การตลาดดิจิทัลกลายเป็นตัวเปลี่ยนเกมในการสร้างลูกค้าเป้าหมายได้อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2019-05-12ในอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ 10% ของโอกาสในการขายใหม่ทำการซื้อ
คนทั่วไปตรวจสอบสมาร์ทโฟนของตนประมาณ 70 ครั้งต่อวัน
ทั้งบริษัทขนาดเล็กและขนาดใหญ่ได้รับประโยชน์จากแคมเปญการตลาดดิจิทัล
ข้อเท็จจริงพื้นฐานที่นักธุรกิจทุกคนทราบคือการสร้างโอกาสในการขายอย่างต่อเนื่องส่งผลให้มียอดขายสูงขึ้น โอกาสในการขายใหม่เรียกร้องให้มีการดำเนินการในแง่ของการนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ให้กับผู้ที่ต้องการสิ่งเดียวกันและพร้อมที่จะจ่ายหากตรงตามข้อกำหนด
ในอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ 10% ของโอกาสในการขายใหม่ทำการซื้อ เห็นได้ชัดว่า ยิ่งมีการสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น รายได้ก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ในยุคปัจจุบันนี้ ธุรกิจต่างๆ กำลังมองหาช่องทางที่จะเพิ่มจำนวนลูกค้าเป้าหมายโดยใช้การตลาดดิจิทัล
การตลาดดิจิทัลพิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความสนใจในตัวสินค้าด้วยเหตุผลหลายประการ ซึ่งอธิบายไว้ด้านล่าง
การตลาดดิจิทัลมีราคาไม่แพง
แคมเปญการตลาดแบบดั้งเดิมที่ดำเนินการบนสื่อสิ่งพิมพ์ โทรทัศน์ และวิทยุนั้นมีราคาแพงมาก ค่าใช้จ่ายของแคมเปญดังกล่าวเกินหลักแสน และในบางกรณีอาจต้องใช้เงินมากกว่า 1 สิบล้านรูปี แม้จะมีค่าใช้จ่ายสูงเช่นนี้ แต่แคมเปญการตลาดแบบดั้งเดิมไม่ได้รับประกันว่าจะให้ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
เนื่องจากแคมเปญดังกล่าวเข้าถึงผู้ชมในวงกว้าง ซึ่งส่วนใหญ่มีเหตุผลเพียงเล็กน้อยในการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่โฆษณา ดังนั้นค่าใช้จ่ายจำนวนมากของแคมเปญการตลาดแบบดั้งเดิมจึงไม่ยุติธรรมเพราะไม่มีประสิทธิภาพอย่างมากในการสร้างลูกค้าเป้าหมายจากด้านคุณภาพ
การตลาดดิจิทัลสามารถสร้างขึ้นได้อย่างง่ายดายเพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคที่มีแนวโน้มจะซื้อสิ่งที่วางตลาด ขั้นตอนแรกในการเข้าถึงผู้ชมเฉพาะกลุ่มคือการระบุลักษณะของผู้ที่มีแนวโน้มจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ ชายโสดที่แสดงโฆษณาของเล่นยัดไส้และช็อคโกแลตระดับพรีเมียมก่อนวันวาเลนไทน์มักจะซื้อให้แฟน
เนื่องจากการตลาดดิจิทัลเข้าถึงผู้ชมในวงแคบ จึงมีราคาไม่แพงและให้ผลลัพธ์ที่เหนือกว่าแคมเปญการตลาดแบบดั้งเดิม ก่อนการตลาดดิจิทัลเป็นเรื่องยากสำหรับแบรนด์ใหม่ที่จะดึงดูดลูกค้าประจำ
วิธีเดียวที่จะเข้าถึงผู้ชมทั่วประเทศคือทางทีวี หนังสือพิมพ์ นิตยสาร และวิทยุ ดังนั้นจำนวนแบรนด์ในจิตสำนึกของผู้บริโภคจึงมีน้อย นับตั้งแต่การเปิดตัวของการตลาดดิจิทัล แบรนด์ใหม่จำนวนมากได้ประสบความสำเร็จอย่างมาก และมีจำนวนแบรนด์ที่เก็บไว้ในจิตใจของผู้บริโภคเพิ่มขึ้น
ทุกคนออนไลน์อยู่เสมอ
ไม่เป็นความลับที่การเสพติดสมาร์ทโฟนเป็นเรื่องปกติ คนทั่วไปตรวจสอบสมาร์ทโฟนของตนประมาณ 70 ครั้งต่อวัน ในบรรดาคนหนุ่มสาว การใช้เวลาออนไลน์ได้แย่งเวลากับเพื่อนและครอบครัว มีคนดาวน์โหลดแอปฟรีหลายล้านแอปและสร้างรายได้จากโฆษณาดิจิทัลเท่านั้น ผู้คนทุกวัยทั่วทั้งเมืองและในชนบทของอินเดียใช้เวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงกับสมาร์ทโฟน สิ่งนี้ทำให้แพลตฟอร์มออนไลน์เป็นวิธีที่เหมาะในการเข้าถึงผู้บริโภค
แนะนำสำหรับคุณ:
ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': Cit...
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
ชาวอินเดียเกือบ 30 สิบล้านคนมีสมาร์ทโฟนและมีข้อมูลมากมายและราคาถูก สมาร์ทโฟนเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเสมอและอยู่ในมือของเจ้าของเสมอ สิ่งนี้ทำให้การตลาดดิจิทัลมีประสิทธิภาพมากในการสร้างความสนใจในตัวสินค้า เนื่องจากสามารถเข้าถึงผู้บริโภคที่มีแนวโน้มว่าจะสนใจแบรนด์ได้ทุกวัน
การวัดประสิทธิผลของแคมเปญดิจิทัลเป็นเรื่องง่าย
เงินที่ใช้ไปกับการตลาดแบบดั้งเดิมอาจดูคล้ายกับการทุ่มเงินลงในหลุมดำ บริษัทอาจใช้จ่ายเงินหลายแสนรูปีในแคมเปญการตลาดแบบดั้งเดิม แต่แคมเปญอาจไม่เพียงแต่ไม่ประสบความสำเร็จ แต่ยังแสดงข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือคลุมเครือซึ่งไม่เปิดเผยความรู้สึกของผู้บริโภคเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่โฆษณา
หลายปีที่ผ่านมาบริษัทหลายแห่งทุ่มเงินมหาศาลไปกับการตลาดแบบดั้งเดิมแต่กลับล้มเหลว ที่แย่กว่านั้นคือพวกเขาไม่เคยเข้าใจในสิ่งที่พวกเขาทำผิด
ความสวยงามของแคมเปญดิจิทัลอยู่ที่เมตริกที่แม่นยำซึ่งเผยให้เห็นประสิทธิภาพ การติดตามแคมเปญแบบเรียลไทม์เป็นคุณลักษณะเด่นของการตลาดดิจิทัล วิธีนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ ปรับแต่งแคมเปญที่ไม่ประสบความสำเร็จเพื่อให้พวกเขามีโอกาสประสบความสำเร็จมากขึ้นหรือทำซ้ำแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ
ROI ของแคมเปญดังกล่าวสามารถวัดได้จนถึงรูปีสุดท้าย และเนื่องจากแคมเปญดิจิทัลมีราคาไม่แพงมาก แคมเปญหลายรายการสามารถทำงานด้วยต้นทุนเพียงเล็กน้อยของแคมเปญแบบเดิม
แคมเปญดิจิทัลนำเสนอความหลากหลายที่เหมาะสมกับความต้องการ
ความแตกต่างที่ลึกซึ้งและชัดเจนระหว่างบริษัทและความต้องการของพวกเขาหมายความว่ากลยุทธ์ทางการตลาดบางอย่างมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จมากกว่ากลยุทธ์อื่นๆ ตัวอย่างเช่น บางธุรกิจอาจไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับแคมเปญการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ
สิ่งนี้เป็นไปได้เมื่อพวกเขาใช้กลยุทธ์ออร์แกนิกที่เน้นแบรนด์ของตนแต่ไม่ต้องการให้พวกเขาใช้จ่าย กลยุทธ์ออร์แกนิกที่มีการดำเนินการอย่างดีจะช่วยให้ข้อความของแบรนด์สามารถแบ่งปันกับผู้ชมได้อย่างราบรื่น
บางบริษัทอาจพบว่าแคมเปญแบบชำระเงินมีความเหมาะสมมากกว่า แคมเปญแบบชำระเงินจะเน้นโฆษณาแบรนด์เมื่อผู้ใช้ขอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ขายโดยแบรนด์ ระบบนิเวศของแคมเปญการตลาดดิจิทัลแบบชำระเงินนั้นกว้างใหญ่ และบริษัทต่างๆ อาจเลือกแคมเปญที่เหมาะสมที่สุด
ผู้เชี่ยวชาญเข้าใจแนวคิดและการดำเนินการแคมเปญ
แคมเปญการตลาดดิจิทัลไม่จำเป็นต้องมีทีมขนาดใหญ่ในการดำเนินการหรือดำเนินการ ด้วยเหตุนี้ ต้นทุนของแคมเปญการตลาดดิจิทัลจึงต่ำ อย่างไรก็ตาม แม้ว่าแคมเปญการตลาดดิจิทัลจะสามารถดำเนินการได้ด้วยต้นทุนที่ต่ำโดยใช้ทีมขนาดเล็ก แต่ความเชี่ยวชาญในการกำหนดแนวคิดและการจัดการแคมเปญการตลาดดิจิทัลก็เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้ประสบความสำเร็จ
ความเชี่ยวชาญดังกล่าวจัดทำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลที่มีความสามารถจำนวนหนึ่งซึ่งรู้วิธีสร้างแคมเปญที่ประสบความสำเร็จ การใช้บริการของบริษัททำให้บริษัทสามารถมั่นใจได้ว่าแคมเปญดิจิทัลเข้าถึงได้มากที่สุดและสร้างลีดที่เพียงพอ
ทั้งบริษัทขนาดเล็กและขนาดใหญ่ได้รับประโยชน์จากแคมเปญการตลาดดิจิทัล บริษัทขนาดใหญ่ส่วนใหญ่ใช้การตลาดดิจิทัลอย่างกว้างขวางอยู่แล้ว ไม่เพียงแต่สร้างการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนเท่านั้น แต่ยังเพื่อวัดความเชื่อมั่นของผู้บริโภคด้วย ข้อเสนอแนะอย่างรวดเร็วจากการโฆษณาดิจิทัลทำให้เป็นไปได้อย่างหลัง
บริษัทขนาดเล็กที่ใช้การตลาดดิจิทัลกำลังรุกเข้าสู่ตลาดใหม่และท้าทายผู้ครอบครองตลาด ไม่ใช่เรื่องแปลกที่บริษัทขนาดเล็กจะประสบความสำเร็จได้ง่ายๆ จากการวางแผนและดำเนินการแคมเปญการตลาดดิจิทัลอย่างรอบคอบ