21 แพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติด้านการตลาดอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในปี 2565
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-05โลกของระบบอัตโนมัติด้านการตลาดอีคอมเมิร์ซนั้นกว้างใหญ่อย่างไม่น่าเชื่อ โดยมีผู้ขายหลายสิบราย โอกาสในการทำงานอัตโนมัติหลายพันรายการ และตัวแปรที่แทบจะไม่มีที่สิ้นสุด
ระบบอัตโนมัติเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการดึงเวลาของคุณกลับมาและมุ่งเน้นสิ่งที่สำคัญที่สุดในขณะที่ขจัดงานที่ยุ่งวุ่นวาย แต่คุณจะเริ่มต้นที่ไหน
ด้วยแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันมากมายในตลาด จึงเป็นเรื่องยากที่จะตัดสินว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะกับคุณ
บทความนี้จะสรุป 21 แพลตฟอร์มระบบอัตโนมัติทางการตลาดอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดและช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าสิ่งใดเหมาะกับธุรกิจของคุณ
เราจะหารือถึงประโยชน์ของการตลาดอัตโนมัติและวิธีเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณมากที่สุด
กระโดดเข้าไปกันเถอะ!
Act-On
บริษัทที่อยู่เบื้องหลัง Act-On อ้างว่าแพลตฟอร์มนี้สร้างขึ้นโดยนักการตลาด เพื่อ นักการตลาด Act-On เป็นที่นิยมในบริษัทขนาดใหญ่ เนื่องจากการรวมการตลาดช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
คุณสมบัติต่างๆ เช่น ระบบอีเมลอัตโนมัติ การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page และการสร้างแบบฟอร์มเว็บช่วยประหยัดเวลาและปรับปรุงประสิทธิภาพ การผสานรวมอย่างง่ายดายกับเครื่องมืออีคอมเมิร์ซยอดนิยมทำให้ผู้ใช้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากซอฟต์แวร์ได้ง่าย
ทำไมต้องเลือก Act-On?
- Open API: Act-On ผสานรวมกับเครื่องมือการขายและการตลาดยอดนิยมอย่าง Zoom, GoToWebinar และ Salesforce ได้อย่างราบรื่น
- การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม: Act-On มีชื่อเสียงที่ยอดเยี่ยมในการให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคที่ตรงเวลาและแม่นยำแก่ลูกค้า
ใครใช้ Act-On?
Act-On วางตลาดให้กับบริษัททุกขนาด แต่ส่วนใหญ่มักใช้โดยธุรกิจที่สร้างรายได้อย่างน้อย 10 ล้านดอลลาร์ในแต่ละปี
อาจเป็นเพราะ Act-On ไม่ได้เสนอทางเลือกด้านงบประมาณสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
ActiveCampaign
ActiveCampaign ได้รับความนิยมจากธุรกิจขนาดเล็กเนื่องจากมีระบบอีเมลและการตลาดดิจิทัลอัตโนมัติในราคาเริ่มต้นเพียง 29 ดอลลาร์ต่อเดือน
แพ็คเกจ Enterprise ที่ได้รับความนิยมมากขึ้นจะเพิ่มคุณสมบัติเช่น CRM ธุรกิจและการรวมอีคอมเมิร์ซในราคา $ 149 ต่อเดือนซึ่งยังคงเป็นข้อตกลงที่ดีทีเดียว
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมบางแพลตฟอร์มจะทำงานร่วมกับ ActiveCampaign ได้ทันที แต่คุณจะต้องใช้ซอฟต์แวร์ เช่น Zapier หรือ Revenue Conduit หากคุณต้องการแชร์ข้อมูลกับแพลตฟอร์ม เช่น StoreEnvy หรือ BigCartel
ทำไมต้องเลือก ActiveCampaign?
- สูตรอัตโนมัติที่สร้างไว้ ล่วงหน้า: ActiveCampaign มีสูตรอัตโนมัติที่จะส่งอีเมลโดยอัตโนมัติเมื่อลูกค้าละทิ้งตะกร้าสินค้าหรือประพฤติตัวไม่คาดฝัน
- การรวม API: ActiveCampaign ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ รวมถึง Magento, Shopify, BigCommerce และ Stripe
ใครใช้ ActiveCampaign?
ผู้ใช้ ActiveCampaign ส่วนใหญ่เป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลางที่ต้องการใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพื่อการลงทุนเพียงเล็กน้อย แพ็คเกจที่นำเสนอควรตอบสนองความต้องการของธุรกิจที่มีผู้ติดต่อ 25,000 รายหรือน้อยกว่าให้จัดการ
บลูคอร์
Bluecore มุ่งเป้าไปที่ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซที่ต้องการเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้เป็นลูกค้าประจำ Bluecore ไม่ได้เสนอการผสานรวมมากเท่ากับโซลูชันระบบการขายอัตโนมัติยอดนิยมอื่นๆ แต่ชดเชยข้อบกพร่องนี้ด้วยฟีเจอร์การสร้างแบบจำลองการคาดการณ์ขั้นสูงบางส่วนที่มีให้
ทำไมต้องเลือก Bluecore?
- โมเดลการคาดการณ์: Bluecore นำเสนอโมเดลการคาดการณ์เฉพาะร้านค้าปลีกที่อนุญาตให้ผู้ใช้สร้างแคมเปญตามแนวโน้มที่จะตอบสนองและดำเนินการ ความเกี่ยวข้องของผลิตภัณฑ์ มูลค่าตลอดอายุการใช้งาน และระยะวงจรชีวิต
- การตลาดข้ามช่องทาง: ผู้ใช้ Bluecore สามารถกำหนดช่องทางการขายหลายช่องทางให้กับแต่ละแคมเปญ
ใครใช้ Bluecore?
Bluecore นำเสนอโซลูชันแบบกำหนดเอง ดังนั้นคุณจะไม่พบราคาใดๆ ที่แสดงอยู่ในเว็บไซต์ของบริษัท รายชื่อลูกค้าของ Bluecore มีชื่อที่ใหญ่ที่สุดในอีคอมเมิร์ซ ซึ่งแนะนำว่าโซลูชันนี้ส่วนใหญ่ใช้โดยบริษัทขนาดใหญ่
บรอนโต
Bronto ได้รับการสนับสนุนจากซอฟต์แวร์ยักษ์ใหญ่อย่าง Oracle คุณจึงรู้ว่าเทคโนโลยีภายใต้ประทุนนั้นล้ำสมัย แพลตฟอร์มนี้มีฟีเจอร์ที่เป็นนวัตกรรมมากมาย รวมถึงตัวเลือกการกู้คืนรถเข็นที่ติดตามกิจกรรมของลูกค้าทุกๆ 30 วินาที เมื่อตะกร้าสินค้าถูกยกเลิก ซอฟต์แวร์จะเริ่มต้นชุดข้อความที่กำหนดเอง
การ ศึกษาจากสถาบัน Baymard พบว่าอัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้าในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซทั้งหมดนั้นต่ำกว่า 70% ดังนั้นจึงเป็นเรื่องใหญ่
ทำไมถึงเลือกบรอนโต?
- อินเทอร์เฟซแบบลากและวาง: Oracle ได้ตอบสนองต่อข้อร้องเรียนเกี่ยวกับอินเทอร์เฟซ Bronto โดยการเพิ่มอินเทอร์เฟซแบบลากแล้ววางที่ใช้งานง่าย
- ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วม: เครื่องมือของ Bronto ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อช่วยให้ผู้ค้าปลีกใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์
ใครใช้ Bronto?
Bronto ถูกวางตลาดในฐานะโซลูชันระดับพรีเมียมซึ่งได้รับการสนับสนุนจากหนึ่งในชื่อที่ใหญ่ที่สุดของอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ดังนั้นนี่ไม่ใช่ตัวเลือกสำหรับผู้ที่กำลังมองหาข้อตกลง
นี่คือแพลตฟอร์มสำหรับบริษัทที่ต้องการสิ่งที่ดีที่สุดและยินดีจ่าย
คลาวด์สปองจ์
Cloudsponge เป็นสมุดที่อยู่ระบบคลาวด์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้นำเข้าข้อมูลติดต่อจากผู้ให้บริการเว็บเมลยอดนิยม เช่น Gmail และ Yahoo
บริการนี้ยังรวมถึง API ที่ช่วยให้นักพัฒนาสามารถรวมฟังก์ชันการทำงานเข้ากับแอปพลิเคชันของตนเองได้อย่างง่ายดาย
ทำไมต้องเลือก Cloudsponge?
- การรวมสมุดที่อยู่: Cloudsponge ทำให้ง่ายต่อการนำเข้าข้อมูลติดต่อจากผู้ให้บริการเว็บเมลยอดนิยม เช่น Gmail และ Yahoo
- การรวม API: API ของ Cloudsponge ทำให้นักพัฒนาสามารถรวมฟังก์ชันการทำงานเข้ากับแอปพลิเคชันของตนเองได้ง่าย
ใครใช้ Cloudsponge?
Cloudsponge ถูกใช้โดยธุรกิจหลากหลายประเภท รวมถึงผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ ผู้เผยแพร่โฆษณา และองค์กรการกุศล
Dotdigital
บริษัทที่อยู่เบื้องหลัง Dotdigital ซึ่งเคยเรียกว่า Dotmailer ได้นำเสนอโซลูชันระบบอีเมลอัตโนมัติตั้งแต่ปี 2542
Dotdigital นำเสนอคุณลักษณะการจัดแคมเปญให้กับผู้ใช้ที่มีช่องทางการขายหลายช่องทางให้จัดการ และตัวเลือกการแบ่งส่วนช่วยให้ปรับแต่งข้อความตามพฤติกรรมของลูกค้าหรือข้อมูลประชากร
ทำไมถึงเลือก Dotdigital?
- เครื่องมือปรับแต่ง ส่วนบุคคล: Dotdigital มีเครื่องมือปรับแต่งส่วนบุคคลหลายอย่างที่สามารถใช้เพื่อลดความซับซ้อนของปริมาณงานและปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า
- ใช้งานง่าย: Dotdigital เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการขายอัตโนมัติที่ทรงพลังที่สุดในตลาด นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการใช้
ใครใช้ Dotdigital?
Dotdigital มีผู้ใช้มากกว่า 70,000 รายทั่วโลก ดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะกล่าวได้ว่าแพลตฟอร์มนี้ได้รับความนิยมจากธุรกิจทุกขนาด
ไม่มีราคาระบุไว้ในเว็บไซต์ Dotdigital ดังนั้น คุณจะต้องติดต่อบริษัทโดยตรงหากต้องการขอใบเสนอราคาหรือต้องการกำหนดเวลาการสาธิตฟรี
ดริฟท์
Drift เป็นโซลูชันการขายอัตโนมัติแบบใหม่ที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเริ่มต้นการสนทนากับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของตนได้
กล่องสนทนาของ Drift สามารถเปิดได้ด้วยการคลิกโดยผู้เยี่ยมชมที่มีคำถาม หรืออาจถูกกระตุ้นโดยพฤติกรรมบางอย่าง ลูกค้าสามารถใช้กล่อง Drift เพื่อถามคำถาม และผู้ค้าปลีกสามารถใช้กล่องเหล่านี้เพื่อเสนอสิ่งจูงใจได้
ทำไมถึงเลือกดริฟท์?
