ส่วนลดนำไปสู่อีคอมเมิร์ซบนโซเชียลมีเดีย: รายงาน

“หากส่วนลดถูกเพิกถอน ธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั้งหมดจะหายไป เนื่องจากผู้คนส่วนใหญ่ซื้อของออนไลน์เพื่อรับส่วนลดจากการขาย” – ทีวีโมหันทัส ปาย.

คำแถลงข้างต้นที่ Pai แบ่งปัน ภายหลัง Flipkart แพ้การอุทธรณ์ต่อแผนกภาษีเงินได้ต่อการจัดประเภทส่วนลดใหม่เนื่องจากค่าใช้จ่ายได้รับการตรวจสอบอย่างสมบูรณ์โดยการค้นพบใน “รายงานโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับการเริ่มต้น 100 แห่ง” ล่าสุดโดย VAIZLE

ตามรายงาน ในไตรมาสที่ 1 และไตรมาสที่ 3 ปี 2560 โพสต์บนโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่โดยสตาร์ทอัพอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่เป็นส่วนลดหรือเสนอคำหลักที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ 15% ของทวีตเกี่ยวข้องกับข้อเสนอและส่วนลด ซึ่งส่วนใหญ่มาจากการเริ่มต้นอีคอมเมิร์ซแนวนอนและแฟชั่น

บริษัทสตาร์ทอัพสามอันดับแรกที่มีเปอร์เซ็นต์ส่วนลดสูงสุดและทวีตที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอ ได้แก่ Flipkart, FabFurnish และ Zopnow

รายงานเพิ่มเติมยังให้เกณฑ์มาตรฐานที่สร้างขึ้นใน 13 หมวดหมู่ รวมถึงภาคที่ได้รับความนิยมสูงสุด ตลอดจนการเริ่มต้นในแต่ละหมวดหมู่

นี่คือภาพรวมของสตาร์ทอัพทั้งหมดที่ครองตำแหน่งสูงสุดในแต่ละหมวดหมู่:

หมวดหมู่ที่ใช้งานมากที่สุด

ในแง่ของหมวดหมู่ อสังหาริมทรัพย์เป็นผู้ชนะที่ชัดเจนที่นี่ โดยเฉลี่ยแล้ว บริษัทสตาร์ทอัพด้านอสังหาริมทรัพย์โพสต์มากกว่า 2082 โพสต์ในหนึ่งปี อันดับที่สองถูกยึดครองโดยบริษัทที่เพิ่งเริ่มต้น ซึ่งรวมถึงบริษัทต่างๆ เช่น Cartrade, Quikr และ CarDekho สตาร์ทอัพในหมวดหมู่นี้มีการโพสต์ 1510.7 โพสต์ต่อแบรนด์ อีคอมเมิร์ซแนวนอนครองตำแหน่งที่สามด้วย 1476.1 โพสต์ต่อแบรนด์

• ที่นี่ Housing.com ครองตำแหน่งสูงสุด ในฐานะ 'แบรนด์อสังหาริมทรัพย์ที่มีความเคลื่อนไหวมากที่สุด' โดยมีกิจกรรมทั้งหมด 2,827 รายการในระหว่างปี
• โดยรวมแล้ว BookMyShow เป็นสตาร์ทอัพที่มีผู้ใช้งานมากที่สุด ด้วยจำนวนโพสต์ทั้งหมด 7,906 โพสต์ในหนึ่งปี

**หมวดเฟอร์นิเจอร์สำหรับตกแต่งบ้านเป็นหมวดหมู่ที่มีประสิทธิภาพแย่ที่สุด โดยมีเพียง 647.3 โพสต์ต่อแบรนด์

แนะนำสำหรับคุณ:

ทรัพยากร

Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร

วิภาวดี ส.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?

จรัญญา ล.

31 กรกฎาคม 2565

ทรัพยากร

Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...

อังคุช เอส

31 กรกฎาคม 2565

ข่าว

หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...

ตปัญจนา ร.

31 กรกฎาคม 2565

คุณสมบัติ

สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน

นิกิล เอส.

31 กรกฎาคม 2565

ข่าว

แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...

เชตัน ต.

31 กรกฎาคม 2565

หมวดหมู่ที่มีส่วนร่วมมากที่สุด

สตาร์ทอัพอีคอมเมิร์ซแฟชั่นและไลฟ์สไตล์ครองชาร์ตการมีส่วนร่วม 11.6 ล้านครั้ง ตามด้วย Travel & Hotel Marketplace และอีคอมเมิร์ซสตาร์ทอัพแนวนอน 6.47 และ 6.13 ล้านหมั้นต่อแบรนด์ตามลำดับ

• แบรนด์ที่มีส่วนร่วมมากที่สุดในหมวดหมู่นี้คือ Myntra โดยมีการนัดหมายเฉลี่ย 3 ครั้งต่อวินาทีในระหว่างปี 2017
• สองอันดับแรกจากสามบริษัทสตาร์ทอัพติดอันดับต้นๆ อยู่ในหมวดแฟชั่นและไลฟ์สไตล์ สตาร์ทอัพอีคอมเมิร์ซอย่าง Flipkart, Snapdeal, Paytm ไม่พบตำแหน่งใน 10 อันดับแรก ที่สตาร์ทอัพ ที่มีส่วนร่วมมากที่สุด
• Ixigo สตาร์ทอัพด้าน Travel & Marketplace ออกมาเป็นสตาร์ทอัพที่มี คอมเมนต์มากที่สุด เกี่ยวกับ 1,67,205 ความคิดเห็น Paytm ที่ได้รับการสนับสนุนจาก Alibaba ได้ รับความคิดเห็น 97,500 รายการ สตาร์ทอัพไลฟ์สไตล์เยาวชน Happily Unmarried อยู่ในอันดับที่ 3 ด้วยความคิดเห็น 92,459 ความคิดเห็น
• การเริ่มต้นใช้งานมากที่สุดก็คือการเริ่มต้นที่มีการขยายมากที่สุดเช่นกัน เนื้อหาของ BookMyShow ถูกแชร์ 360,608 ครั้ง มากกว่าเนื้อหา Mobikwik ที่ใกล้เคียงที่สุดถึง 2 เท่า ซึ่งเนื้อหาถูกแชร์ 177,869 ครั้ง Paytm ครองอันดับที่สาม ด้วยการขยายเสียง 143,739 ครั้ง
• สองสตาร์ทอัพที่ได้รับการชื่นชมมากที่สุดอยู่ในหมวดแฟชั่นและไลฟ์สไตล์ Craftsvilla และ Koovs ได้รับเสียงปรบมือ 20.82 ล้านคน เนื่องด้วยผลงานอันโดดเด่นของสตาร์ทอัพทั้งสองรายนี้ ทำให้หมวดแฟชั่นและไลฟ์สไตล์โดยรวมกลายเป็นหมวดที่ได้รับการยกย่องมากที่สุด
• BYJU จากหมวด edtech เป็นการเริ่มต้นที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในปี 2560 เป็นที่น่าสนใจที่จะสังเกตว่า BYJU อยู่ในอันดับที่ 6 จากล่างสุดในกิจกรรมโซเชียลมีเดีย โดยมีเพียง 78 โพสต์ตลอดทั้งปี อย่างไรก็ตาม สตาร์ทอัพได้รับการมีส่วนร่วม 9.1 ล้าน ซึ่งอาจเนื่องมาจากงบประมาณโฆษณาหรือโซเชียล

หมวดหมู่ที่มีส่วนร่วมมากที่สุด (วิดีโอ)

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซด้านแฟชั่นและไลฟ์สไตล์สร้างวิดีโอที่มีส่วนร่วมมากที่สุด หมวดหมู่นี้ได้รับการมีส่วนร่วมวิดีโอ 10 ล้านครั้งต่อแบรนด์ในปี 2560

• Myntra เป็นแบรนด์เนื้อหาวิดีโอที่มีส่วนร่วมมากที่สุดใน หมวดแฟชั่นและไลฟ์สไตล์ Myntra มีวิดีโอนัดหมายถึง 94.94 ล้านครั้งในปี 2017 ตามมาด้วย Koovs และ Ola

ตอบกลับ

สตาร์ทอัพอีคอมเมิร์ซแบบ Hyperlocal ตอบสนองได้ดีที่สุด รองลงมาคือสตาร์ทอัพด้านการเดินทางและการตลาด และธุรกิจตกแต่งบ้าน ในอีกด้านหนึ่ง กระแสตอบรับจากสตาร์ทอัพด้านอสังหาริมทรัพย์ เอ็ดเทค และสุขภาพทางเพศยังคงอยู่ในระดับต่ำ

