การตลาดอีคอมเมิร์ซปี 2021: การออกแบบที่จะช่วยเพิ่มยอดขาย

เผยแพร่แล้ว: 2021-08-04

การตลาดอีคอมเมิร์ซปี 2021: การออกแบบที่จะช่วยเพิ่มยอดขาย

ความเข้าใจผิดที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งเกี่ยวกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซคือการทำการตลาดให้เป็นเรื่องง่าย โดยพื้นฐานแล้วทุกคนอาศัยอยู่บนอินเทอร์เน็ต ดูเหมือนว่าการเข้าถึงผู้ชมไม่น่าจะยากเกินไป แต่ความเป็นจริงอยู่ค่อนข้างไกลจากมัน

ใครก็ตามที่ดูแลร้านอีคอมเมิร์ซจะบอกคุณว่าการปรับแต่งแคมเปญการตลาดให้เข้ากับลูกค้าที่แตกต่างกันนั้นยากเพียงใด และการทำเช่นนี้ในลักษณะที่โดดเด่นท่ามกลางเสียงรบกวนบนอินเทอร์เน็ต

สิ่งนี้ยิ่งยากขึ้นเมื่อการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ทำให้ธุรกิจส่วนใหญ่ต้องออนไลน์และเบียดเสียดพื้นที่ช้อปปิ้งดิจิทัลมากขึ้น

ในสถานการณ์เหล่านี้ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จจะต้องคิดค้น ทดลอง และทำงานอย่างหนักเพื่อให้แน่ใจว่ายอดขายจะไม่ลดลง

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากลูกค้า ecustom ในปัจจุบันมองหาประสบการณ์เมื่อซื้อสินค้า และพวกเขามองว่าการเลือกซื้อสินค้าส่วนตัวเป็นการผสมผสานระหว่างค่านิยม การเชื่อมต่อแบรนด์ และความสะดวกสบาย เหนือสิ่งอื่นใด พวกเขาต้องการซื้อจากแบรนด์ที่ตรงใจพวกเขา

หากคุณต้องการโดดเด่นท่ามกลางร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายพันร้านบนอินเทอร์เน็ต คุณต้องมีบางสิ่งที่พิเศษ คุณต้องพยายามเพิ่มความมหัศจรรย์ให้กับประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้า และขจัดความเหนื่อยล้าที่มาพร้อมกับการเลื่อนดูสิ่งที่รู้สึกเหมือนมีสินค้าเป็นล้านชิ้นต่อวัน

ทั้งหมดนั้นฟังดูเพ้อฝันมากไหม? และคุณจะทำเช่นนี้ได้อย่างไรเมื่อคุณมีจุดสัมผัสเสมือนเท่านั้น

ดีใจที่คุณถาม เรามีคำตอบ เรียบง่ายจนคุณต้องทึ่ง

Visual Commerce – โซลูชันของคุณในการเพิ่มยอดขาย

การตลาดด้วยภาพเป็นกระบวนการของการใช้ประโยชน์จากพลังของตัวช่วยในการออกแบบภาพและรูปแบบข้อมูลเพื่อปรับปรุงแคมเปญการตลาดของคุณ ในทำนองเดียวกัน การค้าด้วยภาพรวมถึง:

  • ปรับปรุงเนื้อหาภาพบนร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณได้ตั้งแต่การออกแบบร้านค้าไปจนถึงหน้าผลิตภัณฑ์
  • การใช้เนื้อหาภาพที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น รูปภาพและวิดีโอเพื่อเน้นผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
  • การสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าสนใจและมีส่วนร่วมให้กับลูกค้าโดยใช้สื่อช่วย

ทุกคนเพลิดเพลินกับการช้อปปิ้งอย่างสะดวกสบายที่บ้าน อย่างไรก็ตาม การระบาดใหญ่ทำให้ผู้คนพลาดประสบการณ์การซื้อของจริงบางแง่มุม ในฐานะธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณต้องเข้าถึงสิ่งนี้ผ่านภาพจริงที่น่าดึงดูด

การตลาดด้วยภาพทำให้ผู้บริโภคเข้าใกล้ผลิตภัณฑ์มากขึ้นอีกก้าวและดึงดูดให้คลิกปุ่มชำระเงิน ไม่เพียงแค่นั้น การให้ความสำคัญกับการออกแบบกราฟิกในร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ ยังช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

ซึ่งจะทำให้กระบวนการได้มาซึ่งลูกค้าและการรักษาลูกค้าของคุณง่ายขึ้น

การทำความเข้าใจและการใช้ตัวช่วยด้านการออกแบบในตลาดอีคอมเมิร์ซจะช่วยให้คุณมีความได้เปรียบในการแข่งขันในอุตสาหกรรมนี้

แต่คุณสามารถสร้างชุดการออกแบบการตลาดแบบคงที่และทำมันได้หรือไม่? การออกแบบมีลักษณะอย่างไรในทุกขั้นตอนของธุรกิจของคุณ?

ไม่มันไม่ใช่กระบวนการที่ทำเสร็จแล้วและปัดฝุ่น และการออกแบบการตลาดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซนั้นมีความเหมาะสมและปรับแต่งให้เข้ากับสิ่งที่ลูกค้าแสวงหาจากแบรนด์ของคุณในทุกขั้นตอน

มาสำรวจแนวคิดนี้โดยละเอียดกันมากขึ้น

การตลาดอีคอมเมิร์ซ: การออกแบบแคมเปญเพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้าในทุกขั้นตอน

เนื่องจากคุณเปิดร้านอีคอมเมิร์ซหรือทำงานเพื่อโปรโมตร้าน เราทราบดีว่าคุณเข้าใจเส้นทางของลูกค้ากับคุณอย่างชัดเจน ทุกขั้นตอนในการเดินทางของผู้ซื้อต้องการส่วนเนื้อหาเฉพาะที่แก้ปัญหาการสืบค้นและช่วยให้พวกเขาย้ายไปยังขั้นตอนถัดไป

สำหรับอีคอมเมิร์ซโดยเฉพาะ การออกแบบของคุณมีหน้าที่และเป้าหมายที่แตกต่างกันในแต่ละขั้นตอนของการเดินทางนี้ นอกจากนี้ จำเป็นต้องแก้ไขจุดสัมผัสของลูกค้า เช่น โฆษณา อีเมล เว็บไซต์ หรือโปรไฟล์โซเชียลมีเดีย สำหรับแต่ละขั้นตอน

ดังนั้น การออกแบบของคุณจึงต้องแตกต่างกันออกไปด้วย

ในบางครั้ง แม้แต่การเผยแพร่ในรูปแบบเดียวกันก็จำเป็นต้องมีการออกแบบที่แตกต่างกันไปตามที่ที่ลูกค้าอยู่ในกระบวนการตัดสินใจ

สำหรับลูกค้าใหม่ คุณสามารถใช้โฆษณาวิดีโอ Facebook ที่น่าสนใจเพื่อดึงความสนใจของพวกเขามาที่คุณ แต่เพื่อให้พวกเขาซื้ออีกครั้งนั้นยังไม่เพียงพอ คุณต้องสร้างความน่าเชื่อถือด้วยชิ้นส่วนต่างๆ เช่น อินโฟกราฟิก วิดีโอแสดงวิธีการที่เป็นประโยชน์ และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นที่น่าดึงดูดใจ

เนื่องจากความต้องการต่างกัน วิธีการก็ต่างกันไปด้วย

การทำความเข้าใจและนำแนวคิดเหล่านี้ไปใช้อย่างถูกต้องสามารถนำยอดขายของคุณไปสู่ระดับใหม่ได้ด้วยการป้อนข้อมูลเพียงเล็กน้อย สิ่งที่คุณต้องมีคือระบบที่ทำซ้ำได้ง่ายและทีมออกแบบที่ยอดเยี่ยม

เมื่อพูดถึงทีมออกแบบที่ยอดเยี่ยม คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกการออกแบบที่ไม่จำกัดอย่างไม่น่าเชื่อ Kimp Graphics หรือไม่? การตลาดอีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องมีการออกแบบจำนวนมากเพื่อได้มาซึ่ง รักษา และตอบแทนลูกค้า ทำไมต้องยึดติดกับหน่วยงานออกแบบและจ่ายต่อการออกแบบ? ลดค่าใช้จ่ายทางการตลาดของคุณด้วย Kimp Graphics วันนี้!

การออกแบบเพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซของคุณในปี 2021

ตอนนี้เราได้กำหนดมูลค่าของการออกแบบกราฟิกและการตลาดด้วยภาพในการขายอีคอมเมิร์ซแล้ว ก็ถึงเวลาลงมือทำธุรกิจ

ไม่มีลูกค้าสองคนที่มีคำถามเหมือนกัน สำหรับเรื่องนั้น ลูกค้ารายเดียวกันต้องการกำลังใจที่แตกต่างกันในขั้นตอนต่างๆ ของการเดินทางกับคุณเพื่อทำการซื้อ

ดังนั้น ทีม Kimp Graphics และ Kimp Video จึงนำเสนอรายการแนวคิดการออกแบบที่รวบรวมไว้เพื่อเข้าถึงลูกค้าตามจุดต่างๆ ในการเดินทางร่วมกับคุณ

มาเริ่มกันเลย.

การตลาดอีคอมเมิร์ซและการได้มาซึ่งลูกค้า

ค่าใช้จ่ายในการหาลูกค้ามักจะค่อนข้างมากสำหรับธุรกิจทุกวันนี้ เนื่องจากยุคทองของข้อมูลได้นำลูกค้าไปสู่เส้นทางแห่งการค้นคว้าและไตร่ตรองอย่างถี่ถ้วนก่อนตัดสินใจซื้อ

และเพื่อให้ลูกค้าสังเกตเห็นคุณและเห็นคุณค่าในสิ่งที่คุณนำเสนอ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซใช้เงินเป็นจำนวนมากกับรูปแบบโฆษณายอดนิยม เช่น โฆษณาบน Facebook โฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก และโฆษณา Google เป็นต้น

คุณก้าวไปข้างหน้าในกระบวนการนี้กับลูกค้าด้วยการแสดงอย่างต่อเนื่องในทุกช่องทางและแสดงคุณค่าด้วยการมีอยู่ของแบรนด์ของคุณ

ดังนั้นการออกแบบใดที่ทำงานที่ไหนและอย่างไร ลองตรวจสอบดู

โฆษณาเฟสบุ๊ค

Facebook อนุญาตให้คุณเรียกใช้โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายสำหรับกลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณ ด้วยการออกแบบโฆษณาให้สอดคล้องกับความต้องการ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าอัตราการคลิกของคุณจะทะลุเพดาน รวมเอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณและใช้ประโยชน์จากหลักการออกแบบที่ดีเพื่อทำให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น

ผู้เชี่ยวชาญบอกเราว่าวิดีโอมีการตอบสนองที่ดีขึ้นในโฆษณาบน Facebook เนื่องจากเป็นสื่อที่มีส่วนร่วมอย่างมาก และธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากมีประสบการณ์พิเศษกับวิดีโอนี้ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างสมจริงเมื่อเทียบกับภาพนิ่ง

แลนดิ้งเพจ

ลูกค้าของคุณมาถึงที่นี่เมื่อพวกเขาคลิกที่โฆษณา แลนดิ้งเพจเป็นขั้นตอนสำคัญในกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

ดังนั้นการออกแบบและเนื้อหาจึงต้องสอดคล้องกับโฆษณาของคุณ เพื่อให้ลูกค้ามุ่งมั่นที่จะโต้ตอบกับคุณ ติดตามห่วงโซ่ข้อมูลประจำตัวที่มองเห็นได้และให้แน่ใจว่าคุณมอบประสบการณ์การสร้างแบรนด์ที่เหนียวแน่นและสม่ำเสมอให้กับลูกค้า

ในขณะที่ผู้คนประมวลผลภาพได้เร็วกว่าข้อความ ให้การออกแบบเป็นผู้พูดและทำให้มันเรียบง่าย มีความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณแสวงหาจากพวกเขาและสิ่งที่คุณเสนอ
ดูคำแนะนำของ Kimp เกี่ยวกับการออกแบบหน้า Landing Page ที่ช่วยให้อัตราการแปลงของคุณ

การออกแบบหน้า Landing Page ด้วยเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แข็งแกร่งโดย Kimp
การตลาดผ่านอีเมล

เมื่อคุณสร้างรายชื่ออีเมลผ่านการลงชื่อสมัครใช้จากโฆษณาของคุณเองหรือบนหน้า Landing Page แล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเข้าถึงลูกค้าของคุณ แคมเปญการตลาดทางอีเมลเป็นโอกาสในการให้บริการส่วนบุคคลแก่ลูกค้าของคุณ นอกจากนี้ เมื่อเห็นว่านี่คือรายชื่อผู้มุ่งหวังที่ผ่านการรับรอง อย่าลังเลที่จะนำปืนใหญ่ออกมา

เริ่มต้นด้วยการต้อนรับพวกเขาเข้าสู่ชุมชนและโต้ตอบเพื่อดูว่าพวกเขาต้องการอะไรจากคุณเพื่อสิ้นสุดกระบวนการซื้อ

ช่วยให้พวกเขาเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณด้วยแค็ตตาล็อกข้อมูลที่เป็นประโยชน์ วิดีโอสาธิตผลิตภัณฑ์ อินโฟกราฟิก และคำรับรองจากลูกค้าปัจจุบันของคุณ

แคมเปญโฆษณาเปรียบเทียบและผู้อธิบายเกี่ยวกับกระบวนการซื้อผ่านอีเมลยังช่วยลดความขัดแย้งในประสบการณ์การขายกับลูกค้า

เนื้อหาโซเชียลมีเดีย

การเติบโตแบบออร์แกนิกเป็นทองคำสำหรับร้านอีคอมเมิร์ซทุกแห่ง เนื่องจากต้นทุนที่เพิ่มขึ้นของแคมเปญโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย ลูกค้ายังเชื่อว่าผลการค้นหาทั่วไปดีกว่าผลการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย

ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ลูกค้าจะพบกับแบรนด์ของคุณ พวกเขาจะได้เห็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่เป็นหนึ่งเดียวที่ดึงดูดความสนใจของพวกเขา

แนวคิดเนื้อหาโซเชียลมีเดียที่ช่วยลูกค้าในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการซื้อ ช่วยให้คุณทำให้กระบวนการได้มาซึ่งลูกค้าง่ายขึ้น

แนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหายอดนิยมบางส่วนที่ใช้งานได้ในอีคอมเมิร์ซสำหรับลูกค้าใหม่ ได้แก่:

  • การนำเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมาใช้ซ้ำ เช่น บล็อกและบทความลงในอินโฟกราฟิก วิดีโอแสดงวิธีการ โบรชัวร์ โปสเตอร์ที่ให้ข้อมูล โพสต์แบบหมุน หรือเนื้อหาวิดีโอแบบสั้น
  • โพสต์คุณสมบัติผลิตภัณฑ์
  • บทวิจารณ์ของลูกค้าและคำรับรอง
  • รีโพสต์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เคล็ดลับ Kimp: แฮ็กที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าจะเชื่อมต่อและจดจำการออกแบบของคุณได้ทันทีทุกที่ คือการสร้างแบบจำลองในการออกแบบร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ ตั้งแต่วิดีโอผลิตภัณฑ์ของคุณไปจนถึงเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น ทำตามสไตล์แบรนด์ที่เป็นหนึ่งเดียว และดูอัตราการคลิกของคุณแตะต้องท้องฟ้า

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบการได้มาซึ่งลูกค้า:

  • การออกแบบที่สอดคล้องกับสุนทรียภาพทางภาพและเพิ่มมูลค่าให้กับประสบการณ์ของลูกค้าคือสิ่งที่คุณต้องการ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมอบประสบการณ์การสร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกันให้กับลูกค้า เขียนแนวทางสไตล์แบรนด์ที่ครอบคลุมทุกช่องทางเพื่อช่วยให้นักออกแบบของคุณออกแบบตามนั้น
  • รวมการออกแบบเชิงโต้ตอบและ/หรือไดนามิก เช่น วิดีโอ, GIF และอินโฟกราฟิกในทุกที่ที่ทำได้ ง่ายต่อการบริโภคและเก็บข้อมูลที่มีค่ามากมายในรูปแบบขนาดเล็ก
ว่างเปล่า
การออกแบบโบรชัวร์สำหรับร้านค้าออนไลน์ของ Asia Pacific Breweries โดย Kimp

สังเกตว่าโบรชัวร์ด้านบนให้ข้อมูล เสริมสีสันของแบรนด์อย่างไร และมีภาพรวมว่าร้านค้าออนไลน์เป็นอย่างไร มันทำเครื่องหมายที่ช่องทั้งหมดในลักษณะที่เรียบง่าย

Kimp Tip: คุณต้องสร้างสมดุลที่ละเอียดอ่อนระหว่างข้อมูลที่มากเกินไปและข้อมูลไม่เพียงพอที่จะทำให้ลูกค้าสังเกตเห็นคุณ สร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ด้วยกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ และพยายามมอบคุณค่าเพียงเล็กน้อยและความบันเทิงเล็กน้อยด้วยการออกแบบแต่ละแบบ

ต้องการความช่วยเหลือในการออกแบบของคุณหรือไม่? ด้วยแผนการสมัครสมาชิก Kimp Graphics และ Kimp Video คุณสามารถส่งคำขอได้ไม่จำกัดและรับรูปแบบและการแก้ไขไม่จำกัด ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถทดสอบ A/B ได้มากเท่าที่คุณต้องการค้นหาว่าอะไรเชื่อมโยงได้ดีที่สุดกับผู้ชมของคุณ

การตลาดอีคอมเมิร์ซและการรักษาลูกค้า

ยินดีด้วย คุณขายได้แล้ว และลูกค้าก็มีความสุขกับคุณ อันที่จริงตอนนี้พวกเขาต้องการซื้อเพิ่มเติมจากคุณ การค้นหาลูกค้าซ้ำจากฐานข้อมูลที่มีอยู่ของคุณอาจเป็นเรื่องที่น่ายินดีมากกว่าลูกค้าที่ได้มาใหม่ แต่เป็นการยากที่จะรักษาสตรีคให้ดำเนินต่อไปได้

คุณต้องมีการสื่อสารอย่างต่อเนื่องและความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการซื้อกิจการจะไม่ได้รับผลกระทบและพลาด

คุณทำอย่างนั้นได้อย่างไร? การออกแบบสามารถช่วยคุณที่นี่ได้หรือไม่?

ใช่แล้วและนี่คือวิธี:

แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลสุดพิเศษ

ใช่ เรากลับมาที่การตลาดผ่านอีเมลแล้ว และเพียงเพราะมันมีประสิทธิภาพมาก ลูกค้าปัจจุบันของคุณรู้จักคุณอยู่แล้วและยินดีรับฟังทุกสิ่งที่คุณพูด ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อความที่ถูกต้อง

กับลูกค้าปัจจุบัน คุณไม่สามารถขายของทั่วไปได้ คุณต้องให้ความสนใจเป็นส่วนตัวเพื่อแสดงว่าคุณอยู่ที่นั่นและใส่ใจในความต้องการของพวกเขา

  • จัดทำรายการผลิตภัณฑ์ตามการซื้อก่อนหน้านี้และสิ่งที่อยากได้เพื่อส่งทางอีเมล
  • ใช้แอนิเมชั่นและรูปภาพที่น่าสนใจเพื่อแสดงเพื่อทำให้อีเมลมีส่วนร่วม
  • แบ่งปันการเปิดตัวผลิตภัณฑ์พิเศษ
  • ช่วยให้พวกเขาได้ประโยชน์สูงสุดจากการซื้อด้วยข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นหรือสิ่งที่พวกเขาสามารถซื้อได้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา
ว่างเปล่า
ออกแบบโดย Kimp

การออกแบบด้านบนรวมถึงรายการที่รวบรวมไว้ซึ่งนำผลิตภัณฑ์ไปสู่แถวหน้าโดยไม่ต้องผลักดันการขายในเชิงรุก

สื่อสังคม

ปฏิบัติต่อลูกค้าปัจจุบันของคุณอย่างดีที่สุดบนโซเชียลมีเดีย เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นสามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ให้กับแบรนด์ของคุณและสำหรับความสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้าได้เช่นกัน

โพสต์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นทั้งหมดที่คุณพบบนโซเชียลมีเดียของคุณและดึงดูดผู้ติดตามของคุณด้วยแท็กและการกล่าวถึง

คุณยังสามารถเปิดโปรแกรมความภักดีและโปรแกรมรางวัลสำหรับการซื้อซ้ำและโปรโมตบนหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ

ว่างเปล่า
การออกแบบโพสต์ Instagram โดย Kimp

เคล็ดลับ Kimp: การสร้างแบรนด์เป็นสิ่งสำคัญในขณะที่รีโพสต์และมีเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นบนเว็บไซต์และหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ แทนที่จะพึ่งพาผู้มีอิทธิพลและลูกค้าในการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ ให้ขอความช่วยเหลือจากทีมงานมืออาชีพในการเพิ่มเอกลักษณ์ของแบรนด์ให้กับภาพทั้งหมดของคุณ

ด้วย Kimp Graphics และบริการวิดีโอ Kimp การแก้ไขและปรับปรุงความสวยงามของเนื้อหาจึงง่ายกว่าที่เคย

การตลาดอีคอมเมิร์ซและการเรียกคืนลูกค้า

ไม่ใช่ลูกค้าทุกคนที่จะซื้อจากคุณเป็นประจำ บางคนซื้อแล้วหายไป ดังนั้นมันเป็นความรับผิดชอบของคุณในฐานะแบรนด์ที่คุณกลับไปที่นั่นและแสวงหาพวกเขากลับมา แต่คุณไม่สามารถทำได้โดยถือว่าสิ่งนี้เป็นการได้มาซึ่งลูกค้าเป็นประจำ คุณต้องมีกลยุทธ์ที่แตกต่างออกไปหากต้องการนำลูกค้ากลับมา

  • เสนอตัวอย่างและสิทธิ์พิเศษในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่แก่พวกเขา ดึงดูดพวกเขาให้กลับเข้าสู่เกมด้วยวิดีโอทีเซอร์และคูปองส่วนลดผ่านแคมเปญการตลาดทางอีเมล
  • ลูกค้ารักแบรนด์ที่สร้างมนุษยธรรมให้กับตนเอง ส่งอีเมลส่วนบุคคลเกี่ยวกับระยะเวลาที่พวกเขาซื้อของกับคุณและสิ่งที่อยากได้หมดลงอย่างรวดเร็ว แคมเปญส่วนบุคคลมักจะได้รับความนิยมอย่างล้นหลามกับลูกค้า
  • ออกแบบโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่บน Facebook และ Google สำหรับลูกค้าเหล่านี้ในลักษณะที่ดึงดูดความสนใจ ใช้สีของแบรนด์ด้านหน้าและตรงกลางด้วยการออกแบบกราฟิกที่น่าสนใจ หากคุณกำลังเลือกวิดีโอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 5 วินาทีแรกดึงเข้ามาและคุณภาพจะทำให้วิดีโอดำเนินต่อไปจนจบ
  • นอกจากนี้คุณยังสามารถจูงใจความสัมพันธ์ของพวกเขากับคุณด้วยส่วนลดและข้อเสนอสุดพิเศษเพื่อแลกกับการซื้อหรือรีวิว
ว่างเปล่า
การออกแบบใบปลิวโดย Kimp

โปสเตอร์ด้านบนเรียกร้องให้ลูกค้าเขียนรีวิวและรับส่วนลดในใบเรียกเก็บเงิน ส่วนลดนี้เป็นมากกว่าแค่การได้รับรีวิว แต่ยังเป็นวิธีที่จะทำให้พวกเขาทำธุรกรรมกับคุณอีกครั้ง

เคล็ดลับ Kimp: การออกแบบการตลาดด้วยภาพช่วยเชื่อมต่อกับส่วนอารมณ์ของสมองของเรา ใช้เวลาในการออกแบบสี รูปแบบ และภาพของสิ่งที่อยู่ในโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณ ลูกค้าปัจจุบันของคุณมีการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณทำตามนั้น

Kimp – หุ้นส่วนของคุณในตลาดอีคอมเมิร์ซ

การดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา มีเนื้อหามากมาย และช่วงความสนใจของผู้บริโภคก็ไม่ได้รับความสนใจอีกต่อไป

ด้วยการออกแบบกราฟิกและการตลาดด้วยภาพ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าลูกค้าของคุณไม่เพียงสังเกตเห็นคุณ แต่ยังจดจำคุณได้เช่นกัน

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมักมีแคมเปญการตลาดมากมายในท่อสำหรับฐานลูกค้าที่แตกต่างกัน อาจมีราคาแพงมากอย่างรวดเร็ว ข้ามบิลก้อนโตโดยไม่ลดทอนคุณภาพด้วย Kimp

แผนการสมัครสมาชิก Kimp Graphics + Video รับรองว่าคุณจะได้รับการออกแบบที่ไม่จำกัดมากเท่าที่แคมเปญการตลาดของคุณต้องการ

คุณจะได้รับคุณภาพและปริมาณกับเรา

แล้วจะรอทำไม?

ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรีวันนี้ แล้วไปรับได้เลย