10 สุดยอดกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจส่งอาหารออนไลน์

เผยแพร่แล้ว: 2021-10-14

สรุปบล็อก:

คุณกำลังสร้าง กลยุทธ์ทางการตลาดสำหรับธุรกิจส่งอาหารออนไลน์ หรือไม่ คุณได้ที่ดินบนหน้าขวา! บทความนี้จะกล่าวถึง กลยุทธ์ทางการตลาด 20 อันดับแรกสำหรับธุรกิจส่งอาหารออนไลน์ เนื่องจากอุตสาหกรรมส่งอาหารออนไลน์มีความต้องการสูง กลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้กับกลยุทธ์การตลาดของคุณเอง!

บทนำ

ปัจจุบัน ลูกค้าใช้เวลาส่วนใหญ่ท่องอินเทอร์เน็ต ดังนั้น ธุรกิจส่วนใหญ่ในปัจจุบันจึงหันมาใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของตน ความสะดวกสบายได้กลายเป็นจุดโฟกัสสำหรับทั้งลูกค้าและธุรกิจ อุตสาหกรรมจัดส่งอาหารกำลังเฟื่องฟูด้วยธุรกิจอาหารและผลิตภัณฑ์ที่ต้องการให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายในการจับจ่ายซื้อของจากบ้านของพวกเขาเอง

สิ่งนี้นำไปสู่การพัฒนาที่สำคัญในด้านอีคอมเมิร์ซด้วยกิจกรรมการตลาดออนไลน์และการช็อปปิ้งที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก ความก้าวหน้าทางอีคอมเมิร์ซมาในรูปแบบของธุรกิจส่งอาหาร

ในบล็อกนี้ เราจะพูดถึง กลยุทธ์ทางการตลาด 10 อันดับแรกสำหรับธุรกิจส่งอาหารออนไลน์

จากการวิจัยและการตลาด ตลาดส่งอาหารออนไลน์ของอินเดียจะมีมูลค่า 21.41 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2569 จาก 4.66 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2563

วัฒนธรรมการทำงานที่ยุ่งวุ่นวายของผู้คนและตัวเลือกที่ต้องการอยู่ต่อแทนที่จะออกไปซื้ออาหาร ส่งผลให้ธุรกิจส่งอาหารออนไลน์มีความต้องการสูง ธุรกิจจัดส่งอาหารออนไลน์ช่วยให้ลูกค้าที่ประสบปัญหาด้านเวลาสามารถเลือกอาหารหรือแม้แต่สั่งอาหารในร้านขายของชำได้สะดวก ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาที่พวกเขาอาจใช้ในการไปที่ร้านค้าจริงและร้านอาหาร คนรุ่นมิลเลนเนียลครองฐานผู้บริโภคของธุรกิจส่งอาหารออนไลน์ โดยชีวิตของพวกเขาก็ยิ่งยุ่งขึ้นทุกวัน

ทุกวันนี้ ด้วยความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในด้านอีคอมเมิร์ซ การสั่งอาหารออนไลน์กลายเป็นเรื่องง่ายกว่าที่เคย แทนที่จะไปบนเว็บไซต์และสั่งอาหารจากร้านอาหารที่คุณชื่นชอบ แอพที่รวมศูนย์จะมีตัวเลือกมากมายให้คุณเลือกจากแพลตฟอร์มเดียว

มีแอพส่งอาหารออนไลน์มากมายในตลาด โดยแต่ละแอพแข่งขันกันเพื่อเป็นแพลตฟอร์มส่งอาหารยอดนิยม ด้วยเหตุนี้ การใช้ กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจส่งอาหารออนไลน์ จึงมีความสำคัญอย่างมาก

ให้เราพูดถึง กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล 10 อันดับแรกสำหรับธุรกิจส่งอาหาร ในหัวข้อถัดไป

10 กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจส่งอาหารออนไลน์

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจส่งอาหารออนไลน์
กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจส่งอาหารออนไลน์

อุตสาหกรรมส่งอาหารออนไลน์เป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่เติบโตเร็วที่สุดในโลกในขณะนี้ เนื่องจากลูกค้าต้องการสั่งอาหารอย่างสะดวกมากขึ้นเรื่อยๆ ความต้องการบริการจัดส่งอาหารออนไลน์จึงสูงเป็นประวัติการณ์

จากการวิจัยและการตลาด อุตสาหกรรมส่งอาหารออนไลน์ของอินเดียคาดว่าจะเติบโตที่ CAGR 28.94% ในช่วงปี 2020-2026

ทุกวันนี้ แพลตฟอร์มการจัดส่งอาหารที่มีอยู่มากมายกำลังดำเนินกิจกรรมส่งเสริมการขายเพื่อส่งเสริมบริการของตนไปยังกลุ่มเป้าหมายที่มีศักยภาพ ตั้งแต่ กลยุทธ์การตลาดออฟไลน์ไปจนถึงออนไลน์สำหรับธุรกิจส่ง อาหาร แพลตฟอร์มอาหารออนไลน์กำลังทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่ออยู่เหนือเกมการตลาดของพวกเขา

ต่อไปนี้คือ กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลบางส่วนที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับการจัดส่งอาหารออนไลน์

1. พัฒนาแอปพลิเคชั่นมือถือที่ใช้งาน

แอปพลิเคชั่นมือถือ - กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับบริการส่งอาหารออนไลน์
แอปพลิเคชั่นมือถือ – กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับบริการส่งอาหารออนไลน์

นี่เป็นหนึ่งใน กลยุทธ์ทางการตลาดที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจจัดส่งออนไลน์ การมีแอพที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำงานที่ราบรื่นของธุรกิจส่งอาหารออนไลน์ของคุณ แอปที่คุณสร้างควรสามารถช่วยให้ผู้บริโภคของคุณเรียกดูร้านอาหาร/เมนู วางและติดตามคำสั่งซื้อ ชำระเงิน ติดต่อผู้บริหารด้านการจัดส่ง ตลอดจนการสนับสนุนลูกค้าของคุณ

ด้วยแอปที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายเท่านั้น คุณจึงมั่นใจได้ในการส่งมอบตรงเวลาและประสบการณ์สั่งอาหารออนไลน์ที่ดีให้กับลูกค้าของคุณ

2. ใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย

การใช้โซเชียลมีเดีย - กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับบริการส่งอาหารออนไลน์
การใช้โซเชียลมีเดีย – กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับบริการส่งอาหารออนไลน์

โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างชุมชนผู้บริโภคที่ภักดี โซเชียลมีเดียเป็น กลยุทธ์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริการส่งอาหารออนไลน์ ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มที่เหมาะสมและโพสต์เนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครและมีส่วนร่วมซึ่งจะทำให้ผู้ใช้ต้องการติดต่อกับแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย

หนึ่งในข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของการเป็นธุรกิจส่งอาหารออนไลน์บนโซเชียลมีเดียคือขอบเขตสำหรับคุณที่จะเล่นโวหารและสร้างสรรค์กับเนื้อหาของคุณให้ได้มากที่สุด ดังนั้น ใช้โซเชียลมีเดียให้เกิดประโยชน์สูงสุดและสร้างฐานผู้ติดตามที่มั่นคง เนื่องจากนั่นจะแปลเป็นฐานลูกค้าที่แข็งแกร่งสำหรับแพลตฟอร์มส่งอาหารออนไลน์ของเรา

3. เสนอข้อเสนอโปรโมชั่น!

ข้อเสนอส่งเสริมการขาย - กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับบริการส่งอาหารออนไลน์

หากมีสิ่งหนึ่งที่ลูกค้าช้อปปิ้งออนไลน์ชื่นชอบก็คือข้อเสนอที่ดี ในฐานะแพลตฟอร์มจัดส่งอาหาร คุณจำเป็นต้องมอบข้อเสนอที่น่าดึงดูดแก่ลูกค้าของคุณ นี่เป็นหนึ่งใน กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับการจัดส่งอาหารออนไลน์ สร้างข้อเสนอพิเศษและรหัสส่งเสริมการขายที่ลูกค้าสามารถใช้ได้

สร้างข้อเสนอส่วนบุคคลสำหรับกลุ่มลูกค้าเฉพาะ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถให้ข้อเสนอ 25% สำหรับผู้ที่สั่งซื้อผ่านแอพของคุณเป็นครั้งแรก เป็นต้น

ข้อเสนอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความภักดีของลูกค้า – ข้อเสนอส่งเสริมการขายช่วยให้มั่นใจว่าพวกเขาจะกลับมาที่แพลตฟอร์มของคุณเพื่อสั่งซื้อ

4. ใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา - กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับบริการส่งอาหารออนไลน์
กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา – กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับบริการส่งอาหารออนไลน์

ในฐานะบริการจัดส่งอาหารออนไลน์ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณควรจะตรงประเด็น มุ่งเน้นการนำเสนอเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งจะสร้างปัจจัยที่น่าสนใจในใจของผู้ชมของคุณ จัดการแข่งขันบนโซเชียลมีเดียเป็นประจำ และโพสต์เรื่องราวที่น่าสนใจซึ่งผู้ติดตามของคุณจะต้องตอบกลับ

บล็อกเป็นอีกวิธีหนึ่งในการใช้ประโยชน์จาก กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาสำหรับธุรกิจอาหารออนไลน์ เขียนและโพสต์บทความในบล็อกเกี่ยวกับหัวข้อที่กำลังมาแรงในอุตสาหกรรมอาหาร – รวบรวมเนื้อหาที่น่าสนใจจากทั่วโลกของนักชิมและอีกมากมาย! เรื่องราวแบบเรียลไทม์ยังมีศักยภาพในการเข้าถึงที่ดีอีกด้วย

5. ติดต่อกับฐานลูกค้าของคุณผ่าน E-Mail

อีเมล - กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับบริการส่งอาหารออนไลน์
อีเมล – กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับบริการส่งอาหารออนไลน์

การตลาดผ่านอีเมลเป็นอีกหนึ่ง กลยุทธ์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริการจัดส่งอาหารออนไลน์ อีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อกับฐานลูกค้าของคุณอย่างสม่ำเสมอ แต่คุณต้องแน่ใจว่าคุณส่งข้อความที่ถูกต้องถึงพวกเขาในเวลาที่เหมาะสม อีเมลของคุณสามารถสื่อสารถึงข้อเสนอที่กำลังดำเนินการอยู่ การอ้างอิง การเพิ่มใหม่ การเชิญอาหารและจาน และอื่นๆ ให้กับลูกค้า

วางแผนและร่างช่องทางอีเมลที่เล่นโวหาร – อีเมลที่ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ปลายทาง ปัญญามักจะทำงานได้ดีที่สุดในอุตสาหกรรมอาหาร ดังนั้น ลองใช้คำและอาหารสักหน่อย สร้างช่องทางอีเมลที่แปลกตา และเอาชนะใจผู้ชมของคุณ!

6. การตลาดผ่าน SMS ยังไม่ตาย!

SMS Marketing - กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับบริการส่งอาหารออนไลน์
SMS Marketing – กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับบริการส่งอาหารออนไลน์

การตลาดผ่าน SMS ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแนวคิดการตลาดที่กว้างขึ้นคือ Mobile Marketing จะสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับธุรกิจส่งอาหารของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการขับเคลื่อนการดาวน์โหลดแอป สิ่งที่คุณต้องทำคือส่งข้อความตามข้อเสนอพร้อมกับ CTA 'ดาวน์โหลดแอปทันที' ซึ่งจะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์จากการติดตั้งแอป

นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งข้อความยืนยันคำสั่งซื้อและสถานะการจัดส่งผ่านข้อความไปยังลูกค้าของคุณ การตลาดผ่าน SMS เป็น กลยุทธ์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจอาหารออนไลน์

7. อย่าละเลยการมีอยู่ของเว็บไซต์ของคุณ

เว็บไซต์ - กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับบริการส่งอาหารออนไลน์
เว็บไซต์ – กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับบริการส่งอาหารออนไลน์

ไม่ว่าจะมีแอปพลิเคชั่นมือถือที่ไร้รอยต่อ อย่าละเลยการสร้างและดูแลเว็บไซต์ที่ล้ำสมัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณมีสถานะที่มั่นคงบนอินเทอร์เน็ต มุ่งเน้นที่การจัดอันดับและเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเพื่อปรับปรุงการจัดอันดับ การจัดอันดับที่สูงในเครื่องมือค้นหาจะช่วยเพิ่มการเข้าชมไซต์ของคุณ

นอกจากนี้ ใช้ Search Engine Marketing และเรียกใช้โฆษณา PPC บนเครื่องมือค้นหา การจัดอันดับเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการเป็นเว็บไซต์ยอดนิยมบนเครื่องมือค้นหา ปรับเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณให้เหมาะสม ทำให้เป็นมิตรกับคำหลัก และติดอันดับบนสุดของเครื่องมือค้นหา นี่เป็นหนึ่งใน กลยุทธ์ทางการตลาดที่หลีกเลี่ยงไม่ได้สำหรับธุรกิจส่งอาหารออนไลน์

8. สร้างอิทธิพลด้วยการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

Influencer Marketing - กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับบริการส่งอาหารออนไลน์
Influencer Marketing – กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับบริการส่งอาหารออนไลน์

กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลหรือโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจอาหารออนไลน์ จะไม่สมบูรณ์หากคุณไม่ได้ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นหนึ่งในแนวคิดที่เฟื่องฟูในการตลาดโซเชียลมีเดียในปัจจุบัน โดยที่บุคคลที่มีชื่อเสียงและโซเชียลมีเดียที่เหนียวแน่นสนับสนุนแบรนด์

การเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องกับสาขาของคุณจะรวบรวมผู้ติดตามมากขึ้นสำหรับโซเชียลของคุณและส่งผลให้มีการติดตั้งแอพมากขึ้น ไม่มีอะไรจะดีไปกว่าผู้มีอิทธิพลที่บอกเล่าเรื่องราวดีๆ เกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้

9. เน้นที่บทวิจารณ์ของลูกค้า!

ความคิดเห็นของลูกค้า - กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับบริการส่งอาหารออนไลน์
รีวิวจากลูกค้า – กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับบริการส่งอาหารออนไลน์

ลูกค้าก็เป็นผู้มีอิทธิพลของคุณเช่นกัน! ใช้ความพยายามในการผลักดันคำรับรองและบทวิจารณ์ที่ดี และใช้การโปรโมตข้ามแพลตฟอร์มในลักษณะเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณโพสต์บนโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มการดาวน์โหลดแอป นอกจากนั้น คุณยังสามารถมีส่วนรับรองลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณได้

ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่วนใหญ่อ่านบทวิจารณ์ก่อนที่จะดำเนินการกับแอปพลิเคชันหรือแพลตฟอร์มจัดส่งอาหารของคุณ นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่รีวิวของลูกค้าเป็น กลยุทธ์ทางการตลาดที่สำคัญสำหรับธุรกิจอาหารออนไลน์

10. รับโปรโมชั่นในแอป

โปรโมชั่นในแอป - กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับบริการส่งอาหารออนไลน์
โปรโมชั่นในแอป – กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลสำหรับบริการส่งอาหารออนไลน์

หากคุณมีแอปพลิเคชั่นที่พร้อมใช้งาน ใช้ประโยชน์จากมันอย่างเต็มที่เพื่อผลักดันการโปรโมตของคุณ มีป๊อปอัปและโปรโมชันแฟลชทำงานบนส่วนแบนเนอร์ของแอป ซึ่งเป็น กลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริการส่งอาหาร การโปรโมตในแอปเหล่านี้มีอัตราความสำเร็จสูง โดยผู้ชมและลูกค้ามักจะดำเนินการกับโปรโมชันข้อเสนอที่พวกเขาพบ

นี่คือ กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล 10 อันดับแรกสำหรับธุรกิจส่งอาหารออนไลน์ พิจารณาประเด็นที่กล่าวถึงในบทความนี้เพื่อสร้างกลยุทธ์ที่ครอบคลุมและมีประสิทธิภาพสำหรับบริการจัดส่งอาหารออนไลน์ของคุณ

คุณเป็นเจ้าของธุรกิจส่งอาหารออนไลน์หรือไม่? แจ้งให้เราทราบถึงประสบการณ์ของคุณกับความพยายามในการส่งเสริมการขายในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

วิธีที่ดีที่สุดในการรับประโยชน์สูงสุดจากการตลาดดิจิทัลคือการจ้างเอเจนซี่ echoVME เป็นหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลชั้นนำในเจนไนที่ให้บริการด้านการตลาดดิจิทัลแบบ 360 องศา ทีมงานของพวกเขานำโดย Sorav Jain เป็นกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ยาวนานในสาขาของตน พวกเขาได้ทำงานร่วมกับธุรกิจชั้นนำในอุตสาหกรรมต่างๆ และช่วยเพิ่มการมองเห็นทางออนไลน์ คุณสามารถติดต่อพวกเขาเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของพวกเขา: โทรไปที่ 9176402555 หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]