ระบบนิเวศโฆษณาดิจิทัล: ส่วนประกอบ
เผยแพร่แล้ว: 2020-11-05- วิวัฒนาการของระบบนิเวศการโฆษณาออนไลน์
- โครงสร้างของระบบนิเวศการโฆษณา
- องค์ประกอบของระบบนิเวศ
- แบรนด์เป็นหลัก
- เนื้อหาและสิ่งแวดล้อม
- นักแสดงและเทคโนโลยีการซื้อขายสื่อ
- การปรับปรุงสื่อและความฉลาด
- การสร้างระบบนิเวศโฆษณาของคุณเอง
- สรุป
เมื่อสองสามทศวรรษก่อน แนวคิดของ "แพลตฟอร์มสื่อ" ที่ทรงอิทธิพลที่สุดมีเพียงทีวีและหนังสือพิมพ์เท่านั้น และคำว่าระบบนิเวศการโฆษณาออนไลน์นั้นแทบไม่มีอยู่จริง แต่ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีนั้นน่าประทับใจมากจนภายในระยะเวลาอันสั้นนี้ ระบบนิเวศโฆษณาแบบดั้งเดิมได้รับช่องทางและรูปแบบใหม่หลายร้อยช่อง ซึ่งรวมเข้ากับสิ่งที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น นั่นคือระบบนิเวศการโฆษณาดิจิทัล
อุตสาหกรรมการตลาดดิจิทัลในปัจจุบันประกอบด้วยแพลตฟอร์ม โซลูชัน และผู้เล่นจำนวนมาก ซึ่งทั้งหมดรวมกันเป็นหนึ่งโดยระบบความสัมพันธ์ที่ซับซ้อนซึ่งมุ่งเน้นไปที่ภารกิจร่วมกัน ซึ่งก็คือการนำเสนอโฆษณาออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จและมีความเกี่ยวข้อง ณ สถานะปัจจุบัน ระบบนิเวศโฆษณาดิจิทัลรองรับรูปแบบโฆษณาดิจิทัล ขนาด ช่องทางต่างๆ ตลอดจนโซลูชันการกำหนดเป้าหมาย และมีเครื่องมือมากมายที่ช่วยให้ทั้งผู้เผยแพร่โฆษณาและผู้โฆษณาสร้างกลยุทธ์โฆษณาแบบเป็นโปรแกรมที่ประสบความสำเร็จ แม้ว่าในแวบแรกการโฆษณาออนไลน์และระบบนิเวศแบบเป็นโปรแกรมอาจดูซับซ้อนเกินไป แต่เราสามารถเริ่มเข้าใจอุตสาหกรรมอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นเมื่อพวกเขาสำรวจองค์ประกอบหลักและหน้าที่ภายในระบบ ในบทความนี้ เราจะทบทวนกลไกนี้จากมุมต่างๆ และสำรวจว่ากลไกดังกล่าวช่วยให้ผู้ลงโฆษณาและผู้เผยแพร่โฆษณาบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร แต่ก่อนอื่น เรามาเริ่มกันที่วิวัฒนาการของระบบนิเวศการโฆษณาดิจิทัล
วิวัฒนาการของระบบนิเวศการโฆษณาออนไลน์
ในช่วงแรก ๆ ของการโฆษณาแบบดิสเพลย์แบบดั้งเดิมในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 ผู้เผยแพร่และผู้โฆษณาเป็นเพียงผู้เล่นเดียวในระบบนิเวศโฆษณา ผู้จัดพิมพ์ทั่วไปกำลังผลิตหนังสือพิมพ์ที่มีกลุ่มเป้าหมายเฉพาะที่สนใจเนื้อหาเฉพาะของสื่อ ผู้โฆษณาที่สนใจจะเข้าถึงผู้ชมกลุ่มนี้ด้วยข้อความจะสื่อสารกับผู้จัดพิมพ์เกี่ยวกับพื้นที่โฆษณาของตนในบทความนี้ หากการเจรจาประสบความสำเร็จ พวกเขาจะตกลงกันได้ และผู้โฆษณาจะจ่ายราคาที่ตกลงกันสำหรับตำแหน่งโฆษณาที่กำหนดเวลาไว้สำหรับช่วงเวลาหนึ่ง วิธีเดียวกันกับการซื้อขายสินค้าคงคลังโฆษณาสำหรับวิทยุและโทรทัศน์
1970 - จุดเริ่มต้นของยุคคอมพิวเตอร์ยังเป็นจุดเริ่มต้นของโฆษณาออนไลน์อีกด้วย แม้ว่านี่จะเป็นก้าวย่างที่ยิ่งใหญ่ แต่การเริ่มต้นที่แท้จริงของโฆษณาดิจิทัลเริ่มต้นขึ้นในปี 1994 ด้วย แบนเนอร์โฆษณาแบบดิสเพลย์ดิจิทัลแรก ที่เปิดตัวโดย AT&T ที่ Wired Magazine ย้อนกลับไปในช่วงเวลานี้ จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วโลกลดลงอย่างมากเมื่อเทียบกับปัจจุบัน โดยมีเพียง 16 ล้านคนในปี 1995 แต่จำนวนนี้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทุกปีและแซงหน้า 558 ล้านคนอย่างรวดเร็วในปี 2545
เมื่อเทคโนโลยีเริ่มพัฒนาเร็วขึ้นและเร็วขึ้น ตลาดโฆษณาแบบดั้งเดิมก็เริ่มเปลี่ยนแปลงไป โดยปรับตัวให้เข้ากับโลกที่กำลังพัฒนาและมิติใหม่ของมัน กระบวนการซื้อขายสื่อมีความซับซ้อนและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากขึ้น โดยเกี่ยวข้องกับฝ่ายต่างๆ และซอฟต์แวร์มากขึ้นสำหรับการจัดการแคมเปญ ในปี 2020 ภายใน Martech เพียงอย่างเดียว จำนวนโซลูชันเพิ่มขึ้น 13.6% เป็นทั้งหมด 8000 โซลูชัน เมื่อเทียบกับปี 2019 จากข้อมูลของ Emarketer ค่าใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัลทั้งหมดอยู่ที่ 332.84 พันล้านดอลลาร์ในปี 2563 และคาดว่าจะสูงถึง 526.17 พันล้านดอลลาร์ในปี 2567
โครงสร้างของระบบนิเวศการโฆษณา
นักวิจัยการตลาดกลุ่มแรกเริ่มศึกษาระบบนิเวศตั้งแต่ช่วงต้นปี 2552 โดยมุ่งเน้นที่ด้านการซื้อและการขายในตอนนั้น และแน่นอนว่าความสนใจของผู้ใช้ เมื่อการแลกเปลี่ยนโฆษณาเข้ามา การซื้อสื่ออัตโนมัติก็เริ่มพัฒนาเป็นสิ่งที่ตอนนี้เรารู้จักในฐานะแนวคิดของการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ความสัมพันธ์นี้ได้เติบโตขึ้นจนกลายเป็นระบบนิเวศโฆษณาที่ซับซ้อนจนทำให้การแสดงภาพบางส่วนมีมากถึง 13 ส่วนที่มีขนาดและรูปร่างต่างกัน
ในเวลาเดียวกัน นักวิจัยบางคนต้องการแบ่งระบบนิเวศการโฆษณาดิจิทัลออกเป็นห้าองค์ประกอบหลัก ได้แก่ ด้านอุปสงค์ ด้านอุปทาน ตลาด ข้อมูล และผู้ใช้
- ด้านอุปสงค์ รวมถึงผู้ซื้อสื่อทุกประเภท เช่น ผู้โฆษณาและตัวแทนการตลาด เครือข่ายโฆษณา แพลตฟอร์มฝั่งอุปสงค์ (DSP) ธุรกิจขนาดเล็ก และแทบทุกคนที่สนใจซื้อโฆษณาดิจิทัล
- ด้านอุปทาน ประกอบด้วยผู้เผยแพร่โดยตรงและผู้ขายสินค้าคงคลัง เช่น เครือข่ายผู้เผยแพร่ แพลตฟอร์มฝั่งอุปทาน (SSP) หรือผู้ขายที่ได้รับอนุญาตรายอื่นของพื้นที่โฆษณาแบบดิสเพลย์ที่กำหนด
- ตลาด หมายถึงแพลตฟอร์มและสภาพแวดล้อมทุกประเภทที่โฮสต์กระบวนการซื้อสื่อทั้งหมด อาจเกิดขึ้นได้ในรูปแบบของการขายตรงหรือการประมูลแบบเป็นโปรแกรม เช่น การเสนอราคาแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้ยังสามารถแตกต่างกันในแง่ของความพร้อมใช้งาน - สามารถค้นหาได้ทั้งการประมูลแบบปิดซึ่งอาจเป็นแบบทั่วไปหรือเฉพาะกลุ่ม
- ข้อมูล ซ้อนทับทั้งด้านอุปสงค์และอุปทาน ตลอดจนเครื่องมือของบุคคลที่สามและผู้จำหน่ายเทคโนโลยีโฆษณาที่ช่วยเสริมและจัดหมวดหมู่ข้อมูลที่เก็บรวบรวม สิ่งเหล่านี้อาจเป็นแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า แพลตฟอร์มการจัดการข้อมูล ปลั๊กอินต่างๆ บริษัทรวบรวมข้อมูล ส่วนนี้ยังรวมถึงหน่วยงานกำกับดูแลทางกฎหมายต่างๆ เกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูล เช่น นโยบายความเป็นส่วนตัว กฎหมายคุ้มครองข้อมูล และอื่นๆ อีกมากมาย
- สุดท้ายนี้ ผู้ใช้ ก็คือผู้บริโภคเนื้อหาที่ได้รับความสนใจจากทั้งสี่ด้านดังกล่าว
แผนกดังกล่าวแสดงภาพระบบได้อย่างสมบูรณ์แบบจากมุมมองของกระบวนการซื้อขายสินค้าคงคลัง แต่เมื่อพูดถึงการสื่อสารจริงระหว่างแบรนด์และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แน่นอนว่ายังขาดชั้นสนับสนุนเพิ่มเติมอีกสองสามชั้น สำนักงานโฆษณาระหว่างประเทศได้พัฒนาภาพประกอบของระบบชื่อ IAB Arena ซึ่งแสดงถึงระบบนิเวศการโฆษณาออนไลน์จากมุมมองของนักการตลาด
ภาพประกอบมีหกชั้น แยกตามบทบาทในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์และผู้ชม กิจกรรมเหล่านี้ได้แก่ การซื้อขายสื่อ การสร้างเนื้อหา การเผยแพร่ การแสดงโฆษณา การเพิ่มประสิทธิภาพสื่อ และระบบธุรกิจอัจฉริยะ แต่ละแวดวงประกอบด้วยผู้เล่นหลายคนโดยมีแบรนด์อยู่ตรงกลางไดอะแกรมเป็นผู้ริเริ่มแคมเปญโฆษณาดิจิทัล ผู้เล่นเหล่านี้แต่ละคนมีบทบาทของตนเองในกระบวนการแสดงโฆษณาและระบบนิเวศการโฆษณาดิจิทัลโดยทั่วไป ให้เราพิจารณาองค์ประกอบเหล่านี้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น หารือเกี่ยวกับหน้าที่และตำแหน่งภายในกลไกที่ซับซ้อนนี้
องค์ประกอบของระบบนิเวศ
จนถึงตอนนี้ เราได้พูดถึงระบบนิเวศการโฆษณาออนไลน์ในแง่ของประวัติศาสตร์และวิวัฒนาการ ตลอดจนโครงสร้างทั่วไปและนักแสดงหลัก อย่างไรก็ตาม เพื่อให้เข้าใจอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น จำเป็นต้องศึกษารายละเอียดของโครงสร้างนี้เพื่อตรวจสอบหน้าที่ของโครงสร้าง เราจะเริ่มด้วยวงในของไดอะแกรม แล้วค่อยๆ เคลื่อนออกไปด้านนอก โดยเปรียบเทียบตำแหน่งขององค์ประกอบหลักภายในการแสดงภาพของ IAB กับการจัดหมวดหมู่อื่นๆ
แบรนด์เป็นหลัก
หัวใจสำคัญของระบบนิเวศการโฆษณาดิจิทัลคือแบรนด์และกลยุทธ์ทางการตลาด ท้ายที่สุด การส่งข้อความถึงผู้ใช้ที่ประสบความสำเร็จคือเป้าหมายหลักของทั้งระบบ ขึ้นอยู่กับธุรกิจและขอบเขตของความต้องการ แบรนด์เหล่านี้สามารถเลือกที่จะสร้างและจัดการแคมเปญด้วยความช่วยเหลือจากนักการตลาดภายในองค์กร พวกเขายังเลือกเอาท์ซอร์สกิจกรรมการซื้อขายสื่อไปยังเอเจนซี่โฆษณาหรือใช้เครื่องมือภายนอก เช่น ระบบการจัดการสื่อ
เนื้อหาและสิ่งแวดล้อม
ยุคของการโฆษณาดิจิทัลเป็นเรื่องของเนื้อหา เนื่องจากเป็นองค์ประกอบหลักของเว็บไซต์หรือช่องทางสื่ออื่นๆ ผู้สร้างเนื้อหาคือผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาภายในองค์กรหรืออิสระในธุรกิจของผู้จัดพิมพ์ที่ผลิตข้อความ รูปภาพ เสียง และวิดีโอ จากมุมมองของนักการตลาด เนื้อหาประเภทนี้สามารถถูกมองว่าเป็นสภาพแวดล้อมประเภทหนึ่งที่มีการวางโฆษณา สภาพแวดล้อมดังกล่าวประเภทอื่นๆ สามารถพบได้ในโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Twitter, TikTok และแพลตฟอร์มอื่นๆ อีกหลายแพลตฟอร์ม ซึ่งเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นรากฐานที่สำคัญ
