การยอมรับจากผู้ค้าที่ใช้อุปกรณ์น้อยกว่าโหมดการชำระเงินทั่วไป
เผยแพร่แล้ว: 2020-03-28ธุรกิจหลายล้านรายก่อนหน้านี้ไม่มั่นคง
การยอมรับการชำระเงินแบบไม่ใช้อุปกรณ์สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้ารุ่นใหม่ด้วยประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่น
การชำระเงินแบบออฟไลน์/ไม่ใช้อุปกรณ์ช่วยให้ลูกค้าชำระเงินได้แม้ว่าจะไม่ได้พกกระเป๋าสตางค์ไปด้วยก็ตาม
เทคโนโลยีมือถือในยุคปัจจุบันกำลังแซงหน้ารูปแบบการชำระเงินแบบเดิมๆ ซึ่งกำลังเปิดประตูให้ธุรกิจยอมรับการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ได้ทุกที่ทุกเวลา ผลกระทบของการยอมรับการชำระเงินแบบไม่ใช้อุปกรณ์นั้นชัดเจนในลักษณะที่เทคโนโลยีนี้ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กได้รับข้อได้เปรียบมหาศาล
ก่อนหน้านี้ ธุรกิจนับล้านๆ แห่งต่างหยุดนิ่งอยู่กับที่ ในขณะที่ลูกค้าช้อปปิ้งเคยชำระเงินสดหรือผ่านบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่เคาน์เตอร์ชำระเงินของร้านค้า เทคโนโลยีขั้นสูงได้ปูทางสำหรับรูปแบบการชำระเงินที่ใหม่กว่า ด้วยเหตุนี้ ระบบนิเวศการชำระเงินจึงได้รับการพัฒนาและโหมดการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์แบบไม่ใช้อุปกรณ์จึงได้รับความนิยมสำหรับร้านค้าจริงและสำหรับธุรกิจที่ต้องเดินทาง
เราอยู่ในยุคของเทคโนโลยีและโซลูชั่นมือถือที่การค้าเกิดขึ้นทุกที่ ธุรกิจและร้านค้ามักจะดำเนินการนอกร้าน สำหรับทุกธุรกิจ การตอบสนองความคาดหวังของฝ่ายบริการลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุด และโดยหลักแล้วเมื่อเกี่ยวข้องกับการเลือกโหมดการชำระเงิน
ในยุคดิจิทัล นักช็อปคาดหวังอิสระในการชำระเงินผ่านบัตรเดบิต บัตรเครดิต และ eWallet ต่างๆ รวมถึง Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay และอื่นๆ ไม่ว่าจะชำระเงินที่ใด
การยอมรับการชำระเงินแบบไม่ใช้อุปกรณ์สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้ารุ่นใหม่ด้วยประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่น อุปกรณ์พกพา เช่น แล็ปท็อป สมาร์ทโฟน กำลังกลายเป็นจุดหมายปลายทางใหม่ในการดำเนินธุรกิจ
การจับจ่ายมือถือ
การชำระเงินแบบออฟไลน์/ไม่ใช้อุปกรณ์ช่วยให้ลูกค้าชำระเงินได้แม้ว่าจะไม่ได้พกกระเป๋าสตางค์ไปด้วย พวกเขาสามารถใช้สมาร์ทโฟนของตนกับเทอร์มินัลการสื่อสารระยะใกล้แบบไร้สายเพื่อชำระเงินได้ทันที
แนะนำสำหรับคุณ:
วิธีการตั้งค่ากรอบงานผู้รวบรวมบัญชีของ RBI เพื่อเปลี่ยน Fintech ในอินเดีย
ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': Cit...
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องเชื่อมโยงบัตรเครดิตกับแอปชำระเงินมือถือเพื่อใช้โหมดการชำระเงินที่ง่ายนี้ สำหรับร้านค้า ไม่จำเป็นต้องตรวจสอบรหัสความปลอดภัยหรือวันหมดอายุบนบัตร เนื่องจากทุกอย่างถูกจัดเก็บไว้ในมือถือของลูกค้าแล้ว
ความเกี่ยวข้องของการรับชำระเงินมือถือ
แม้ว่าคนรุ่นใหม่จะชอบการชำระเงินแบบไม่ใช้อุปกรณ์ แต่ผู้คนจำนวนมากยังคงเลือกที่จะชำระเงินโดยไม่ต้องใช้สมาร์ทโฟน ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง แนวโน้มกำลังไล่ตาม เครดิตสำหรับการเปลี่ยนแปลงแนวโน้มนี้จะไปถึงการแพร่หลายของสมาร์ทโฟนที่มีคุณสมบัติ NFC
ในขณะที่การชำระเงินผ่านมือถือยังคงเป็นตัวเลือกเฉพาะสำหรับการชำระเงินสำหรับลูกค้าส่วนใหญ่ ผู้เชี่ยวชาญหลายคนอ้างว่ารูปแบบนี้มีแนวโน้มที่จะครอบงำในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ตามรายงานจากบริษัทวิจัย Forrester การชำระเงินผ่านมือถือจะเพิ่มขึ้น 3 เท่าจากสถานการณ์ปัจจุบันภายในปี 2564 ในสหรัฐอเมริกา คาดว่าจะมียอดขายสูงถึง 282 พันล้านดอลลาร์ในปีนั้น สิ่งนี้สนับสนุนว่าการชำระเงินผ่านมือถือกำลังจะกำหนดทางเลือกมาตรฐาน ณ จุดขายสำหรับผู้ค้าปลีกในไม่ช้า
ใครต้องการการชำระเงินผ่านมือถือ?
