5 ประเภทของเทมเพลตอีเมลอีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มยอดขาย (+22 ตัวอย่าง)

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-25
ดาวน์โหลดวัสดุโบนัส: เทมเพลตอีเมลอีคอมเมิร์ซ 13 แบบ

อีเมลการตลาดอีคอมเมิร์ซเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ไม่ว่าคุณจะใช้ Shopify หรือ WooCommerce อีเมลทุกฉบับที่คุณส่งเป็นโอกาสในการติดต่อกับลูกค้าตั้งแต่อีเมลต้อนรับไปจนถึงการแจ้งเตือนการละทิ้งรถเข็น

ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีเขียนอีเมลที่หลากหลาย นอกจากนี้ คุณยังได้รับเทมเพลตอีเมลพร้อมใช้ฟรีให้เลือกมากมาย

มาดำน้ำกันเถอะ!

ทางลัด✂️

  • เทมเพลตอีเมลอีคอมเมิร์ซ 5 ประเภทที่คุณต้องการสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
  • เทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลฟรีสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ
  • วิธีสร้างรายชื่ออีเมลและเหตุผลที่คุณควรทำ

เทมเพลตอีเมลอีคอมเมิร์ซ 5 ประเภทที่คุณต้องการสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

1. อีเมลต้อนรับ

คนส่วนใหญ่คาดหวังว่าจะได้รับอีเมลต้อนรับเมื่อสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณ ดังนั้นอย่าข้ามขั้นตอนนี้

อีเมลต้อนรับช่วยสร้างความสัมพันธ์ระหว่างคุณและผู้มีแนวโน้มของคุณ

และคุณสามารถใช้เพื่อกำหนดความคาดหวังได้ ให้สมาชิกของคุณรับทราบสิ่งที่พวกเขาจะได้รับจากอีเมลของคุณ เช่น โปรโมชั่น สินค้าใหม่ล่าสุด หรือเคล็ดลับด้านแฟชั่น

แจ้งให้พวกเขาทราบเมื่อพวกเขาสามารถคาดหวังอีเมลของคุณ (เช่น “ระวังจดหมายข่าวของเราทุกวันพฤหัสบดี”)

เพื่อแสดงว่าคุณให้ความสำคัญกับสมาชิกของคุณมากเพียงใด ให้เสนอข้อเสนอพิเศษที่ไม่ซ้ำใคร เช่น การจัดส่งฟรีหรือส่วนลด 10%   

ลองมาดูตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมกัน

ไฮไลท์ 50% สำหรับสมาชิกใหม่ | แอน เทย์เลอร์

ann taylor welcome email - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)

เราชอบอีเมลของ Ann Taylor เพราะมันเรียบง่าย สง่างาม และเน้นย้ำถึงข้อเสนอ ไม่มีทางพลาดโปรโมชั่นส่วนลด $50

ทำให้ผู้อ่านรู้สึกพิเศษ | โบเดน

boden welcome email - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)

Boden เปิดอีเมลต้อนรับพร้อมคำแนะนำสั้น ๆ ที่ทำให้ผู้อ่านรู้สึกพิเศษ: “ยินดีต้อนรับสู่โลกของเรา ซื้อสินค้าลดราคาในตำนานของเราก่อนใคร”

แนวทางที่อบอุ่นนี้ช่วยเร่งการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งกับสมาชิกของพวกเขา

และโบเดนก็รู้ด้วยว่าข้อเสนอส่วนลดเป็นส่วนสำคัญของอีเมลต้อนรับ พวกเขาเสนอส่วนลด 15%

จำลองแนวทางของพวกเขาโดยใส่ภาษาที่อบอุ่น เชิญชวนและเป็นส่วนตัวในอีเมลต้อนรับของคุณ

ทำให้อีเมลต้อนรับของคุณเรียบง่าย | Bonobos

bonobos welcome email - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)

อีเมลต้อนรับของ Bonobos นั้นเรียบง่ายและตรงไปตรงมาสุดๆ พวกเขาไม่เน้นแนะนำหรือรูปถ่ายอย่างละเอียด แต่เน้นที่การโปรโมตและคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ที่ชัดเจน

ทำให้อีเมลของพวกเขาเหมาะสำหรับสมาชิกที่มีงานยุ่งในการสแกนอย่างรวดเร็ว

Bonobos ยังแสดงความปรารถนาดีต่อสมาชิกใหม่ด้วยการเสนอส่วนลด 20% และค่าจัดส่งฟรีสำหรับการสั่งซื้อครั้งแรก

ค่าขนส่งเพิ่มเติมเป็น สาเหตุอันดับหนึ่ง ที่ผู้ซื้อละทิ้งรถเข็นของตน สัญญาการจัดส่งฟรีก่อนที่สมาชิกจะซื้อสินค้าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความปรารถนาดีและดึงดูดผู้คนให้ซื้อสินค้า

สร้างลำดับอีเมลต้อนรับ | นวบี

ลำดับอีเมลของ Navabi ด้านล่างมีข้อสังเกตที่ถูกต้องทั้งหมด:

  1. อีเมลฉบับที่หนึ่ง— ขอบคุณสมาชิกใหม่พร้อมรหัสต้อนรับและรหัสส่วนลดสำหรับการลงทะเบียน
  2. อีเมลที่สอง—กระตุ้นให้สมาชิกใช้รหัสส่วนลดตามเวลาที่กำหนด กระตุ้นการซื้อ และสร้างความภักดีต่อแบรนด์
  3. อีเมลที่สาม— ให้ความสำคัญกับแบรนด์ นำเสนอแนวทางและค่านิยมและช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์
navabi welcome email - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)
navabi welcome 2 - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)
welcome navabi introduction - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)

ต้องการเอซซีเควนซ์ต้อนรับในแบบเดียวกับ Navabi หรือไม่? สร้างสมดุลให้กับการมอบคุณค่าให้กับสมาชิกของคุณ (เช่น ด้วยรหัสส่วนลดที่ไม่ซ้ำใคร) ด้วยการพูดถึงแบรนด์ของคุณ

เพิ่มกำหนดเวลาสำหรับข้อเสนอต้อนรับของคุณ | Fab

welcome fab - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)

อีเมลจาก Fab นี้เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างที่สวยงามที่จะซ่อนไว้ในไฟล์รูดของคุณ

อีเมลที่มีการออกแบบจำนวนมากนี้เลือกใช้ความสวยงามแบบไดนามิกที่ดึงดูดใจด้วยเฉดสีที่เข้ม แบบอักษรที่สนุกสนาน และสแน็ปช็อตที่มีชีวิตชีวา การออกแบบซิกแซกหนึ่งหรือสองคอลัมน์ยังดึงดูดสายตา ทำให้อ่านอีเมลได้ง่าย

พวกเขายังให้คะแนนสำหรับการรักษาข้อความแนะนำให้น้อยที่สุด โดยเน้นเฉพาะผลิตภัณฑ์ของตนและข้อเสนอที่อ่อนไหวต่อเวลาของสมาชิก

นอกจากนี้ พวกเขายังใช้อำนาจโน้มน้าวใจความเร่งด่วนด้วยการเพิ่มกำหนดเวลา

สร้างอีเมลต้อนรับสไตล์ Fab ของคุณเอง โดยรวบรวมองค์ประกอบการออกแบบอีเมลสนุกๆ และกระตุ้นยอดขายด้วยการเสนอลดราคาตามเวลา

แนะนำแบรนด์ของคุณ | อาริเซีย

aritzia welcome email - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)

อีเมลที่มีรูปภาพเป็นศูนย์กลางนั้นสมบูรณ์แบบหากคุณต้องการอวดผลิตภัณฑ์ของคุณ Aritzia ทำเช่นนี้โดยเน้นเสื้อผ้าที่สวยงามและประโยชน์ของการช็อปปิ้งกับพวกเขา

พวกเขาแนะนำแบรนด์ของตนโดยให้ความสนใจกับสิทธิพิเศษที่พวกเขานำเสนอ ตั้งแต่ผ้าหรูหราไปจนถึงการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ด้วยเหตุนี้ ลำดับนี้จึงดึงดูดความสนใจของผู้อ่านด้วยการตอบคำถามว่า "ฉันจะได้อะไรเมื่อฉันซื้อสินค้ากับแบรนด์นี้"

อีกหนึ่งคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมของอีเมลต้อนรับนี้?

พวกเขาเชิญผู้คนให้เชื่อมต่อกับพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย Techjury รายงานว่าคนทั่วไปมี อีเมล 200 ฉบับ ในกล่องจดหมาย

ในทางตรงกันข้าม แต่ละคนใช้เวลามากถึง 145 นาที บนโซเชียลมีเดียในแต่ละวัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในความเหนือกว่าด้วยการขอให้สมาชิกของคุณเชื่อมต่อในอีเมลต้อนรับของคุณ

ตอนนี้ คุณรู้ข้อมูลอีเมลต้อนรับที่เจาะลึกแล้ว ถึงเวลาเจาะลึกอีเมลประเภทอื่นที่ได้รับความนิยมมากที่สุด: อีเมลส่งเสริมการขาย

2. อีเมลส่งเสริมการขาย

แม้ว่าอีเมลต้อนรับจะแนะนำสมาชิกให้รู้จักบริษัทของคุณและจุดประกายให้การซื้อครั้งแรกของพวกเขา เป้าหมายของอีเมลส่งเสริมการขายคือการเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของคุณ อีเมลส่งเสริมการขายของคุณสนับสนุนให้สมาชิกใหม่ทำการซื้อครั้งแรก

คุณยังใช้อีเมลโปรโมชันเพื่อ ขายต่อ หรือขาย ต่อให้แก่ลูกค้าปัจจุบันได้อีกด้วย

การเพิ่มยอดขายหมายถึงการให้ผลตอบแทนที่มั่นคงตามสิ่งที่คนเพิ่งซื้อ กุญแจสำคัญคือการแนะนำบางสิ่งที่มีมูลค่าสูงกว่า เช่น สร้อยคอที่มีเวลาจำกัด หากพวกเขาเพิ่งซื้อต่างหูสตั๊ด (สิ่งนี้เล่นทั้งในการเพิ่มยอดขายและความเร่งด่วน)

ในการเปรียบเทียบ การขายต่อ เนื่องเป็นแรงบันดาลใจให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์เสริม (เช่น หมวกกันน็อคจักรยานหลังจากซื้อไฟจักรยาน) คุณสามารถเพิ่มจำนวนผู้ซื้อได้โดยการใส่ส่วนลดจำนวนมากสำหรับสินค้าแนะนำ

อ่านตัวอย่างอีเมลส่งเสริมการขายต่อไป

โปรโมตข้อเสนอพิเศษสำหรับการซื้อครั้งต่อไป | SheIn

2017 01 20 0846 - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)

SheIn ใช้อีเมลขอบคุณนี้เพื่อเสนอส่วนลด 40% ให้กับลูกค้าปัจจุบันในการซื้อครั้งต่อไปเพื่อแสดงว่าพวกเขาชื่นชมพวกเขามากแค่ไหน

แนวทางนี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ ส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์

รอสองสามสัปดาห์ระหว่างอีเมลขอบคุณสำหรับคำสั่งซื้อและอีเมลโปรโมชันของคุณ ลูกค้าส่วนใหญ่จะยังไม่พร้อมที่จะซื้ออีกในทันที

เชิญชวนผู้มาเยือนกลับมา | DODOเคส

dodocase promotional email - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)

นี่ก็เป็นอีกข้อเสนอพิเศษที่สะดุดตา DODOcase สนับสนุนให้ผู้เยี่ยมชมกลับมาที่ไซต์ของตนและซื้อสินค้าพร้อมส่วนลดพิเศษตามฤดูกาล

ข้อเสนอตามฤดูกาล เชื่อมโยงกับช่วงเวลาเฉพาะของปี

พวกเขาทำงานได้ดีมากเพราะสร้างความตื่นเต้นในบางฤดูกาลหรือเหตุการณ์ ข้อเสนอเหล่านี้ยังช่วยกระตุ้นการซื้อเนื่องจากมีความละเอียดอ่อนด้านเวลา

ไปไกลกว่าคริสต์มาส แบล็กฟรายเดย์ อีสเตอร์ และโปรโมชันช่วงวันหยุดอื่นๆ ผู้คนจะรู้สึกเบื่อหน่ายและอิ่มเอมอย่างรวดเร็วด้วยโปรโมชันช่วงวันหยุด 'มาตรฐาน' ที่ล้นหลาม โปรโมตข้อเสนอตามฤดูกาลของคุณโดยอิงตามวันหยุดพิเศษหรือเฉพาะกลุ่ม เช่น วัน Galantines (เฉลิมฉลองเพื่อมิตรภาพผู้หญิงในวันที่ 13 กุมภาพันธ์)

ออกแบบอีเมลส่งเสริมการขายที่สวยงาม | ไรเฟิล เปเปอร์ บจก.

these bags won t last long - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)

อีเมลนี้จาก Rifle Paper Co. สวยงามมาก

สีสันและภาพสวยงามและอยู่ในแบรนด์ อีเมลที่เน้นการออกแบบนี้เหมาะอย่างยิ่งหากคุณขายเสื้อผ้าหรือสินค้าอื่นๆ ที่ดึงดูดสายตา พวกเขาเน้นรายการขายอย่างสมบูรณ์แบบ

ส่วนที่เราโปรดปรานของอีเมล? แทนที่จะบอกเส้นตาย พวกเขากลับพูดอย่างมั่นใจว่า “กระเป๋าใบนี้จะอยู่ได้ไม่นาน”

สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่ากระเป๋าเป็นที่ต้องการและมีมูลค่าสูง—และกระตุ้นให้ซื้อทันที

ช่วยให้ลูกค้าของคุณค้นพบผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม | J. Crew

how it s done the tie waist leopard skirt with sylvana durrett 680x5581 - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)

อีเมลนี้มีมากกว่าแค่การโปรโมตโดยตรง

ช่วยให้ลูกค้าแก้ปัญหา

J.Crew แสดงให้เห็นสามวิธีในการผสมผสานชุดเข้ากับกระโปรงลายเสือดาว ด้วยวิธีการนี้ J.Crew ช่วยประหยัดเวลาของลูกค้าและทำให้การซื้อเครื่องแต่งกายที่เข้าชุดกันสะดวกยิ่งขึ้น

พวกเขายังให้มูลค่าเพิ่มด้วยการเตือนผู้ซื้อว่าการลดราคา 40% ของพวกเขาจะสิ้นสุดในวันนี้

เลียนแบบอีเมลนี้โดยเจาะลึกความต้องการหรือประเด็นทั่วไปของผู้ชม

โปรโมตการลดราคาพิเศษของคุณก่อนใครใน | ลอฟท์

promotion email loft - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)

สมาชิกใช้เพื่อรับอีเมลส่งเสริมการขายที่ประกาศการขาย ซึ่งหมายความว่าอีเมลจะถูกฝังอยู่ในกล่องจดหมายได้อย่างง่ายดาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงฤดูการขาย

เราชอบตัวอย่างนี้จาก Loft เพราะมันเน้นการขายที่จะมาถึงด้วยวิธีที่สนุกและน่าจดจำ: พวกเขาใช้การออกแบบอีเมลที่สนุกและสำเนาอีเมลที่เร็วและลืมไม่ลง

เพื่อให้อีเมลประกาศการขายของคุณโดดเด่น: ใช้สำเนาการขายที่สนุกสนานและปุ่ม CTA ที่น่าสนใจ 'ดูว่ามีอะไรใหม่' ทำให้เกิดความอยากรู้และความสนใจ แทนที่จะใช้อะไรที่มากเกินไปและเป็นพื้นฐานเช่น 'คลิกที่นี่'

3. อีเมลแจ้งการละทิ้งรถเข็น

อีเมลการ ละทิ้งตะกร้าสินค้า จะถูกส่งไปยังผู้ที่เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นและ ออกจากเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องซื้อ

อัตราการละทิ้งรถเข็น ทั่วโลกล่าสุด คือ 76.9% ซึ่งหมายความว่าผู้เข้าชม 8 ใน 10 คนที่เพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าจะละทิ้งรายการนั้นก่อนที่จะดำเนินการชำระเงิน

สถิติขนาดใหญ่เหล่านี้หมายความว่าคุณไม่ควรลืมส่งอีเมลการละทิ้งตะกร้าสินค้า

Klaviyo รายงาน ว่าอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งช่วยให้ธุรกิจสามารถกู้คืนยอดขายที่หายไปได้ระหว่าง 3% ถึง 14%

อีเมลเหล่านี้มักเสนอสิ่งเตือนใจและสิ่งจูงใจ เช่น ส่วนลด คูปอง หรือการจัดส่งฟรี

ส่งการเตือนความจำง่ายๆ | Google Express

google express cart abandonment email - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)

Google Express ช่วยให้ทุกอย่างเป็นเรื่องง่าย พวกเขามุ่งเน้นความสนใจของสมาชิกในสิ่งที่พวกเขาต้องทำต่อไป

ซึ่งรวมถึงการแจ้งเตือนด้วยภาพที่แสดงรายการในตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งร้างและ CTA โดยตรงโดยพูดว่า "เช็คเอาท์เลย"

โปรโมทรีวิวลูกค้าของคุณ | แคสเปอร์

casper cart abandonment email - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)

แคสเปอร์ยกระดับความโน้มน้าวใจของอีเมลการละทิ้งรถเข็นด้วยข้อความรับรองที่น่าประทับใจ

พวกเขาใช้หลักฐานทางสังคมในรูปแบบของเสียงปรบมือในเชิงบวกจากลูกค้ารายอื่น เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโน้มน้าวให้ลูกค้าที่ทิ้งตะกร้าสินค้าของคุณดำเนินการซื้อ

รวมบทวิจารณ์ดีๆ ไว้ในอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณจะไม่มีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับการซื้อของพวกเขา

โปรโมชั่นส่วนลด 15% | Kate Spade

48 Kate Spade email recovery after cart abandonment - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)

Kate Spade ใช้ส่วนลด 15% ในอีเมลกู้คืนตะกร้าสินค้าเพื่อโน้มน้าวให้ผู้เยี่ยมชมทำการซื้อให้เสร็จสิ้น

ส่วนลดช่วยให้ผู้ละทิ้งรถเข็นช็อปปิ้งกลางคันต้องสะดุดเล็กน้อยเพื่อชำระเงินให้เสร็จสิ้น

พวกเขายังให้คำแนะนำส่วนบุคคลตามรายการในรถเข็นของลูกค้า

คุณจะได้อะไรจาก Kate Spade? ส่วนลดและคำแนะนำเฉพาะบุคคลเป็นวิธีเชิงกลยุทธ์ในการสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในการดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้น

เตือนลูกค้าเกี่ยวกับสินค้าที่พวกเขาทิ้ง | J. Crew

jcrew cart abandonment email - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)

อะไรทำให้อีเมลละทิ้งรถเข็นนี้จาก J.Crew เป็นพิเศษ? โน้ตสีแดงตัวเล็ก ๆ นั้น: ลดราคาแล้ว

แนวทางนี้เป็นวิธีที่ละเอียดอ่อนและมีประสิทธิภาพในการส่งเสริมให้กลับมาเยี่ยมเยียน เมื่อเทียบกับส่วนลดหรือคูปองโดยตรง

ทดสอบบรรทัดข้อความนี้ในอีเมลกู้คืนรถเข็นของคุณเอง

4. อีเมลธุรกรรม

คุณได้กระตุ้นยอดขายด้วยอีเมลส่งเสริมการขายของคุณ ตอนนี้ได้เวลานึกถึงอีเมลที่คุณต้องส่ง หลังจากที่ ลูกค้าได้สั่งซื้อแล้ว

อีเมลธุรกรรมคืออีเมลที่คุณส่งถึงลูกค้าหลังจากทำการซื้อเสร็จสิ้น

อีเมลเหล่านี้มักจะยืนยันว่ามีการสั่งซื้อหรือจัดส่งออกไปแล้ว

อีเมลเหล่านี้มีอัตราการเปิดที่สูงมากเมื่อเทียบกับอีเมลส่งเสริมการขาย เนื่องจากลูกค้าส่วนใหญ่คาดว่าจะได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อหรือการจัดส่ง ด้านล่างนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณสามารถทำอะไรกับพวกเขาได้บ้าง

4.1. อีเมลยืนยันการสั่งซื้อ

ส่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อง่ายๆ | ขวดสีฟ้า

hooray your blue bottle - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)

อีเมลของ Blue Bottle นั้นยอดเยี่ยมเพราะให้ข้อมูลทั้งหมดที่ลูกค้าต้องการ

พวกเขาปรับปรุงทุกรายละเอียดของการซื้อในอีเมล นอกจากนี้ ยังเปิดโอกาสให้สมาชิกติดต่อกับพวกเขาหากมีคำถามใดๆ

เป็นเหมือนขวดสีน้ำเงินและให้รายละเอียดมากมายเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของลูกค้าของคุณเพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีเพื่อลากข้อมูล

ให้ลูกค้ามีลิงก์เพื่อติดตามการซื้อ | สตราดิวาเรียส

Screenshot 2017 01 20 09 52 23 - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)

อีเมลนี้จาก Stradivarius เป็นตัวอย่างที่ดีเพราะมีลิงก์ให้ลูกค้าติดตามคำสั่งซื้อ

การติดตามคำสั่งซื้อช่วยลดความกังวลของลูกค้าเกี่ยวกับการจัดส่งของพวกเขา และสร้างความเชื่อมั่นในตัวคุณในฐานะบริษัทที่น่าเชื่อถือและโปร่งใส

สร้างความไว้วางใจกับลูกค้าของคุณ อธิบายว่าจะเกิดอะไรขึ้นต่อไป—เพื่อให้พวกเขารู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น

ส่งเสริมเครดิตร้านค้า | Huckberry

Your Huckberry Order - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)

อีเมลของ Huckberry ยืนยันคำสั่งซื้อและดึงดูดให้ลูกค้าแชร์ Huckberry เพื่อรับเครดิตร้านค้า

นี่เป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มการเข้าถึงบริษัทของคุณในขณะที่ดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ โดยไม่ต้องยกนิ้วให้เลย

ที่ส่วนท้ายของอีเมล พวกเขายังแสดงผลิตภัณฑ์ที่กำลังเป็นที่นิยมในขณะนี้ นี่เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดอีกข้อหนึ่งที่ควรทราบ

เมื่อคุณไม่มีข้อมูลจำนวนมากสำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของลูกค้า การแนะนำสินค้าขายดีและผลิตภัณฑ์ยอดนิยมเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการส่งเสริมให้กลับมาทำธุรกิจซ้ำ

4.2. อีเมลจัดส่ง

ใช้น้ำเสียงที่เป็นมิตรในอีเมลของคุณ | Fitbit

Today is the day - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)

เราชอบอีเมลของ Fitbit เพราะใช้น้ำเสียงที่เป็นมิตรและขี้เล่น ใช้ภาษาสนุกๆ แทนข้อความที่ลืมง่ายเสมอ

อีเมลของพวกเขายังมีรูปลักษณ์ที่สะอาดตา การออกแบบและเนื้อหามีน้อย ซึ่งเน้นที่ผู้อ่านและไม่ทำให้เสียสมาธิด้วยข้อมูลที่ไม่จำเป็น

เก็บสำเนาของคุณสามารถสแกนได้เพื่อหลีกเลี่ยงความรำคาญหรือความสับสนแก่ผู้อ่านของคุณ

ส่งเสริมรางวัลสำหรับผู้อ้างอิง | ค้าขาย

Tradesy Shipping Confirmation - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)

อีเมลยืนยันการจัดส่งของ Tradesy ช่วยให้ลูกค้ามีโอกาสเชิญเพื่อนเพื่อแลกกับส่วนลดในการซื้อครั้งต่อไป

คำแนะนำจากเพื่อนและครอบครัวสามารถโน้มน้าวใจได้สูง ReferralCandy พบว่า 92% ของผู้บริโภคเชื่อถือคำแนะนำจากผู้คนในวงสังคมของพวกเขา

ใช้แนวทางนี้เพื่อกระตุ้นให้เกิดธุรกิจซ้ำและดึงดูดลูกค้าจำนวนมากขึ้น

เทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลฟรีสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ

เมื่อคุณได้เห็นอีเมลการตลาดอีคอมเมิร์ซดีๆ แล้ว คุณสามารถเริ่มแปลงผลลัพธ์เพิ่มเติมจากแคมเปญอีเมลของคุณเองได้

ในการเริ่มต้นใช้งาน โปรดดูเทมเพลตอีเมลอีคอมเมิร์ซสามแบบของเรา ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้และเริ่มใช้งานได้ฟรีวันนี้!

เทมเพลตอีเมลของเราปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์ ดังนั้นให้ใช้เวลาในการปรับแต่งให้เหมาะกับแบรนด์ของคุณ ตั้งแต่สีของแบรนด์ไปจนถึงน้ำเสียงของแบรนด์

นอกจากนี้ ยังใช้การทดสอบ A/B สำหรับองค์ประกอบต่างๆ ของอีเมลของคุณและค้นหาว่าส่วนใดทำงานได้ดีที่สุด

วิธีสร้างรายชื่ออีเมลและเหตุผลที่คุณควรทำ

ธุรกิจส่วนใหญ่ยังคงมองว่าอีเมลเป็นช่องทางที่ดีที่สุดในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและโอกาสในการขาย นักการตลาด 4 ใน 5 คนกล่าวว่า พวกเขาต้องการเลิกใช้โซเชียลมีเดียมากกว่าการตลาดผ่านอีเมล

ผู้คนมักใช้สมาร์ทโฟนเพื่อ ตรวจ สอบ อีเมล ซึ่งหมายความว่าอีเมลเป็นวิธีที่ดีในการเข้าถึงผู้เยี่ยมชมของคุณแบบเรียลไทม์

นี่คือเหตุผลที่คุณควรสร้างรายชื่ออีเมลของคุณตาม CampaignMonitor :

  • ข้อความมีแนวโน้มที่จะเห็นในอีเมลมากกว่าทาง Facebook ถึง 5 เท่า
  • อีเมลมีประสิทธิภาพในการหาลูกค้าใหม่มากกว่า Facebook หรือ Twitter ถึง 40 เท่า
  • ทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไปกับการตลาดผ่านอีเมล จะสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน 38 ดอลลาร์
  • การตลาดผ่านอีเมลจะกระตุ้นให้เกิด Conversion ที่สูงกว่าช่องทางการตลาดอื่นๆ รวมทั้งเสิร์ชเอ็นจิ้นและโซเชียลมีเดีย

โชคดีที่มีวิธีง่ายๆ มากมายในการ สร้างรายชื่ออีเมลที่ ดี

รายชื่ออีเมลที่ดีต่อสุขภาพประกอบด้วยผู้เยี่ยมชมที่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณจริงๆ การรักษารายชื่ออีเมลที่ดีนั้นเรียกว่าสุขอนามัยของอีเมล มันเกี่ยวข้องกับ:

  1. ทำความสะอาดรายชื่อสมาชิกที่ไม่ได้ใช้งานเป็นประจำ ซึ่งจะดึงประสิทธิภาพโดยรวมของแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณลง (เช่น โดยการลดอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่าน)
  2. การแบ่งกลุ่มรายการของคุณ (แบ่งรายการของคุณตามปัจจัยต่างๆ เช่น ตำแหน่งของสมาชิก งาน ความสนใจ ฯลฯ) และส่งเฉพาะเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกของคุณเท่านั้น
  3. ส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีมูลค่าสูงให้กับสมาชิกของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มสร้างรายการของคุณคืออะไร? ตรวจสอบกลยุทธ์ที่ดีที่สุดบางส่วนด้านล่าง

กล่องสมัครสมาชิกที่ส่วนท้าย

เพิ่มกล่องสมัครรับจดหมายข่าวที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์ของคุณ หากผู้เยี่ยมชมของคุณต้องการสมัครสมาชิก พวกเขาจะมองหากล่องสมัครสมาชิกที่นั่น

ดูตัวอย่างจาก Best Buy:

bestbuy e1533817726153 - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)

ใช้ข้อความข้างเคียงที่ละเอียดอ่อน

คุณยังสามารถโปรโมตจดหมายข่าวของคุณโดยใช้ข้อความข้างเคียง ข้อความด้านข้างจะปรากฏขึ้นที่ด้านขวาหรือด้านซ้ายของหน้าของคุณและติดตามผู้เยี่ยมชมของคุณขณะที่พวกเขาเลื่อนหน้าลง ทำให้ยากที่จะพลาด

ข้อความข้างเคียงหมายความว่าคุณจะไม่รบกวนผู้เข้าชมในขณะที่พวกเขากำลังเลื่อนดูหรือดูผลิตภัณฑ์บนไซต์ของคุณ

คุณสามารถใช้ข้อความด้านข้างของ OptiMonk เพื่อแบ่งกลุ่มผู้เข้าชมและกำหนดเป้าหมายพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นตามสถานที่หรือความสนใจของพวกเขา

โปรโมตคูปองบนป๊อปอัป

คูปองและส่วนลดเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโน้มน้าวผู้เยี่ยมชมให้สมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณ

ให้มูลค่าทันทีเพื่อแลกกับรายละเอียดการติดต่อโดย แสดงส่วนลดในป๊อปอัป เพื่อกระตุ้นการ สมัคร ใหม่

นี่เป็นตัวอย่างเก๋ไก๋จาก Mydeal.com.au พวกเขาให้คูปอง $10 เพื่อแลกกับการลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมล:

11 mydeal e1534256491220 - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)

จัดส่งฟรี

การจัดส่งฟรีเป็นอีกหนึ่งแรงจูงใจของนักฆ่า ใช้เพื่อส่งเสริมให้ผู้เยี่ยมชมลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณ

การจัดส่งฟรีตามมูลค่ารถเข็นที่กำหนดจะช่วยกระตุ้นการลงทะเบียนและเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ยของคุณ (ผู้เข้าชมใช้จ่ายต่อคำสั่งซื้อหนึ่งรายการ)

ในตัวอย่างด้านล่าง ป๊อปอัปของ OKA จะรวบรวมที่อยู่อีเมลโดยส่งเสริมการจัดส่งแบบมาตรฐานในสหราชอาณาจักรฟรี:

OKA free delivery - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)

ข้อเสนอทางเลือกในการจัดเก็บส่วนลด

หากคุณไม่ต้องการเสนอส่วนลดไม่ต้องเหนื่อย คุณมีตัวเลือก

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งเสริม eBook ฟรีเป็นสิ่งจูงใจ กุญแจสำคัญคือการจัดเตรียมเนื้อหาที่มีคุณค่าซึ่งระบุปัญหาหรือความต้องการของผู้ชมเป้าหมายของคุณ

มาดูตัวอย่างที่ชัดเจนจาก BOOM! โดย Cindy Joseph ผู้ค้าปลีกเครื่องสำอาง:

boombycindyjoseph example - 5 Types of Ecommerce Email Templates to Drive More Sales (+22 Examples)

สร้างสูตรแห่งชัยชนะขึ้นมาใหม่โดยนำเสนอ ebook ในหัวข้อที่ดึงดูดลูกค้าของคุณ:

บทสรุป

เป็นเรื่องง่ายที่คุณจะรู้สึกท่วมท้นเมื่อคุณดำดิ่งสู่โลกของการตลาดผ่านอีเมลอีคอมเมิร์ซเป็นครั้งแรก

ตั้งแต่การรู้วิธีจัดรูปแบบอีเมลการละทิ้งรถเข็นสินค้าไปจนถึงสิ่งที่ต้องเขียนในอีเมลต้อนรับ เป็นเรื่องที่ต้องคำนึงถึงเป็นอย่างมาก แต่รายการเล็กๆ น้อยๆ นี้จะช่วยให้คุณมีทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับลำดับอีเมลที่สำคัญที่สุดสำหรับการพัฒนาแบรนด์ของคุณ อย่าลืมให้คุณค่า ทุ่มเทอย่างเต็มที่กับการออกแบบของคุณ และใช้เหตุการณ์เร่งด่วนและตามฤดูกาลเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ

เริ่มต้นกับลำดับการชนะของคุณเอง: คว้าเทมเพลตอีเมลฟรีโดยคลิกที่ปุ่มและ เริ่มเห็นผล!

ตัวอย่างที่แท้จริงที่คุณชอบคืออะไร? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!