เอ็ดเทค ปัญญาประดิษฐ์ในการศึกษา | AI ในธุรกิจ #27
เผยแพร่แล้ว: 2022-11-08EdTech ย่อมาจากเทคโนโลยีการศึกษา ประกอบด้วยวิธีการต่างๆ ในการใช้อุปกรณ์และวิธีการใหม่ๆ ในกระบวนการได้มาซึ่งความรู้ ขอบเขตของ EdTech นั้นกว้างใหญ่ เริ่มตั้งแต่โปรเจ็กเตอร์ที่แสดงวิดีโอสำหรับห้องเรียน ไปจนถึงเกมการศึกษาเชิงโต้ตอบ ไปจนถึงการพัฒนาบอทการสอน AI และอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีแพลตฟอร์มการฝึกอบรมพร้อมหลักสูตรออนไลน์ ตั้งแต่โปรแกรมการเรียนรู้สำหรับเด็กไปจนถึงหลักสูตรธุรกิจที่ซับซ้อนไปจนถึงประกาศนียบัตรที่จัดโดยมหาวิทยาลัยชั้นนำของโลก เทคโนโลยีการศึกษาวิจัย AI ดังนั้นจึงมีอะไรให้เรียนรู้มากมายจากสาขานั้น วันนี้ เราจะมาดูความสามารถของ AI ในการสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพโซลูชัน EdTech
เอ็ดเทค ปัญญาประดิษฐ์ในการศึกษา – สารบัญ:
- บทนำ
- การเรียนรู้ส่วนบุคคล
- ปัญญาประดิษฐ์เปลี่ยนการฝึกอบรมอย่างไร?
- EdTech – การศึกษาใหม่
- สรุป
บทนำ
ปัญญาประดิษฐ์มีคุณสมบัติในอุดมคติในการปรับทิศทางการศึกษาและกระบวนการเรียนรู้ให้ตรงกับความต้องการของแต่ละคน ความเป็นไปได้ของเส้นทางการเรียนรู้ส่วนบุคคลหมายถึงการประหยัดเวลาและพลังงานอย่างมาก สิ่งนี้กลายเป็นลักษณะสำคัญในโลกที่ความพร้อมของเนื้อหาตามความต้องการเป็นเรื่องของหลักสูตร และการเรียนรู้ตลอดชีวิตเป็นสิ่งจำเป็น และไม่เพียงแต่ในหมู่ผู้เชี่ยวชาญด้านการศึกษาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ ในทุกระดับด้วย
การเรียนรู้ส่วนบุคคล
แทนที่จะสมัครเรียนในวิทยาลัยและนอนหลับไปกับการบรรยายที่มีเนื้อหาให้ลืมทันทีหลังการสอบ นักเรียนจำนวนมากใช้ประโยชน์จาก แพลตฟอร์มออนไลน์ที่เต็มไปด้วยหลักสูตรเฉพาะ ผู้เขียนรายงาน “Global EdTech Market: Thematic Analysis – Perspectives from Industry Leaders & VCs” ซึ่งเผยแพร่โดย Policy2050.com เรียกแนวโน้มนี้ ว่า “unbundling” หมายความว่าหลักสูตรสมัยใหม่แต่ละหลักสูตรเป็นหน่วยงานอิสระ ให้ความรู้ตรงจากผู้เชี่ยวชาญชั้นนำของโลกที่ปลายนิ้วของคุณตามความต้องการของคุณตลอด 24 ชั่วโมง การใช้ AI เพื่อปรับแต่งการแสดงเนื้อหาหมายความว่าแต่ละหลักสูตรที่ตามมาของแพลตฟอร์มจะตอบสนองความต้องการและความสนใจของผู้เรียนได้อย่างสมบูรณ์แบบ
ยิ่งไปกว่านั้น AI ยังแก้ปัญหาด้านการศึกษาขั้นสูง ไปไกลกว่าการเลือกหลักสูตรที่เหมาะสมที่สุดสำหรับเรา ประการแรกและสำคัญที่สุด มันกลายเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการ ปรับกระบวนการเรียนรู้ให้เป็นแบบส่วนตัว กล่าวคือ เพื่อให้ตรงกับจังหวะของการเรียนรู้และระดับความยากที่เพิ่มขึ้นตามความก้าวหน้าของเราตลอดจนระยะเวลาที่เราใช้เรียน เทคโนโลยี AI มีความสำคัญเท่าเทียมกันในการเรียนรู้อย่างสม่ำเสมอและมีแรงจูงใจในการตรวจสอบ
ในบริบททางธุรกิจ เราต้องการดึงความสนใจไปที่สองด้านของการพัฒนาการเรียนรู้ส่วนบุคคลในภาค EdTech เป็นหลัก ได้แก่:
- บทบาทของเทคโนโลยีการศึกษาใน การฝึกอบรมพนักงาน และต่อ
- บริษัทที่มีส่วนร่วมในการพัฒนาโซลูชั่นเพื่อ พัฒนาการศึกษาให้ทันสมัย
ปัญญาประดิษฐ์เปลี่ยนการฝึกอบรมอย่างไร?
โซลูชัน AI ส่วนใหญ่ในการศึกษามาจากการเรียนรู้ทางไกลเป็นหลัก ซึ่งรวมถึง:
- หลักสูตรและการฝึกอบรมแบบโต้ตอบ
- ผู้ช่วยการเรียนรู้
- ระบบการจัดการเรียนรู้ที่ครอบคลุม (LMSs)
ความเป็นจริงใหม่
การฝึกอบรมพนักงานและการจัดการได้รับฟังก์ชันการทำงานของปัญญาประดิษฐ์และเสริมด้วย:
- องค์ประกอบของ gamification – การเรียนรู้เหมือนเกม ซึ่งรวบรวมคะแนนและแข่งขันกับเพื่อนร่วมงานช่วยเพิ่มแรงจูงใจและความเร็วในการเรียนรู้
- การเรียนรู้ด้วยความเป็นจริงเสริม (AR) – โซลูชันที่ชาญฉลาด เช่น แว่นตาของความเป็นจริงเสริมที่สามารถซ้อนภาพที่ฉายบนแว่นสายตาไปสู่ความเป็นจริงได้เปิดโอกาสมากมายที่เกี่ยวข้องกับการเรียนรู้
ตอนนี้ ทุกคนสามารถเรียนรู้วิธีใช้งานเครื่องจักรเฉพาะทางโดยไม่ต้องออกจากบ้าน และอื่นๆ อีกมากมาย หลักสูตรการฝึกอบรมเกี่ยวกับความสามารถทางวิชาชีพทั่วไปหรือทักษะที่อ่อนนุ่มมีอยู่ในแพลตฟอร์มเช่น Udemy, Coursera หรือ EdX ยิ่งไปกว่านั้น บริษัทต่างๆ ที่ผสมผสานการศึกษาเข้ากับเทคโนโลยีได้เปิดสอนหลักสูตรที่มุ่งเป้าไปที่และปรับให้เหมาะกับลูกค้าธุรกิจโดยเฉพาะ
ครูอัตโนมัติ
นวัตกรรมที่แปลกใหม่ที่สุดเกี่ยวกับการเรียนรู้นั้นมาพร้อมกับแชทบอทและครูอัตโนมัติ พวกเขานำการเรียนรู้ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นโดยครูที่ไม่เคยป่วยหรือเหนื่อย
ยิ่งไปกว่านั้น ความก้าวหน้าในด้าน การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) ช่วยให้นักเรียนหรือนักเรียนสามารถถามคำถามครูโดยอัตโนมัติในรูปแบบของข้อความหรือคำพูด ครูอัตโนมัติไม่เพียงแต่ตอบคำถามเท่านั้น แต่ยังแสดงจุดยืนเชิงรุกด้วย แทนที่จะรอให้นักเรียนถามคำถาม แชทบอท เพื่อการศึกษา จะ:
- ถามคำถามติดตามผล
- กระตุ้นความอยากรู้ เช่น ดึงความสนใจมาประยุกต์ใช้ความรู้ที่ได้รับ
- ให้คำแนะนำ
- ให้ความสนใจและให้รางวัลกับงานที่นักเรียนแก้ไขได้
- แนะนำสโลแกนสร้างแรงบันดาลใจ
- ส่งการแจ้งเตือนและสอบถามข้อมูลระหว่างที่นักเรียนไม่มีกิจกรรม
ผู้ช่วยการเรียนรู้อาจมีเพียงบอทที่ตอบสนองในห้องสนทนาหรืออยู่ในรูปของอวาตาร์แอนิเมชันที่มีเสียง มีตัวเลือกให้บุคคลจริงนำเสนอเนื้อหาได้ เช่นเดียวกับใน Synthesia ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ใช้ AI สำหรับสร้างเนื้อหาวิดีโอตามข้อความเพียงอย่างเดียว
ระบบการจัดการเรียนรู้
LMS หรือระบบการจัดการเรียนรู้เป็นเครื่องมือสำหรับจัดการหลักสูตรและกระบวนการเรียนรู้ของคนจำนวนมาก แทนที่นักการศึกษาในการปฏิบัติงานต่อไปนี้:
- ตระหนักถึงรูปแบบการเรียนรู้และเลือกวิธีการสอนที่เหมาะกับบุคคลหรือกลุ่มบุคคลโดยเฉพาะ
- งานให้คะแนนและตรวจข้อสอบ
- รวบรวมประวัติผลงานของแต่ละคนจากหลักสูตรต่างๆ เพื่อติดตาม ประเมิน และประเมินความสามารถหรือความพร้อมในการเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
- แนะนำเส้นทางการเรียนรู้ – เพื่อให้พนักงานมีความน่าสนใจมากที่สุด และเป็นประโยชน์ต่อความต้องการของบริษัท
EdTech – การศึกษาใหม่
บริษัท EdTech รายใหญ่ ได้แก่:
- Wonderschool
- ระดับผู้เชี่ยวชาญ
- Duolingo
- Udemy
- Coursera
Wonderschool เป็นเครื่องมือวางแผนกิจกรรมสำหรับเด็กก่อนวัยเรียน เป้าหมายคือการระบุพรสวรรค์และพัฒนาศักยภาพของตนอย่างเหมาะสมที่สุด เครื่องมือนี้ได้รับการสนับสนุนโดย IBM
MasterClass เป็นแพลตฟอร์มอีเลิร์นนิงที่คุณสามารถเรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญระดับโลก ศิลปิน และผู้นำทางธุรกิจ มีเนื้อหาในรูปแบบของวิดีโอคุณภาพสูง ในขณะที่คนดังที่กลายเป็นหัวหน้าหลักสูตรเป็นสิ่งที่แตกต่างจากผู้นำ EdTech คนอื่น ๆ เนื่องจากมีคนดังจากทุกสาขาอาชีพ
ตรงกันข้ามกับธรรมชาติชั้นสูงของ MasterClass Duolingo เป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้ภาษาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ทุกคนเข้าถึงการศึกษาภาษาฟรี มันมีรุ่นพรีเมี่ยม แต่แม้กระทั่งรุ่นฟรีก็มีคุณสมบัติสำหรับการเรียนรู้หลายภาษาในแบบส่วนตัวและเป็นเกม
Udemy เป็นแพลตฟอร์มเปิดซึ่งคุณไม่เพียงแต่สามารถเรียนรู้ได้เท่านั้น แต่ยังเสนอหลักสูตรที่คุณเตรียมไว้ด้วย รวมถึงหลักสูตรที่แนะนำพื้นฐานของปัญญาประดิษฐ์ ตลอดจนการเรียนรู้ของเครื่องและเทคโนโลยี AI อื่นๆ
Coursera เป็นหนึ่งใน EdTech ยักษ์ใหญ่ เป็นแพลตฟอร์มอีเลิร์นนิงที่เข้าถึงการฝึกอบรมที่พัฒนาโดยบริษัทใหญ่ๆ และมหาวิทยาลัยที่มีชื่อเสียง 275 แห่ง เมื่อเริ่มต้นการผจญภัยกับ Coursera คุณต้องกรอกแบบสอบถามเบื้องต้น จากนั้นแพลตฟอร์มจะเสนอสื่อที่เกี่ยวข้องมากขึ้นผ่านเครื่องมือ CourseMatch ที่ใช้ AI นอกจากนี้ยังมีเส้นทางการเรียนรู้ส่วนบุคคลสำหรับแต่ละหลักสูตร นวัตกรรมอีกประการหนึ่งของ CourseMatch เกี่ยวข้องกับความสามารถในการจับคู่หลักสูตรวิชาการที่มหาวิทยาลัยเปิดสอนในรูปแบบเดสก์ท็อปกับเนื้อหาของหลักสูตรออนไลน์จากแค็ตตาล็อก Coursera
สรุป
ปัญญาประดิษฐ์ได้เปลี่ยนโฉมหน้าของการศึกษาไปแล้ว ถึงกระนั้น เราเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของเส้นทางสู่การเรียนรู้ทางไกล เป็นส่วนตัว และสนุกสนานเท่านั้น
การศึกษาโดยใช้ AI จะพัฒนาศักยภาพของเราและเชื่อมโยงเรากับนายจ้างและผู้ประกอบการที่มีศักยภาพซึ่งมีความสนใจและความต้องการคล้ายกับของเรา ปัญญาประดิษฐ์จะช่วยให้เราสามารถระบุช่องว่างในทักษะหรือความรู้และเติมเต็มช่องว่างเหล่านั้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ยังให้เหนือสิ่งอื่นใด:
- การเข้าถึงเนื้อหาที่น่าสนใจจากระยะไกลและในวงกว้างได้ตลอดเวลา ซึ่งหมายถึงการทำให้เป็นประชาธิปไตยในการเรียนรู้
- การจดจำภาพซึ่งจะช่วยให้ครูอัตโนมัติตอบสนองทันทีต่อสัญญาณของความเบื่อ
- โมดูลการวิเคราะห์แบบบูรณาการเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับรูปแบบการเรียนรู้ที่เหมาะสมที่สุดตั้งแต่อายุยังน้อย
- ปัญญาประดิษฐ์ในธุรกิจ - บทนำ
- ภัยคุกคามและโอกาสของ AI ในธุรกิจ (ตอนที่ 1)
- ภัยคุกคามและโอกาสของ AI ในธุรกิจ (ตอนที่ 2)
- แอปพลิเคชั่น AI ในธุรกิจ - ภาพรวม
- NLP คืออะไรหรือการประมวลผลภาษาธรรมชาติในธุรกิจ
- การประมวลผลเอกสารอัตโนมัติ
- AI และโซเชียลมีเดีย – พวกเขาพูดถึงเราว่าอย่างไร?
- นักแปลอัตโนมัติ การแปลผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอย่างชาญฉลาด
- แชทบอทข้อความที่ใช้ AI
- การใช้งานและธุรกิจของวอยซ์บอท
- เทคโนโลยีผู้ช่วยเสมือนหรือวิธีการพูดคุยกับ AI?
- ธุรกิจ NLP วันนี้และพรุ่งนี้
- ปัญญาประดิษฐ์สามารถช่วย BPM ได้อย่างไร
- ปัญญาประดิษฐ์จะเข้ามาแทนที่นักวิเคราะห์ธุรกิจหรือไม่?
- บทบาทของ AI ในการตัดสินใจทางธุรกิจ
- ข่าวกรองธุรกิจคืออะไร?
- กำหนดการโพสต์โซเชียลมีเดีย AI จะช่วยได้อย่างไร?
- โพสต์โซเชียลมีเดียอัตโนมัติ
- ปัญญาประดิษฐ์ในการจัดการเนื้อหา
- AI สร้างสรรค์ของวันนี้และพรุ่งนี้
- Multimodal AI และการประยุกต์ใช้ในธุรกิจ
- ปฏิสัมพันธ์ใหม่ AI เปลี่ยนแปลงวิธีการใช้งานอุปกรณ์อย่างไร?
- RPA และ API ในบริษัทดิจิทัล
- บริการและผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ทำงานด้วย AI
- ตลาดงานในอนาคตและอาชีพที่จะเกิดขึ้น
- AI สีเขียวและ AI สำหรับโลก
- เอ็ดเทค ปัญญาประดิษฐ์ในการศึกษา
บางทีคนรุ่นหลังอาจไม่เข้าใจว่าทำไมคนในทศวรรษแรกของศตวรรษที่ 21 ยังรู้สึกไม่ชอบโรงเรียน เราหวังว่าพวกเขาจะ
หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมชุมชนผึ้งที่วุ่นวายบน Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok
ผู้เขียน: โรเบิร์ต วิทนีย์
ผู้เชี่ยวชาญ JavaScript และผู้สอนที่โค้ชแผนกไอที เป้าหมายหลักของเขาคือการยกระดับประสิทธิภาพการทำงานของทีมโดยการสอนผู้อื่นถึงวิธีการร่วมมืออย่างมีประสิทธิภาพขณะเขียนโค้ด