คู่มือเกี่ยวกับการบริหารความสัมพันธ์กับพนักงานสำหรับธุรกิจของคุณ

บริษัทและองค์กรต่างๆ กำลังทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในธุรกิจเนื่องจากแง่มุมต่างๆ

นอกจากนี้ หลังการแพร่ระบาดทั่วโลก ธุรกิจส่วนใหญ่เสนอให้พนักงานทำงานจากที่บ้านหรือให้วันทำงานแบบยืดหยุ่นได้

เนื่องจากตอนนี้พนักงานส่วนใหญ่ทำงานจากระยะไกลและมีคนอยู่ในสำนักงานน้อยลง จึงต้องให้ความสำคัญกับการจัดการความสัมพันธ์กับพนักงาน

การจัดการความสัมพันธ์ของพนักงานเป็นส่วนสำคัญ โดยสามารถช่วยลดการลาออกและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้

แต่เพื่อให้เข้าใจว่าบริษัทสามารถมุ่งเน้นเรื่องนี้ได้อย่างไร และแง่มุมอื่น ๆ ที่ต้องพิจารณามีอะไรบ้าง คุณจะได้ครอบคลุมทุกสิ่งในที่นี้

สิ่งที่ต้องรู้เกี่ยวกับการบริหารความสัมพันธ์กับพนักงาน?

การจัดการความสัมพันธ์ของพนักงานเป็นกระบวนการที่บริษัทต่างๆ ให้ความสำคัญกับความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างกับลูกจ้าง รวมถึงการจัดการความสัมพันธ์ของพนักงานทุกคนที่ทำงานกับบริษัท

มันเริ่มต้นในวันแรกเมื่อพนักงานเริ่มทำงานและสิ้นสุดเมื่อออกไป การจัดการในอุดมคติสามารถพัฒนาไปไกลกว่านั้นเพื่อให้พนักงานและฝ่ายบริหารทำงานร่วมกันได้โดยไม่เกิดความสับสนหรือยุ่งยาก

ฝ่ายบริหารต้องให้ความสำคัญกับการปรับปรุงการสื่อสาร ความพึงพอใจของพนักงาน และการใช้เครื่องมือและเทคโนโลยี

ตามประวัติของธุรกิจขนาดเล็ก การจัดการความสัมพันธ์ของพนักงานเป็นกระบวนการที่จัดการปฏิสัมพันธ์กับพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร

ที่นี่ HR มีบทบาทสำคัญเนื่องจากมีหน้าที่รับผิดชอบในการฝึกอบรมผู้จัดการ ซึ่งช่วยในการสร้างความสัมพันธ์ตลอดจนการรักษาไว้

ไม่เพียงแค่นั้น แผนกทรัพยากรบุคคลยังต้องการมาตรการและติดตามความสัมพันธ์เหล่านี้ เพื่อให้สามารถตรวจสอบว่าทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่นหรือไม่

เหตุผลที่องค์กรให้ความสำคัญกับพนักงานสัมพันธ์อย่างจริงจัง

เมื่อบริษัทมีความสัมพันธ์ที่ดีกับพนักงาน พวกเขาก็จะได้รับสิทธิประโยชน์หลายประการ

เพื่อให้ทราบดีขึ้น นี่คือบางประเด็นที่สามารถช่วยคุณได้ :

คุณได้รับพนักงานที่มีส่วนร่วมมากขึ้น

จากการวิจัยเกี่ยวกับความผูกพันของพนักงาน มีผู้นำ 90% ที่เข้าใจถึงความสำคัญของการมีส่วนร่วมของพนักงาน

แต่มีเพียง 50% ของผู้นำเท่านั้นที่รู้วิธีแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง

ด้วยความช่วยเหลือของความสัมพันธ์ของพนักงาน บริษัทได้รับอัตราที่สูงขึ้นของพนักงานที่มีส่วนร่วม

จากข้อมูลของ Forbes พนักงานเหล่านั้นที่มีส่วนร่วมกับงานของพวกเขายังคงมีแรงจูงใจและมุ่งมั่นกับนายจ้างของพวกเขาเป็นเวลานาน