• Bigbasket เป็นการเริ่มต้นที่ตอบสนองได้ดีที่สุดในกลุ่มไฮเปอร์โลคัล มีการตอบกลับผู้ชม 21,087 ครั้งในปี 2560 ตามด้วย RedBus และ Grofers

การวิเคราะห์แฮชแท็ก

สามแบรนด์ยอดนิยมในการวิเคราะห์ Hashtag ได้แก่ PolicyBazaar, Travel Triangle และ Nature Basket

การวิเคราะห์คำหลัก

หมวดหมู่อีคอมเมิร์ซ Hyperlocal ใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องกับการแข่งขันใน 16.63% ของจำนวนทวีตทั้งหมด ในช่วงเวลาดังกล่าว หมวดหมู่อีคอมเมิร์ซแนวนอนใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาใน 9% ของ 6381 ทวีต

• สตาร์ทอัพ 3 อันดับแรกที่มีเปอร์เซ็นต์ทวีตเกี่ยวกับการแข่งขันสูงที่สุด ได้แก่ Shopclues, Nature Basket และ Grofers
• สตาร์ทอัพ 3 อันดับแรกที่มีเปอร์เซ็นต์ทวีตที่เกี่ยวข้องกับการคืนเงินสูงสุด ได้แก่ Paytm, FreeCharge และ Oxigen wallet
• หมวดหมู่ 3 อันดับแรกที่มีเปอร์เซ็นต์การจดจำแบรนด์สูงสุด ได้แก่ Mswipe, Koovs และ FreeCharge

ข้อมูลสำคัญอื่นๆ จากรายงานโซเชียลมีเดีย

• 60% ของเนื้อหาทั้งหมดบนโซเชียลมีเดียถูกแชร์บน Twitter ตามด้วย Facebook, Google+ และ YouTube
• Facebook และ Twitter เป็นช่องทางโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุด บริษัทสตาร์ทอัพ 96 รายมีตัวตนบน Facebook ในขณะที่ 97 รายมีโปรไฟล์ Twitter
• กิจกรรมโดยรวมของสตาร์ทอัพทั้ง 100 รายค่อยๆ ลดลงจาก Q1 เป็น Q4
• ในทางกลับกัน การมีส่วนร่วมโดยรวมของสตาร์ทอัพทั้ง 100 รายเพิ่มขึ้นทีละน้อยจาก Q1 เป็น Q4
• ส่วนแบ่งการมีส่วนร่วมของวิดีโอก็เพิ่มขึ้นเช่นกันในปี 2560 คืบหน้า
• บริษัทสตาร์ทอัพสามอันดับแรกที่ใช้แฮชแท็กที่เน้นการส่งข้อความถึงแบรนด์มากที่สุด
• Hyperlocal Ecommerce แสดงให้เห็นถึงความใกล้ชิดกับการแข่งขันและกลยุทธ์คำหลักที่เกี่ยวข้องกับการแข่งขัน
• สตาร์ทอัพ Fintech ให้ความสำคัญกับข้อเสนอคืนเงินมากขึ้น

แนวโน้มของโซเชียลมีเดียที่เปิดเผยในรายงานของ VAIZLE เน้นอย่างชัดเจนว่าแม้ว่าบริษัทสตาร์ทอัพในอินเดียจะมีการเข้าชมแพลตฟอร์มผ่านการตลาดออร์แกนิก ส่วนลดก็หลีกเลี่ยงไม่ได้ แม้ว่ามาตรฐานการครองชีพที่เพิ่มสูงขึ้นได้ผลักดันให้ผู้บริโภคชาวอินเดียหันมาใช้คุณภาพที่ดีขึ้น แต่พฤติกรรมการซื้อหลักยังคงเป็นปรากฏการณ์ 'ส่วนลดดีแค่ไหน' เท่านั้น ด้วยการเติบโตของอุตสาหกรรมอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้บริโภคชาวอินเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งอีคอมเมิร์ซ ผู้บริโภคชาวอินเดียจะพัฒนาตัวเองให้ก้าวล้ำหน้าด้วยส่วนลดเช่นเดียวกับคู่ค้าชาวตะวันตกของเขาในอนาคตหรือไม่ จะเป็นการพัฒนาที่น่าสนใจที่น่าจับตามองอย่างแน่นอน