ความหลากหลายและการรวมไว้ในที่ทำงาน: ซอฟต์แวร์ HRMS สามารถช่วยได้อย่างไร

จากการสำรวจของ PwC พบว่า 87% ของผู้นำองค์กรเชื่อว่าความหลากหลายและการรวมเป็นหนึ่งเดียวกันนั้นมีค่าสำหรับการบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กร แม้ว่าแผนกทรัพยากรบุคคลทั่วโลกกำลังตั้งเป้าที่จะนำเสนอความหลากหลายทางวัฒนธรรมในสถานที่ทำงาน แต่หลายองค์กรมักเผชิญกับความท้าทายเมื่อต้องเปลี่ยนวิสัยทัศน์ให้กลายเป็นความจริง

เช่นเดียวกับข้อเสนอส่วนใหญ่ การปรับใช้ความหลากหลายและการรวมไว้ในที่ทำงานนั้นพูดง่ายกว่าทำ ต้องมีการปรับปรุงกระบวนการว่าจ้างและการจัดการที่มีอยู่ขององค์กรอย่างละเอียดถี่ถ้วนเพื่อแนะนำและรักษาความหลากหลายในสถานที่ทำงานในลักษณะที่มีความหมาย

นี่คือจุดที่ซอฟต์แวร์ HRMS สามารถทำเคล็ดลับได้ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงวิธีที่คุณสามารถใช้เทคโนโลยี HR เพื่อสร้างและรักษาความหลากหลายในองค์กร

ความหลากหลายของสถานที่ทำงานคืออะไร?

คำว่า "ความหลากหลายของสถานที่ทำงาน" หมายถึงสถานที่ทำงานที่มีคนงานที่มีลักษณะหลากหลาย รวมถึงเชื้อชาติ เพศ รสนิยมทางเพศ ฯลฯ ความหลากหลายของสถานที่ทำงานสามารถมีได้หลายรูปแบบ

ความหลากหลายถูกใช้เพื่ออ้างถึงความหลากหลายทางเชื้อชาติและชาติพันธุ์เท่านั้น อย่างไรก็ตาม ในระยะหลัง วลี “ความหลากหลายของสถานที่ทำงาน” ขยายกว้างขึ้นเพื่ออ้างถึงลักษณะที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงสิ่งต่อไปนี้:

• เชื้อชาติ
• แข่ง
• อายุ
• การศึกษา
• ภูมิหลังทางเศรษฐกิจและสังคม
• ภาษา
• เพศ
• รสนิยมทางเพศ
• ศาสนา
• ความสามารถทางกายภาพและความพิการ
• ความเชื่อทางการเมือง
• การวางแนวทางภูมิศาสตร์
• วัฒนธรรม

ประโยชน์ของความหลากหลายและการรวมกันในที่ทำงาน

มีเหตุผลมากมายที่สถานที่ทำงานให้ความสำคัญกับการนำความหลากหลายและการรวมเข้าไว้ในที่ทำงานมากขึ้น ต่อไปนี้คือประโยชน์บางประการที่ชัดเจนที่สุดของความหลากหลายและการไม่แบ่งแยกในที่ทำงาน:

• มุมมองที่หลากหลาย: ความหลากหลายของ สถานที่ทำงานเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการนำทางปัญหาทางธุรกิจที่ซับซ้อน และสร้างความมั่นใจว่าการตัดสินใจของบริษัทจะได้รับการประเมินอย่างเหมาะสมโดยผู้ที่มีมุมมองต่างกัน
• เข้าถึงกลุ่มคนที่มีความสามารถมากขึ้น: ในสถานที่ทำงานที่หลากหลาย ผู้สมัครที่มีความสามารถจะไม่ถูกปฏิเสธเนื่องจากสีผิว เพศ หรือลักษณะอื่นๆ ของพวกเขา แม้จะมีความสามารถที่ยอดเยี่ยมและความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านก็ตาม ด้วยการกำจัดอคติและอคติระหว่างทีมจ้าง องค์กรของคุณสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้มีความสามารถที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้นในขณะที่จ้างงาน
• ความหลากหลายของเสียงในองค์กรของคุณ: เนื่องจากตลาดโลกมีความหลากหลายมากขึ้น การมีทีมงานภายในที่มีบุคคลที่มีภูมิหลังและวัฒนธรรมต่างกันจึงมีความจำเป็น มันจะช่วยให้เข้าใจชีพจรของตลาดที่แออัดและตอบสนองความต้องการของลูกค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การแก้ปัญหาได้เร็วขึ้น: ได้แสดงให้เห็นแล้วว่าการเพิ่มความหลากหลายและการรวมไว้ในองค์กรสามารถปรับปรุงการตัดสินใจของทีมได้ จากการวิจัยพบว่าองค์กรที่มีความหลากหลายทางปัญญามักจะมีประสิทธิภาพเหนือกว่าองค์กรที่เป็นเนื้อเดียวกันในการแก้ปัญหา
• ปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจ: ไม่ใช่หนึ่งเดียว แต่มีการศึกษาหลายชิ้นพบว่าความหลากหลายในธุรกิจสามารถช่วยองค์กรปรับปรุงประสิทธิภาพได้ จากรายงานของ McKinsey ธุรกิจที่มีคณะกรรมการบริหารที่หลากหลายได้รับผลตอบแทนจากผู้ถือหุ้นมากกว่าธุรกิจที่ไม่มีความหลากหลายถึง 95% ในทำนองเดียวกัน จากการศึกษาในปี 2015 ความหลากหลายทางเพศในสถานที่ทำงานช่วยให้บริษัทมีผลประกอบการที่ดีกว่าบริษัทอื่น 15%

การอ่านที่แนะนำ: เหตุใดความฉลาดทางอารมณ์จึงมีความสำคัญในที่ทำงาน

ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดเพื่อความหลากหลายของสถานที่ทำงาน & วิธีเอาชนะพวกเขา

การสร้างสถานที่ทำงานแบบมีส่วนร่วมด้วยการนำเสนอความหลากหลายและการไม่แบ่งแยกจะเป็นประโยชน์ในหลายๆ ด้าน อย่างไรก็ตาม ในขณะเดียวกัน ก็อาจนำไปสู่ความท้าทายบางอย่างได้ มาพูดคุยกันถึงความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่คุณอาจเผชิญในแง่ของความหลากหลายในที่ทำงานและวิธีที่คุณจะเอาชนะสิ่งเหล่านี้

ความท้าทายที่ 1: อุปสรรคในการสื่อสาร - ในทีมที่ต่างกัน ปัญหาด้านการสื่อสารสามารถเกิดขึ้นได้บ่อยครั้งและด้วยเหตุผลหลายประการ ทีมของคุณอาจรวมถึงสมาชิกที่มีความบกพร่องทางการได้ยิน อุปสรรคทางภาษา หรือความชอบและรูปแบบการสื่อสารบางอย่าง

วิธีแก้ปัญหา: วิธีที่ดีที่สุดในการเอาชนะความท้าทายด้านการสื่อสารคือการขอคำชี้แจงจากบุคคลเมื่อจำเป็น

ความท้าทายที่ 2: ความเข้าใจผิดทางวัฒนธรรม- เมื่อสถานที่ทำงานของคุณประกอบด้วยบุคคลจากหลากหลายวัฒนธรรม ความเข้าใจผิดสามารถเกิดขึ้นได้บ่อยครั้งเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ในบางวัฒนธรรม การยกนิ้วให้หรือตบหลังพวกเขาถือเป็นการดูถูก

วิธีแก้ไข: วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าวคือการส่งเสริมสภาพแวดล้อมของความคิดเห็น มันจะช่วยให้สมาชิกในทีมคนอื่นรู้ว่าพวกเขาทำอะไรที่ไม่เหมาะสม การสื่อสารที่ชัดเจนเกี่ยวกับความแตกต่างทางวัฒนธรรมยังช่วยส่งเสริมความเข้าใจในคุณค่าทางวัฒนธรรมของกันและกัน

ความท้าทายที่ 3: การตัดสินใจล่าช้า - ตามที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น การนำมุมมอง ความคิดเห็น และแนวคิดที่หลากหลายมาสู่ตารางสามารถปรับปรุงความสามารถขององค์กรได้อย่างมาก อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกันในบางครั้งอาจทำให้กระบวนการตัดสินใจหยุดชะงักหรือล่าช้าได้ ปัญหาหนึ่งที่สำคัญสำหรับพนักงานบางคนอาจเป็นเรื่องเล็กน้อยสำหรับคนอื่นๆ

วิธีแก้ไข: วิธีหนึ่งที่จะเอาชนะความท้าทายนี้โดยเฉพาะคือการอนุญาตให้ผู้เข้าร่วมพูดความคิดของตน แต่ควรให้มีเพียงคนเดียวเท่านั้นที่เป็นผู้ควบคุมการตัดสินใจ ในขณะที่ความคิดเห็นของผู้อื่นควรได้รับการต้อนรับ

ความท้าทายที่ 4: การรวมที่ไม่เป็นธรรม - ผู้ปกครองที่ทำงานต้องการความยืดหยุ่นในแง่ของชั่วโมงทำงาน ในขณะที่คนที่มีความสามารถพิเศษชอบห้องน้ำและการจัดที่นั่งที่เฉพาะเจาะจง

วิธีแก้ไข: ขณะสร้างนโยบาย คำแนะนำของคุณต้องคำนึงถึงความชอบและความต้องการของทุกคนด้วย สิ่งนี้จะช่วยในการสร้างวัฒนธรรมของการรวมที่ไม่มีใครรู้สึกขุ่นเคือง

การอ่านที่แนะนำ: วิธีการบรรลุการมีส่วนร่วมของพนักงานที่สูงขึ้นในช่วงโรคระบาด

เคล็ดลับในการจัดการความหลากหลายในที่ทำงานด้วย Zimyo

ในโลกที่พึ่งพาเทคโนโลยีในปัจจุบัน องค์กรของคุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มความหลากหลายและเกมการรวม โปรแกรมซอฟต์แวร์หนึ่งที่สามารถบรรลุเป้าหมายความเท่าเทียมในที่ทำงานของคุณคือ Zimyo

ซอฟต์แวร์ Zimyo HR จะทำให้กระบวนการ HR ของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ เพื่อให้พนักงานของคุณสามารถเข้าใจตรงกัน ในขณะที่ทีม HR ของคุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การทำงานที่สำคัญที่สุดให้ลุล่วง นอกเหนือจากคุณสมบัติการจัดการประสิทธิภาพการทำงานที่ Zimyo นำเสนอแล้ว ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติมากมายที่สามารถช่วยเพิ่มความหลากหลายในที่ทำงานของคุณและการขับเคลื่อนการรวม

ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้ทีม HR ดำเนินการและจัดการการฝึกอบรมและให้ความรู้แก่พนักงานทุกคนเกี่ยวกับวิธีการเคารพพนักงานคนอื่น ๆ ที่มีภูมิหลังทางวัฒนธรรมต่างกัน โปรแกรมการฝึกอบรมและการพัฒนาช่วยให้สมาชิกในทีมตระหนักถึงแนวทางปฏิบัติบางประการที่ช่วยหลีกเลี่ยงความขัดแย้งในที่ทำงาน นำไปสู่สภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีและมีประสิทธิผลมากขึ้น

ซอฟต์แวร์นี้ยังช่วยให้นายหน้าจัดหาโปรไฟล์ผู้สมัครจากส่วนต่างๆ ของโลก ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถจ้างผู้มีความสามารถที่เหมาะสมได้จากระยะไกล ในเวลาเดียวกัน Zimyo ช่วยให้ทีมทรัพยากรบุคคลและผู้นำรับรู้และให้รางวัลแก่ทีมของตนสำหรับความสำเร็จ ซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้พวกเขาพยายามอย่างเต็มที่

กล่าวโดยย่อ เมื่อมี Zimyo ในชุดเครื่องมือ HR ของคุณ องค์กรของคุณสามารถส่งเสริมให้พนักงานแสดงตัวตนที่ดีที่สุด ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณในท้ายที่สุด

การอ่านที่แนะนำ: กลยุทธ์การรักษาพนักงานที่มีประสิทธิภาพสำหรับวัฒนธรรมการทำงานในปัจจุบัน

บทสรุป

อย่างที่คุณเห็น การนำความหลากหลายและการรวมเข้าไว้ในที่ทำงานสามารถทำงานได้อย่างมหัศจรรย์จากมุมมองขององค์กรและส่วนบุคคล มันสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของบริษัทของคุณ และนำมาซึ่งความสามารถในการตัดสินใจแบบใหม่ทั้งหมด

อย่างไรก็ตาม ในขณะเดียวกัน คุณต้องใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสมเพื่อเอาชนะความท้าทายที่มาพร้อมกับความหลากหลายในที่ทำงาน

คำถามที่พบบ่อย

หมวดหมู่ที่เกี่ยวข้อง: ซอฟต์แวร์ทรัพยากรบุคคล | ซอฟต์แวร์เงินเดือน | ซอฟต์แวร์เข้าร่วมประชุม | ซอฟต์แวร์การจัดการการลาออก