นอกจากนี้ เพื่อเป็นการเพิ่มการมีส่วนร่วม นี่คือเคล็ดลับบางส่วนที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้:

• อย่าลืมแบ่งปัน ทบทวน และอัปเดตความคาดหวังของพนักงาน
• ส่งเสริมให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วมในการอภิปรายและแบ่งปันความคิดของพวกเขา
• อย่าหลีกเลี่ยงข้อเสนอแนะและรับรู้งานของพวกเขา
• ส่งเสริมให้พนักงานของคุณมีการสื่อสารที่เปิดกว้างเพื่อให้สามารถระบุอุปสรรคและปัญหาได้อย่างง่ายดาย

คุณจะได้รับความพึงพอใจของพนักงาน

การมีส่วนร่วมของพนักงานขึ้นอยู่กับว่าพนักงานรู้สึกอย่างไรกับงานของตน หากพวกเขาไม่พอใจกับสิ่งที่ทำอยู่ ก็จะทำให้พวกเขาสนใจงานของตนน้อยลงด้วย

มีพนักงาน 65% ในสหรัฐอเมริกาที่การสื่อสารกับพนักงานส่งผลต่อความพึงพอใจในงาน

45% ของพนักงานบอกว่านายจ้างของพวกเขาทำงานได้ดีเมื่อต้องสื่อสารกับพวกเขา

เมื่อคุณมีความสัมพันธ์กับพนักงานที่ดีขึ้น จะช่วยเพิ่มความพึงพอใจของพนักงานซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพและการมีส่วนร่วมกับงานของพวกเขา

คุณได้รับพนักงานที่มีประสิทธิผลมากขึ้น

เมื่อพนักงานของคุณไม่มีส่วนร่วมและพอใจกับงานของพวกเขา ผลผลิตก็จะลดตามไปด้วย

แต่เมื่อความสัมพันธ์ในการจ้างงานแน่นแฟ้น จะช่วยให้ได้ผลผลิตที่ดีขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มรายได้และผลกำไรให้กับธุรกิจ

เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณมีประสิทธิผลอยู่เสมอ การให้คำติชมและรับรู้งานของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ

คุณได้รับการรักษาพนักงานที่สูงขึ้น

ปัญหาหนึ่งที่บริษัทต่างๆ กำลังเผชิญอยู่ในปัจจุบันคือจำนวนพนักงานที่ลาออกมากขึ้น

ไม่เพียงแต่จะเพิ่มค่าใช้จ่ายในการออกจากงานของพนักงาน แต่ยังทำให้เกิดความวุ่นวายในที่ทำงานอีกด้วย

อย่างไรก็ตาม การรักษาพนักงานไว้ได้ดีกว่า และนี่เป็นหนึ่งในสิ่งที่การจัดการความสัมพันธ์ของพนักงานสามารถช่วยได้

เมื่อคุณมีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับพนักงาน พวกเขาทั้งหมดรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นในองค์กรและได้รับการอัปเดตด้วยข้อมูล ซึ่งจะช่วยในการทำให้พวกเขาปลอดภัยและเพิ่มความมั่นใจ

คุณจะได้รับประสบการณ์ที่ดีของพนักงาน

เมื่อประสบการณ์ของพนักงานดี แสดงว่าองค์กรมีวัฒนธรรมการทำงานที่ดี

เพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์ของพนักงานนั้นดี การสื่อสารกับพนักงานเป็นสิ่งสำคัญ

นอกจากนี้ควรเปิดเผยและโปร่งใสซึ่งจะช่วยพนักงานที่เกี่ยวข้อง มันช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงานด้วย

เหตุใดการบริหารความสัมพันธ์กับพนักงานจึงมีความสำคัญ

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้พนักงานออกจากงานคือความสัมพันธ์ที่พวกเขามีกับเพื่อนร่วมงานและผู้จัดการ

เมื่อความสัมพันธ์ตึงเครียดระหว่างพนักงานและผู้จัดการ อาจจบลงด้วยผลลัพธ์ที่เป็นไปได้สองประการซึ่งไม่เป็นผลดีต่อธุรกิจ

ที่นี่พนักงานคนใดคนหนึ่งอาจออกจากงาน หรือจะอยู่แต่เนื่องจากความสัมพันธ์ที่ตึงเครียดอาจทำให้งานยุ่งยากได้ นอกจากนี้ พนักงานคนอื่นๆ ก็อาจได้รับอิทธิพลเช่นกัน ซึ่งส่งผลต่องานและผลลัพธ์

นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่บริษัทจะต้องรักษาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น เนื่องจากทำให้แน่ใจว่าทุกคนมุ่งไปสู่เป้าหมายเดียวกันและเพิ่มความสำเร็จ

เมื่อบริษัทมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับพนักงาน จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ นำไปสู่การผลิตที่มากขึ้น ลดโอกาสเกิดความขัดแย้ง และช่วยลดอัตราการลาออก

ทำไมธุรกิจถึงต้องการการจัดการความสัมพันธ์กับพนักงาน?

ความสัมพันธ์เป็นถนนสองทางซึ่งหมายความว่าพนักงานทุกคนกำลังคุยกันอยู่

ไม่ใช่แค่การมีความสัมพันธ์ที่ดีต่อกันเท่านั้น แต่ยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน แต่ยังมีประโยชน์อีกมากมายที่ธุรกิจจะได้รับจากความสัมพันธ์ที่ดีและดีต่อสุขภาพ

ด้วยความช่วยเหลือจากการจัดการความสัมพันธ์ของพนักงาน บริษัทสามารถเข้าใจพนักงานได้ดีขึ้นและมุ่งเน้นที่วิธีการรับสิ่งที่ดีที่สุดจากพวกเขา

ไม่เพียงแค่นั้น นี่คือสาเหตุบางประการที่ธุรกิจของคุณจำเป็นต้องมีการจัดการความสัมพันธ์ของพนักงาน

การกำหนดสิ่งที่พนักงานของคุณต้องการ

การจัดการความสัมพันธ์ของพนักงานช่วยในการทำความเข้าใจว่าพนักงานของคุณต้องการอะไร นี่เป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จทางธุรกิจ

พนักงานเป็นเหตุผลที่อยู่เบื้องหลังว่าทำไมธุรกิจจึงประสบความสำเร็จ หากไม่มีพวกเขา จะไม่สามารถบรรลุเป้าหมายและเติบโตได้

เมื่อธุรกิจทราบความต้องการของพนักงาน พวกเขาสามารถปรับปรุงการจัดการ เสนอสิ่งที่ทำให้พวกเขามีความสุข และเสนอสภาพแวดล้อมการทำงานที่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้

ไม่เพียงพอสำหรับคุณที่จะสรุปว่าธุรกิจรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับพนักงาน มีพนักงาน 85% ที่ระบุว่าไม่พอใจกับงานที่ทำ

อย่างไรก็ตาม อาจมีเหตุผลที่แตกต่างกัน แต่เมื่อธุรกิจมีความเข้าใจดีขึ้น พวกเขาก็สามารถมองหาสิ่งที่ทำให้พนักงานมีความสุขได้

นอกจากนี้ ความต้องการอาจแตกต่างกันไปตามลักษณะของพนักงาน เช่น ระดับรายได้ เพศ อายุ ตลอดจนประเภทงาน

นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการสิ่งนี้เพื่อรับแนวคิดโดยตรงจากพนักงาน

มีการสื่อสารที่ซื่อสัตย์และเปิดกว้าง

การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างพนักงานและผู้บริหาร

ผู้จัดการต้องสื่อสารกับพนักงานและซื่อสัตย์เกี่ยวกับงานและสิ่งที่มีผลกระทบต่อพวกเขา

เมื่อองค์กรมีการสื่อสารแบบเปิด พวกเขามีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน

นอกจากนี้ยังเพิ่มความภักดีและลดความไม่พอใจในที่ทำงาน

การมีการจัดการความสัมพันธ์ของพนักงานทำให้แน่ใจได้ว่าไม่มีความสับสน ความขัดแย้ง และปัญหาระหว่างพนักงานและฝ่ายจัดการ

นอกจากนี้หากมีสิ่งใดจะช่วยในการแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหาได้โดยไม่กระทบต่องาน

สร้างสมดุลระหว่างความต้องการในการทำงานและชีวิต

การจัดการความสัมพันธ์กับพนักงานมุ่งเน้นไปที่พนักงานทั้งหมดแทนที่จะเป็นพนักงานในสถานที่

ซึ่งหมายความว่าธุรกิจต้องก้าวไปข้างหน้าเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานมีชีวิตการทำงานที่สมดุล

ตัวอย่างเช่น อาจรวมถึงการจัดบุคลากรที่สร้างสรรค์ซึ่งอนุญาตให้ทำงานนอกเวลา นอกไซต์ และทำงานแบบยืดหยุ่นได้

ยังเน้นทำให้งานเครียดน้อยลงและสมหวัง ประกอบด้วย

• งานเลี้ยงวันเกิดพนักงาน
• สมาชิกยิม
• โปรแกรมสุขภาพ
• การออกนอกบ้านของบริษัท
• ค่าเลี้ยงเด็ก
• งานการกุศล

การวัดและตรวจสอบผลลัพธ์

สำหรับองค์กร การติดตาม วัดผล และตรวจสอบทุกอย่างเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนมีความเข้าใจตรงกัน นอกจากนี้ยังแสดงให้เห็นถึงการเติบโตและช่วยในการแก้ปัญหาก่อนที่จะร้ายแรง

อย่างไรก็ตาม ไม่ได้จำกัดอยู่แค่เพียงเท่านี้ แต่องค์กรยังต้องวัดและติดตามความพึงพอใจของพนักงานด้วย

ผู้จัดการควรตื่นตัวเพื่อดูว่ามีสัญญาณแสดงความไม่พอใจหรือไม่ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้สามารถเป็นอัตนัยได้ ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องติดตามผลการประเมินอย่างเป็นทางการอย่างระมัดระวังมากขึ้น

รวมถึงสัญญาณเช่น:

• มาช้า
• หมดเขตแล้ว
• การร้องเรียนอย่างเป็นทางการ
• วันป่วยหรือส่วนตัวมากเกินไป
• ยื่นเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการ
• ขวัญกำลังใจของพนักงาน
• การดำเนินการทางวินัย

ควรติดตามและตรวจสอบสัญญาณเหล่านี้ควรแบ่งปันกับพนักงานด้วย

มีตัวอย่างมากมายของบริษัทที่ทำแบบสำรวจแต่ผลลัพธ์จะไม่ถูกเปิดเผยกับพนักงาน

ทักษะคนไม่ใช่เรื่องง่าย

การจัดการความสัมพันธ์ของพนักงานต้องมีทักษะรวมทั้งรวมถึงกระบวนการในการจัดการความสัมพันธ์ มันคล้ายกับความสัมพันธ์อื่นๆ

เพื่อให้แข็งแกร่งขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องมีความเข้าใจชัดเจนว่าพนักงานต้องการอะไร สิ่งสำคัญคือต้องทำตามขั้นตอนเพื่อให้มีการโต้ตอบกับพนักงานมากขึ้น

มีการใช้ช่องทางการสื่อสารที่แตกต่างกันสามารถเป็นทางการและมีมนุษยสัมพันธ์

การวัดความพยายามควรทำอย่างสม่ำเสมอ เมื่อไม่มีสัญญาณของการปรับปรุง ควรทำการปรับเปลี่ยนเพื่อให้ได้ระดับประสิทธิภาพและความพึงพอใจ

หลักการสำคัญของการบริหารความสัมพันธ์กับพนักงานคืออะไร?

รากฐานของความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและองค์กรอยู่ในสัญญาทางจิตวิทยาและทางสังคม

สัญญารวมถึงความเชื่อที่เกี่ยวข้องกับภาระผูกพันซึ่งกันและกันระหว่างสองฝ่าย แต่พนักงานมักคิดว่าบริษัทของตนไม่ปฏิบัติตามสัญญา

เมื่อพนักงานมีการรับรู้นี้ ก็จะเกิดผลกระทบบางอย่างกับพนักงาน ได้แก่ :

• พนักงานไม่ไว้วางใจองค์กรของตน
• ความพอใจในงานลดลง
• ส่งผลต่อความรู้สึกผูกพัน
• ลดความตั้งใจที่จะอยู่ในบริษัท
• ขาดความสนใจในบทบาทพิเศษและประสิทธิภาพในบทบาท

เปอร์เซ็นต์ดังกล่าวอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงเมื่อพูดถึงพนักงานสัมพันธ์

จากการศึกษาที่ดำเนินการโดยมอร์ริสันและโรบินสัน เบื้องหลังการละเมิดสัญญาทางจิตวิทยาที่รับรู้ มีสาเหตุสองประการคือ การปฏิเสธ และความไม่ลงรอยกัน

การทรยศหักหลังหมายถึงเมื่อตัวแทนของบริษัททราบเกี่ยวกับภาระผูกพันแต่ล้มเหลวในการแก้ไขอย่างรู้เท่าทัน

ตัวอย่างเช่น หากนายหน้าให้คำมั่นสัญญาที่สามารถชัดเจนสำหรับการจ้างพนักงานใหม่ อาจเป็นคำสัญญาที่จะส่งเสริมพวกเขาภายในสองหรือสามปี แต่ไม่สามารถบรรลุผลได้

สำหรับความไม่ลงรอยกันนั้นเป็นความเข้าใจที่แตกต่างกันระหว่างพนักงานและองค์กรเกี่ยวกับภาระผูกพันที่มีอยู่หรือเกี่ยวกับลักษณะของภาระผูกพัน

ตัวอย่างเช่น นายหน้าพูดคลุมเครือว่าพนักงานได้รับการเลื่อนตำแหน่งเร็วมาก บ่อยครั้งภายในสองหรือสามปี แต่พนักงานใหม่รับข้อความและพิมพ์ผิดตามสัญญา

ในที่นี้ มีหลักการสำคัญสองประการที่ควรปฏิบัติตามคือ

• รักษาสัญญา
• และต้องซื่อสัตย์ระหว่างการสนทนา

แม้ว่ามันอาจจะน่าดึงดูดใจ แต่ก็เป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรที่จะไม่ขายอะไรเกินเลย นอกจากนี้ หากด้วยเหตุผลบางอย่างที่พวกเขาไม่สามารถทำตามสัญญาได้ ความซื่อสัตย์และสื่อสารกับพนักงานเป็นสิ่งสำคัญ

การนำความหวังที่ผิดพลาดอาจทำให้พนักงานของคุณสูญเสียความไว้วางใจและเป็นเหตุผลใหญ่ที่ทำให้พวกเขาเลือกตัวเลือกอื่น

แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับพนักงานสัมพันธ์คืออะไร?

สำหรับการจัดการความสัมพันธ์ของพนักงาน การปรับปรุงความสัมพันธ์ของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญ และนี่คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางส่วนที่พวกเขาสามารถพิจารณาได้:

สื่อสารด้วยความซื่อสัตย์

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าสิ่งนี้ควรเป็นลำดับความสำคัญของการจัดการความสัมพันธ์ของพนักงาน

การสื่อสารระหว่างองค์กรและพนักงานควรเปิดเผยและตรงไปตรงมา

สิ่งนี้ทำให้รากฐานที่ทำให้ความสัมพันธ์แข็งแกร่งขึ้นมาก แบ่งปันข้อมูลอัปเดตกับทีม ตอบคำถาม และใส่ใจกับคำถามของพวกเขา

มีความน่าเชื่อถือและหลีกเลี่ยงการจัดการแบบไมโคร

วิธีที่ดีที่สุดในการแสดงให้เห็นว่าคุณไว้วางใจพนักงานนั้นไม่ใช่การจัดการระดับไมโคร เมื่อคุณทำให้รู้ว่าพวกเขาควรทำอะไรและคาดหวังอะไรจากบริษัท ให้พวกเขาจัดการที่เหลือ

ไว้วางใจพวกเขาในการทำงานและปล่อยให้พวกเขาทำงานด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาทราบเกี่ยวกับการติดต่อฝ่ายจัดการในกรณีที่มีความช่วยเหลือ

แบ่งปันวิสัยทัศน์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสื่อสารและแบ่งปันเกี่ยวกับบริษัทกับพนักงานของคุณบ่อยครั้ง แต่ด้วยการที่ยังได้แบ่งปันพันธกิจและวิสัยทัศน์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ

เมื่อคุณแบ่งปันวิสัยทัศน์ ก็จะช่วยในการรับทีมที่อยู่เบื้องหลังด้วย

วิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถพิจารณาได้คือการสุ่มถามพนักงานเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขารู้เกี่ยวกับวิสัยทัศน์ของบริษัทหรือเป้าหมายของบริษัทสำหรับปี

จะทำให้ทุกคนได้รับทราบเกี่ยวกับวิสัยทัศน์มากขึ้นด้วยความเอาใจใส่และเป็นประโยชน์ หลีกเลี่ยงการให้ผู้จัดการแสดงวิสัยทัศน์ซ้ำแล้วซ้ำอีก

รับรู้และชื่นชม

มี 76% ของคนที่รู้สึกว่าไม่มีค่าและมองหาโอกาสที่ดีกว่าในองค์กรอื่น

นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่บริษัทต้องแสดงให้เห็นว่าพวกเขาให้ความสำคัญกับพนักงาน นอกจากนี้ยังกระชับความสัมพันธ์เมื่อพนักงานรู้สึกว่าพวกเขามีความสำคัญ

คุณสามารถชมเชยต่อสาธารณะซึ่งช่วยเพิ่มความมั่นใจและมีประสิทธิภาพในที่ทำงาน

สำหรับสิ่งนั้น คุณยังสามารถทำ:

• เฉลิมฉลองความสำเร็จของพนักงานของคุณ คุณสามารถจัดงานฉลองสัปดาห์เล็กๆ และเชียร์พวกเขาได้
• คุณสามารถสนับสนุนพวกเขาในการประชุมด้วยมือเปล่า ในระหว่างนี้ ความสำเร็จของพนักงานสามารถสร้างขึ้นไปยังแผนกอื่นได้
• คุณสามารถชื่นชมการทำงานของพวกเขาในระหว่างการประชุมทั่วทั้งทีมเป็นประจำ นี่อาจเป็นช่วงเวลาที่ไม่เป็นทางการสำหรับการเฉลิมฉลองและชื่นชมงานที่ทำโดยพนักงาน

หลีกเลี่ยงความลำเอียง

เมื่อคุณแสดงความลำเอียง มันอาจทำให้พนักงานคนอื่นรู้สึกว่าตัวเองมีค่าน้อยลงและพวกเขาจะไม่พยายามอย่างเต็มที่

นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่จะไม่แสดงความลำเอียง ปฏิบัติต่อและชื่นชมทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน เพื่อให้แน่ใจว่าความสัมพันธ์ในการจ้างงานของคุณดีกับทุกคน

ด้วยเหตุนี้ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานทุกคนสามารถมีส่วนร่วมและเติบโตได้ ที่นี่ทุกคนควรรู้ว่าพวกเขาได้ยิน

เพิ่มความมั่นใจของพวกเขาด้วยการชื่นชม ให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เข้าข้าง และเสมอภาคกับทุกคน

การเข้าข้างอาจทำให้พนักงานคนอื่นรู้สึกอิจฉาริษยาและท้อแท้

คำถามที่พบบ่อย (คำถามที่พบบ่อย)

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม