การมีเว็บไซต์การผลิตที่ล้าสมัยทำให้ธุรกิจใหม่หายไปหรือไม่?
เผยแพร่แล้ว: 2023-08-01ทุกคนทราบดีว่าตั้งแต่เด็ก เราถูกสอนมาว่าอย่าตัดสินหนังสือจากหน้าปก อย่างไรก็ตาม ในยุคดิจิตอลของเรา ตอนนี้มันยากกว่าที่คิด และสำหรับมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด ผู้ใช้ 75% ถือว่าแบรนด์มีความน่าเชื่อถือจากการออกแบบเว็บไซต์เพียงอย่างเดียว
ด้วยเว็บไซต์ที่ล้าสมัย คุณจะจำกัดโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและอาจมอบประสบการณ์เชิงลบแก่ผู้ใช้ สวมบทบาทเป็นผู้ใช้: ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าการค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการทางออนไลน์และต้องทำงานหนักเป็นสองเท่าเพื่อติดต่อธุรกิจหรือทำการซื้อ
ทำไมต้องอัปเดตไซต์ของคุณ นี่คือข้อเท็จจริง
- 77% ของเอเจนซี่เชื่อว่าการออกแบบเว็บไซต์ที่ไม่ดีคือจุดอ่อนของลูกค้า
- 48% ของผู้คนระบุว่าการออกแบบเว็บไซต์เป็นปัจจัยอันดับหนึ่งในการตัดสินใจเลือกความน่าเชื่อถือของธุรกิจ
- เมื่อหน้าเว็บของคุณโหลดขึ้น ผู้ใช้จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับรูปลักษณ์ของไซต์ของคุณภายใน 0.05 วินาที
- 38% ของผู้คนจะหยุดมีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ หากพวกเขาพบว่าเลย์เอาต์หรือเนื้อหาไม่น่าสนใจ
- ผู้ใหญ่ 13% เข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านมือถือเท่านั้น ในขณะที่ 11% เข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านเดสก์ท็อป
อ่านต่อไปเพื่อดูว่าผู้ผลิตควรคำนึงถึงสิ่งใดสำหรับเว็บไซต์ของตนในปี 2023 และหลังจากนั้น:
การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง
เว็บไซต์ส่วนใหญ่แปลงที่ประมาณ 2.4% และหนึ่งในเป้าหมายหลักของการออกแบบเว็บไซต์ที่คุ้มค่าคือการสนับสนุนให้ผู้เข้าชมเข้าถึงธุรกิจของคุณผ่านคำกระตุ้นการตัดสินใจต่างๆ นี่เป็นข้อที่ 1 ที่เราเห็นว่าเว็บไซต์การผลิตส่วนใหญ่ผิดพลาด
ไม่ว่าจะเป็นการกรอกแบบฟอร์มเพื่อขอใบเสนอราคา หรือทำการซื้อ การให้ลูกค้าของคุณสามารถดำเนินการตามที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดายตามเจตนาของหน้าเว็บนั้นเป็นส่วนสำคัญของการพัฒนาเว็บไซต์ที่ดี
ต่อไปนี้เป็นบางวิธีในการหาจุดที่เหมาะสมระหว่างการเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการแปลงในขณะที่ยังคงผสานรวมการออกแบบที่สวยงาม:
ใช้เนื้อหาที่เป็นประโยชน์ซึ่งยังคงเป็นมิตรกับการค้นหา
ความตั้งใจของผู้ใช้เป็นส่วนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการสร้างเพจที่ประสบความสำเร็จซึ่งทำให้เกิด Conversion ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่คุณนำเสนอบนหน้าไซต์ของคุณมีประโยชน์ และสามารถตอบคำถามทั้งหมดที่ผู้ใช้อาจมี เช่น การให้คำถามที่พบบ่อย ข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ ข้อความรับรอง และอื่นๆ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่จะเพิ่มโอกาสในการเกิด Conversion แต่ยังช่วยเพิ่มความพยายามในการทำ SEO ของคุณอีกด้วย
นำความสนใจไปที่หน้า Landing Page
การมีรูปภาพหรือกราฟิกที่มีสีสันและน่าสนใจซึ่งแสดงถึงบริษัทของคุณเป็นวิธีง่ายๆ ในการดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมและรักษาความสนใจของพวกเขาไว้ที่หน้า Landing Page ของไซต์ของคุณ
ใช้ตัวชี้นำและเบาะแส
มีวิธีที่ละเอียดอ่อนและชัดเจนมากมายในการชี้นำสายตาของผู้เยี่ยมชมไปยังสิ่งที่คุณต้องการให้พวกเขาเห็นหรือทำ และนี่เป็นส่วนสำคัญของการจัดวางเว็บไซต์ที่ดี
อยู่เหนือครึ่งหน้าบน
เช่นเดียวกับหนังสือพิมพ์ สิ่งสำคัญคือต้องเก็บส่วนสำคัญทั้งหมดของไซต์ของคุณ (การนำทาง แถบค้นหา แบบฟอร์มติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ) ไว้ "ครึ่งหน้าบน" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลสำคัญสามารถมองเห็นได้ในทันทีก่อนที่จะเลื่อน เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว
พิจารณาความงามของแบรนด์คุณ
การออกแบบเว็บไซต์ของคุณสามารถบอกอะไรได้มากมายเกี่ยวกับธุรกิจของคุณเพียงแค่มองเพียงอย่างเดียว การมีความสวยงามที่แสดงถึงความรู้สึกและวัฒนธรรมโดยรวมของบริษัทสามารถช่วยให้อัตราการแปลงของคุณเพิ่มขึ้นได้
โดยรวมแล้ว การออกแบบเพื่อการแปลงอาจเป็นกลยุทธ์ที่สร้างหรือทำลายความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณ แม้ว่าจะเป็นการต่อสู้อีกแบบหนึ่งในการดึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามาที่เว็บไซต์ของคุณ แต่เป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องแน่ใจว่าพวกเขาจะทำธุรกิจกับคุณได้ง่ายเมื่อพวกเขาอยู่ที่นั่น
การออกแบบเว็บที่ใช้งานง่าย
เช่นเดียวกับพื้นฐานของการออกแบบคอนเวอร์ชั่น องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการออกแบบเว็บไซต์ในเชิงบวกคือการเป็นมิตรกับผู้ใช้ มีสิ่งสำคัญสี่ประการที่ต้องคำนึงถึงเกี่ยวกับการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ (เรียกอีกอย่างว่า UXD):
- การนำทาง: ง่ายต่อการค้นหาหน้าสำคัญบนเว็บไซต์หรือไม่? แถบการนำทางมองเห็นได้ง่ายในทุกหน้าหรือไม่ พวกเขาสามารถค้นหาตำแหน่ง เวลาทำการ และข้อมูลติดต่อของฉันได้อย่างรวดเร็วหรือไม่
- ความสามารถในการอ่าน: ข้อความมีขนาดใหญ่พอที่จะอ่านได้หรือไม่ มีคอนทราสต์เพียงพอระหว่างสีพื้นหลังกับข้อความหรือไม่ ฟอนต์เข้าใจง่ายไหม? (เคล็ดลับ: หลีกเลี่ยงสีที่น่ารังเกียจสำหรับข้อความ และหากมีข้อสงสัย สีดำคือตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้)
- เวลาในการโหลด: หน้าเว็บของคุณโหลดน้อยกว่าห้าวินาทีหรือไม่ ใช้เวลานานกว่าสิบวินาทีในการโหลดรูปภาพบนหน้าเว็บหรือไม่ (สถิติแสดงว่าผู้เยี่ยมชมมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเพจน้อยลงหากโหลดไม่เร็วพอ)
- การออกแบบที่สะอาดและเรียบง่าย: หน้ากระดาษกระจายตัวหรือไม่? มีการจัดระเบียบและสอดคล้องกันหรือไม่? มีช่องว่างระหว่างย่อหน้าเพียงพอหรือไม่ มีหลายสิ่งหลายอย่างเกิดขึ้นพร้อมกันหรือไม่? ลิงค์และปุ่มต่างๆ เว้นระยะห่างกันดีหรือไม่? การออกแบบนั้นสวยงามถูกใจหรือไม่?
การออกแบบเพื่อการตอบสนอง
ตั้งแต่สมาร์ทโฟนไปจนถึงแท็บเล็ต อุปกรณ์พกพาได้เข้ามาแทนที่การทำงานและการสื่อสารส่วนใหญ่ของเรา และการออกแบบเว็บที่ตอบสนองตามอุปกรณ์หรือ RWD นั้นเป็นที่นิยมอย่างสูงในการพัฒนาเว็บสมัยใหม่
การมีไซต์ที่ตอบสนองเป็นคุณลักษณะหลักในการออกแบบเว็บไซต์ของบริษัทของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ และไม่เพียงสำคัญต่อลูกค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังมีความสำคัญต่อเครื่องมือค้นหาด้วย เนื่องจากช่วยให้คุณมีโอกาสที่จะอยู่เหนือกว่าคู่แข่ง แต่เพื่อความชัดเจน การมีไซต์ที่เหมาะกับมือถือและตอบสนองได้นั้นไม่เหมือนกันเสียทีเดียว แม้ว่าจะคล้ายกันก็ตาม:
- ไซต์ที่มีการออกแบบที่ตอบสนอง (เปลี่ยนขนาด/เลย์เอาต์ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์) นั้นเหมาะกับมือถือ
- แต่ไซต์ที่เหมาะกับมือถือ (โหลดบนอุปกรณ์พกพา) ไม่จำเป็นต้องตอบสนอง
ดังนั้น ให้แน่ใจว่าได้รวมทั้งสองด้านนี้เข้ากับการพัฒนาเว็บของคุณจึงมีความสำคัญ
ความสำคัญของการตอบสนอง
เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการพัฒนาเว็บไซต์ SEO ในปัจจุบัน เครื่องมือค้นหาจะให้รางวัลแก่อันดับของบริษัทของคุณหากคุณรวมการออกแบบที่ตอบสนองเข้ากับโค้ดของไซต์ของคุณ
ในปี 2014 นับเป็นครั้งแรกที่อุปกรณ์เคลื่อนที่มีการใช้งานเกินพีซีเมื่อต้องเข้าถึงเนื้อหาและข้อมูล ลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณก็เป็นหนึ่งในผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เหล่านี้
การตอบสนองบนอุปกรณ์เคลื่อนที่กลายเป็นเรื่องสำคัญมาก จนหากไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของโค้ดของไซต์คุณ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเกือบ 60% จะไม่สามารถค้นหาไซต์ของคุณเจอด้วยซ้ำ ไม่แน่ใจว่าไซต์ของคุณเหมาะกับมือถือหรือไม่ ไม่ต้องกังวล Google เปิดตัวเครื่องมือเพื่อตรวจสอบและดูว่าไซต์ของคุณผ่านการทดสอบหรือไม่