ร้านค้าอีคอมเมิร์ซทำงานอย่างถูกต้องในการล็อกดาวน์

เผยแพร่แล้ว: 2020-05-12

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งใหม่ต่อไปเนื่องจากการระบาดของ COVID-19 ทำให้ธุรกิจทั่วโลกต้องหยุดดำเนินการ และสำหรับผู้ที่อยู่ในภูมิภาคที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด กฎเกณฑ์ต่างๆ นั้นเข้มงวดกว่าสำหรับพวกเขา ในสัปดาห์ที่สองของเดือนพฤษภาคม อินเดียกำลังประสบกับการปิดเมือง 3.0 ซึ่งได้รับการผ่อนปรนหลายอย่างสำหรับพลเมืองและภาคธุรกิจ ปัจจุบันอินเดียแบ่งออกเป็น 3 โซน ได้แก่ สีเขียว สีส้ม และสีแดงตามลำดับ แต่การผ่อนปรนไม่เท่ากันทุกโซน ภูมิภาคที่โล่งใจที่สุดในอินเดียในขณะนี้คือเขตที่เป็นของเขตสีเขียว ส่วนเขตที่เป็นเขตสีแดงจะถูกปิดโดยสมบูรณ์ ที่นี่โซนสีส้มก็จะมีการผ่อนปรนเช่นกันแต่มีข้อจำกัด

เราทุกคนทราบดีว่าการล็อกดาวน์เริ่มต้นในวันที่ 25 มีนาคม 2020 และตั้งแต่นั้นมา ธุรกิจทั้งหมดก็ปิดตัวลง ยกเว้นสิ่งจำเป็นและอีคอมเมิร์ซ ในขณะที่ธุรกิจหลายแห่งจำเป็นต้องปิดร้าน แต่เจ้าของธุรกิจจำนวนมากได้เปลี่ยนธุรกิจของตนเป็นร้านค้าอีคอมเมิร์ซและดำเนินธุรกิจจากที่บ้าน การตัดสินใจปฏิบัติตามรัฐบาลเป็นเรื่องที่ฉลาดไม่ใช่หรือ? สั่งซื้อและดำเนินธุรกิจจากที่บ้าน?

มาดูกันว่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซทำงานอย่างถูกต้องในช่วงล็อกดาวน์อย่างไร และคุณจะเป็นส่วนหนึ่งได้อย่างไร!

เจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซสามารถดำเนินธุรกิจได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกที่ในทุกสถานการณ์

ล็อกดาวน์เฟสแรก

ล็อกดาวน์เฟสแรก
ล็อกดาวน์เฟสแรก

หลังจากที่รัฐบาลประกาศใช้มาตรการล็อกดาวน์ พบว่าผู้บริโภคกำลังมองหาอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น แล็ปท็อป สมาร์ทโฟน เนื่องจากถูกกักตัวอยู่ที่บ้าน และหลายคนกำลังติดตามตารางการ ทำงานจากที่บ้าน แต่ในช่วงเริ่มต้น ร้านค้าอีคอมเมิร์ซได้รับอนุญาตให้จัดส่งสิ่งของที่จำเป็นเท่านั้น เช่น ของชำ ยารักษาโรค เป็นต้น

หลายวันผ่านไป การล็อคดาวน์ก็เพิ่มขึ้น และเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซก็ค่อยๆ ผ่อนคลายข้อจำกัดในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ของตน ร้านค้าอีคอมเมิร์ซไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้คนสั่งของที่ต้องการเท่านั้น แต่ยังช่วยรัฐบาลในการรักษาพลเมืองของตนไว้ภายในบ้านและไม่เดินเตร่นอกบ้านโดยไม่จำเป็น

อีคอมเมิร์ซเป็นหนึ่งใน ธุรกิจที่สามารถดำเนินการได้ในทุกช่วงที่มีการระบาดใหญ่ และสามารถรับคำสั่งซื้อจำนวนมากจากลูกค้าสำหรับรายการของชำเช่น – แป้ง, บิสกิต, ล้างมือ, น้ำยาฆ่าเชื้อ, แชมพู, ยาสีฟัน ฯลฯ ทุกผลิตภัณฑ์ที่ตรีหรือครอบครัว ความต้องการเพื่อความอยู่รอดถูกสั่งซื้อออนไลน์จากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในปริมาณมาก

นี่เป็นจุดเริ่มต้นของการล็อกดาวน์และได้ปฏิวัติอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซในอินเดีย!

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซใน Lockdown 2.0

ecommerce-in-lockdown-2.0
e-commerce-in-lockdown-2.0

เมื่อสิ้นสุดการล็อกดาวน์ระยะแรก เราทุกคนหวังว่าจำนวนผู้ป่วยโควิด-19 ในอินเดียจะลดลงหรืออย่างน้อยก็หยุดลงโดยไม่มีรายงานผู้ป่วยรายใหม่ แต่สิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้นต่อไปนั้นเกินความคาดหมายของชาวอินเดีย

ในอินเดีย การปิดเมืองเริ่มด้วยผู้ป่วยน้อยกว่า 200 รายในเดือนมีนาคม 2020 และในวันที่ 14 เมษายน 2020 มีผู้ป่วยมากกว่า 11,000 ราย เสียชีวิตมากกว่า 350 ราย กราฟ COVID-19 ของผู้ป่วยที่แอคทีฟเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งในที่สุดก็ส่งผลให้มีการล็อกดาวน์จนถึงวันที่ 3 พฤษภาคม 2020

นี่คือการล็อกดาวน์ 2.0 และธุรกิจอีคอมเมิร์ซขยายตัวในระยะนี้ เจ้าของธุรกิจกำลังติดต่อกับ บริษัทออกแบบเว็บไซต์ ที่อยู่ใกล้เคียงเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับธุรกิจของตน การตัดสินใจของเจ้าของธุรกิจนี้ทำให้ร้านค้าของพวกเขากลับมาเปิดใหม่อีกครั้ง และพวกเขาเริ่มได้รับคำสั่งซื้อตั้งแต่เริ่มเผยแพร่บนอินเทอร์เน็ต ตัวเปลี่ยนเกมที่แท้จริงนั้นมีไว้สำหรับผู้บริโภค เนื่องจากตอนนี้พวกเขาสามารถจัดส่งคำสั่งซื้อของพวกเขาได้ในวันเดียวกัน

รัฐบาลอินเดียยังยืนกรานที่นี่และสนับสนุนให้พลเมืองของตนซื้อสินค้าในครัวเรือนจากแพลตฟอร์มออนไลน์ การให้กำลังใจนี้ส่งผลกระทบต่อชาวอินเดียในทางที่ดี และร้านค้าอีคอมเมิร์ซขณะนี้มีปริมาณการเข้าชมของผู้บริโภคอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน

มันง่ายมาก! ไม่จำเป็นต้องไปที่ร้าน & ยืนต่อคิว ตัวเลือกการชำระเงินออนไลน์ ข้อเสนอ & ดีล ส่วนลด ฯลฯ เป็นเรื่องยากที่จะเชื่อ แต่ร้านค้าอีคอมเมิร์ซมียอดขายมากกว่าร้านค้าจริง และนี่คือข้อเท็จจริงที่คุณสามารถทำได้ ไม่ปฏิเสธ! ด้วยการแปลงธุรกิจของคุณเป็นหมวดหมู่อีคอมเมิร์ซ คุณสามารถ ทำเงินได้มากขึ้น แม้ในช่วงล็อกดาวน์นี้

Lockdown 3.0 – ธุรกิจมากขึ้น!

lockdown-3.0-more-business
lockdown-3.0-more-business

กรณีของ COVID-19 ที่ยังคงดำเนินอยู่ยังคงทวีความรุนแรงขึ้น และตอนนี้ประชาชนก็สันนิษฐานว่ารัฐบาลจะขยายการปิดเมืองออกไปอีก และนี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นอย่างแน่นอน! วันที่ 3 พ.ค. ควรจะสิ้นสุด แต่ผู้ป่วยที่ได้รับรายงานจนถึงวันที่ดังกล่าวมีมากกว่า 37,000 ราย และอีกครั้งการล็อกดาวน์ออกไปอีก 2 สัปดาห์

ในระยะที่สามของการล็อกดาวน์ รัฐบาลได้แบ่งประเทศออกเป็นสามโซนตามลำดับ (สีเขียว สีส้ม และสีแดง) และประชาชนและเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซได้รับการผ่อนปรนจากข้อจำกัดในการจัดส่งเล็กน้อย ขณะนี้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซได้รับอนุญาตให้จัดส่งทั้งผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นและไม่จำเป็น แต่เฉพาะในโซนสีเขียวและสีส้ม

ตอนนี้ เจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซกำลังร่วมมือกับ บริษัทการตลาดดิจิทัล ที่ใกล้ที่สุดเพื่อนำหน้าคู่แข่งและเข้าถึงลูกค้าโดยตรง เกือบทุกคนที่นั่งอยู่บ้านออนไลน์อยู่ บางคนเลื่อนไทม์ไลน์บน Facebook ในขณะที่บางคนกำลังดูวิดีโอบน YouTube นี่เป็นโอกาสไม่น้อยสำหรับเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซในการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของตนต่อผู้คนทางออนไลน์

ระบบนิเวศทางธุรกิจในการเปลี่ยนแปลง

ธุรกิจ-ระบบนิเวศในการเปลี่ยนแปลง
ธุรกิจ-ระบบนิเวศในการเปลี่ยนแปลง

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ผู้บริโภคสนใจเพียงซื้อสินค้าและบริการทางร่างกายโดยไปที่ร้านค้า แต่การล็อคดาวน์ได้เปลี่ยนแปลงทุกอย่าง! ผู้คนเคยซื้อสินค้าออนไลน์ แต่จำนวนลูกค้าเหล่านั้นค่อนข้างต่ำ เนื่องจากผู้บริโภคส่วนใหญ่ไม่มีความมั่นใจที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ออนไลน์ หลายคนยังมีปัญหาด้านความไว้วางใจกับระบบการชำระเงินออนไลน์และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ แต่ทั้งหมดนี้เป็นจินตนาการและไม่ใช่ข้อเท็จจริง

สถานการณ์ปัจจุบันของตลาดทำให้ทุกคนลองซื้อของทางอีคอมเมิร์ซและผู้บริโภคต่างชื่นชมมันจริงๆ ไม่มีความเข้าใจผิดหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการซื้อของออนไลน์ในหมู่ผู้บริโภคอีกต่อไป

เทรนด์การช้อปปิ้งอีคอมเมิร์ซเติบโต 60-70% หลังจากการล็อกดาวน์ ก่อนที่ผู้บริโภคจะเข้าสู่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสำหรับเสื้อผ้า ผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ และผลิตภัณฑ์เพื่อความงาม แต่ตอนนี้ ธุรกิจร้านขายของชำกำลังเป็นผู้นำอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซด้วยคำสั่งซื้อที่มีปริมาณมากเป็นประจำ ผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมถือว่านี่เป็นจุดเริ่มต้นของแนวโน้มอีคอมเมิร์ซและจะดำเนินต่อไปตลอดไป เจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซมีความสุขไม่เพียงเพราะพวกเขาดำเนินธุรกิจได้อย่างราบรื่นในช่วงล็อกดาวน์ แต่ยังได้รับประโยชน์ จากคุณลักษณะสำคัญบางอย่างของอีคอมเมิร์ซ และไม่มีระบบเครดิตอีกต่อไป

เครดิตเป็นปัญหาใหญ่สำหรับเจ้าของธุรกิจชาวอินเดีย! อย่างไรก็ตาม พวกเขาจะได้รับเงินภายในสิ้นเดือน แต่ก็ยังมีอีกมากที่ไม่ยอมคืน นี่เป็นความจริงที่โหดร้ายอย่างแท้จริงในสังคมของเราและไม่มีใครสามารถปฏิเสธได้ แต่ระบบอีคอมเมิร์ซได้แก้ไขปัญหานี้เพียงครั้งเดียวและตลอดไป

ร่วมเป็นส่วนหนึ่งของอีคอมเมิร์ซ

คุณได้อ่านเกือบทุกอย่างเกี่ยวกับการล็อคดาวน์และอีคอมเมิร์ซที่นี่ และตอนนี้ คุณอาจสงสัยว่า – “ มีวิธีใดบ้างที่ธุรกิจของฉันสามารถอยู่ในอีคอมเมิร์ซได้ด้วย

คำตอบคือใช่มาก!!!

เจ้าของธุรกิจทุกคนสามารถเปิดร้านค้าออนไลน์ด้วยแอพ มือถืออีคอมเมิร์ซ หรือเว็บไซต์ ไม่สำคัญว่าธุรกิจของคุณคืออะไร คุณสามารถขายอะไรก็ได้โดยใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