การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซ: สุดยอดคู่มือ

ผลิตภัณฑ์? ตรวจสอบ.

ร้านค้าออนไลน์? ตรวจสอบ.

จากนั้น ก็ถึงเวลากระจายข่าวและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต

นั่นคือที่มาของการตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซของคุณ เมื่อทำอย่างถูกต้อง กลยุทธ์ประเภทนี้จะช่วยเพิ่มยอดขายและเปิดกลุ่มเป้าหมายใหม่ – และเราจะช่วยคุณทำมันให้สำเร็จ

ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายวิธีทำความเข้าใจจุดบกพร่องของลูกค้า วิธีเข้าถึงลูกค้า และประเภทเนื้อหาที่คุณควรสร้าง เราได้รวมทุกอย่างที่คุณต้องการไว้แล้ว

เอาล่ะมาเริ่มกันเลย…

การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซคืออะไร?

การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซคือกระบวนการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาไปยังผู้ชมของคุณ โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้ธุรกิจค้าปลีกออนไลน์ของคุณเติบโตและการรับรู้ถึงแบรนด์ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุด จำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องแบ่งปันเนื้อหาที่มีค่าซึ่งผู้ชมเฉพาะของคุณจะพบว่าน่าสนใจ

เมื่อสร้างเนื้อหาสำหรับอีคอมเมิร์ซ มีเนื้อหาหลายประเภทให้เลือก ประเภทที่พบมากที่สุด ได้แก่ อีเมล บล็อก วิดีโอ และอินโฟกราฟิก (เราจะพูดถึงสิ่งเหล่านี้ในอีกสักครู่ ไม่ต้องกังวล) แต่ไม่ว่าคุณจะแบ่งปันเนื้อหาประเภทใด เนื้อหานั้นควรตอบสนองความท้าทายเฉพาะของกลุ่มเป้าหมายของคุณเสมอ

ความสำคัญของการตลาดเนื้อหาสำหรับอีคอมเมิร์ซ

เมื่อสร้างอย่างรอบคอบเพื่อกำหนดเป้าหมายความต้องการของผู้ชมเฉพาะของคุณ กลยุทธ์เนื้อหาอีคอมเมิร์ซสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้

ประโยชน์หลักของการตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซคืออะไร? ลองดูห้าอันดับแรก

1. ปรับปรุง SEO

คุณสามารถมีผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดในโลกได้ แต่จะมีประโยชน์อะไรหากเนื้อหาของคุณไม่ปรากฏในการค้นหาโดย Google 8.5 พันล้านครั้งต่อวัน

การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุง SEO ของคุณ เพิ่มการมองเห็นของคุณทางออนไลน์ และช่วยสร้างการเข้าชมและการแปลงแบบออร์แกนิกมากขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ

ยังไง? เช่นเดียวกับที่คุณต้องการสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า Google ก็ต้องการสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้

Google จะให้รางวัลแก่เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมผ่านตำแหน่งที่ดีขึ้นใน SERPs (หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา) ด้วยการแชร์เนื้อหาที่มีมูลค่าสูงที่เกี่ยวข้องกับคีย์เวิร์ดเป้าหมายของคุณอย่างสม่ำเสมอ คุณน่าจะเห็นการปรับปรุงในการจัดอันดับ การเข้าชมเว็บไซต์ และชื่อเสียงทางออนไลน์ ซึ่งทั้งหมดนี้เป็นส่วนผสมของความสำเร็จใน SERP

สรุป – เพื่อสร้างกลยุทธ์ SEO อีคอมเมิร์ซที่มีประสิทธิภาพ คุณต้องเผยแพร่เนื้อหาคุณภาพสูงที่ดึงดูดผู้ชมและเครื่องมือค้นหาของคุณอย่างสม่ำเสมอ

2. เสร็จสิ้นการเดินทางของลูกค้า

การเติบโตของธุรกิจของคุณไม่ใช่แค่การขายผลิตภัณฑ์เท่านั้น เพื่อความสำเร็จในระยะยาว คุณต้องเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ สร้างความไว้วางใจ และเพิ่มอำนาจภายในอุตสาหกรรมของคุณ นั่นคือที่มาของเนื้อหาของคุณ

หรือที่เรียกว่าช่องทางการขาย โดยปกติการเดินทางของลูกค้าจะแบ่งออกเป็นสามขั้นตอน:

• ความตระหนัก – พวกเขาตระหนักถึงความท้าทายหรือโอกาส แต่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
• การพิจารณา – พวกเขากำลังค้นคว้าหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับความท้าทายเหล่านั้น
• การ ตัดสินใจ – พวกเขาพร้อมที่จะตัดสินใจว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการใด

เหตุใดการทำให้การเดินทางของลูกค้าเสร็จสมบูรณ์จึงมีความสำคัญ มันเกี่ยวกับการให้ทุกสิ่งที่พวกเขาต้องการแก่ผู้ชมของคุณ

ลองคิดแบบนี้ หากเนื้อหาของคุณถูกจำกัดไว้สำหรับบล็อกคำแนะนำระดับบนสุด คุณอาจพลาดโอกาสในการขายจากผู้ใช้ที่พร้อมจะซื้อ

ในทางกลับกัน หากคุณเขียนเฉพาะบล็อกที่เน้นการขาย คุณก็อาจทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแปลกแยกซึ่งอยู่ด้านบนสุดของช่องทาง อย่าให้เหตุผลแก่ผู้ชมในการค้นหาข้อมูลที่อื่น

3. ความแตกต่างของแบรนด์

การโดดเด่นจากฝูงชนสามารถพิสูจน์ได้ยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณขายผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันให้กับคู่แข่งของคุณ

นั่นเป็นเหตุผลที่การตลาดเนื้อหาเป็นมากกว่าแค่การโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่เป็นโอกาสในการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์และแสดงบุคลิกของคุณ ซึ่งแสดงให้เห็นว่าทำไมลูกค้าควรเลือกแบรนด์ของคุณมากกว่าแบรนด์อื่น แม้ว่าตอนนี้ผลิตภัณฑ์ของคุณจะไม่ดีที่สุดในตลาด แต่คุณก็ยังสามารถดึงดูดลูกค้าผ่านเนื้อหาที่น่าสนใจและมีคุณภาพสูง

4. เพิ่มความภักดีต่อแบรนด์

ความภักดีต่อแบรนด์: สองคำที่มีค่าที่สุดในอีคอมเมิร์ซ สิ่งที่ทำให้ปริมาณการเข้าชมออนไลน์ของคุณสูงและหน้าชำระเงินของคุณไม่ว่าง ในความเป็นจริง ความน่าจะเป็นในการขายให้กับลูกค้าที่มีอยู่คือ 60% – 70% ในขณะที่ความน่าจะเป็นในการขายให้กับลูกค้าใหม่อยู่ที่ 5 – 20% เท่านั้น

การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ เรารู้ว่า. อย่างไรก็ตาม มันยังช่วยให้คุณกระชับความสัมพันธ์เหล่านั้นและรักษาลูกค้าไว้ได้ การแบ่งปันเนื้อหาที่น่าสนใจ มีคุณค่า หรือให้ความบันเทิงอย่างสม่ำเสมอ จะทำให้คุณมีแนวโน้มที่จะสร้างกระแสให้กับแบรนด์ของคุณและเพิ่มความภักดีของลูกค้า

คุณควรให้ความสำคัญกับอะไร?

ให้เนื้อหาที่มีคุณค่าแก่ผู้ชมเฉพาะของคุณ

คุณจะดึงดูดลูกค้าด้วยเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องได้อย่างไร แทบจะเป็นไปไม่ได้เลย แต่ไม่ต้องกังวล เราได้อธิบายวิธีที่คุณจะทราบได้ว่าผู้ชมต้องการบริโภคอะไร:

ระบุตัวตนของผู้ซื้อของคุณ

ตัวตนของผู้ซื้อเป็นรูปแบบสมมติของลูกค้าในอุดมคติของคุณ อะไรคือจุดปวดของพวกเขา? พวกเขาชอบช่องเนื้อหาใด ถามตัวเองด้วยคำถามประเภทนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าลูกค้าของคุณคือใคร

แนวคิดคือการก้าวเข้าไปอยู่ในบทบาทของผู้ชม ถามตัวเองว่าพวกเขาอาจต้องการอะไรจากธุรกิจ ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้วิธีตอบสนองความต้องการเฉพาะของพวกเขา

ถามผู้ชมของคุณ

เมื่อสร้างกลยุทธ์เนื้อหาอีคอมเมิร์ซ คุณต้องการลบการคาดเดาใดๆ ดังนั้น แทนที่จะคาดเดาว่าผู้ชมต้องการอะไร คุณสามารถถามพวกเขาโดยตรงได้

ไม่ว่าจะเป็นแบบสอบถาม แบบสำรวจออนไลน์ หรือโพสต์บนโซเชียลมีเดีย คุณควรถามผู้ชมของคุณเกี่ยวกับความท้าทายที่ใหญ่ที่สุด โดยใช้คำตอบเหล่านั้นเพื่อกำหนดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

ท้ายที่สุด ใครจะรู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการอะไรดีไปกว่าตัวเขาเอง? ในโลกของการตลาดเนื้อหา ข้อมูลเชิงลึกของผู้ชมของคุณเปรียบเสมือนฝุ่นทองคำ

การวิจัยคู่แข่ง

คู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่? พวกเขาใช้เนื้อหารูปแบบใด พวกเขากำลังตอบคำถามใด ดำเนินการวิจัย จากนั้นระบุว่าการตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซของคุณจะโดดเด่นที่ใดและอย่างไร

เพื่อทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้น คุณสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์การแข่งขันของเว็บที่คล้ายกันเพื่อดูว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่ และเรียนรู้วิธีที่คุณสามารถเอาชนะพวกเขาได้ เจาะลึก:

• การวิเคราะห์เนื้อหาของคู่แข่ง
• การวิจัยคำหลักที่แข่งขันได้
• การวิจัยโฆษณาวิดีโอ
• แสดงโฆษณาที่สร้างสรรค์
• การวิจัยคำหลักของ Youtube

ใช้สิ่งที่คุณได้เรียนรู้จากประสบการณ์ทางธุรกิจของคุณ

คุณยังสามารถพึ่งพาประสบการณ์อีคอมเมิร์ซของคุณเองเพื่อช่วยแนะนำการตลาดเนื้อหาของคุณ คุณเคยประสบกับข้อผิดพลาดบ้างไหม? สิ่งที่ลูกค้าของคุณตอบรับเป็นอย่างดี? คุณน่าจะมีข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำใครเกี่ยวกับผู้ชมของคุณเอง ซึ่งสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีค่ามากเมื่อสร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมาย

ตัวอย่างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซ

เพื่อให้แรงบันดาลใจแก่คุณ เราจะแนะนำคุณผ่านตัวอย่างการตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซต่างๆ

กลุ่มหัวข้อสำหรับบล็อก/SEO

ทุกวันนี้ เครื่องมือค้นหาชอบเนื้อหาที่เน้นหัวข้อหลัก ด้วยเหตุนี้ คุณควรพิจารณาสร้างกลุ่มหัวข้อเพื่อช่วยปรับปรุงอันดับของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบล็อกมีความสำคัญต่อการตลาดเนื้อหาของคุณ แต่กลุ่มหัวข้อคืออะไรกันแน่?

กลุ่มหัวข้อเป็นวิธีการจัดระเบียบโครงสร้างเว็บไซต์ของคุณ ด้วยกลุ่มเนื้อหาที่จัดตามหัวข้อหลัก ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะมีหน้าหลักที่ครอบคลุมหัวข้อหลักจากมุมมองระดับสูง ซึ่งเชื่อมโยงออกไปยังบล็อกเชิงลึกที่ครอบคลุมหัวข้อย่อยต่างๆ ซึ่งเรียกว่าเนื้อหาคลัสเตอร์

บล็อกเนื้อหาคลัสเตอร์เหล่านั้นจะมีลิงก์ภายในไปยังหน้าหลักและบทความอื่นๆ ช่วยให้ผู้ใช้สำรวจเนื้อหาของคุณได้ง่ายขึ้น และจำไว้ว่าหากผู้ใช้ชอบเนื้อหาของคุณ Google ควรให้รางวัลแก่คุณ

เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น – บทวิจารณ์ แฮชแท็กโซเชียลมีเดีย

สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ UGC (เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น) เป็นหนึ่งในรูปแบบที่จูงใจได้มากที่สุด ทำไมมันจึงมีประสิทธิภาพ?

มันขึ้นอยู่กับความไว้วางใจ UGC คล้ายกับการตลาดแบบปากต่อปาก แทนที่จะประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณแก่ผู้ชม UGC เกี่ยวข้องกับลูกค้าจริงที่แบ่งปันประสบการณ์จริงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ โดยทั่วไป ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะไว้วางใจลูกค้ารายอื่นมากกว่าข้อความขององค์กร

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการสนับสนุน UGC คือการเชิญชวนให้ลูกค้าส่งเนื้อหาเข้าร่วมการแข่งขัน หรือคุณสามารถขอให้พวกเขาเขียนรีวิวได้ เมื่อคุณรวบรวม UGC ของคุณแล้ว อย่าลืมแชร์ออนไลน์อย่างสม่ำเสมอเพื่อช่วยสร้างความไว้วางใจและได้ลูกค้าใหม่

อภิธานศัพท์

ศัพท์แสงอาจทำให้สับสน และสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการทำกับการตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซคือการทำให้ผู้อ่านแปลกแยก ดังนั้น หากบริการของคุณเกี่ยวข้องกับคำศัพท์เฉพาะ วิธีที่ดีที่สุดคือสร้างอภิธานศัพท์ที่ผู้ชมสามารถใช้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

อภิธานศัพท์ยังสามารถพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์สำหรับ SEO ด้วยการดึงดูดผู้ใช้ที่ค้นหาคำเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ อภิธานศัพท์ของคุณควรกระตุ้นให้ผู้ใช้สำรวจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

เราปฏิบัติตามที่เราสั่งสอน ดูอภิธานศัพท์เกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซของเราที่นี่

อินโฟกราฟิก

อินโฟกราฟิกมีประโยชน์อย่างยิ่งในการตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซ โดยเปลี่ยนข้อมูลที่ซับซ้อนให้กลายเป็นข้อมูลย่อยที่ย่อยง่าย

ด้วยอินโฟกราฟิก คุณสามารถถ่ายทอดข้อความที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และวิธีที่พวกเขาสามารถแก้ไขจุดบกพร่องได้ ทำให้เนื้อหาในอุดมคติมีเป้าหมายที่ลูกค้าในขั้นตอน 'การพิจารณา' ของช่องทางการซื้อ

ยิ่งไปกว่านั้น ด้วยการออกแบบที่สะดุดตา ทำให้อินโฟกราฟิกสามารถแชร์บนโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดาย ซึ่งจะช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และกระตุ้นการเข้าชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ

วิดีโอการสอน, DIY

ในการสำรวจจาก Wyzowl ผู้คน 88% กล่าวว่าพวกเขาถูกโน้มน้าวให้ซื้อสินค้าหรือบริการด้วยการดูวิดีโอของแบรนด์ นั่นแสดงให้เห็นว่าการตลาดผ่านวิดีโอมีประโยชน์เพียงใด

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง วิดีโอบทช่วยสอนมีประโยชน์อย่างยิ่งต่อผู้ชม เนื่องจากวิดีโอจะอธิบายวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อเอาชนะความท้าทาย

ด้วยวิดีโอบทช่วยสอน คุณสามารถให้ความรู้แก่ผู้ชมในขณะเดียวกันก็แสดงให้เห็นถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เป็นคอมโบที่สุดยอด

ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถสื่อสารโดยตรงกับผู้ชมของคุณในส่วนความคิดเห็น ซึ่งช่วยสร้างความไว้วางใจให้ดียิ่งขึ้นไปอีก

ผู้มีอิทธิพล

การทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์สามารถเพิ่มชื่อเสียงทางออนไลน์ของคุณ โดยมีบุคคลที่มีชื่อเสียงสนับสนุนแบรนด์ของคุณอย่างเปิดเผย โดยปกติผู้มีอิทธิพลจะรวมลิงก์ไปยังผลิตภัณฑ์ของคุณ ซึ่งสามารถกระตุ้นการเข้าชมไซต์ของคุณและเพิ่มยอดขายได้

หากกลุ่มเป้าหมายของคุณใช้ช่องทางโซเชียลวิดีโอ เช่น Instagram, TikTok หรือ Snapchat คุณควรพิจารณาใช้ผู้มีอิทธิพลในกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซของคุณ นั่นเป็นเพราะโดยปกติแล้ว ผู้มีอิทธิพลมักจะใช้วิดีโอเพื่อสื่อสารกับผู้ติดตามของตนเอง

ประการสุดท้าย เพื่อให้ข้อความของคุณดูน่าเชื่อถือมากขึ้น คุณควรทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ มิฉะนั้น การเป็นหุ้นส่วนกับอินฟลูเอนเซอร์อาจดูไม่เป็นธรรมชาติหรือไม่น่าเชื่อถือ

ความร่วมมือด้านเนื้อหา

เช่นเดียวกับการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ การเป็นพันธมิตรด้านเนื้อหาช่วยให้คุณผนึกกำลังกับแบรนด์อื่นๆ เพื่อสร้างและแชร์เนื้อหาผ่านช่องทางต่างๆ เมื่อสองแบรนด์ทำงานร่วมกัน มักจะสร้างกระแสออนไลน์ ทำให้เป็นหนึ่งในรูปแบบการตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซที่น่ามีส่วนร่วมมากที่สุด

แต่คุณควรร่วมมือกับใคร? อาจเป็นเรื่องยากที่จะตัดสินใจ สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างรายชื่อแบรนด์ที่คุณชื่นชอบทั้งหมด และใช้เวลาสองสามสัปดาห์ในการเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสม โปรดจำไว้ว่า พันธมิตรด้านเนื้อหาที่ดีที่สุดจะได้รับผลลัพธ์เชิงบวกสำหรับทั้งสองแบรนด์ ดังนั้นอย่าลืมรวมสิ่งนั้นไว้ในการนำเสนอของคุณด้วย

เคล็ดลับการบำรุงรักษาผลิตภัณฑ์ / คู่มือผลิตภัณฑ์

เช่นเดียวกับวิดีโอสอนการใช้งาน เคล็ดลับและคู่มือผลิตภัณฑ์เป็นเนื้อหาที่มีค่าสำหรับผู้ชมของคุณ จากมุมมองของลูกค้า อะไรจะเป็นประโยชน์มากกว่าคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

ใช้ความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมของคุณเพื่อเขียนคำแนะนำ 'วิธีการ' เคล็ดลับการบำรุงรักษา และคำแนะนำทั่วไปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการพิสูจน์ความเชี่ยวชาญของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้และสร้างความไว้วางใจ

เมื่อคุณสร้างชื่อเสียงที่น่าเชื่อถือแล้ว ผู้ชมของคุณควรมองว่าแบรนด์ของคุณเป็นแบรนด์ที่เข้าถึงได้เพื่อแก้ปัญหาของพวกเขา

หน้าคำถามที่พบบ่อย

หน้าคำถามที่พบบ่อยมีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ ในอุตสาหกรรมนี้ ลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอาจต้องการคำตอบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การจัดส่ง และนโยบายการคืนสินค้าที่พวกเขาไม่พบในหน้า Landing Page ของคุณ

หน้าคำถามที่พบบ่อยสามารถช่วยขจัดสิ่งกีดขวางบนถนนที่ลูกค้าอาจมีระหว่างทางไปยังหน้าชำระเงินของคุณ นั่นคือหน้าคำถามที่พบบ่อยสามารถย้ายลูกค้าไปยังขั้นตอนการซื้อโดยการแก้ปัญหาของลูกค้าอย่างรวดเร็ว

เป็นที่น่าสังเกตว่า หากคุณได้รับคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จำนวนมาก คุณควรรวมคำตอบสำหรับคำถามเหล่านั้นไว้ในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ ไม่ใช่แค่หน้าคำถามที่พบบ่อย คุณต้องการให้ลูกค้าพบคำตอบที่ถูกต้องอย่างรวดเร็วและง่ายดาย

บทวิจารณ์ / หน้าเปรียบเทียบ

ก่อนตัดสินใจซื้อ ลูกค้าส่วนใหญ่จะต้องการพิสูจน์คุณภาพสินค้าของคุณ สถิติก็พิสูจน์ได้เช่นกัน 93% ของผู้บริโภคกล่าวว่ารีวิวออนไลน์ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อของพวกเขา

การรวมบทวิจารณ์บนเว็บไซต์ของคุณเป็นหลักฐานทางสังคม ซึ่งตามสถิติแสดงให้เห็น เป็นสิ่งที่โน้มน้าวใจอย่างมากเมื่อพูดถึงการมีอิทธิพลต่อกระบวนการตัดสินใจซื้อ

ในขณะเดียวกัน การสร้างหน้าเปรียบเทียบช่วยให้คุณแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณดีกว่าคู่แข่งอย่างไรและทำไม เนื้อหาประเภทนี้เหมาะสำหรับลูกค้าในขั้นตอนสุดท้ายของกระบวนการซื้อที่อาจกำลังตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์สองรายการ

ตราบใดที่แบรนด์ของคุณเหนือกว่าอย่างแท้จริง (เรามั่นใจว่าเป็นเช่นนั้น ไม่ต้องกังวล) คุณน่าจะเห็นการแปลงมากขึ้นจากหน้าเปรียบเทียบของคุณ

บล็อกแขก

บล็อกของผู้เยี่ยมชมเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มปริมาณการใช้งานและสร้างอำนาจ คุณถามบล็อกแขกคืออะไร เป็นเพียงการเขียนบทความในเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ในขณะที่ใส่ลิงก์กลับไปยังเว็บไซต์ของคุณเองที่เรียกว่า 'ลิงก์ย้อนกลับ'

กุญแจสำคัญในที่นี้คือการเขียนสำหรับสิ่งตีพิมพ์อื่นๆ ที่ เกี่ยวข้อง กับผู้ชมเฉพาะกลุ่มหรืออุตสาหกรรมของคุณ ด้วยเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องและน่าเชื่อถือที่เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณ Google ควรมองว่าธุรกิจของคุณเป็นผู้มีอำนาจในสาขาวิชานั้น ลิงก์ย้อนกลับยังสามารถช่วยเพิ่มการเข้าชมจากสิ่งพิมพ์นั้นไปยังธุรกิจของคุณ

เริ่ม

การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต อย่างไรก็ตาม คุณไม่สามารถเพียงแค่แชร์เนื้อหาเก่า ๆ และดูว่ามีอะไรติดอยู่ นั่นเป็นการเสียเวลาและทรัพยากรของคุณโดยเปล่าประโยชน์ เพื่อสร้างความไว้วางใจ เพิ่มยอดขาย และเข้าถึงลูกค้าใหม่ คุณต้องสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าซึ่งปรับให้เหมาะกับผู้ชมเฉพาะของคุณ

การวิจัยไปไกลที่นี่ เมื่อเข้าใจว่าผู้ชมของคุณต้องการอะไรจากธุรกิจของคุณ คุณจะสามารถสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาอีคอมเมิร์ซที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณกลับมาอีก