ร้านอิฐและปูนของคุณพร้อมสำหรับความต้องการด้านการตลาดดิจิทัลในปัจจุบันหลังโควิดหรือไม่

แก้ไขล่าสุดเมื่อ 25 มีนาคม 2021

ธุรกิจอิฐและปูนที่อาศัยวิธีการโฆษณาแบบเดิมเริ่มตระหนักว่าการตลาดดิจิทัลเป็นสิ่งจำเป็นในยุคปัจจุบัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อโควิดเริ่มระบาด

คุณเป็นหนึ่งในธุรกิจเหล่านี้หรือไม่? บางทีคุณอาจสงสัยว่าคุณจะทำอะไรได้บ้างเพื่อตอบสนองความต้องการด้านการตลาดดิจิทัลในปัจจุบัน เพื่อเข้าร่วมกระแสออนไลน์ที่จำเป็นต่อการรักษาธุรกิจของคุณให้สามารถแข่งขันกับคู่แข่งได้ คุณรู้หรือไม่ว่าสิ่งนี้เกิดขึ้น? ในบล็อกนี้ ผมจะพูดถึงเคล็ดลับบางประการเพื่อให้คุณได้ทันกับความต้องการด้านการตลาดดิจิทัลในปัจจุบันอย่างรวดเร็ว

1. เว็บไซต์ธุรกิจ

คุณมีเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณหรือไม่? สำหรับฉันนี้เป็นขั้นตอนแรกที่จำเป็นที่สุดเพื่อให้เครื่องมือค้นหารู้ว่าคุณเป็นใครและเริ่มจัดอันดับคุณ ยิ่งเร็วของแมงมุม Google สามารถรวบรวมข้อมูลไซต์ของคุณได้ ธุรกิจของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นในสายตาของ Google ในระยะยาว เว็บไซต์ของคุณควรเป็นเดสก์ท็อปและเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยเฉพาะ เนื่องจากอุปกรณ์เคลื่อนที่กำลังเข้ามามีบทบาทนำหน้าโดยที่ทุกคนใช้โทรศัพท์ตลอดทั้งวัน

เว็บไซต์ของคุณเป็นที่ที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลติดต่อ เกี่ยวกับเรา เรื่องราว ผลิตภัณฑ์ และข้อมูล ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้อย่างรวดเร็ว โปรดจำไว้ว่าผู้เยี่ยมชมไซต์ต้องทำงานที่น้อยลง โดยทั่วไปแล้วยิ่งพวกเขาแปลงเป็นลูกค้าที่ซื้อได้ดีขึ้นเท่านั้น ทำให้เว็บไซต์เป็นเดสก์ท็อปและเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ทำให้เว็บไซต์เป็นเดสก์ท็อปและเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

เมื่อผู้ใช้ต้องหาวิธีค้นหาผลิตภัณฑ์และไม่สามารถค้นหาได้ พวกเขาจะออกจากไซต์ของคุณเร็วกว่าที่พวกเขาไปถึงที่นั่น คุณต้องการให้อัตราตีกลับของคุณต่ำและให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ถ้าเป็นไปได้ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าหรือบริการต่อไปได้ การทำเช่นนี้บนเว็บไซต์ของคุณจะช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการด้านการตลาดดิจิทัลในปัจจุบันได้มากที่สุด

2. โซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียในปัจจุบันมีความเกี่ยวข้องมากกว่าเว็บไซต์ แต่นั่นยังไม่ใช่กรณีนี้ เว็บไซต์และโซเชียลมีเดียเป็นส่วนเสริมซึ่งกันและกัน มีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียให้เลือกมากมาย เช่น Facebook, Instagram, Twitter, Waze, Snap Chat, Tik Tok และอื่นๆ แต่ละแพลตฟอร์มมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวและจุดประสงค์ในการใช้งาน ส่วนที่สนุกคือการหาแต่ละคนและสิ่งที่พวกเขาใช้เพื่อถ่ายทอดข้อความที่เหมาะสมให้กับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าในอนาคต

การมีส่วนร่วม การจดจำแบรนด์ และเสียงของคุณต้องผ่านเข้ามาในโซเชียลมีเดีย อยู่จริง จริง และซื่อสัตย์เพราะโซเชียลมีเดียไม่ยุ่ง ผู้ติดตามของคุณจะเปิดใช้งานคุณอย่างรวดเร็วหากพวกเขารู้ว่าคุณกำลังใช้ลูกเล่น คลิกเพื่อทวีต

ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่งข้อความถึงคุณ โทรหาคุณ หรือจองการนัดหมาย คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเหล่านี้เพื่อแสดงโฆษณาแบบชำระเงิน เช่น Facebook, Instagram, LinkedIn และอื่นๆ

โซเชียลมีเดียอาจเป็นเรื่องยาก หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับโซเชียลมีเดีย คุณควรพิจารณาใช้บริการจัดการโซเชียลมีเดียไวท์เลเบลของเรา เรามั่นใจว่าเราสามารถทำงานได้ดีกับคุณ และทำให้แน่ใจว่าคุณใช้ทุกช่องทางที่คุณมี

3. Google Ads

วิธีที่เร็วที่สุดวิธีหนึ่งในการแสดงต่อลูกค้าที่เหมาะสมซึ่งกำลังค้นหาบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณคือการใช้แคมเปญ Google Ads มีแคมเปญหลายประเภทให้ดำเนินการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจที่คุณดำเนินการ แคมเปญหลักสองประเภทแรกที่ทำงานในบัญชี Google Ads ใหม่คือการสร้างแบรนด์และแคมเปญของคู่แข่ง

แคมเปญการสร้างแบรนด์ให้คุณเสนอราคาให้กับแบรนด์ของคุณและอ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของในการประมูลแบบเสนอราคากับผู้เสนอราคารายอื่นที่เสนอราคาต่อต้านแบรนด์ของคุณ แบรนด์ของคุณเป็นของคุณ และคุณจะได้รับต้นทุนต่อคลิกถูกกว่าเนื่องจากคุณเป็นธุรกิจ/แบรนด์จริง เราแนะนำให้เรียกใช้แคมเปญการสร้างแบรนด์เสมอ ดังนั้นคุณจึงไม่มีคู่แข่งที่แย่งชิงยอดขายในอนาคตไปจากคุณ

แคมเปญของคู่แข่งช่วยให้คุณได้รับการเข้าชมมากกว่าที่คู่แข่งจะได้รับ โฆษณาของคุณจะเริ่มแสดงเมื่อพวกเขาค้นหาชื่อคู่แข่ง และเปิดโอกาสให้คุณดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อไปยังผลิตภัณฑ์อื่น เคล็ดลับอีกประการหนึ่งที่ควรทราบคือการให้ความสนใจกับข้อความค้นหาและคำหลักเชิงลบ

คำหลักเชิงลบจะช่วยป้องกันการเข้าชมที่ไม่ต้องการและนำเฉพาะประเภทการค้นหาที่คุณต้องการเกี่ยวกับธุรกิจของคุณเท่านั้น ไม่มีใครอยากเสียเงินและเพิ่มคำหลักเชิงลบจะช่วยให้คุณทำสำเร็จได้เร็วขึ้น

หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโฆษณา Google คุณควรอ่านบทความของเราเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณไม่ควรทำแคมเปญ PPC โฆษณา Google ของคุณโดยอัตโนมัติ ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจในเชิงลึกในการควบคุมโฆษณา Google ของคุณและจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างแน่นอน

4. Active Phone # บนเว็บไซต์พร้อมการติดตามการโทร

ทุกวันนี้ การค้นหาออนไลน์ส่วนใหญ่ดำเนินการบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต และเสียงเพื่อค้นหา เช่น Alexa/Google/Siri การมีหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้บนเว็บไซต์ของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการตอบสนองความต้องการด้านการตลาดดิจิทัลในปัจจุบัน หมายเลขโทรศัพท์บนเว็บไซต์ของคุณควรเป็นแบบคลิกได้ เพื่อที่ว่าเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคลิกที่หมายเลขบนโทรศัพท์มือถือของตน ระบบจะโทรออกโดยอัตโนมัติผ่านโทรศัพท์ การมีหมายเลขโทรศัพท์บนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปที่สามารถคลิกได้ด้วยแท็ก href จะทำให้หมายเลขโทรศัพท์นั้นสามารถโทรออกได้

