ขับเคลื่อนการเข้าถึงทางการเงินผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัล

การรวมกลุ่มทางการเงินมีเป้าหมายเดียว: เพื่อให้ทุกคน โดยเฉพาะผู้ที่ถูกมองข้าม ได้รับบริการทางการเงินที่มีต้นทุนต่ำและเข้าถึงได้ง่าย

ในเรื่องนี้ กระเป๋าเงินดิจิทัลถือเป็นวิธีการสำคัญในการขับเคลื่อนการเข้าถึงบริการทางการเงิน แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์เหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถถือและเคลื่อนย้ายเงินสด ลดต้นทุนการทำธุรกรรม และทำให้การชำระเงินแบบดิจิทัลเป็นไปได้

ผู้คนยังคงมีอคติและข้อสงสัยเกี่ยวกับเทคโนโลยีนี้อยู่บ้าง นี่คือส่วนที่นักการตลาดสามารถช่วยได้

การทำความเข้าใจตลาด: ข้อมูลประชากรและพฤติกรรม

แหล่งที่มา

แนวทางหลักสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดคือการเข้าใจตลาดที่พวกเขาต้องการ การแบ่งส่วนเป็นส่วนสำคัญอย่างยิ่งของ กลยุทธ์ ทางการตลาด

ดังนั้นนักการตลาดจำเป็นต้องสำรวจข้อมูลประชากรและพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายของตน ประเด็นสำคัญบางประการที่ต้องพิจารณา ได้แก่:

• อายุ
• เพศ
• รายได้
• การศึกษา
• ที่ตั้ง
• ความต้องการและจุดปวด
• การตั้งค่า
• แรงบันดาลใจ

ตัวอย่างเช่น ในบางภูมิภาค ผู้หญิงอาจเผชิญกับอุปสรรคมากกว่าผู้ชายในการ ใช้ e- wallets อาจเป็นเพราะระดับการศึกษาที่ต่ำกว่าหรือแม้แต่ความเชื่อทางสังคมที่ไม่แนะนำให้ใช้เทคโนโลยี

ที่นี่ นักการตลาดจำเป็นต้องสร้าง แคมเปญที่ตรงเป้าหมาย เพื่อแสดงประโยชน์ของกระเป๋าเงินดิจิทัลแก่ผู้หญิง

บริษัทต่างๆ ใช้ประโยชน์จาก โซลูชัน AI สำหรับอีคอมเมิร์ซ เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม เนื่องจากเครื่องมือเหล่านี้ช่วยปรับแต่งกลยุทธ์การตลาด

สิทธิประโยชน์ที่เป็นไปได้ ได้แก่ การใช้งานง่าย ความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว พลังที่มอบให้ และโอกาสที่ได้รับ

การปรับแต่งข้อความทางการตลาดเพื่อความครอบคลุม

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดควรหลีกเลี่ยงการใช้ศัพท์เฉพาะที่ทำให้เกิดความสับสน คำที่ซับซ้อน หรือตัวย่อ

แต่ควรใช้ภาษาที่ตรงไปตรงมาและตรงไปตรงมาเพื่ออธิบายการทำงานของกระเป๋าเงินดิจิทัลและข้อดีที่ผู้บริโภคมี

นอกจากนี้ ผู้ลงโฆษณาควรรวมภาพที่แสดงถึงช่วงที่แท้จริงของกลุ่มเป้าหมายของตน

พวกเขาควรเพิกเฉยต่อการนำเสนอถ้อยคำที่เบื่อหูหรือรูปภาพที่อาจทำให้เสียเปรียบหรือดูถูกผู้บริโภคบางประเภท

แทนที่จะเป็นเช่นนั้น นักการตลาดควรนำเสนอรูปถ่ายและคลิปวิดีโอที่รวบรวมบุคคลที่แท้จริงจากภูมิหลังและสถานการณ์ต่างๆ โดยใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ในงานประจำของพวกเขา

การใช้ประโยชน์จากช่องทางดิจิทัลเพื่อการเข้าถึง

แหล่งที่มา

นักการตลาดสามารถใช้ โซเชียลมีเดีย แอปแชท อีเมล เว็บไซต์ บล็อก พ็อดแคสต์ การสัมมนาผ่านเว็บ หรือฟอรัมออนไลน์ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ สื่อเหล่านี้ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมในวงกว้างและหลากหลายโดยมีค่าใช้จ่ายน้อยที่สุดและมีปฏิสัมพันธ์ในระดับสูง

อย่างไรก็ตาม นักการตลาดจะต้องเข้าใจ ข้อจำกัดและอุปสรรค เมื่อใช้ช่องทางดิจิทัลในการเข้าถึง บางคนอาจไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต และบางคนอาจขาดความรู้หรือความน่าเชื่อถือในแหล่งข้อมูลดิจิทัล

