การตลาดผ่านอีเมล: คู่มือ 360 องศาของ Camberlion
เผยแพร่แล้ว: 2022-10-27ด้วยการเพิ่มขึ้นของการตลาดบนโซเชียลมีเดียและการมุ่งเน้นของบริษัทในการสร้าง TikToks, บัญชี Instagram และแม้แต่วิดีโอ YouTube ดูเหมือนว่าการตลาดผ่านอีเมลจะหายไปนานแล้ว
อย่างไรก็ตามนั่นไม่สามารถเพิ่มเติมจากความจริงได้ แม้ว่าจะไม่มีคนพูดถึงมากนัก แต่การตลาดผ่านอีเมลยังคงเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ รับ Conversion และสร้างแรงบันดาลใจให้กับแบรนด์ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมนักการตลาดที่ดีทุกคนจึงต้องทำ
หากคุณไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหนและต้องการเรียนรู้ทุกอย่างที่เป็นไปได้เกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล คุณมาถูกที่แล้ว ในบทความนี้ เราจะพูดถึงทุกสิ่ง: การตลาดผ่านอีเมล เหตุผลที่คุณต้องการ และวิธีสร้างแคมเปญตั้งแต่เริ่มต้น
โดยไม่ต้องรอ มาเริ่มกันเลยดีกว่า
การตลาดผ่านอีเมลคืออะไร?
พูดง่ายๆ ก็คือ เป็นกระบวนการที่บริษัทกำหนดเป้าหมายผู้ชมและลูกค้าด้วยการส่งอีเมลถึงพวกเขาเป็นประจำ แนวคิดคือการช่วยให้ธุรกิจเพิ่มอัตราการแปลงและรายได้โดยมอบทุกอย่างให้กับลูกค้าที่ภักดีตั้งแต่ข้อมูลที่มีค่าไปจนถึงรหัสส่วนลดและการเข้าถึงการขายก่อนใคร
เหตุผลทั้งหมดว่าทำไมการตลาดผ่านอีเมลจึงเป็นสิ่งจำเป็น
สถิติแสดงให้เห็นว่ามีผู้ใช้อีเมลกว่าสี่พันล้านคนทั่วโลก ซึ่งหมายความว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีเข้าถึงผู้ชมในวงกว้าง ไม่มีเครื่องมือใดที่ดีไปกว่านี้อีกแล้ว นอกจากนั้น สถิติเมื่อสองปีที่แล้วแสดงให้เห็นว่าอีเมลทางการตลาดทุกฉบับสร้างรายได้ประมาณ 36 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไป ทำให้เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ยิ่งไปกว่านั้น ลูกค้าที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณผ่านอีเมลคือกลุ่มที่มีแนวโน้มว่าจะทำให้เกิด Conversion และดำเนินการตามที่ร้องขอมากที่สุด
นอกจากนี้ ด้วยการตลาดผ่านอีเมล คุณเป็นคนเลือกเวลาที่จะส่งอีเมล บ่อยแค่ไหน ไปยังกลุ่มลูกค้าใด และในเวลาใด นอกจากกฎระเบียบบางประการแล้ว การตลาดผ่านอีเมล ไม่มีหน่วยงานภายนอกใดที่สามารถมีอิทธิพลต่อวิธีการโต้ตอบของคุณกับผู้ชมของคุณได้
หากคุณยังไม่มั่นใจเกี่ยวกับประโยชน์ของการตลาดผ่านอีเมล มาดูสถิติสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ กันดีกว่า สำหรับอุตสาหกรรม B2B การตลาดผ่านอีเมลคือ
- ถือเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายตามที่ระบุไว้โดย 31% ของผู้เชี่ยวชาญ
- แพลตฟอร์มที่ใช้กันอย่างแพร่หลายเป็นอันดับสามสำหรับการเผยแพร่เนื้อหา
สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ การตลาดผ่านอีเมลคือ