ในอีกด้านหนึ่ง ยังมีเนื้อหาแบรนด์ซึ่งรวมถึงเนื้อหาทุกประเภทที่สร้างโดยธุรกิจเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์และหน้าบล็อกพิเศษ แอพ รวมถึงรูปแบบโฆษณาเนทีฟที่สามารถรวมเข้ากับสภาพแวดล้อมได้
นักแสดงและเทคโนโลยีการซื้อขายสื่อ
ด้วยแบรนด์และสภาพแวดล้อมของโฆษณาที่เป็นแกนหลักของกระบวนการซื้อขายสื่อ เราสามารถไปยังผู้ดำเนินการที่แท้จริงของกระบวนการซื้อขายสื่อ ในโลกที่ซับซ้อนของการซื้อขายสื่อ สิ่งเหล่านี้ไม่เพียงแต่รวมถึงทีมงานมืออาชีพที่ผ่านการฝึกอบรมมาแล้วเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเครื่องมือและโซลูชันที่ซับซ้อนซึ่งช่วยยกระดับความพยายามของพวกเขา
ในขณะที่ในด้านอุปสงค์ เรามักจะมีแบรนด์ นักการตลาด และเอเจนซี่โฆษณา ด้านอุปทานค่อนข้างซับซ้อนมากขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ผู้จำหน่ายสื่อดั้งเดิมในระบบนิเวศการโฆษณาแบบดั้งเดิมคือผู้ เผยแพร่ - เจ้าของช่องทีวี หนังสือพิมพ์ เว็บไซต์ หรือช่องทางสื่ออื่นๆ ที่กรอกเนื้อหาและขายตำแหน่งโฆษณาของตน ด้วยการพัฒนาระบบนิเวศการโฆษณาดิจิทัล กระบวนการคาดการณ์และเติมสินค้าคงคลังทั้งหมดจึงซับซ้อนมากขึ้น ดังนั้นเครื่องมือเทคโนโลยีโฆษณาจำนวนมากจึงได้ปรากฏขึ้นเพื่อทำให้เป็นแบบอัตโนมัติ
เครือข่ายโฆษณา เป็นเครื่องมืออัตโนมัติกลุ่มแรกๆ ที่เข้าสู่ตลาด โดยเริ่มจากช่วงปลายทศวรรษที่ 90 แพลตฟอร์มเหล่านี้รวบรวมและจัดหมวดหมู่ตำแหน่งโฆษณาจากผู้เผยแพร่ต่างๆ ตามเฉพาะกลุ่ม ผู้ชม บริบท หรือเกณฑ์อื่นๆ นี่เป็นข่าวดีสำหรับผู้เผยแพร่ เนื่องจากเครื่องมือดังกล่าวช่วยให้พวกเขาสร้างรายได้จากสินทรัพย์ดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ สำหรับผู้โฆษณา เครือข่ายโฆษณาลดเวลาและความพยายามในการค้นหาและยืนยันตำแหน่งลงอย่างมาก นอกจากนี้ยังช่วยจัดการและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอีกด้วย
การแลกเปลี่ยนโฆษณา การแลกเปลี่ยนโฆษณาได้รับการพัฒนาในช่วงกลางยุค 00 เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและเร่งกระบวนการซื้อขายสื่อสำหรับทั้งผู้เผยแพร่และผู้โฆษณา หากเราหันไปใช้คำจำกัดความ การแลกเปลี่ยนโฆษณาคือตลาดโฆษณาดิจิทัลที่ผู้ขายและผู้ค้าปลีกเสนอพื้นที่โฆษณาจำนวนมาก ฝ่ายอุปสงค์จะซื้อพื้นที่โฆษณานี้ตามประเภทของข้อตกลงที่เลือกโดยฝ่ายต่างๆ ดีลอาจเป็นแบบทางตรงหรือแบบอิงจากการประมูล เปิดกว้าง หรือส่วนตัวก็ได้ ข้อตกลงแบบเป็นโปรแกรมที่พบบ่อยที่สุดสี่ประเภท ได้แก่:
- การแลกเปลี่ยนแบบเปิด (ตามการประมูลแบบเปิด);
- PMP ของตลาดส่วนตัว (ตามการประมูลส่วนตัว);
- การรับประกันแบบเป็นโปรแกรม (โดยตรง);
- ดีลที่ต้องการ (โดยตรง)
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการแลกเปลี่ยนโฆษณาเป็นหน่วยงานอิสระและให้บริการทั้งด้านอุปสงค์และอุปทาน การเกิดขึ้นของการแลกเปลี่ยนโฆษณาทำให้เกิดการประมูลสื่อดิจิทัล เช่น การเสนอราคาแบบเรียลไทม์
โต๊ะซื้อขายเอเจนซี่ นอกจากนี้ยังมีหน่วยงานอื่นๆ ที่เชี่ยวชาญในการปรับปรุงการซื้อขายสื่อ เช่น โต๊ะซื้อขาย ค่อนข้างคล้ายกับเครือข่ายโฆษณา แต่ Agency Trading Desk ทั่วไปมักจะดูเหมือนบริการแบบรวมศูนย์ที่รวม DSP และการแลกเปลี่ยนโฆษณาหลายตัวเข้าด้วยกัน กล่าวโดยย่อ โต๊ะซื้อขายถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้นักการตลาดสร้างและเปิดตัวแคมเปญของตน สิ่งเหล่านี้รวมถึงเครื่องมือต่างๆ สำหรับผู้โฆษณาด้วยการวิเคราะห์ข้อมูล ตลอดจนการจัดการแคมเปญและการเพิ่มประสิทธิภาพ
แพลตฟอร์มโฆษณาแบบบริการตนเอง แม้ว่างานหลักของ DSP, SSP และซอฟต์แวร์เทคโนโลยีโฆษณาอื่นๆ จะเป็นการทำงานอัตโนมัติให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ผู้โฆษณาบางรายเลือกที่จะควบคุมแคมเปญของตนได้มากขึ้น นี่คือที่มาของแพลตฟอร์มโฆษณาแบบบริการตนเอง ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือเหล่านี้ ผู้ซื้อสื่อสามารถปรับแต่งเกือบทุกอย่างตั้งแต่การเลือกพื้นที่โฆษณาไปจนถึงรายละเอียดเพียงเล็กน้อยของแคมเปญ แม้ว่าการใช้เครื่องมือเหล่านี้อาจต้องการความรู้และประสบการณ์เพิ่มเติม แต่ก็เป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับนักการตลาดที่มีผู้ชมที่จำกัดขอบเขตและการดำเนินการที่แม่นยำ
แพลตฟอร์มด้านอุปสงค์ อาจเป็นแพลตฟอร์มที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้โฆษณา DSP เป็นเครื่องมือสากลที่ช่วยให้ผู้ลงโฆษณา:
- ในการวางแผน,
- ที่จะเปิดตัว,
- เพื่อจัดการ,
- และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญแบบเรียลไทม์และสอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจของพวกเขา
ซอฟต์แวร์นี้ค้นหาการแสดงผลที่เหมาะสมตามพารามิเตอร์ของแคมเปญที่ผู้โฆษณาเลือก จากนั้นระบบจะซื้อโดยอัตโนมัติในราคาที่ดีที่สุด ช่วยให้นักการตลาดสามารถเข้าถึงแหล่งที่มาของสินค้าคงคลังนับไม่ถ้วนภายในอินเทอร์เฟซเดียวและทำการซื้อได้โดยอัตโนมัติ สิ่งประดิษฐ์ดังกล่าวทำให้การซื้อสื่อมีราคาถูกและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
นอกเหนือจากนี้ DSP มักถูกรวมเข้ากับเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ (ซึ่งจะกล่าวถึงในรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อถัดไป) นอกจากนี้ DSP ยังนำเสนอโซลูชันการกำหนดเป้าหมายที่แข็งแกร่งซึ่งช่วยให้แบรนด์เข้าถึงผู้ชมที่แน่นอนได้ในเวลาและสถานที่ที่เหมาะสม
DSP มีอยู่สองประเภท - การบริการตนเองและการให้บริการที่มีการจัดการ DSP ที่ให้บริการที่มีการจัดการให้การจัดการแคมเปญเต็มรูปแบบโดยผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานกับแพลตฟอร์ม ในทางตรงกันข้าม แพลตฟอร์มแบบบริการตนเองให้โอกาสผู้โฆษณาในการจัดการและควบคุมทุกอย่างเกี่ยวกับแคมเปญของตน DSP แบบบริการตนเองยังช่วยลดต้นทุนการโฆษณา เนื่องจากผู้โฆษณาไม่ต้องจ่ายค่าบริการการจัดการเพิ่มเติม
แพลตฟอร์มด้านอุปทาน อีกด้านหนึ่งของระบบนิเวศโฆษณาดิจิทัลคือฝั่งขายและแพลตฟอร์มด้านอุปทานที่แสดงถึงความสนใจของพวกเขา SSP ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เผยแพร่โฆษณาประสบความสำเร็จในการขายพื้นที่โฆษณาและกรอกตำแหน่งโฆษณาให้ได้มากที่สุด แพลตฟอร์มเหล่านี้จัดเตรียมการตั้งค่าที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับการขาย การจัดการ และการปรับพื้นที่โฆษณาให้เหมาะสมแก่ผู้เผยแพร่ เป้าหมายหลักของ SSP คือการปกป้องและเพิ่มผลตอบแทนของผู้เผยแพร่ ในขณะเดียวกันก็ช่วยพวกเขาในการต่อสู้กับการฉ้อโกงโฆษณาและรับรองความปลอดภัยของแบรนด์
หน่วยงานเหล่านี้ทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์หลักของระบบนิเวศการโฆษณาออนไลน์ ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือเหล่านี้ นักการตลาดสามารถสื่อสารข้อความของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย ในขณะที่ผู้เผยแพร่โฆษณาได้รับอนุญาตให้รับผลกำไรสูงสุดจากตำแหน่งของตน ในเวลาเดียวกัน ยังคงมีหนทางอีกยาวไกลในแง่ของประสิทธิภาพของกลยุทธ์การโฆษณาสมัยใหม่ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการปรับปรุงสื่อและเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมากจึงขยายระบบนิเวศของโฆษณาอย่างแข็งขัน
การปรับปรุงสื่อและความฉลาด
ตอนนี้เรามีความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับพื้นฐานการซื้อขายสื่อแล้ว ก็ถึงเวลาศึกษาเครื่องมือและองค์ประกอบเพิ่มเติมทั้งหมดที่ทำให้โฆษณามีความเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ ท้ายที่สุดแล้ว การตอบสนองความต้องการของลูกค้าเป็นเป้าหมายหลักสำหรับแบรนด์ที่มุ่งเน้นลูกค้าเป็นหลัก ดังนั้นการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายและการจัดหาเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และข้อเสนอที่ตรงเวลาควรเป็นสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งสำหรับนักการตลาดที่ประสบความสำเร็จ เครื่องมือเหล่านี้รวมถึง:
แพลตฟอร์มการจัดการข้อมูล ในโลกดิจิทัลทุกวันนี้ มีข้อมูลมากมายจนกลายเป็นเรื่องที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ในการทำความเข้าใจ เพื่อรับมือกับปัญหานี้ แพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลจึงได้รับการออกแบบ และกระบวนการรวบรวมและจัดหมวดหมู่ข้อมูลก็ง่ายขึ้นมาก DMP นั้นสมบูรณ์แบบในการจัดระเบียบข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ เช่น:
- ข้อมูลเว็บไซต์ของคุณ
- ข้อมูลออฟไลน์และ CRM
- ซื้อข้อมูล
- ข้อมูลโซเชียล
- ข้อมูลมือถือ
- ข้อมูลสมาร์ททีวี
- ข้อมูลบุคคลที่สาม
- และจัดเป็นกลุ่มเป้าหมายเพื่อการวิเคราะห์เพิ่มเติม
นอกเหนือจากข้อมูลด้านประชากรศาสตร์และข้อมูลพฤติกรรมก่อนหน้านี้แล้ว DMP สามารถรวบรวมและวิเคราะห์ลักษณะประสิทธิภาพของแคมเปญ เช่น การคลิก การดาวน์โหลด การลงทะเบียน แบบฟอร์มติดต่อเรา และการโต้ตอบประเภทอื่นๆ ทั้งหมดกับโฆษณา เมื่อสร้างความสัมพันธ์ระหว่างการกระทำเหล่านี้กับกลยุทธ์โฆษณาของแบรนด์แล้ว พวกเขาจะถูกส่งกลับไปยังแพลตฟอร์มของผู้โฆษณาเพื่อทำการปรับปรุงการกำหนดเป้าหมายที่จำเป็น จากนั้นข้อมูลนี้จะถูกนำไปใช้กับครีเอทีฟโฆษณาและการออกแบบ กระบวนการดังกล่าวเรียกว่าการเพิ่มประสิทธิภาพครีเอทีฟโฆษณา กระบวนการนี้มีการย้ำหลายครั้งเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุผลลัพธ์ที่ดีที่สุดและบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของบริษัท
แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า เครื่องมือเหล่านี้เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่ซับซ้อนกว่าเล็กน้อย ซึ่งรวบรวมข้อมูลจากแหล่งข้อมูลออนไลน์และออฟไลน์ทั้งหมดไว้ในแพลตฟอร์มเดียว จากนั้นจึงจัดโครงสร้างเป็นโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ช่วยให้ผู้โฆษณาสร้างแคมเปญส่วนบุคคลที่มีประสิทธิภาพและติดตามประสิทธิภาพตลอดเส้นทางของลูกค้า เครื่องมือดังกล่าวควรให้ความปลอดภัยของข้อมูลและรับประกันความเป็นส่วนตัว ด้วยพื้นฐานข้อมูลลูกค้าที่เป็นหนึ่งเดียว เราสามารถจัดเตรียมแคมเปญของตนด้วยระดับความแม่นยำระดับใหม่
แพลตฟอร์มการวิเคราะห์แคมเปญ นี่คือโซลูชันที่ให้ข้อมูลเชิงลึกและการแสดงภาพที่เป็นเอกลักษณ์เพิ่มเติมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญและการ ระบุแหล่งที่มาของสื่อ ด้วยเครื่องมือดังกล่าว ผู้โฆษณาสามารถได้รับประโยชน์จากรายงานเชิงลึกและการวิเคราะห์แนวโน้ม ใน DSP รายงานเหล่านี้จะได้รับการอัปเดตและปรับเปลี่ยนในแบบเรียลไทม์ ดังนั้นนักการตลาดจึงสามารถติดตามและศึกษาข้อมูลจากความรวดเร็วภายในอินเทอร์เฟซที่สะดวกและเป็นหนึ่งเดียว
นอกจากนี้ยังมีบริการเพิ่มเติมอื่นๆ ที่เป็นส่วนสำคัญของระบบนิเวศการโฆษณาดิจิทัล ช่วยปรับแต่งแคมเปญและสนับสนุนการดำเนินการที่สำคัญภายในขั้นตอนการแสดงโฆษณา เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพสื่อและการวิเคราะห์บางส่วนที่ IAB ระบุไว้ ได้แก่:
- ระบบ การจัดการแท็ก ที่พัฒนาขึ้นเพื่อทำให้การใช้แท็กโฆษณาเป็นไปโดยอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพ สิ่งเหล่านี้มีความสำคัญไม่เพียงแต่สำหรับการวัดและการรายงานเท่านั้น แต่ยังมีบทบาทสำคัญในการลดเวลาในการตอบสนองของหน้า
- ผู้ให้บริการ ตรวจสอบโฆษณาและความเป็นส่วนตัว ช่วยให้มั่นใจถึงการแสดงโฆษณา ความสามารถในการแสดงโฆษณาที่เหมาะสม รวมถึงช่วยลดการฉ้อโกงโฆษณาและการละเมิดนโยบายความเป็นส่วนตัว
- ผู้เผยแพร่โฆษณาใช้เครื่องมือ วัดและวิเคราะห์เว็บไซต์ เพื่อวิจัยและเพิ่มประสิทธิภาพของเนื้อหาดิจิทัล
การสร้างระบบนิเวศโฆษณาของคุณเอง
แน่นอนว่ากระบวนการซื้อขายสื่อนั้นค่อนข้างง่ายด้วยความช่วยเหลือของโซลูชันและบริษัทเหล่านี้ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม มีตัวเลือกในการหลีกเลี่ยงหน่วยงานบุคคลที่สามจำนวนมากโดยการสร้างระบบนิเวศการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมของคุณเอง หนึ่งสามารถได้รับประโยชน์จากการมีแพลตฟอร์มของตัวเองเช่น DSP, SSP, DMP และแม้แต่การแลกเปลี่ยนโฆษณาด้วยความช่วยเหลือของโมเดลฉลากขาว
โซลูชันการโฆษณาไวท์เลเบล เป็นแพลตฟอร์มที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้ ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าสื่อสามารถควบคุมการซื้อหรือขายสื่อได้อย่างเต็มที่ หนึ่งสามารถใช้ประโยชน์จากสภาพแวดล้อมที่มีตราสินค้าที่กำหนดเองเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของลูกค้าโดยไม่ต้องใช้เวลาหลายเดือนในการสร้างและพัฒนาแพลตฟอร์มตั้งแต่เริ่มต้น ด้วยโซลูชันไวท์เลเบลที่ออกแบบไว้ล่วงหน้า คุณสามารถมุ่งเน้นที่เป้าหมายธุรกิจของคุณ ในขณะที่ด้านเทคนิค การดำเนินงาน และการบำรุงรักษาได้รับการดูแลแล้ว
สรุป
การจำแนกประเภทและการแสดงภาพจำนวนมากได้รับการพัฒนาโดยนักวิจัยในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสน บางคนแบ่งระบบนิเวศการโฆษณาดิจิทัลออกเป็น 5 ส่วน ในขณะที่การแสดงภาพอื่นๆ มีองค์ประกอบมากกว่า การจัดประเภทของ IAB ชี้ไปที่แบรนด์ต่างๆ ที่ศูนย์กลางของระบบนิเวศโฆษณา เนื่องจากการสื่อสารไปยังลูกค้าเป็นจุดประสงค์หลักของกลไกทั้งหมด สื่อดิจิทัลและเนื้อหาประเภทต่างๆ สร้างสภาพแวดล้อมสำหรับการปรับแต่งโฆษณาให้เหมาะกับผู้ใช้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผู้โฆษณาซื้อการแสดงโฆษณาจากผู้เผยแพร่ตามกลุ่มผู้ชมเฉพาะและลักษณะของกลุ่มผู้เข้าชม
กระบวนการซื้อขายสื่อจะดำเนินการโดยใช้เครื่องมือและนักแสดงพิเศษ เช่น เครือข่ายโฆษณา การแลกเปลี่ยนโฆษณา DSP, SSP, การประมูล RTB เป็นต้น นอกจากนี้ยังต้องการข้อมูลผู้ใช้ที่จัดเก็บและวิเคราะห์โดย CDP, DMP และ แพลตฟอร์มอื่นๆ ขึ้นอยู่กับเป้าหมายและทรัพยากร ธุรกิจสามารถเลือกจ้างงานบางส่วนเหล่านี้ให้กับเอเจนซีบุคคลที่สามหรือดำเนินการภายในองค์กรก็ได้ นอกจากนี้ ยังมีโอกาสที่จะสร้างระบบนิเวศโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมของคุณเองด้วยการซื้อและปรับแต่งโซลูชันไวท์เลเบล