ธุรกิจขนาดเล็ก ซูเปอร์มาร์เก็ต ร้านค้าปลีกที่มีอิฐและปูนเป็นหนึ่งในหน่วยงานที่ยืนหยัดเพื่อผลประโยชน์จากการรับชำระเงินผ่านมือถือ เทคโนโลยีใหม่นี้สามารถทำธุรกรรมได้อย่างรวดเร็วและเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของลูกค้าได้หลายวิธี นอกจากนี้ยังช่วยลดความรับผิดในการฉ้อโกงสำหรับธุรกิจนับล้าน
ประโยชน์ของการยอมรับการชำระเงินแบบไม่ใช้อุปกรณ์/ออฟไลน์สำหรับร้านค้า
- รับการชำระเงินแบบดิจิทัลโดยไม่ต้องใช้เทอร์มินัล PoS ความต้องการโครงสร้างพื้นฐานต่ำ ค่าใช้จ่ายต่ำ
- ชำระเงินผ่าน IMPS; เครดิตทันทีไปยังบัญชีธนาคารของพวกเขา
- ผู้บริโภคและผู้ค้าอาจสามารถใช้สิทธิประโยชน์ทางภาษีสำหรับการชำระเงินดิจิทัลผ่านรหัส QR บน United Payments Interface (UPI) ได้ตั้งแต่ปีหน้าตามข้อเสนอล่าสุดของ NPCI เมื่อวันที่ 11 กันยายน 2562
- ผู้ค้าไม่ต้องชำระอัตราส่วนลดสำหรับผู้ค้า (MDR) สำหรับธุรกรรม UPI ที่ต่ำกว่าขนาดตั๋วที่ Rs 100 ที่ทำผ่าน QR Code 'Scan and Pay' มีผล 1 ตุลาคมนี้ ตาม NPCI
- ไม่ต้องการรายละเอียดธนาคารในกรณีที่ชำระเงิน UPI: ปราศจากความเครียด
- สากล: แอป UPI หนึ่งแอปใช้งานได้กับบัญชีธนาคารหลายบัญชี
ประโยชน์ของการยอมรับการชำระเงินแบบไม่ใช้อุปกรณ์/ออฟไลน์สำหรับผู้บริโภค
- สะดวก: ไม่ต้องพกกระเป๋าสตางค์ บัตรพลาสติก หรือแม้แต่ต่อคิวถอนเงินจากตู้ ATM ปลอดภัยกว่าและง่ายกว่าขณะเดินทาง สะดวกที่สุดในกรณีฉุกเฉิน ไม่ต้องมีตัวตน
- ส่วนลด: เพื่อส่งเสริมการชำระเงินดิจิทัล รัฐบาลให้ส่วนลด ของสมนาคุณ และสิ่งจูงใจต่างๆ คุณสามารถเพลิดเพลินกับคะแนนสะสม เงินคืน และความภักดีได้หลายประเภท ภาษีบริการ น้ำมัน ตั๋วรถไฟ บริการรถไฟ ค่าทางด่วน ประกันภัยเป็นส่วนสำคัญที่ลูกค้าจะได้รับส่วนลดสำหรับการชำระเงินดิจิทัล
- การใช้จ่ายในการติดตาม: ธุรกรรมทั้งหมดได้รับการบันทึกไว้ ดังนั้นจึงง่ายต่อการติดตาม ง่ายต่อการยื่นแบบแสดงรายการภาษีเงินได้
- วินัยด้านงบประมาณ: แอพและเครื่องมือช่วยวิเคราะห์รูปแบบการใช้จ่ายและติดตามการใช้จ่าย
- กำไรเล็กน้อย: ปัดเป่าผู้กู้ได้ง่าย จ่ายตรงจำนวนโดยไม่ต้องกังวลว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงหรือรับคืนจากเจ้าของร้าน
เทคโนโลยีการชำระเงินแบบไม่ใช้อุปกรณ์กำลังเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยลูกค้ายอมรับอย่างรวดเร็วทุกปีที่ผ่านไป แพลตฟอร์มดังกล่าวหันมาชำระเงินที่เร็วกว่า ง่ายกว่า และถือว่ามีความปลอดภัยมากกว่าเมื่อเทียบกับวิธีการชำระเงินแบบเดิม
แต่ถ้าการอัปเกรดฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ทำให้คุณมีค่าใช้จ่ายสูง คุณควรงดการใช้ระบบการชำระเงินแบบไร้สัมผัสอย่างสมบูรณ์จะดีกว่า ท้ายที่สุดแล้ว โหมดการชำระเงินแบบเดิมจะไม่หายไปในเร็วๆ นี้ และคุณจะไม่สูญเสียการขายธุรกิจด้วยการรับชำระเงินด้วยเงินสดหรือบัตรเท่านั้น