สุดยอดคู่มือการตลาด eBook: กลยุทธ์สำหรับปี 2024

คุณอาจจะกำลังคิดว่า… Cognism พูดถึงการทำ eBooks อีกแล้วเหรอ? ฉันคิดว่าพวกเขาเกลียด eBooks...

และใช่ เราได้พูดคุยกันพอสมควรว่าเราเชื่อว่า eBooks ล้าสมัยไปบ้างแล้ว

แต่ความจริงก็คือ eBook ไม่จำเป็นต้องล้าสมัย และคุณยังสามารถได้รับผลลัพธ์ที่น่าประทับใจจาก eBooks เหล่านั้นได้ หากคุณอัปเดตวิธีการดำเนินการ

เพราะหากเราแจกแจงรายละเอียด ก็ไม่มีอะไรผิดในการจัดหาเนื้อหาเนื้อหารูปแบบยาวที่เน้นคุณค่าซึ่งเต็มไปด้วยข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลที่เป็นประโยชน์ซึ่งมุ่งเป้าไปที่ ICP ของคุณ

ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคุณทำ eBooks เพื่อประโยชน์ของ eBook ลืมตาว่าทำไมคุณถึงทำแบบนั้น เพียงแต่ย้ำสิ่งที่เราทำมาตลอด ไม่ได้คิดถึงสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณพยายามให้บริการตั้งแต่แรก

เพราะเอาจริงเอาจัง eBooks ที่มีรั้วรอบขอบชิดไม่ได้มีแนวโน้มที่จะได้รับผลลัพธ์เหมือนเคย...

• ผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะถูกใช้ในกระบวนการนี้ พวกเขารู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นและระวังที่จะติดกับดักเนื้อหาที่มีมูลค่าต่ำ ตามมาด้วยการโทรจากฝ่ายขายก่อนเวลาอันควร พวกเขาสงสัยมากขึ้นเกี่ยวกับการให้รายละเอียดการติดต่อของตนออกไป
• กำลังดาวน์โหลด eBook ≠ ความตั้งใจที่จะซื้อ การส่งต่อโอกาสในการขายเหล่านี้ไปยังฝ่ายขายไม่น่าจะจุดประกายให้เกิดการสนทนาเรื่องการขายที่มีประสิทธิผล ที่จริงแล้ว ตัวแทนขายอาจจบลงด้วยการได้ยินคำตอบ เช่น 'eBook อะไร…?'
• ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามุ่งสู่การค้นหาข้อมูลในรูปแบบอื่นๆ มากขึ้น เช่น ในชุมชน Slack หรือด้วยวิดีโอหรือพอดแคสต์

แต่จะเป็นอย่างไรถ้าเราจะปฏิวัติวิธีการทำ eBooks ล่ะ?

ยกเครื่องปรัชญา eBook ของเราใหม่!

เรามาที่นี่เพื่อทำสิ่งนั้น เพียงแค่อ่านต่อไป!

บทที่ 1: การปรับปรุง eBook ให้ทันสมัย

เราเชื่อว่าหากเราต้องการใช้เนื้อหาประเภทนี้ต่อไป วิธีการดูและส่งมอบ eBook จะต้องมีการเปลี่ยนแปลง

การเผยแพร่ eBooks ที่มีรั้วรอบขอบชิดอย่างสมบูรณ์ทุก ๆ เดือนไม่น่าจะน่าตื่นเต้นและน่าตื่นเต้นสำหรับลูกค้าในอนาคตของคุณ

และมีแนวโน้มว่าจะไม่ได้เพิ่มผลกระทบสูงสุดที่คุณอาจมีจากกิจกรรม eBook

ต่อไปนี้คือวิธีที่เราเสนอให้จัดการ eBooks ต่อไป

เป้าหมายอีบุ๊ค

เป็นที่เข้าใจได้สำหรับหลาย ๆ คน กิจกรรมนี้จะยังคงเป็นกิจกรรมรวบรวมผู้นำ โมเดล MQL ยังมีชีวิตอยู่และดีสำหรับหลาย ๆ คน โดยเฉพาะในองค์กรขนาดใหญ่ที่พวกเขาสร้างโครงสร้างตามกระบวนการนี้

สำหรับพวกคุณ เราเข้าใจแล้วว่าสองสามย่อหน้าต่อไปนี้อาจรู้สึกเหมือนเป็นความฝันที่ไพเราะในขณะนี้

แต่จะเป็นอย่างไรถ้าเราเริ่มมองเป้าหมายของ eBook แตกต่างออกไปเล็กน้อยล่ะ?

Tom Bangay ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายเนื้อหาและชุมชนของ Juro กล่าวว่า:

“ในช่วงแรกๆ ฉันรู้สึกว่าเราใช้ eBooks เพราะเราไม่มีทางเลือกมากนัก เราจะขายผลิตภัณฑ์ของเราให้ใคร? ทำไมไม่ลองใช้คนที่ดาวน์โหลดเนื้อหาของเรา”

“และพูดตามตรง อะไรก็ตามที่เราทำในสมัยนั้นก็จะได้ผลในระดับหนึ่ง เราเปลี่ยนจากการไม่เป็นที่รู้จักในแบรนด์ไปสู่บางคน - ดังนั้นมันจึงเป็นชัยชนะ”

“แต่แนวทางนี้ไม่ได้ขยายขนาดให้ดี”

สิ่งที่ Tom ได้รับที่นี่คือเรารู้ว่าพฤติกรรมของผู้ซื้อเปลี่ยนไป เราไม่สามารถผลักดันผู้ซื้อให้อยู่ในช่องทางที่เรียบร้อยและคาดหวังให้พวกเขาซื้อในตอนท้ายได้ ทั้งนักการตลาดและพนักงานขายไม่สามารถดึงดูดผู้ซื้อก่อนที่จะมีความต้องการหรือพร้อมที่จะมาหาคุณ

เหตุใดเราจึงต้องปฏิบัติตามกระบวนการที่ล้าสมัยในการรวบรวมโอกาสในการขายเพื่อเรียกร้องการขายเพื่อซื้อ... ในเมื่อเราสามารถนำโอกาสในการขายเหล่านั้น (ซึ่งจริงๆ แล้วเป็นเพียงการติดต่อ!) และนำพวกเขาเข้าสู่วงจรมูลค่าแทน

Value Loops อยู่ที่ใดก็ได้ที่ ICP ของคุณจะได้รับคุณค่าจากคุณเป็นประจำโดยการติดตาม สมัครรับข้อมูล หรือดาวน์โหลดเนื้อหาของคุณ เช่น พอดแคสต์ จดหมายข่าว ช่อง YouTube เป็นต้น

กล่าวอีกนัยหนึ่ง หากคุณสามารถรวบรวมรายละเอียดการติดต่อ (หรือไม่!) ของผู้ที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ และเปลี่ยนเส้นทางพวกเขาไปยังที่ที่พวกเขาสามารถมีประสบการณ์เชิงบวกเพิ่มเติมกับแบรนด์ของคุณ โดยรับคุณค่าจากเนื้อหาและความเชี่ยวชาญของคุณ...

เมื่อพวกเขาตัดสินใจว่าพร้อมและเข้าสู่ตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์เช่นคุณ คุณก็จะมีโอกาสอยู่ในตัวเลือกมากขึ้น

ทอมกล่าวเสริม:

“แนวทางของเราเปลี่ยนไป เราไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนใจเลื่อมใสคนเหล่านี้ทันที เรามีพวกเขาในกลุ่มและฉันส่งอีเมลถึงพวกเขาทุกสัปดาห์ จุดมุ่งเน้นในตอนนี้คือการมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการให้พวกเขา มาทำให้พวกเขามีความสุขและเพิ่มความรู้สึกของแบรนด์กันเถอะ”

“ตอนนี้ หากพวกเขาต้องการสิ่งที่เราขาย โอกาสที่เราจะอยู่ในรายชื่อผู้ขายที่พวกเขามองหานั้นสูงมาก”

“ใช้มันเพื่อเลี้ยงดูผู้คนและทำให้ตัวเองเป็นที่หนึ่งเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้อ”

อีกทางหนึ่ง สำหรับผู้ที่เป็นและจะยังคงรวบรวมลูกค้าเป้าหมายต่อไปเพราะนั่นคือสิ่งที่ธุรกิจต้องการ จะเกิดอะไรขึ้นหากการมุ่งเน้นคือการเปลี่ยนจากปริมาณลูกค้าเป้าหมายไปสู่คุณภาพของลูกค้าเป้าหมาย?

Fran Langham หัวหน้าฝ่ายอุปสงค์ระดับโลกของ Cognism กล่าวว่า:

“มันสมเหตุสมผลมากกว่าที่จะมุ่งเน้นไปที่ 'ใคร' มากกว่า 'จำนวน'”

“เก้าครั้งจากสิบครั้ง คุณอาจได้รับการดาวน์โหลด eBook 1,000 ครั้ง แต่เนื่องจากคุณกำหนดเป้าหมายและส่งข้อความที่กว้างมากเพื่อเข้าถึงผู้คนได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ คุณกำลังพยายามอย่างเต็มที่”

“เมื่อคุณเจาะลึกว่าคน 1,000 คนเหล่านั้นเป็นใคร สัดส่วนใหญ่ของพวกเขาอาจไม่ใช่คนที่คุณต้องการดึงดูด”

แม้ว่าคุณจะต้องปรับให้เหมาะสมเพื่อนำเสนอลักษณะเฉพาะ ข้อความของคุณจะได้รับความเฉพาะเจาะจงและปรับแต่งมากขึ้น โดยให้คุณค่ามากกว่า และดึงดูดความสนใจของคนที่คุณต้องการนำเข้าสู่วงโคจรของคุณในที่สุด

รูปแบบ eBook - PDF หรือไม่ใช่ PDF?

PDF ค่อนข้างมีข้อจำกัดเมื่อพูดถึงสิ่งที่คุณสามารถรวมและฝังไว้ในไฟล์เหล่านั้นได้ และตามความเป็นจริงแล้ว อะไรคือสิ่งที่น่าดึงดูดใจในการให้พวกเขาดาวน์โหลดได้ ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถนั่งค้างบนเดสก์ท็อปของใครบางคนได้?

ต่อไปนี้เป็นรูปแบบอื่นที่คุณสามารถใช้ได้:

• นิตยสารดิจิทัล
• หน้าเว็บที่มีรั้วรอบขอบชิดหรือไม่มีการกั้น
• eBook เสียง
• วิดีโอแนะนำ

พิจารณาสิ่งนี้. ผู้คนต่างชื่นชอบการอ่านบล็อกบนเว็บไซต์ของคุณ ดังนั้นทำไมไม่สร้างรูปแบบที่มีการโต้ตอบมากกว่านี้ล่ะ

Liam Bartholomew รองประธานฝ่ายการตลาดของ Cognism กล่าวว่า:

“คุณสามารถเข้าถึงรูปแบบได้มากมาย หากคุณมุ่งมั่นที่จะเข้าถึง eBook ของคุณ คุณสามารถปิดหน้าบนเว็บไซต์ของคุณ ซ่อนจากการค้นหาได้ หรือคุณสามารถจัดอันดับสำหรับ SEO และรวบรวมโอกาสในการขายด้วยวิธีนั้น”

สิ่งนี้เปิดโอกาสให้มีความเป็นไปได้มากขึ้นในแง่ของรูปแบบที่คุณสามารถเพิ่มได้ เว็บเพจจะรองรับวิดีโอ เสียง หรือแม้แต่เกม หากคุณต้องการ นอกจากนี้ยังติดตามประสิทธิภาพได้ง่ายกว่ามาก! ไม่ต้องพูดถึง มันยังอัปเดตได้อีกด้วย

ตราบใดที่คุณทำให้มันง่ายพอที่จะนำทางและใช้งาน - พวกเขาคงไม่พลาดที่จะมีไฟล์ PDF เพิ่มเติมมาอุดตันฮาร์ดไดรฟ์ของพวกเขา

ให้ความสำคัญกับผู้อ่านเป็นอันดับแรก

ลองคิดดูว่าคุณชอบบริโภคเนื้อหาอย่างไร และการเดินทางที่คุณต้องการเพื่อค้นหาและมีส่วนร่วมกับข้อมูลที่คุณต้องการ

เป็นการดาวน์โหลด eBook โดยระบุรายละเอียดการติดต่อของคุณจริง ๆ หรือไม่ เพียงแต่พบว่ามันไม่ได้ตอบคำถามที่คุณหวังจะตอบจริงๆ จากนั้นจึงได้รับการติดต่อจากทีมขายของบริษัทนี้ที่คุณไม่มีความสนใจในการซื้อ

คุณอาจต้องการดูเนื้อหาแบบย่อๆ แทน ดูข้อมูลเชิงลึกที่อัดแน่นไปด้วยคุณค่าที่คุณคาดหวังได้ มีรูปแบบที่หลากหลาย ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในแพ็คเกจเดียวที่สะดวกสบายหรือไม่ ติดตามด้วยการดูแลตามความต้องการหรือกระบวนการติดตามผลที่รอบรู้และรอบคอบ

แทนที่จะทำกิจกรรมที่ทำหน้าที่เป็นหนทางไปสู่จุดจบ ให้วางคนที่คุณต้องการมีส่วนร่วม (และประทับใจในท้ายที่สุด) มาเป็นแถวหน้าในการตัดสินใจของคุณ

แล้วผู้ซื้อของคุณต้องการมีส่วนร่วมกับอะไร?

ทอมกล่าวว่า:

“ที่ Juro ผู้ซื้อของเราชอบอ่านหนังสือ พวกเขาเป็นทนายความและพวกเขามักจะชอบเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณสามารถให้แบรนด์ที่เชื่อถือได้เข้ามามีส่วนร่วมได้”

แต่ไม่ใช่ว่าผู้ซื้อทุกคนจะสนใจเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร หากคุณไม่แน่ใจว่าผู้ซื้อของคุณต้องการรูปแบบใด ทำไมไม่ลองถามดูล่ะ

ทำให้เนื้อหา eBook ของคุณทำงานหนักขึ้น

หากเราจะตกลงใจที่จะใช้ eBooks เราก็มาตกลงกันจริงๆ เราสามารถทำอะไรได้มากมายกับเนื้อหาเนื้อหาจำนวนมหาศาลนี้ นอกเหนือจากการหาโอกาสในการขาย

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเผยแพร่ eBook ของคุณทีละบทในขณะที่เขียน (คุณคิดว่าเรากำลังทำอะไรอยู่ตอนนี้!)

เมื่อบทหนึ่งพร้อมแล้ว ให้เผยแพร่เป็นบล็อกและเริ่มรับการมีส่วนร่วมจากผู้ชมของคุณ สิ่งนี้ไม่ได้หยุดคุณจากการปล่อย eBook ในภายหลัง แต่หมายความว่าคุณกำลังนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าอย่างต่อเนื่องโดยไม่ได้ทำอะไรเลยเป็นเวลา 3-6 เดือนหรือ 3-6 เดือนที่คุณยังคงผลักดันของปีที่แล้ว

จากนั้นก็มีแผนการกระจายสินค้า เราจะผลักดันสิ่งนี้ให้ไปไกลกว่าโฆษณา 'ดาวน์โหลด eBook นี้' ตามปกติได้อย่างไร

เนื้อหานี้จะเป็นประโยชน์มากขึ้นในการเป็นผู้นำทางความคิด การสร้างแบรนด์ของคุณให้เป็นแหล่งข้อมูลและความเชี่ยวชาญที่น่าเชื่อถือ ส่งเสริมความสัมพันธ์และความไว้วางใจ เพื่อให้ ICP ของคุณต้องการมาหาคุณหรือไม่ แทนที่จะติดอยู่หลังประตูที่คนจำนวนไม่มากจะได้เห็นใช่ไหม?

คุณสามารถขอให้ผู้มีอิทธิพล B2B ภายนอกหรือแชมป์แบรนด์แบ่งปันกับเครือข่ายของพวกเขาได้หรือไม่?

และสุดท้ายนี้ มีตัวเลือกมากมายสำหรับการนำเนื้อหาไปใช้ใหม่ในภายหลัง!

• คุณสามารถใช้พื้นฐานของ eBook เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญด้านเนื้อหาภายในของคุณบันทึกเพื่อโพสต์เพิ่มเติมบนช่องทางโซเชียลได้หรือไม่?
• คุณช่วยแบ่งมันออกเป็นชิ้นเล็กๆ เพื่อใช้เป็นเนื้อหาจดหมายข่าวได้ไหม?
• คุณสามารถขอให้ผู้เชี่ยวชาญจากอุตสาหกรรมเข้าร่วมตอนพอดแคสต์เพื่อหารือเกี่ยวกับองค์ประกอบหรือบทบางอย่างได้หรือไม่?

'eBook คุ้มค่า' มีเนื้อหาอะไรบ้าง?

ไม่ว่าคุณจะวางแผนที่จะเข้าถึง eBook ของคุณหรือไม่ - แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นเช่นนั้น - เนื้อหานั้นจะต้องเป็นไปตามหรือเกินความคาดหวังของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า มิฉะนั้น พวกเขาไม่น่าจะได้รับประสบการณ์เชิงบวกกับแบรนด์ของคุณ และพวกเขาก็ไม่น่าจะรู้สึกตื่นเต้นกับการโทรติดต่อจากทีมขายของคุณในภายหลัง หรืออาจมีการติดตามผลจากบริษัทของคุณ

ซึ่งหมายถึงการทำให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมอบคุณค่าแก่คนที่คุณหวังจะดึงดูด

เลียมกล่าวว่า:

“คุณไม่สามารถเปลี่ยนวัตถุประสงค์ของบล็อก SEO เป็น eBooks ได้ หากคุณกำลังดึงดูดเนื้อหา และในความเป็นจริง แม้ว่าคุณจะไม่ได้เป็นเช่นนั้นก็ตาม มันจะกลายเป็นเรื่องของคุณภาพ คุณอยากให้ใครสักคนคิดว่า 'โอ้ ฉันอยากเห็นสิ่งนี้จริงๆ'”

ฟรานกล่าวเสริม:

“คุณต้องถอยห่างจากการผลักดันผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถกำหนดเส้นประกลับเข้าไปในผลิตภัณฑ์ของคุณได้ แต่ eBook ของคุณควรเกี่ยวกับปัญหาที่กว้างขึ้นที่พวกเขากำลังเผชิญอยู่ นี่ไม่ใช่โอกาสที่จะทุบตีผู้คนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ”

“หากคุณต้องการพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณสามารถทำให้ผู้อ่าน eBook ของคุณเข้าสู่กลุ่มผู้ชมรีมาร์เก็ตติ้ง จากนั้นจึงหยดฟีดเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณให้พวกเขาที่นั่น”

กฎเนื้อหาอีบุ๊ค

ต้องการให้แน่ใจว่าเนื้อหา eBook ของคุณยังคงมีมูลค่าสูงหรือไม่? ปฏิบัติตามกฎเหล่านี้:

1. ต้องช่วยแจ้ง ICP ของคุณเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการเรียนรู้หรือช่วยพวกเขาแก้ไขปัญหาจริงที่พวกเขากำลังเผชิญอยู่

• พวกเขาจะพบว่าเรื่องนี้น่าสนใจหรือไม่? เพียงพอที่จะใช้เวลาจากวันทำงานอันแสนยุ่งเพื่ออ่านหนังสือหรือเปล่า?
• ข้อมูลนี้อิงจากการวิจัยที่คุณทำหรือมีพื้นฐานมาจากหลักฐานจาก ICP ของคุณหรือไม่ ตัวอย่างเช่น การสัมภาษณ์หรือการสำรวจลูกค้า/ICP
• อย่าบังคับเนื้อหาเพียงเพราะมันสอดคล้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เป้าหมายหลักคือการมีส่วนร่วมและให้ความรู้ กลายเป็นแหล่งข้อมูลที่เป็นที่รู้จักและน่าเชื่อถือ เป้าหมายรองจะเป็นเส้นประในผลิตภัณฑ์ของคุณ

2. จะต้องมีความถูกต้องและควรมีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องด้วย

• คุณเคยทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญที่สามารถเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับข้อมูลได้หรือไม่?
• คุณช่วยตรวจทานเนื้อหาโดยผู้เชี่ยวชาญที่สามารถลงนามได้หรือไม่

3. จะต้องไม่ซ้ำกัน

• แม้ว่าการวิจัยโต๊ะจะช่วยเสริม eBook ของคุณได้ แต่หากเป็นเพียงการรวบรวมข้อมูลที่สามารถพบได้ทั่วไปทางออนไลน์ ก็จะไม่ทำให้เกิดประโยชน์ที่น่าประทับใจ
• คุณสามารถหามันได้จากที่อื่นทางออนไลน์ด้วยการค้นหาโดย Google บ้างไหม?
• มีรูปภาพ กราฟ และตัวอย่างที่สร้างขึ้นสำหรับโปรเจ็กต์นี้โดยเฉพาะหรือไม่

