DevOps คืออะไร: ภาพรวมที่สมบูรณ์

ตัวย่อสำหรับการผสมผสานระหว่างการพัฒนาและการดำเนินงานคือ DevOps หมายถึงวิธีการร่วมกันที่ช่วยให้ทีมพัฒนาแอปพลิเคชันขององค์กรและทีมปฏิบัติการด้านไอทีทำงานร่วมกันได้อย่างง่ายดายและด้วยการสื่อสารที่ดียิ่งขึ้น DevOps คือแนวปฏิบัติที่ส่งเสริมการพัฒนาซอฟต์แวร์และทีมปฏิบัติการเพื่อสื่อสาร ทำงานร่วมกัน ผสานรวม และทำให้เป็นระบบอัตโนมัติ

• DevOps คือชุดของแนวปฏิบัติทางวัฒนธรรม แนวคิด และเทคโนโลยีที่ปรับปรุงความสามารถขององค์กรในการผลิตบริการแอปพลิเคชันความเร็วสูง และช่วยให้พัฒนาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ได้เร็วกว่าวิธีการพัฒนาซอฟต์แวร์และการจัดการโครงสร้างพื้นฐานแบบเดิม เป็นผลให้องค์กรสามารถให้บริการลูกค้าและแข่งขันในตลาดได้ดีขึ้นเนื่องจากความรวดเร็วนี้
• เป็นกรอบความคิดที่ส่งเสริมการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบวนซ้ำ การทำงานอัตโนมัติ และการปรับใช้และการจัดการโครงสร้างพื้นฐานที่ตั้งโปรแกรมได้ DevOps มุ่งเน้นที่การพัฒนาความไว้วางใจและปรับปรุงการสื่อสารระหว่างนักพัฒนาและผู้ดูแลระบบ DevOps เป็นวิธีการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่พยายามเพิ่มวิธีที่ธุรกิจสามารถนำเสนอคุณลักษณะใหม่ๆ
• DevOps ส่งเสริมการสื่อสาร ความร่วมมือ การมองเห็น การบูรณาการ และความโปร่งใสที่ดีขึ้น สม่ำเสมอยิ่งขึ้นระหว่างทีมพัฒนาแอปพลิเคชัน (Dev) และฝ่ายปฏิบัติการด้านไอที (Ops)
• ทุกช่วงของวงจรชีวิตของ DevOps นั้นมีความเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดระหว่าง “Dev” และ “Ops” ตั้งแต่การวางแผนซอฟต์แวร์ในระยะแรกไปจนถึงการเขียนโปรแกรม การสร้าง การทดสอบ และการเปิดตัว การปรับใช้ การดำเนินการ และการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ ความสัมพันธ์นี้ยังกระตุ้นวงจรของความก้าวหน้า การขยาย การทดสอบ และการใช้งานที่ไม่มีวันสิ้นสุดโดยอิงจากความคิดเห็นของผู้บริโภค จากความพยายามเหล่านี้ การแก้ไขหรือเพิ่มเติมคุณลักษณะที่สำคัญอาจได้รับการเผยแพร่อย่างรวดเร็วและบ่อยขึ้น

DevOps ใช้อย่างไร?

DevOps เป็นวัฒนธรรม เทคนิค และคอลเล็กชันเทคโนโลยีที่ช่วยให้นักพัฒนา ผู้ทดสอบ และการดำเนินงานด้านไอทีทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เป็นแนวทางในการส่งมอบซอฟต์แวร์ คุณภาพ และนวัตกรรมที่สร้างขึ้นและใช้โดยผู้เชี่ยวชาญด้านไอที นักพัฒนา และผู้นำทางธุรกิจ เพื่อปรับปรุงความเร็ว คุณภาพ และนวัตกรรมของซอฟต์แวร์ขององค์กร DevOps ยังเกี่ยวกับการขจัดอุปสรรคขององค์กรที่ขัดขวางไม่ให้ทีมทำงานร่วมกันอย่างเหมาะสม ด้วยเหตุนี้ DevOps จึงกลายเป็นองค์ประกอบสำคัญของการดำเนินการส่วนใหญ่

DevOps ช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งมอบคุณค่าที่มากขึ้นให้กับลูกค้าทั้งภายใน (เช่น แผนกอื่นๆ) และลูกค้าภายนอก (เช่น ลูกค้า) (เช่น ผู้ใช้ปลายทาง) Netflix, Google (Google Cloud), Facebook, Capital One และบริษัทอื่นๆ อีกมากมายได้นำ DevOps มาใช้ในกระบวนการพัฒนา ซึ่งทำให้บริษัทขยายขนาดได้อย่างรวดเร็วในขณะที่รักษาการทำงานทั้งหมดให้ปลอดภัย

วัฒนธรรม DevOps

DevOps คือการเปลี่ยนแปลงทางความคิด ไม่มีอะไรจะพูดอีกแล้ว ไม่ใช่แค่เรื่องของการวางแผนที่คล่องตัว การทดสอบอัตโนมัติ หรือการส่งมอบอย่างต่อเนื่อง ทั้งหมดนี้เป็นเทคนิคที่สำคัญ

วัฒนธรรม DevOps เป็นเรื่องเกี่ยวกับตัวดำเนินการและผู้ปฏิบัติงานที่ทำงานร่วมกันและแบ่งปันความรับผิดชอบสำหรับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาทำ การเพิ่มความโปร่งใส การสื่อสาร และการทำงานร่วมกันระหว่างการพัฒนา ไอที/การดำเนินงาน และ "ธุรกิจ" เป็นวิธีหนึ่ง วัฒนธรรม DevOps ทำให้เกิดการทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้นและการเป็นเจ้าของร่วมกันสำหรับผลิตภัณฑ์ที่การพัฒนาและการดำเนินงานสร้างและบำรุงรักษา ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดบุคลากร กระบวนการ และเครื่องมือของตนเพื่อมุ่งเน้นที่ผู้บริโภคได้

ประกอบด้วยการจัดตั้งทีมสหสาขาวิชาชีพที่รับผิดชอบวงจรชีวิตทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ ทีม DevOps ทำงานอย่างอิสระและติดตามวัฒนธรรมวิศวกรรมซอฟต์แวร์ วิธีการ และชุดเครื่องมือที่จัดลำดับความสำคัญของความต้องการในการปฏิบัติงานควบคู่ไปกับสถาปัตยกรรม การออกแบบ และการพัฒนา

นักพัฒนาที่สร้างมันขึ้นมายังใช้งานมันเพื่อให้พวกเขาใกล้ชิดกับผู้ใช้มากขึ้น และทำให้พวกเขาเข้าใจความต้องการและความต้องการของพวกเขาได้ดีขึ้น นอกจากนี้ เมื่อทีมปฏิบัติการมีส่วนร่วมในกระบวนการพัฒนามากขึ้น พวกเขาสามารถรวมการบำรุงรักษาและความต้องการของลูกค้า ส่งผลให้ผลิตภัณฑ์ดีขึ้น

การเปิดกว้าง การสื่อสาร และการทำงานร่วมกันระหว่างทีมที่เคยทำแบบไซโลเป็นหัวใจสำคัญของวัฒนธรรม DevOps อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมที่สำคัญจำเป็นต้องทำให้ทีมเหล่านี้ใกล้ชิดกันมากขึ้น DevOps คือการเปลี่ยนแปลงในวัฒนธรรมองค์กรที่ให้ความสำคัญกับการเรียนรู้และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ส่วนใหญ่ผ่านความเป็นอิสระของทีม คำติชมอย่างรวดเร็ว การเอาใจใส่และไว้วางใจในระดับสูง และการทำงานร่วมกันข้ามทีม

แนวทางปฏิบัติใน DevOps

การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและระบบอัตโนมัติมีความสำคัญต่อแนวทางของ DevOps ด้วยเหตุนี้ หลายๆ วิธีจึงมุ่งความสนใจไปที่วงจรการพัฒนาตั้งแต่หนึ่งขั้นตอนขึ้นไป หลักการของ DevOps ได้รับการดำเนินการใน 83% ขององค์กรผู้มีอำนาจตัดสินใจด้านไอที

นี่คือแนวทางปฏิบัติบางประการ:

การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

แนวทางนี้ครอบคลุมขั้นตอนการวางแผนและการเข้ารหัสของวงจรชีวิต DevOps นอกจากนี้ อาจใช้เทคนิคการควบคุมเวอร์ชัน

การทดสอบอย่างต่อเนื่อง

วิธีนี้รวมการทดสอบโค้ดแบบต่อเนื่องที่กำหนดไว้ล่วงหน้าแบบอัตโนมัติ เมื่อมีการสร้างหรือแก้ไขรหัสแอปพลิเคชัน

บูรณาการอย่างต่อเนื่อง

การบูรณาการอย่างต่อเนื่อง (CI) เป็นเทคนิคการพัฒนาที่ต้องการให้นักพัฒนารวมงานเข้าในที่เก็บข้อมูลที่ใช้ร่วมกันบ่อยๆ และรับข้อเสนอแนะทันทีเกี่ยวกับความสำเร็จ

เป้าหมายสูงสุดคือการสร้างโค้ดส่วนเล็กๆ ที่ใช้งานได้ ซึ่งได้รับการตรวจสอบบ่อยครั้งและรวมกลับเข้าไปในที่เก็บโค้ดส่วนกลาง

จัดส่งอย่างต่อเนื่อง

การอัปเดตซอร์สโค้ดทุกครั้งควรพร้อมสำหรับการเผยแพร่จริงทันทีที่การทดสอบอัตโนมัติยืนยัน

ซึ่งรวมถึงการสร้าง ทดสอบ และปรับใช้ซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติ เพื่อให้แน่ใจว่าโค้ดสามารถใช้งานได้ในรูปแบบอัตโนมัติโดยมีการหยุดชั่วคราวที่เหมาะสมสำหรับการอนุมัติโดยขึ้นอยู่กับความต้องการส่วนบุคคลของโปรแกรม ต้องมีแนวทางในการอนุมัติโค้ดและการอนุมัติการจัดส่ง

โครงสร้างพื้นฐานเป็นรหัส

Infrastructure as code (IaC) เป็นวิธีการจัดการโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้สามารถจัดส่งและ DevOps ได้อย่างต่อเนื่อง

ประกอบด้วยสคริปต์เพื่อตั้งค่าสภาพแวดล้อมการปรับใช้ (เครือข่าย เครื่องเสมือน และอื่นๆ) เป็นการกำหนดค่าที่จำเป็นโดยไม่คำนึงถึงเงื่อนไขเริ่มต้น

การจัดการโครงการที่คล่องตัว

การจัดการโปรเจ็กต์แบบ Agile และการพัฒนาซอฟต์แวร์เป็นแนวทางซ้ำๆ ที่ช่วยให้ทีมเสนอคุณค่าให้กับลูกค้าได้รวดเร็วขึ้นและปวดหัวน้อยลง แทนที่จะรอวันวางจำหน่ายที่มีผลเพียงวันเดียว ทีมงานที่คล่องตัวจะมุ่งเน้นที่การจัดหางานทีละน้อยทีละน้อย นอกจากนี้ การประเมินความต้องการ แผนงาน และผลลัพธ์อย่างต่อเนื่องช่วยให้ทีมสามารถปรับตัวเข้ากับข้อมูลเข้าและจุดกลับตัวได้

การทดสอบอัตโนมัติอย่างต่อเนื่อง

ทีมประกันคุณภาพใช้เครื่องมืออัตโนมัติ เช่น Selenium, Ranorex และ UFT เพื่อทำการทดสอบโค้ดที่มอบหมาย ข้อบกพร่องและช่องโหว่ที่พบจะถูกรายงานไปยังเจ้าหน้าที่ฝ่ายวิศวกรรม ขั้นตอนนี้ยังรวมถึงระบบควบคุมเวอร์ชันเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงของไฟล์และแชร์กับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งของพวกเขา นอกจากนี้ ระบบอัตโนมัติยังใช้เพื่อแบ่งเบาภาระของการทดสอบซ้ำๆ ด้วยตนเอง เร่งกระบวนการทดสอบ และช่วยให้ดำเนินการทดสอบที่ซับซ้อนหรือท้าทายยิ่งขึ้น

