โฆษณา DoubleClick กับ Google: ข้อใดให้เลือกสำหรับการโปรโมตอีคอมเมิร์ซ

รีมาร์เก็ตติ้ง: มันคืออะไรและทำงานอย่างไร

รีมาร์เก็ตติ้งเป็นรูปแบบโฆษณาแบบรูปภาพที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดรูปแบบหนึ่ง ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาส่วนบุคคลไปยังผู้ใช้ที่ได้เรียกดูผลิตภัณฑ์บางอย่างในเว็บไซต์ของคุณแล้ว

Google จัดกลุ่มผู้ใช้ดังกล่าวเป็นผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้งเพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องแก่ผู้ที่เข้าชมเว็บไซต์ในเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google (GDN) เมื่อคลิกโฆษณา ผู้ใช้จะกลับไปที่เว็บไซต์ของคุณและทำการซื้อให้เสร็จสิ้น กล่าวคือ คุณสามารถสร้างผู้ชมแยกกันสำหรับโฆษณาแต่ละกลุ่ม

รีมาร์เก็ตติ้งช่วยให้คุณกลับมามีส่วนร่วมกับผู้คนที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอีกครั้ง ผ่านข้อความที่มีความหมายซึ่งจะกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อจนเสร็จ องค์ประกอบภาพหลักของโฆษณารีมาร์เก็ตติ้งคือสิ่งที่เรียกว่าครีเอทีฟโฆษณา คุณไม่จำเป็นต้องแก้ไขโฆษณาด้วยตนเอง เนื่องจาก Google AdWords (เปลี่ยนชื่อเป็น Google Ads แล้ว) มีเทมเพลตโฆษณาที่พร้อมใช้งานพร้อมกับตัวแก้ไขโฆษณา

รีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิกด้วย Google Ads และ (เดิม) เครื่องมือ DoubleClick มีประโยชน์ที่สำคัญกว่ารีมาร์เก็ตติ้งทั่วไปหลายประการ มีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการแสดงโฆษณาเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิกและวิธีที่ช่วยให้ธุรกิจทำงานด้านการตลาดได้ โปรดอ่านกรณีศึกษา Comfy ของเรา

ตั้งแต่วันที่ 24 กรกฎาคม DoubleClick และ Google Analytics 360 Suite จะรวมกันเป็นหนึ่งเดียวและเปลี่ยนชื่อแบรนด์เป็น Google Marketing Platform เครื่องมือโฆษณาเดิมของ DoubleClick ทั้งหมดพร้อมใช้งานในแพลตฟอร์มแล้ว โดยบางส่วนของ DoubleClick Campaign Manager และ DoubleClick Studio จะรวมอยู่ในเครื่องมือ Display and Video 360 ใหม่

เหตุใดจึงเป็นประโยชน์ต่อโครงการอีคอมเมิร์ซ

ผลิตภัณฑ์ DoubleClick เกี่ยวข้องกับการโฆษณาแบบรูปภาพเป็นหลัก และยังไม่มีการสำรวจ Google Marketing Platform ผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาอาจพบว่าเครื่องมือนี้ “ถูกปิด” มากกว่า Google AdWords ที่คุ้นเคย อินเทอร์เน็ตมีบทช่วยสอนหรือแหล่งข้อมูลทางการศึกษาไม่มากนัก กรณีศึกษาหายากและหายาก

มาดูรายละเอียดเกี่ยวกับเครื่องมือทางการตลาดที่ Google Marketing Platform นำเสนอกัน

ตัวจัดการแคมเปญ (เดิมคือ DoubleClick Campaign Manager ) เป็นแพลตฟอร์มเดียวที่คุณสามารถตั้งค่าโฆษณาของคุณให้แสดงในเครือข่ายดิสเพลย์ต่างๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google ข้อดีของมันคือการรวบรวมทรัพยากรการโฆษณาทั้งหมดไว้ในที่เดียว ซึ่งทำให้ง่ายต่อการแก้ไขโฆษณาแบบดิสเพลย์บางรายการ

Display & Video 360 (เดิมคือ DoubleClick Bid Manager ซึ่งเสริมด้วยคุณลักษณะอื่นๆ ของ DoubleClick) รวบรวมเทคโนโลยีการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมที่ก้าวล้ำในปัจจุบันไว้ในโฆษณาแบบดิสเพลย์ คุณสามารถเลือกเว็บไซต์ที่จะแสดงโฆษณาของคุณ ทั้งหมดนี้อยู่ในอินเทอร์เฟซเดียว

Studio (เดิมคือ DoubleClick Studio ) เป็นเครื่องมือสำหรับสร้างและจัดการโฆษณาและแบนเนอร์สื่อสมบูรณ์

Search Ads 360 (เดิมคือ DoubleClick Search ) เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยจัดการแคมเปญการตลาดผ่านการค้นหาในเครื่องมือค้นหาต่างๆ บริการนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถแก้ไข จัดการ และติดตามแคมเปญดิจิทัลจากบัญชีโฆษณาหลายบัญชีในแพลตฟอร์มเดียว

ด้วยโอกาสที่เพียงพอสำหรับการจัดการแคมเปญ ผลิตภัณฑ์ของ DoubleClick เป็นที่รู้จักเพื่อช่วยแก้ปัญหาความท้าทายด้านการตลาดดิจิทัลที่สำคัญมากมาย เช่น:

1. เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยตรง นอกจากการแสดงโฆษณาไปยังผู้ชมที่มีอยู่ของคุณแล้ว คุณยังสามารถดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ได้จากเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

2. เพิ่มการเข้าถึงของคุณให้สูงสุด คุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้มากกว่าที่ GDN มีให้

3. ปรับแต่งข้อเสนอของคุณ นอกจากการเตือนผู้ใช้ถึงผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังมองหาบนเว็บไซต์ของคุณแล้ว คุณยังสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องได้อีกด้วย

4. วิเคราะห์ทั้งหมดพร้อมกัน คุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของโฆษณาทั้งหมดของคุณจากเว็บไซต์ทั้งหมดได้ในบัญชีเดียว

5. เพิ่มประสิทธิภาพเวลาของคุณ บริการ DoubleClick เดิม เช่น Search 360 และ Display&Video 360 มีตัวเลือกการทำงานอัตโนมัติมากมายสำหรับงานที่คุณทำเอง

ความแตกต่าง

มีความทับซ้อนกันอย่างมากระหว่างโซลูชันที่ใช้ DoubleClick ใน Google Marketing Platform และ Google Ads ทั่วไป ภาพด้านล่างแสดงการเปรียบเทียบภาพของเครื่องมือทั้งสองนี้

ตอนนี้ มาสำรวจกันว่าเมื่อใดควรใช้ประโยชน์จากเครื่องมือเหล่านี้

การกำหนดเป้าหมายที่เกี่ยวข้อง Google Ads มีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายมากมาย คุณยังสามารถระบุเว็บไซต์ได้ด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม แม้แต่ในลักษณะนี้ โฆษณาของคู่แข่งก็ยังสามารถเอาชนะเกมของคุณในเกมดิสเพลย์ได้ ซึ่งหมายความว่าโฆษณาของคุณอาจปรากฏน้อยลง หรือไม่แสดงในส่วนของไซต์ที่คุณต้องการให้แสดง

การเข้าถึงที่เพิ่มขึ้น Google Marketing Platform ให้การเข้าถึงเครือข่ายจำนวนมาก รวมถึงเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google

รูปแบบโฆษณา ทั้งสองแพลตฟอร์มสนับสนุนรูปแบบเดียวกันสำหรับโฆษณาแบบดิสเพลย์ Google Ads ยังรองรับการโฆษณาแบบข้อความ

ผู้ชม ผลิตภัณฑ์ DoubleClick มีชื่อเสียงจากผู้ชมที่เป็นพันธมิตร ตั้งแต่อัปเดต สิ่งนี้ควรเป็นจริงสำหรับ Google Marketing Platform ด้วย รายชื่อผู้ชมรวมถึงผู้ชมที่ชำระเงินซึ่งรวบรวมจากเว็บไซต์อื่น นี่เป็นความคล้ายคลึงของผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้ง เฉพาะกับผู้ใช้ที่ไม่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณแต่สนใจเว็บไซต์ที่คล้ายคลึงกัน

ราคา ผลิตภัณฑ์ DoubleClick เรียกเก็บเงินต่อการแสดงผล 1,000 ครั้ง (CPM) เท่านั้น ข้อดีของ Google Ads คือคุณสามารถจ่ายต่อคลิกได้

รีมาร์เก็ตติ้ง DoubleClick อนุญาตให้เชื่อมโยงหลายฟีดกับข้อมูลและแสดงโฆษณาด้วยกฎที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้า นอกจากนี้ยังมีโอกาสที่จะแสดงผลิตภัณฑ์เสริมและผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันในโฆษณา

แบนเนอร์ Google Ads มีตัวแก้ไขแบนเนอร์พร้อมเทมเพลตจำนวนมากที่คุณสามารถใช้ได้ทั้งสำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่แบบไดนามิกและโฆษณาแบบรูปภาพอื่นๆ ใน Google Marketing Platform คุณต้องเตรียมเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดแยกกัน

ค้นหา. Search 360 ช่วยคุณปรับปรุงแคมเปญ Google Ads ที่มีอยู่ ด้วยกฎที่ยืดหยุ่น ประสิทธิภาพแคมเปญของคุณจะเทียบได้กับการเพิ่มประสิทธิภาพด้วยตนเองคุณภาพสูงอย่างต่อเนื่อง Google Ads เพียงอย่างเดียวไม่อนุญาตให้มีประสิทธิภาพดังกล่าวในขณะนี้

แม้ว่าจะใช้เวลาค่อนข้างนานในการตั้งค่าแคมเปญด้วย Google Marketing Platform แต่ก็สะดวกมากที่จะบรรลุเป้าหมายในวงกว้าง ดังนั้น แคมเปญที่มีงบประมาณน้อยก็จะทำงานได้ไม่ดีเท่ากับแคมเปญใน Google Ads

ข้อเสีย

สำหรับร้านค้าออนไลน์และโครงการอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่อื่นๆ เครื่องมือรีมาร์เก็ตติ้งมีประโยชน์มากกว่าแคมเปญโฆษณาแบบเดิม ช่วยให้ธุรกิจลดอัตราตีกลับโดยลดจำนวนขั้นตอนที่ผู้ใช้ใช้ในการตัดสินใจซื้อ อย่างไรก็ตาม ด้วยประโยชน์ที่มีอยู่ทั้งหมด Google Marketing Platform ยังคงมีการใช้งานเพียงเล็กน้อยในประเทศอย่างยูเครน นี่คือสาเหตุบางประการ:

1. ค่าธรรมเนียม การใช้เครื่องมือ DoubleClick แต่ละรายการใน Google Marketing Platform จะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ด้วยวิธีการชำระเงิน (CPM) การโฆษณาอาจมีค่าใช้จ่ายค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับ Google Ads

2. ฐานความรู้จำกัด มีข้อมูลไม่มากนักเกี่ยวกับเครื่องมือนี้ รวมทั้งคำแนะนำสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด Google ยังไม่ได้จัดฝึกอบรมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มการตลาด เจ้าของธุรกิจและผู้โฆษณาไม่ค่อยเข้าใจว่าทำไมพวกเขาต้องการเครื่องมือนี้

3. ความซับซ้อน การสร้างโฆษณาด้วย Google Marketing Platform ใช้เวลานานกว่า Google Ads มาก สิ่งนี้กำหนดข้อจำกัดมากมาย การตั้งค่าแคมเปญรีมาร์เก็ตติ้งแบบไดนามิกต้องใช้ความพยายามมากขึ้นจากทั้งเอเจนซีและเจ้าของธุรกิจ ด้วยความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากแผนกไอที

4. การบังคับใช้ที่จำกัด ขออภัย หลายประเทศไม่มีผู้ให้บริการผู้ชมในขณะนี้ นอกจากนี้ ยังไม่มีเครือข่ายจำนวนมากที่สามารถวางโฆษณาได้ และฟังก์ชันการวางแผนแคมเปญบางส่วนยังไม่พร้อมใช้งาน

Afterword

เช่นเดียวกับ DoubleClick รุ่นก่อน Google Marketing Platform เป็นเครื่องมืออเนกประสงค์ที่มีประสิทธิภาพ ข้อได้เปรียบหลักคือช่วยให้คุณเข้าถึงแคมเปญ ตัวชี้วัด และเครื่องมือวิเคราะห์ทั้งหมดในบัญชีโฆษณาเดียว ทำให้ง่ายต่อการวางแผนกิจกรรมทางการตลาดและการจัดสรรงบประมาณการโฆษณา เครื่องมือนี้ยังเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเพิ่มปริมาณการใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดไปยังร้านค้าออนไลน์ ในขณะที่ลดต้นทุนการตลาดออนไลน์ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมว่าผลิตภัณฑ์ DoubleClick สามารถช่วยประหยัดงบประมาณการโฆษณาได้อย่างไร โปรดดูกรณีศึกษาของ MOYO

การโฆษณาออนไลน์กำลังค่อยๆ เข้ามาแทนที่วิธีการออฟไลน์แบบเดิม ดังนั้นการใช้แพลตฟอร์มการตลาดจะเติบโตขึ้นเท่านั้น เอเจนซีและผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดต้องเตรียมพร้อมและเตรียมพร้อมโดยศึกษา Google Marketing Platform ทันที