บทบาทของการรักษาพนักงานในการซื้อธุรกิจออนไลน์

เมื่อคุณซื้อธุรกิจออนไลน์ คุณไม่เพียงแค่ได้เว็บไซต์ ฐานลูกค้า และกระแสรายได้เท่านั้น คุณยังได้รับสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาต่างๆ เช่น รายชื่ออีเมล เครื่องมือซอฟต์แวร์ และบัญชีโซเชียลมีเดีย

ในบางครั้ง ในสินทรัพย์เหล่านี้ คุณอาจลงเอยด้วยการสืบทอดทีมพนักงานไปพร้อมกับธุรกิจ

คำถามคือคุณควรสวมไว้หรือปล่อยไว้ เป็นการโทรที่ยาก แต่เป็นหนึ่งในการตัดสินใจที่สำคัญที่สุดที่คุณจะทำในฐานะเจ้าของคนใหม่ของธุรกิจ

พนักงานสามารถเป็นทรัพย์สินที่มีค่าสำหรับธุรกิจของคุณ ดังคำกล่าวที่ว่า “การทำงานเป็นทีมแบ่งงานและเพิ่มพูนความสำเร็จ”

แต่อีกทางหนึ่ง พนักงานก็อาจจะเหนื่อยเปล่าและมีค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าจะเก็บมันไว้หรือปล่อยมันไป?

ในบทความนี้ เราจะสำรวจวิธีการประเมินคุณค่าของพนักงานของคุณ ตลอดจนผลประโยชน์และความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการรักษาพนักงานไว้ ด้วยคำแนะนำของเรา คุณจะมีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจที่เหมาะสมกับคุณและธุรกิจของคุณ

มาดำน้ำกันเถอะ!

ประโยชน์ของการรักษาพนักงาน

การซื้อธุรกิจออนไลน์เป็นก้าวสำคัญในชีวิตของผู้ประกอบการหลายๆ คน และการมีทีมคอยช่วยเหลือในขณะที่คุณเรียนรู้เกี่ยวกับเชือกมักเป็นทรัพย์สินที่ประเมินค่าต่ำเกินไป ท้ายที่สุดแล้วหลายมือก็ทำงานเบา

มาดูประโยชน์สูงสุดบางประการของการรักษาพนักงานให้ละเอียดยิ่งขึ้น

ต่อเนื่องทางธุรกิจ

เมื่อพูดถึงการซื้อธุรกิจออนไลน์ ความต่อเนื่องคือกุญแจสำคัญ คุณต้องการให้แน่ใจว่าธุรกิจยังคงดำเนินไปอย่างราบรื่นในขณะที่คุณเปลี่ยนไปใช้บทบาทของคุณในฐานะเจ้าของใหม่

การรักษาพนักงานที่มีอยู่ซึ่งมีทักษะและความรู้ที่จำเป็นในการดำเนินธุรกิจอยู่แล้ว คุณจึงมั่นใจได้ว่าพนักงานจะยังคงทำงานต่อไปได้อย่างราบรื่น

ธุรกิจที่มีอยู่ได้กำหนดกระบวนการ ฐานลูกค้า และการแสดงตนในตลาดแล้ว การสูญเสียพนักงานคนสำคัญอาจส่งผลต่อความสำเร็จเหล่านี้

ในบางธุรกิจ ความรู้และความสัมพันธ์ของพนักงานมีความสำคัญอย่างยิ่ง พนักงานบางคนอาจพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้ารายสำคัญหรือผู้ขายที่ยากจะหาใครมาแทนที่ได้ คุณจะมั่นใจได้ว่าธุรกิจจะรักษาชื่อเสียงและความสัมพันธ์ในตลาดได้

ลดต้นทุนการจ้างงานและการฝึกอบรม

การเปลี่ยนพนักงานอาจเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานและมีค่าใช้จ่ายสูง

คุณต้องโฆษณาตำแหน่งงานว่าง ค้นหาเรซูเม่ ทำการสัมภาษณ์ และฝึกอบรมพนักงานใหม่ การรักษาพนักงานปัจจุบันหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการทั้งหมดนั้น

นอกจากนี้ การรักษาพนักงานที่มีอยู่ไว้จะช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียความรู้และความเชี่ยวชาญของพวกเขาไป พวกเขารู้วิธีการทำงานของพวกเขาแล้ว และรู้กระบวนการ ระบบ และลูกค้าของธุรกิจ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลาหรือเงินมากเท่ากับการฝึกอบรมพนักงานใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น

นอกจากนี้ การจ้างและฝึกอบรมพนักงานใหม่อาจมีค่าใช้จ่ายสูง คุณอาจต้องจ่ายค่าโฆษณางาน การตรวจสอบภูมิหลัง เอกสารการฝึกอบรม และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

ค่าใช้จ่ายเหล่านี้สามารถเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วและสามารถตัดผลกำไรของคุณได้ การรักษาพนักงานที่มีอยู่ทำให้คุณหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเหล่านี้ได้มากมาย

เพิ่มผลผลิต

การรักษาพนักงานที่มีอยู่เมื่อซื้อธุรกิจออนไลน์สามารถช่วยป้องกันการผลิตที่ลดลงได้

เมื่อคุณรักษาทีมปัจจุบันไว้ คุณกำลังรักษาทีมที่รู้อยู่แล้วว่าสิ่งต่างๆ ทำงานอย่างไร พวกเขาคุ้นเคยกับกระบวนการ ระบบ และลูกค้าอยู่แล้ว ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถเริ่มทำงานใหม่และรักษาประสิทธิภาพการทำงานตั้งแต่วันแรก

ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับช่วงการเรียนรู้ที่มาพร้อมกับการรับพนักงานใหม่

ประการที่สอง พนักงานปัจจุบันมีความรู้และประสบการณ์มากมาย พวกเขารู้ว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล และพวกเขามีความเชี่ยวชาญในการจัดการกับปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ซึ่งหมายความว่าผลผลิตมีโอกาสน้อยที่จะได้รับผลกระทบจากปัญหาหรือความท้าทายใดๆ ที่เกิดขึ้น

สุดท้ายนี้ พนักงานปัจจุบันของคุณได้สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ผู้ขาย และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ แล้ว ความสัมพันธ์เหล่านี้อาจใช้เวลานานในการบ่มเพาะ ดังนั้นจึงเป็นประโยชน์สูงสุดของคุณที่จะรักษาความสัมพันธ์เหล่านี้ให้คงอยู่ หากคุณรับพนักงานใหม่เข้ามา คุณเสี่ยงต่อการสูญเสียการเชื่อมต่อที่สำคัญเหล่านั้น ซึ่งอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน

ความรู้ที่เก็บไว้

ทรัพย์สินที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งที่พนักงานปัจจุบันมอบให้กับธุรกิจคือความรู้และความเชี่ยวชาญอันมีค่าของพวกเขา

พนักงานที่มีอยู่ทราบดีอยู่แล้วเกี่ยวกับธุรกิจและได้สะสมความรู้มากมายเมื่อเวลาผ่านไป พวกเขารู้ว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผล และสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ความรู้เฉพาะอุตสาหกรรม และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า

ยิ่งไปกว่านั้น พนักงานเหล่านี้สามารถช่วยคุณซึ่งเป็นเจ้าของใหม่ หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นและความผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูง ด้วยประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ พวกเขาสามารถระบุจุดที่ต้องปรับปรุงและเสนอแนวทางแก้ไขได้

พวกเขายังสามารถแนะนำคุณเกี่ยวกับความท้าทายหรือความเสี่ยงเฉพาะใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจและให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเอาชนะพวกเขา

ด้วยการรักษาพนักงานที่มีประสบการณ์ คุณจะมั่นใจได้ว่าธุรกิจยังคงรักษาความรู้และความเชี่ยวชาญอันมีค่าที่อาจหามาแทนที่ได้ยาก ในทางกลับกัน สิ่งนี้จะช่วยรักษาความต่อเนื่องและเสถียรภาพในช่วงเปลี่ยนผ่าน ในขณะเดียวกันก็สร้างความแข็งแกร่งและความสัมพันธ์ที่มีอยู่ของธุรกิจ

ลูกค้าสัมพันธ์

ลูกค้าคือหัวใจของธุรกิจของคุณ และการทำให้พวกเขามีความสุขคือกุญแจสู่ความสำเร็จ โชคดีที่การรักษาพนักงานที่มีอยู่ไว้จะช่วยให้คุณทำเช่นนั้นได้

พนักงานระยะยาวที่อยู่กับธุรกิจมาสักระยะหนึ่งจะรู้จักลูกค้าอย่างลึกซึ้งว่าพวกเขาชอบอะไร ไม่ชอบอะไร และอะไรทำให้พวกเขากลับมาอีก การรักษาพนักงานเหล่านี้ไว้บนเรือ คุณจะมั่นใจได้ว่าความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ได้รับมาอย่างยากลำบากเหล่านั้นจะยังคงอยู่

แต่ไม่ใช่แค่การรักษาลูกค้าเดิมเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการดึงดูดลูกค้าใหม่ด้วย พนักงานที่ทำงานระยะยาวคนเดียวกันนี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกและข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าชอบหรือไม่ชอบเกี่ยวกับธุรกิจ

และพวกเขาสามารถแนะนำวิธีการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในช่วงที่คุณเปลี่ยนเข้าสู่ธุรกิจเมื่อคุณยังคงได้รับทิศทาง

และอย่าลืมเกี่ยวกับซัพพลายเออร์และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ การรักษาความสัมพันธ์เหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของธุรกิจ และอาจใช้เวลาหลายปีในการสร้างความสัมพันธ์เหล่านั้น โดยการรักษาพนักงานที่มีอยู่ เจ้าของใหม่สามารถมั่นใจได้ว่าความสัมพันธ์เหล่านี้จะยังคงอยู่

การรักษาพนักงานที่มีอยู่ให้พร้อมทำงานจะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าการเปลี่ยนแปลงจะราบรื่นและรักษาระดับการบริการและความเอาใจใส่ในระดับเดียวกับที่ลูกค้าคาดหวังไว้

ธงแดงการเก็บรักษา

การรักษาพนักงานไว้ได้นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการรับรองความต่อเนื่องและความเชี่ยวชาญ แต่ก็อาจนำไปสู่สถานการณ์ที่ติดขัดได้เช่นกัน ต่อไปนี้เป็นข้อผิดพลาดที่ควรระวัง

ความไม่สอดคล้องกันทางวัฒนธรรม

เมื่อเจ้าของธุรกิจรายใหม่เข้ามาด้วยคุณค่าและเป้าหมายที่แตกต่างกัน บางครั้งก็ทำให้เกิดการปะทะกันของวัฒนธรรม การปะทะกันนี้อาจทำให้พนักงานรู้สึกไม่สบายใจและไม่มั่นใจ

พวกเขาอาจรู้สึกว่าวัฒนธรรมของบริษัทที่มีอยู่ก่อนไม่ได้รับการชื่นชมหรือเคารพจากเจ้าของใหม่ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การขาดความไว้วางใจและการขาดการเชื่อมต่อ ซึ่งไม่ใช่สูตรสำหรับความสัมพันธ์ในการทำงานที่ประสบความสำเร็จ

หากพนักงานรู้สึกว่าวัฒนธรรมไม่สอดคล้องกัน พวกเขาก็อาจจะอยู่ต่อได้น้อยลงหลังการได้มา อัตราการหมุนเวียนสูงเป็นปัญหาที่คอและอาจทำให้เสียเวลา ทรัพยากร และเงินเป็นจำนวนมาก ไม่ต้องพูดถึง ธุรกิจอาจสูญเสียความรู้และความเชี่ยวชาญที่มีค่า หากพนักงานที่มีประสบการณ์หลายปีเดินออกไป

ในฐานะเจ้าของใหม่ สิ่งสำคัญคือคุณต้องมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับวัฒนธรรมของบริษัทที่มีอยู่ หากพนักงานรู้สึกว่าค่านิยมและความเชื่อของพวกเขาสอดคล้องกับเจ้าของคนใหม่ พวกเขามีแนวโน้มที่จะไม่ยึดติด

ความซ้ำซ้อน

ความซ้ำซ้อนสามารถเกิดขึ้นได้เมื่อธุรกิจมีพนักงานมากเกินความจำเป็นในการปฏิบัติงานที่จำเป็น

คุณไม่ต้องการสูญเสียประสบการณ์อันมีค่าและความเชี่ยวชาญที่พนักงานของคุณมอบให้ แต่ในขณะเดียวกัน คุณไม่ต้องการให้พนักงานส่วนเกินขัดขวางคุณจากการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และการปรับตัวเข้ากับสภาวะตลาดใหม่ๆ

เพื่อหลีกเลี่ยงการตกหลุมพรางนี้ คุณควรประเมินบทบาทของพนักงานแต่ละคนอย่างรอบคอบ และตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ว่าตำแหน่งใดที่จำเป็นต่อความสำเร็จของธุรกิจ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการหาสมดุลที่เหมาะสมและการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

ความต้านทานต่อการเปลี่ยนแปลง

แม้ว่าคุณอาจรู้สึกตื่นเต้นที่จะได้ประทับตราของคุณเองในธุรกิจใหม่ของคุณ แต่พนักงานที่มีอยู่อาจไม่ตื่นเต้นกับการเปลี่ยนแปลงที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่เกิดขึ้นกับพวกเขา

พนักงานที่ทำงานระยะยาวอาจติดขัดและไม่กระตือรือร้นที่จะลองสิ่งใหม่ๆ พวกเขาอาจมีความคิดแบบ "ถ้ายังไม่พัง ก็อย่าซ่อม" ซึ่งอาจเป็นอุปสรรคที่แท้จริงเมื่อคุณพยายามใช้กลยุทธ์ใหม่ๆ และติดตามแนวโน้มของอุตสาหกรรม

ในฐานะเจ้าของใหม่ คุณอาจมีวิสัยทัศน์ที่แตกต่างสำหรับธุรกิจและจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงเพื่อให้สามารถแข่งขันได้ แต่ถ้าพนักงานที่ยังคงต่อต้านการเปลี่ยนแปลง อาจเป็นเรื่องยากที่จะทำให้ทุกคนเข้าใจตรงกันและไปในทิศทางเดียวกัน

การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในธุรกิจ และผู้ประกอบการที่ไม่ยืดหยุ่นและไม่สามารถปรับตัวกับการเปลี่ยนแปลงจะล้าหลังอย่างรวดเร็ว การตัดใจจากพนักงานที่ต่อต้านการเปลี่ยนแปลงอาจทำให้คุณมีโอกาสประสบความสำเร็จได้ดีที่สุด

เสริมสร้างการแข่งขัน

หากคุณปล่อยพนักงานที่มีอยู่ออกไปเมื่อคุณรับช่วงต่อธุรกิจ พวกเขาน่าจะมองหางานอื่นในอุตสาหกรรมเดียวกัน

ความเสี่ยงในที่นี้คือพนักงานจะนำความรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจ ลูกค้า และกระบวนการต่างๆ ติดตัวไปด้วย

นายจ้างใหม่สามารถใช้สิ่งนี้เพื่อสร้างความได้เปรียบในตลาด ซึ่งเกี่ยวข้องกับกรณีที่พนักงานไปทำงานกับคู่แข่งโดยตรง พวกเขาสามารถใช้ความรู้นี้เพื่อเสริมสร้างตำแหน่งนายจ้างใหม่ในตลาดและทำให้ธุรกิจของคุณอ่อนแอลงได้

การประเมินความสำคัญของการรักษาพนักงาน

ความสำคัญของการรักษาพนักงานแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจที่คุณได้รับและประเภทของผู้ซื้อที่คุณเป็น

เจ้าของธุรกิจบางคนเป็นหัวใจและจิตวิญญาณของธุรกิจของพวกเขา พวกเขาเป็นแรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังการขายและผลกำไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับธุรกิจขนาดเล็ก ธุรกิจขนาดเล็กมักจะจ้างพนักงานระดับล่างซึ่งมีทักษะที่เปลี่ยนได้ง่าย ในกรณีเหล่านี้ การรักษาพนักงานอาจไม่สำคัญเท่า

แต่สำหรับผู้ที่กำลังมองหาธุรกิจที่มีพนักงานคนสำคัญซึ่งเป็นรากฐานของความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง การรักษาพนักงานเหล่านั้นไว้เป็นสิ่งที่จำเป็น

ผู้ซื้อประเภทต่างๆ มีความสำคัญต่างกันเมื่อต้องรักษาพนักงานไว้

คู่แข่งอาจไม่สนใจพนักงานคนใดคนหนึ่งมากเกินไป เพราะพวกเขามักจะมีความรู้ ทักษะ และความสามารถที่จำเป็นอยู่แล้ว แต่ผู้ซื้อทางการเงิน เช่น บริษัทหลักทรัพย์เอกชน มักต้องการรักษาเจ้าหน้าที่บริหารและพนักงานหลักที่มีประสบการณ์ไว้ เพราะพวกเขาไม่ต้องการให้ผลประกอบการของธุรกิจตกต่ำลง

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของผู้ซื้อประเภทต่างๆ และการรักษาพนักงานอาจมีความสำคัญต่อพวกเขาอย่างไร:

• ผู้ซื้อเชิงกลยุทธ์ : คือองค์กรที่เข้าซื้อกิจการเพื่อบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่เฉพาะเจาะจง เช่น การขยายสู่ตลาดใหม่ สำหรับพวกเขาแล้ว การรักษาพนักงานมีความสำคัญต่อการบรรลุวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ พวกเขาอาจต้องการให้พนักงานมีทักษะเฉพาะ ความรู้ หรือความสัมพันธ์ที่จำเป็นต่อความสำเร็จของพวกเขา
• นักลงทุน : ผู้ซื้อเหล่านี้อาจต้องการปรับปรุงการดำเนินงานและความสามารถในการทำกำไรอย่างรวดเร็ว และการหมุนเวียนที่สูงสามารถขัดขวางสิ่งนั้นได้ พวกเขาอาจสนใจที่จะรักษาพนักงานที่สามารถช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายทางการเงินได้
• ผู้ซื้อตามไลฟ์สไตล์ : คือบุคคลที่ซื้อธุรกิจเพื่อสนับสนุนไลฟ์สไตล์หรือความหลงใหลที่พวกเขาต้องการ การรักษาพนักงานอาจมีความสำคัญน้อยกว่าสำหรับพวกเขา แต่การรักษาพนักงานให้มีทักษะหรือความรู้เฉพาะยังคงมีความสำคัญ ผู้ซื้อที่มีไลฟ์สไตล์อาจรักษาพนักงานไว้เพื่อให้แน่ใจว่าปริมาณงานและการมีส่วนร่วมในธุรกิจของพวกเขายังคงดำเนินต่อไปเท่าที่จะเป็นไปได้

อย่างที่คุณเห็น ในหลายกรณีความสำคัญของการรักษาพนักงานนั้นขึ้นอยู่กับว่าพนักงานที่มีปัญหานั้นมีบทบาทสำคัญในธุรกิจหรือไม่ ลองมาดูวิธีการระบุผู้เล่นหลักเหล่านี้

การระบุพนักงานหลัก

พนักงานหลักคือบุคคลที่มีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ พวกเขาคือผู้ที่ทำให้เรือแล่นได้อย่างราบรื่นและผลกำไรไหลเข้ามา

ความรับผิดชอบอยู่ที่คุณในฐานะเจ้าของใหม่ของธุรกิจ ในการระบุผู้เล่นหลักเหล่านี้

ประการแรก พิจารณาบันทึกทางการเงินของธุรกิจอย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่าพนักงานคนใดขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ เพิ่มผลกำไร และรักษาต้นทุนให้ต่ำ บุคคลเหล่านี้น่าจะเป็นดาวเด่นของรายการ

การพิจารณาวงจรการขายและฐานลูกค้าของคุณเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน หากไปป์ไลน์การขายของคุณถูกโหลด คุณจะต้องการรักษาพนักงานขายและการจัดการที่มีประสิทธิภาพสูงไว้ หากยอดขายส่วนใหญ่ของคุณมาจากลูกค้าที่ภักดีเพียงไม่กี่ราย คุณจะต้องให้ผู้บริหารหลักรับผิดชอบในการจัดการบัญชีเหล่านั้น

ถัดไป ประเมินการมีส่วนร่วมของพนักงาน มองหาผู้ที่ก้าวไปข้างหน้า มีความรับผิดชอบมากขึ้น และมีทัศนคติเชิงบวก คนเหล่านี้คือคนที่ลงทุนในความสำเร็จของธุรกิจและจะทำทุกอย่างเพื่อให้ธุรกิจเติบโต

ประการที่สาม ตรวจสอบรายละเอียดงานเพื่อดูว่าตำแหน่งใดมีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ หากทักษะหรือความรู้ที่จำเป็นสำหรับบทบาทใดบทบาทหนึ่งนั้นยากต่อการแทนที่ แสดงว่าคุณกำลังพิจารณาบทบาทสำคัญ

อย่าลืมพูดคุยกับพนักงานปัจจุบันด้วย พวกเขาจะทำให้คุณทราบดีว่าใครเป็นสมาชิกที่มีค่าที่สุดของทีมและใครมีส่วนสำคัญในการบรรลุเป้าหมายของธุรกิจ

สุดท้าย พิจารณาผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากการลาออกของพนักงาน พนักงานบางคนยากที่จะเปลี่ยนมากกว่าคนอื่น ดังนั้น ระบุผู้ที่จะเข้ามาแทนที่ได้ยาก และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีความสุขและพอใจกับบทบาทของตน

กลยุทธ์การรักษาพนักงาน

เมื่อคุณก้าวเข้าสู่บทบาทของเจ้าของธุรกิจ คุณจะมีสิ่งต่างๆ มากมายในจานของคุณ สิ่งสุดท้ายที่คุณไม่ต้องกังวลคือการหมุนเวียนของพนักงานที่สูงหรือการสูญเสียพนักงานหลักของคุณ

เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น คุณควรมีกลยุทธ์การรักษาลูกค้าไว้สองสามกลยุทธ์เพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานของคุณรู้สึกมีค่าและมีความสุข

การรักษาการสื่อสารแบบเปิดเป็นสิ่งสำคัญ อย่าลืมว่าคุณไม่ใช่คนเดียวที่จะได้รับผลกระทบจากการได้มา พนักงานจะกังวลกับสิ่งที่จะเกิดขึ้น

เมื่อการซื้อกิจการได้รับการยืนยัน ให้สื่อสารเงื่อนไขของข้อตกลงกับพนักงานทุกคนแบบ 1:1 หากเป็นไปได้ และอธิบายว่าจะส่งผลกระทบต่อพวกเขาอย่างไรเป็นการส่วนตัว สิ่งนี้จะทำให้จิตใจของพวกเขาสบายใจและทำให้คุณมีโอกาสรู้จักพวกเขาดีขึ้น

หากคุณกังวลเกี่ยวกับพนักงานละทิ้งเรือหลังจากซื้อกิจการ ให้พิจารณาเสนอสิ่งจูงใจในการเก็บรักษา นี่อาจเป็นโบนัสเงินสด การเลื่อนตำแหน่ง หรือค่าจ้างหากพนักงานยังคงอยู่ที่บริษัท สิ่งนี้จะทำให้พวกเขารับประกันว่าตำแหน่งของพวกเขาปลอดภัยและรับประกันว่าพวกเขาจะอยู่บนเรือ

การให้โอกาสในการเติบโตและการพัฒนาก็มีความสำคัญเช่นกัน พนักงานต้องการรู้สึกว่าตนเองกำลังเติบโตและพัฒนาในบทบาทของตน ดังนั้นควรพิจารณาเสนอการฝึกอบรม การสร้างทักษะ และโอกาสในการก้าวหน้าในอาชีพเพื่อช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณทุ่มเทให้กับอนาคตของพวกเขา

คุณควรใช้เวลาในการรับรู้และให้รางวัลกับความสำเร็จของพนักงาน ซึ่งอาจเป็นการให้โบนัส การเลื่อนตำแหน่ง การยกย่องจากสาธารณชน หรือสิ่งจูงใจอื่นๆ แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณชื่นชมพวกเขา

อย่าลืมเกี่ยวกับความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน เราทุกคนต่างต้องการความสมดุลในชีวิต ดังนั้นควรพิจารณาเสนอการจัดการงานที่ยืดหยุ่นให้กับพนักงานของคุณ เช่น การทำงานทางไกลหรือชั่วโมงที่ยืดหยุ่น เพื่อช่วยให้พวกเขารักษาสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตที่ดี แสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณห่วงใยความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา

และสุดท้าย ฟังพนักงานของคุณ ใช้เวลาในการรับฟังข้อเสนอแนะและข้อกังวลของพวกเขา และดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้น สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขารู้สึกมีค่าและได้รับการสนับสนุนในบทบาทของพวกเขา และแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณลงทุนในความสำเร็จของพวกเขา

โปรดจำไว้ว่า การใช้กลยุทธ์การรักษาพนักงานเหล่านี้ คุณจะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่สนับสนุนซึ่งให้คุณค่าและสนับสนุนพนักงานหลักของคุณ สิ่งนี้จะช่วยให้การเปลี่ยนแปลงเป็นไปอย่างราบรื่นหลังจากการเข้าซื้อกิจการและส่งเสริมความสำเร็จในระยะยาวสำหรับธุรกิจ

จะเก็บหรือตัดพนักงานนั่นคือคำถาม

อย่างที่คุณเห็น การรักษาพนักงานอาจเป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณาเมื่อซื้อธุรกิจออนไลน์

การรักษาพนักงานที่มีประสบการณ์และความรู้สามารถนำทักษะและความเชี่ยวชาญอันมีค่ามาสู่ธุรกิจ และช่วยให้การเปลี่ยนแปลงการเป็นเจ้าของเป็นไปอย่างราบรื่น อย่างไรก็ตาม ยังมีความเสี่ยงที่ต้องพิจารณา เช่น ศักยภาพของแนวคิดที่หลากหลายจำกัด หรือการแข่งขันที่เข้มข้นขึ้น

ในฐานะเจ้าของธุรกิจใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องประเมินคุณค่าของพนักงานและพิจารณาว่าการรักษาพนักงานไว้จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณในระยะยาวหรือไม่

โปรดจำไว้ว่าการรักษาพนักงานไว้ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาแบบเดียว และบางครั้งการเลิกจ้างพนักงานบางคนอาจจำเป็นต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณ

ท้ายที่สุด การตัดสินใจที่จะรักษาหรือเลิกจ้างพนักงานควรอยู่บนพื้นฐานของการประเมินความต้องการและเป้าหมายของธุรกิจอย่างรอบคอบ ตลอดจนจุดแข็งและจุดอ่อนเฉพาะของพนักงานแต่ละคน

เมื่อพิจารณาอย่างรอบคอบถึงบทบาทของการรักษาพนักงานในการซื้อธุรกิจออนไลน์ คุณจะสามารถตัดสินใจอย่างรอบรู้ซึ่งจะทำให้ธุรกิจของคุณพร้อมสำหรับความสำเร็จในระยะยาว

หากบทความนี้ช่วยให้คุณมั่นใจที่จะเดินหน้าซื้อธุรกิจออนไลน์ ลงทะเบียนบัญชีและเริ่มค้นหาผ่านตลาดของเราเพื่อค้นหาธุรกิจออนไลน์คุณภาพสูงสำหรับขาย