9 กลยุทธ์การปรับแต่งอีเมล [+ตัวอย่าง]
เผยแพร่แล้ว: 2023-06-26หากคุณเป็นเหมือนคนส่วนใหญ่ คุณอาจได้รับอีเมลจำนวนมากทุกวัน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นอีเมลทั่วไปและไม่มีตัวตน คุณรู้ไหมว่าอีเมลประเภทที่ขึ้นต้นด้วยคำ ว่า "เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการะคุณ" หรือ "ผู้ที่อาจกังวล" ที่น่าเบื่อ ไม่น่าแปลกใจที่อีเมลจำนวนมากเหล่านี้ไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม หรือแย่กว่านั้นคือถูกลบโดยไม่ได้เปิด
แต่อย่าเพิ่งท้อ! มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ และเรียกว่าการปรับเปลี่ยนอีเมลให้เป็นส่วนตัว
การปรับแต่งอีเมลของคุณจะทำให้อีเมลมีความน่าสนใจ มีความเกี่ยวข้อง และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผู้ติดตามของคุณไม่เพียงแต่จะมีแนวโน้มที่จะเปิดและอ่านอีเมลของคุณมากขึ้นเท่านั้น แต่พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะดำเนินการตามที่ต้องการมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการซื้อหรือสมัครใช้บริการ
นั่นเป็นเหตุผลที่ในบทความนี้ เราจะแบ่งปัน กลยุทธ์การปรับแต่งอีเมล 9 แบบที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างอีเมลที่ให้ความรู้สึกเหมือนเขียนขึ้นเพื่อสมาชิกของคุณโดยเฉพาะ นอกจากนี้ เรายังให้ตัวอย่างอีเมลส่วนบุคคลเพื่อเป็นแรงบันดาลใจและช่วยให้คุณเห็นภาพว่าใช้งานจริงได้อย่างไร
ดังนั้น เตรียมตัวให้พร้อมเพื่อยกระดับการตลาดผ่านอีเมลของคุณไปอีกขั้นด้วยเทคนิคส่วนบุคคลที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเหล่านี้ ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก นักการตลาด หรือใครก็ตามที่ส่งอีเมลด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตาม คำแนะนำนี้จะช่วยให้คุณสร้างอีเมลที่มีประสิทธิภาพและมีส่วนร่วมมากขึ้น ซึ่งผู้ติดตามของคุณจะชื่นชอบ มาดำน้ำกันเถอะ!
การตั้งค่าส่วนบุคคลของอีเมลคืออะไร?
ดังนั้น การปรับเปลี่ยนอีเมลในแบบของคุณคืออะไรกันแน่? เป็นแนวปฏิบัติในการปรับแต่งอีเมลให้เหมาะกับผู้รับแต่ละคนตามข้อมูลส่วนบุคคล พฤติกรรม หรือความชอบของพวกเขา ซึ่งอาจรวมถึงอะไรก็ได้ ตั้งแต่การใช้ชื่อของพวกเขาในบรรทัดหัวเรื่อง ไปจนถึงการรวมคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งตามประวัติการซื้อของพวกเขา
เป้าหมายของการปรับเปลี่ยนอีเมลในแบบของคุณคือการสร้างประสบการณ์ที่กำหนดเองมากขึ้น ซึ่งทำให้ผู้รับรู้สึกว่าถูกมองเห็นและเห็นคุณค่า และส่วนที่ดีที่สุดคือสามารถนำไปสู่อัตราการเปิดที่สูงขึ้น อัตราการคลิกผ่าน และสุดท้ายคือ Conversion มากขึ้น ดังนั้น หากคุณเป็นนักการตลาดที่ต้องการยกระดับเกมอีเมล เป็นสิ่งที่ควรพิจารณาอย่างแน่นอน!
เหตุใดการปรับแต่งอีเมลจึงมีความสำคัญ
เหตุใดการกำหนดค่าส่วนบุคคลของอีเมลจึงมีความสำคัญ สำหรับผู้เริ่มต้น มันช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าในระดับที่ลึกขึ้น เมื่อคุณเรียกใครสักคนด้วยชื่อและปรับแต่งเนื้อหาของคุณตามความสนใจและความชอบของพวกเขา พวกเขามักจะรู้สึกมีค่าและชื่นชม
ในความเป็นจริง การวิจัยชี้ให้เห็นว่าอีเมลส่วนบุคคลสามารถเพิ่มอัตราการเปิดถึง 29% และอัตราการคลิกผ่านได้ถึง 41% นี่เป็นตัวเลขที่น่าประทับใจใช่ไหม
ซึ่งหมายความว่าการใช้เวลาในการปรับแต่งอีเมลของคุณ จะเพิ่มโอกาสในการอ่านข้อความของคุณ นอกจากนี้ การปรับแต่งอีเมลยังเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าของคุณจะดำเนินการ
การปรับแต่งอีเมลยังช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มผู้ชมและส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายได้
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นผู้ค้าปลีกเสื้อผ้า คุณอาจส่งอีเมลต่างๆ ให้กับลูกค้าตามเพศ อายุ และสไตล์ที่พวกเขาต้องการ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าแต่ละรายจะได้รับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมกับพวกเขามากกว่าแนวทางเดียวที่เหมาะกับทุกคน
ยิ่งไปกว่านั้น การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณยังช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้า การส่งอีเมลส่วนบุคคลเป็นการแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเข้าใจความต้องการของพวกเขาและทุ่มเทให้กับความพึงพอใจของพวกเขา สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความภักดีที่เพิ่มขึ้นและธุรกิจที่ซื้อซ้ำ ตลอดจนการบอกต่อเชิงบวกแบบปากต่อปาก
แน่นอน การปรับแต่งอีเมลของคุณต้องใช้ความพยายามมากกว่าการส่งข้อความเสียๆ หายๆ ทั่วไป แต่ผลประโยชน์มีมากกว่าการทำงานพิเศษ
ดังนั้น ครั้งต่อไปที่คุณสร้างแคมเปญอีเมล อย่าลืมพลังของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ใช้เวลาในการแบ่งกลุ่มผู้ชม ปรับแต่งเนื้อหา และระบุชื่อลูกค้าของคุณ อาจเป็นกุญแจไขไปสู่การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น ความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น และเพิ่มยอดขาย
อะไรที่สามารถปรับแต่งได้?
ดังนั้น อะไรที่สามารถปรับแต่งได้ในอีเมล? ลองมาดูกันดีกว่า
ประการแรก ลักษณะที่ชัดเจนที่สุดของการปรับแต่งอีเมลคือชื่อผู้รับ การกล่าวถึงลูกค้าของคุณด้วยชื่อในบรรทัดเรื่องและการเปิดคำทักทาย คุณสามารถดึงดูดความสนใจและสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นได้ทันที
แต่การปรับแต่งชื่อเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของภูเขาน้ำแข็ง คุณยังสามารถปรับแต่งเนื้อหาอีเมลของคุณตามความสนใจ พฤติกรรม และความชอบของลูกค้า
อีกวิธีในการปรับแต่งอีเมลของคุณคือการใช้เนื้อหาแบบไดนามิก ซึ่งช่วยให้คุณแสดงรูปภาพ ข้อความ หรือข้อเสนอต่างๆ ตามตำแหน่งที่ตั้ง อุปกรณ์ หรือเกณฑ์อื่นๆ ของผู้รับ
ตัวอย่างเช่น คุณอาจแสดงผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกันแก่ลูกค้าที่กำลังเรียกดูบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปเทียบกับอุปกรณ์เคลื่อนที่
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณยังสามารถขยายระยะเวลาและความถี่ของอีเมลของคุณได้อีกด้วย
ด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมและรูปแบบการมีส่วนร่วมของลูกค้า คุณจะสามารถส่งอีเมลในเวลาที่พวกเขามักจะเปิดและคลิกผ่านมากที่สุด คุณยังสามารถปรับความถี่ของอีเมลของคุณตามความต้องการและระดับการมีส่วนร่วมเพื่อหลีกเลี่ยงการรบกวนลูกค้าของคุณมากเกินไปหรือน่ารำคาญ
สุดท้าย อย่าลืมเกี่ยวกับคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ในอีเมลของคุณ
การปรับเปลี่ยน CTA ในแบบของคุณตามความสนใจหรือพฤติกรรมของลูกค้า คุณจะสามารถเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะดำเนินการตามที่ต้องการได้
ตัวอย่างเช่น คุณอาจเสนอส่วนลดหรือโปรโมชันพิเศษให้กับลูกค้าที่ละทิ้งรถเข็นหรือเข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์ใดหน้าหนึ่ง
อย่างที่คุณเห็น การปรับเปลี่ยนอีเมลในแบบของคุณมีประโยชน์มากมายสำหรับธุรกิจของคุณ ดังนั้น อย่ากลัวที่จะทดลองกับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณประเภทต่างๆ และดูว่าอะไรดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ
ตอนนี้ มาดู กลวิธีการปรับแต่งอีเมลบางส่วนที่คุณอาจนำมาใช้กับธุรกิจของคุณ
9 กลยุทธ์การปรับแต่งอีเมลให้เป็นส่วนตัว
ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์และกลยุทธ์ในการปรับอีเมลให้เหมาะกับแต่ละบุคคลที่มีประสิทธิภาพ 9 ข้อที่ควรพิจารณา:
1. หัวเรื่องส่วนบุคคล
นี่เป็นส่วนสำคัญในการเริ่มต้นอีเมล การกำหนดหัวเรื่องในแบบของคุณเป็นวิธีที่ง่ายแต่ได้ผลดีในการดึงดูดความสนใจของผู้รับและเพิ่มอัตราการเปิดอ่าน
มันเกี่ยวข้องกับการใช้ชื่อผู้รับหรือข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ เพื่อทำให้หัวเรื่องของคุณโดดเด่นและรู้สึกเกี่ยวข้องกับผู้รับมากขึ้น นอกจากนี้ คุณควรลองใช้อารมณ์ขัน ความเร่งด่วน หรือความอยากรู้อยากเห็นเพื่อทำให้หัวเรื่องของคุณน่าสนใจยิ่งขึ้น
2. แท็กสมาชิก
แท็กผู้ติดตามช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มผู้ชมตามความสนใจ พฤติกรรม และความชอบของพวกเขา
ตัวอย่างเช่น คุณอาจแท็กสมาชิกที่ซื้อผลิตภัณฑ์บางอย่างหรือผู้ที่แสดงความสนใจในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง วิธีนี้ทำให้คุณสามารถส่งข้อความที่ตรงเป้าหมายซึ่งน่าจะโดนใจผู้ชมและกระตุ้นการมีส่วนร่วม
3. อีเมลกระตุ้นพฤติกรรม
อีเมลที่เรียกตามพฤติกรรมจะถูกส่งโดยอัตโนมัติตามการกระทำหรือพฤติกรรมเฉพาะ เช่น รถเข็นที่ถูกละทิ้งหรือการดูหน้าผลิตภัณฑ์ อีเมลเหล่านี้มีเป้าหมายสูงและมีประสิทธิภาพอย่างมากในการดึงดูดลูกค้าอีกครั้งและกระตุ้นให้เกิด Conversion
4. “คำแนะนำสำหรับคุณ”
คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มความเกี่ยวข้องของอีเมลและเพิ่มโอกาสในการขาย
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ปรับให้เหมาะกับความสนใจและความชอบของพวกเขา คุณอาจต้องการทดลองกับเนื้อหาแบบไดนามิกเพื่อแสดงคำแนะนำผลิตภัณฑ์ต่างๆ ตามพฤติกรรมหรือตำแหน่งของผู้รับ
5. สถานที่และโซนเวลา
เวลามีบทบาทสำคัญในการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถใช้ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งและเขตเวลาเพื่อส่งอีเมลในช่วงเวลาที่ลูกค้าของคุณมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมมากที่สุด สิ่งนี้สามารถเพิ่มอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่าน นอกจากช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมในเวลาที่เหมาะสมแล้ว
6. ฉลองวันเกิดด้วยข้อเสนอพิเศษ
การส่งอีเมลวันเกิดส่วนบุคคลพร้อมข้อเสนอพิเศษหรือส่วนลดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณห่วงใยและกระชับความสัมพันธ์ของคุณกับพวกเขา สามารถนำไปสู่ความภักดีที่เพิ่มขึ้นและกระตุ้นให้เกิดธุรกิจซ้ำ
7. ส่วนลดตามหมวดหมู่
ข้อเสนอส่วนลดตามหมวดหมู่เป็นแคมเปญส่งเสริมการขายประเภทหนึ่งที่กำหนดเป้าหมายหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะที่ธุรกิจนำเสนอ ส่วนลดเหล่านี้มักนำเสนอผ่านแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลแก่สมาชิกรายชื่ออีเมลของธุรกิจ
ตัวอย่างเช่น การเสนอส่วนลดหรือโปรโมชันตามการซื้อหรือพฤติกรรมการเรียกดูที่ผ่านมาของลูกค้าสามารถช่วยกระตุ้นยอดขายและกระตุ้นให้เกิดการซื้อซ้ำ คุณสามารถเสนอส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องซึ่งลูกค้าแสดงความสนใจ
กลยุทธ์นี้สามารถเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการกระตุ้นยอดขายและมีส่วนร่วมกับสมาชิกผ่านการตลาดทางอีเมล โดยการกำหนดเป้าหมายหมวดหมู่ของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เฉพาะเจาะจงและเสนอส่วนลด ธุรกิจสามารถสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและกระตุ้นให้สมาชิกทำการซื้อได้
8. เรื่องราวส่วนบุคคล
การแบ่งปันเรื่องราวหรือประสบการณ์ส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณสามารถช่วยสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ
ตัวอย่างเช่น คุณอาจแบ่งปันเรื่องราวว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณช่วยลูกค้ารายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันได้อย่างไร การทำเช่นนี้จะช่วยให้ลูกค้าเป้าหมายของคุณระบุเรื่องราวและคุณค่าของแบรนด์ของคุณได้
9. ใช้รูปภาพเพื่อปรับแต่งอีเมล
รูปภาพส่วนบุคคลสามารถทำให้อีเมลของคุณน่าดึงดูดและน่าจดจำยิ่งขึ้น
ตัวอย่างเช่น คุณอาจใช้รูปภาพของผลิตภัณฑ์ที่ผู้รับดูหรือรูปภาพที่เกี่ยวข้องกับความสนใจหรือตำแหน่งของพวกเขา รูปภาพเหล่านี้ยังช่วยแบ่งข้อความและทำให้อีเมลของคุณดูน่าดึงดูดยิ่งขึ้น
วิธีที่ดีที่สุดในการรวบรวมอีเมล
คุณกำลังมองหารายชื่ออีเมลของคุณ แต่ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นอย่างไร มีหลายวิธีในการรวบรวมอีเมลและสร้างผู้ติดตามที่ภักดี เราจะแนะนำวิธีที่ดีที่สุดในการรวบรวมอีเมลโดยใช้ซอฟต์แวร์การขายอัตโนมัติของ Dripify
- ใช้แม่เหล็กนำทาง – เสนอทรัพยากรที่มีค่า เช่น ebook หรือ whitepaper เพื่อแลกกับที่อยู่อีเมล
- จัดการแข่งขันหรือแจกของรางวัล – กระตุ้นให้ผู้คนเข้าร่วมการแข่งขันหรือแจกของรางวัลด้วยการระบุที่อยู่อีเมล
- เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ – เพิ่มแบบฟอร์มการเข้าร่วมในตำแหน่งเชิงกลยุทธ์บนเว็บไซต์ของคุณ เช่น หน้าแรก บล็อกโพสต์ และหน้าผลิตภัณฑ์ แบบฟอร์มเหล่านี้จะช่วยบันทึกที่อยู่อีเมลเป้าหมาย
- โฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บหรือกิจกรรม - รวบรวมที่อยู่อีเมลจากการสัมมนาผ่านเว็บหรือผู้เข้าร่วมกิจกรรมและติดตามผลในภายหลัง
- เสนอส่วนลดหรือโปรโมชันพิเศษ – คนชอบที่จะประหยัดเงิน ดังนั้นเสนอส่วนลดหรือโปรโมชันเพื่อแลกกับที่อยู่อีเมล
ตอนนี้เรามาพูดถึงวิธีรวบรวมอีเมลอย่างรวดเร็วโดยใช้ Dripify
Dripify เป็นแพลตฟอร์มการขายอัตโนมัติแบบออลอินวันที่ช่วยให้คุณรวบรวม จัดการ และดูแลรายชื่ออีเมลของคุณ คุณสามารถใช้เป็นเครื่องมือ LinkedIn Scraping เพื่อแยกและส่งออกที่อยู่อีเมลจากโพสต์และโปรไฟล์ LinkedIn ในการทำเช่นนั้น คุณจะต้องใช้ Dripify ร่วมกับ LinkedIn Sales Navigator
Dripify มีส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายสำหรับการตั้งค่างานการขูด ช่วยให้คุณดึงข้อมูลจากโปรไฟล์ LinkedIn ในวงกว้าง รวมถึงชื่อเต็ม ที่อยู่อีเมล อุตสาหกรรม ชื่อบริษัท ที่ตั้งบริษัท จำนวนพนักงาน และตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่ง
นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ Dripify เพื่อดึงข้อมูล LinkedIn เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ เช่น ทักษะสูงสุด ชื่อวิทยาลัยหรือมหาวิทยาลัย กลุ่ม LinkedIn ร่วมกัน และประเภทโปรไฟล์ เครื่องมือนี้สามารถกรองและจัดเรียงข้อมูลที่ดึงออกมาเพื่อการวิเคราะห์ที่ง่ายขึ้นและใช้งานในแอพพลิเคชั่นต่างๆ
นอกจากนี้ Dripify ยังให้คุณแบ่งกลุ่มผู้ชม LinkedIn และสร้างแคมเปญ Drip ที่ตรงเป้าหมายและเป็นส่วนตัว แพลตฟอร์มนี้ยังมีการวิเคราะห์และการรายงานโดยละเอียด ดังนั้นคุณจึงสามารถติดตามความสำเร็จของแคมเปญของคุณและทำการตัดสินใจจากข้อมูลได้
ระบบอัตโนมัติทางการตลาดและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
ระบบอัตโนมัติทางการตลาดและการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสองอย่างที่สามารถช่วยธุรกิจเชื่อมต่อกับผู้ชมด้วยวิธีที่มีความหมายมากขึ้น ด้วยการทำให้งานด้านการตลาดซ้ำๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติและปรับแต่งข้อความให้เหมาะกับความต้องการส่วนบุคคล ธุรกิจสามารถประหยัดเวลาและปรับปรุงการมีส่วนร่วมได้
บทความที่เกี่ยวข้อง: สุดยอดเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับการตลาดผ่านอีเมล
และเมื่อพูดถึงระบบอัตโนมัติและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ จะมีประสิทธิภาพอย่างยิ่งในการสร้างความสัมพันธ์ทางวิชาชีพและผลักดันลีด นั่นคือจุดที่ Dripify เข้าสู่ฉาก!
Dripify เป็นแพลตฟอร์มระบบการขายอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพซึ่งช่วยให้ธุรกิจทำให้ LinkedIn และอีเมลเผยแพร่โดยอัตโนมัติและปรับแต่งข้อความให้เป็นส่วนตัว ด้วย Dripify คุณสามารถสร้างแคมเปญ Drip แบบกำหนดเองที่ปรับให้เหมาะกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละรายตามความสนใจ อุตสาหกรรม และพฤติกรรมของพวกเขา
ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถใช้ Dripify เพื่อกำหนดเวลาให้ส่งข้อความในเวลาที่เหมาะสม เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ในเวลาที่พวกเขามีแนวโน้มว่าจะออนไลน์และมีส่วนร่วมมากที่สุด นอกจากนี้ เครื่องมือนี้ยังช่วยให้คุณทำงานประชาสัมพันธ์ LinkedIn ซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ รวมถึงการส่งข้อความ การติดตาม การเยี่ยมชมโปรไฟล์ การรับรองทักษะ และอื่น ๆ อีกมากมาย
แต่ Dripify ไม่ใช่แค่ระบบอัตโนมัติเท่านั้น นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
ด้วย Dripify คุณสามารถสร้าง LinkedIn และข้อความอีเมลส่วนบุคคลที่ปรับให้เหมาะกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแต่ละราย คุณสามารถพูดถึงรายละเอียดเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับบริษัท อุตสาหกรรม หรือความสนใจของพวกเขา เพื่อให้พวกเขารู้ว่าคุณได้ทำการวิจัยและสนใจที่จะติดต่อกับพวกเขาอย่างแท้จริง
การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณในระดับนี้สามารถช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าใคร และสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและมีความหมายมากขึ้นกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ตัวอย่างอีเมลส่วนบุคคลที่มีประสิทธิภาพ
ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างอีเมลที่มีประสิทธิภาพและดึงดูดใจซึ่งดึงดูดความสนใจของผู้ชม การปรับแต่งอีเมลของคุณให้เหมาะกับความชอบและพฤติกรรมส่วนบุคคล คุณจะสามารถปรับปรุงอัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน และการมีส่วนร่วมโดยรวมได้
ลองมาดูตัวอย่างที่ใช้ได้จริงของอีเมลส่วนบุคคลที่มีประสิทธิภาพจากแบรนด์ชั้นนำ ดังนั้นนั่งลงและรับแรงบันดาลใจจากตัวอย่างเหล่านี้เพื่อสร้างแคมเปญอีเมลส่วนบุคคลที่มีประสิทธิภาพครั้งต่อไปของคุณ
บทความที่เกี่ยวข้อง: ตัวอย่างแคมเปญ Email Drip ที่ดีที่สุด
อเมซอน
Amazon เป็นที่รู้จักจากคำแนะนำส่วนบุคคล และอีเมลของ Amazon ก็ไม่มีข้อยกเว้น เมื่อคุณทำการซื้อ Amazon จะส่งอีเมลติดตามผลพร้อมผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันซึ่งคุณอาจสนใจ คำแนะนำเหล่านี้อิงตามประวัติการเข้าชมและการซื้อของคุณ ดังนั้นคำแนะนำเหล่านี้จึงปรับให้เหมาะกับความชอบส่วนบุคคลของคุณ
อลาสก้าแอร์ไลน์
Alaska Airlines ใช้อีเมลส่วนบุคคลเพื่อขอบคุณลูกค้าสำหรับความภักดีและเสนอข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่น อีเมลเหล่านี้ได้รับการปรับแต่งด้วยชื่อของลูกค้า ดังนั้นพวกเขาจึงรู้สึกเหมือนเป็นวีไอพี ด้วยการยกย่องและให้รางวัลแก่ลูกค้าที่ภักดี Alaska Airlines ได้สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นและขับเคลื่อนธุรกิจมากขึ้น
สปอติฟาย
Spotify ใช้อีเมลส่วนบุคคลเพื่อให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับแพลตฟอร์มของตน
ตัวอย่างเช่น พวกเขาจะส่งเพลย์ลิสต์รายสัปดาห์ตามพฤติกรรมการฟังและความชอบของคุณ ตลอดจนข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับเพลงใหม่ล่าสุดจากศิลปินคนโปรดของคุณ ด้วยการปรับแต่งอีเมลให้เหมาะกับรสนิยมของแต่ละคน Spotify ช่วยให้ผู้ใช้กลับมาอีก
ลิงค์อิน
LinkedIn ใช้อีเมลส่วนบุคคลเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับแพลตฟอร์มและสร้างความสัมพันธ์ทางวิชาชีพ ด้วยการทำให้แพลตฟอร์มรู้สึกเป็นส่วนตัวและมีความเกี่ยวข้องมากขึ้น LinkedIn ทำให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมและกระตือรือร้น
ตัวอย่างเช่น พวกเขาจะส่งการแจ้งเตือนถึงคุณเมื่อมีคนเยี่ยมชมโปรไฟล์ของคุณหรือเมื่อมีคนในเครือข่ายของคุณมีงานใหม่หรือวันครบรอบการทำงาน นอกจากนี้ พวกเขายังส่งคำแนะนำงานส่วนบุคคลตามทักษะและประสบการณ์ของคุณอีกด้วย
เอตซี่
Etsy ใช้อีเมลส่วนบุคคลเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ที่ปรับให้เหมาะกับความสนใจและความชอบส่วนบุคคล
ตัวอย่างเช่น พวกเขาจะส่งอีเมลถึงคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์จากร้านค้าที่คุณชื่นชอบหรือตามการค้นหาล่าสุดของคุณ ด้วยการแสดงผลิตภัณฑ์ที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะสนใจแก่ลูกค้า Etsy ปรับปรุงการมีส่วนร่วมและเพิ่มยอดขาย
โปรดจำไว้ว่า อีเมลส่วนบุคคลที่มีประสิทธิภาพนั้นเกี่ยวกับการปรับแต่งข้อความของคุณให้เข้ากับความชอบและพฤติกรรมของแต่ละคน คุณสามารถใช้ตัวอย่างข้างต้นเป็นแรงบันดาลใจในการเรียนรู้วิธีสร้างอีเมลส่วนบุคคลที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมและกระตุ้นการมีส่วนร่วม เหตุใดจึงไม่ลองใช้หน้าจาก playbook ของพวกเขาและเริ่มปรับแต่งอีเมลของคุณวันนี้
บทสรุป
การปรับเปลี่ยนอีเมลให้เป็นส่วนตัวเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล และเชื่อมต่อกับผู้ชมในระดับที่ลึกขึ้น คุณสามารถสร้างอีเมลที่โดนใจสมาชิกของคุณ และเพิ่มการมีส่วนร่วมและคอนเวอร์ชั่นได้โดยใช้กลยุทธ์การปรับแต่งอีเมลที่อธิบายไว้ในคู่มือนี้
นอกจากนี้ ยังดีเสมอที่จะใช้ประโยชน์จากข้อมูลผู้ใช้ สร้างความรู้สึกเร่งด่วน และใช้ประโยชน์จากหลักฐานทางสังคมเพื่อปรับแต่งอีเมลของคุณ ทำให้พวกเขาน่าสนใจยิ่งขึ้น และคุณอาจต้องการเจาะลึกวิธีลงท้ายอีเมลโดยใช้ CTA ที่รัดกุมเพื่อกระตุ้นให้ผู้รับอีเมลดำเนินการตามที่คุณต้องการ
ท้ายที่สุดแล้ว กุญแจสู่ความสำเร็จในการปรับเปลี่ยนอีเมลในแบบของคุณคือการเข้าใจความต้องการและความพึงพอใจของผู้ชมของคุณ และปรับแต่งข้อความของคุณให้สอดคล้องกัน ด้วยตัวอย่างและกลยุทธ์ที่ระบุไว้ในบทความนี้ คุณสามารถเริ่มต้นปรับแต่งอีเมลของคุณวันนี้และดูประโยชน์ของความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งขึ้น การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น และ ROI ที่ดีขึ้น
ก