ขยายธุรกิจของคุณด้วยแอพมือถือ

ทุกคนพยายามอย่างหนักเพื่อเพิ่มยอดขายและผลผลิต ผลผลิตจะเพิ่มขึ้นได้ก็ต่อเมื่อนักธุรกิจสามารถเข้าใจลูกค้าประจำด้วยบริการที่เหนือกว่า ในปัจจุบัน ทุกอุตสาหกรรมทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็กกำลังใช้แอพมือถือเพื่อเพิ่มการเติบโต เห็นได้ชัดว่าบริษัทขนาดเล็กมีการปกครองที่ดีขึ้นและคืนการลงทุนในธุรกิจขนาดใหญ่ เทคโนโลยีได้พัฒนาตลาดด้วยผลลัพธ์ที่เป็นบวกอย่างมาก มือถือกลายเป็นโซเชียลเพื่อรับรู้ข่าวสารและอัปเดตเกี่ยวกับทุกเรื่อง แอพโซเชียลมีเดียเหล่านี้ใช้เพื่อสนทนาและสามารถแจ้งเตือนแบบพุชผ่านแอพมือถือ ทุกวันนี้ นักธุรกิจเลือกที่จะทำการตลาดให้กับธุรกิจของตนด้วยแอพมือถือ และผ่านตัวเลือกแชททันที พวกเขาสามารถติดต่อกับผู้บริโภคได้อย่างง่ายดาย เจ้าของสามารถติดตามผู้สนใจและติดตามการจราจร พวกเขาสามารถโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนในรูปแบบที่แตกต่างกันผ่านการส่งเสริมการขายและเสนอรายละเอียดหัวข้อที่กำหนดเองให้กับลูกค้าแต่ละราย

ดังนั้น เราต้องเลือกบริษัทพัฒนาแอพที่เหมาะสมอย่างชาญฉลาดเพื่อสร้างแอพที่ยอดเยี่ยม

การมีส่วนร่วมของลูกค้า

ในทุกธุรกิจ การสื่อสารมีบทบาทอย่างมากในการที่จะทราบความต้องการของลูกค้า หากคุณมีการสนทนาโดยตรงกับลูกค้า คุณจะได้รู้ว่าพวกเขาชอบบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร และป้อนมุมมองและความต้องการของพวกเขา โดยธรรมชาติแล้ว คุณสามารถจัดการได้ตามนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อลูกค้าได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น พวกเขามักจะยึดติดกับคุณ เมื่อคุณกำหนดกลยุทธ์ตามความต้องการของผู้บริโภค คุณจะได้รับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

แอพมือถือเป็นเคล็ดลับที่เหมาะเจาะเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น ลูกค้าสามารถป้อนคำวิจารณ์และแสดงความคิดเห็นหากต้องการแนะนำสิ่งใหม่ ในส่วนนี้ การแบ่งส่วนมีบทบาทที่ดีในการส่งข้อความส่วนบุคคลและสร้างการเชื่อมต่อที่ทำกำไรได้มากกว่า การส่งการแจ้งเตือนแบบพุชจากแอปของคุณยังช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมมากขึ้นอีกด้วย แอพมือถือบางตัวทำงานแบบออฟไลน์เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงได้จากที่ตั้งทางภูมิศาสตร์และเวลาใดก็ได้ จำนวนผู้ใช้มือถือเพิ่มขึ้นทุกวันเนื่องจากระบบปฏิบัติการแอพมือถือนั้นง่ายและผู้ใช้-

เป็นกันเอง ใครๆ ก็ใช้งานได้ ดังนั้น การมีส่วนร่วมในโลกมือถือจึงเป็นกระบวนการที่ลื่นไหล

บริการลูกค้าและสนับสนุน

หากคุณทำให้ลูกค้าผิดหวังกับการบริการลูกค้าที่ไม่ดี คุณก็จะล้าหลัง คุณเป็นผู้บริโภคต้องได้เห็นถ้าบริษัทไม่ทำให้คุณพอใจ คุณหมดความสนใจในพวกเขา นั่นคือเรื่องราวเบื้องหลังการลดระดับ แอพมือถือจะมีประสิทธิภาพมากหากคุณใช้กลยุทธ์ของคุณผ่านมัน AI ที่ใช้งานแอพมือถือสามารถเล่นบทบาทของผู้ช่วยมนุษย์และตอบคำถามทั้งหมดที่ลูกค้าของคุณมี แอพมือถือให้คุณมีฟังก์ชั่นเพื่อให้ลูกค้าของคุณอัพเดทผ่านข้อความและการแจ้งเตือน พวกเขาสามารถใช้ระยะเวลาโปรโมชั่นและคุณสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าได้

เป็นแผนกของฝ่ายบริหารลูกค้าสัมพันธ์ของบริษัทที่สื่อสารกับลูกค้าเพื่อประโยชน์ที่สำคัญของพวกเขา

โปรโมชั่น

เป็นปัจจัยสำคัญในธุรกิจที่จะให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณกับลูกค้าที่เหมาะสม การวางแผนการจัดซื้อและการส่งเสริมการขายที่ออกแบบมาอย่างดีส่งผลให้เกิดผลประโยชน์ในระยะยาว ดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น และรับประกันผลกำไรของบริษัทต่างๆ คุณสามารถดึงดูดลูกค้าจำนวนมากได้โดยเพิ่มตัวเลือกนี้ในแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ จำไว้ว่าการปรากฏตัวครั้งแรกก็มีความสำคัญในบางกรณีเช่นกัน หากคุณสามารถโปรโมตแอปของคุณก่อนแพลตฟอร์มที่เหมาะสมซึ่งจะส่งผลต่อธุรกิจของคุณอย่างแน่นอน รหัสส่งเสริมการขายและคูปองสามารถดึงดูดลูกค้าของคุณและเพิ่มอัตราการซื้อ

การแจ้งเตือนแบบพุช

แอพมือถือที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่เป็นแอพที่มีคุณสมบัติการแจ้งเตือนแบบพุช การแจ้งเตือนแบบพุชกระตุ้นให้ลูกค้าเยี่ยมชมแอปของคุณซ้ำแล้วซ้ำอีก เนื่องจากมีข้อเสนอพิเศษและผลิตภัณฑ์ล่าสุดที่เปิดตัวด้วยคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม ควรมีการรวมคุณสมบัติหลักเพื่อเร่งธุรกิจให้ประสบความสำเร็จและแปลงเป็นการขาย

ทุกคนใช้เวลาอย่างน้อย 2-3 ชั่วโมงต่อวันกับโทรศัพท์มือถือของตน เนื่องจากผู้คนมักใช้สมาร์ทโฟนมากกว่าเดสก์ท็อป การใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจึงสามารถเข้าถึงลูกค้าและกำหนดเป้าหมายผู้ชมได้มากขึ้น หากคุณสามารถจัดการแผนการตลาดในมุมมองของพฤติกรรมผู้ใช้ที่จะส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณ ผู้ใช้จะมองเห็นการตลาดของคุณได้หลายครั้งหากมีรูปลักษณ์บนมือถือ ขณะใช้การเลื่อน เปิดหรือเรียกดูแพลตฟอร์ม จะต้องเห็นชื่อธุรกิจและโลโก้ของคุณ หากคุณอนุญาตบริการหรือผลิตภัณฑ์บนอินเทอร์เน็ต ให้จัดการแอพมือถือเพื่อใช้กลยุทธ์ของคุณ รักษาความปลอดภัยอย่างเหมาะสมสำหรับลูกค้าที่มีส่วนร่วมในสิ่งที่เท่าเทียมกันซึ่งผู้คนจะให้ความสนใจ ยิ่งคุณเสนอโอกาสให้กับลูกค้าที่เป็นไปได้มากเท่าไร ความชอบด้านการตลาดของคุณก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

กลยุทธ์การตลาดทางตรง

แอพมือถือให้ข้อมูลมากมายเกี่ยวกับผู้บริโภคแก่บริษัทของคุณ เช่น อายุ สถานที่ ความชอบส่วนตัว เป็นต้น ที่สำคัญคุณสามารถให้ความรู้มากมายแก่ลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ด้วยความกังวลเกี่ยวกับฟีดข่าวและข้อมูลจำเพาะของคำอธิบายผลิตภัณฑ์และการอัปเดตการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ อัตราพิเศษ และโปรโมชั่นในบางโอกาส เราสามารถติดตามศักยภาพของลูกค้าบางรายและบรรลุความต้องการของพวกเขาได้ เป็นการตลาดทางตรงไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยพิจารณาจากพฤติกรรม

ใช้แพลตฟอร์มโซเชียล

เคล็ดลับหลักเบื้องหลังฟีเจอร์โซเชียลในแอพมือถือคือการแชร์ผ่านลูกค้าของคุณให้มากที่สุดในขณะที่พวกเขาได้รับข้อเสนอพิเศษหรือโปรโมชั่นบนแอพมือถือ ช่วยให้ธุรกิจของคุณเพิ่มลูกค้า รวมแนวคิดนี้เข้ากับนโยบายการตลาดของคุณเพื่อให้ผู้คนสามารถเห็นแบรนด์ของคุณ รวมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น แชท แสดงความคิดเห็น ไลค์ แชร์ความสามารถ นอกจากนี้ เพิ่มตัวเลือกการเข้าสู่ระบบให้กับบางแอพผ่านทาง Facebook และ Twitter กลยุทธ์นี้ช่วยรักษาความผูกพันของลูกค้า การขายคืน การถือครอง และการสร้างรายได้

สร้างตลาดตามความต้องการของคุณ

ปัจจุบันลูกค้ามีความกระตือรือร้นอย่างมากเกี่ยวกับตลาดแบบออนดีมานด์ Mobile App ที่มีความสามารถเฉพาะตัวที่จะทำให้มันเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม ในการนำไปใช้นั้น คุณไม่จำเป็นต้องเปิดสายธุรกิจใหม่ทั้งหมด หากคุณต้องการสร้างแอปมือถือในตลาดซื้อขายตามต้องการ แม้ว่าคุณจะมีธุรกิจออนไลน์อยู่แล้ว แต่คุณก็ยังสามารถสร้างตลาดแบบออนดีมานด์เพื่อขยายธุรกิจของคุณผ่านแอพมือถือได้ด้วยตัวเอง หนึ่งในบริษัทที่ดีที่สุดในปัจจุบัน Rover นำเสนอบริการต่างๆ เช่น การพาสุนัขขึ้นเครื่อง เยี่ยมสุนัข บริการดูแลบ้าน และอื่นๆ ก่อนหน้านี้พวกเขามีเพียงเว็บไซต์ และพวกเขาใช้มาสเตอร์สโตรกเพื่อปรับปรุงธุรกิจของพวกเขา เมื่อพวกเขาเปิดตัวแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่แล้ว Rover ก็สามารถเข้าถึงและนำเสนอเมืองต่างๆ ได้มากกว่า 11,000 เมือง นอกจากนี้ บริษัทยังพบว่ามีการลงทะเบียนผู้ใช้เพิ่มขึ้นอย่างน่าประทับใจถึง 200% เมื่อพวกเขาก้าวไปสู่ขั้นต่อไป ผู้คนเกือบ 10,000 คนเข้าร่วมกับพวกเขาทุกสัปดาห์ พวกเขารายงานว่า 90% ของผู้ใช้ที่ติดตั้งแอปและจองบริการจากพวกเขาผ่านแอปพลิเคชันนั้นยังคงเป็นผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ของแอป และ 90% ของผู้ใช้เป็นลูกค้าที่แนะนำซึ่งเพื่อนและครอบครัวแนะนำ นี่เป็นผลลัพธ์ที่ยิ่งใหญ่ที่พวกเขาต้องเผชิญ และโดยทั่วไปแล้ว พวกเขาปรับปรุงบริการของตนไปพร้อม ๆ กัน ระหว่างปี 2016 ถึง 2017 พวกเขาสามารถเพิ่มรายรับได้สามเท่า และการเพิ่มขึ้นนี้ช่วยอย่างมากในการแนะนำพวกเขาให้รู้จักกับตลาดใหม่

แปลงเว็บไซต์ด้วยแอพมือถือ

แอพมือถือเสริมความสามารถของเว็บไซต์ มันสร้างการสนับสนุนลูกค้าที่ดีกว่าเว็บไซต์ เว็บไซต์ต้องการให้ลูกค้าเริ่มเบราว์เซอร์และเข้าถึง URL ในขณะที่แอพมือถือต้องการความเป็นส่วนตัวในความปลอดภัยของอุปกรณ์อัจฉริยะ เว็บไซต์เป็นแพลตฟอร์มขนาดใหญ่สำหรับความรู้ขั้นสูงและเพื่อโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ เว็บไซต์เป็นแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ในการโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ เช่น สำเนา วิดีโอ และรูปภาพ เว็บไซต์เป็นธุรกิจทางเดียว ในทางกลับกัน แอปพลิเคชันบนมือถือพัฒนาลูกค้าประจำ

ตั้งแต่ปี 2018 ธุรกิจส่วนใหญ่วางแผนที่จะขยายเงินทุนสำหรับแอปพลิเคชันบนมือถือ การพัฒนาเว็บไซต์เป็นสถานที่ในการดึงดูดลูกค้าใหม่และช่วยแปลงพวกเขาให้ดาวน์โหลดแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ หลังจากที่ผู้ใช้ใช้แอพมือถือบนอุปกรณ์ของพวกเขาแล้ว จะช่วยในการสร้างโอกาสในการสร้างความภักดีและความไว้วางใจ และขยายความสามารถของคุณไปยังกลุ่มโซเชียลและนำเสนอกิจกรรมการจัดซื้อส่วนบุคคล

รับเงินผ่าน App Store

หากคุณเป็นเจ้าของรูปแบบธุรกิจแบบสมัครสมาชิกและกำลังค้นหาวิธีที่มีประสิทธิภาพและประหยัดในการขับเคลื่อน Conversion การสร้างแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อาจเป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ เมื่อคุณใช้แอปเพื่อเสนอรูปแบบการสมัครรับข้อมูลให้กับลูกค้า มีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนลูกค้าเมื่อเทียบกับการเสนอผลิตภัณฑ์ล่วงหน้า ด้วยเหตุนี้ 60% ของผู้ใช้ที่เป็นลูกค้าฟรีของคุณจะโอนไปยังลูกค้าที่ชำระเงิน เมื่อคุณตั้งค่าตัวเลือกการสมัครรับข้อมูลผ่านแอพมือถือของคุณ คุณสามารถสร้างรายได้ให้เติบโตในอัตราที่น่าประทับใจได้อย่างง่ายดาย วิธีนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถบันทึกข้อมูลการชำระเงินในแอป และคุณมีโอกาสที่ดีขึ้นในการแปลงและรักษาลูกค้าไว้ เนื่องจากพวกเขาเลือกใช้การสมัครรับข้อมูลแบบต่ออายุอัตโนมัติ รูปแบบธุรกิจเฉพาะนี้ใช้โดย Spotify เพื่อขยายธุรกิจของตนเป็นผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ 170 ล้านคนต่อเดือน

เพิ่มความถี่ในการซื้อสินค้าของลูกค้า

เป็นงานที่ยากที่สุดสำหรับเจ้าของในการลากผู้บริโภคจากผู้เข้าชมไปยังลูกค้าที่จ่ายเงิน เมื่อคุณลดช่องว่างในตอนนี้ คุณต้องมองหาวิธีที่จะทำให้ลูกค้าของคุณยึดติดกับคุณในขณะที่ซื้อผลิตภัณฑ์หรือใช้บริการของคุณ ส่วนนี้ค่อนข้างท้าทายเนื่องจากมีคู่แข่งมากมายในตลาด ราคาในการได้ผู้ใช้ใหม่จะสมเหตุสมผลก็ต่อเมื่อลูกค้าของคุณกลับมาหาคุณเรื่อยๆ คุณต้องทำการสำรวจลูกค้าในเชิงลึกที่สามารถเปิดเผยความต้องการของคุณ เช่น ตัวระบุตำแหน่งร้าน เครื่องสแกนบาร์โค้ด โปรแกรมค้นหาสูตร และอื่นๆ ในที่สุด คุณก็สามารถปรับใช้คุณสมบัติเหล่านี้ในแอปของคุณ และจะทำให้จำนวนผู้บริโภคเพิ่มขึ้นโดยธรรมชาติ ในทางกลับกัน ความถี่ในการช็อปปิ้งบนโทรศัพท์มือถือพบว่ามากกว่าผู้ซื้อพีซี 1.8 เท่า ฉันต้องเพิ่มลูกค้าที่ซื้อจากแอปที่นี่เกือบสองเท่าของความถี่ของไซต์บนมือถือ

ไปถึงระดับถัดไป:

คนรุ่นใหม่ที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีในปัจจุบันมีความต้องการแอป Augmented Reality เพิ่มขึ้น กลายเป็นกระแสที่คุณแทบจะไม่สามารถหาคนที่ไม่รู้จักมันได้ แม้ว่า Augmented Reality จะได้รับการยอมรับว่าเป็นเทคโนโลยีเพื่อความบันเทิง แต่โดยทั่วไปมักใช้ในแผนกต่างๆ เช่น การแพทย์ อีคอมเมิร์ซ สถาปัตยกรรม อย่างไรก็ตาม AR สามารถทำลายกุญแจมือที่ได้รับความนิยมนี้และสามารถใช้งานได้เกินขอบเขตแบบเหมารวม บริษัทต่างๆ ได้เริ่มใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อมอบประสบการณ์แปลกใหม่ให้กับลูกค้าในแบรนด์ของตน AR มักใช้ในธุรกิจเพื่อสร้างการสาธิตแบรนด์ การประชาสัมพันธ์เชิงโต้ตอบ และให้ข้อมูลแก่ลูกค้าแบบเรียลไทม์ ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าบุคคลมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าที่พวกเขาติดต่อหรือสื่อสารด้วยเพราะสร้างการเชื่อมต่อทางจิต ตลาดสำหรับความจริงเสมือนที่ปรับปรุงแล้วคาดว่าจะบรรลุถึง 215 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2564 ตามรายงานสถิติ

แอพตามตลาด

แอปพลิเคชัน Augmented Reality ตามตลาดคือแอปพลิเคชันที่มีการระบุรูปภาพ คุณต้องใช้ปุ่มขาวดำเพื่อแสดงภาพวัสดุ AR หากคุณหันกล้องไปที่เครื่องหมายเพื่อดูองค์ประกอบที่เพิ่มขึ้น ซอฟต์แวร์รวบรวมข้อมูลดิจิทัลบนแผนที่ และคุณจะเห็นรายการที่ขยายใหญ่ขึ้นเมื่อระบบรับทราบเครื่องหมาย

แอปพลิเคชันตามสถานที่

ด้วย GPS หรือตำแหน่งเข็มทิศดิจิตอล แอป AR สามารถตรวจจับตำแหน่งของผู้ใช้และซ้อนวัตถุ AR ในตำแหน่งจริงได้ แอพมือถือ AR เหล่านี้สามารถแชร์การแจ้งเตือนของลูกค้าเพื่อให้เนื้อหา AR ใหม่ที่เกี่ยวข้องกับสถานที่เฉพาะขึ้นอยู่กับสถานที่ ตัวอย่างเช่น แอพจะแนะนำร้านอาหารที่ดีที่สุดในบริเวณใกล้เคียงและแสดงวิธีไปถึงที่นั่น แอพเหล่านี้สามารถช่วยคุณค้นหาตำแหน่งรถของคุณในพื้นที่จอดรถขนาดใหญ่พร้อม GPS

สตาร์ทอัพและธุรกิจจำนวนมากได้ขยายการเติบโตของพวกเขาด้วยการจัดหาแอพ Augmented Reality ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของพวกเขา และได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพมาก

บทสรุป

ตอนนี้สร้างแอพมือถือของคุณและรวมกลยุทธ์การเติบโตทั้งหมด ไม่ว่าคุณจะอยู่ในโดเมนใดของธุรกิจของคุณ หากคุณเริ่มวางแผนตั้งแต่วันนี้และใช้กลยุทธ์เหล่านี้ ผลลัพธ์จะมีนัยสำคัญ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนในเส้นทางธุรกิจ คุณสามารถใช้ทฤษฎีเหล่านี้ได้เสมอ แอพมือถือเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขับเคลื่อนธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

ที่มาของภาพ: https://bit.ly/2NAL9ec