คู่มือการตลาดทางอีเมลฉบับสมบูรณ์ (2022): ระดับเริ่มต้นถึงระดับสูง

ในบรรดาเทคนิคการตลาดที่ธุรกิจต่างๆ หันไปใช้ในยุคดิจิทัลนี้ การตลาดผ่านอีเมลมีความโดดเด่นในฐานะตัวเลือกที่สามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้สูง เป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนในการเข้าถึงผู้คนจำนวนมาก เป็นแนวทางเชิงกลยุทธ์ในการแปลงลีดให้ได้มากที่สุดและสร้างฐานลูกค้าประจำที่แข็งแกร่ง เป็นเทคนิคที่มีประโยชน์สำหรับทุกคน ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะก่อตั้งหรือใหม่เพียงใด

แคมเปญอีเมลที่มีการวางแผนอย่างดีและดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน คุณสามารถดูแลลูกค้าเป้าหมายและสร้างยอดขายได้มากขึ้น ในเวลาเดียวกัน คุณสามารถทำให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณมีส่วนร่วมและได้รับลูกค้าประจำ การส่งอีเมลส่วนบุคคลไปยังลีดของคุณเป็นระยะทำให้คุณสามารถหันเหความสนใจของพวกเขาไปยังธุรกิจของคุณและสิ่งที่มีให้สำหรับพวกเขาได้ นี่คือจุดที่กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมีบทบาทสำคัญ การสร้างอีเมลที่น่าสนใจหลังจากพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น พฤติกรรมการใช้จ่าย ประวัติการสั่งซื้อ และแม้แต่จำนวนการสั่งซื้อซ้ำ คุณจะสามารถระบุได้ว่าบุคคลนั้นอาจชอบอะไร

อย่างไรก็ตาม ประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณอยู่ในการดำเนินการ หลักสูตรการตลาดผ่านอีเมลทุกหลักสูตร จะสอนคุณว่าแคมเปญอีเมลที่มีกลยุทธ์ไม่ดีพร้อมการดำเนินการที่เฉื่อยชาไม่ได้ผลและจบลงด้วยการเสียเวลาเปล่า การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสร้างอีเมลที่มีส่วนร่วม ยิ่งไปกว่านั้น นอกเหนือจากการสร้างข้อความส่วนตัว คุณต้องตรวจสอบการแสดงและทำการเปลี่ยนแปลงตามนั้น

การทำความเข้าใจองค์ประกอบหลัก 9 ประการของการตลาดผ่านอีเมล

ธุรกิจที่ตัดสินใจเริ่มต้นใช้งานการตลาดผ่านอีเมลอาจพบว่าตัวเองอยู่ในทะเลในช่วงแรก มีหลายสิ่งที่คุณต้องคำนึงถึง ก่อนที่เราจะพูดถึงการหากลยุทธ์ที่นำไปใช้ได้จริง เราต้องเข้าใจองค์ประกอบที่สำคัญของการตลาดผ่านอีเมล เหล่านี้คือ:

1. CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจ)

อีเมลทางการตลาดมีหลายประเภท แต่เกือบทั้งหมดมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและกระตุ้นยอดขาย ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังทำธุรกิจ คุณต้องการให้ผู้อ่านเยี่ยมชมหน้าผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของคุณ แถบคำกระตุ้นการตัดสินใจช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนั้น เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมมากขึ้น คุณสามารถวางคำกระตุ้นการตัดสินใจได้ทุกที่ที่คุณต้องการ อย่างไรก็ตาม การเพิ่ม CTA มากเกินไปอาจใช้ทักษะมากเกินไป เนื่องจากจะทำให้ผู้อ่านเสียสมาธิจากการทำความเข้าใจข้อความที่ส่งในอีเมล

2. การแบ่งส่วน

ในการทำการตลาดผ่านอีเมล การแบ่งกลุ่มลูกค้าเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายกลุ่มคนในคราวเดียว เมื่อคุณระบุกลุ่มประชากรเป้าหมายได้แล้ว คุณสามารถจัดกลุ่มคนที่มีความสนใจคล้ายกันและสร้างกลุ่มได้ วิธีนี้ช่วยให้คุณส่งอีเมลส่วนบุคคลที่มีคุณค่าต่อผู้อ่าน เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจและสร้างความภักดีต่อลูกค้า การแบ่งส่วนทำงานเพื่อประโยชน์ของคุณเช่นเดียวกับผู้อ่านของคุณ

3. การปราบปราม

ในขณะที่การแบ่งกลุ่มหมายถึงการเลือกกลุ่มบุคคลเพื่อกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยอีเมลประเภทใดประเภทหนึ่ง การปราบปรามหมายถึงการกรองบุคคลที่คุณจะไม่ส่งอีเมล การปราบปรามเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการรับรองว่าผู้อ่านของคุณจะไม่ถูกสแปมโดยคุณ การส่งสิ่งเดียวกันให้ผู้คนซ้ำแล้วซ้ำเล่าอาจส่งผลเสียต่อวัตถุประสงค์ของคุณ ในทำนองเดียวกัน คุณไม่จำเป็นต้องส่งอีเมลถึงผู้ที่ไม่ได้มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณอีกต่อไป ด้วยการสร้างรายการระงับ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าบุคคลที่คุณไม่ต้องการส่งอีเมลบางประเภทจะไม่ได้รับพวกเขา

4. หัวเรื่องของอีเมล

พวกเราส่วนใหญ่เปิดอีเมลเฉพาะเมื่อหัวเรื่องสามารถดึงดูดความสนใจของเราได้ หัวเรื่องของอีเมลของคุณก็เหมือนหน้าปกของหนังสือ และการที่ผู้คนจะอ่านอีเมลของคุณหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับหัวเรื่อง มีเคล็ดลับหลายประการที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้ในขณะที่เขียนหัวเรื่องที่สะดุดตา อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สำคัญที่สุดคือควรถือว่ามีความสำคัญมากพอที่จะอ่าน หัวเรื่องอีเมลที่ดีมีความเฉพาะเจาะจงและบ่งบอกถึงข้อมูลสำคัญที่อยู่ในอีเมล คุณยังสามารถปรับแต่งหัวเรื่องอีเมลได้โดยการเพิ่มรายละเอียด เช่น ชื่อหรือที่ตั้งของบุคคล ในเวลาเดียวกัน คุณควรหลีกเลี่ยงการเขียนหัวเรื่องด้วยตัวพิมพ์ใหญ่หรือใช้เครื่องหมายคำถาม เครื่องหมายอัศเจรีย์ หรือเครื่องหมายวรรคตอนอื่นๆ มากเกินไป อีเมลการตลาดที่เขียนไม่ดีส่วนใหญ่มีข้อผิดพลาดเหล่านี้ เป็นความผิดพลาดทั่วไปที่ธุรกิจทำและจบลงด้วยการขับไล่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าออกไป

5. เนื้อหาข้อความ

เมื่อพูดถึงเนื้อหาของอีเมล ผู้คนมักมีคำถามมากมาย คำถามที่พบบ่อยที่สุดคือความยาวของอีเมลในอุดมคติของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่งไม่มีความยาวในอุดมคติ คุณควรใช้คำให้มากที่สุดเท่าที่จะทำให้ข้อความของคุณชัดเจน ไม่มากไม่น้อย ควรกระชับและในขณะเดียวกันก็ควรส่งข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด แม้ว่าในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก คุณสามารถเก็บอีเมลไว้ได้นาน แต่ควรทำให้อีเมลสั้นและกระชับด้วยเนื้อหาที่เข้าใจง่ายและเข้าใจง่าย คุณยังสามารถกำหนดความยาวของอีเมลตามการแบ่งกลุ่มได้ กล่องจดหมายของคนส่วนใหญ่เต็มไปด้วยอีเมลและไม่มีเวลาพอที่จะอ่านแต่ละอีเมล ดังนั้น อีเมลของคุณควรมีความยาวที่เหมาะสมและควรเป็นประเด็นหลัก สุดท้ายนี้ คุณไม่ควรประนีประนอมกับคุณภาพและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณถูกต้องตามหลักไวยากรณ์

6. การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

อีเมลส่วนบุคคลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรับรองการมีส่วนร่วม เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าอีเมลทั่วไปเสมอ การใช้ชื่อเพื่อเรียกผู้อ่านทำให้ผู้อ่านมีส่วนร่วมมากขึ้น คุณยังสามารถใช้โทเค็นของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ หรือดูประวัติการซื้อหรือพฤติกรรมออนไลน์ของพวกเขาเพื่อทำให้อีเมลของคุณเป็นส่วนตัวมากขึ้น การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นเครื่องมือสำคัญที่ควรใช้ในการทำการตลาดผ่านอีเมล เนื่องจากจะดึงดูดความสนใจของผู้อ่านได้ทันที ช่วยเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้และเพิ่มโอกาสในการสร้างยอดขายเพิ่มขึ้น

7. กำลังดูตัวอย่าง

นี่เป็นหนึ่งในส่วนที่สำคัญที่สุดของการออกแบบอีเมลทางการตลาด เมื่อคุณสรุปอีเมลพร้อมกับส่วนประกอบทั้งหมดแล้ว คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลนั้นปรากฏในแบบที่คุณต้องการ วิธีดูอีเมลของคุณในอุปกรณ์ต่างๆ เป็นสิ่งหนึ่งที่คุณต้องใส่ใจ อุปกรณ์ต่างๆ (แล็ปท็อป โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต ฯลฯ) มีการกำหนดค่าและการตั้งค่าการแสดงผลที่แตกต่างกัน อีเมลที่ไม่ได้จัดแนวอย่างถูกต้องจะอ่านยากและทำให้ผู้อ่านไม่อยู่ แพลตฟอร์มอีเมลอัตโนมัติที่คุณใช้ควรให้แนวคิดที่ชัดเจนว่าอีเมลของคุณจะมีลักษณะอย่างไรบนแพลตฟอร์มและอุปกรณ์ต่างๆ คุณต้องทดสอบและดูตัวอย่างอีเมลและแก้ไขความผิดปกติก่อนที่จะส่งไปยังกลุ่มเป้าหมายของคุณ

8. การระบุกลุ่มเป้าหมาย

ในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ คุณต้องมีความเข้าใจอย่างชัดเจนว่าพวกเขาเป็นใคร การทำความเข้าใจกลุ่มผู้เข้าชมเป้าหมายของแบรนด์เป็นหนึ่งในความรับผิดชอบที่สำคัญที่สุดของคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คุณสามารถส่งอีเมลที่ปรับแต่งให้เหมาะกับกลุ่มผู้ชมของคุณโดยการระบุพวกเขา ซึ่งจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูงขึ้น

9. ยกเลิกการสมัครตัวเลือก

แม้ว่าการเสนอตัวเลือกการยกเลิกการสมัครอาจทำให้คุณสูญเสียสมาชิกมากขึ้น แต่ก็เป็นวิธีสร้างความโปร่งใส คู่มือการตลาดทางอีเมล ที่ดีจะบอกคุณว่าการให้ตัวเลือกแก่สมาชิกในการยกเลิกการสมัครและตัวเลือกอื่นๆ มีความสำคัญเพียงใด คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณวางตัวเลือกยกเลิกการสมัครไว้ในลักษณะที่หาได้ง่าย อย่างไรก็ตาม ควรมีขนาดเล็กกว่าแถบคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ มีข้อดีหลายประการในการเพิ่มตัวเลือกยกเลิกการสมัคร ประการแรก คุณสามารถเก็บรายการกลุ่มของคุณให้ชัดเจนสำหรับผู้ที่ไม่สนใจบริการของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณประหยัดเวลาเมื่อคุณมีสมาธิกับผู้ที่สนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจริงๆ วิธีนี้ช่วยให้คุณได้รับอัตราการตอบกลับสูงเมื่อคุณมีส่วนร่วมกับสมาชิกที่ใช้งานอยู่ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณประหยัดจากรายงานสแปมที่ไม่จำเป็น

การสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่เน้นผลลัพธ์และประสิทธิผล

แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณจะดีพอๆ กับการดำเนินการ และการดำเนินการจะดีเท่ากับกลยุทธ์เท่านั้น หากคุณยังใหม่ต่อการตลาดผ่านอีเมล คุณจะพบแหล่งข้อมูลมากมายที่อาจทำให้คุณสับสนและหงุดหงิด การสร้างอีเมลทางการตลาดและส่งไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมนั้นไม่ง่ายอย่างที่คิด เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนซึ่งต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบและดำเนินการอย่างเป็นระบบ ให้เราไปดูว่ากลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่เหมาะสมมีไว้เพื่ออะไร

จำกัดผู้ชมของคุณให้แคบลง

การรู้จักกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์เป็นหนึ่งในความรับผิดชอบที่สำคัญที่สุดของคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณสามารถส่งอีเมลส่วนบุคคลไปยังกลุ่มเป้าหมายได้โดยการสร้างหลายส่วน ซึ่งช่วยในการเพิ่มการมีส่วนร่วมและสร้าง ROI ที่มากขึ้น สมาชิกเริ่มให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายเกี่ยวกับความสนใจและพฤติกรรมการซื้อของพวกเขาทันทีที่เพิ่มลงในรายการของคุณ คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มลงทะเบียนเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตลาดเป้าหมายและความชอบของพวกเขาได้

รวบรวมความรู้

วิธีการที่ผู้ใช้ลงทะเบียนสำหรับรายการของคุณเป็นข้อมูลที่มีค่าที่สุดบางส่วนในแบบฟอร์มลงทะเบียนของคุณ หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจออนไลน์ การรู้ว่าลูกค้าของคุณลงทะเบียนรายชื่ออีเมลที่ใดจะช่วยให้คุณทราบวิธีสื่อสารกับพวกเขา และตำแหน่งที่คุณควรมุ่งเน้นการทำการตลาดในอนาคต ตัวอย่างเช่น หากคุณสังเกตเห็นว่าการสมัครรับข้อมูลเกือบทั้งหมดของคุณมาจากช่องทางใดช่องทางหนึ่ง คุณควรมุ่งเน้นที่การมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณผ่านช่องทางนั้น คุณสามารถใช้การแบ่งกลุ่มเพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ที่ติดตามรายการของคุณผ่านช่องทางเฉพาะ

การสร้างกลุ่มและกลุ่ม

คุณสามารถสร้างกลุ่มและส่งแคมเปญที่เกี่ยวข้องไปยังผู้ชมเป้าหมายของคุณเมื่อคุณระบุได้ว่าพวกเขาเป็นใคร แคมเปญ การตลาดผ่านอีเมล ของคุณมีประสิทธิภาพหรือไม่มีประสิทธิภาพเพียงใดจะกำหนดประสิทธิภาพโดยรวม คุณอาจต้องการเก็บรายชื่อเดียวสำหรับบัญชีของคุณโดยการจัดกลุ่มและแบ่งกลุ่มคนที่มีความสนใจคล้ายกัน แทนที่จะสร้างรายการแยกกันสำหรับผู้ชมประเภทต่างๆ ให้รวมเป็นรายการเดียว นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการประหยัดเวลาและเงิน การแบ่งกลุ่มควรยึดตามข้อมูลที่คุณรวบรวมจากสมาชิกของคุณทั้งหมด

Marketing Fundas เป็นหน่วยงาน PPC ชั้นนำในเดลีที่ให้บริการที่โดดเด่นและมีคุณภาพสูงในอุตสาหกรรม

การเขียนเนื้อหาที่น่าสนใจ

การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจอย่างสม่ำเสมอซึ่งสมาชิกของคุณจะเพลิดเพลินได้อย่างต่อเนื่องอาจเป็นเรื่องยาก และความกดดันในการทำเช่นนั้นอาจรุนแรง คุณจะต้องส่งอีเมลพร้อมเป้าหมายที่มีความหมายต่อสมาชิกของคุณ อาจเป็นประโยชน์ในการสรุปเนื้อหาทั่วไปบางประเภทที่คุณสามารถรวมไว้ในแคมเปญของคุณ เพื่อให้คุณสามารถอ้างอิงถึงพวกเขาเมื่อออกแบบอีเมลของคุณ เมื่อถึงเวลาส่งแคมเปญ คุณสามารถเลือกเนื้อหาที่เกี่ยวข้องเพื่อเน้นโดยพิจารณาจากผู้ที่คุณส่งถึง

ก่อนที่คุณจะเริ่มผลิตเนื้อหาใหม่ ให้พิจารณาสิ่งที่คุณมีอยู่แล้วเพื่อให้สมาชิกของคุณเห็นว่าน่าสนใจ นอกจากนี้ คุณสามารถแจ้งสมาชิกของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่และการขายได้ทันทีที่เปิดตัว ลูกค้าสามารถได้รับการสนับสนุนให้มีส่วนร่วมในการสำรวจผลิตภัณฑ์และรับรางวัลด้วยการเป็นผู้ทดสอบรุ่นเบต้าสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่

คุณต้องใส่ใจกับอีเมลอย่างใกล้ชิดและให้แน่ใจว่าอีเมลเหล่านั้นมอบคุณค่าให้กับลูกค้า เลือกหัวเรื่องที่น่าสนใจเพื่อแสดงให้เห็นว่าแคมเปญมีคุณค่าต่อสมาชิกของคุณ คุณสามารถสร้างหัวเรื่องได้หลายบรรทัดและเลือกหัวข้อที่ตรงและตรงประเด็นที่สุด คุณควรปรับแต่งอีเมลในแบบของคุณโดยระบุชื่อ รักษาน้ำเสียงที่เป็นมิตรแต่ตรงไปตรงมา และหลีกเลี่ยงการเขียนปุย เมื่อคุณเขียนเสร็จแล้ว ตรวจทานและแก้ไขอีเมลของคุณ ลบข้อมูลที่ซ้ำซ้อนหรือไม่จำเป็นออก

บล็อกที่เกี่ยวข้อง : บล็อก คืออะไร คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับธุรกิจ (อัปเดต 2022): ระดับเริ่มต้นถึงระดับสูง

ความถี่ในการส่งจดหมาย

ความถี่ในการส่งจดหมายไม่สามารถสรุปได้ อย่างไรก็ตาม การส่งบ่อยเกินไปอาจทำให้สมาชิกของคุณเพิกเฉยต่ออีเมลของคุณหรือยกเลิกการสมัครโดยสิ้นเชิง ความถี่ในการส่งข้อความนั้นขึ้นอยู่กับลักษณะธุรกิจของคุณด้วย แม้ว่าบางธุรกิจอาจเลือกที่จะส่งการอัปเดตรายวันไปยังสมาชิกของตน แต่ธุรกิจอื่นๆ อาจเลือกที่จะส่งเพียงเดือนละสองครั้งหรือสามครั้งเพื่อให้ผู้ติดตามสนใจอีเมลของตนอยู่เสมอ

เพื่อให้สมาชิกของคุณมีส่วนร่วม คุณควรส่งอีเมลอย่างน้อยเดือนละครั้ง นอกจากนี้ คุณควรวางแผนล่วงหน้าหากต้องการเปลี่ยนความถี่ในการส่งสำหรับกิจกรรมพิเศษและวันหยุด เนื่องจากการเปลี่ยนความถี่ในการส่งอย่างกะทันหันอาจทำให้สมาชิกสับสน

ติดอันดับบนหน้าแรกของ Google อย่างง่ายดายด้วยบริการ SEO ในเดลีจากทีมผู้เชี่ยวชาญ Marketing Fundas

ตารางการส่งจดหมาย

ไม่ใช่ทุกคนที่มีกำหนดการที่กำหนดไว้สำหรับการส่งแคมเปญ แต่อาจมีประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการร่วมทีมกับผู้อื่นหรือทำทุกอย่างด้วยตัวเอง การสร้างแผนเนื้อหาเพื่อกำหนดเวลาแคมเปญ บล็อกโพสต์ โพสต์บนโซเชียลมีเดีย และกิจกรรมอื่นๆ เป็นวิธีหนึ่งที่จะช่วยให้คุณทำตามแผนได้

ตารางการตลาดทางอีเมลของคุณอาจแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรมของคุณ ประเภทของเนื้อหาที่คุณส่ง และความถี่ที่คุณส่ง คุณไม่ควรทุ่มเทมากเกินไปและควรยึดติดกับตารางเวลาและความถี่ที่คุณสามารถรักษาไว้ได้ในขณะที่ยังคงคุณภาพไว้

การเลือกเทมเพลตอีเมลที่เหมาะสม

มุ่งเน้นที่ข้อความของคุณและทำให้การออกแบบของคุณเรียบง่ายในขณะที่สร้างแคมเปญอีเมล คุณสามารถจัดระเบียบองค์ประกอบทั้งหมดของแคมเปญของคุณเป็นลำดับชั้น โดยมีข้อมูลที่สำคัญที่สุดหรือข้อมูลสำคัญที่ด้านบน เพื่อให้ผู้คนสามารถสแกนได้อย่างรวดเร็ว อีเมลของคุณต้องอ่านและทำความเข้าใจได้ง่าย คุณสามารถแบ่งข้อความออกเป็นส่วนๆ และเพิ่มหัวข้อที่เหมาะสมสำหรับอีเมลที่ยาวขึ้นได้ แบบอักษรควรอ่านได้ชัดเจน และคำกระตุ้นการตัดสินใจควรเด่นชัด แม้ว่าจะมีธีมอีเมลให้เลือกหลากหลาย แต่คุณสามารถสร้างธีมของคุณเองเพื่อความยืดหยุ่นเพิ่มเติมได้

การทดสอบ

เราเข้าใจดีว่าเมื่อคุณสร้างแคมเปญแล้ว คุณจะต้องส่งออกทันที อย่างไรก็ตาม มีหลายอย่างที่อาจผิดพลาดได้ในตอนนี้ ด้วยเหตุนี้ ในกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล การทดสอบจึงมีความสำคัญมาก คุณสามารถยืนยันได้ว่าอีเมลของคุณปรากฏตามที่ตั้งใจไว้ในทุกอุปกรณ์โดยการทดสอบ คุณควรทดสอบอีเมลของคุณกับลูกค้าและผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ที่หลากหลาย ด้วยโปรแกรมมากมายที่ช่วยคุณทดสอบอีเมลของคุณในไคลเอนต์อีเมลหลายตัว การทดสอบอีเมลจึงไม่ใช้เวลานานอย่างที่คิด ในทางกลับกัน การทดสอบไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่นั้น คุณสามารถส่งอีเมลถึงผู้คนในบริเวณใกล้เคียงและขอความคิดเห็นได้ ควรทดสอบทุกแง่มุมของแคมเปญของคุณ รวมถึงหัวเรื่อง เนื้อหา เวลาส่ง วัน และอื่นๆ คุณยังสามารถใช้การทดสอบ A/B เพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จของแคมเปญของคุณ

หลีกเลี่ยงตัวกรองสแปมและไฟร์วอลล์

แม้ว่าจะสามารถส่งอีเมลได้ด้วยคลิกเดียว แต่ปัจจัยหลายประการ รวมถึงความน่าเชื่อถือของเซิร์ฟเวอร์ส่ง ข้อความของแคมเปญ และเซิร์ฟเวอร์ที่รับ อาจส่งผลต่อระยะเวลาที่แคมเปญของคุณจะไปถึงรายการของคุณ เพื่อรักษาชื่อเสียงในการส่งในเชิงบวก คุณต้องปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันสแปม อย่างไรก็ตาม คุณภาพของการจัดการรายการของคุณและข้อมูลที่คุณส่งมีผลกระทบต่อความเร็วของการส่งแคมเปญของคุณ เมื่อแคมเปญของคุณไปถึงเซิร์ฟเวอร์ที่รับซึ่งส่งตรงไปยังกล่องขาเข้าของผู้รับ วิธีการเหล่านี้ยังสามารถช่วยป้องกันพวกเขาจากการเปิดใช้งานตัวกรองสแปมอีเมลและไฟร์วอลล์

แคมเปญอีเมลอัตโนมัติ

อีเมลอัตโนมัติซึ่งแตกต่างจากแคมเปญทั่วไปคืออีเมลเป้าหมายหรือกลุ่มอีเมลที่คุณสามารถตั้งค่าและลืมได้ ตั้งแต่การต้อนรับสมาชิกใหม่ไปจนถึงการติดตามลูกค้าหลังการขายไปจนถึงการขอบคุณลูกค้าด้วยสิ่งจูงใจที่ไม่เหมือนใคร ระบบอัตโนมัติจะช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการติดต่อลูกค้าของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณใช้เวลาพัฒนาเนื้อหาและเพิ่ม ROI ได้มากขึ้น คุณยังสามารถสร้าง ส่ง และติดตามการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อเพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการซื้อของพวกเขา

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นอย่างไรเมื่อต้องพูดถึงระบบอัตโนมัติทางการตลาด ลงทะเบียนสำหรับ หลักสูตรการตลาดผ่านอีเมล ของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม ระบบอีเมลอัตโนมัติเป็นวิธีหนึ่งที่ใช้ได้จริงที่สุดในการเชื่อมต่อกับลูกค้าและเพิ่มยอดขาย ในขณะที่ระบบอัตโนมัติมีไว้เพื่อลดการทำงานและความพยายามบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารกับผู้บริโภค อีเมลของคุณควรแสดงให้เห็นว่าคุณเข้าใจข้อกังวลของพวกเขา ใช้เวลาในการเรียนรู้เกี่ยวกับความชอบของผู้บริโภคเพื่อให้อีเมลของคุณดูมีความเป็นส่วนตัวและเป็นส่วนตัวมากขึ้น เหนือสิ่งอื่นใด ระบบการตลาดอัตโนมัติช่วยให้คุณกระชับความสัมพันธ์กับผู้บริโภคได้

รับบริการที่ดีที่สุดและมุ่งเน้นผลลัพธ์จากบริษัทการตลาดดิจิทัลชั้นนำในเดลี

การประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญ

เมื่อคุณสร้าง ทดสอบ และส่งแคมเปญแรกของคุณแล้ว คุณจะต้องประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญ นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากสามารถนำเสนอข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่คุณ ซึ่งคุณสามารถนำไปพิจารณาในขณะออกแบบแคมเปญในอนาคตของคุณ โดยการปฏิบัติตาม คู่มือการตลาดทางอีเมล นี้ คุณจะสามารถเรียกใช้แคมเปญที่ประสบความสำเร็จได้ มีพารามิเตอร์หลายอย่างที่คุณวางใจได้ในการประเมินประสิทธิภาพ

คลิกแล้วเปิด

เมตริกเหล่านี้เป็นเมตริกที่น่าเชื่อถือที่สุดในการพิจารณาการมีส่วนร่วมของแคมเปญ เนื่องจากจะแสดงให้เห็นว่าหัวเรื่องและเนื้อหาแคมเปญของคุณสอดคล้องกับรายการบางรายการเพียงใด พิจารณาว่าอัตราการเปิดและอัตราการคลิกของคุณเป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับคู่แข่งของคุณ อัตราการเปิด อัตราการคลิก อัตราการยกเลิกการสมัคร และอัตราการละเมิดเป็นเพียงส่วนหนึ่งของสถิติที่อาจช่วยให้คุณได้รับข้อมูลที่ต้องการ เมื่อคุณตรวจสอบสถิติเหล่านี้แล้ว คุณสามารถเริ่มปรับปรุงการเปิดและการคลิกด้วยเครื่องมืออย่างเช่น การทดสอบ A/B

ตัวอย่างเช่น อัตราการเปิดต่ำอาจเป็นผลมาจากหัวเรื่องที่อ่อนแอ จากนั้น คุณสามารถทำงานในหัวเรื่องและทำการทดสอบ A/B เพื่อพิจารณาว่าตัวเลือกใดดีที่สุด คุณอาจต้องจำกัดผู้ชมของคุณให้แคบลงด้วยการส่งส่วนที่กำหนดเป้าหมายของแคมเปญหรือแก้ไขความถี่ที่คุณส่ง เนื่องจากตัวเลือก "คลิกที่นี่" แบบธรรมดาไม่ค่อยให้ข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ การเพิ่มภาษาลิงก์ที่อธิบายเพิ่มเติมจึงสามารถช่วยเพิ่มอัตราการคลิกได้

อีคอมเมิร์ซ

คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลการซื้อของสมาชิกได้โดยใช้ข้อมูลการติดตามลิงก์อีคอมเมิร์ซจากแคมเปญของคุณ คุณยังสามารถตรวจสอบรายได้ที่เกิดจากแคมเปญและระบบอัตโนมัติของคุณ ตลอดจนคำสั่งซื้อทั้งหมดและรายได้เฉลี่ย คุณยังสามารถใช้ข้อมูลแคมเปญของคุณเพื่อดูแนวโน้มและสร้างกลุ่มเพื่อค้นหาผู้บริโภคที่ซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่างหรือใช้เงินจำนวนหนึ่ง จากนั้นไปที่โปรไฟล์สมาชิกเพื่อดูประวัติการสั่งซื้อทั้งหมด

การเข้าชมเว็บไซต์

แคมเปญของคุณสามารถช่วยคุณในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถเพิ่มการติดตามไปยังแคมเปญของคุณได้หากคุณใช้ Google Analytics เพื่อให้ข้อมูล Google สำหรับรายงานแคมเปญของคุณ คุณยังสามารถติดตามสมาชิกที่คลิกลิงก์ในแคมเปญของคุณไปจนถึงการซื้อโดยใช้เครื่องมือวัด Conversion ใน Google Analytics คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างเซ็กเมนต์ ตั้งค่าระบบอัตโนมัติ และแม้กระทั่งตั้งค่าอีเมลกำหนดเป้าหมายใหม่ของผลิตภัณฑ์ ซึ่งช่วยให้คุณส่งข้อความไปยังผู้บริโภคที่นำทางไปยังหรือออกจากหน้าเฉพาะบนเว็บไซต์ของคุณ

หากต้องการรับความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล โปรดดู หลักสูตรการตลาดผ่านอีเมลแบบ ละเอียดของเรา

รับบริการการตลาดดิจิทัลชั้นยอดจาก Marketing Fundas ซึ่งรวมถึง:

• การตลาดโซเชียลมีเดีย
• บริการ SEO
• บริการ PPC
• บริการ SEO ในพื้นที่
• บริการออกแบบเว็บไซต์
• บริการการตลาดเนื้อหา

บล็อกแนะนำ

• การตลาดแบบพันธมิตรคืออะไร
• บล็อกคืออะไร
• โฆษณาเฟสบุ๊คผิดพลาด
• วิธีสร้างลีดคุณภาพสูง
• วิธีการขายสินค้าออนไลน์
• กลยุทธ์การตลาดของ Linkedin
• เครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุด
• การตลาดเนื้อหาคืออะไร
• ดรอปชิปปิ้งคืออะไร
• วิธีการเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
• กลุ่มเฟสบุ๊ค
• การตลาดทวิตเตอร์คืออะไร
• youtube Marketing คืออะไร
• การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร
• SEO นอกหน้าคืออะไร
• Google Analytics คืออะไร
• การตลาดโซเชียลมีเดียคืออะไร
• การตลาดผ่านอีเมลคืออะไร
• Snapchat Marketing
• บริการ PPC ในเดลี