เลียมกล่าวว่า:

“วิธีที่ง่ายที่สุดในการทำให้ eBook ของคุณไม่เหมือนใครคือการทำงานร่วมกับ ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน (SME)”

เพื่อให้ eBook ประสบความสำเร็จสูงสุด เป็นการดีกว่ามากที่จะใช้เวลาและความพยายามที่จำเป็นในการผลิตสิ่งที่มีคุณค่าอย่างแท้จริงสำหรับกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งอาจหมายถึงการผลิต eBooks น้อยลงตลอดทั้งปี

เลียมกล่าวเสริมว่า:

“eBooks ไม่ใช่กิจกรรมเดียวของคุณ หากคุณทำได้ดีก็ต้องใช้เวลาพอสมควร และนั่นหมายความว่าคุณต้องมีกิจกรรมอื่นดำเนินไปควบคู่ไปด้วย”

บางครั้งคุณอาจใช้เวลาไปกับการทำงานกับ eBook เล่มใหญ่เล่มถัดไป ตอนนี้สามารถมุ่งไปสู่การวิเคราะห์ความสำเร็จของเล่มก่อนหน้านี้ได้อย่างเหมาะสม การเรียนรู้จากสิ่งที่เกิดขึ้นครั้งล่าสุดจะช่วยให้ทราบโครงการต่อไปของคุณได้ดีขึ้น

เลียมกล่าวว่า:

“นอกจากนี้ หากคุณทำสิ่งเหล่านั้นน้อยลง แต่สิ่งที่คุณผลิตนั้นมีคุณภาพสูงอยู่เสมอ มันง่ายกว่ามากที่จะถูกพูดถึงไปทั่ว พวกเขาสามารถเป็นที่คาดหวังอย่างมาก”

“อย่าเพียงแต่ผลิต eBook เพื่อผลิต eBook เท่านั้น คุณควรผลิต eBook เพราะเป็นรูปแบบที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จ”

การวางแผน eBook ของคุณ

เอาล่ะ คุณก็รู้ว่าคุณต้องการทำอะไร คุณได้ตัดสินใจเลือกรูปแบบเนื้อหาและหัวข้อที่จะเขียน eBook ของคุณ

แต่เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจาก eBook ของคุณ คุณต้องมีบางสิ่งที่ต้องทำ

เลียมกล่าวว่า:

“eBook ต้องมีการวางแผนที่ดีกว่าที่เคยเป็นมา คุณต้องมี SMEs ทั้งหมดของคุณจองและพร้อมที่จะไป คุณจำเป็นต้องรู้อย่างชัดเจนว่าคุณจะใช้รูปแบบใดเพื่อให้ SMEs ของคุณสามารถมีส่วนร่วมได้”

ต่อไปนี้เป็นรายการสิ่งที่คุณต้องมีก่อนเริ่มต้น:

ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง

1. ใครดีที่สุดที่จะพูดคุยกับวิชาใน eBook ของคุณ? พวกเขาอยู่ภายในหรือภายนอก?
2. พวกเขาเป็น SME ที่มีชื่อเสียงในพื้นที่หรือไม่? ICP ของคุณจะรู้จักพวกเขาหรือไม่?
3. คุณได้ติดต่อพวกเขาเพื่อดูว่าพวกเขาจะเปิดใจร่วมงานกับคุณหรือไม่ และในฐานะใด
4. คุณต้องการอะไรจากพวกเขากันแน่? คุณได้ให้บรีฟที่ชัดเจนแก่พวกเขาแล้วหรือยัง?

ทรัพยากร

1. หากคุณกำลังจะทดสอบรูปแบบใหม่ คุณต้องให้ใครมีส่วนร่วมจากทีมบ้าง? เช่น นักพัฒนาเว็บ ช่างวิดีโอ นักตรวจสอบเนื้อหา ฯลฯ
2. ทุกคนได้รับข้อมูลสรุปโดยละเอียดเกี่ยวกับชิ้นส่วนที่ต้องการแล้วหรือยัง?
3. คุณมีงบประมาณที่ปลอดภัยแล้วหรือยัง?
4. คุณได้วางแผนสิ่งที่คุณต้องการในแง่ของอุปกรณ์แล้ว - คุณต้องการไมโครโฟน กล้อง หรืออุปกรณ์ตัดต่อหรือไม่

รูปแบบ

1. คุณใช้วิดีโอหรือบันทึกเสียงหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นใครเป็นคนบันทึกเสียงพวกเขา? แล้วเกี่ยวกับภาคไหนล่ะ?
2. คุณกำลังสร้างเนื้อหาใหม่ ไม่ใช่แค่การรวมเนื้อหาอื่นที่คุณกำลังนำกลับมาใช้ใหม่ใช่หรือไม่
3. คุณใช้การศึกษาอิสระหรือการวิจัยหรือไม่? ใครเป็นผู้ดำเนินการวิจัย? คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าข้อมูลถูกต้อง น่าสนใจ และเกี่ยวข้อง

การกระจาย

1. หากคุณกำลังศึกษาวิจัยหรือรายงาน คุณจะส่งไปที่หน่วยงานประชาสัมพันธ์หรือบริษัทสื่ออิสระเพื่อรายงานหรือไม่
2. มีบุคคลที่สามอื่นใดที่คุณต้องมีส่วนร่วมในการจัดจำหน่ายหรือไม่? ตัวอย่างเช่น อินฟลูเอนเซอร์ B2B?
3. คุณแบ่งปันโปรโมชั่น eBook ของคุณบนช่องทางใด?
4. การเดินทางที่ตั้งใจไว้สำหรับผู้อ่านคืออะไร?

ตัดสินใจว่าจะเข้าประตูเท่าไหร่

ในขั้นตอนนี้ เมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มเขียน eBook ก็เป็นเวลาที่ดีที่จะคิดแผนเกมสำหรับการเข้าถึงเนื้อหา เพราะคุณมีทางเลือกไม่กี่ทาง

ก่อนอื่น มาดูตัวเลือกของคุณหากคุณต้องการรวบรวมลูกค้าเป้าหมายสำหรับทีมขายของคุณ:

แล้วถ้าคุณไม่มุ่งเน้นไปที่การสร้างโอกาสในการขายล่ะ?

เลียมโยนความคิดอีกอย่างหนึ่งเข้าไปในสังเวียน:

“คุณสามารถมี eBook ของคุณเป็นซีรีส์ได้ แจกอันแรกที่ไม่มีการควบคุม แต่ให้พวกเขาลงทะเบียนเพื่อรับการแจ้งเตือนสำหรับซีรีย์ถัดไปเมื่อมันออกมา”

ท้ายที่สุดแล้วมันขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณพยายามทำให้สำเร็จด้วย eBook ของคุณ เป็นการสถาปนาตัวเองเป็นผู้นำทางความคิดด้วยเนื้อหาที่น่าเชื่อถือหรือไม่? หรือจะมอบชื่อและรายละเอียดการติดต่อให้กับฝ่ายขาย?

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณต้องจัดลำดับความสำคัญในการนำคน ที่เหมาะสม เข้าสู่วงโคจรของคุณ และทำให้พวกเขาพอใจทันทีที่เป็นเช่นนั้น

ทอมกล่าวว่า:

“หากคุณเปิด eBook ของคุณ คุณต้องแน่ใจว่าสิ่งที่ตามมาหลังประตูนั้นดีพอ”

มิฉะนั้น ความพยายามของคุณอาจสูญเปล่าไปกับความประทับใจแรกพบที่ผิดหวังต่อแบรนด์ของคุณ โดยแนะนำว่าบริการของคุณก็อาจจะไม่เป็นไปตามคำสัญญาเช่นกัน

ทอมกล่าวเสริม:

“และหากคุณกำลังเปลี่ยนแปลง จงตั้งสติไว้ เมื่อใดก็ตามที่คุณเลือกที่จะหยุดทำอะไรบางอย่าง มันก็จะตกลงมาจากหน้าผา สิ่งต่างๆต้องใช้เวลา แต่ผลลัพธ์ก็ควรจะคุ้มค่า”

บทที่ 2: การสร้างเนื้อหา eBook ของคุณ

นี่เป็นเรื่องน่าสนุก - นำการวางแผน eBook ของคุณไปปฏิบัติจริง และเห็นส่วนที่เคลื่อนไหวทั้งหมดมารวมกันอย่างช้าๆ

นี่คือเวลาที่คุณสามารถสร้างผลกระทบได้มากที่สุด โดยทำให้เนื้อหาของคุณเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การดาวน์โหลด

ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหา eBook ที่อัดแน่นไปด้วยคุณค่าหรือสิ่งพิเศษเพิ่มเติมที่คุณรวมไว้เพื่อให้มีความได้เปรียบเป็นพิเศษ

สิ่งหนึ่งที่ควรเน้นก่อนที่เราจะติดอยู่กับการสร้างเนื้อหาของคุณคือ:

คุณไม่เพียงแค่ต้องการสร้าง eBook ของคุณให้ดูดีจากภายนอกเพียงเพื่อให้ผู้คนดาวน์โหลดเท่านั้น

คุณต้องการให้ผู้คนอ่านและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณจริงๆ

คุณต้องการให้พวกเขาได้รับคุณค่าที่แท้จริง เรียนรู้จากคุณ และเริ่มมองว่าคุณเป็นผู้นำทางความคิด แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ แบรนด์ที่เชื่อถือได้ เรียนรู้เกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาสำหรับ ICP ของคุณ

นั่นควรเป็นวัตถุประสงค์หลักของคุณ

เพราะหากและเมื่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณตัดสินใจเข้าสู่ตลาดเพื่อผลิตภัณฑ์เช่นคุณ พวกเขามีแนวโน้มที่จะจดจำธุรกิจของคุณได้มากขึ้นหากพวกเขาประทับใจกับประสบการณ์ครั้งแรกกับคุณ

เนื้อหาพิเศษ

คุณอาจโต้แย้งว่าเนื้อหา eBook ทั้งหมดของคุณเป็นเนื้อหาพิเศษหากคุณผลิตเนื้อหาที่มีเอกลักษณ์และมีคุณค่าอยู่เบื้องหลัง… แต่เราต้องการมากกว่านี้!

หากคุณต้องการทำให้ผู้อ่านรู้สึกว่าพวกเขากำลังได้รับผลตอบแทนที่คุ้มค่า (หรือแลกเปลี่ยนรายละเอียดการติดต่อหากนั่นคือสิ่งที่คุณต้องการ) ให้เพิ่มความพิเศษบางอย่าง เช่น:

• เนื้อหา SME สุดพิเศษ - บันทึกเสียง บทช่วยสอน และวิดีโออธิบาย
• เทมเพลต - ตัวอย่างเช่น วิธีคำนวณ x, y และ z ของคุณ หรือรายการตรวจสอบสำหรับ a, b และ c
• ตอนพอดคาสต์พิเศษ
• ปัดไฟล์

พวกเขาจะทำให้ผู้อ่านของคุณรู้สึกว่าการดาวน์โหลดหรือการมีส่วนร่วมกับ eBook ของคุณคุ้มค่ากับเวลาของพวกเขา

นอกจากนี้พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะอ่านมันจริงๆ อีกด้วย!

เผยแพร่บทต่างๆ ตามที่คุณไป

ตอนนี้ คุณอาจคิดว่าคำแนะนำต่อไปนี้ขัดแย้งกับคำแนะนำก่อนหน้านี้ แต่ให้เราอธิบายดีกว่า

เมื่อ eBook ของคุณบทหนึ่งพร้อมแล้ว ให้เผยแพร่เป็นบล็อก ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเริ่มได้รับการมีส่วนร่วมและการตอบรับจากผู้ชมของคุณได้

วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขและเพิ่มลงใน eBook ของคุณ โดยอิงตามคำถามและข้อเสนอแนะเชิงคุณภาพที่คุณได้รับ (ทำให้บทของ eBook ของคุณดีขึ้นเท่านั้น!)

และไม่ได้ขัดขวางไม่ให้คุณเผยแพร่ eBook ในภายหลัง เนื่องจากแคมเปญการจัดจำหน่ายของคุณมีแนวโน้มที่จะผลักดัน eBook ฉบับเต็มไปยังผู้ชมใหม่ๆ ที่ยังไม่ได้ดูบทต่างๆ ในเว็บไซต์ของคุณ

(เท่าที่เราอยากจะเชื่อว่าทุกคนเคยดูเนื้อหาเว็บไซต์ของเราแล้ว พวกเขาคงไม่…)

และมูลค่าของ eBook ยังคงเป็นรายละเอียดทั้งหมดหรือเป็นแนวทางสำหรับปัญหาที่คุณกำลังพยายามแก้ไข พร้อมด้วยมูลค่าเพิ่มของเนื้อหาพิเศษของคุณ

คอลเลกชันของบล็อก SEO ที่กลายเป็น eBook นั้นไม่เหมือนกับ eBook ที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะซึ่งเต็มไปด้วยข้อมูลเชิงลึกของ SME ซึ่งจะถูกแบ่งออกเป็นบทความขนาดสั้นที่คุณสามารถเผยแพร่ได้ตลอดทาง

และไม่จำเป็นต้องเป็นเพียงแค่เนื้อหาในบล็อกเท่านั้น คุณยังสามารถ:

• แปลงเป็นซีรีส์ YouTube โดยเผยแพร่วิดีโออธิบายสำหรับแต่ละบท
• บันทึกตอนของพอดแคสต์ในแต่ละบท แชร์ตอนที่คุณไป
• ใช้การสัมภาษณ์กับ SMEs - รวบรวมและใช้เป็นค่าตอบแทน

ด้วยวิธีนี้ คุณจะส่งมอบเนื้อหาที่มีคุณค่าอย่างต่อเนื่องโดยไม่ต้องทำอะไรเลยเป็นเวลาสามถึงหกเดือน หรือสามถึงหกเดือนที่คุณยังคงผลักดัน eBook ของปีที่แล้ว วิน-วิน!

เช่น เราบันทึกพอดแคสต์ตอนนี้กับ Tom! ลองฟังที่นี่:

เนื้อหาแบบโต้ตอบ

คุณจะเปลี่ยนชุดข้อความที่ไร้ชีวิตชีวาให้กลายเป็นสิ่งที่น่าตื่นเต้นและน่าดึงดูดยิ่งขึ้นได้อย่างไร ด้วยการทำให้เนื้อหามีการโต้ตอบกันมากขึ้น!

นี่คือตัวอย่างบางส่วนของวิธีที่คุณสามารถทำได้:

• ภาพเคลื่อนไหว GIF และภาพเคลื่อนไหว
• โพล
• วิดีโอ - การละเล่นที่ให้ความรู้หรือเพื่อความบันเทิง
• ทัวร์สามมิติ
• หน้าชื่อเรื่องแบบกวาดนิ้วได้พร้อมเมนูแบบเลื่อนลงเพื่ออ่านเนื้อหา
• หน้าที่พลิกได้
• ไอคอนที่พลิกเพื่อแสดงข้อมูลเพิ่มเติมเมื่อคุณวางเมาส์เหนือไอคอนเหล่านั้น

และหากคุณไม่แน่ใจว่าทำอย่างไร บริษัทเหล่านี้บางแห่งก็นำเสนอฟีเจอร์เจ๋งๆ เพื่อให้คุณเพิ่มความคิดสร้างสรรค์ให้กับ eBook ของคุณ

เต่า

Turtl เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คุณสร้าง ปรับแต่ง เผยแพร่ และติดตามเอกสารดิจิทัล โดยไม่จำเป็นต้องมีทักษะด้านการออกแบบหรือการเขียนโค้ดโดยผู้เชี่ยวชาญ

ธุรกิจทุกขนาดใช้ Turtl เพื่อสร้างเอกสารทางการตลาด eBooks เอกสารไวท์เปเปอร์ จดหมายข่าว ข้อเสนอการขาย และอื่นๆ ที่ดียิ่งขึ้น

ซีรอส

Ceros มอบเครื่องมือและบริการที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างเนื้อหาเชิงโต้ตอบได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพที่ไม่มีใครเทียบได้ ช่วยขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของลูกค้าไปสู่อีกระดับ

เว็บโฟลว์

สร้างด้วยพลังแห่งโค้ด — โดยไม่ต้องเขียนอะไรเลย! Webflow สร้างโค้ดที่ชัดเจนและมีความหมายซึ่งพร้อมที่จะเผยแพร่หรือมอบให้นักพัฒนา

การใช้ข้อมูลเชิงลึกของ SME

เราได้พูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับวิธีที่คุณควรทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านตลอดกระบวนการนี้ แต่เราไม่ใช่คนเดียวที่แนะนำให้คุณใช้แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ!

ทอมกล่าวว่า:

“นักการตลาดที่เขียน eBook อาจไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ พวกเขาอาจไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญในเรื่องนี้ด้วย”

“คุณอาจมีคนอยู่ในบริษัท ซึ่งขึ้นอยู่กับว่าคุณกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร แต่เว้นแต่พวกเขาจะเป็นผู้เชี่ยวชาญในสิ่งที่คุณพยายามจะเขียน คุณก็ควรยืมความเชี่ยวชาญบางอย่างมา”

และนั่นก็ด้วยเหตุผลหลายประการ:

SMEs สามารถเพิ่มมุมมองได้อีกทางหนึ่ง

• ทีมงานภายในมีแนวโน้มที่จะพิจารณาเรื่องนี้จากมุมมองทางวัฒนธรรมและสถานการณ์ของพวกเขา SME อาจสามารถนำอีกด้านหนึ่ง มุมมอง หรือความคิดเห็นมาปรับปรุงเนื้อหาได้
• SMEs อาจมีความคิดเห็นที่ดื้อรั้นหรือหัวรุนแรงมากกว่าเล็กน้อยในมุมมองของตนในฐานะปัจเจกบุคคลมากกว่าในฐานะแบรนด์ พวกเขาสามารถพูดสิ่งต่าง ๆ ที่ในฐานะแบรนด์ คุณอาจเชื่อว่าเป็นเรื่องจริง แต่ไม่รู้สึกว่าคุณสามารถพูดในฐานะธุรกิจได้

SMEs มักจะเป็นผู้เชี่ยวชาญเพราะพวกเขาทำหน้าที่หรือมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมที่คุณกำลังพูดถึง

• ในฐานะนักการตลาด เรากำลังพยายามวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์และบริการให้กับผู้อื่น แต่ถ้าคุณไม่ทำการตลาดกับนักการตลาด พวกเขาอาจมีบทบาทและอุตสาหกรรมอื่นสำหรับคุณ
• SMEs มีส่วนร่วมอย่างกระตือรือร้นในกิจกรรมในอุตสาหกรรมทั้งแบบเจาะลึก เผชิญกับปัญหา พูดคุยกับเพื่อนร่วมงาน และอื่นๆ อีกมากมาย พวกเขาสามารถแจ้งให้คุณทราบถึงแนวโน้มและข่าวสารล่าสุด

พวกเขาสามารถช่วยคุณสร้างเนื้อหาให้มีเอกลักษณ์ น่าเชื่อถือ และน่าสนใจ

• ด้วยการขอให้ SME ของคุณพูดถึงเรื่องที่คุณกำลังสร้าง eBook พวกเขาสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำใครแก่คุณซึ่งผู้คนไม่สามารถหาได้จากการค้นหาของ Google
• หาก SME ที่คุณเลือกเป็นที่รู้จัก พวกเขาจะดึงดูดผู้อ่านได้เนื่องจากผู้คนสนใจที่จะค้นหาสิ่งที่พวกเขาจะพูด
• ผู้อ่านยังมีแนวโน้มที่จะเห็นว่าเนื้อหาของคุณน่าเชื่อถือเนื่องจากพวกเขาเชื่อถือเสียงและความคิดเห็นของ SME อยู่แล้ว

พวกเขาสามารถแบ่งเบาภาระงานบางส่วนให้คุณได้

• SMEs โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาสร้างเนื้อหาบนช่องทางของตนเองสามารถช่วยในการสร้างเนื้อหาสำหรับเนื้อหาของคุณได้
• ขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ในการทำงานของคุณกับ SME คุณสามารถมอบส่วนต่างๆ ให้พวกเขาผลิตหรือขอให้พวกเขาสร้างแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อใช้ควบคู่กันไป

แล้วจะร่วมงานกับ SMEs ได้อย่างไร?

คุณมีทางเลือกอีกแล้ว!