การติดตามการโทรมีประโยชน์ คุณจึงรู้ว่าผู้คนอยู่ในโทรศัพท์นานแค่ไหน เมื่อพวกเขาโทรหาคุณ พวกเขากำลังโทรหาคุณจากที่ใด และการโทรเป็นไปด้วยดีหรือไม่ เคล็ดลับการบริการลูกค้าทั่วไปข้อหนึ่งที่ควรทราบคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมื่อมีคนโทรหาธุรกิจของคุณ ว่ายามเฝ้าประตูหรือพนักงานต้อนรับควรรับสายระหว่าง 2-3 เสียงกริ่ง เหนือสิ่งอื่นใดที่คุณภาพการบริการลูกค้าเริ่มลดลงและเริ่มกระบวนการสูญเสียยอดขายที่อาจเกิดขึ้น

เคล็ดลับอีกประการหนึ่งคือการตอบกลับข้อความเสียงหรือโทรศัพท์โดยเร็วที่สุดเพื่อไม่ให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า/ลูกค้ารู้สึกว่าถูกละเลย การรับรู้คือความจริง ดังนั้นให้พวกเขารับรู้ได้ดีที่สุดโดยอยู่เหนือการบริการลูกค้า

5. ขายสินค้าและบริการออนไลน์เป็นร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

หากคุณขายสินค้าในร้านค้าของคุณ คุณจะต้องขายสินค้าออนไลน์บน e-store ของคุณ สองแพลตฟอร์มอยู่ในใจ: Shopify และ Big Commerce สองแพลตฟอร์มนี้มักจะมาที่โต๊ะทำงานของเราเป็นส่วนใหญ่ จากประสบการณ์ของฉันใน PPC การเพิ่มการติดตามการแปลงหรือโค้ดใน e-store บนแพลตฟอร์มเหล่านี้ทำได้ง่ายขึ้น

พวกเขายังมีการสนับสนุนทางเทคนิคที่ดีพร้อมให้ความช่วยเหลือเมื่อมีบางสิ่งที่ไม่เหมาะสม หรือคุณไม่สามารถทำงานบางอย่างได้ เมื่อคุณเปิดร้านอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถเรียกใช้โฆษณา Google Shopping ได้ โปรดทราบด้วยว่า Google Shopping ต้องใช้ฟีดผลิตภัณฑ์และ Google Merchant Center เพื่อดำเนินการต่างๆ

6. Google My Business

Google My Business (GMB) เหมาะสำหรับการค้นหาธุรกิจในท้องถิ่น เมื่อคุณเปิดบัญชี GMB ให้อัปเดตข้อมูลธุรกิจและเวลาทำการทั้งหมดของคุณ เพื่อให้ลูกค้าที่ค้นหาคุณมีประสบการณ์ออนไลน์แบบเดียวกันกับที่พวกเขาดึงมาที่ประตูเพื่ออ่านเวลาทำการของคุณ คุณต้องการให้ประสบการณ์เหล่านี้เหมือนกัน GMB ทำงานร่วมกับ Google Ads และคุณสามารถถามที่ปรึกษา PPC ของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ในครั้งต่อไปที่คุณพูดคุยกับพวกเขาที่ That! บริษัท. การโพสต์รูปภาพและโพสต์อัปเดตเป็นสิ่งที่ดีที่จะทำให้ GMB ของคุณมีความเกี่ยวข้องในการค้นหาในพื้นที่

นี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนที่จะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับความต้องการด้านการตลาดดิจิทัลในปัจจุบันด้วยร้านค้าจริงของคุณ การพิจารณาว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหรือเครื่องมือการตลาดดิจิทัลใดดีที่สุดคือจุดที่เราเข้ามาเล่น หยุดเสียเวลาพยายามคิดออกแล้วให้เราช่วยคุณดำเนินการให้เร็วขึ้น

คุณไม่จำเป็นต้องทนทุกข์เพราะเราผ่านมันมามากมาย ลองใช้บริการไวท์เลเบลของเรา เพื่อให้คุณสามารถตอบสนองความต้องการด้านการตลาดดิจิทัลในปัจจุบันได้ ฉันหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้และฉันหวังว่าเราสามารถช่วยคุณได้เมื่อถึงเวลา ถึงเวลานั้นแล้ว อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา ขอให้โชคดีกับการสำรวจโลกดิจิทัล!

ผู้เขียน: โจเซฟ เอส.