ใช้วิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มยอดขายของคุณ

วิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มยอดขาย และวิดีโอเหล่านี้สามารถมีได้หลายรูปแบบ วัตถุประสงค์ของแต่ละวิดีโอจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายแคมเปญเฉพาะของคุณและตำแหน่งที่จะวาง ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องพร้อมที่จะบันทึกเสียงพากย์และบัมเปอร์หลายรายการ

เหตุผลหลักบางประการที่คุณต้องการสร้างวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซคือ:

• การเพิ่มคอนเวอร์ชั่นของคุณ – วิดีโอเหล่านี้สามารถวางบนหน้าผลิตภัณฑ์ ในอีเมลซีรีส์ต้อนรับ หรือ Instagram และ Facebook
• การเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) – ตำแหน่งสามารถเหมือนกับที่กล่าวไว้ข้างต้น
• ดึงดูดลูกค้าใหม่ – วิดีโอของคุณสามารถแสดงเป็นส่วนหนึ่งของโฆษณาบน Facebook และ Instagram ของคุณ คุณยังสามารถนำพวกเขาขึ้น YouTube เป็นซีรีส์ต้อนรับได้

ในบล็อกนี้ เราจะดูประเภทวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซประเภทต่างๆ ที่คุณควรพิจารณา นอกจากนี้ เราจะพิจารณาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่คุณควรปฏิบัติตามเมื่อคุณสร้างวิดีโอเหล่านี้ด้วยตนเอง

มาดำดิ่งกันเลย

แต่ก่อนอื่น เหตุใดการตลาดวิดีโอจึงยอดเยี่ยมในการให้ผลลัพธ์แก่คุณ

ด้วยการตลาดผ่านวิดีโอ คุณสามารถบอกลูกค้าของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือเรื่องราวของแบรนด์ด้วยวิธีที่จะช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วม พวกเขาสามารถช่วยทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมีชีวิต แน่นอน คุณสามารถใช้ภาพนิ่งพร้อมคำอธิบายภาพที่ดีเพื่อให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ได้ แต่ด้วยวิดีโอ คุณสามารถแสดงให้พวกเขาเห็นว่าสามารถใช้งานได้อย่างไร และแสดงประโยชน์และคุณสมบัติที่น่าทึ่งทั้งหมดด้วย

แนวคิดบางประการคือ:

• แสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าลูกค้าปัจจุบันชอบอะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากที่สุด
• บอกพวกเขาว่าทำไมพวกเขาถึงควรไว้วางใจแบรนด์ของคุณและทำไมคุณถึงดีกว่าคู่แข่งของคุณ
• ทำตัวสบายๆ ด้วยอารมณ์ขันที่จัดวางอย่างดี

วิดีโอคุณภาพดีจะช่วยให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจในการซื้อสินค้าของคุณมากขึ้น เนื่องจากพวกเขาจะสามารถเห็นคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอได้อย่างชัดเจน นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ชมแชร์สิ่งนี้ผ่านโซเชียลมีเดียได้ง่ายขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มการเข้าถึงและการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

“49% ของนักช้อปออนไลน์กล่าวว่าการไม่สามารถสัมผัสสินค้าได้เป็นหนึ่งในส่วนที่พวกเขาโปรดปรานน้อยที่สุดในการช็อปปิ้งออนไลน์” – บิ๊กคอมเมิร์ซ

คุณสามารถใช้วิดีโอผลิตภัณฑ์ประเภทใดเพื่อเพิ่มยอดขายได้

มีวิดีโอผลิตภัณฑ์หลายประเภทที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มการเข้าชมทั้งหมดที่คุณต้องการ ในบล็อกนี้ มาดูห้าประเภทที่จะให้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ พวกเขาคือ:

• วิดีโอแสดงวิธีการ
• วิดีโอที่ใช้ผลิตภัณฑ์
• วิดีโอระยะใกล้
• วิดีโอการติดตั้ง
• วิดีโอเรื่อง

วิดีโอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซฮาวทู

วิดีโอแสดงวิธีการที่เป็นแก่นสารของคุณจะแสดงวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ วิดีโอเหล่านี้ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนที่มีผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนซึ่งฟีเจอร์ให้ประโยชน์หลัก นอกจากนี้ยังเหมาะสำหรับทุกคนที่มีผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้หลากหลาย

ตัวอย่างข้างต้นจาก Breville Precision Brewer ทำขึ้นเพื่อแสดงคุณสมบัติของผู้ผลิตกาแฟ นอกจากนี้ยังแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าการใช้ผลิตภัณฑ์นั้นง่ายเพียงใด

วิดีโอที่ใช้ผลิตภัณฑ์

หากคุณต้องการดึงความสนใจมาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณ วิดีโอประเภทนี้เป็นวิธีที่ดีที่สุด คุณสามารถใช้คนจริง (ลูกค้าของคุณ) หรือผู้ที่เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ เมื่อคุณแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าผลิตภัณฑ์สามารถเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันได้อย่างไร คุณช่วยทำให้ผลิตภัณฑ์นั้นเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์ของพวกเขา

วิดีโอประเภทนี้เหมาะสำหรับผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่สามารถสาธิตการใช้งานได้

ตัวอย่างวิดีโอด้านบนนั้นยอดเยี่ยมด้วยเหตุผลหลายประการ เป็นความบันเทิงใช่ (โดยเฉพาะเสียงนั้น) แต่ยังแสดงจิตวิญญาณของแบรนด์ได้ดี ทั้งหมดในเวลาน้อยกว่า 30 วินาที..

ปิดวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ

เช่นเดียวกับชื่อวิดีโอ วิดีโอประเภทนี้จะทำให้ลูกค้าได้เห็นผลิตภัณฑ์อย่างใกล้ชิด สินค้าที่คุณขายมีรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าหรือไม่? วิดีโอประเภทนี้จะช่วยให้พวกเขาตัดสินใจซื้อได้ ตัวอย่างเช่น สิ่งของอย่างเครื่องประดับหรือเครื่องหนัง หรือสิ่งของอื่นๆ ที่มีฝีมือประณีต คุณไม่จำเป็นต้องสร้างวิดีโอด้วยตัวเอง หากคุณมีงบประมาณที่จัดสรรไว้ มีบริการที่สามารถช่วยคุณได้ทุกอย่างตั้งแต่การแก้ไขเล็กน้อยไปจนถึงการผลิตเต็มรูปแบบ

การติดตั้งวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ

หากคุณต้องการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขาสามารถตั้งค่าหรือติดตั้งผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร ให้เลือกวิดีโอประเภทนี้ วิดีโอจะให้แนวคิด 'ในชีวิตจริง' ที่ชัดเจนและชัดเจนมากกว่ารูปภาพและข้อความเพียงอย่างเดียว แนวคิดหลักเบื้องหลังวิดีโอการติดตั้งควรทำให้ขั้นตอนการติดตั้งง่ายและรวดเร็วที่สุด ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องฝึกฝนให้มากก่อนที่จะยิง

เรื่องราววิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ

วิดีโอ Story จัดทำขึ้นเพื่อบอกเล่าเรื่องราวของผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า มันบอกพวกเขาว่าทำไมผลิตภัณฑ์จึงถูกสร้างขึ้น วิธีทำ และสิ่งที่ 'ดียิ่งขึ้น' ที่ผลิตภัณฑ์จะทำ หากคุณรู้สึกว่าคุณมีผลิตภัณฑ์ที่มีเรื่องราวดีๆ อยู่เบื้องหลัง ให้ใช้การเล่าเรื่องด้วยวิดีโอประเภทนี้ ตัวอย่างด้านล่างมาจาก Gaiam – ร้านค้า Shopify ที่บอกเล่าเรื่องราวเบื้องหลังผลิตภัณฑ์ของตนอย่างมีประสิทธิภาพ อันที่จริงแล้วต้องใช้มุมมองที่ไม่เหมือนใครและบอกเล่าเรื่องราวว่าผลิตภัณฑ์ได้รับแรงบันดาลใจอย่างไร

เนื่องจากตอนนี้คุณทราบประเภทวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซหลักบางประเภทแล้วที่คุณสามารถลองใช้ได้ มาดูแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ควรปฏิบัติตามเมื่อสร้างวิดีโอ ร่วมกับตัวอย่างวิดีโอที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจให้คุณได้

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ควรปฏิบัติตามเมื่อสร้างวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ

ไม่มีข้อผิดพลาด การทำวิดีโอคุณภาพสูงต้องใช้ความพยายามอย่างมาก แต่ก็ได้ผลลัพธ์เช่นกัน การตลาดวิดีโอเป็นเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณในการเพิ่มการเข้าชมและเปลี่ยนลูกค้าในเว็บไซต์ของคุณ บางทีคุณอาจไม่เคยทำสิ่งนี้มาก่อน แต่อย่างที่ว่ากันว่ามีครั้งแรกสำหรับทุกสิ่ง ดังนั้นเราจึงมีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ซึ่งเราเชื่อว่าจะช่วยคุณสร้างวิดีโอที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

ระบุผู้ชมของคุณ

ทำการวิจัยตลาดเพื่อระบุว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริงของคุณ คุณจะต้องใช้ความพยายาม เงินและเวลาและสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการที่วิดีโอเหล่านี้ไม่แสดงผล คุณควรทราบโดยไม่ต้องสงสัยเลยว่าลูกค้าในอุดมคติของคุณกำลังมองหาอะไรในผลิตภัณฑ์

อะไรคือปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่พวกเขามีกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาซื้อในอดีต? พวกเขากำลังพยายามแก้ไขปัญหาเหล่านี้หรือไม่ คุณควรได้รับคำติชมจากลูกค้าจากผู้ที่มีความสุขกับสิ่งที่พวกเขาได้รับจากคุณ สิ่งเหล่านี้สามารถใช้เป็นประโยชน์ในวิดีโอของคุณที่คุณสร้าง ตัวอย่างด้านล่างนี้เป็นวิดีโอตรงไปตรงมาที่จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณจะเข้าถึงลูกค้าได้อย่างไร

KPI และเป้าหมายของคุณคืออะไร?

คุณต้องการบรรลุอะไรกันแน่จากวิดีโอที่คุณทำ คุณต้องการที่จะมีสมาชิกมากขึ้น? บางทีคุณอาจต้องการเพิ่มจำนวนการแชร์บนโซเชียลมีเดียและการขายตรงของคุณด้วย เมื่อคุณรู้ว่า KPI ของคุณคืออะไร จะทำให้คุณเข้าใจแนวทางในอนาคตได้ชัดเจนขึ้น

ต้องมีงบประมาณ

คุณต้องนึกถึงผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ เช่นเดียวกับที่คุณทำกับการตลาดรูปแบบอื่นๆ เมื่อคุณมีการตั้งค่างบประมาณแล้ว คุณจะสามารถทิ้งระยะขอบที่คิดไว้อย่างดี และคุณจะถูกผลักดันให้คิดค้นโซลูชันที่สร้างสรรค์สำหรับวิดีโอของคุณ ซึ่งงบประมาณของคุณไม่อนุญาตให้มีตัวเลือกที่มีราคาแพงกว่า

มองหาคุณภาพสูงเสมอ

ในขณะที่เราบอกว่าคุณต้องมีงบประมาณ คุณไม่ควรตัดมุมจนคุณประนีประนอมกับคุณภาพของผลลัพธ์สุดท้าย ทำทุกอย่างที่ทำได้ ดี!

วิธีหนึ่งในการจัดการกับสิ่งนี้คือการทำวิจัยของคู่แข่ง ดูว่าพวกเขาใช้กลยุทธ์ใดเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับยอดขายเพิ่มขึ้น เมื่อคุณรู้ว่าแถบนั้นถูกตั้งไว้ที่ใดแล้ว คุณสามารถสร้างวิดีโอที่จะทำให้คุณแตกต่าง

อย่าทำวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซที่ยาวเกินไป

นี่เป็นกฎง่ายๆข้อหนึ่งที่คุณต้องปฏิบัติตาม ผู้บริโภคทั่วไปมักจะชอบดูวิดีโอที่มีความยาวเพียง 60 วินาที สิ่งที่คุณต้องการทำคือการส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพว่าเหตุใดผลิตภัณฑ์ของคุณจึงเป็นประโยชน์ต่อลูกค้า สิ่งที่คุณไม่ต้องการทำคือหันเหความสนใจจากจุดสำคัญนั้น หากคุณมีเนื้อหาฟิลเลอร์มากเกินไปในวิดีโอ ข้อมูลหลักนี้จะถูกกลบ

เตรียมสคริปต์เสมอ

คุณต้องการติดตามวิดีโอของคุณอยู่เสมอไม่ว่าจะถ่ายทอดสดหรือบันทึกไว้ล่วงหน้า วิธีที่ดีที่สุดในการทำสิ่งนี้ให้สำเร็จคือการทำงานกับสคริปต์ สิ่งนี้จะหยุดคุณไม่ให้ 'เดินเตร่' ได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่ประเด็นสำคัญที่คุณต้องการบอกลูกค้าของคุณ สคริปต์ของคุณจะต้องใช้เบ็ดเหมือนในกรณีของการเขียนคำโฆษณา เครื่องมือนี้จะทำให้วิดีโอดึงดูดผู้ชมของคุณ ยังต้องมีการเรียกร้องให้ดำเนินการ

มีการเรียกร้องให้ดำเนินการเสมอ

หากวิดีโอของคุณไม่มีคำกระตุ้นการตัดสินใจ ลูกค้าจะไม่ทราบว่าต้องทำอะไรเมื่อดูวิดีโอแล้ว คุณสามารถขอให้พวกเขาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณหรือโทรหาคุณเพื่อรับข้อมูลที่ต้องการ คุณยังสามารถขอให้พวกเขาคลิกที่ปุ่มหรือการกระทำอื่นๆ ที่จำเป็นเพื่อให้พวกเขามีส่วนร่วมกับสิ่งที่คุณสร้างขึ้น

หากวิดีโอเป็นเพียงปลายเปิด ลูกค้าจะสับสนและไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอของคุณทำให้ผู้ซื้อสามารถเยี่ยมชม ค้นหาคุณ และซื้อสินค้าของคุณทางออนไลน์ได้ง่าย

อุปกรณ์ที่เหมาะสมมีความสำคัญ

คุณไม่จำเป็นต้องมีอุปกรณ์ที่ต้องเสียแขนและขาเสมอไป แม้แต่การใช้สมาร์ทโฟนที่ดีก็เพียงพอแล้วหากคุณรู้ว่าต้องทำอย่างไร หากคุณมีงบประมาณเพียงพอ คุณสามารถลงทุนในอุปกรณ์ได้อย่างแน่นอน ในทางกลับกัน คุณยังสามารถใช้บริการระดับมืออาชีพที่เหมาะสม ซึ่งจะช่วยให้คุณทำวิดีโอดีๆ เสร็จได้ ด้วยความช่วยเหลือและอุปกรณ์จากมืออาชีพที่เหมาะสม คุณจะสามารถสร้างวิดีโอที่มีคุณภาพดีขึ้นและมีพื้นหลังหรือสัญญาณรบกวนดิจิทัลน้อยลง

แก้ไขอย่างถูกต้องและเพิ่มเพลงบางส่วน

เมื่อคุณทำวิดีโอเสร็จแล้ว คุณสามารถแก้ไขตามที่คุณต้องการ และเพิ่มเพลงพร้อมกับคุณสมบัติอื่นๆ คุณสามารถเพิ่มคำบรรยาย (ซึ่งสำคัญมาก) และนำช่วงเวลาที่ 'สั่นคลอน' ในวิดีโอออก คุณจะสามารถปรับปรุงคุณภาพโดยรวมได้ อีกครั้ง เราต้องเน้นว่าการทำงานกับมืออาชีพนั้นดีที่นี่ เพราะการแก้ไขที่ถูกต้องจะทำให้วิดีโอของคุณดึงดูดสายตาและจะช่วยให้คุณมีส่วนร่วมมากขึ้น

แชร์วิดีโอของคุณบนทุกแพลตฟอร์ม

เมื่อคุณลงทุนเงิน เวลา และความพยายามทั้งหมดเพื่อสร้างวิดีโอที่ดี คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอพร้อมใช้งานและมองเห็นได้ และทำให้เข้าถึงคุณได้ดีขึ้น พิจารณานำวิดีโอของคุณกลับมาใช้ใหม่เพื่อให้คุณสามารถใช้บนเว็บไซต์ของคุณ (โดยเฉพาะหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ) โซเชียลมีเดีย แคมเปญการตลาดทางอีเมล และบล็อก ยิ่งคุณมีไอเดียเกี่ยวกับช่องทางการตลาดทั้งหมดของคุณมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งมีประโยชน์มากขึ้นสำหรับวิดีโอที่คุณสร้าง ยิ่งคุณทำเช่นนี้ คุณก็จะได้รับ ROI มากขึ้นเช่นกัน

ทำไมคุณควรเริ่มสร้างวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ

สรุป: สร้างความโดดเด่นเหนือคู่แข่ง ให้ข้อมูลและดึงดูดลูกค้า และรับ ROI เพิ่มเติมจากแคมเปญการตลาดของคุณ เรารู้ว่าในตอนแรกอาจเป็นเรื่องยาก (โดยเฉพาะถ้าคุณยังใหม่กับสิ่งนี้) แต่การเริ่มต้นทำการตลาดผ่านวิดีโอไม่เคยง่ายอย่างนี้มาก่อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยความช่วยเหลือจากบริการแบบเหมาจ่าย เช่น Kimp หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการออกแบบวิดีโอใหม่ของเรา โปรดติดต่อแชทสดของเราที่ www.kimp.io และไม่ว่าคุณจะตัดสินใจที่จะเริ่มต้นเล็กหรือใหญ่ในทันที โปรดทราบว่าด้วยวิดีโอผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซ คุณจะบรรลุเป้าหมายใหม่ๆ สำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณ