แคมเปญอีเมลเย็นสำหรับ B2B ใช้งานได้จริงหรือ

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-28

แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วอีเมลระหว่างเพื่อนร่วมงานหรือลูกค้าจะถือว่าสุภาพและเป็นมืออาชีพ แต่ก็มีอีเมลประเภทหนึ่งที่มัก (และผิดพลาด) แฝงไปด้วยสแปม นั่นคืออีเมลเย็นชา มีโอกาสที่คุณเคยได้รับอีเมลเย็นชาหรือสองฉบับในกล่องจดหมายของคุณ พวกเขามักจะมาจากคนที่คุณไม่รู้จักซึ่งพยายามขายผลิตภัณฑ์ บริการ หรือจัดตั้งหุ้นส่วนให้กับคุณ บางทีด้วยเหตุผลนี้ คุณอาจเคยได้ยินว่าอีเมลเย็นเป็นสแปม

ท้ายที่สุด คุณจะอธิบายอีเมลไม่พึงประสงค์ที่ส่งถึงคนที่ไม่รู้จักคุณได้อย่างไร อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างอย่างมากระหว่างสแปมและอีเมลเย็น เมื่อทำอย่างถูกต้อง อีเมลเย็นอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการเข้าถึงลูกค้าหรือคู่ค้ารายใหม่ และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต แต่นี่เป็นกรณีเสมอไปหรือไม่ - อีเมลเย็นจะมีประสิทธิภาพจริง ๆ หรือเป็นเพียงสแปม?

สแปมกับอีเมลเย็น: จะบอกความแตกต่างได้อย่างไร

‍ คุณจดจ่ออยู่กับกิจกรรมอย่างใดอย่างหนึ่ง ใส่ใจธุรกิจของคุณเอง เมื่อจู่ๆ คุณได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล คุณเห็นว่ามาจากผู้ส่งที่คุณไม่รู้จัก คุณจึงสงสัยในทันที เป็นอีเมลเย็นหรือสแปม? คุณจะบอกได้อย่างไร?

หัวเรื่อง

วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการบอกความแตกต่างระหว่างอีเมลเย็นและสแปมคือการดูที่หัวเรื่อง อีเมลเย็นที่ดีจะมีหัวเรื่องเฉพาะที่ดึงดูดความสนใจซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้รับ ตัวอย่างเช่น “การสนทนาเกี่ยวกับความร่วมมือระหว่างบริษัท ABC & Skief Labs” จะเป็นหัวเรื่องที่ดีสำหรับอีเมลเกี่ยวกับการลงทุนใหม่ ในทางกลับกัน อีเมลสแปมมักจะมีหัวเรื่องทั่วไปหรือไม่มีความหมาย เช่น “คุณจะไม่เชื่อในสิ่งที่บุคคลนี้ทำ!” หรือแม้แต่หัวเรื่องทั่วๆ ไป เช่น “คำถามด่วน” ที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดให้ผู้รับเปิดอ่านอีเมลโดยไม่ให้ข้อมูลมากเกินไป‍

ที่อยู่อีเมลของผู้ส่งและชื่อโดเมน

อีกวิธีหนึ่งที่จะบอกว่าอีเมลนั้นเย็นหรือเป็นสแปมคือการดูที่อยู่และชื่อโดเมนของผู้ส่ง อีเมลที่ถูกต้องจะมาจากบุคคลที่มีที่อยู่อีเมลที่ดูเป็นมืออาชีพ (เช่น [email protected]) จากชื่อโดเมนที่ตรงกับเว็บไซต์ของบริษัท (เช่น www.companyinternational.com) ในทางกลับกัน อีเมลขยะมักจะมาจากที่อยู่ที่มีชื่อโดเมนแปลกหรือไร้สาระ (เช่น www.amazingoffers4u.com) หรือจากบริการเว็บเมลฟรี เช่น Gmail หรือ Yahoo Mail นี่ควรเป็นธงสีแดงว่าอีเมลอาจไม่ถูกต้อง

เนื้อหาของอีเมล

หากคุณยังไม่แน่ใจว่าอีเมลนั้นเย็นหรือเป็นสแปม ให้ดูที่เนื้อหาของอีเมลนั้น อีเมลเย็นที่ออกแบบมาอย่างดีจะแนะนำผู้ส่งและอธิบายว่าเหตุใดจึงส่งถึงผู้รับ นอกจากนี้ยังมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอ และประโยชน์ที่ธุรกิจของผู้รับจะได้รับ อย่างหลังหมายความว่าผู้ส่งทำการค้นคว้าเกี่ยวกับว่าคุณเป็นใครและเหตุใดบริการของพวกเขาจึงเป็นประโยชน์ต่อคุณ ในทางตรงกันข้าม อีเมลขยะมักมีข้อมูลที่คลุมเครือหรือทำให้เข้าใจผิด ซึ่งออกแบบมาเพื่อหลอกให้ผู้รับคลิกลิงก์หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เช่น หมายเลขบัตรเครดิต หากอีเมลแสดงสถานะสีแดงใด ๆ วิธีที่ดีที่สุดคือทำผิดพลาดในด้านของความระมัดระวังและลบออกหรือทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมและบล็อกผู้ส่ง

ความแตกต่างในวัตถุประสงค์

อีกวิธีในการบอกความแตกต่างระหว่างอีเมลเย็นและอีเมลขยะคือการดูที่วัตถุประสงค์ ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น อีเมลทั่วไปมักถูกส่งโดยมีเจตนาสร้างความสัมพันธ์และสร้างโอกาสทางธุรกิจ ผู้ส่งดูแลเพื่อค้นคว้ากลุ่มเป้าหมายและสร้างอีเมลที่พวกเขาสนใจ ในทางตรงกันข้าม อีเมลสแปมจะถูกส่งอย่างไม่เลือกหน้าไปยังใครก็ตามที่มีที่อยู่อีเมล โดยมีจุดประสงค์เพื่อขายสินค้าหรือบริการเพียงอย่างเดียว เนื่องจากพวกเขาไม่สนใจที่จะติดต่อกับผู้รับจริง ๆ อีเมลสแปมจึงมักถูกมองว่าไม่มีตัวตนและล่วงล้ำ

‍ดังนั้น คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าอีเมลของคุณไม่ได้อยู่ในหมวดหมู่หลัง นี่คือเคล็ดลับ:

ปรับแต่งอีเมลของคุณให้ได้มากที่สุด
อย่าส่งอีเมลจำนวนมาก – ใช้เวลาในการเขียนข้อความเฉพาะบุคคล หรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญในการส่งแคมเปญอีเมลขนาดใหญ่เช่น Skief Labs
ทำให้อีเมลของคุณสั้นและตรงประเด็น
หลีกเลี่ยงการใช้ภาษาการขายมากเกินไป
รวม CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจ) แต่อย่าทำให้รุนแรงเกินไป
ตรวจสอบไวยากรณ์และการสะกดของคุณอีกครั้งก่อนกด "ส่ง"
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการพิมพ์ผิดในที่อยู่อีเมลหรือหัวเรื่องของคุณ ซึ่งมักจะทำให้อีเมลถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม
ลองใช้บริการตรวจสอบอีเมลและแม้แต่หน้าเว็บที่สแกนข้อความของคุณเพื่อหาคำที่เป็นสแปม ซึ่งจะช่วยลดอัตราตีกลับของคุณ
หลีกเลี่ยงรูปภาพในอีเมลฉบับแรกด้วยเพื่อเพิ่มความสามารถในการส่ง: หลายคนมองว่าไฟล์แนบเป็นแหล่งที่มาของมัลแวร์
รวมลิงก์ไปยังเว็บไซต์และโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณในลายเซ็นของคุณ เพื่อให้ผู้รับสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณและธุรกิจของคุณหลังจากอ่านอีเมลของคุณ

Cold Emails ใช้งานได้จริงหรือ?

นี่เป็นคำถามที่ดีและเป็นคำถามที่ไม่มีคำตอบที่ชัดเจน มากขึ้นอยู่กับวิธีการเขียนและส่งอีเมลของคุณ หากคุณใช้เวลาในการปรับแต่งอีเมลแต่ละฉบับและสร้างข้อความที่เกี่ยวข้องกับผู้รับ คุณก็มีโอกาสที่ดีที่จะได้รับการกัดเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม หากคุณส่งอีเมลจำนวนมากพร้อมข้อความทั่วๆ ไป คุณอาจไม่ได้รับการตอบกลับมากนัก ดังนั้น กุญแจสำคัญคือต้องแน่ใจว่าอีเมลแต่ละฉบับที่คุณส่งนั้นถูกสร้างขึ้นอย่างพิถีพิถันและปรับแต่งให้เหมาะกับผู้รับโดยเฉพาะ

เมื่อทำอย่างถูกต้องแล้ว อีเมลแบบเย็นอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างมากในการสร้างโอกาสในการขายให้กับธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่กระสุนวิเศษ อย่าคาดหวังว่าจะได้รับอัตราการตอบกลับ 100% จากอีเมลของคุณ หากคุณสามารถให้ธุรกิจเพียงไม่กี่แห่งตอบกลับอีเมลเย็น ๆ ของคุณในเชิงบวก มันจะคุ้มค่ากับความพยายาม!

‍การส่งอีเมลเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์ เป็นเรื่องเกี่ยวกับการติดต่อกับคนที่คุณคิดว่าจะได้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และเริ่มการสนทนา เป้าหมายไม่ใช่การขายผลิตภัณฑ์ของคุณในทันที แต่เป็นการเริ่มต้นสร้างความสัมพันธ์และวางรากฐานสำหรับการเป็นหุ้นส่วนในอนาคต

‍แน่นอนว่า อีเมลเย็นของคุณต้องได้รับการเขียนอย่างดีและกำหนดเป้าหมายอย่างระมัดระวัง พวกเขาต้องเกี่ยวข้องกับบุคคลที่คุณกำลังส่งอีเมลถึง และพวกเขาต้องเสนอสิ่งที่มีค่า หากคุณเพียงแค่ติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือ มีโอกาสที่ดีที่อีเมลของคุณจะลงเอยในถังขยะ แต่ถ้าคุณใช้เวลาสร้างข้อความที่คิดมาอย่างดี คุณจะประหลาดใจที่มีคนจำนวนมากที่เต็มใจมีส่วนร่วมกับคุณ

ข้อดีของการติดต่อผู้เชี่ยวชาญทางอีเมล์แบบเย็นชา

มีข้อดีหลายประการในการทำสัญญากับผู้เชี่ยวชาญทางอีเมล ขั้นแรก ผู้เชี่ยวชาญด้านอีเมลแบบเย็นสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาด้วยการทำวิจัยให้คุณและสร้างอีเมลส่วนบุคคลที่มีแนวโน้มว่าจะได้ผลลัพธ์มากกว่า ประการที่สอง ผู้เชี่ยวชาญด้านอีเมลแบบเย็นจะมีรายชื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป้าหมายที่ได้รับการยืนยัน ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการสแปมลูกค้าเป้าหมาย สุดท้าย ผู้เชี่ยวชาญด้านอีเมลที่เย็นชาสามารถช่วยเพิ่มอัตราการแปลงของคุณโดยใช้กลยุทธ์และเทคนิคที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

ROI ที่เพิ่มขึ้น: ผู้เชี่ยวชาญด้านอีเมลที่เย็นชาจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อสร้างแคมเปญอีเมลแบบกำหนดเองที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมเฉพาะของคุณ ซึ่งหมายความว่าอีเมลของคุณจะมีแนวโน้มที่จะถูกเปิดมากขึ้น และผู้อ่านของคุณจะมีส่วนร่วมมากขึ้น ซึ่งหมายถึง ROI ที่สูงขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ
ผลลัพธ์ที่ดีกว่า: ผู้เชี่ยวชาญด้านอีเมลเย็นรู้วิธีสร้างอีเมลที่ทั้งสะดุดตาและให้ข้อมูล ซึ่งหมายความว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณมีแนวโน้มที่จะอ่านอีเมลของคุณและดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นการสมัครรับจดหมายข่าวหรือทำการซื้อ แต่สิ่งที่สำคัญยิ่งกว่าการซื้อที่อาจเกิดขึ้น ข้อดีอย่างหนึ่งของการใช้อีเมลแบบเย็นคือการแบ่งส่วนที่ดีขึ้นและข้อมูลจำนวนมากที่คุณได้รับ นี้คุณทำอะไรดี? ภาพที่ชัดเจนยิ่งขึ้นนำไปสู่การกำหนดเป้าหมายที่ดีขึ้น และนั่นนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
มีเวลามากขึ้นสำหรับคุณ: เมื่อคุณทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านอีเมลที่เย็นชา คุณจะสามารถมุ่งเน้นไปที่การดำเนินธุรกิจของคุณในขณะที่พวกเขาจัดการรายละเอียดของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ สิ่งนี้ทำให้คุณมีเวลามากขึ้น คุณจึงสามารถมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่คุณถนัดและปล่อยให้ผู้เชี่ยวชาญทำการตลาด

การตลาดทางอีเมลยังคงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างไม่น่าเชื่อในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ แต่ถ้าทำอย่างถูกต้องเท่านั้น เมื่อทำได้ไม่ดี อาจสร้างความเสียหายอย่างมากต่อทั้งภาพลักษณ์ของบริษัทและทำให้โดเมนถูกขึ้นบัญชีดำ ด้วยการแข่งขันที่สูงมากในกล่องจดหมาย การทำให้อีเมลของคุณโดดเด่นกว่าที่อื่นอาจเป็นเรื่องยาก นั่นคือสิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญด้านอีเมลเย็นมีประโยชน์ ด้วยการสร้างแคมเปญอีเมลแบบกำหนดเองที่กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมเฉพาะของคุณ ผู้เชี่ยวชาญอีเมลแบบเย็นสามารถช่วยให้คุณได้รับ ROI มากขึ้นจากแคมเปญของคุณและผลลัพธ์ที่ดีขึ้นโดยรวม

ดังนั้น หากคุณกำลังมองหาวิธีปรับปรุงความพยายามทางการตลาดผ่านอีเมล ลองพิจารณาร่วมงานกับผู้เชี่ยวชาญด้านอีเมลที่เย็นชา ซึ่งอาจเป็นการตัดสินใจที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ คุณต้องการให้บริษัทของคุณเติบโต แต่คุณไม่รู้ว่าจะเริ่มจากตรงไหน การเติบโตของบริษัทอาจเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำคนเดียว เป็นเรื่องง่ายที่จะหลงทางในเสียงรบกวนและความสับสนบนอินเทอร์เน็ต

Skief Labs พร้อมให้ความช่วยเหลือ เราเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Growth Hacking ซึ่งเป็นกระบวนการเพิ่มขนาดและความสามารถในการทำกำไรของบริษัทอย่างรวดเร็ว เราจะช่วยคุณหาลูกค้าใหม่ เพิ่มยอดขาย และเพิ่มผลกำไรของคุณ ติดต่อเราวันนี้เพื่อรับคำปรึกษาฟรี!