วิธีที่คุณบรรลุประสิทธิภาพการดำเนินงานในองค์กรผ่านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

เราไม่รู้ว่าการแปลงเป็นดิจิทัลจะเปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินธุรกิจอย่างไรและเมื่อใด เมื่อเราเห็นคอมพิวเตอร์ที่บ้านและอินเทอร์เน็ตเป็นครั้งแรก และตอนนี้ผลกระทบกำลังไหลไปในเกือบทุกภาคส่วน ไม่ว่าจะเป็น BFSI, โลจิสติกส์, การผลิต หรือยานยนต์ เรากำลังเห็นพวกเขาทั้งหมดทำให้กระบวนการทางโลกเป็นไปโดยอัตโนมัติและทำซ้ำได้ และไปสู่ระบบดิจิทัลเพื่อบรรลุประสิทธิภาพในการดำเนินงานที่ดียิ่งขึ้น

ตัวอย่างเช่น การช็อปปิ้งออนไลน์ช่วยปรับปรุงด้านลอจิสติกส์และการจัดส่ง การชำระเงินดิจิทัลเพิ่มความโปร่งใสและความยืดหยุ่นให้กับระบบนิเวศการชำระเงิน การระบุตัวตนแบบดิจิทัลป้องกันการฉ้อโกง และแพลตฟอร์มการเรียนรู้ดิจิทัลช่วยเพิ่มความสามารถในการอ่านเขียน ตัวอย่างทั้งหมดเหล่านี้บ่งบอกถึงผลที่ตามมาในเชิงบวกของระบบนิเวศดิจิทัลที่กำลังพัฒนาในปัจจุบัน

ที่กล่าวว่าองค์กรต่างๆ ลงทุนในเทคโนโลยีดิจิทัลมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อพูดถึงการใช้ประโยชน์จากผลประโยชน์มากมายที่พวกเขานำมาสู่โต๊ะ – ทั้งสำหรับองค์กรและพนักงาน ต่อไปนี้คือวิธีที่ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อและปรับปรุงการทำงานโดยรวมในเส้นทางการดำเนินงานได้:

คลาวด์

หนึ่งในนวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดในปัจจุบัน ระบบคลาวด์ช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการทางธุรกิจอย่างมาก และช่วยให้จัดการข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ การใช้ประโยชน์จากบริการคลาวด์ทำให้ธุรกิจสามารถดำเนินการได้อย่างชาญฉลาด ยืดหยุ่น และเข้าถึงข้อมูลได้อย่างคุ้มค่า

สิ่งที่เคยเป็นกระบวนการในท้องถิ่นที่ดำเนินการโดยระบบคอมพิวเตอร์ในอดีต ได้กลายเป็นกลไกที่ง่าย เข้าถึงได้ และมีประสิทธิภาพ ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถจัดการข้อมูลจำนวนมากได้จากทุกที่ในโลก ช้าแต่แน่นอนจะกลายเป็นโซลูชันที่พลิกโฉมธุรกิจสำหรับธุรกิจในการเรียนรู้ สร้างสรรค์และขยายด้วยเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

การศึกษาโดย IBM เปิดเผยว่า 60% ของบริษัทอินเดียคาดว่าจะเปลี่ยนข้อมูลทั้งหมดบนคลาวด์ในอีก 10 ปีข้างหน้า และจากจำนวนนี้ 60%, 99% จะใช้ระบบคลาวด์แบบไฮบริดหลายตัวภายในสามปีข้างหน้า

ข้อมูล

ด้วยจำนวนผู้ใช้สมาร์ทโฟนที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งใช้เป็นเครื่องมือในการทำธุรกรรมตามปกติ ขอบเขตของโอกาสสำหรับธุรกิจในการรวบรวมข้อมูลลูกค้า และทำความเข้าใจพฤติกรรมการค้นหาและการซื้อของพวกเขาจึงยิ่งใหญ่กว่าที่เคย อย่างไรก็ตาม การรวบรวมข้อมูลนี้เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ เราต้องการนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลและผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ ที่มีลักษณะใกล้เคียงกันเพื่อศึกษาข้อมูลดังกล่าวในเชิงลึกและค้นหาข้อมูลเชิงลึกเพื่อดำเนินการตามนั้น

ตัวอย่างเช่น ในการบริการลูกค้า องค์กรจะได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับลูกค้า ส่วนใหญ่ผ่านการสอบถาม ซึ่งสามารถนำไปปรับใช้เพื่อสร้างโซลูชันที่ตรงตามความต้องการของลูกค้าได้อย่างแท้จริง ในทำนองเดียวกัน หลายบริษัทจึงใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อให้บริการส่วนบุคคลแก่ลูกค้าของตน

แนะนำสำหรับคุณ:

ทรัพยากร

วิธีการตั้งค่ากรอบงานผู้รวบรวมบัญชีของ RBI เพื่อเปลี่ยน Fintech ในอินเดีย

อามิต ดาส

31 กรกฎาคม 2565

ข่าว

ผู้ประกอบการไม่สามารถสร้างการเริ่มต้นที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้ผ่าน 'Jugaad': Cit...

Jaspreet K.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร

วิภาวดี ส.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?