- การส่งข้อความทันเวลา: กล่องสนทนาของ Drift จะปรากฏขึ้นในช่วงเวลาที่สำคัญ ซึ่งหมายความว่าสามารถปรับแต่งได้ด้วยรหัสคูปองหรือข้อเสนออื่นๆ ที่อาจกระตุ้นให้ลูกค้าที่ลังเลใจในการซื้อ
- รายงานการสนทนา: การ รู้คำถามที่ลูกค้าถามก่อนทำหรือไม่ซื้อสามารถช่วยผู้ค้าปลีกระบุช่องว่างของข้อมูลและสร้างข้อความที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ใครใช้ดริฟท์บ้าง?
เดิมที Drift วางตลาดเป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบธุรกิจกับธุรกิจ แต่ตอนนี้ก็เป็นที่นิยมในหมู่ผู้ค้าปลีกออนไลน์ระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภค
เว็บไซต์กล่าวถึงรุ่นทดลองใช้ฟรี แต่คุณจะต้องติดต่อตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าหากต้องการใช้ประโยชน์จากข้อเสนอ
หยด
Drip เป็นเครื่องมืออีเมลอัตโนมัติที่ออกแบบโดยคำนึงถึงผู้ค้าปลีกออนไลน์ ผสานรวมกับเครื่องมืออีคอมเมิร์ซยอดนิยม เช่น WooCommerce, Shopify และ Magento โดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์เชื่อมโยง และเครื่องมือเวิร์กโฟลว์แบบไดนามิกช่วยให้ผู้ใช้สามารถแมประบบอัตโนมัติที่ซับซ้อนด้วยสายตา
การใช้ Drip ไม่ใช่เรื่องง่าย สามารถดาวน์โหลดและแชร์ระบบอัตโนมัติที่สร้างไว้ล่วงหน้าได้ด้วยคลิกเดียว และสามารถสร้างรายงานได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
ทำไมถึงเลือกดริป?
- อินเทอร์เฟซแบบลากแล้ววาง: อินเทอร์เฟ ซของ Drip มีการควบคุมที่ตรงไปตรงมาและฟังก์ชันการลากแล้ววางเพื่อให้ใช้งานซอฟต์แวร์ได้ง่ายขึ้นมาก
- แผนที่ช่องทางการตลาด: แพลตฟอร์มนี้สามารถใช้ข้อมูลผู้เข้าชมเพื่อสร้างแผนที่ช่องทางการตลาดที่เพิ่มองค์ประกอบภาพที่โดดเด่นให้กับรายงานและเอกสารการประชุม
ใครใช้หยด?
Drip ถูกใช้โดยผู้ค้าปลีกออนไลน์ขนาดเล็กถึงขนาดกลางเป็นหลัก แพ็คเกจระดับเริ่มต้นมีราคาไม่แพงนัก แต่อนุญาตให้จัดการผู้ติดต่อได้เพียง 2,500 รายเท่านั้น
EngageBay
แม้ว่าโซลูชันการขายอัตโนมัติบางส่วนจะเน้นที่คุณลักษณะเฉพาะ เช่น การผสานรวม CRM หรือการตลาดแบบสนทนา EngageBay มุ่งมั่นที่จะมอบทุกสิ่งที่บริษัทอีคอมเมิร์ซต้องการในแอปพลิเคชันเดียว
แพลตฟอร์มนี้สามารถทำให้แคมเปญอีเมลอัตโนมัติ จัดการตั๋ว และประสานงานช่องทางการขายหลายช่องทาง นอกจากนี้ ฟีเจอร์การออกแบบหน้า Landing Page ยังรวมถึงกล่องแชทที่ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และเปิดโอกาสให้ผู้ค้าปลีกได้รับโอกาสในการแปลงอีก
ทำไมต้องเลือก EngageBay?
- โซลูชันที่สมบูรณ์: บริษัทอีคอมเมิร์ซที่ใช้ EngageBay ประหยัดเงินเพราะแพลตฟอร์มนี้มีทุกสิ่งที่ต้องการ
- ความ เรียบง่าย: นักออกแบบของ EngageBay ใช้ความพยายามอย่างมากในการสร้างอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายซึ่งผู้ใช้สามารถใช้งานได้อย่างสะดวกสบายในเวลาเพียงไม่กี่นาที
ใครใช้ EngageBay?
EngageBay ถูกใช้โดยบริษัทอีคอมเมิร์ซทุกขนาดเพราะมีความสามารถและราคาไม่แพงมาก
บริษัทที่ต้องการทดลองใช้แพลตฟอร์มนี้ สามารถเลือกรุ่นฟรีที่มีฟีเจอร์หลักและสามารถใช้เพื่อจัดการผู้ติดต่อได้มากถึง 500 ราย และผู้ที่พร้อมจะทำสัญญาก็สามารถจัดการผู้ติดต่อได้ไม่จำกัดและเพลิดเพลินกับทุกสิทธิประโยชน์ที่ EngageBay มีให้ น้อยกว่า 80 เหรียญ
HubSpot
HubSpot เป็นผู้นำในด้านระบบอัตโนมัติสำหรับการขาย เนื่องจากเข้าถึงปาร์ตี้ได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ด้วยโซลูชันง่ายๆ ที่ใช้งานง่าย
HubSpot เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์ที่สามารถทำให้แคมเปญการตลาดทางอีเมลเป็นอัตโนมัติ สร้าง เพิ่มประสิทธิภาพและเผยแพร่หน้า Landing Page จัดการบล็อกและสร้างรายงานที่กำหนดเองได้ และเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการขายอัตโนมัติไม่กี่แห่งที่มีคุณลักษณะการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย
ทำไมต้องเลือก HubSpot?
- ชุดคุณลักษณะฉบับสมบูรณ์: HubSpot นำเสนอชุดเต็มรูปแบบของการขายอัตโนมัติ การจัดการแคมเปญ และคุณลักษณะการรายงานที่มอบทุกสิ่งที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จให้กับผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ
- การผสานรวมอย่างราบรื่น: HubSpot ได้รับความนิยมอย่างมากเพราะรวมเข้ากับเครื่องมืออีคอมเมิร์ซชั้นนำได้อย่างราบรื่น วิศวกร HubSpot ยังสร้างการผสานรวมแบบกำหนดเองได้โดยเสียค่าธรรมเนียมเล็กน้อย
ใครใช้ HubSpot?
HubSpot นำเสนอเวอร์ชันฟรีพร้อมฟีเจอร์หลักแต่มีฟังก์ชันที่จำกัด และผู้ใช้ HubSpot ส่วนใหญ่เป็นบริษัทขนาดเล็กหรือขนาดกลางที่ตัดสินใจลงทุนในแพลตฟอร์มหลังจากใช้ประโยชน์จากข้อเสนอการทดลองใช้นี้
บริษัทที่มีผู้ติดต่อหลายหมื่นรายที่ต้องจัดการสามารถคาดหวังที่จะจ่ายเงินหลายร้อยดอลลาร์ต่อเดือนเพื่อใช้ HubSpot แต่ความนิยมของโปรแกรมแนะนำว่านี่เป็นเงินที่ใช้ไปอย่างดี
โหนก
Hunch เป็นเครื่องมืออีคอมเมิร์ซสำหรับแบรนด์และเอเจนซี่โฆษณาที่รวมการผลิตรูปภาพและวิดีโอที่สร้างสรรค์เข้ากับการซื้อโฆษณาอัตโนมัติ
แพลตฟอร์มนี้ใช้เป็นหลักในการผลิตโฆษณาที่ดึงดูดสายตา วางบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยม เช่น Facebook และ Instagram และติดตามผลลัพธ์
Hunch อ้างว่าแพลตฟอร์มช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าของเอเจนซีและแบรนด์ และปรับปรุงอัตราการแปลงได้ถึง 25%
ทำไมต้องเลือกลางสังหรณ์?
- การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ: ตัวกรองการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอนุญาตให้ผู้ใช้ Hunch กำหนดเป้าหมายโฆษณาวิดีโอและรูปภาพตามปัจจัยต่างๆ เช่น พฤติกรรมของผู้ใช้ สถานที่ ภาษา และสภาพอากาศ
- การทดสอบโฆษณา: Hunch ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทดสอบแนวทางสร้างสรรค์ต่างๆ เพื่อค้นหาข้อความที่ตรงใจลูกค้ามากที่สุด
ใครใช้ลางสังหรณ์?
เอเจนซี่โฆษณามักใช้ Hunch เนื่องจากสามารถสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดใจและโฆษณาหนังสือได้โดยอัตโนมัติ
บริษัทที่ไม่ได้ลงโฆษณาของตนเองจะไม่สามารถใช้คุณลักษณะทั้งหมดของแพลตฟอร์มนี้ได้ แต่ไม่ควรหยุดหากการเข้าชมไซต์ของพวกเขาส่วนใหญ่มาจากโซเชียลมีเดีย
คีป
Keap ปลดปล่อยพรสวรรค์ด้านความคิดสร้างสรรค์จากงานที่ซ้ำซากจำเจ และติดตามลูกค้าและสร้างโอกาสในการขายโดยอัตโนมัติ
คุณสมบัติ Core Keap ประกอบด้วยระบบอีเมลอัตโนมัติ การติดตาม ROI การสร้างหน้า Landing Page และการจัดการโซเชียลมีเดีย และบริษัทอีคอมเมิร์ซมีแพ็คเกจให้เลือกมากมาย แพ็คเกจที่มีฟีเจอร์ครบครันที่สุด ซึ่งเรียกว่า Max Classic เดิมมีชื่อเรียกว่า InfusionSoft
ทำไมถึงเลือกคีป?
- รวมการฝึกอบรม: การก้าวให้เร็วด้วย keap นั้นไม่ค่อยเป็นเรื่องที่ท้าทาย เพราะการสมัครสมาชิกทุกครั้งจะรวมการฝึกอบรมออนไลน์ไว้ด้วย
- การ กำหนดราคาที่ยืดหยุ่น: แพ็คเกจการสมัครสมาชิกของ Keap สามารถจัดโครงสร้างเพื่อจัดการจำนวนผู้ติดต่อที่ระบุ ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จ่ายเฉพาะประสิทธิภาพที่ต้องการเท่านั้น
ใครใช้ Keap?
Keap ใช้เป็นหลักโดยบริษัทอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กที่มีรายชื่อผู้รับจดหมายขนาดเล็กเพื่อจัดการและต้องการคุณสมบัติครบชุดในราคาที่เหมาะสม
Kevy
Kevy เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการระบบการขายอัตโนมัติที่เติบโตเร็วที่สุด เนื่องจากมีทางเลือกในการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอย่างมากมาย ระบบอัตโนมัติแบบแฮนด์ฟรี และข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคที่สร้างโดย AI
แพลตฟอร์มนี้มีทุกสิ่งที่บริษัทอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จต้องการ รวมถึงแคมเปญรถเข็นที่ถูกละทิ้ง โปรแกรมแก้ไขอีเมล คุณลักษณะการรายงานขั้นสูง และตัวเลือกการแบ่งส่วนต่างๆ
Kevy ยังใช้ Javascript ซึ่งหมายความว่าจะทำงานร่วมกับแอปธุรกิจยอดนิยมเกือบทั้งหมด
ทำไมถึงเลือกเควี่?
- การผสานรวม Google Analytics: คุณลักษณะการรายงานของ Kevy ให้คำสุดท้ายในข้อมูลที่เชื่อถือได้และใช้งานได้ เนื่องจากรวมเข้ากับ Google Analytics ได้อย่างราบรื่น
- คูปองแบบใช้ครั้งเดียว: ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซที่ต้องการส่งข้อความถึงลูกค้าในช่วงเวลาที่แม่นยำสามารถใช้ Kevy เพื่อสร้างคูปองแบบใช้ครั้งเดียวหรือโฆษณาป๊อปอัปที่กำหนดเป้าหมายได้
ใครใช้เควี่?
Kevy ถูกใช้โดยผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่ต้องการใช้แนวทางเชิงรุกด้วยโฆษณาป๊อปอัปและคูปอง
รูปแบบการกำหนดราคาของแพลตฟอร์มนั้นอิงตามผู้ติดต่อ ดังนั้นบริษัทขนาดใหญ่ที่จัดการรายชื่อส่งเมลจำนวนมากอาจไม่น่าสนใจ
กลาวิโย
Klaviyo เป็นโซลูชันอีเมลอัตโนมัติที่นำเสนอคุณสมบัติการปรับแต่งและการติดตามขั้นสูง
แพลตฟอร์มจะวิเคราะห์สิ่งที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทำ จากนั้นจะส่งอีเมลถึงพวกเขาโดยอัตโนมัติตามพฤติกรรมของพวกเขา
Klaviyo สามารถจัดการการแจ้งเตือนในแอปและแคมเปญ SMS ได้ แต่การตลาดผ่านอีเมลเป็นจุดแข็งหลัก
ทำไมถึงเลือก Klaviyo?
- ส่วนไอเดีย: แม้แต่ครีเอทีฟโฆษณาที่เก่งที่สุดก็ยังต้องการแรงบันดาลใจในบางครั้ง ดังนั้น Klaviyo จึงมีส่วนอีเมลไอเดียเพื่อส่งเสริมการคิดนอกกรอบ
- การติดตามผู้เยี่ยมชม: ผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซที่ต้องการทราบว่าผู้เยี่ยมชมสนใจอะไร อาจชอบข้อมูลโค้ดของหน้า Landing Page ของ Klaviyo ที่ติดตามสิ่งที่พวกเขาอ่าน
ใครใช้ Klaviyo?
Klaviyo ถูกใช้โดยธุรกิจที่ต้องการผลลัพธ์ที่รวดเร็ว แพลตฟอร์มนี้มีเทมเพลตอีเมลและแคมเปญหลายสิบแบบที่สามารถปรับแต่งได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้งและส่งออกภายในไม่กี่นาที
นอกจากนี้ อินเทอร์เฟซ API ทำให้การนำเข้ารายการทำได้อย่างรวดเร็ว
MailChimp
คนส่วนใหญ่คิดว่า MailChimp เป็นเพียงแอปการตลาดผ่านอีเมล แต่จริง ๆ แล้วแพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติที่ครอบคลุม รวมถึงการผสานรวม CRM การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรม การออกแบบเว็บไซต์ และการจัดการช่องทาง
ตัวเลือกการแบ่งกลุ่มขาดหายไปอย่างเห็นได้ชัด แต่ โมดูล Analytics360 ของ MailChimp ชดเชย การกำกับดูแลนี้ด้วยเครื่องมือติดตามที่ซับซ้อน เช่น แผนที่การคลิก
ทำไมต้องเลือก MailChimp?
- ฐานข้อมูลการสนับสนุนขนาดใหญ่: MailChimp ถูกใช้โดยบริษัทนับหมื่นแห่งทั่วโลก ซึ่งหมายความว่ามีบล็อกและ vlog มากมายที่ทุ่มเทให้กับการใช้ประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์ม
- ตัวสร้างอีเมลแบบ WYSIWYG: การสร้างอีเมลที่ได้ผลลัพธ์นั้นง่ายกว่าด้วย MailChimp เนื่องจากการแสดงพื้นที่ทำงานจะแสดงสิ่งที่ลูกค้าจะเห็น
ใครใช้ MailChimp?
เกือบทุกธุรกิจสามารถได้รับประโยชน์จากการใช้ MailChimp เนื่องจากมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันฟรีและแพ็คเกจแบบชำระเงินเริ่มต้นเพียง $ 11 ต่อเดือน
แพลตฟอร์มนี้ยังได้รับความนิยมเนื่องจากคนส่วนใหญ่ที่ทำงานในอีคอมเมิร์ซรู้วิธีใช้งาน
Omnisend
Omnisend เป็นผู้ให้บริการโซลูชันอีคอมเมิร์ซชั้นนำเพราะช่วยให้ผู้ค้าปลีกแก้ปัญหาที่ทำให้พวกเขาเดือดร้อนมากที่สุด
แพลตฟอร์มนี้ได้รับการพัฒนาเพื่อลดการละทิ้งรถเข็นสินค้าและกระตุ้นให้ผู้บริโภคเขียนรีวิว และแคมเปญที่ครอบคลุมช่องทางการขายหลายช่องทางสามารถกระตุ้นได้ด้วยการดำเนินการเพียงครั้งเดียว
คุณลักษณะที่ทำให้ Omnisend โดดเด่น ได้แก่ การแจ้งเตือนทาง SMS เพื่อส่งข้อเสนอพิเศษหรือประกาศเกี่ยวกับการจัดส่ง อินเทอร์เฟซแบบลากแล้ววาง และตัวเลือกการแบ่งส่วนขั้นสูง
ทำไมต้องเลือก Omnisend?
- การแบ่งส่วนที่แข็งแกร่ง: Omnisend ถูกใช้โดยชื่อที่ใหญ่ที่สุดในอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากมีตัวเลือกการแบ่งส่วนขั้นสูงสุดบางตัวที่พร้อมใช้งาน
- ใช้งานง่าย : ฟีเจอร์ที่ใช้งานง่าย เช่น ตัวสร้างจดหมายข่าวแบบลากและวางทำให้ Omnisend เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการขายอัตโนมัติที่ใช้งานง่ายที่สุด
ใครใช้ Omnisend?
Omnisend ได้รับเลือกจากบริษัทที่ได้รับประโยชน์จากการตลาดผ่านอีเมลและต้องการสำรวจช่องทางการขายเพิ่มเติม
Omnisend give ช่วยให้บริษัทอีคอมเมิร์ซขยายขอบเขตอันไกลโพ้น และมอบแพลตฟอร์มเดียวสำหรับจัดการและเรียกใช้แคมเปญทั้งหมดของพวกเขา
Ortto
Ortto ซึ่งเคยวางตลาดภายใต้ชื่อแบรนด์ Autopilot ให้ธุรกิจต่างๆ ในการสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ไม่เหมือนใครและทำให้กระบวนการขายเป็นแบบอัตโนมัติ
แพลตฟอร์มนี้ใช้อิโมจิและสติกเกอร์หลากสีสันเพื่อส่งเสริมการทำงานร่วมกันและทำให้การสร้างแคมเปญสนุกยิ่งขึ้น และใช้ข้อมูลที่รวบรวมระหว่างแคมเปญเหล่านั้นเพื่อตีความพฤติกรรมของลูกค้าและระบุโอกาส
ทำไมต้องเลือก Ortto
- ตัว สร้างการเดินทางของลูกค้า: การควบคุมที่ใช้งานง่ายของ Ortto ช่วยให้ผู้ใช้เห็นภาพและพัฒนาการเดินทางของลูกค้าที่ไม่เหมือนใคร
- คุณสมบัติการปรับให้เป็นส่วนตัว: Ortto อนุญาตให้ผู้ใช้กรองข้อความตามข้อมูลประชากรหรือพฤติกรรมเพื่อประสบการณ์ของลูกค้าที่เป็นส่วนตัว
ใครใช้ Ortto?
Ortto ได้รับชื่อเสียงว่าใช้งานง่ายมาก บริษัทจึงใช้ Ortto ที่มองหาโซลูชันที่ตรงไปตรงมาซึ่งให้ผลลัพธ์ได้อย่างรวดเร็ว
ผู้มาใหม่
Rejoiner นำเสนอโซลูชันที่เหมาะกับบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ต้องการมอบการออกแบบแคมเปญ กลยุทธ์ และการจัดการให้กับผู้เชี่ยวชาญ
นอกจากนี้ Rejoiner ยังจัดการแคมเปญหลายพันแคมเปญ และใช้การแบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมายและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเพื่อเพิ่ม Conversion และรายได้สูงสุดต่อลูกค้าหนึ่งราย
ทำไมถึงเลือก Rejoiner?
- การประเมินผู้ชม: Rejoiner กลั่นกรองรายชื่ออีเมลเพื่อระบุสมาชิกที่มีส่วนร่วมมากที่สุด ข้อมูลนี้จะใช้เพื่อสร้างอีเมลที่โน้มน้าวใจและเนื้อหาจดหมายข่าวที่น่าสนใจ
- การรวมข้อมูล: Rejoiner นำข้อมูลที่รวบรวมมาจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและรวมเข้ากับข้อมูลการมีส่วนร่วมทางอีเมลเพื่อสร้างโปรไฟล์โดยละเอียดสำหรับสมาชิกแต่ละราย
ใครใช้ Rejoiner?
Rejoiner เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับบริษัทที่ต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยในด้านการตลาดอีคอมเมิร์ซที่สร้างสรรค์มากขึ้น
แพลตฟอร์มนี้มักเป็นที่ต้องการของธุรกิจในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูงซึ่งต้องการเพิ่มความน่าสนใจให้กับข้อความของพวกเขา
ผู้ส่ง
ผู้ส่ง เป็นโซลูชันการขายอัตโนมัติที่ค่อนข้างใหม่ ซึ่งดึงดูดผู้ติดตามที่เหนียวแน่นอยู่แล้ว
แกลเลอรีเทมเพลตฟรีและอินเทอร์เฟซแบบเลื่อนลงและลากช่วยลดความยุ่งยากในการสร้างจดหมายข่าวที่สวยงาม และอีเมลที่ผู้ส่งสร้างขึ้นจะแสดงผลได้อย่างสมบูรณ์แบบบนอุปกรณ์ทุกประเภท
แพลตฟอร์มนี้ยังมีตัวแก้ไข HTML สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการเขียนโค้ดอีเมลที่กำหนดเอง
ทำไมต้องเลือกผู้ส่ง?
- การสร้างจดหมายข่าวอย่างง่าย: เมื่อผู้ใช้ผู้ส่งวาง URL ผลิตภัณฑ์ลงในจดหมายข่าว คำอธิบาย ราคา และรูปภาพจะถูกแทรกโดยอัตโนมัติ
- ระบบอัตโนมัติแบบหยด: นอกเหนือจากการส่งอีเมลเดียวกันไปยังรายการทั้งหมดแล้ว ผู้ส่งจะติดต่อลูกค้าแต่ละรายโดยอัตโนมัติเมื่อพวกเขาละทิ้งตะกร้าสินค้าหรือฉลองวันเกิด
ใครใช้ผู้ส่ง
ผู้ส่งถูกใช้โดยบริษัทที่ต้องการส่งจดหมายข่าวและอีเมลเป้าหมาย และต้องการทดลองใช้ก่อนตัดสินใจซื้อ
แพ็คเกจฟรีไม่ได้มาพร้อมกับการจำกัดเวลา และอนุญาตให้ผู้ใช้จัดการผู้ติดต่อได้มากถึง 2,500 ราย และส่งอีเมลได้มากถึง 15,000 ฉบับต่อเดือน
Sendinblue
Sendinblue วางตลาดเป็นโซลูชันที่เรียบง่ายสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซใหม่และที่กำลังเติบโต แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าแพลตฟอร์มนี้ขาดรายการคุณสมบัติที่น่าสนใจ
ผู้ใช้ Sendinblue สามารถใช้แอพเพื่อจัดการแคมเปญ SMS และโซเชียลมีเดีย และแพลตฟอร์มนี้ยังมีแชทสดและการรวม CMS
ทำไมถึงเลือก Sendinblue?
- กล่องเครื่องมือสร้างสรรค์: องค์ประกอบภาพสามารถเปลี่ยนสื่อการตลาดได้ ดังนั้น Sendinblue จึงมีกล่องเครื่องมือของเทมเพลต ธีม และสไตล์
- การทดสอบ A/B: ธุรกิจที่ต้องการทดสอบน้ำก่อนที่จะจ่ายเงินจำนวนมากให้กับแคมเปญสามารถใช้คุณลักษณะการทดสอบ A/B ของ Sendinblue เพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพของกลยุทธ์ต่างๆ
ใครใช้ Sendinblue?
Sendinblue เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับบริษัทที่ต้องการใช้อินเทอร์เฟซที่ตรงไปตรงมาเพื่อส่งอีเมลที่มีส่วนร่วมและมีประสิทธิภาพ
แผนบริการฟรีนั้นน่าสนใจเพราะไม่ได้จำกัดจำนวนผู้ติดต่อที่สามารถจัดการได้ แต่บริษัทที่เลือกตัวเลือกนี้สามารถส่งอีเมลได้เพียง 300 ฉบับต่อวันเท่านั้น
SharpSpring
SharpSpring ช่วยให้บริษัทอีคอมเมิร์ซจัดการช่องทางการขายได้จากแพลตฟอร์มเดียว
โซลูชันนี้มีค่าใช้จ่ายมากกว่าทางเลือกอื่นๆ อย่างมาก แต่ทุกแพ็คเกจเต็มไปด้วยคุณสมบัติและรวมถึงผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางในการเตรียมความพร้อม SharpSpring ผสานรวมกับเครื่องมืออีคอมเมิร์ซและ CRM มากกว่า 700 รายการ และเครื่องมือติดตามขั้นสูงช่วยให้แน่ใจว่าไม่มีลูกค้าที่มุ่งหวังไปเสียเปล่า
ทำไมถึงเลือก SharpSpring?
- ตัว สร้างเวิร์กโฟลว์แบบภาพ: SharpSpring มีตัวสร้างเวิร์กโฟลว์แบบภาพที่ใช้ตรรกะการโยงหัวข้อเพื่อระบุผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่พร้อมจะซื้อ แพลตฟอร์มนี้ยังมีรายชื่อลูกค้าเป้าหมายยอดนิยมประจำวันอีกด้วย
- ID ผู้เข้าชม: SharpSpring อ้างว่าระบบ VisitorID สามารถระบุผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้มากเป็นสองเท่าของเทคโนโลยีที่ใช้โดยแพลตฟอร์มอื่น
ใครใช้ SharpSpring?
SharpSpring นั้นยอดเยี่ยมสำหรับผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซรายย่อยที่ต้องการใช้การวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อให้รายชื่อผู้รับจดหมายของพวกเขาสามารถจัดการได้ แผนงานที่ตอบสนองความต้องการของเอเจนซี่โฆษณาก็มีให้เช่นกัน
eCommerce Marketing Automation คืออะไร?
การตลาดอัตโนมัติของอีคอมเมิร์ซคือการใช้ซอฟต์แวร์เพื่อทำให้งานการตลาดอีคอมเมิร์ซเป็นไปโดยอัตโนมัติ
แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์เหล่านี้สามารถรวมทุกอย่างได้ตั้งแต่การส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้งโดยอัตโนมัติ ไปจนถึงการแบ่งกลุ่มรายชื่อลูกค้าของคุณและส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายตามพฤติกรรมของพวกเขา
ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้ชีวิตของคุณในฐานะนักการตลาดง่ายขึ้นด้วยการทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ เช่น การตลาดผ่านอีเมล การโพสต์บนโซเชียลมีเดีย และโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย
ด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาด คุณสามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนซึ่งถูกทริกเกอร์โดยเหตุการณ์เฉพาะ เช่น ลูกค้าที่สมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณหรือละทิ้งตะกร้าสินค้าของพวกเขา
วิธีนี้ช่วยให้คุณใช้แนวทางการตลาดแบบไม่ต้องลงมือ และปล่อยให้ซอฟต์แวร์ทำงานแทนคุณ
คุณลักษณะที่ต้องเปรียบเทียบในซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ
สิ่งสำคัญคือต้องเลือกแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่มีคุณลักษณะทั้งหมดที่คุณต้องการในการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ ต่อไปนี้คือคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดบางประการที่ควรมองหา:
- อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง : เป็นอีเมลอัตโนมัติที่ส่งถึงลูกค้าที่ละทิ้งตะกร้าสินค้า โดยทั่วไปแล้วจะมีรหัสส่วนลดหรือสิ่งจูงใจอื่นๆ เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าทำการซื้อให้เสร็จสิ้น
- อีเมลต้อนรับ : อีเมลต้อนรับจะถูกส่งไปยังลูกค้าหลังจากที่พวกเขาสมัครรับรายชื่ออีเมลของคุณหรือทำการซื้อครั้งแรก พวกเขาสามารถใส่รหัสส่วนลด คูปอง หรือสิ่งจูงใจอื่นๆ เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้ากับคุณต่อไป
- แบบฟอร์มการจับ ลูกค้าเป้าหมาย : แบบฟอร์มการจับลูกค้าเป้าหมายใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลติดต่อ ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อสร้างแคมเปญการตลาดที่กำหนดเป้าหมายได้
- การแบ่งส่วนรายการ : การแบ่งกลุ่มรายการช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มรายชื่อลูกค้าของคุณออกเป็นกลุ่มต่างๆ ตามเกณฑ์ เช่น ประวัติการซื้อ สถานที่ตั้ง หรือการมีส่วนร่วมทางอีเมล ซึ่งจะทำให้คุณสามารถส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นซึ่งเกี่ยวข้องกับความสนใจของลูกค้าแต่ละราย
- การรายงานและการวิเคราะห์ : เครื่องมือการรายงานและการวิเคราะห์ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดของคุณ เช่น จำนวนคนที่เปิดอีเมลหรือคลิกลิงก์ของคุณ ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
- การบูรณาการ : สิ่งสำคัญคือต้องเลือกแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่รวมเข้ากับซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่คุณใช้ เช่น แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ, CRM และบริการการตลาดทางอีเมล ซึ่งจะทำให้งานการตลาดของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและประหยัดเวลา
- ราคา: สิ่งสำคัญคือต้องเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะกับงบประมาณของคุณและมีคุณสมบัติที่คุณต้องการ ค่าใช้จ่ายของซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติสามารถอยู่ในช่วงตั้งแต่ $0 ถึง $1,000+ ต่อเดือน อย่างไรก็ตาม การใช้จ่าย ประมาณ 35 ถึง 250 ดอลลาร์ น่าจะเพียงพอสำหรับการเริ่มต้นและสร้างความแตกต่าง
- การ ทำงาน: แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุดมีฟีเจอร์มากมาย เช่น อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง อีเมลต้อนรับ แบบฟอร์มการจับลูกค้าเป้าหมาย การแบ่งส่วนรายการ การรายงานและการวิเคราะห์ และการผสานรวม
- การสนับสนุนลูกค้า : สิ่งสำคัญคือต้องเลือกแพลตฟอร์มที่มีการสนับสนุนลูกค้าที่ดี ในกรณีที่คุณมีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือในการใช้ซอฟต์แวร์
- ใช้งานง่าย: แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติที่ดีที่สุดนั้นใช้งานง่าย แม้ว่าคุณจะไม่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีก็ตาม พวกเขาควรมีส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายและคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการใช้คุณสมบัติ
ข้อดีของการนำซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติทางการตลาดมาใช้กับอีคอมเมิร์ซคืออะไร
มีข้อดีหลายประการของการใช้ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติสำหรับอีคอมเมิร์ซ เช่น:
- ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่ดีขึ้น: ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้า เช่น สิ่งที่พวกเขาคลิกและซื้อ ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณสร้างแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น
- มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยที่เพิ่มขึ้น (AOV): ระบบการตลาดอัตโนมัติช่วยให้คุณเพิ่ม AOV ได้ด้วยการส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายไปยังลูกค้าตามประวัติการซื้อของพวกเขา
- ลดข้อผิดพลาดของมนุษย์: การทำงานด้านการตลาดของคุณโดยอัตโนมัติสามารถช่วยลดข้อผิดพลาดของมนุษย์ได้ เช่น การลืมส่งอีเมลหรือส่งข้อความผิดไปยังลูกค้าที่ไม่ถูกต้อง
- ประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพ: การทำการตลาดแบบอัตโนมัติสามารถประหยัดเวลาได้มากและเพิ่มประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้เวลานี้เพื่อมุ่งเน้นด้านอื่นๆ ของธุรกิจของคุณ
วิธีเลือกระบบอัตโนมัติการตลาดอีคอมเมิร์ซที่เหมาะกับคุณ
เมื่อคุณทราบพื้นฐานของซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติแล้ว ก็ถึงเวลาเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับคุณ นี่คือเคล็ดลับบางประการ:
- ค้นหาซอฟต์แวร์และบทวิจารณ์เบื้องต้น: ขั้นตอนแรกคือการค้นหาทั่วไปสำหรับแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติและอ่านบทวิจารณ์ออนไลน์ ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณทราบถึงคุณลักษณะต่างๆ ที่แต่ละแพลตฟอร์มนำเสนอและสิ่งที่คนอื่นๆ พูดถึงเกี่ยวกับคุณลักษณะเหล่านี้
- กำหนดความต้องการทางธุรกิจของคุณ: ถัดไป คุณต้องกำหนดความต้องการทางธุรกิจของคุณ ถามตัวเองว่าคุณต้องการคุณลักษณะใดและงบประมาณของคุณเป็นเท่าใด วิธีนี้จะช่วยให้คุณจำกัดตัวเลือกของคุณให้แคบลง
- จองการสาธิตและลองใช้ซอฟต์แวร์: จองการสาธิตกับแต่ละแพลตฟอร์มเมื่อคุณจำกัดตัวเลือกของคุณให้แคบลง วิธีนี้จะทำให้คุณมีโอกาสได้เห็นว่าซอฟต์แวร์ทำงานอย่างไรและเหมาะสมกับธุรกิจของคุณหรือไม่
ความคิดสุดท้าย
ระบบอัตโนมัติของอีคอมเมิร์ซเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการให้ซอฟต์แวร์สร้างผู้ชมของคุณอย่างหนัก เป้าหมายของการทำให้งานที่น่าเบื่อแต่จำเป็นในการตลาดดิจิทัลเป็นแบบอัตโนมัติคือเพื่อให้คุณมีอิสระในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการขยายธุรกิจของคุณ
สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเติบโตและทำการตลาดธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ สมัครสมาชิกบล็อกของเราหรือดูโพสต์ที่เกี่ยวข้องเหล่านี้:
- 30 เทรนด์อีคอมเมิร์ซรายใหญ่ที่น่าจับตามองในปี 2022
- อีเมลมีประโยชน์สำหรับอีคอมเมิร์ซอย่างไร ทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วม
- 16 วิธีในการดึงดูดลูกค้ามาที่ร้านอีคอมเมิร์ซของคุณในปี 2022