อะไรคือความแตกต่างระหว่าง CPM, CPC, CPL, CPA และรูปแบบการกำหนดราคาการตลาดเพื่อประสิทธิภาพอื่นๆ?

หากคุณเพิ่งเข้าสู่โลกแห่ง การตลาดเชิงประสิทธิภาพ คุณอาจรู้สึกงงเล็กน้อยกับคำย่อและคำศัพท์ที่ไม่คุ้นเคยมากมาย

สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ต้องเรียนรู้เมื่อเริ่มต้นเส้นทางการตลาดของคุณคือ โมเดลการกำหนดราคา สำหรับแคมเปญประสิทธิภาพและ เมตริกทางการตลาด ของคุณ ซึ่งจะเปลี่ยนเป็นข้อมูลเชิงลึก คุณควรทราบแล้วว่าต้นทุนของแคมเปญต้องคำนึงถึงรูปแบบธุรกิจในเครือของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้างอภิธานศัพท์การตลาดดิจิทัลสำหรับคุณ

อ่านเกี่ยวกับรูปแบบการโฆษณาต่างๆ เรียนรู้ความแตกต่างระหว่างการตลาดแบบ CPM, CPC, CPL, CPA ค้นหาว่าเหตุใดจึงไม่ทำงานทุกอย่างโดยใช้ต้นทุนต่อคลิก และกลายเป็นนักการตลาดดิจิทัลที่มีคะแนนคุณภาพตรงประเด็นเสมอ

รุ่นราคา

สำหรับผู้เริ่มต้น มาดูรายละเอียดเกี่ยวกับรูปแบบการกำหนดราคาที่คุณอาจพบในเส้นทางอาชีพใหม่ของคุณ สิ่งเหล่านี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแหล่งที่มาของการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตที่คุณเลือก พึงระลึกไว้เสมอว่า

CPM – ต้นทุนต่อ Mille

มีต้นกำเนิดมาจากภาษาละติน คำว่า Mille ย่อมาจากการดูนับพัน พูดง่ายๆ คือ CPM คือต้นทุนโฆษณาของคุณต่อการแสดงผลพันครั้ง

การแสดงผลจะเกิดขึ้นทุกครั้งที่มีการโหลดโฆษณาบนหน้าเว็บหรือแอปพลิเคชันที่ดูได้สำเร็จ รูปแบบการกำหนดราคา CPM มักใช้กับโฆษณาที่มีการแสดงผลเป็นจำนวนมาก ซึ่งมักจะมาจากแบนเนอร์และโฆษณาเนทีฟ อัตรา CPM มักมีตั้งแต่เศษส่วนของดอลลาร์ไปจนถึงไม่กี่ดอลลาร์

CPV – ต้นทุนต่อการดู (เรียกอีกอย่างว่า PPV – จ่ายต่อการดู)

CPV ค่อนข้างเป็นรูปแบบการซื้อที่ไม่เหมือนใคร ต่างจาก CPM เนื่องจากเป็นค่าใช้จ่ายสำหรับการดูเพียงครั้งเดียว (ซึ่งต่างจากราคาต่อการแสดงผลพันครั้ง) และด้วยเหตุนี้จึงไม่ใช้สำหรับโฆษณาแบนเนอร์แบบเดิม

คุณสามารถพบกับ CPV เมื่อตั้งค่าแคมเปญโดยใช้รูปแบบการโฆษณาทางเลือก เช่น โฆษณาวิดีโอหรือโฆษณาป๊อป ระวังว่าอัตรา CPV มักจะเป็นเพียงเศษเสี้ยวของดอลลาร์ ดังนั้นการเข้าใจผิด CPV สำหรับ CPM อาจทำให้ต้นทุนแคมเปญเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้งบประมาณของคุณหมดไปในเวลาไม่นาน

vCPM – ต้นทุนที่ได้แสดงต่อ Mille (หรือที่เรียกว่า CPVM – ราคาต่อ Mille ที่ได้แสดง)