ดังนั้นควรพิจารณาช่องทางออฟไลน์ในการเชื่อมต่อกับผู้คนด้วย วิทยุ โทรทัศน์ หนังสือพิมพ์ และป้ายโฆษณาถือเป็นตัวเลือกที่ดี

การสร้างความไว้วางใจในบริการทางการเงิน

หลายๆ คน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้ที่ไม่มีบัญชีธนาคาร อาจลังเลที่จะใช้กระเป๋าเงินดิจิทัล เพื่อลดความกังวล นักการตลาดควรให้รายละเอียดที่ชัดเจนเกี่ยวกับกฎ การเรียกเก็บเงิน และนโยบายความปลอดภัยของข้อมูล

คำอธิบายที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับวิธีการใช้และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลถือเป็นข้อบังคับ

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดยังสามารถเน้นขั้นตอนด้านความปลอดภัย เช่น เทคโนโลยีการเข้ารหัส การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย และระบบตรวจจับการหลอกลวง ผลตอบรับเชิงบวกจากลูกค้าที่มีความสุขยังช่วยเพิ่มความไว้วางใจได้อีกด้วย

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสามารถกระตุ้นให้ผู้คนใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลได้มากขึ้น โดยการจัดการข้อกังวลทั่วไปอย่างชัดเจน การปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของผู้ใช้ในระดับสูงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับบริการทางการเงินออนไลน์ทุกประเภท เช่น บริการ เตรียมภาษีเสมือนจริง

ความร่วมมือและความร่วมมือ

แหล่งที่มา

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดควรร่วมมือกับสถาบันการเงินที่มีชื่อเสียง บริษัทโทรคมนาคม และหน่วยงานภาครัฐ

ความร่วมมือดังกล่าวพิสูจน์ความน่าเชื่อถือและยังสามารถบูรณาการกับบัญชีธนาคารที่มีอยู่หรือธุรกิจในโลกแห่งความเป็นจริงได้

บริษัทโทรคมนาคมสามารถเพิ่มแอปกระเป๋าเงินดิจิทัลสำหรับอุปกรณ์มือถือได้

หน่วยงานของรัฐสามารถให้ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่นแก่นักการตลาดได้ นอกจากนี้ ความร่วมมือดังกล่าวยังช่วยให้นักการตลาดใช้เครือข่ายที่มีอยู่ สร้างชื่อเสียง และเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น

การสร้างแรงจูงใจให้เกิดการยอมรับผ่านการตลาด

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสามารถเสนอข้อเสนอพิเศษและรางวัลสำหรับผู้ใช้กระเป๋าเงินดิจิทัล สิ่งเหล่านี้อาจเป็นโปรโมชั่นพิเศษ เช่น เงินคืนหรือส่วนลด

นอกจากนี้ นักการตลาดควรใช้ประโยชน์จากความเป็นไปได้ที่ไร้ขีดจำกัดของ การตลาดเนื้อหา ในปัจจุบันด้วยการสร้างเนื้อหาที่มีเอกลักษณ์เฉพาะซึ่งแสดงให้เห็นถึงประโยชน์ของ e-wallets

เครื่องมืออันทรงพลังที่นี่คือ การตลาดแบบอินฟลูเอน เซอร์

ผู้มีอิทธิพลสามารถแสดงมูลค่าของกระเป๋าเงินดิจิทัลในรูปแบบต่างๆ ที่น่าดึงดูดและน่าสนใจ สิ่งนี้จุดประกายความอยากรู้อยากเห็น สร้างความตระหนักรู้ และส่งเสริมการใช้กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์

แคมเปญดังกล่าวอาจทำให้ผู้คนมีฐานะทางการเงินมากขึ้น โดยเฉพาะผู้ที่ไม่มีบัญชีธนาคารหรือด้อยโอกาส

แคมเปญการศึกษาและความรู้ดิจิทัล

นักการตลาดจำเป็นต้องร่วมมือกับสถาบันการเงิน หน่วยงานรัฐบาล และองค์กรการกุศลเพื่อสร้างโปรแกรมการเรียนรู้ โปรแกรมเหล่านี้ควรให้คำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นใช้งาน e-wallets

ถัดไป ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดควรจัดเตรียมเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่เป็นประโยชน์ รวมถึงรูปภาพ อินโฟกราฟิก และแม้แต่แบบทดสอบสนุกๆ ด้วยสิ่งเหล่านี้ ผู้ใช้สามารถเรียนรู้เกี่ยวกับคะแนนบวกของกระเป๋าเงินดิจิทัล และ อัปเกรดทักษะการจัดการเงินของพวกเขา

ด้วยการมุ่งเน้นไปที่แคมเปญการศึกษาและความรู้ดิจิทัล นักการตลาดสามารถทำให้ผู้คนยินดีต้อนรับกระเป๋าเงินดิจิทัล และนำการเข้าถึงทางการเงินมาสู่ชีวิตของพวกเขา

ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสำหรับการตลาดแบบกำหนดเป้าหมาย

แหล่งที่มา

การศึกษาและวิเคราะห์ข้อมูลผู้บริโภคด้วยเครื่องมือพื้นฐาน เช่น Google Analytics และ ซอฟต์แวร์ CRM (Salesforce, HubSpot ฯลฯ) ช่วยให้นักการตลาดค้นหากลุ่มเฉพาะเจาะจงที่เปิดรับแนวคิดในการใช้กระเป๋าเงินดิจิทัล

จากนั้นจึงปรับเปลี่ยนข้อความให้เหมาะกับความต้องการของกลุ่มเหล่านี้ได้ ตัวอย่างเช่น หากข้อมูลแสดงให้เห็นว่ากลุ่มหนึ่งชอบ e-wallets เพื่อการทำธุรกรรมที่ง่ายและรวดเร็ว ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดก็สามารถเน้นย้ำถึงข้อได้เปรียบที่ชัดเจนเหล่านี้ได้

การใช้ข้อมูลลูกค้าอย่างระมัดระวังช่วยให้นักการตลาด ประเมินความสำเร็จของแคมเปญ และตัดสินใจโดยอิงตามข้อเท็จจริง สัญญาณสำคัญของความสำเร็จ ได้แก่ จำนวนผู้ที่คลิกผ่านหรือลงทะเบียน

แนวทางปฏิบัติทางการตลาดอย่างมีจริยธรรมในการครอบคลุมทางการเงิน

การขับเคลื่อนการเข้าถึงบริการทางการเงินผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัลจำเป็นต้องมี กฎการตลาดที่ซื่อสัตย์ การบอกเล่าทั้งหมดเป็นสิ่งสำคัญเพราะช่วยให้ผู้คนเลือกได้ดีและเสริมสร้างความไว้วางใจ ความเป็นส่วนตัวก็มีความสำคัญเช่นกัน

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจะต้องรักษาข้อมูลส่วนบุคคลให้ปลอดภัย พวกเขาควรถามผู้ใช้เสมอว่าพวกเขายินยอมให้รายละเอียดของพวกเขาถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือไม่

โฆษณาและเอกสารทางการตลาดอื่นๆ ควรสื่อถึงความเป็นจริง ไม่ใช่เร่ขายความฝันเท็จ

กล่าวโดยสรุป การรักษาความชัดเจน ความเป็นส่วนตัว และความซื่อสัตย์เป็นเครื่องมือลับของนักการตลาดในการเสริมศักยภาพของผู้คนไปพร้อมๆ กับการเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากกระเป๋าเงินดิจิทัล

บทสรุป

เพื่อสรุปทั้งหมด การผลักดันให้เกิดความครอบคลุมทางการเงินผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัล ทำให้นักการตลาดต้องปฏิบัติตามแนวทางการตลาดที่มีจริยธรรม

แคมเปญควรเริ่มต้นด้วยการวิจัยตลาดเป้าหมายอย่างละเอียด

ขั้นตอนต่อไป ได้แก่ การผลิตเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง คุณภาพ ความเคารพ และความหลากหลาย และสร้างความไว้วางใจผ่านการเป็นพันธมิตรกับสถาบันการเงิน บริษัทโทรคมนาคม และหน่วยงานภาครัฐ

นอกจากนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจำเป็นต้องมุ่งเน้นความพยายามในการสร้างสิ่งจูงใจและโปรแกรมการเรียนรู้ต่างๆ เพื่อสนับสนุนการใช้กระเป๋าเงินดิจิทัล

สุดท้ายนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดควรได้รับข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ของตน

ผู้เขียน ไบโอ

Nikola Baldikov เป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO ที่มีทักษะซึ่งทุ่มเทเพื่อช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ เขาเป็นผู้ก่อตั้ง InBound Blogging ที่ได้รับการยกย่อง โดยความเชี่ยวชาญของเขาอยู่ที่การเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหาและสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ ตลอดอาชีพของเขา เขามีความยินดีที่ได้ร่วมงานกับบริษัทต่างๆ มากมายโดยไม่คำนึงถึงขนาดของบริษัท และได้ช่วยเหลือพวกเขาในการบรรลุวัตถุประสงค์ทางออนไลน์อย่างต่อเนื่อง ในเวลาว่าง เขาค้นพบความสุขจากการแข่งขันฟุตบอลและการเต้นรำ