การตลาดดิจิทัลสำหรับการเริ่มต้นอีคอมเมิร์ซของคุณ: รายการตรวจสอบโดย Adyogi

เผยแพร่แล้ว: 2022-03-07
(ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ: 25 มีนาคม 2565)

คุณอาจต้องการเริ่มขายของออนไลน์ แต่มันเหมือนกับการสร้างธุรกิจออนไลน์หรือไม่? เพื่อที่คุณจะต้องทำมากกว่าแค่ทำและขาย เพื่อให้อยู่รอดในการแข่งขัน ธุรกิจออนไลน์ของคุณจำเป็นต้องมีกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่แข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพ

สับสน? ล้นหลาม? อย่าเป็น เราร่วมมือกับ Adyogi ซึ่งเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพของ SAAS ที่ช่วยให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซแสดงโฆษณาบนเครื่องมือค้นหาและโซเชียลมีเดีย

และเราได้จัดทำรายการตรวจสอบการตลาดดิจิทัลขั้นสุดยอดที่คุณต้องให้ความสำคัญเมื่อคุณเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเอง มาเริ่มกันเลย!

สารบัญ

  • 1 เริ่มเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเอง
  • 2 เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ
  • 3 เลือกภาษาของแบรนด์สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
  • 4 เพิ่มประสิทธิภาพแคตตาล็อกสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณ
  • 5 จัดสรรงบประมาณสำหรับการตลาดดิจิทัล
  • 6 มุ่งเน้นความพยายามของคุณในการทำการตลาดเชิงประสิทธิภาพ

เริ่มเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเอง

ก่อนที่จะเริ่มขายสินค้าของคุณ คุณต้องมีจุดเริ่มต้น ควรมีแพลตฟอร์มที่ผู้คนสามารถเข้ามาดูผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณนำเสนอได้

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเองช่วยให้ลูกค้าโต้ตอบกับคุณได้โดยตรงและช่วยให้คุณควบคุมการเดินทางของลูกค้าได้มากขึ้น

คุณสามารถสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเอง หรือใช้แพลตฟอร์มของเราเพื่อสร้าง ร้านค้าออนไลน์ฟรี ของคุณเองด้วยการคลิกง่ายๆ เพียง 5 ครั้ง

เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

53% ของผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณทั้งหมดจะออกหากเวลารอเกินกว่า 3 วินาที! 3!

ในโลกปัจจุบันของการตลาดและอีคอมเมิร์ซ การมีเว็บไซต์ที่ช้าบนเดสก์ท็อปหรือโทรศัพท์มือถือเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้อย่างแน่นอน

เมื่อคุณมีเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณพร้อมแล้ว คุณต้องเริ่มปรับความเร็วให้เหมาะสม ซึ่งหมายความว่าคุณจำเป็นต้องตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ

ขนาดรูปภาพที่สูงมักจะทำให้เวลาในการโหลดเว็บไซต์ช้าลงเช่นกัน คุณยังสามารถใช้เครื่องมือที่ได้รับจาก Google เพื่อ ตรวจสอบความเร็วของเพจ และพื้นที่ที่ต้องทำงาน

เลือกภาษาของแบรนด์สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

คุณคงไม่อยากสร้างความสับสนให้ผู้ชมของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่คุณขาย ก่อนเริ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณควรมีแผนกลยุทธ์ของแบรนด์อย่างชัดเจน

นี่คือสิ่งที่คุณควรกำหนด:

  1. ลักษณะกลุ่มเป้าหมายของคุณ
  2. ภาษาที่คุณจะใช้ในการเชื่อมต่อ
  3. เอกลักษณ์ทางภาพแบรนด์ของคุณ
  4. วัตถุประสงค์ของแบรนด์ของคุณ
  5. ช่องทางการตลาดของคุณ

เมื่อคุณลงโฆษณาหรือเริ่มทำการตลาดดิจิทัล คุณจะรู้ว่าใครและควรกำหนดเป้าหมายอย่างไรเพื่อให้ได้ Conversion สูงสุด

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: โฆษณาดิจิทัลจะกลายเป็นสื่อโฆษณาที่ใหญ่ที่สุดในปี 2565: 3 เหตุผลว่าทำไม

เพิ่มประสิทธิภาพแคตตาล็อกสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของคุณ

แม้ว่าสินค้าของคุณทั้งหมดจะอยู่ในหมวดหมู่เดียว ตัวอย่างเช่น ในหมวดสินค้าทำมือ คุณยังคงสามารถลองแบ่งเพิ่มเติมได้ บางทีคุณอาจต้องการจัดหมวดหมู่ตามวัสดุที่ใช้ หัวข้อ หรือความยั่งยืน

คุณสามารถตัดสินใจว่าจะแบ่งประเภทดังกล่าวอย่างไรและเพราะเหตุใด แต่ยิ่งคุณมีหมวดหมู่ที่ชัดเจนและมีความเกี่ยวข้องมากเท่าใด ความไว้วางใจระหว่างคุณและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณก็จะยิ่งเพิ่มมากขึ้นเท่านั้น

นอกจากหมวดหมู่แล้ว คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดอื่นๆ ได้รับการอัปเดตและมีความเกี่ยวข้อง อย่าลืมอัปเดต:

  1. ชื่อหมวดหมู่
  2. แบนเนอร์
  3. ชื่อผลิตภัณฑ์
  4. รายละเอียดสินค้า
  5. ภาพคุณภาพสูงของผลิตภัณฑ์
  6. นโยบายการคืนสินค้า
  7. กำหนดการจัดส่ง
  8. คำวิจารณ์และคำรับรอง
  9. ชุดผลิตภัณฑ์
  10. ส่วนลดที่นำเสนอ
  11. ข้อมูลเพิ่มเติมที่อาจช่วยผู้ซื้อได้

บน Instamojo คุณสามารถเพิ่มรายละเอียดทั้งหมดเหล่านี้ไปยังเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถเลือกจากธีมต่างๆ ที่ช่วยให้เว็บไซต์ของคุณดูน่าสนใจและสวยงาม

จัดสรรงบประมาณสำหรับการตลาดดิจิทัล

เมื่อเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณพร้อมที่จะให้บริการลูกค้า คุณจะดึงดูดพวกเขาให้มาที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณได้อย่างไร

คุณสามารถทำได้ทั้งแบบออร์แกนิก ซึ่งรอให้ผู้คนค้นหาร้านค้าของคุณโดยเฉพาะ

หรือคุณสามารถเรียกใช้โฆษณา โฆษณาช่วยในการแสดงร้านค้าออนไลน์ของคุณให้กับลูกค้าที่ไม่รู้ว่าคุณมีตัวตนอยู่จริง

การแสดงโฆษณาอาจมีราคาแพงเล็กน้อยหากคุณเพิ่งเริ่มต้น แต่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมร้านค้าของคุณ นี่คือเหตุผลที่ดีที่จะมีการจัดสรรสำหรับการตลาดดิจิทัลในงบประมาณธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

แยกการจัดสรรตาม

  • แพลตฟอร์ม – โฆษณาบนแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันจะมีความคาดหวังทางการเงินที่แตกต่างกัน Google และ Facebook ค่อนข้างแพงกว่า Youtube เมื่อคุณต้องการแสดงโฆษณา
  • วัตถุประสงค์ – โฆษณาบนโซเชียลมีเดียจะดึงดูดผู้ซื้อที่กระตุ้น (ผู้ซื้อที่บังเอิญเจอผลิตภัณฑ์ของคุณในขณะที่เลื่อนดูและชอบมัน) ในขณะที่โฆษณาบนเครื่องมือค้นหาเช่น Google จะดึงดูดผู้ซื้อที่ตั้งใจ (ผู้ซื้อที่ตั้งใจจะซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะ)

อ่านที่เกี่ยวข้อง: วิธีการตั้งค่าโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก คู่มือฉบับสมบูรณ์

มุ่งเน้นความพยายามของคุณในด้านการตลาดเชิงประสิทธิภาพ

กลยุทธ์ด้านสุขภาพสำหรับการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซไม่สามารถพึ่งพาโฆษณาเพียงอย่างเดียวได้ สำหรับผู้ใช้ที่ใช้งานจริง การรักษาลูกค้า และมูลค่าการเรียกคืนแบรนด์เป็นเวลานาน เจ้าของร้านค้าออนไลน์ควรใช้ การตลาดที่มีประสิทธิภาพ

มันคืออะไร?

การตลาดเชิงประสิทธิภาพเป็นส่วนย่อยของการตลาดดิจิทัลที่มุ่งเน้นผลลัพธ์ คุณจะจ่ายเงินให้ผู้โฆษณาก็ต่อเมื่อคุณบรรลุผลตามที่กำหนดเท่านั้น

และอะไรอีก? คุณไม่ได้ขึ้นอยู่กับโฆษณาที่จ่ายเงินเท่านั้น

นอกจากนั้น ยังมีกลยุทธ์อื่นๆ อีกหลายอย่างที่เจ้าของร้านค้าออนไลน์ต้องนำไปใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเฉพาะ

  1. โซเชียลมีเดีย – เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่แบรนด์ของคุณจะต้องมีตัวตนบนโลกออนไลน์ โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณสร้างความน่าเชื่อถือและชุมชน นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มการเข้าถึงแบรนด์ของคุณ
  2. การโปรโมตผู้มีอิทธิพล – ผู้มีอิทธิพลมีชุมชนที่สร้างขึ้นรอบตัวพวกเขาแล้ว คุณสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นได้โดยขอให้ผู้มีอิทธิพลทำโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน หากผู้มีอิทธิพลชอบผลิตภัณฑ์ของคุณและพูดถึงมันโดยที่คุณไม่ได้จ่ายเงิน ถือเป็นชัยชนะครั้งใหญ่!
  3. ระบบอัตโนมัติ – พยายามตั้งค่ากระบวนการที่ทำให้การสื่อสารกับลูกค้าของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น ข้อความ WhatsApp ที่แจ้งให้ทราบว่าคำสั่งซื้ออยู่ที่ไหนหรือส่วนลดพิเศษ อีเมลที่แจ้งให้ทราบ เป็นต้น

การสัมมนาผ่านเว็บของเรากับ Priya Kandasamy นักยุทธศาสตร์การตลาดที่ Adyogi ได้แนะนำเราเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลต่างๆ ที่ส่งผลกระทบยาวนานในแต่ละส่วนต่อไปนี้ของเส้นทางของลูกค้า:

  • ซื้อล่วงหน้า
  • ปฏิบัติการ
  • หลังการซื้อ
  • การเก็บรักษา

หากพลาดชม มาสเตอร์คลาสการตลาดดิจิทัลฉบับเต็มได้ที่นี่!

เรามีแหล่งข้อมูลอื่นที่สามารถช่วยให้คุณขยายแบรนด์ของคุณให้สูงขึ้นได้!

ดาวน์โหลด eBook ฟรีของเราใน "โฆษณาที่คุ้มค่าสำหรับแบรนด์ DTC" เพื่อให้แน่ใจว่ามีการแปลงสูงสุดด้วยการลงทุนขั้นต่ำสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซอิสระของคุณ


ดาวน์โหลดสำเนา eBook ฟรีได้ที่นี่