7 ประโยชน์ของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่คุณต้องรู้

การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีการทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากที่สุดวิธีหนึ่ง ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้า (และผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า) ผ่านช่องทางส่วนตัวโดยตรง ส่งผลให้ยอดขาย ความภักดี และความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้น

แม้ว่าจะผ่านมาแล้วหลายทศวรรษในโลกดิจิทัลที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แต่การตลาดผ่านอีเมลยังคงมี ROI ที่สูงอย่างไม่น่าเชื่อในปัจจุบัน

นักการตลาดที่รู้วิธีใช้การตลาดผ่านอีเมลเป็นอย่างดีและเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ทั้งหมดจะได้รับผลตอบแทนมากกว่า 30 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้ ไป ฟังดูดีใช่มั้ย? อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ว่าการตลาดผ่านอีเมลมีประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร!

การตลาดทางอีเมลหมายถึงการส่งข้อความส่งเสริมการขายไปยังลูกค้าผ่านอีเมล

ข้อความเหล่านี้อาจรวมถึงข้อเสนอ ส่วนลด การอัปเดต หรือการออกผลิตภัณฑ์ใหม่ การตลาดผ่านอีเมลอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา แต่การจะประสบความสำเร็จ แคมเปญต้องได้รับการสร้างขึ้นมาอย่างดีและกำหนดเป้าหมายอย่างระมัดระวัง

ธุรกิจต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เช่น การควบคุมอีเมลขยะ เมื่อทำอย่างถูกต้อง การตลาดผ่านอีเมลสามารถเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการขับเคลื่อนยอดขายและขยายฐานลูกค้า

ข้อดีของการตลาดผ่านอีเมล

ในขณะที่โลกกลายเป็นดิจิทัลมากขึ้น ธุรกิจต่างๆ กำลังค้นหาวิธีการใหม่ๆ ในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของตน แต่การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดวิธีหนึ่ง

นิยมแค่ไหน?

ตามข้อมูลของ Oberlo มีการส่งอีเมลมากกว่า 3 แสนล้านฉบับในแต่ละวัน .

การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีราคาไม่แพงและสามารถกำหนดเป้าหมายได้สูง ตัวอย่างเช่น บริษัทต่างๆ สามารถใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อส่งข้อเสนอพิเศษให้กับลูกค้าที่ดีที่สุดหรือโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ให้กับผู้ที่แสดงความสนใจในสินค้าที่คล้ายคลึงกัน

นอกจากนี้ยังมีความยืดหยุ่นมากมาย ทำให้ธุรกิจสามารถปรับแต่งข้อความของตนให้เข้ากับกลุ่มประชากรเฉพาะหรือแม้แต่ลูกค้ารายบุคคล

ข้อเสียของการตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม มีข้อเสียบางประการที่ต้องพิจารณาก่อนที่จะส่งอีเมลจำนวนมากในครั้งต่อไป

ข้อเสียอย่างหนึ่งของการตลาดผ่านอีเมลคือ สแปมคนได้ง่ายถ้าคุณไม่ระวัง อย่าลืมเพิ่มเฉพาะบุคคลในรายชื่ออีเมลของคุณที่อนุญาตให้คุณติดต่อพวกเขา และให้วิธีง่ายๆ ในการยกเลิกการสมัครหากพวกเขาไม่ต้องการรับข้อความของคุณอีกต่อไป

ข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นอีกประการหนึ่งคือ อีเมลของคุณอาจไปอยู่ในโฟลเดอร์ขยะของผู้อื่น หากคุณไม่ได้ใช้หลักการตลาดทางอีเมลที่ดี สิ่งนี้อาจทำให้ทั้งคุณและผู้รับรู้สึกหงุดหงิด

สุดท้าย การตลาดผ่านอีเมลอาจเป็นงานที่ต้องใช้เวลามาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณมีรายชื่อผู้ติดต่อจำนวนมาก ถ้าคุณไม่ระวัง คุณสามารถใช้เวลากับการตลาดผ่านอีเมลได้มากกว่าที่คุณคิด

แม้จะมีข้อเสียเหล่านี้ แต่ประโยชน์ของการตลาดผ่านอีเมลยังมีมากกว่าต้นทุน เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับลูกค้าและโปรโมตธุรกิจของคุณ เพียงอย่าลืมคำนึงถึงข้อควรพิจารณาข้างต้นก่อนที่จะกดส่ง!

อย่างที่คุณอาจทราบแล้วในตอนนี้ การตลาดผ่านอีเมลมีประโยชน์มากมายจนยากที่จะครอบคลุมทั้งหมดในโพสต์บล็อกเดียว เราได้รวบรวมไว้เป็น 7 อันดับแรกของเรา และเราได้รวมเคล็ดลับสำหรับมืออาชีพสองสามข้อเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากความพยายามทางการตลาดทางอีเมลของคุณ

อ่านต่อ!

1. มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

การตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงในการเข้าถึงลูกค้าและโปรโมตธุรกิจของคุณ

คุณสามารถเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากได้อย่างง่ายดายโดยการส่งอีเมลเป้าหมายไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบัน การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณติดตามผลลัพธ์และ ROI ทำให้ง่ายต่อการดูว่าแคมเปญของคุณประสบความสำเร็จเพียงใด

การตลาดผ่านอีเมลนั้นคุ้มค่าอย่างยิ่ง ซึ่งมักส่งผลให้มีอัตราการแปลงที่สูงกว่าช่องทางการตลาดอื่นๆ

2. ช่วยให้คุณสามารถส่งเนื้อหาส่วนบุคคล

ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน การหาวิธีสร้างความโดดเด่นจากฝูงชนมีความสำคัญมากกว่าที่เคย วิธีหนึ่งที่ดีในการทำเช่นนี้คือการทำการตลาดผ่านอีเมล การปรับแต่งเนื้อหาของคุณจะสร้างข้อความที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน

วิธีหนึ่งในการปรับแต่งเนื้อหาอีเมลของคุณคือการแบ่งกลุ่มรายการและส่งข้อความเป้าหมายไปยังกลุ่มเฉพาะ ตัวอย่างเช่น หากรายชื่อของคุณมีลูกค้าที่อาศัยอยู่ในเมืองเดียวกัน คุณอาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมในท้องถิ่นหรือดีลให้กับลูกค้าเหล่านั้นเท่านั้น หรือคุณสามารถสร้างกลุ่มลูกค้าที่ซื้อสินค้าเดียวกัน และสร้างข้อความที่กำหนดเองที่เป็นประโยชน์พร้อมเคล็ดลับในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากการซื้อของพวกเขา

อีกวิธีหนึ่งในการปรับแต่งอีเมลส่งเสริมการขายของคุณคือการใช้เนื้อหาแบบไดนามิก เนื้อหาแบบไดนามิกเป็นองค์ประกอบของอีเมลที่เปลี่ยนแปลงตามผู้รับ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้เนื้อหาแบบไดนามิกเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ต่างๆ ต่อผู้คนที่แตกต่างกันตามประวัติการซื้อหรือความสนใจของพวกเขา เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้อีเมลของคุณมีความเกี่ยวข้องและน่าสนใจ!

3.สามารถปรับปรุงยอดขายได้

หนึ่งในผลประโยชน์ด้านการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดสำหรับผลกำไรของคุณ? เป็นวิธีที่ง่ายในการปรับปรุงการขาย ด้วยการสร้างฐานข้อมูลของลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า คุณสามารถติดต่อกับตลาดเป้าหมายและดูแลลีดผ่านไปป์ไลน์การขายได้

การตลาดผ่านอีเมลสามารถสร้างความสัมพันธ์และดึงดูดลูกค้าด้วยข้อเสนอพิเศษและโปรแกรมความภักดี กลวิธีเหล่านี้สามารถ เพิ่มยอดขาย และช่วยให้ธุรกิจเติบโตด้วยงบประมาณการตลาดที่จำกัด

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด อย่าลืม หลีกเลี่ยงการส่งสแปมให้ลูกค้า ด้วยอีเมลที่ไม่ต้องการ และมุ่งเน้นที่การสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพซึ่งให้คุณค่าและสนับสนุนเป้าหมายทางการตลาดโดยรวมของธุรกิจของคุณ

4. สามารถเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์

หากคุณกำลังมองหาวิธีเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ การตลาดผ่านอีเมลควรอยู่ในอันดับต้นๆ ในรายการของคุณ ด้วยการสร้างรายชื่อสมาชิกและส่งจดหมายข่าวเป็นประจำ คุณสามารถทำให้แบรนด์ของคุณอยู่ในเรดาร์ของพวกเขาและดึงดูดผู้เข้าชมมายังไซต์ของคุณมากขึ้น

กุญแจสำคัญคือต้องแน่ใจว่าอีเมลของคุณมีความเกี่ยวข้องและมีส่วนร่วม ด้วย CTA ที่แข็งแกร่งซึ่งสนับสนุนให้ผู้รับเยี่ยมชมไซต์ของคุณ คุณยังสามารถใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อโปรโมตข้อเสนอพิเศษและกระตุ้นการเข้าชมหน้าเฉพาะของเว็บไซต์บริษัทของคุณ

แต่อย่าลืมว่าการตลาดผ่านอีเมลจะมีผลก็ต่อเมื่อข้อความของคุณถูกเปิดและอ่านเท่านั้น และในทำนองเดียวกัน อีเมลของคุณจะไม่เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณหากไม่ได้เปิดขึ้น! ตรวจสอบสถิติอัตราการเปิดเหล่านี้:

ที่มาของภาพ

หากต้องการเพิ่มอัตราการเปิดและ การคลิกผ่าน ของอีเมล ให้เริ่มต้นด้วยการแบ่งกลุ่มรายการของคุณออกเป็นกลุ่มเล็กๆ

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถส่งข้อความที่มีความเกี่ยวข้องและตรงเป้าหมายมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าจะมีโอกาสเปิดอ่านมากขึ้น ตรวจสอบรายชื่ออีเมลของคุณ อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้เป็นปัจจุบันและหลีกเลี่ยงการส่งข้อความไปยังบัญชีที่ไม่มีอยู่จริง

นอกจากนี้ อย่าลืมเกี่ยวกับ หัวเรื่อง ของอีเมลของ คุณ นี่เป็นโอกาสแรกของคุณที่จะดึงดูดความสนใจจากผู้รับ ดังนั้นจงทำให้ชัดเจน มีส่วนร่วม และสะท้อนถึงเนื้อหา

สุดท้าย หลีกเลี่ยงการส่ง อีเมล มากเกินไป คุณไม่ต้องการที่จะทิ้งระเบิดในกล่องจดหมายของสมาชิกของคุณ แต่คุณก็ไม่ต้องการให้พวกเขาลืมคุณเช่นกัน ค้นหาสมดุลที่สมบูรณ์แบบเพื่อเพิ่มอัตราการเปิดสูงสุด

5. จะช่วยให้คุณสร้างอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณ

อำนาจ...เป็นสิ่งที่หาซื้อไม่ได้ คุณต้องได้รับมัน แต่เมื่อคุณมีแล้ว คนจะฟังเมื่อคุณพูด พวกเขาจะอ่านสิ่งที่คุณเขียน พวกเขาจะซื้อสิ่งที่คุณขาย

การตลาดผ่านอีเมลสามารถช่วยคุณได้!

ด้วยการให้เนื้อหาและข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเป็นประจำ คุณสามารถวางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ และเมื่อมีคนเห็นชื่อของคุณปรากฏขึ้นในกล่องจดหมายเป็นประจำ พวกเขาจะเริ่มเชื่อมโยงคุณกับอำนาจและความน่าเชื่อถือโดยอัตโนมัติ

เมื่อเวลาผ่านไป สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสร้างการติดตามที่แข็งแกร่งจากแฟนๆ ที่ภักดีและลูกค้าที่อยากได้ยินสิ่งที่คุณจะพูดต่อไป ดังนั้น หากคุณต้องการสร้างตัวเองให้เป็นผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณ การตลาดผ่านอีเมลควรอยู่ในกล่องเครื่องมือของคุณอย่างแน่นอน

6. คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วม

เพื่อให้มีประสิทธิภาพ การตลาดผ่านอีเมลต้องกำหนดเป้าหมายสำหรับผู้ชมเฉพาะ มิฉะนั้น ผู้รับจะไม่พบข้อความที่เกี่ยวข้องและมักจะเพิกเฉยต่อข้อความนั้น หากต้องการกำหนดเป้าหมายผู้รับอย่างถูกต้อง ให้เริ่มโดยการแบ่งกลุ่มรายการตามความสนใจ

ตัวอย่างเช่น หากคุณขายอุปกรณ์ทำสวน คุณอาจแยกรายการของคุณออกเป็นลูกค้าที่สนใจเรื่องดอกไม้ และลูกค้าที่สนใจเฉพาะผัก ใช้กลยุทธ์นี้เพื่อส่งข้อความที่แตกต่างกันไปยังส่วนต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้รับแต่ละคนเห็นสิ่งที่พวกเขาสนใจ

คุณยังสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าตามที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณมีหน้าร้านจริงและต้องการส่งเสริมให้คนในพื้นที่มาเยี่ยมชม

ไม่ว่าคุณจะกำหนดเป้าหมายผู้ชมอย่างไร สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าข้อความของคุณมีความเกี่ยวข้องเสมอ เนื่องจากอีเมลเป็นรูปแบบการสื่อสารที่ค่อนข้างเป็นส่วนตัว จึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างสายสัมพันธ์และความไว้วางใจกับลูกค้า

ขณะที่คุณกำลังสร้างกลยุทธ์เนื้อหาการตลาดผ่านอีเมล ปล่อยให้ความคิดสร้างสรรค์ของทีมการตลาดของคุณเปล่งประกาย ด้วยการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณอย่างระมัดระวังในรูปแบบเฉพาะอุตสาหกรรม คุณจะสามารถส่งข้อความที่เป็นส่วนตัวและมีส่วนร่วมอย่างมากซึ่งสมาชิกของคุณจะต้องชอบที่จะได้รับ

7. เป็นวิธีที่ดีในการสร้างความตื่นเต้นให้กับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่

ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่ถึงเป้าหมาย

ประโยชน์ด้านการตลาดทางอีเมลที่ประเมินค่าต่ำที่สุดอย่างหนึ่งคืออาจเป็นวิธีที่ดีในการสร้างความตื่นเต้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ของคุณ ธุรกิจสามารถสร้างรายการของตนได้โดยการสนับสนุนให้ลูกค้าลงทะเบียนสำหรับเนื้อหาพิเศษหรือผลิตภัณฑ์ที่ "เข้าถึงก่อนใคร"

เมื่ออยู่ในรายการ ลูกค้าสามารถรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ข้อเสนอพิเศษ และข่าวสารอื่นๆ คุณสามารถติดตามการตอบกลับอีเมลเหล่านี้เพื่อค้นหาสิ่งที่ลูกค้าต้องการ แล้วกำหนดเป้าหมายใหม่เมื่อมีผลิตภัณฑ์และบริการเพิ่มเติม

การตลาดผ่านอีเมลสามารถส่งเสริมความต้องการเพื่อให้ผู้คนพูดคุยกัน และสร้างความตื่นเต้นให้กับธุรกิจของคุณต่อไป

ประโยชน์ด้านการตลาดผ่านอีเมลไม่ได้จำกัดเฉพาะธุรกิจแบบดั้งเดิมและร้านค้าอีคอมเมิร์ซเท่านั้น นักการตลาดพันธมิตรสามารถดำเนินการได้

หากเครือข่ายของคุณอนุญาต คุณสามารถทำเงินเพิ่มได้หลายพันเหรียญต่อเดือนด้วยวิธีนี้

มีข้อจำกัดบางประการสำหรับลิงค์พันธมิตร: โดยปกติคุณไม่สามารถใช้สำหรับกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดีย และคุณจะไม่มีความหรูหราของทีมการตลาดขนาดใหญ่ที่มีงบประมาณจำนวนมาก

แต่ไม่ต้องกังวล! คุณสามารถประสบความสำเร็จเช่นเดียวกันกับการตลาดผ่านอีเมลที่ทุกคนได้รับโดยการสร้าง รายชื่อสมาชิก และสร้างกลุ่มเป้าหมายที่มีแนวโน้มสูงที่จะเปลี่ยนเป็นลูกค้า การตลาดผ่านอีเมลช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์กับสมาชิกของคุณ ซึ่งอาจนำไปสู่การขายซ้ำและธุรกิจอ้างอิง

มีกลยุทธ์สำคัญสองสามข้อที่ควรคำนึงถึง

อันดับแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณเขียนได้ดีและให้ข้อมูล ไม่มีใครอยากได้กระแสของสแปมที่ไร้ประโยชน์ ดังนั้นให้ใช้เวลาสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพซึ่งมอบคุณค่าที่แท้จริงให้กับผู้ชมเป้าหมายของคุณ

ประการที่สอง ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น อย่าลืมแบ่งกลุ่มรายการของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถส่งอีเมลส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิกแต่ละราย เพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะดำเนินการ

ประการที่สาม ทดลองกับแคมเปญอีเมลประเภทต่างๆ ลองใช้หัวเรื่อง คำกระตุ้นการตัดสินใจ และรูปแบบต่างๆ เพื่อดูว่าอะไรเหมาะกับผู้ชมของคุณมากที่สุด การค้นหาการผสมผสานที่ลงตัวจะทำให้การตลาดผ่านอีเมลเป็นอาวุธที่ทรงพลังใน คลังแสง การตลาดแบบพันธมิตร ของคุณ!

ประการที่สี่ อย่าลืมเลือกซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสม ด้วย เครื่องมือการตลาด ผ่านอีเมลที่ทันสมัย ​​ทำให้ง่ายต่อการทำให้แคมเปญของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและแบ่งกลุ่มรายการของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าทุกรายจะได้รับข้อความที่เกี่ยวข้องและตรงเป้าหมาย

การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจทุกขนาด ช่วยให้บริษัทต่างๆ สื่อสารกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านช่องทางส่วนตัวโดยตรง ส่งผลให้ยอดขาย ความภักดี และความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้น

ด้วยเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่ใช้งานง่ายมากมายที่มีอยู่ในปัจจุบัน ไม่มีอะไรมาขวางทางคุณ... ทำตามคำแนะนำด้านบนเพื่อใช้ประโยชน์จากประโยชน์ทั้งหมดที่การตลาดผ่านอีเมลสามารถนำมาสู่ธุรกิจของคุณได้!

หากคุณกำลังมองหาเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล โปรดอ่านบทความเหล่านี้:

• 7 ตัวอย่างอีเมลตลกๆ สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
• 4 แอปการตลาดผ่านอีเมลที่มี Conversion สูงสุดสำหรับ Shopify และอีคอมเมิร์ซ
• 10 ซอฟต์แวร์ดักจับอีเมลที่ดีที่สุดเมื่อเทียบกับปี 2022