- เป็นส่วนสำคัญของแคมเปญในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ตามที่นักการตลาด 85% ระบุไว้
- บริษัทประมาณ 60% กล่าวว่าพวกเขาสามารถเข้าถึงผู้คนได้ระหว่าง 1,000 ถึง 10,000 คนผ่านรายชื่อผู้ติดต่อทางอีเมล
อย่างที่คุณเห็น แม้ว่าการตลาดผ่านอีเมลจะถือเป็น "โรงเรียนเก่า" มากกว่า แต่การตลาดผ่านอีเมลยังคงมีประสิทธิภาพแม้ในธุรกิจที่ทันสมัยที่สุด เช่น อีคอมเมิร์ซ ตอนนี้เราได้โน้มน้าวใจคุณเกี่ยวกับประสิทธิภาพของกลยุทธ์ทางการตลาดนี้แล้ว มาเริ่มเรียนรู้วิธีใช้งานกัน
ขั้นตอนสำคัญของแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล
เช่นเดียวกับการตลาดประเภทอื่นๆ การทำการตลาดผ่านอีเมลไม่ใช่แผนการที่ดีที่สุด ก่อนที่คุณจะสร้างสรรค์ คุณต้องเรียนรู้ขั้นตอนพื้นฐานแต่สำคัญก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญของคุณเริ่มต้นได้ดีและดำเนินการอย่างมืออาชีพ
คุณสามารถพิจารณาขั้นตอนเหล่านี้เป็น "สิ่งที่ต้องทำ" ที่ทุกแคมเปญควรผ่าน โดยไม่คำนึงว่าวัตถุประสงค์ของมันคืออะไร
มีกลยุทธ์
การมีแผนหมายถึงการสรุปขั้นตอนสำคัญๆ ที่แคมเปญของคุณต้องเผชิญ จำเป็นต้องมี โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณไม่มีประสบการณ์มากนักหรือถ้าคุณกำลังทำงานกับกลุ่มคน เนื่องจากแผนคือสิ่งที่จะช่วยให้คุณติดตามได้ตั้งแต่ต้นจนจบ
พิจารณาผู้ชมของคุณ
เพื่อให้อีเมลมีประสิทธิภาพ จะต้องมีความน่าสนใจและเกี่ยวข้องกับผู้ฟังที่ส่งไป เช่นเดียวกับทุกสิ่งทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการตลาด ขั้นตอนแรกในที่นี้คือการกำหนดกลุ่มเป้าหมายและความสนใจ ความต้องการ และความชอบ
กำหนดเป้าหมายธุรกิจของคุณ
เหตุใดคุณจึงเริ่มแคมเปญนี้ คุณคาดหวังอะไรจากสิ่งนี้: การเปิดเผยแบรนด์ ความภักดีของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น หรือยอดขายที่เพิ่มขึ้น คุณต้องปรับเป้าหมายธุรกิจของคุณให้สอดคล้องกับเมตริกหลักของแคมเปญการตลาดทางอีเมล เช่น อัตราการคลิกผ่าน อัตราการเปิด อัตราการคลิกเพื่อเปิด ฯลฯ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคำตอบ
เตรียมรายชื่ออีเมลให้พร้อม
การส่งอีเมลจะค่อนข้างยากหากคุณไม่มีคนส่งไปจริง ๆ ใช่ไหม ดังนั้นการมีรายชื่ออีเมลจึงเป็นสิ่งจำเป็นก่อนที่จะเริ่มแคมเปญของคุณ จากที่กล่าวมา การสร้างอาคารต้องใช้เวลาจริง ๆ และคุณไม่ควรรู้สึกท้อแท้หากคุณไม่มีคนมากเกินไปในตอนแรก ตราบใดที่คุณให้คุณค่ากับอีเมลของคุณ ตัวเลขในรายการก็จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ
เลือกประเภทแคมเปญ
แคมเปญการตลาดทางอีเมลบางรายการไม่เท่าเทียมกัน หากคุณเป็นมือใหม่ การเลือกประเภทตั้งแต่เริ่มต้นอาจรู้สึกหนักใจ คุณต้องการจดหมายข่าวรายเดือนหรือไม่? คุณควรส่งประกาศทุกครั้งที่มีการขายสินค้าหรือไม่? โพสต์บล็อกใดที่คุณควรส่งเสริม
คำถามเหล่านี้จะไม่หายไป แม้ว่าคุณจะมีประสบการณ์แล้วก็ตาม และคำตอบก็แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริษัทที่คุณทำแคมเปญให้ โดยทั่วไปแล้ว คำแนะนำที่ดีที่สุดคือให้เลือกประเภทแคมเปญที่คุณรู้สึกว่าจะสนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณมากที่สุด หากคุณไม่แน่ใจ คุณสามารถทดสอบสูตรต่างๆ เพื่อหาสูตรที่เหมาะสมได้
ยึดติดกับตารางเวลา
อย่าส่งอีเมลในเวลาสุ่มและสุ่มชั่วโมงทุกสัปดาห์ เป็นความคิดที่ดีที่จะรักษาความสม่ำเสมอและกำหนดเวลาไว้ ด้วยวิธีนี้ กลุ่มเป้าหมายของคุณจะรู้ว่าควรได้รับอีเมลจากคุณเมื่อใดและบ่อยแค่ไหน นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือคุณต้องส่งอีเมลเป็นประจำ เนื่องจากจะช่วยสร้างความไว้วางใจและดูแลให้ผู้ชมได้รับการเตือนถึงธุรกิจของคุณบ่อยๆ
วัดผล
นี้ควรจะคาดหวัง การตลาดคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการทำการวิเคราะห์แล้วปรับปรุงตามสิ่งที่ค้นพบ เมื่อพูดถึงการตลาดผ่านอีเมล คุณจะสังเกตเห็นว่าการเปลี่ยนแปลงแม้เพียงเล็กน้อยก็สามารถเปลี่ยนแปลงผลลัพธ์ได้อย่างมาก ดังนั้นการตรวจสอบผลลัพธ์ของคุณอย่างรอบคอบจึงเป็นสิ่งจำเป็น
เอาล่ะ เมื่อเราได้ครอบคลุมพื้นฐานแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะก้าวกระโดดและเจาะลึกในส่วนที่ซับซ้อนมากขึ้นของการตลาดผ่านอีเมล
การเริ่มต้นแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล
โอเค ตอนนี้เรามีแผนแล้ว เราตั้งเป้าหมายแล้ว เรามีรายชื่ออีเมล และเราได้ตัดสินใจแล้วว่าต้องการใช้กำหนดการประเภทใด ได้เวลาไปยังขั้นตอนจริงที่คุณต้องดำเนินการ ทำให้แคมเปญของคุณดำเนินต่อไป
การเลือกบริการการตลาดผ่านอีเมล
นี่เป็นขั้นตอนสำคัญ และสามารถระบุได้ว่าแคมเปญของคุณล้มเหลวหรือประสบความสำเร็จ การเลือกบริการการตลาดผ่านอีเมลที่ดีจะช่วยให้แน่ใจว่ากระบวนการของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น และคุณสามารถสร้างอีเมลประเภทที่คุณรู้สึกว่าจะดึงดูดผู้ชมของคุณโดยไม่จำเป็นต้องจ้างฝ่ายไอที ผู้เชี่ยวชาญ หรือนักออกแบบกราฟิก
เมื่อเลือก ESP (ผู้ให้บริการอีเมล) ให้พิจารณาว่ามีคุณสมบัติเหล่านี้หรือไม่:
- ชื่อเสียงในเชิงบวกในหมู่ผู้ใช้
- แพลตฟอร์ม CRM
- แบบฟอร์ม แลนดิ้งเพจ และ CTA ที่ออกแบบมาอย่างดีและง่ายต่อการสร้าง
- โอกาสในการทำงานอัตโนมัติ
- ความสามารถในการช่วยให้คุณปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- แผงการวิเคราะห์
- รายงานหลายประเภท
ใช้ความรู้ทางการตลาดของคุณ
การทำการตลาดผ่านอีเมลไม่เหมือนการเขียนอีเมลถึงเพื่อนร่วมงาน ที่นี่คุณต้องพิจารณาทุกอย่างตั้งแต่หัวเรื่องไปจนถึงลายเซ็น เป้าหมายของอีเมลทุกฉบับที่คุณส่งคือการช่วยสร้างลีด ซึ่งหมายความว่าการเขียนอีเมลตั้งแต่ต้นจนจบนั้นซับซ้อนกว่า และคุณต้องพิจารณาปัจจัยหลายประการ:
- น้ำเสียงที่คุณใช้ควรสอดคล้องกับหนึ่งในแบรนด์ของคุณ
- รูปภาพที่คุณใส่ต้องมีคุณภาพสูงและปรับให้เหมาะสมสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด
- คำกระตุ้นการตัดสินใจควรเข้าใจง่ายและมีความเกี่ยวข้อง
- หัวเรื่องของคุณจะต้องเป็นแบบส่วนบุคคล สอดคล้องกับเนื้อหาของอีเมล และน่าดึงดูด
โดยรวมแล้ว การเขียนอีเมลที่ดีนั้นเกือบจะเหมือนกับการเขียนบทความ SEO โดยต้องดึงดูดผู้ชม และควรมีความเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงควรนำความรู้ด้านการตลาดทั้งหมดของคุณมาใช้ในกระบวนการนี้
ใช้ประโยชน์จากการแบ่งส่วนอีเมล
การแบ่งกลุ่มอีเมลเป็นการนำรายชื่ออีเมลทั้งหมดของคุณและแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ย่อยต่างๆ ตามลักษณะเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ เช่น อายุ สถานที่ ความสนใจ หรือรูปแบบการช็อปปิ้ง ท้ายที่สุดแล้ว รายชื่ออีเมลของคุณประกอบด้วยมนุษย์ที่มีลักษณะเฉพาะของตัวเอง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการส่งอีเมลที่มีการปรับแต่งมากขึ้นสำหรับกลุ่มประชากรแต่ละกลุ่มจึงเป็นแนวคิดที่ดีกว่าเสมอ
ปรับแต่ง
ในบันทึกที่คล้ายกัน เมื่อคุณรู้ว่าคุณกำลังส่งอีเมลถึงใครและสิ่งใดมีค่าสำหรับพวกเขา คุณต้องเริ่มปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ตามรายงานของ Litmus ลูกค้า 80% ระบุว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อของจากแบรนด์ที่ให้ประสบการณ์ส่วนตัวมากกว่า นอกจากนี้ อีเมลประเภทนี้ยังมีอัตราการเปิดสูงกว่าเมื่อเทียบกับอีเมลมาตรฐาน
เมื่อคุณทราบสิ่งนี้แล้ว ต่อไปนี้คือวิธีการสองสามวิธีในการสร้างอีเมลเฉพาะบุคคลและไม่ซ้ำใคร:
- เพิ่มชื่อในการทักทาย
- หากทำได้ ให้ระบุข้อมูลเฉพาะภูมิภาค
- ส่งเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับระยะวงจรชีวิตของโอกาสในการขายนั้น
- ส่งอีเมลเกี่ยวกับกิจกรรมส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง เช่น วันเกิดหรือวันหยุดเฉพาะภูมิภาค
- ให้คนลงชื่อในอีเมลของคุณ ไม่ใช่บริษัท
สิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่ดูเหมือนเล็กน้อยเหล่านี้สามารถสร้างผลกระทบอย่างใหญ่หลวงในท้ายที่สุด และจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการทำ
รวมเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ
มีวิธีที่แตกต่างกันสองสามวิธีในการใช้ระบบอัตโนมัติในแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ และทั้งหมดนั้นจะนำรายการการแบ่งส่วนของคุณไปใช้ให้เกิดประโยชน์ เมื่อคุณมีกลุ่มลูกค้าเฉพาะแล้ว คุณสามารถใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งส่งอีเมลที่ตรงเป้าหมาย ข้อดีคือมีหลายวิธีในการทำเช่นนี้
ระบบตอบกลับอัตโนมัติ
แคมเปญ Drip หรือระบบตอบกลับอัตโนมัติเป็นคำที่อ้างถึงชุดของอีเมลที่ส่งโดยอัตโนมัติซึ่งถูกเรียกใช้โดยการกระทำบางอย่าง ตัวอย่างเช่น เมื่อมีคนสร้างบัญชีบนเว็บไซต์ของคุณ และพวกเขาได้รับอีเมล "ยินดีต้อนรับ" จากบริษัท สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับอีเมลประเภทนี้คือคุณสามารถสร้างมันขึ้นมาแล้วลืมมันไปได้เลย พวกเขาไม่ต้องการการดูแลมากนักและรับรองว่าผู้ใช้ทั้งหมดของคุณ (ส่วนหนึ่งของระบบตอบรับอัตโนมัติของคุณ) จะได้รับอีเมลแต่ละฉบับที่คุณเพิ่มลงในชุดข้อมูล
เวิร์กโฟลว์
เวิร์กโฟลว์เป็นขั้นตอนต่อไป คุณสามารถวาดภาพเหมือนแผนผังลำดับงานที่มีสาขาแบบใช่/ไม่ใช่ที่ดำเนินการตามคำตอบและเกณฑ์ที่คุณตั้งไว้
เวิร์กโฟลว์ประกอบด้วยสององค์ประกอบ:
- เกณฑ์การลงทะเบียน – การดำเนินการที่ผู้ใช้ต้องทำเพื่อเข้าสู่เวิร์กโฟลว์
- เป้าหมาย – การดำเนินการที่จะนำพวกเขาออกจากเวิร์กโฟลว์
เครื่องมือเหล่านี้ฉลาดพอและสามารถทราบได้ว่าเมื่อใดที่ผู้ใช้เปิดอีเมลหรือดาวน์โหลด eBook ของคุณ และการดำเนินการดังกล่าวจะชดเชยชุดอื่นๆ ตามพฤติกรรมของผู้ใช้ ตามความต้องการของคุณ มันสามารถเริ่มส่งชุดอีเมลหรือสามารถให้ข้อเสนอพิเศษแก่ผู้ใช้
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างระบบตอบรับอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์คือความสามารถในการปรับตัว เวิร์กโฟลว์เป็นวิธีที่ชาญฉลาดกว่าและสามารถปรับการดำเนินการตามสิ่งที่ผู้ใช้ทำ
เตรียมเทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลให้พร้อม
เทมเพลตการตลาดทางอีเมลเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการประหยัดเวลาและความพยายามในการทำแคมเปญ ถ้าคุณไม่มีนักออกแบบและนักพัฒนาในทีมของคุณ เทมเพลตอาจช่วยชีวิตคุณได้ เนื่องจากทำให้งานของคุณมีประสิทธิภาพและง่ายขึ้นมาก คุณจำเป็นต้องค้นหาเทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลที่พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพ รับจากแหล่งที่เชื่อถือได้ซึ่งได้ทดสอบกับทางเลือกอื่นนับพัน
หลังจากนั้น สิ่งสำคัญคือต้องเพิ่มความเป็นส่วนตัวและการสร้างแบรนด์ของคุณลงในเทมเพลต
การวิเคราะห์แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล
จนถึงตอนนี้ เราได้เรียนรู้ว่าการตลาดผ่านอีเมลคืออะไร มีประโยชน์อย่างไร และเริ่มต้นอย่างไร ตอนนี้ ได้เวลาพิจารณาอย่างรวดเร็วถึงปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการปรับปรุงแคมเปญในอนาคตของคุณ และนั่นคือการวิเคราะห์
การวิเคราะห์แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและดีขึ้นในอนาคต ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการดำเนินการวิเคราะห์ที่ดีขึ้น
การทดสอบ A/B
การทดสอบ A/B เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการตรวจสอบว่าเนื้อหาของคุณเหมาะกับผู้ชมเป้าหมายของคุณหรือไม่ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าในขณะที่บางคนชอบการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ แต่บางคนก็พบว่าเป็นสแปม ผู้ฟังบางคนจะชอบหัวข้อที่ตลก และคนอื่นๆ จะเห็นว่าไม่เหมาะสม การทดสอบ A/B ช่วยให้คุณปรับแต่งอีเมลให้เหมาะกับความต้องการและความชอบของลูกค้าได้
กำหนด KPI จากจุดเริ่มต้น
การตั้งค่าเมตริกที่สำคัญที่ต้องให้ความสนใจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ ด้านล่างนี้คือตัวชี้วัดที่สำคัญทั่วไปสี่ตัว:
- ความสามารถในการส่ง : อัตราที่อีเมลเข้าถึงกล่องจดหมายของผู้ใช้
- อัตราการเปิด: เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่เปิดอีเมล
- CTR (อัตราการคลิกผ่าน): เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่คลิกปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ
- Unsubscribes: มีกี่คนที่เลือกไม่รับรายชื่ออีเมลของคุณ
มีเทมเพลตรายงานการตลาดทางอีเมล
การรับข้อมูลจำนวนมากนั้นยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม การวิเคราะห์หากจัดไม่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องยาก การมีรายงานการตลาดทางอีเมลที่เป็นมาตรฐานและที่คุณใช้สำหรับแคมเปญทั้งหมดของคุณ จะช่วยให้คุณวิเคราะห์ได้อย่างรวดเร็วว่ารายการใดมีประสิทธิภาพเพียงใดและ KPI ใดที่ต้องให้ความสนใจ มีหลายวิธีในการจัดระเบียบรายงานการตลาดทางอีเมล อย่างไรก็ตาม กฎข้อเดียวที่คุณควรยึดถือคือการทำให้มันมีประโยชน์สำหรับคุณและทีมของคุณ หากคุณต้องการแรงบันดาลใจ ต่อไปนี้คือตัวอย่างคร่าวๆ ของสิ่งที่คุณจะใส่เข้าไปได้
ตัวชี้วัด:
- จำนวนอีเมลที่ส่ง
- จำนวนอีเมลที่ส่ง
- อัตราการส่งมอบ
- อัตราการเปิด
- อัตราตีกลับ
- อัตราการคลิกผ่าน
- อัตราการยกเลิกการสมัคร
ข้อมูล :
- หัวเรื่อง
- ความยาวของเนื้อหาอีเมล
- CTA
- รายการเซ็กเมนต์
- เสนอ
สรุปแล้ว
ในบทความนี้ เราจัดการเพื่อครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่พื้นฐานของการตลาดผ่านอีเมลและประโยชน์ที่ได้รับจากส่วนที่ซับซ้อนมากขึ้นของกระบวนการ รวมถึงวิธีเริ่มต้นแคมเปญของคุณเองแล้ววิเคราะห์
หวังว่าคุณจะพบว่าคำแนะนำของเรามีประโยชน์และให้ข้อมูลเชิงลึก และคุณจะนำข้อมูลบางส่วนไปใช้เมื่อเริ่มต้นแคมเปญการตลาดทางอีเมลครั้งถัดไป ในระหว่างนี้ หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำเกี่ยวกับการตลาด ธุรกิจ และผู้ประกอบการเพิ่มเติม โปรดดูบล็อกอื่นๆ ของเราบนเว็บไซต์ Camberlion รวมถึงโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของเรา