การผูกกับผู้เล่นอีคอมเมิร์ซไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ: ประธาน SBI
เผยแพร่แล้ว: 2018-02-26ผู้ให้กู้รายใหญ่ที่สุดของประเทศได้ร่วมมือกับ Flipkart, Amazon, Ola และ Snapdeal และอื่น ๆ
Rajnish Kumar ประธาน SBI กล่าวว่า การเป็น พันธมิตรกับผู้เล่นอีคอมเมิร์ซชั้นนำอย่าง Flipkart, Amazon และ Snapdeal ไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการในแง่ของปริมาณที่เพิ่มขึ้น
เพื่อสนับสนุนข้อเสนอทางการเงินของห่วงโซ่อุปทาน ก่อนหน้านี้ผู้ให้กู้รายใหญ่ที่สุดของประเทศได้ร่วมมือกับบริษัทอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้บริโภคจำนวนหนึ่ง เช่น Amazon, Flipkart และผู้รวบรวมรถแท็กซี่ Ola
ด้วยพันธมิตรเหล่านี้ SBI ได้พยายามเสนอเงินทุนหมุนเวียนที่ง่ายให้กับผู้ขายออนไลน์ อย่างไรก็ตาม การผูกมัดล้มเหลวในการเพิ่มมูลค่าให้กับธนาคารภาครัฐ
Kumar กล่าวในงานอีเวนต์เมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่า “บางสิ่งที่คุณลงทุนแต่ไม่ได้ผลลัพธ์ในทันที เราผูกมิตรกับ Flipkart, Snapdeal และผู้รวบรวมแท็กซี่ แต่ผลลัพธ์ไม่เป็นไปตามที่เราคาดไว้”
แม้จะลงทุนในการบูรณาการเทคโนโลยีและนวัตกรรมในข้อเสนอของธนาคาร แต่ก็ยังไม่เห็นปริมาณธุรกรรมที่สูงมาก เนื่องจากบริษัทอีคอมเมิร์ซเหล่านี้หลายแห่งมักให้เงินทุนแก่ผู้ขายด้วยตนเอง
เขาอธิบายว่า “หลายครั้งที่บริษัทเหล่านี้จัดหาเงินทุนให้กับผู้ขายของพวกเขาเอง ดังนั้นความต้องการทางการเงินของธนาคารจึงไม่มาก เป็นกระบวนการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องสำหรับเรา และหากเราต้องทำให้ผลิตภัณฑ์ของเราน่าสนใจยิ่งขึ้น เราก็จะทำให้สิ่งนั้น”
หวังว่าตัวเลขจะดีขึ้นในอนาคตอันใกล้ ประธานธนาคารแห่งอินเดียกล่าวเสริมว่า “ความจริงคือการลงทุนในเทคโนโลยี เราไม่ได้สูญเสียความหวัง ฉันรู้สึกว่าเรามีแพลตฟอร์มและไม่ช้าก็เร็วเราจะสามารถใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้ได้”
SBI YONO: ดาวน์โหลด 2.5 ล้านครั้ง ลงทะเบียนมากกว่า 1 ล้านครั้ง
เพื่อแข่งขันกับสตาร์ทอัพด้านสินเชื่อดิจิทัลยุคใหม่ SBI ยังคงพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่ใช้เทคโนโลยีที่สามารถเพิ่มการเข้าถึงบริการด้านการธนาคารได้ทั่วประเทศ ตัวอย่างเช่น เมื่อเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา บริษัทได้ ประกาศแผนการที่จะเปิดตัวแพลตฟอร์ม omni-digital ชื่อ YONO ซึ่งย่อมาจาก 'You Only Need One '
ตามชื่อของมัน ปัจจุบันแพลตฟอร์มนี้ทำหน้าที่เป็นโซลูชั่นแบบครบวงจรสำหรับทุกความต้องการของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์/บริการด้านการธนาคารและไลฟ์สไตล์ ผ่านอินเทอร์เฟซ YONO ลูกค้าสามารถเปิดบัญชีธนาคาร SBI แบบดิจิทัล โอนเงิน รวมถึงสินเชื่อส่วนบุคคลที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้า ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องใช้เอกสารใดๆ
ในช่วงเวลาของการเปิดตัว Rajnish Kumar กล่าวว่า "เป้าหมายคือลูกค้าควรใช้บริการทางการเงินทั้งหมดผ่านช่องทางนี้ ยกเว้นการฝากหรือถอนเงินสด
นอกจากบริการด้านการธนาคารแล้ว YONO ยังให้ลูกค้าเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการด้านไลฟ์สไตล์ใน 14 หมวดหมู่ เช่น การจองและเช่ารถแท็กซี่ การรับประทานอาหาร ความบันเทิง ความต้องการทางการแพทย์ การเดินทาง และการเข้าพัก
แนะนำสำหรับคุณ:
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...
ก่อนการเปิดตัว SBI ได้ร่วมมือกับบริษัทอีคอมเมิร์ซมากกว่า 60 แห่งสำหรับแพลตฟอร์ม YONO รวมถึง Amazon, Uber, Ola, Myntra, Jabong, Shoppers Stop, Cox & Kings, Thomas Cook, Yatra, Airbnb, Swiggy และ Byju's ท่ามกลางคนอื่น ๆ.
ขณะนี้ธนาคารกำลังอยู่ระหว่างการรวมบริการทางการเงินทั้งหมดจาก SBI และบริษัทในเครือเข้ากับแพลตฟอร์ม
Kumar กล่าวเมื่อเร็วๆ นี้เกี่ยวกับแรงฉุดลากที่แพลตฟอร์ม YONO ได้รับมาว่า “การตอบรับของ Yono นั้นยอดเยี่ยมมาก จนถึงตอนนี้ ยอดดาวน์โหลดเกิน 2.5 ล้าน และการลงทะเบียนเกิน 1 ล้านแล้ว เราได้เพิ่มผลิตภัณฑ์ประกันทั่วไปด้วย อีกไม่กี่วันก็จะได้ผลิตภัณฑ์กองทุนรวม”
“เรากำลังดำเนินการอยู่ว่าจะสามารถใช้แอพพลิเคชั่น YONO สำหรับองค์กรได้หรือไม่ แต่มันซับซ้อนกว่านั้นมาก จะใช้เวลาอีกหนึ่งปี” เขากล่าวเสริม
SBI บนเส้นทางที่รวดเร็วสู่การแปลงเป็นดิจิทัล
ธนาคารแห่งอินเดียซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในมุมไบ เริ่มใช้อย่างเป็นทางการ ในปี 1955 เมื่อ RBI เข้าถือหุ้นใน Imperial Bank of India ซึ่งบังเอิญเป็นธนาคารพาณิชย์ที่เก่าแก่ที่สุดของประเทศ ในปีเดียวกันนั้น มันถูกเปลี่ยนชื่อเป็น SBI
หลังจากการ ควบรวมกิจการ กับธนาคารในเครือ 5 แห่ง ได้แก่ State Bank of Bikaner และ Jaipur, State Bank of Hyderabad, State Bank of Mysore, State Bank of Patiala และ State Bank of Travancore รวมถึง Bharatiya Mahila Bank ในเดือนเมษายน 2017 SBI ได้ปรากฏตัวขึ้น เป็นหนึ่งในธนาคารชั้นนำระดับโลก 50 แห่งที่มีพนักงานมากกว่า 278K ลูกค้า 420 ล้านคนและ 510 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (INR 33 Lakh Cr) ใน งบดุล
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ธนาคารได้เปลี่ยนไปสู่การแปลงเป็นดิจิทัลมากขึ้น โดยใช้เทคโนโลยีล่าสุด เช่น AI และ Blockchain เพื่อปรับปรุงข้อเสนอ ในการประมูลเพื่อส่งเสริมนวัตกรรมในภาคบริการทางการเงิน SBI ประกาศเปิดตัว 'IT Innovation Startup Fund' มูลค่า 30 ล้านเหรียญสหรัฐ (INR 200 Crore) ในเดือนมิถุนายน 2016 เพื่อสนับสนุนการเริ่มต้นธุรกิจในพื้นที่ Fintech
ต่อมาในเดือนพฤศจิกายนของปีเดียวกัน ธนาคารได้ร่วมมือกับ Punjab National Bank และ Ola ซึ่งเป็นผู้รวบรวมรถแท็กซี่ในท้องถิ่นเพื่อ จัดตั้ง ตู้เอทีเอ็มเคลื่อนที่ การย้ายครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยจ่ายเงินสดในช่วงวิกฤตการอสูร
ในเดือนพฤษภาคม 2017 SBI ได้อนุมัติวงเงินสินเชื่อเป็น จำนวน 3.1 ล้านเหรียญสหรัฐ (INR 20 Cr) ให้กับ NBFC Aye Finance ที่อิง Gurugram เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้กู้ยืม
หนึ่งเดือนต่อมา Hungry Foal ซึ่งตั้งอยู่ใน Gurugram ซึ่งเป็นกิจการเพื่อสังคมที่แสวงหาผลกำไรได้ระดม หนี้ที่ไม่เปิดเผยจำนวน จาก SBI ภายใต้โครงการ Stand Up India Scheme
ในเดือนกรกฎาคม SBI Cards ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนระหว่าง State Bank of India และ GE Capital ได้ประกาศแผนการที่จะเผยแพร่แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เวอร์ชันอัปเดต ตามรายงาน การย้ายครั้งนี้มุ่งสู่ การอนุญาตให้ชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสที่เครื่อง POS (จุดขาย )
ต่อมาในเดือนตุลาคม มีรายงานว่า Reliance Industries Limited (RIL) และ SBI กำลังเตรียมพร้อมที่จะเปิดตัว Jio Payments Bank ภายในเดือน ธันวาคม
ในช่วงเวลาเดียวกันนั้น บริษัทได้ประกาศแผนการที่จะเปิดตัว สัญญาอัจฉริยะที่เปิดใช้งานบล็อคเชน และรู้จักลูกค้าของคุณ (KYC) ภายในสิ้นปีนี้ แอปพลิเคชันเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการนำร่องของ BankChain ซึ่งเป็นชุมชนของธนาคาร 27 แห่งที่สำรวจและสร้างโซลูชันบล็อกเชนสำหรับความต้องการด้านการธนาคาร
ต้องขอบคุณความคิดริเริ่มเหล่านี้อย่างมาก ในช่วงหลายเดือนนับตั้งแต่ Demonetisation SBI ได้เห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากในธุรกรรมดิจิทัล ซึ่งปัจจุบันมีสัดส่วนมากกว่า 36% ของปริมาณธุรกรรมทั้งหมดของ ธนาคาร เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว การชำระเงินทางดิจิทัลอยู่ที่ประมาณ 26%
ด้วยการร่วมมือกับบริษัทอีคอมเมิร์ซหลายแห่ง SBI ตั้งเป้าที่จะปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบดิจิทัลผ่านแพลตฟอร์ม YONO โดยนำเสนอการเข้าถึงผลิตภัณฑ์/บริการด้านการธนาคาร ไลฟ์สไตล์ และอีคอมเมิร์ซทั้งหมดภายใต้หลังคาเดียวกัน
( รายงาน การพัฒนา โดย ET)