รูปแบบการกำหนดราคานี้เกิดขึ้นจากการตอบสนองต่อความไร้ประสิทธิภาพของโฆษณาแบนเนอร์ บางครั้งโฆษณาจะอยู่ในส่วนล่างของเว็บไซต์ ดังนั้นหากผู้ใช้สนใจเฉพาะสิ่งที่อยู่ด้านบนของหน้า Landing Page เท่านั้น พวกเขาจะไม่เห็นโฆษณาเหล่านั้น ในกรณีที่ดีที่สุด พวกเขาอาจเห็นเพียงส่วนเล็กๆ ของพวกเขา แม้ว่าในทางเทคนิคแล้วพวกเขาจะนับเป็นการแสดงผลก็ตาม ในกรณีนี้ การให้รางวัลแก่ผู้จัดพิมพ์ดูเหมือนไม่ยุติธรรม vCPM ให้ผู้โฆษณาจ่ายเฉพาะโฆษณาที่ปรากฏบนหน้าจอของผู้รับจริงๆ เท่านั้น

CPC – ต้นทุนต่อคลิก (เรียกอีกอย่างว่า PPC – จ่ายต่อคลิก)

อันนี้เรียบง่ายตามที่ได้รับและค่อนข้างอธิบายตนเองได้ หรือที่เรียกว่าการ จ่ายต่อคลิก รูปแบบ CPC ของการสร้างรายได้จากโฆษณาหมายความว่าทั้งผู้โฆษณาและผู้เผยแพร่จะได้ประโยชน์ทุกครั้งที่ผู้ใช้คลิกที่โฆษณา

ไม่เหมือนกับต้นทุนต่อโอกาสในการขายหรือต้นทุนต่อการได้รับ CPC หมายถึงผู้โฆษณาจ่ายเมื่อใดก็ได้ และเฉพาะเมื่อมีการคลิกโฆษณาเท่านั้น นี่คือรูปแบบการกำหนดราคายอดนิยมที่ใช้ในโฆษณาดิจิทัล โดยมีรูปแบบโฆษณามากมาย รวมถึงโฆษณาบน Facebook และโฆษณา Google ซึ่งมักจะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

CPE – ต้นทุนต่อการมีส่วนร่วม

แม้ว่าจะดูคล้ายกับรูปแบบ CPC แต่ การมีส่วนร่วม ไม่ได้จบลงด้วยการคลิกเสมอไป รูปแบบ CPE ใช้สำหรับรูปแบบเฉพาะ เช่น โฆษณาแบบเลื่อนที่ขยายได้ การมีส่วนร่วมจะเสร็จสมบูรณ์เมื่อผู้ใช้วางเมาส์เหนือโฆษณา ดังนั้นแบนเนอร์จึงขยายเป็นขนาดที่ใหญ่ขึ้น เนื่องจากสามารถทำได้โดยไม่ได้ตั้งใจ โดยปกติแล้ว จะต้องวางตัวชี้ไว้บนโฆษณาเป็นเวลาอย่างน้อยสองวินาทีจึงจะนับการมีส่วนร่วมได้

CPA – ต้นทุนต่อการดำเนินการ (หรือต้นทุนต่อการได้มา)

ในรูปแบบการกำหนดราคา CPA ผู้โฆษณาจะจ่ายก็ต่อเมื่อมี Conversion เกิดขึ้น แต่การกลับใจใหม่อาจเป็นเรื่องต่างๆ หมายความว่าผู้โฆษณาต้องตั้งเป้าหมายบางประเภท ซึ่งพวกเขาจะตีความว่าเป็น Conversion ก่อนที่พวกเขาจะเริ่มแคมเปญ CPA ตามรูปแบบนี้

เป้าหมายนี้ (การแปลง) อาจเป็นการสมัคร การขาย การแสดงผล การได้รับโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง เพียงแค่มีส่วนร่วมกับโฆษณาเป็นเวลานานพอ หรือแม้แต่ไปยังส่วนที่ต้องการของเว็บไซต์ เมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ทำสำเร็จ ผู้โฆษณาจะจ่ายตามอัตราที่ตกลงกันไว้ อัตราอาจเป็นอัตราคงที่หรือเปอร์เซ็นต์ของกำไร เห็นได้ชัดว่ารูปแบบต้นทุนต่อการดำเนินการถูกกลืนกินโดยผู้โฆษณาส่วนใหญ่ แต่ก็ไม่เป็นที่นิยมในหมู่ผู้เผยแพร่โฆษณา

CPL – Cost Per Lead (หรือที่เรียกว่า PPL – Pay Per Lead)

โดยพื้นฐานแล้ว CPA ประเภทหนึ่ง CPL นั้นจำกัดแค่การรวบรวมโอกาสในการขาย นั่นเป็นสาเหตุที่ CPL หมายถึงต้นทุนต่อโอกาสในการขาย มันถูกใช้ในแคมเปญการสร้างความสนใจในตัวสินค้า ดังนั้นเป้าหมายสูงสุดสำหรับผู้โฆษณาคือเพียงแค่รับข้อมูล (เช่น ที่อยู่อีเมล) จากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า โมเดล CPL เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการส่งเสริมการสมัครรับจดหมายข่าว ซึ่งอาจนำไปใช้เพื่อสร้างยอดขายได้

CPI – ต้นทุนต่อการติดตั้ง

โมเดล CPI สงวนไว้สำหรับโฆษณาแอพมือถือ มันทำงานเหมือนกับรุ่น CPA แต่เฉพาะเจาะจงมากกว่า ในรูปแบบนี้ ผู้โฆษณาแอปจะจ่ายเงินทุกครั้งที่มีการดาวน์โหลดแอปที่โปรโมตโดยผู้ใช้ที่โต้ตอบกับโฆษณา

REVSHARE – ส่วนแบ่งรายได้

แบบจำลองต้นทุนส่วนแบ่งรายได้จะขึ้นอยู่กับเปอร์เซ็นต์ที่จ่ายจากรายได้ที่ทำในข้อเสนอ โดยพื้นฐานแล้ว ทุกครั้งที่มีลูกค้ากระตือรือร้นคลิกที่โฆษณา ผู้โฆษณาจะจ่ายเงินให้กับผู้เผยแพร่โฆษณาเพียงเศษเสี้ยวของกำไร

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบการชำระเงินสำหรับการตลาดพันธมิตรหรือไม่ คลิกที่นี่!

ตัวชี้วัดพื้นฐาน

รูปแบบการกำหนดราคาเป็นพื้นฐานในการคำนวณต้นทุนการโฆษณา อย่างไรก็ตาม เมตริกอื่นๆ มีประโยชน์เมื่อตรวจสอบประสิทธิภาพของการใช้จ่าย PPC/CPC, CPA, CPL หรือ CPM ด้านล่างนี้คือเหตุผลที่คุณจะพบรายการเมตริกยอดนิยมที่น่าติดตาม ในกรณีที่คุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม เพียงแค่ดูที่บทความด้านล่าง

เคล็ดลับ 5 ข้อในการอ่านข้อมูล: ตัวชี้วัดและข้อมูลเชิงลึกยอดนิยมสำหรับนักการตลาดดิจิทัล

ROI – ผลตอบแทนจากการลงทุน (เช่น ROAS – ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา)

หนึ่งในตัวชี้วัดที่ง่ายที่สุดและในขณะเดียวกันก็เป็นตัวชี้วัดหลักสำหรับธุรกิจการโฆษณาใดๆ ผลตอบแทนจากการลงทุนคือความสัมพันธ์ของผลกำไรของคุณกับทุนที่คุณลงทุน ROI คำนวณโดยการลบการลงทุนออกจากรายได้แล้วหารจำนวนนี้ด้วยจำนวนเงินลงทุน หาก ROI ของคุณอยู่ที่ 0% แสดงว่าคุณไม่ได้ทำ แต่ก็ไม่สูญเสียเงินในกิจกรรมของคุณเช่นกัน ROI ติดลบหมายถึงการสูญเสีย ในขณะที่ ROI ที่เป็นบวกเท่ากับกำไร

อะไรก็ตามที่ดีที่สุดสำหรับคุณ CPA, CPL, CPC หรือ CPM – การตรวจสอบ ROI ของคุณเป็นสิ่งจำเป็น

LTV – มูลค่าตลอดชีพ

เมตริก LTV มีความหมายอย่างมากสำหรับผู้โฆษณาบางราย ลองนึกภาพว่าคุณกำลังใช้แคมเปญแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ตามรูปแบบ CPI อัตรา Conversion ของคุณอาจสูง คุณอาจได้รับการติดตั้งจำนวนมาก แต่อาจไร้ประโยชน์หากผู้ใช้ไม่เคยเปิดและใช้แอปของคุณ นี่คือเวลาที่ LTV เข้ามาเล่น มันวัดผลกำไรเฉลี่ยจากผู้ใช้หนึ่งราย ซึ่งสำคัญกว่าจำนวนการดาวน์โหลดมาก

สูตรทั่วไปสำหรับการคำนวณ LTV คือรายได้เฉลี่ยต่อผู้ใช้ (ARPU) หารด้วยอัตราการเลิกใช้งาน เพื่อให้สามารถทำกำไรได้ ผู้โฆษณาจำเป็นต้องรักษาอัตรา CPA หรือ CPI ให้ต่ำกว่า LTV

CTR – อัตราการคลิกผ่าน

ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักอีกตัวหนึ่งที่คุณควรจับตาดูคืออัตราการคลิกผ่าน (CTR) ของคุณ ตัวชี้วัด CTR เป็นเพียงการติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญของคุณในแง่ของจำนวนคนที่คลิกลิงก์พันธมิตรของคุณ ในการคำนวณ CTR คุณต้องหารจำนวนคลิกทั้งหมดด้วยจำนวนการดูโฆษณา ยิ่ง CTR สูง แคมเปญของคุณก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณค้นหาตำแหน่งที่ทำกำไรได้มากที่สุดและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ CPC ของคุณ หากคุณต้องการประสบความสำเร็จ คุณต้องใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจบนหน้า Landing Page ของคุณ ดังนั้นผู้คนจะมีแนวโน้มที่จะคลิกลิงก์พันธมิตรของคุณมากขึ้น และด้วยวิธีนี้ อัตราการคลิกผ่านของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน

CR – อัตราการแปลง (ย่อว่า CVR)

เมตริก CR ค่อนข้างจะคล้ายกับ CTR แต่แทนที่จะพิจารณาอัตราส่วนการคลิก เมตริกจะขึ้นอยู่กับจำนวน Conversion ซึ่งเป็นเป้าหมายที่คุณตั้งไว้ (เช่น การซื้อ การสมัคร หรือการไปถึงจุดใดจุดหนึ่งของเว็บไซต์ ). CR คำนวณโดยการหารจำนวน Conversion ทั้งหมดด้วยจำนวนผู้ที่โต้ตอบกับโฆษณาของคุณ อีกครั้งช่วยให้ผู้เผยแพร่โฆษณาค้นหาส่วนที่ทำกำไรได้มากที่สุดของการเข้าชม

eCPM – ต้นทุนที่มีประสิทธิภาพต่อ Mille

eCPV – ต้นทุนต่อการดูที่มีประสิทธิภาพ

eCPC – ต้นทุนต่อคลิกที่มีประสิทธิภาพ

eCPA – ต้นทุนต่อการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพ

eCPI – ต้นทุนที่มีประสิทธิภาพต่อการติดตั้ง

eCPL – ต้นทุนต่อลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ

ตัว e เล็กน้อยที่อยู่ข้างหน้ารูปแบบการกำหนดราคานำมาคือตัวชี้วัดประสิทธิภาพของแคมเปญ เมตริกเหล่านี้ถูกประดิษฐ์ขึ้นโดยคำนึงถึงการรวมกันเป็นหนึ่งเดียว ต้องขอบคุณสิ่งเหล่านี้ ที่ทำให้คุณสามารถคำนวณ CPM, CPA, CPL ที่แท้จริงของคุณ และอื่นๆ ได้ โดยไม่คำนึงถึงรูปแบบการกำหนดราคาที่คุณกำลังดำเนินการอยู่ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถค้นหาอัตราของคุณสำหรับการแสดงผล 1,000 ครั้ง (CPM) แม้ว่าคุณจะจ่ายต่อการติดตั้งเท่านั้น

ในการคำนวณ eCPM คุณหารค่าใช้จ่ายทั้งหมดของโฆษณาของคุณด้วยจำนวนการแสดงผลทั้งหมด แล้วคูณด้วยหนึ่งพัน ในการคำนวณ eCPA คุณจะต้องหารค่าใช้จ่ายการโฆษณาทั้งหมดด้วยจำนวนการดำเนินการทั้งหมด ในการคำนวณ eCPC ให้แบ่งค่าใช้จ่ายการโฆษณาด้วยจำนวนคลิกทั้งหมด การคำนวณของ eXXX อื่นๆ นั้นคล้ายคลึงกัน

ต้องการเรียกใช้แคมเปญ CPV, CPC หรือ eCPA หรือไม่
ลองใช้พวกเขาใน Zeropark ตอนนี้!