วงจรชีวิตของ DevOps

DevOps แสดงถึงความสัมพันธ์ที่คล่องตัวระหว่างการพัฒนาและการปฏิบัติการ เป็นกระบวนการที่ฝึกฝนโดยทีมพัฒนาและวิศวกรปฏิบัติการตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงขั้นตอนสุดท้ายของผลิตภัณฑ์ วงจรชีวิตของ DevOps คือชุดของขั้นตอนต่างๆ ซึ่งรวมถึงการพัฒนาซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง การผสานรวม การทดสอบ การปรับใช้ และการตรวจสอบ จำเป็นต้องมีวงจรชีวิต DevOps ที่มีความสามารถเพื่อผลิตซอฟต์แวร์คุณภาพสูงทั่วทั้งระบบ

การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการวางแผนและการเข้ารหัสของซอฟต์แวร์

ในระหว่างขั้นตอนการวางแผนของวงจรชีวิต DevOps วิสัยทัศน์ของโครงการจะถูกตัดสิน

และโปรแกรมเมอร์ก็ได้ทำงานเกี่ยวกับการเข้ารหัสของแอปพลิเคชัน

ไม่มีเครื่องมือ DevOps ที่จำเป็นสำหรับการวางแผน อย่างไรก็ตาม มีเครื่องมือหลายอย่างสำหรับการบำรุงรักษาโค้ด

บูรณาการอย่างต่อเนื่อง

นี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในวงจรชีวิตของ DevOps ตัวอย่างเช่น แนวปฏิบัติในการพัฒนาซอฟต์แวร์ต้องการให้นักพัฒนายอมรับการเปลี่ยนแปลงซอร์สโค้ดบ่อยขึ้น สามารถทำได้วันละครั้งหรือสัปดาห์ละครั้ง จากนั้นคอมมิตแต่ละครั้งจะถูกสร้างขึ้น เพื่อให้สามารถค้นพบข้อผิดพลาดที่อาจมีอยู่ได้ตั้งแต่เนิ่นๆ

การคอมไพล์โค้ดประกอบด้วยการทดสอบหน่วย การทดสอบการรวม การตรวจสอบโค้ด และการบรรจุ แต่ยังรวมถึงการทดสอบหน่วย การทดสอบการรวม การตรวจสอบโค้ด และการบรรจุ

เจนกินส์เป็นเครื่องมือที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในระยะนี้ Jenkins ได้รับโค้ดใหม่และเตรียมบิลด์ของมัน ซึ่งเป็นไฟล์ปฏิบัติการในรูปแบบของ war หรือ jar เมื่อใดก็ตามที่มีการเปลี่ยนแปลงในที่เก็บ Git

การทดสอบอย่างต่อเนื่อง

ขั้นตอนการทดสอบของวงจรชีวิต DevOps จะตามมา ซึ่งโค้ดที่พัฒนาแล้วจะถูกตรวจสอบหาข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดที่อาจเล็ดลอดเข้ามาในโค้ด นี่คือจุดที่การวิเคราะห์คุณภาพ (QA) มีประโยชน์เพื่อให้มั่นใจว่าซอฟต์แวร์ที่สร้างขึ้นจะใช้งานได้ กระบวนการ QA จะต้องดำเนินการให้สำเร็จเพื่อตัดสินใจว่าซอฟต์แวร์นั้นตรงกับความต้องการของลูกค้าหรือไม่

การทดสอบอย่างต่อเนื่องทำได้สำเร็จด้วยเทคโนโลยีอัตโนมัติ เช่น JUnit, Selenium และ TestNG ซึ่งช่วยให้ทีม QA สามารถสำรวจฐานโค้ดหลาย ๆ ตัวพร้อมกันได้ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าโปรแกรมที่สร้างขึ้นไม่มีข้อบกพร่องในแง่ของการทำงาน

การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง

รหัสถูกรวมเข้ากับรหัสปัจจุบันอย่างต่อเนื่องหลังจากการทดสอบ การตรวจสอบเป็นส่วนประกอบของแนวทาง DevOps ที่มีองค์ประกอบการปฏิบัติงานทั้งหมด ซึ่งข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์จะถูกบันทึกและวิเคราะห์อย่างรอบคอบเพื่อค้นหาแนวโน้มและระบุปัญหา

การตรวจสอบอย่างต่อเนื่องเป็นขั้นตอนการปฏิบัติงานที่มีเป้าหมายเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์

ข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่อง

ข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการพิจารณาและวิเคราะห์ข้อสรุปของแอปพลิเคชัน กำหนดโทนเสียงสำหรับการปรับปรุงเวอร์ชันปัจจุบันและการเปิดตัวเวอร์ชันใหม่เพื่อตอบสนองต่อข้อเสนอแนะของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยการประเมินผลลัพธ์ของการดำเนินการซอฟต์แวร์เท่านั้นที่สามารถปรับปรุงกระบวนการพัฒนาแอพโดยรวมได้ ข้อมูลที่ได้รับจากส่วนปลายของลูกค้าจะเรียกว่าคำติชม

ข้อมูลมีความสำคัญในกรณีนี้ เนื่องจากมีข้อเท็จจริงทั้งหมดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์และปัญหาที่เกี่ยวข้อง

รวมถึงคำแนะนำจากผู้ใช้ซอฟต์แวร์ด้วย

การปรับใช้อย่างต่อเนื่อง

รหัสถูกบังคับไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานจริงในเฟสนี้

สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่ามีการติดตั้งโค้ดอย่างถูกต้อง มีการเปิดตัวรหัสใหม่เป็นประจำ และโซลูชันการจัดการการกำหนดค่ามีความสำคัญต่อการทำงานให้เสร็จบ่อยครั้งและรวดเร็ว Chef, Puppet, SaltStack และ Ansible เป็นเครื่องมือทั่วไปที่ใช้ในช่วงนี้ ในระหว่างขั้นตอนการปรับใช้อย่างต่อเนื่อง เครื่องมือคอนเทนเนอร์ก็มีความสำคัญเช่นกัน เครื่องมือที่มีชื่อเสียงสำหรับจุดประสงค์นี้ ได้แก่ Vagrant และ Docker ซึ่งช่วยในการสร้างความสอดคล้องตลอดสภาพแวดล้อมการพัฒนา การจัดเตรียม และการทดสอบ

การดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง

ระดับสุดท้ายของวงจรชีวิต DevOps เป็นระดับที่เข้าใจได้ง่ายที่สุด

ความต่อเนื่องเป็นหัวใจหลักของการดำเนินการ DevOps ทั้งหมด ช่วยให้นักพัฒนาสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการเผยแพร่โดยอัตโนมัติ ระบุข้อผิดพลาดในทันที และสร้างผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์เวอร์ชันที่ดีขึ้น

ความต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการหลีกเลี่ยงทางอ้อมและขั้นตอนที่ไม่จำเป็นอื่นๆ ที่ขัดขวางการพัฒนา การดำเนินงานอย่างต่อเนื่องมีวงจรการพัฒนาที่รวดเร็วขึ้น ทำให้บริษัทโฆษณาได้บ่อยขึ้น และลดเวลาโดยรวมในการออกสู่ตลาด DevOps เพิ่มมูลค่าให้กับสินค้าซอฟต์แวร์ด้วยการทำให้ดีขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อดึงดูดผู้บริโภคใหม่ๆ

ประโยชน์ของ DevOps

DevOps เป็นแนวทางแบบองค์รวมมากขึ้นในการพัฒนาซอฟต์แวร์ ซึ่งทีมพัฒนาและปฏิบัติการร่วมมือกันในโครงการ ผลจากการวนรอบความคิดเห็นที่เร็วขึ้นและการส่งมอบการอัปเดตและส่วนเพิ่มเติมที่บ่อยขึ้น วงจรชีวิตการพัฒนาซอฟต์แวร์จึงสั้นลง

รักษาสภาพแวดล้อมการทำงานที่มั่นคง

คุณทราบหรือไม่ว่าความเครียดที่เกี่ยวข้องกับการนำเสนอคุณสมบัติใหม่ การซ่อมแซม หรือการอัพเกรดอาจทำให้พื้นที่ทำงานของคุณไม่เสถียรและลดประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม ด้วยวิธี DevOps คุณสามารถเพิ่มสภาพแวดล้อมการทำงานของคุณโดยใช้แนวทางการดำเนินงานที่สม่ำเสมอและสมดุล

ผลผลิตสูงเป็นผลมาจากความโปร่งใส

แนวทางนี้ช่วยให้การสื่อสารระหว่างสมาชิกในทีมเป็นเรื่องง่ายโดยการกำจัดไซโล (ing) และส่งเสริมการทำงานร่วมกันโดยเน้นที่ภาคเฉพาะของพวกเขามากขึ้น ด้วยเหตุนี้ การผสานรวมแนวทางปฏิบัติของ DevOps ได้เพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลในหมู่บุคลากรของบริษัท จากการสำรวจแนวโน้ม DevOps ในปี 2020- 99% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่า DevOps มีอิทธิพลในทางที่ดีต่อองค์กรของพวกเขา

การพัฒนานวัตกรรม

ด้วยการช่วยให้ทีมเรียนรู้มากขึ้นและเข้าใจความคาดหวังของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น DevOps ส่งเสริมนวัตกรรม การระดมความคิดหลายมุมมองและการตีกลับแนวคิดจากอีกฝ่ายหนึ่งเป็นวิธีการทั่วไปที่ผู้คนจะพัฒนาแนวคิดใหม่ๆ นอกจากนี้ DevOps ยังปลูกฝังและสนับสนุนสภาพแวดล้อมที่แนวทางที่เข้มงวดไม่ได้ผูกมัดนักพัฒนา สิ่งนี้บ่งชี้ว่าขอบเขตของทุกโครงการสามารถเปลี่ยนแปลงได้เสมอตราบใดที่ผลลัพธ์สุดท้ายเป็นที่น่าพอใจ

การปรับปรุงความพึงพอใจและประสบการณ์ของลูกค้า

แรงจูงใจหลักสำหรับธุรกิจในการติดตั้ง DevOps คือการให้บริการคุณภาพสูงแก่ผู้บริโภคหรือผู้ใช้ปลายทางได้รวดเร็วยิ่งขึ้น แนวทางที่ตรงไปตรงมาที่สุดในการนำหน้าการแข่งขันคือการมุ่งเน้นที่ผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้าที่ดีและรายได้ที่เพิ่มขึ้น

ความคล่องตัวและประสิทธิภาพอาจมาจากแหล่งต่างๆ แต่สิ่งที่สำคัญคือการเชื่อมโยงลูกค้าให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นในท้ายที่สุด

ลูกค้าสมัยใหม่ต้องการประสบการณ์ที่ดีขึ้นในแพลตฟอร์มดิจิทัลและจุดสัมผัสของแบรนด์ทั้งหมด สามารถรับรู้ปัญหาได้ก่อนหน้านี้ในไปป์ไลน์การพัฒนาโดยเน้นที่การทำงานร่วมกันระหว่างทีมต่างๆ และสร้างลูปคำติชมหลายรายการ ด้วยเหตุนี้ เวลาที่ใช้ในการแก้ไขปัญหาจึงลดลง และประสบการณ์ของลูกค้าก็ดีขึ้น

เสริมความคล่องตัวของบริษัท

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าความคล่องแคล่วในธุรกิจของคุณสามารถช่วยให้คุณนำหน้าคู่แข่งได้ เนื่องจาก DevOps ทำให้ตอนนี้สามารถรับขนาดที่จำเป็นในการเปลี่ยนแปลงธุรกิจได้ DevOps ทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมดที่คิดว่าเป็นส่วนย่อยของความคล่องตัว ทำให้บริษัทมีความคล่องตัวมากขึ้น ตัวอย่างเช่น วิธีการของ DevOps ช่วยให้บริษัทสามารถปรับตัวได้เมื่อต้องการสร้างสมดุลระหว่างความสามารถเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของความต้องการ นอกจากนี้ยังช่วยให้ลูกค้าเข้าใจมากขึ้นว่าลูกค้าใช้สินค้าและความชอบทั่วไปอย่างไร เพื่อให้สามารถนำเสนอคุณลักษณะที่มีคุณค่าต่อไปได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถจัดการคุณสมบัติและความต้องการสำหรับแอพหลายตัวที่ทำงานบนแพลตฟอร์มต่างๆ

ปรับปรุงการทำงานร่วมกันและการสื่อสาร

DevOps ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมที่สำคัญซึ่งขจัดอุปสรรคในการสื่อสารและช่วยให้ผู้คนสามารถร่วมมือและแบ่งปันทรัพยากรได้อย่างอิสระ หลีกเลี่ยงการชี้นิ้วและทำให้เกิดความไว้วางใจและการทำงานร่วมกันโดยการประสานงานหลายทีมเพื่อให้ร่วมมือกัน พิจารณาจำนวนปัญหาที่สามารถแก้ไขได้โดยทีมที่ทำงานอย่างอิสระแทนที่จะทำตามสายการบังคับบัญชาที่เป็นทางการ

การอำนวยความสะดวกด้านความน่าเชื่อถือและคุณภาพ

ด้วยเหตุผลที่ชัดเจน คุณภาพของซอฟต์แวร์ของคุณจึงเป็นสิ่งจำเป็น และ DevOps อาจช่วยคุณในการเพิ่มคุณภาพให้สูงสุด

DevOps เปลี่ยนแปลงวิธีที่บริษัทดำเนินการทดสอบซอฟต์แวร์แบบดั้งเดิม ช่วยเพิ่มการทดสอบเป็นองค์ประกอบพื้นฐานของ SDLC โดยมอบหมายความรับผิดชอบให้กับวิศวกรทุกคนที่เกี่ยวข้อง

สนับสนุนการทดสอบเชิงสำรวจ ซึ่งสามารถปรับปรุงคุณภาพซอฟต์แวร์โดยระบุวิธีปฏิบัติในการทดสอบองค์ประกอบต่างๆ ของซอฟต์แวร์ที่เสร็จสมบูรณ์ ประเด็นสำคัญอีกประการหนึ่งจากวิธีการ DevOps ที่มั่นคงคือความเชื่อถือได้ของบริการ ความน่าเชื่อถือหมายถึงความสามารถของระบบในการทำงานอย่างสม่ำเสมอภายในขอบเขตด้านสิ่งแวดล้อม

บทสรุป

DevOps เป็นวิธีการทำงานร่วมกันที่รวบรวมทีมพัฒนาและปฏิบัติการขององค์กร DevOps ไม่ได้เป็นเพียงกระบวนการหรือชุดของเทคโนโลยีเท่านั้น

DevOps เป็นกรอบความคิดที่เปลี่ยนแปลงวิธีที่ทีมต่างๆ ในองค์กรทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ

หากบริษัทของคุณยังไม่ได้นำแนวทางปฏิบัติของ DevOps มาใช้ คุณควรพิจารณาดำเนินการดังกล่าวอย่างจริงจัง โดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่รั้งคุณไว้ ประโยชน์ของ DevOps นั้นยอดเยี่ยมเกินกว่าจะมองข้าม ข้อเสนอบริการของเราที่ Encaptechno สามารถช่วยคุณในการกำหนดแนวทางปฏิบัติที่มอบคุณค่าด้วยวิธีที่สร้างสรรค์และคุ้มค่าที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ นอกจากนี้ ทีมงานของเราที่ Encaptechno ยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในการใช้งานเพื่อเริ่มต้น DevOps และช่วยให้คุณบรรลุวุฒิภาวะ DevOps