กลยุทธ์การขายอีคอมเมิร์ซในช่วงตกต่ำนอกฤดูกาล: 8 เคล็ดลับที่ดีที่สุดในการปรับตัว

สงสัยว่าจะรับมือกับการลดลงของช่วงนอกฤดูกาลและการทำงานอย่างราบรื่นต่อการเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าอีคอมเมิร์ซได้อย่างไร? หากความเครียดเริ่มท่วมท้นคุณจากกระแสอีคอมเมิร์ซหรือชีวิตโดยทั่วไป คุณอาจลองดูคำ แนะนำด้านล่าง

ทุกธุรกิจต้องเผชิญกับภาวะตกต่ำในช่วงนอกฤดูกาล ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแบรนด์เล็กหรือใหญ่ ยอดขายควรจะลดลงเมื่อช่วงพีคซีซั่นลดลง

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ คุณต้อง ใช้กลยุทธ์การขายอีคอมเมิร์ซ เพื่อลดการตกต่ำในช่วงนอกฤดูกาลและส่งเสริมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ

การสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซให้ประสบความสำเร็จ นั้นเกี่ยวข้องกับเทคนิคเล็กๆ น้อยๆ เพื่อปรับตัวให้เข้ากับช่วงนอกฤดูกาลที่ตกต่ำและเพิ่มยอดขาย พวกเขาคืออะไร? มาดูรายละเอียดกัน

เคล็ดลับในการเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ

1) ใช้โอกาสอย่างเต็มที่ในช่วงพีคซีซันและขยายฐานข้อมูลลูกค้าของคุณ

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณมีแนวโน้มที่จะเบี่ยงเบนการเข้าชมออนไลน์สูงสุดในช่วงฤดูท่องเที่ยว ถึงเวลาแล้วที่คุณควรมุ่งเน้นไปที่การขยายฐานข้อมูลลูกค้าของคุณ คุณสามารถสร้างรายชื่อลูกค้าเก่าและคนที่เคยแสดงความสนใจในเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณอยู่ในใจของพวกเขาตลอดฤดูกาล

แทรกคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ในเว็บไซต์ของคุณเพื่อ การเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ที่ดียิ่งขึ้น ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถติดต่อกับลูกค้าได้โดยสมัครรับข้อมูลรายชื่ออีเมลหรือบล็อก คุณยังสามารถทำให้พวกเขาติดอยู่กับเว็บไซต์ของคุณได้ด้วยการปล่อยข้อเสนอพิเศษหรือข้อเสนอพิเศษที่จะรักษาลูกค้าไว้ตลอด โดยไม่คำนึงถึงช่วงนอกฤดูกาล

คุณสามารถเพิ่ม CTA เหล่านี้ในหน้าแรกของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ บล็อก บัญชีโซเชียลมีเดีย หน้าบริการ/ผลิตภัณฑ์ และศูนย์ทรัพยากรของคุณได้ การพยายามขยายฐานข้อมูลลูกค้าของคุณเมื่อถึงช่วงพีคซีซันนั้นง่ายกว่าการพยายามรักษารายชื่อลูกค้าที่อ่อนแอในช่วงที่ตกต่ำนอกฤดูกาล ดังนั้นโดยพื้นฐานแล้วยอดขายนอกฤดูกาลทั้งหมดของคุณขึ้นอยู่กับเคล็ดลับนี้ในการขยายฐานข้อมูลลูกค้า ในช่วงที่มีลูกค้าสูงสุด

2) เพิ่มเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครให้กับเว็บไซต์ของคุณด้วยการเปลี่ยนแปลงนอกฤดูกาล

เพิ่มเนื้อหาลงในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณที่ไม่เหมือนใครและมีการหักมุมในนั้น ในการเพิ่มยอดขายนอกฤดูกาลของเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องสร้างเนื้อหาที่แสดงถึงการตลาดนอกฤดูกาลในนั้น

เนื้อหาของคุณควรมีความน่าสนใจเพียงพอสำหรับการดึงดูดลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นช่วงพีคซีซันหรือนอกซีซัน สมมติว่าคุณเป็นเจ้าของฟาร์มเบอร์รี่ ฤดูหนาวจะทำให้ธุรกิจของคุณชะลอตัวลงเล็กน้อย

แต่คุณยังมีโอกาสที่จะทำให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมอยู่เสมอ โพสต์บล็อกที่ไม่ซ้ำใครเกี่ยวกับ 'สูตรด่วนสำหรับการทำสมูทตี้ด้วยผลเบอร์รี่แช่แข็ง' หรือ 'วิธีทำให้ผลไม้ของคุณคงอยู่ตลอดปี' มั่นใจว่าจะดึงดูดผู้คนจำนวนมาก วิธีนี้ทำให้คุณสามารถรักษาความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ ซึ่งแน่นอนว่าจะคงอยู่ตลอดไปโดยไม่คำนึงถึงฤดูกาล!

3) ปรับแต่งเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณตามฤดูกาล

หากคุณต้องการควบคุมการเข้าชมออนไลน์สูงสุดไปยังเว็บไซต์ของคุณแม้ในช่วงนอกฤดูกาล คุณต้อง ปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณตามฤดูกาลของปี การออกแบบเว็บไซต์ควรมีการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับผลกระทบตามฤดูกาล หากคุณไม่ต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าทั้งหมดของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ อย่างน้อยคุณก็สามารถเพิ่มป๊อปอัปตามฤดูกาลลงในไซต์ของคุณได้

ซึ่งส่งผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างมาก พวกเขามักจะเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณบ่อยครั้งเพื่อติดตามป๊อปอัปตามฤดูกาล ข้อเสนอพิเศษตามฤดูกาล และข้อตกลงต่างๆ

4) เข้าสังคม

แน่นอน ลูกค้าของคุณไม่หายไปในช่วงนอกฤดูกาล ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับคุณในการ ดูแลหน้าโซเชียลมีเดียตลอดทั้งปี เพื่อให้เข้าถึงผู้บริโภคได้

พวกเขาอาจไม่ได้ซื้อของจากร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ แต่ชอบที่จะเห็นการอัปเดตใด ๆ จากร้านค้าของคุณในฟีดข่าว Facebook ของพวกเขา สมเหตุสมผลไหม

คุณสามารถโพสต์บล็อกและรูปภาพของผลิตภัณฑ์ใหม่สองสามรายการ และเปิดตัวข้อเสนอตามฤดูกาลและข้อเสนอสุดฮอตบนหน้าโซเชียลมีเดียของแบรนด์ของคุณ เพื่อให้ลูกค้ารับทราบข้อเท็จจริงที่ว่าบริษัทของคุณยังไม่ล้าสมัย

ปกป้องการตกต่ำในช่วงนอกฤดูกาลด้วยการทำให้ผู้ใช้ของคุณมีส่วนร่วมและอัปเดตบน Twitter, Facebook, Pinterest และ LinkedIn ตลอดทั้งปี

5) ติดต่อกันทางอีเมล์

อีเมลเป็นวิธีที่ดีในการติดต่อกับลูกค้าของคุณ! เนื่องจากช่วงนอกฤดูกาลทำให้อีเมลที่ใช้บ่อยลดลง คุณจึงสามารถติดต่อกับผู้บริโภคได้โดยส่งอีเมลข้อเสนอใหม่ๆ ส่งฟีดข่าว ส่งข้อมูลการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่บางรายการ เป็นต้น

เห็นได้ชัดว่านี่ไม่ใช่ฤดูกาลท่องเที่ยว ดังนั้นควรจำกัดและให้เกียรติกัน

6) สร้างโฆษณานอกฤดูกาล

คุณต้องสร้างโฆษณานอกฤดูกาลเพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณในช่วงนี้ ไม่มีใครอยากซื้อรองเท้าบูทหนังแฟนซีในช่วงฤดูร้อน แต่ผู้คนจะฆ่าเพื่อมีคู่ของพวกเขาในฤดูหนาว

คุณจึงสามารถสร้างโฆษณาในช่วงนอกฤดูกาลได้โดยการประกาศลดราคาหรือส่วนลดนอกฤดูกาลดังกล่าวซึ่งผู้คนสามารถตั้งตารอได้ ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถรักษายอดขายเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณในช่วงนอกฤดูกาลได้

7) ขาย ขาย ขาย...

เคล็ดลับนี้ได้ผลเสมอ หากคุณพบว่าการขายอีคอมเมิร์ซของคุณลดลง ให้ประกาศการขาย คุณจะพบผู้บริโภคแห่เว็บไซต์ของคุณภายในไม่กี่นาทีและยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณเด้งกลับไปที่ตำแหน่งที่ถูกต้อง

ผู้คนมักจะซื้อมากขึ้นในระหว่างการลดราคาที่ประกาศโดยเว็บไซต์ โดยไม่คำนึงถึงช่วงพีคซีซันหรือนอกซีซัน

8) โปรแกรมความภักดีเพื่อช่วยเหลือ

โปรแกรมความภักดีทำงานได้อย่างมหัศจรรย์ในการดึงลูกค้าเก่าของคุณกลับมาที่ร้านค้าของคุณ ช่วยเพิ่มความสัมพันธ์กับลูกค้าเก่าและยังคงรักษาไว้ การใช้โปรแกรมความภักดีจะช่วยลดความเครียดจากบ่าของคุณได้เล็กน้อยในขณะที่คุณพยายามอย่างหนักเพื่อหาลูกค้าใหม่ ในกรณีที่ความเครียดมากเกินไป การเรียนรู้ข้อมูลที่สำคัญอาจสร้างความแตกต่างอย่างมาก

บทสรุป:

คุณต้องเริ่มคิดเหมือนโค้ชของทีมฟุตบอลในระหว่างการแข่งขัน ผู้ไม่สิ้นหวังและทำเหมือนฤดูกาลจบลง แต่ด้วยความกระตือรือร้นของเขา ทำให้ทีมที่เหลือเต็มไปด้วยความกระตือรือร้นอีกครั้ง!

อ่านเคล็ดลับที่กล่าวถึงข้างต้นกับทีมของคุณและให้โอกาสพวกเขาในการเพิ่มพลังให้กับเครื่องยนต์ของตน ดังนั้นอัตรา Conversion ที่เพิ่มขึ้นของคุณจะสร้างรายได้เพิ่มขึ้นในช่วงพีคซีซันและช่วงที่เหลือของปี

คุณสามารถสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จได้ด้วยการบอกเป็นนัยถึงเคล็ดลับเหล่านี้ และเมื่อพูดถึงกลยุทธ์การขายเพื่อสร้างและนำไปใช้ คุณควรเลือกใช้ บริการพัฒนาเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซระดับมืออาชีพ สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ

ใช้เคล็ดลับเหล่านี้และกำจัดการตกต่ำนอกฤดู!!!