จรัญญา ล.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...

อังคุช เอส

31 กรกฎาคม 2565

ข่าว

หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...

ตปัญจนา ร.

31 กรกฎาคม 2565

คาดว่าบริษัทเกือบ 82% ที่ดำเนินงานในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกจะใช้กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานระดับผู้บริหารภายในครึ่งทศวรรษหน้า รายงาน Global Industry 4.0 ของ PwC เน้นย้ำ

อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (IoT)

ไม่ใช่แค่สมาร์ทโฟนที่เชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนเครื่องอื่นอีกต่อไป เราอยู่ในยุคที่ไม่เพียงแต่สมาร์ทโฟนเท่านั้น แต่อุปกรณ์ส่วนใหญ่ยังสามารถซิงโครไนซ์กับอุปกรณ์อื่นได้ ตัวอย่างเช่น สมาร์ทโฟนจับคู่กับระบบสาระบันเทิงของรถยนต์และควบคุมเพลง โทรหา GPS และอื่นๆ

ในทำนองเดียวกัน บริษัทจำนวนมากใช้ IoT อย่างรวดเร็วเพื่อสร้างระบบนิเวศการทำงานที่เชื่อมต่อ โดยที่พนักงานสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์จำนวนมากได้อย่างราบรื่น ซึ่งจะทำให้งานประจำมีความคล่องตัว ปรับแต่งการดำเนินการ และลดต้นทุนการดำเนินงานได้ในที่สุด

ในสถานที่ทำงานอัจฉริยะ IoT สามารถทำให้งานประจำวันต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ ในขณะที่ตรวจสอบการควบคุมและจัดการการดำเนินการอื่นๆ เช่นกัน สิ่งนี้สร้างผลกระทบโดยตรงต่อประสิทธิภาพโดยรวมของบริษัท และเพิ่มระดับผลิตภาพของพนักงาน

ตัวอย่างเช่น สถานที่ทำงานที่ขับเคลื่อนด้วย IoT หลายแห่งมีเซ็นเซอร์ติดตั้งอยู่ในสถานที่ซึ่งสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อค้นหาเมื่อบางห้องมีอาชีพมากขึ้น/น้อยลง และพนักงานใช้เวลาส่วนใหญ่ในช่วงเวลาทำงาน ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อกำหนดเวลาการประชุม มีประสิทธิภาพมากขึ้น และสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมของพนักงานในที่สุด

ตลาด IoT ในอินเดียในปัจจุบันมีมูลค่าประมาณ 5.6 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งประกอบด้วยอุปกรณ์เชื่อมต่อมากกว่า 200 ล้านเครื่องบนพื้นดิน และตลาดนี้คาดว่าจะขยายตัวได้อีกกว่า 2 พันล้านเครื่องภายในปี 2020

เสริมพลัง

เพื่อเพิ่มอำนาจและจูงใจพนักงานในที่ทำงาน ฝ่ายทรัพยากรบุคคลและหัวหน้าทีมควรมอบหมายงานและความรับผิดชอบอย่างยุติธรรมและชัดเจน พนักงานทุกคนที่มีความเข้าใจอย่างชัดเจนเกี่ยวกับบทบาทงานของตนสามารถทำงานได้ดีกว่าเพื่อนร่วมงาน ให้พื้นที่ เวลา และเครื่องมือที่เหมาะสมแก่พนักงานของคุณเสมอสำหรับการทำงาน เนื่องจากจะเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมและส่งมอบผลลัพธ์ได้ทันเวลา

โดยพื้นฐานแล้ว ให้พวกเขามีความยืดหยุ่นในที่ทำงานเพื่อให้พวกเขารู้สึกผ่อนคลายขณะทำงาน แทนที่จะกดดันพวกเขา ซึ่งช่วยให้พนักงานสร้างสมดุลระหว่างชีวิตส่วนตัวและชีวิตการทำงาน และรู้สึกมีคุณค่า ในทางกลับกัน สิ่งนี้จะกระตุ้นให้พวกเขาทุ่มเทให้กับงานที่ได้รับมอบหมาย 100%

นอกจากนี้ ให้โอกาสการเรียนรู้ที่เพียงพอแก่พวกเขาในการฝึกฝนทักษะและความเป็นเลิศในด้านของตน สิ่งนี้ทำให้พวกเขาคล่องตัวในแนวทางและอัปเดตเทรนด์ล่าสุดอยู่เสมอ นอกเหนือจากนี้ ทำให้พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของการประชุม ซึ่งพวกเขาสามารถพูดคุยและแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเกี่ยวกับหัวข้อใดก็ได้ สิ่งนี้นำไปสู่นวัตกรรมในที่ทำงานและนำไปสู่ประสิทธิภาพทางการเงินที่ดีขึ้นในที่สุด

เทคนิคเหล่านี้เป็นของใหม่ ปัจจุบันเกือบทุกบริษัทลงทุนในโครงการดังกล่าวเพื่อขยายการดำเนินงานและบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้ที่รักษาและจัดการการผสมผสานที่เหมาะสมของแนวโน้มและแนวทางปฏิบัติเหล่านี้ทั้งหมด สามารถมีอำนาจในการแยกแยะทุกคนในเกม