6 โอกาสทางการตลาดอีคอมเมิร์ซในช่วงวันหยุดที่คุณไม่ควรพลาดในไตรมาสที่ 2

วันหยุดเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของร้านอีคอมเมิร์ซ แม้แต่แบรนด์ที่มีตัวเลข 7 ถึง 8 หลักก็ยังลงทุนอย่างหนักในความพยายามทางการตลาดอีคอมเมิร์ซในช่วงวันหยุดเทศกาล

วันหยุดเป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจออนไลน์ของคุณในการเพิ่มรายได้และขยายฐานลูกค้า

ท้ายที่สุด เป็นเวลาที่ดีที่สุดที่จะดึงดูดผู้บริโภคให้หลงใหลในการจับจ่าย และสร้างความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขา

เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น เราได้รวบรวมรายการวันหยุดที่กระชับซึ่งคุณควรใช้ประโยชน์ในช่วงไตรมาสที่ 2 เรายังได้รวมไอเท็มแอคชั่นบางอย่างที่คุณสามารถใช้เป็นแนวทางในการตั้งค่าแผนเกมการตลาดในช่วงวันหยุดไตรมาสที่ 2 ของคุณ

เรายังได้รวบรวมการดาวน์โหลดที่มีประโยชน์ซึ่งเต็มไปด้วยข้อมูลเชิงลึกจากพันธมิตรในอุตสาหกรรมและผู้เชี่ยวชาญจาก Klaviyo, Gorgias, ROAS Media, Tapcart, Okendo และอีกมากมาย ในแง่มุมที่คุณต้องการให้เป็นศูนย์ เพื่อให้คุณคาดหวังว่าจะขยายจาก 1 ล้านเหรียญเป็น บวก 10 ล้านเหรียญ!

โอกาสในการทำการตลาดในช่วงวันหยุดของอีคอมเมิร์ซที่ทำกำไรได้มาก

มีสี่วันหยุดในไตรมาสที่ 2 ที่ช่วยให้ผู้บริโภคเข้าถึงกระเป๋าเงินของพวกเขา ตัวแรกอีกไม่กี่วัน...

1. วันอาทิตย์อีสเตอร์ (17 เมษายน)

ผู้ที่นับถือศาสนาและนอกศาสนาทั่วโลกเฉลิมฉลองเทศกาลอีสเตอร์ นอกเหนือจากการรวมตัวทางศาสนา นี่เป็นช่วงเวลาที่ผู้คนเชื่อมต่อกับครอบครัว เพลิดเพลินกับอาหารทางวัฒนธรรม และแม้แต่ไปซื้อผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาล

ในสหรัฐอเมริกา ประมาณ 81% ของประชากรเฉลิมฉลองวันหยุด และ 28% เลือกซื้อสินค้าสำหรับเทศกาลอีสเตอร์ทางออนไลน์

ใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้โดยจัดกลุ่มประชากรเฉพาะกลุ่มนี้เมื่อตั้งค่าสื่อส่งเสริมการขายของคุณ

การ ดำเนินการ: ใช้ประโยชน์จากข้อความส่วนบุคคลและแบ่งกลุ่มในขณะที่ยึดมาตรฐานการสร้างแบรนด์ของคุณ

เนื่องจากเทศกาลอีสเตอร์เป็นวันหยุดที่มีการค้าขายสูงในสหรัฐอเมริกา คุณจึงต้องแปลเนื้อหาของคุณเพื่อรองรับผู้ชมชาวอเมริกัน อย่างไรก็ตาม อย่าลืมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าด้วยเนื้อหาที่สร้างสรรค์และตรงประเด็น

ทำให้ครอบครัวและวัฒนธรรมหลักของเทศกาลอีสเตอร์เป็นศูนย์กลางของสื่อส่งเสริมการขายของคุณ ฝึกการแบ่งกลุ่มรายการที่เหมาะสม เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญอีสเตอร์ของคุณเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสม

นี่เป็นตัวอย่างอีเมลที่ยอดเยี่ยมจาก DoorDash ที่สำเนาของพวกเขาได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของครอบครัวในช่วงวันหยุดอีสเตอร์แล้ว พวกเขายังกำหนดธีมอีเมลแนะนำของขวัญหลังจากวิญญาณวันหยุดอีสเตอร์ของการให้และการเอื้อเฟื้อต่อครอบครัวและเพื่อนของคุณ

DoorDash ยังสัมผัสถึงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยการรวมกระบวนการทีละขั้นตอนง่ายๆ ที่อธิบายวิธีส่งของขวัญโดยใช้บริการของพวกเขา

2. วันคุ้มครองโลก (22 เมษายน)

นี่คือจุดที่การช้อปปิ้งอย่างยั่งยืนเข้ามามีบทบาท ดึงดูดผู้ชมที่อายุน้อยกว่าของคุณด้วยการนำเสนอเนื้อหาที่เน้นแนวปฏิบัติที่ยั่งยืนและตัวเลือกการช็อปปิ้ง

ประโยชน์ของการจัดเลี้ยงให้กับผู้บริโภค Millennial และ Genz Z ของคุณคืออะไร พิจารณาสถิติเหล่านี้:

• 54% ของผู้บริโภคกล่าวว่าความยั่งยืนของบรรจุภัณฑ์เป็นปัจจัยสำคัญในกระบวนการคัดเลือกผลิตภัณฑ์
• 57% ของผู้บริโภคมีแนวโน้มน้อยที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีบรรจุภัณฑ์ที่เป็นอันตรายต่อสิ่งแวดล้อม
• 68.3% ของผู้บริโภคชาวอเมริกันต้องการสนับสนุนบริษัทที่ส่งเสริมคุณค่าทางสังคม การเมือง และสิ่งแวดล้อมที่คล้ายคลึงกันกับพวกเขา
• ผู้บริโภคที่มีสติสัมปชัญญะใช้จ่ายรวมกัน 3 แสนล้านดอลลาร์ต่อปีสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีจริยธรรม โดยตัวเลขในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพิ่มขึ้น 10% เมื่อเทียบเป็นรายปี
• 67% ของผู้บริโภคระบุว่าตระหนักถึงสิ่งแวดล้อมแม้จะมีการระบาดของ COVID-19
• 71% ของผู้บริโภคยังคงให้ความสำคัญกับบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืนในการตัดสินใจซื้อ

ความยั่งยืนของการดำเนินธุรกิจยังคงเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค นี้นอกเหนือจากการแพร่ระบาดอย่างต่อเนื่องเช่นกัน

ด้วยเหตุนี้ คุณจึงสามารถเฉลิมฉลองวันคุ้มครองโลกได้ด้วยการเน้นย้ำถึงแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมของบริษัทของคุณ

การ ดำเนินการ: ส่งเสริมผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืนและตัวเลือกการจัดส่ง

การดำเนินการจัดส่งของคุณมีตัวเลือกบรรจุภัณฑ์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้นหรือไม่? โปรโมทเลย! ใช้เนื้อหาเพื่อให้ลูกค้าของคุณทราบว่าร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของวาระการช้อปปิ้งที่ยั่งยืน

เน้นเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC) เพื่อช่วยส่งข้อความของคุณไปยังฐานลูกค้าของคุณ หากใครจะตั้งคำถามเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติเพื่อความยั่งยืนของแบรนด์คุณ ลูกค้าของคุณก็คงมีคำตอบ

นี่คือตัวอย่างจากแบรนด์ความงาม ForChics อีเมลขอบคุณของพวกเขามีเนื้อหาที่เตือนลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ปราศจากความโหดร้าย

พวกเขาไม่เพียงขอบคุณลูกค้าที่ซื้อสินค้าจากร้านค้าเท่านั้น แต่ยังแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าเหตุใดการซื้อจากพวกเขาจึงเป็นทางเลือกที่เหมาะสม

การดำเนินการอื่นที่คุณสามารถทำได้ หากเป็นไปได้ คือการ ร่วมมือกับกลุ่มสิ่งแวดล้อม หากเหมาะกับเฉพาะกลุ่มของคุณ คุณสามารถลองใช้แคมเปญการตลาดที่แบรนด์ของคุณบริจาคเปอร์เซ็นต์ผลกำไรของคุณที่ทำได้จากการขาย Earth Day ให้กับกลุ่มเหล่านั้น

ทุก ๆ เล็กน้อยมีค่า และลูกค้าของคุณจะประทับใจกับความคิดริเริ่มของคุณในการยอมรับค่านิยมของพวกเขา

3. วันแม่ (8 พ.ค.)

วันแม่เป็นหนึ่งในวันหยุดที่ยิ่งใหญ่ที่คุณไม่ควรพลาด อันที่จริง มันเป็น วันหยุดที่มีการเฉลิมฉลองที่ใหญ่เป็นอันดับสามในสหรัฐอเมริกา ! และจากประชากรทั้งหมด 29% ของชาวอเมริกันเลือกซื้อของขวัญวันแม่ทางออนไลน์

นี่เป็นเวลาที่ดีที่สุดในการแสดง คู่มือของขวัญและชุดของขวัญ เนื่องจากเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการช่วยให้ลูกค้าของคุณพบของขวัญที่กำลังมองหา ผลักดันประสิทธิภาพของแคมเปญวันแม่ด้วยกลยุทธ์อีเมลการรักษาลูกค้า

พิจารณาอีเมลวันแม่นี้ที่เราทำให้กับลูกค้า ประเด็นสำคัญที่นี่คือการเน้นสำเนาและเนื้อหาของคุณเกี่ยวกับการเห็นคุณค่าของมารดา ความตั้งใจที่จะขายของคุณไม่ควรเร่งเร้าในครั้งนี้

4. วันพ่อ (19 มิถุนายน)

วันพ่ออย่าลืม! ในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร ผู้ชาย 77% ฉลองวันพ่อ ซึ่งเป็นกลุ่มเป้าหมายที่สำคัญที่ควรค่าแก่การจัดเลี้ยง

นอกจากนี้ 37% ของผู้บริโภคกล่าวว่าพวกเขาซื้อของออนไลน์สำหรับของขวัญวันพ่อ และ 57% ของพวกเขาใช้อุปกรณ์พกพา

นอกเหนือจากการสร้างข้อความและเนื้อหาส่วนบุคคลสำหรับการเฉลิมฉลอง Fathers คุณจะต้องพิจารณาปรับแคมเปญการตลาดและเว็บไซต์ของคุณให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่

เช่นเดียวกับวันแม่ คุณจะไม่พลาดกับคู่มือของขวัญและชุดของขวัญที่อุทิศให้กับผลิตภัณฑ์ที่พ่อจะต้องชอบ

นี่คือตัวอย่างอีเมลที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพโดย Eight Sleep:

เนื้อหาจะเน้นที่ของขวัญที่ช่วยให้คุณพ่อได้ผ่อนคลายและสบายใจตามสมควร Eight Sleep ได้ออกแบบอีเมลให้แสดงอย่างถูกต้องบนอุปกรณ์มือถือ

ตอนนี้เราผ่านช่วงวันหยุดที่มีโอกาสทำกำไรครั้งใหญ่แล้ว มาผสมผสานกับวันหยุดที่สนุกสนานมากขึ้นเพื่อสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้ากันเถอะ

วันหยุดโอกาสการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่สนุกสนานที่คุณควรพิจารณา

ใช้ประโยชน์จากวันหยุดเหล่านี้เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่สนุกสนานและสร้างสรรค์กับฐานลูกค้าของคุณ ลูกค้าของคุณจะประทับใจกับแบรนด์ของคุณที่แสดงความเป็นมนุษย์และติดดินมากขึ้น

ต่อไปนี้คือวันหยุดอีกสองวันที่คุณสามารถใช้เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ:

1. วันครอบครัวสากล (18 พ.ค.)

สิ่งนี้สามารถเป็นมากกว่าช่องทางโซเชียลมีเดียของคุณ ไม่จำเป็นต้องได้รับการส่งเสริมการขายหรือการขายมากเกินไปในช่วงวันหยุดนี้ เพียงแค่มุ่งเน้นที่การเชื่อมต่อกับฐานลูกค้าของคุณ

อย่างไรก็ตาม รหัสส่วนลดง่ายๆ สำหรับผลิตภัณฑ์หรือชุดผลิตภัณฑ์ในธีมครอบครัวจะไม่เสียหาย เพียงจำไว้ว่าให้เน้นที่การมีส่วนร่วมกับลูกค้ามากขึ้นและน้อยลงในการขายในตอนนี้

เคล็ดลับด่วน: หากพนักงานของคุณเต็มใจ พวกเขาสามารถแชร์รูปภาพครอบครัวที่คุณสามารถโพสต์บนโปรไฟล์โซเชียลของคุณได้ เฉลิมฉลองการทำงานหนักของพนักงานของคุณในการทำให้ครอบครัวมีความสุข

2. วันเซลฟี่แห่งชาติ (21 มิถุนายน)

สำหรับแบรนด์ของคุณ วันหยุดนี้ควรเกี่ยวกับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)

เคล็ดลับด่วน: ส่งเสริมให้ฐานลูกค้าของคุณแบ่งปันภาพเซลฟี่กับสินค้าที่พวกเขาซื้อจากร้านค้าของคุณ เปลี่ยนรูปแบบให้เป็นเนื้อหา UGC ที่คุณสามารถแชร์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและแม้แต่ในเนื้อหาส่งเสริมการขาย เช่น อีเมลและ SMS

จำไว้ว่าวันหยุดมีไว้เพื่อผลกำไรและความสนุกสนาน

แม้ว่าการลดราคาในช่วงวันหยุดจะมีขึ้นเพื่อผลกำไร แต่อย่าลืมว่าวันหยุดนั้นก็ควรจะเป็นเรื่องสนุกด้วย แสดงด้านที่สนุกสนานของแบรนด์ของคุณด้วยการผสมผสานกับลูกค้าของคุณด้วยเนื้อหาที่สร้างสรรค์และข้อความที่น่าดึงดูดซึ่งเชื่อมต่อกับพวกเขาในช่วงวันหยุดที่เกี่ยวข้อง

เมื่อคุณสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น คุณจะคาดหวังว่าจะได้รับ Conversion ที่สูงขึ้นและผู้ซื้อซ้ำมากขึ้น ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะนำไปสู่การรักษาลูกค้าที่สูงขึ้น

การตลาดเพื่อการรักษาลูกค้าเป็นหัวใจสำคัญของการตลาดตลอดวงจรชีวิต แบรนด์อีคอมเมิร์ซเจ็ดถึงแปดร่างรู้เรื่องนี้ และเราสามารถแบ่งปันกลยุทธ์ในการชนะจากประสบการณ์ของเรากับแบรนด์มากกว่า 400 แบรนด์กับคุณ!

ทั้งหมดที่คุณต้องทำคือโทรหาเราโดยใช้กลยุทธ์ฟรีหนึ่งครั้ง และเราจะดำเนินการตามแผนเกมความสำเร็จของอีคอมเมิร์ซในร้านค้าออนไลน์ของคุณ

ต้องการตัวอย่างงานของเราหรือไม่? ดูลำดับวันหยุด 6 ขั้นตอนของเราซึ่งใช้ได้ผลกับลูกค้าจำนวนมากของเราในการสร้างตัวเลขที่จำเป็นต่อการขยายธุรกิจ