• สัมภาษณ์พวกเขาในหัวข้อที่คุณจะกล่าวถึงใน eBook ของคุณและใส่คำพูดของพวกเขาลงในเนื้อหาของคุณ
  • หรือคุณสามารถมี 'ประเด็นร้อน' ของพวกเขาในตอนท้ายของแต่ละส่วน
• ขอให้พวกเขาถ่ายทำส่วนสั้นเพื่อรวม; สิ่งเหล่านี้จะแยกข้อความและให้เนื้อหาในรูปแบบที่ผู้คนชอบบริโภค
  • ซึ่งอาจรวมถึงบทช่วยสอนสั้นๆ เคล็ดลับ ส่วนความคิดเห็น หรือส่วนเสริมที่ให้ข้อมูล

• ขอให้พวกเขาบันทึกเสียงซึ่งคุณสามารถฝังลงใน eBook ได้
  • นี่อาจเป็นเรื่องง่ายๆ เหมือนกับที่พวกเขาพูดถึงหัวข้อที่คุณพูดถึงในส่วน eBook นั้น

• ให้พวกเขามีส่วนร่วมในการส่งเสริมการขายและการจัดจำหน่าย!
  • ไม่ว่าจะพูดถึงการมีส่วนร่วมในการสร้างเนื้อหาหรือการแชร์ลิงก์กับเครือข่าย ให้ใช้การเข้าถึงของพวกเขาให้เป็นประโยชน์

เราทำงานร่วมกับ SMEs และผู้มีอิทธิพล B2B อย่างไร

SME ที่เหมาะสมที่จะร่วมงานด้วยคือใคร?

มีหลายสิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนที่จะเลือกผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องของคุณ พวกเขาไม่เพียงแต่จะต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญที่เป็นที่รู้จักในสาขานั้นเท่านั้น แต่ยังต้องสะท้อนถึงผู้อ่านเป้าหมายของคุณด้วย

พวกเขาทำงานให้กับบริษัทที่คล้ายกับผู้อ่านเป้าหมายของคุณหรือไม่? ในแง่ของขนาดบริษัท อุตสาหกรรม ระยะการเติบโต และกรอบความคิด?

พวกเขาสามารถแนะนำตัวอย่างหรือให้คำแนะนำที่เหมาะสมสำหรับบุคคลเป้าหมายของคุณได้หรือไม่?

ทอมกล่าวว่า:

“เมื่อคุณมีคนอยู่บนเครื่องแล้ว คุณสามารถถามพวกเขาได้ว่าพวกเขารู้จักใครอีกบ้างในพื้นที่ที่ยินดีพูดคุยด้วยเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะนั้นหรือไม่”

ท้ายที่สุดแล้ว พวกเขามีแนวโน้มที่จะรู้จักคนอื่นๆ ที่ทำงานในอุตสาหกรรมเดียวกันซึ่งอาจมีมุมมองหรือความเชี่ยวชาญที่แตกต่างออกไป

ทอมกล่าวเสริม:

“นิชจะดีกว่าเสมอ คนที่มีมุมมองที่ไม่เหมือนใคร”

“คุณต้องการให้ข้อมูลเชิงลึกที่รวมกันจากผู้ร่วมให้ข้อมูลของคุณมีมากกว่าผลรวมของส่วนต่างๆ”

กล่าวอีกนัยหนึ่ง หาผู้ร่วมให้ข้อมูลหลายคนที่สามารถบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจแก่ผู้ชมของคุณได้

คำแนะนำสุดท้ายของ Tom เมื่อทำงานกับ SMEs ถือเป็นคำแนะนำที่สำคัญ:

“มันไม่ได้เกี่ยวกับการเอา”

“SME รายนี้น่าจะทำงานมาหลายปีกว่าจะสามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญในเรื่องนี้ได้ และพวกเขาก็ให้อำนาจทางวิชาชีพแก่คุณ นั่นเป็นสิ่งที่ดีสำหรับพวกเขาที่จะทำ ดังนั้นทำสิ่งดี ๆ กลับไป”

“ส่งของขวัญหรืออะไรให้พวกเขา คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าเมื่อใดที่คุณอาจต้องการความช่วยเหลือจากบุคคลนี้อีกครั้ง”

บทที่ 3: การโปรโมต eBook ของคุณ

ในขั้นตอนนี้ของกระบวนการ คุณควรจะตื่นเต้นกับสินทรัพย์มูลค่าสูงที่คุณสร้างขึ้น และสนับสนุนให้เผยแพร่ให้กว้างที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ส่วนสำคัญในขั้นตอนนี้คือการอาศัยสิ่งที่คุณรู้อยู่แล้วเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ

ฟรานกล่าวว่า:

“หากคุณรู้ว่าลูกค้าของคุณใช้เวลาส่วนใหญ่บน Facebook ตรวจสอบให้แน่ใจว่า eBook ของคุณอยู่บน Facebook”

“หากคุณรู้ว่าลูกค้าจำนวนมากฟังพอดแคสต์ของคุณ ทำไมไม่เปลี่ยน eBook ของคุณให้เป็นตอนของพอดแคสต์ เพื่อที่พวกเขาจะได้มีส่วนร่วมและได้รับคุณค่าจากเนื้อหามากขึ้น”

และในหมายเหตุนั้น การคิดถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณไม่ควรหยุดอยู่แค่นั้น...

เหตุใดคุณจึงควรสร้างการเดินทางที่เน้นคุณค่า

ตอนนี้เราทุกคนรู้แล้วว่าเส้นทางของผู้ซื้อไม่เป็นเส้นตรง เราในฐานะนักการตลาดไม่สามารถบังคับผู้ซื้อที่ไม่มีอยู่ในตลาดให้เข้ามาในตลาดก่อนที่พวกเขาจะพร้อมได้

และถ้าเราพยายาม เราก็มีแนวโน้มมากขึ้นที่จะให้ผลตรงกันข้ามและส่งพวกเขาไปอยู่ในอ้อมแขนของคู่แข่งของเราเนื่องจากกลยุทธ์ที่เร่งเร้าและไม่เป็นที่นิยม

ดังนั้นแนวคิดก็คือการทำสิ่งที่เราทำได้เพื่อสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยการแบ่งปันเนื้อหาที่พวกเขาต้องการมีส่วนร่วมให้บ่อยที่สุด ยังคงอยู่ในใจ และหวังว่าจะถูกมองว่าเป็นองค์กรที่น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือ

เพื่อว่าเมื่อพวกเขาตัดสินใจว่าพร้อมที่จะซื้อพวกเขาก็มาหาเรา

และเราสามารถนำการเปลี่ยนกรอบความคิดนั้นไปใช้กับประสบการณ์ eBook ของเราได้

นำประสบการณ์ของผู้ใช้มาเหนือวาระใดๆ เพื่อผลักดันโอกาสในการขาย มอบปฏิสัมพันธ์เชิงบวกอย่างท่วมท้นแก่ผู้ที่สัมผัสแบรนด์ของเราเป็นครั้งแรก และเป็นการตอกย้ำผู้ที่รู้จักเราอยู่แล้วว่าเราควรค่าแก่การพิจารณา

ลองนึกถึงสิ่งที่ผู้ใช้คาดหวังว่าจะเกิดขึ้นในแต่ละขั้นตอน แล้วคุณจะทำอย่างไรเพื่อให้พวกเขาพอใจ คุณจะเกินความคาดหวังของพวกเขาได้อย่างไร?

ตัวอย่างเช่น เมื่อพวกเขามีส่วนร่วมกับ eBook ของคุณ ทำไมไม่ใช้ป๊อปอัปหรือแชทบอทส่วนตัวเพื่อถามพวกเขาเกี่ยวกับปัญหาจุดใดที่เกี่ยวข้องกับพวกเขามากที่สุด ใช้สิ่งนั้นเพื่อกำหนดทิศทางเนื้อหาที่คุณส่งให้พวกเขาต่อไป

ประเด็นหลักที่เราขอแนะนำให้คุณจำไว้คือการต่อต้านการนำผู้คนเข้าสู่ช่องทางและขอการสาธิต

เพราะพูดง่ายๆ ก็คือ ไม่ใช่สิ่งที่ผู้อ่านต้องการหรือสิ่งที่พวกเขาจะพบว่ามีคุณค่าในขั้นตอนนี้

ให้สร้างเส้นทางอื่นเพื่อมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณต่อไปจนกว่าพวกเขาจะรู้สึกว่าจำเป็นต้อง เข้ามา หาคุณ หรือให้ข้อบ่งชี้ถึงเจตนาที่ดีขึ้นแก่คุณ

วิธีที่เราทำสิ่งนี้ที่ Cognism คือผ่านลูปคุณค่าของเรา

Value Loop อยู่ที่ใดก็ตามที่ผู้ชมของคุณสามารถติดตาม ติดตาม หรือเข้าร่วมเป็นประจำเพื่อรับมูลค่าที่ทำซ้ำได้ นี่อาจเป็นของคุณ:

• ช่องทางโซเชียลออร์แกนิก
• พอดแคสต์
• บล็อก.
• กิจกรรมสด
• จดหมายข่าว
• ช่องยูทูป.
• และอื่น ๆ.

ส่วนสำคัญของสิ่งนี้คือการไปทุกที่ที่ ICP ของเราไปแฮงเอาท์ โดยนำเสนอเนื้อหาที่มีความเกี่ยวข้องสูงอย่างสม่ำเสมอตลอดเวลา การเพิ่มจำนวน ICP ของคุณที่มีส่วนร่วมในช่องทางเหล่านั้น

  มันเป็นเรื่องของการน่าจดจำ มีเสียงรบกวนมากมาย - การกระทำแบบครั้งเดียวไม่น่าจะถูกจดจำ ดังนั้นการเพิ่มช่องทางการสมัครสมาชิกเช่นพอดแคสต์ YouTube หรือจดหมายข่าวเป็นสองเท่าหมายความว่าคุณสามารถสร้างผู้ชมที่มีส่วนร่วมและมุ่งเน้นไปที่คุณภาพของเนื้อหา .

  หากคุณสร้างกลุ่มผู้ชมขึ้นมา คุณสามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลโดยพิจารณาจากประเภทบริษัทและตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณ

ถามตัวเองด้วยคำถามเช่น 'สิ่งนี้เหมาะกับ ICP ของเราหรือไม่? และในทางกลับกัน สิ่งนี้ช่วยให้เราสร้างไปป์ไลน์ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของเราได้หรือไม่'

วงจรตอบรับมีความสำคัญมาก! รับฟังสัญญาณและข้อเสนอแนะจาก ICP ของคุณอย่างใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาโดนใจช่อง

การแจกจ่าย eBook ของคุณ

เป็นเรื่องดีและดีที่มีสินทรัพย์ที่ขับเคลื่อนด้วยมูลค่าอันน่าทึ่งนี้ - แต่ถ้าคุณไม่รู้ว่าจะเผยแพร่มันออกไปสู่โลกได้อย่างไร ก็ไม่มีใครได้เห็นมัน

การมีแผนการจัดจำหน่ายที่ครอบคลุมเพื่อเพิ่มการเข้าถึงเนื้อหาของคุณให้สูงสุดสามารถสร้างความแตกต่างให้กับแคมเปญ eBook ได้

มีตัวเลือกมากมายสำหรับสถานที่จำหน่าย eBook ของคุณ (โดยเฉพาะหากคุณเลือกที่จะไม่เปิดเผย!) ตัวอย่างเช่น:

ใช้ SMEs ของคุณ

หากคุณเลือก SME ของคุณได้ดี พวกเขาควรจะมี ICP ของคุณอยู่แล้ว ทำให้พวกเขากลายเป็นเหมืองทองคำที่จะเข้าไปลงทุน ขอให้พวกเขาแบ่งปัน eBook ของคุณกับผู้ชม

• ตัวอย่างเช่น เมื่อเราเปิดตัว Alice's Diary of a First Time CMO เราได้ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน 8-10 คนที่แชร์เนื้อหากับเครือข่ายของพวกเขา ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแคมเปญ มันมีอยู่ทุกที่บน LinkedIn ในวันเปิดตัว!
• ให้ SMEs บันทึกข้อมูลเชิงลึกลงในกล้องอีกครั้งเพื่อเน้นประเด็นสำคัญบางส่วนใน eBook เพื่อใช้กับโซเชียลแบบออร์แกนิกหรือแบบชำระเงิน
• กิจกรรมออนไลน์กับ SMEs ของคุณตอบคำถามตามหัวข้อใน eBook

สร้างข้อเสนอที่ขับเคลื่อนด้วยความขาดแคลนเพื่อเปิดตัว eBook ด้วย

จุดมุ่งหมายคือการพูดคุยทางสังคมแบบมืดมนและกระจายข่าว กระแสข่าวเกี่ยวกับข้อเสนอสุดพิเศษและหนังสือ หากรู้สึกว่ามีจำนวนจำกัดที่เข้าถึงได้ ทุกคนจะต้องต่อสู้เพื่อดาวน์โหลด!

งานเปิดตัวหนังสือ

Alex Hormozi เปิดตัวหนังสือของเขาในระหว่างกิจกรรมเสมือนจริงที่ผู้เข้าร่วม (และผู้เข้าร่วมเท่านั้น!) จะได้รับแหล่งข้อมูลเพิ่มเติม ดูวิดีโอโปรโมตงานเปิดตัวหนังสือของเขา ได้ที่นี่

• อะไรทำให้การเปิดตัวของเขาประสบความสำเร็จขนาดนี้?
  • การอ้างอิงแบบปากต่อปากที่จูงใจ (ผู้แชร์อันดับต้น ๆ จะได้รับคำเชิญให้เข้าร่วมกิจกรรมส่วนตัวพร้อมเนื้อหาพิเศษ)
  • แจกของรางวัล - ผู้ที่เข้าร่วมกิจกรรมสดของเขาจะสามารถเข้าถึงโปรเจ็กต์ 'ที่เขาทำมาสี่ปีแล้ว'
  • หลักฐานทางสังคมจากจำนวนผู้ชม - เช่น 'มีคนลงทะเบียนแล้ว 208,000 คน'

สร้างผู้ชมที่เป็นเจ้าของ

• คุณไม่จำเป็นต้องพึ่งพาบริษัทบุคคลที่สามหรือการเผยแพร่เนื้อหา (จ่ายเงินให้บริษัทอื่นเพื่อควบคุมเนื้อหาและส่งโอกาสในการขายให้กับคุณ)
• อาจเป็นแอปของคุณเองถ้าคุณมี - หรือเป็นชุมชน Slack หากไม่มี แบ่งปันเนื้อหาพิเศษ จัดกิจกรรมพิเศษ และให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าสูงโดยเฉพาะสำหรับบุคคลนั้น
• ผู้ชมที่เป็นเจ้าของเป็นวิธีที่ดีที่สุดและรวดเร็วที่สุดในการรับคำติชม ขอให้ผู้ชมแบ่งปันบทวิจารณ์หรือสิ่งที่พวกเขาไม่ชอบ เพื่อที่คุณจะได้ปรับปรุงในครั้งต่อไป

ทอมกล่าวว่า:

“ตอนนี้เรามีกลุ่มส่วนตัวมากกว่าพันคน เราจัดกิจกรรมส่วนตัวและเนื้อหากับพวกเขาทุกสัปดาห์ - และเราพบว่าสมาชิกเหล่านี้ปิดบัญชีในอัตราสองเท่าของผู้ที่ไม่ใช่สมาชิก มันแค่เติมพลังให้กับการเลี้ยงดูของเรา”

Sanaa Siddiqui บรรณาธิการเนื้อหาของ Juro กล่าวว่า:

“ชุมชนมีส่วนสำคัญในการจำหน่าย eBook ของเรา เราได้สร้างชุมชนของลูกค้าในอุดมคติของเรา ดังนั้นฉันจึงพยายามดึงดูดสายตาผู้คนเหล่านั้นให้เข้ามาดูเนื้อหาของเราให้ได้มากที่สุด”

“การสร้างผู้ชมที่เป็นเจ้าของได้ผลดีมากสำหรับเรา ตัวอย่างเช่น จดหมายข่าวชุมชนรายสัปดาห์ของเรา มีอัตราการเปิดเฉลี่ย 50% และอัตราการคลิกผ่านเฉลี่ย 20%”

จ่ายโซเชียล

สิ่งนี้น่าจะอยู่ในคลังแสงการจัดจำหน่ายของคุณแล้ว แต่มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อเขย่าและโดดเด่นจากโฆษณา eBook ทั่วไป

• ให้ SME ของคุณมีส่วนร่วมในวิดีโอเพื่อโปรโมต eBook บนช่องทางแบบชำระเงิน
• นำบทวิจารณ์ของลูกค้ากลับมาใช้ใหม่ - โพสต์ภาพหน้าจอเป็นโฆษณาบนโซเชียล
  
  

• ใช้รูปแบบโฆษณาใหม่เพื่อให้ได้ต้นทุนต่อการเข้าถึงที่สมเหตุสมผล เช่น โฆษณาเอกสารเป็นคำกล่าวที่ดีสำหรับ eBook
• ตัวอย่างบทสัมภาษณ์พอดแคสต์กับ SME ในหัวข้อที่เลือกซึ่งสามารถลิงก์ไปยัง eBook ได้

จดหมายข่าว

• รวม CTA แบบอ่อนลงใน eBook ของคุณในจดหมายข่าวของคุณ
• ใช้หัวข้อสั้นๆ และข้อมูลเชิงลึกจาก eBook ของคุณเพื่อล้อเลียนเนื้อหาในจดหมายข่าวของคุณ

การนำเนื้อหาของคุณไปใช้สิ่งอื่นเพื่อป้อนเครื่องมีเดียของคุณ

• ซีรีส์ยูทูป
• ซีรีส์พอดแคสต์
• โพสต์บล็อกขนาดพอดีคำ

ให้ลูกค้า ผู้สนับสนุน หรือผู้สนับสนุนสามารถเข้าถึง eBook เพื่อแบ่งปันและแนะนำเครือข่ายของพวกเขา

• หากพวกเขาเป็นลูกค้าอยู่แล้ว พวกเขาอาจมีคนอื่นๆ ในเครือข่ายที่อยู่ในธุรกิจหรืออุตสาหกรรมที่คล้ายคลึงกัน
• กระตุ้นให้พวกเขาแบ่งปัน! เสนอเครดิตฟรีให้กับแพลตฟอร์มของคุณหรือเข้าร่วมการจับรางวัลเพื่อรับรางวัล

บทที่ 4: การเลี้ยงดูหลังการดาวน์โหลด

เรากำลังขีดเส้นใต้ทราย - ไม่มีประโยชน์เลยจริงๆ ที่จะโทรหาผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าก่อนการขายโดยที่การโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณเพียงอย่างเดียวคือการดาวน์โหลด eBook

ระดับความตั้งใจที่แสดงนั้นแทบจะไม่มีอะไรเลย และคุณมีแนวโน้มที่จะทำให้ ICP ของคุณรุนแรงขึ้นเมื่อเทียบกับความพึงพอใจ

Diego Oquendo ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของ Catalyst Consulting กล่าวว่า:

“การสร้างลูกค้าเป้าหมายอาจเป็นวิธีง่ายๆ ในการรับ MQL (ผู้ติดต่อ) มากขึ้นเพื่อพยายามบรรลุเป้าหมายยอดขายรายไตรมาส”

“แต่ตัวอย่างเช่น หากวงจรการขายของคุณอยู่ใน 6 เดือนและคุณเหลือเวลาอีก 2 สัปดาห์ในไตรมาสนี้… ทีมขายของคุณอาจพึ่งพาการติดต่อจากแบบฟอร์มการสร้างลูกค้าเป้าหมายมากเกินไปซึ่งมีเจตนาเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย”

“ซึ่งท้ายที่สุดแล้วอาจจะสร้างความรำคาญให้กับบริษัทของคุณและส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณในระยะยาว นี่เป็นหนึ่งในปัญหาของ การสร้างลูกค้าเป้าหมาย ”

มีวิธีที่ดีกว่า?

ให้สิ่งที่พวกเขาต้องการ

• ค้นหาปัญหาที่พวกเขาจำเป็นต้องแก้ไขและเสนอเนื้อหาเพื่อช่วย
• แบ่งปันวิดีโอบันเทิงที่พวกเขาสนุกกับการมีส่วนร่วม
• จัดกิจกรรมสุดพิเศษสำหรับผู้ที่อยู่ในกลุ่มการดูแลของคุณ

Alice de Courcy, Cognism CMO กล่าวว่า:

“นักการตลาดอย่างพวกเราหลายคนให้ความสำคัญกับการเปลี่ยนแปลง นั่นคือการทำให้ผู้คนดาวน์โหลด eBook ข้อความโฆษณา, ข้อความหน้า Landing Page, จำนวนเงินที่คุณให้ล่วงหน้าเทียบกับจำนวนเงินที่คุณจ่าย…”

“และบ่อยครั้งที่ความคิดจบลงตรงนั้น”

“ผู้อ่านของคุณกรอกแบบฟอร์ม ไปที่หน้าขอบคุณแบบคลาสสิก จากนั้นคุณก็อยู่ในลำดับการดูแลที่เป็นมาตรฐานตั้งแต่การตลาดและขาออก”

“แต่เราจะแน่ใจได้อย่างไรว่าผู้ที่ดาวน์โหลด eBook ได้อ่าน eBook จริงๆ เพราะท้ายที่สุดแล้ว เป้าหมายของคุณควรจะเป็นการมีส่วนร่วม”

“คุณต้องค้นหาวิธีที่น่าสนใจเพื่อเตือนพวกเขาเกี่ยวกับเนื้อหา และไม่ต้องกังวลกับการแปลงเป็นการประชุมในตอนนี้”

“และติดตามเนื้อหาที่เกี่ยวข้องอื่นๆ อย่างต่อเนื่อง”

“ท้ายที่สุดแล้ว มันเพียงเพิ่มโอกาสที่เมื่อยอดขายเข้าถึง พวกเขาจะจดจำบริษัทของคุณ ซึ่งจะทำให้การสนทนาเรื่องการขายง่ายขึ้นมาก”

แล้วการดูแลหลังการดาวน์โหลดของคุณอาจมีหน้าตาเป็นอย่างไร?

ไม่ว่าคุณจะเลือกทิศทางใดสำหรับแคมเปญการดูแลของคุณ จะต้องให้ความสำคัญกับผู้ดาวน์โหลดเป็นอันดับแรก คุณไม่สามารถรับประกันได้ว่าพวกเขาอยู่ในช่วงการซื้อหรือบังคับให้ดำเนินการก่อนที่จะพร้อม

ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลกว่ามากที่จะสร้างความพึงพอใจให้พวกเขาด้วยสิ่งพิเศษที่ไม่คาดคิด ทุ่มเทเพิ่มมูลค่าเพื่อให้พวกเขาได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้จากแบรนด์ของคุณ

เรียกได้ว่าเป็นการรณรงค์เลี้ยงดูด้วยเหตุผล!

ฟรานกล่าวว่า:

“คุณสามารถส่งรายชื่อผู้ติดต่อที่ดาวน์โหลด eBook ของคุณเพื่อเชิญเข้าร่วมกิจกรรมพิเศษกับ SMEs ที่อยู่ในเนื้อหาได้ ไม่ว่าจะเป็นการนำเสนอรายละเอียดเพิ่มเติม หรือการถามตอบที่ผู้อ่านสามารถถามคำถามเกี่ยวกับหัวข้อ eBook ได้”

การเลี้ยงดูแบบออนดีมานด์หมายถึงอะไร?

การดูแลตามความต้องการ คือ ลำดับการดูแลอีเมล ทั้งหมดที่คุณโฮสต์บนเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสามารถเข้าถึงการดูแลทั้งหมดได้ในคราวเดียว แทนที่จะรอให้อีเมลแบบหยดของคุณมาถึงกล่องจดหมายของพวกเขา

ฟังดูเหมือนหน้าบล็อกใช่ไหม?

มันไม่ใช่. ส่งเสริมแคมเปญเมื่อทำถูกต้องแล้วบอกเล่าเรื่องราว พวกเขาพาผู้อ่านผ่านการเดินทางที่ออกแบบมาอย่างดี นำเสนอเนื้อหาที่สมบูรณ์แบบเพื่อเติมเต็มช่องว่างความรู้และแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

นี่คือตัวอย่างการดูแลอีเมลตามความต้องการที่เราใช้!

วิธีจัดเตรียมทีมขายของคุณสำหรับการสนทนาการขายหลังการดาวน์โหลดเนื้อหา

หนึ่งในประเด็นที่มีการโต้แย้งเกี่ยวกับ eBooks ที่มีรั้วรอบขอบชิดนั้นเกิดจากการขาดการสื่อสารระหว่าง การขายและการตลาด ในระหว่างกระบวนการแฮนด์ออฟ

ฝ่ายการตลาดไม่สามารถคาดหวังว่าฝ่ายขายจะมีการสนทนาที่มีประสิทธิภาพกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลังการดาวน์โหลด หากพวกเขาไม่รู้ว่า eBook เกี่ยวกับอะไร หรือโอกาสที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะได้อ่าน eBook นั้นเป็นอย่างไร

และฝ่ายขายไม่สามารถคาดหวังว่าการตลาดจะอ่านใจได้ หากคุณภาพของลีดที่มาจากการดาวน์โหลดเนื้อหาไม่ดี ก็จำเป็นต้องมีการสนทนาที่มีประสิทธิผลเกี่ยวกับการปรับปรุงพวกเขา

อลิซ กล่าวว่า:

“ตามความเป็นจริง ทีมขายของคุณจะไม่อ่าน eBook ของคุณ”

"และขึ้นอยู่กับว่าคุณขายให้ใคร เช่น ขายให้กับทนายความอาวุโส ช่องว่างความรู้ระหว่างเนื้อหาใน eBook และพนักงานขายในขั้นตอนถัดไปนั้นมีมาก"

“จำเป็นต้องมีความเข้าใจในระดับหนึ่งหากมีโอกาสที่จะจองการประชุมได้ นี่คือเหตุผลว่าทำไมการตลาดจึงต้องลงทุนเวลากับองค์กรฝ่ายขายเพื่อเปิดใช้งาน”

แล้วการตลาดและการขายจะอยู่ในหน้าเดียวกันได้อย่างไรในการติดตามผู้ดาวน์โหลด eBook

ทอมกล่าวว่า:

“ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอาจไม่พร้อมที่จะซื้อในขณะนี้ แต่ทีมขายจำเป็นต้องมีกระบวนการว่าจะต้องไปที่ไหน”

กล่าวอีกนัยหนึ่ง:

• การเล่นระยะยาวคืออะไร?
• เราจะรักษาโอกาสนี้ไว้ในวงโคจรของเราจนกว่าพวกเขาจะพร้อมที่จะซื้อได้อย่างไร
• หากพวกเขาไม่พร้อมที่จะซื้อตอนนี้เราจะติดต่อกันได้อย่างไร?
• และเราจะจูงใจหรือให้ความรู้แก่ทีมขายเกี่ยวกับประโยชน์ของความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างไร

ทอมกล่าวเสริม:

“หากข้อเสนอแนะที่ส่งถึงทีมขายของคุณคือ 'เราอ่าน eBook ของคุณและเราชอบมันมาก' ก็ถือว่าเยี่ยมมาก เพราะสิ่งที่พวกเขาพูดจริงๆ คือเราชอบแบรนด์ของคุณ”

บทที่ 5: การวัดความสำเร็จของ eBook ของคุณ

หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดีในสี่บทก่อนหน้าของ eBook นี้ คุณน่าจะตื่นเต้นมากที่จะมาถึงขั้นนี้ เพราะตอนนี้คุณจะได้เห็นผลงานของคุณแล้ว

ขึ้นอยู่กับเส้นทางที่คุณใช้มาที่นี่ คุณอาจวัดสิ่งต่างๆ ที่แตกต่างกันเล็กน้อย ท้ายที่สุดแล้ว ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณหวังว่าจะบรรลุผลสำเร็จด้วย eBook ของคุณ เป็นการรวบรวมโอกาสในการขายให้ได้มากที่สุดหรือไม่? หรือมันเป็นการเล่นของการสร้างความต้องการ?

การวัด eBook แบบมีรั้วรอบขอบชิดกับแบบไม่มีรั้วรอบขอบชิด

หากคุณมี eBook ทั้งเล่ม คุณก็มีแนวโน้มว่าจะดูเพียงจำนวนโอกาสในการขายที่คุณสามารถสร้างได้ และหวังว่าจะประเมินคุณภาพก่อนที่จะส่งต่อไปสู่การขาย

หากคุณยกเลิก eBook ทั้งหมดของคุณ คุณน่าจะพิจารณาการมีส่วนร่วมในเนื้อหาแบบองค์รวม ตัวอย่างเช่น:

• การแสดงผล การเข้าถึง การดูวิดีโอ ความถี่
• CTR อัตราการมีส่วนร่วม การถูกใจ ความคิดเห็น
• ข้อเสนอแนะ/การแบ่งปันเชิงคุณภาพ
• การเข้าชม เวลาบนเพจ อัตราตีกลับ

เสนา กล่าวว่า:

“สำหรับเรา eBooks ได้เปลี่ยนจากแม่เหล็กดึงดูดไปสู่สินทรัพย์ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเลี้ยงดูลูกค้าในอุดมคติของเรา”

“แทนที่จะวัด SQL ฉันมุ่งเน้นไปที่อัตราการดาวน์โหลด อัตราการคลิก และการมีส่วนร่วมมากขึ้น โดยเฉพาะใน LinkedIn ซึ่งเป็นที่ที่ผู้ชมของเราใช้งานมากที่สุด”

“มันเป็นสัญญาณแห่งความสำเร็จอย่างแน่นอนหากผู้ร่วมให้ข้อมูลกระตือรือร้นที่จะแบ่งปันงานของพวกเขา ซึ่งจะช่วยยกระดับแบรนด์ของเรา และช่วยให้เราระบุว่าเป็นผู้มีอำนาจในด้านกฎหมายภายในองค์กร และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ทุกสิ่งในสัญญา”

เคล็ดลับยอดนิยมสำหรับการรายงานเกี่ยวกับ eBook

ก่อนที่คุณจะเริ่มวัดความสำเร็จของ eBook คุณจะต้องสอดคล้องกับเป้าหมายหลักที่คุณพยายามบรรลุ:

• บางบริษัทอาจกำหนดเป้าหมายไปที่จำนวนลูกค้าเป้าหมายและ/หรือคุณภาพของลูกค้าเป้าหมายเหล่านั้น
• ที่ Cognism เป้าหมายหลักของเราคือการมอบเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่าให้กับ ICP หลักของเรา

นอกจากนี้คุณยังต้องกำหนดวัตถุประสงค์หลายประการซึ่งจะสะท้อนกลับเข้าสู่เป้าหมายหลักของคุณและวัดผลกิจกรรมเหล่านั้นในลักษณะที่สมจริง

ตัวอย่างเช่น เหตุใดเราจึงต้องวัดแคมเปญตามอัตราการคลิกผ่านเมื่อเราเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อการเข้าถึง

เหตุใดจึงวัดชุดวิดีโอเกี่ยวกับ Conversion ในเมื่อสิ่งที่เรากำลังมองหาจริงๆ คือการมีส่วนร่วมและการบริโภคข้อมูลเข้า

ตัวชี้วัดชั้นนำ

ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจเปิด ebook ของคุณและรวบรวมโอกาสในการขาย หรือยกเลิกการเกตและมุ่งสู่มูลค่าสูงสุด สิ่งแรกของคุณควรเป็นตัวบ่งชี้หลัก:

• เนื้อหาโดนใจหรือเปล่า?
• คุณได้รับผลตอบรับเชิงคุณภาพอะไรบ้าง?
• การมีส่วนร่วมบนโซเชียลที่ต้องชำระเงินมีลักษณะอย่างไร
• หากคุณได้เผยแพร่ในหลายช่องทางและในหลายรูปแบบ (ซึ่งเราขอแนะนำให้คุณดำเนินการ) ช่องทางและรูปแบบใดที่ทำงานได้ดีที่สุด?

เป้าหมายหลักของเราที่ Cognism เมื่อสร้างเนื้อหาเช่น eBooks คือการสร้างการเดินทางที่เน้นคุณค่า ดังนั้นเราจึงสนับสนุนให้ผู้ชมลงทะเบียนเพื่อรับลูปคุณค่าของเรา เช่น พอดแคสต์

หากผู้อ่านของคุณได้รับคุณค่าที่แท้จริงจาก eBook ของคุณ และต้องการดูเพิ่มเติมจากองค์กรของคุณ พวกเขามีแนวโน้มที่จะกระโดดไปที่ CTA เพื่อติดตามเนื้อหาของคุณทางออนไลน์

หากคุณเห็นว่าผู้ชมเหล่านั้นเพิ่มขึ้น และโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเห็นว่าผู้ที่เข้าร่วมมาจาก ICP ของคุณ แสดงว่าคุณรู้ว่า กลยุทธ์การตลาด ของคุณได้ผล

ฟรานกล่าวว่า:

“ดูทุกช่องทางที่คุณเผยแพร่ eBook นี้”

“จริงๆ แล้วใครกำลังอ่านเนื้อหานี้ และพวกเขาอยู่ใน ICP หลักของคุณหรือเปล่า? ดู ตำแหน่งงาน ขนาดของบริษัท การโต้ตอบในบางหัวข้อ”

“ เจาะลึกข้อมูลประชากรแพลตฟอร์ม - เราแสดงผลไปแล้ว 51,000 ครั้ง แต่ จริงๆ แล้วใครกำลังโต้ตอบอยู่บ้าง เป็นกลุ่มเป้าหมายที่เราต้องการหรือไม่? เนื้อหาของเราโดนใจหรือเปล่า?”

ตอนนี้คุณก็มีภาพรวมที่ดีแล้วเกี่ยวกับมูลค่าโดยรวมที่คุณมอบให้และให้กับใคร

คุณยังสามารถเจาะลึกว่าส่วนใดของ eBook ที่โดนใจมากที่สุดและเจาะลึกหัวข้อที่เกี่ยวข้องเป็นสองเท่า!

ตัวชี้วัดที่ล้าหลัง

ขั้นตอนต่อไปคือการดูตัวบ่งชี้ที่ล้าหลัง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของคุณ

ฟรานกล่าวว่า:

“สำหรับเราที่ Cognism เราจะดูการเติบโตของคำขอสาธิตขาเข้า และดูที่ช่องทางการติดต่อครั้งสุดท้ายเป็นตัวบ่งชี้ว่าอะไรกำลังขับเคลื่อนสิ่งเหล่านี้”

“อย่างไรก็ตาม ดังที่ได้กล่าวไว้แล้วว่าเส้นทางของผู้ซื้อไม่เป็นเส้นตรง และเราไม่สามารถติดตามทุกการโต้ตอบได้ ดังนั้นหากการสัมผัสครั้งสุดท้ายเป็น eBook เราจะเห็นว่าสิ่งนี้เป็นอิทธิพล ไม่ใช่การระบุแหล่งที่มาโดยตรงหรือแหล่งที่มาของความจริงเพียงแหล่งเดียว”

ตัวเลือกการรายงานเพิ่มเติม

การแสดงที่มาของมนุษย์

• คำถาม 'คุณได้ยินเกี่ยวกับเราได้อย่างไร'
• เป็นวิธีที่ดีในการเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกที่คุณอาจไม่เคยเห็นมาก่อน เช่น คำแนะนำทางสังคมที่มืดมน
  

แผนที่ความร้อน

• ดังที่เราได้พูดคุยกันตั้งแต่ต้นใน eBook นี้ การรายงานความสำเร็จของเนื้อหาของคุณจะง่ายขึ้นมากเมื่อคุณสามารถควบคุมแพลตฟอร์มได้มากขึ้น
• ไม่มีอะไรมากไปกว่าจำนวนคนที่ดาวน์โหลดไฟล์ PDF ของคุณ
• แต่ถ้าคุณโฮสต์ eBook บนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถใช้แผนที่ความร้อนเพื่อดูว่าผู้คนโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณอย่างไร บทที่พวกเขาทบทวน หรือจุดที่ผู้ชมมักจะเลิกสนใจ
• สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถทำซ้ำและอัปเดตเพจเมื่อเวลาผ่านไป แทนที่จะปล่อยให้มันเป็นแบบฝึกหัดแบบตั้งค่าแล้วลืมไป

UTM

• การใช้ UTM ยังสามารถช่วยวัดผลกระทบได้ โดยให้น้ำหนักเท่ากันกับการสัมผัสครั้งแรกและการสัมผัสครั้งสุดท้าย เนื่องจากเรารู้ว่าผู้ซื้อจะนำตัวเองเข้าสู่ตลาดเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้อ

ฟรานกล่าวว่า:

“สรุปก็คือ คุณต้องวัดทุกอย่าง หรือวัดผลให้มากที่สุด”

“ข้อผิดพลาดใหญ่ที่นักการตลาดมักทำคือการสร้างอคติโดยการเพิกเฉยต่อช่องทางที่ไม่สามารถวัดผลได้ง่าย!”

“แน่นอนว่าไม่ใช่ทุกปฏิสัมพันธ์จะสามารถติดตามได้ แต่อย่าเพิกเฉยต่อรูปแบบและการเดินทางที่ไม่เข้ากับกล่องเล็ก ๆ ที่เรียบร้อยซึ่งเราทุกคนคุ้นเคย:”

คลิกอีเมล >> ดาวน์โหลด eBook >> ในไปป์เพราะพร้อมซื้อ

ห่วงตอบรับ

แม้ว่าการจมอยู่กับตัวเลขและโอกาสในการขายอาจเป็นเรื่องยาก แต่สิ่งสำคัญคือต้องไม่ลืมข้อเสนอแนะเชิงคุณภาพ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้รูปแบบ PDF คุณจะทราบได้อย่างไรว่ามีคนอ่านเนื้อหากี่คน แทนที่จะดาวน์โหลดแล้วปล่อยให้เนื้อหานั้นตายบนฮาร์ดไดรฟ์ของพวกเขา

เลียมกล่าวว่า:

“คุณอาจมีการดาวน์โหลดจำนวนมาก แต่ไม่มีใครอ่านจริงๆ เพราะรูปแบบนั้นเข้าถึงได้ยากมาก หรือเนื้อหาไม่ตอบคำถามที่พวกเขาต้องการ”

ดังนั้น การให้โอกาสผู้ชมแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเนื้อหาเพียงช่วยให้คุณเห็นภาพที่ดีขึ้นว่าเนื้อหามีส่วนร่วมอย่างไร ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาที่ดียิ่งขึ้นในครั้งต่อไป

คุณควรใส่ใจอย่างใกล้ชิดกับฟีดแบ็กที่มาจากผู้ชมของคุณเอง แต่ยังรวมถึงฟีดแบ็กที่ SME ของคุณได้รับด้วย

ผู้อ่านบางคนอาจต้องการตรงไปยังแหล่งที่มาแทนที่จะติดต่อกับบริษัท ดังนั้นขอให้ SME ของคุณมีส่วนร่วมในกระบวนการแสดงความคิดเห็น

วิธีการรายงานกลับไปสู่ความเป็นผู้นำ

หากคุณกำลังเปลี่ยนจากแนวทางการสร้างลูกค้าเป้าหมายมาเป็น eBooks ไปสู่การใช้หลักการการสร้างความต้องการมากขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องจัดการความคาดหวังเมื่อต้องรายงาน

จะมีช่วงการเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณเปลี่ยนจากการรายงานเกี่ยวกับ MQL ไปเป็นเมตริกที่เป็นรูปธรรมน้อยลง แต่นั่นเป็นเพราะเป้าหมายเปลี่ยนไป ตั้งแต่ผู้ติดต่อคุณภาพต่ำไปจนถึงการมีส่วนร่วมจาก ICP ของคุณ

และนั่นคือวิธีการที่ต้องอยู่ในตำแหน่งผู้นำระดับสูง เมตริกมีการเปลี่ยนแปลงเนื่องจากจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงเพื่อให้บรรลุเป้าหมายใหม่นี้

คุณจะต้องแสดงให้เห็นว่ากิจกรรมการสร้างความต้องการของคุณส่งผลกระทบต่อตัวเลขเหล่านั้น ซึ่งยากกว่ามากแต่เป็นไปได้ 100%

ไม่มีรายงานใดที่จะบอกคุณทุกอย่าง ความจริงก็คือ - คุณต้องวัดทุกอย่าง และใช้ข้อมูลนั้นเพื่อระบุสัญญาณและแนวโน้มที่แสดงให้เห็นว่าความพยายามของคุณได้ผล

มีสองส่วนหลักที่คุณต้องการวัดโดยมีน้ำหนักเท่ากัน

• การเข้าถึงและการมีส่วนร่วม
• การแปลง

การผสมผสานทั้งสองสิ่งนี้เข้าด้วยกันจะเป็นวิธีที่คุณแสดงให้เห็นว่าความพยายามของคุณได้ผล

การตลาด eBook: คำสุดท้าย

หวังว่า eBook ขั้นสูงนี้เกี่ยวกับวิธีการทำ eBooks จะช่วยให้คุณเห็นภาพว่ากิจกรรมนี้เหมาะสมกับกลยุทธ์การตลาดในอนาคตของคุณอย่างไร ให้บริการผู้ซื้อยุคใหม่ได้ดีขึ้นและสร้างธุรกิจของคุณให้เป็นผู้นำทางความคิดที่น่าเชื่อถือ