ผลกระทบของการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เราได้เห็นในปีที่แล้ว ก่อให้เกิดความปั่นป่วนก่อนการเปิดตัว SGE (Search Generative Experience) ของ Google ซึ่งเชื่อว่าจะนำมาซึ่งการปฏิวัติครั้งใหญ่ที่สุดในการค้นหาในทศวรรษที่ผ่านมา

ปัจจุบัน การเข้าถึง SGE นั้นจำกัดไว้สำหรับผู้ทดสอบเบต้าจากสหรัฐอเมริกาเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา เราได้เห็นแวบแรกเกี่ยวกับอนาคตของการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI เมื่อมีการเผยแพร่ผลการศึกษาขนาดใหญ่ครั้งแรกเกี่ยวกับ SGE

การศึกษาที่ดำเนินการโดย Authoritas ในเดือนธันวาคม 2023 เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์คำศัพท์เชิงพาณิชย์ 1,000 คำผ่านบัญชี Google ที่เปิดใช้งาน SGE เพื่อประเมินผลกระทบต่อการจัดอันดับทั่วไป

เราได้ศึกษาข้อค้นพบของพวกเขาอย่างรอบคอบ และต้องการแบ่งปันประเด็นที่สำคัญที่สุด รวมถึงเคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพเบื้องต้นบางประการที่ได้มาจากประเด็นดังกล่าว

มาดำดิ่งกัน

ทำไมสิ่งนี้ถึงสำคัญ?

ก่อนที่เราจะพูดถึงผลการวิจัย เราขอใช้เวลาสักครู่เพื่อทำความเข้าใจว่าปัญหาทั้งหมดเกี่ยวกับอะไร SGE ของ Google นำอะไรมาสู่โต๊ะ?

SGE แนะนำรูปแบบใหม่ของผลการค้นหา - ตัวอย่างหรือม้าหมุนที่สร้างโดย AI ซึ่งวางไว้ที่ด้านบนสุดของผลการค้นหาและกลายเป็นตำแหน่ง 0 อย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อเห็นผลของ Chat GPT หรือการค้นหา Bing ที่ขับเคลื่อนด้วย GPT ความกังวลมากมายจึงถูกจุดประกายขึ้นมา ในหมู่ผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO และเจ้าของธุรกิจเกี่ยวกับอนาคตและวัตถุประสงค์ของ SEO เมื่อการพัฒนาเหล่านี้ถูกนำไปใช้ในทางปฏิบัติ

ความกังวลที่ว่าการรวม AI เข้ากับการค้นหาของ Google อาจลดปริมาณการค้นหาทั่วไปลงอย่างมากนั้นมีอยู่จริงมาก เนื่องจากผู้ใช้พบว่า AI สามารถตอบคำถามของตนได้ดีขึ้นในหลาย ๆ กรณี

หากก่อนหน้านี้ การค้นหาแบบคลาสสิกเกี่ยวข้องกับการคลิกและอ่านเว็บไซต์จำนวนมากจากหน้าผลลัพธ์แรก ตอนนี้กลายเป็นการโต้ตอบกับ AI เพียง 3 นาทีที่ให้คำตอบโดยตรง

อย่างไรก็ตาม ข้อค้นพบจากการศึกษาเบื้องต้นเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า SGE อาจไม่เป็นอันตรายต่อการรับส่งข้อมูลทั่วไปอย่างที่กลัวในตอนแรก เรามาสำรวจว่าทำไม

ข้อค้นพบที่สำคัญ

การค้นพบเบื้องต้นที่น่าสนใจบางส่วนแสดงให้เห็นว่า SGE จะทำงานอย่างไร สิ่งเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า:

• 86% ของคีย์เวิร์ดมีผลลัพธ์ SGE

• การตอบสนอง SGE โดยเฉลี่ยประกอบด้วย 10 ลิงก์จาก 4 โดเมนที่ไม่ซ้ำกัน

• คำค้นหาบางประเภทได้รับผลกระทบมากกว่าคำค้นหาอื่นๆ ผลการวิจัยเบื้องต้นของ Authoritas แสดงให้เห็นว่า 95% ของข้อความค้นหาอีคอมเมิร์ซมีการตอบกลับ SGE เทียบกับ 54% ในข้อความค้นหา YMYL หรือ 16% ในข้อความค้นหาเกี่ยวกับการเงิน

• คำค้นหาบางคำเรียก SGE มากกว่าคำค้นหาอื่นๆ ตัวอย่างเช่น 88% ของข้อความค้นหาที่มีคำว่า “ต้นทุน” จะทริกเกอร์ SGE เช่นเดียวกับ 79% ของข้อความค้นหาที่มีคำว่า “Amazon”

ผลการวิจัยล่าสุดโดย Brightedge ก็ให้ภาพที่คล้ายกัน โดยพบว่าครึ่งหนึ่งของคำถามเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ เทคโนโลยี B2B การประกันภัย และการศึกษาได้รับผลกระทบจาก SGE

ประเด็นสำคัญจากการค้นพบเบื้องต้นเหล่านี้คือ SGE จะมีบทบาทอย่างมากในอีคอมเมิร์ซ เนื่องจาก Google ดูเหมือนจะพยายามดึงดูดผู้ซื้อจากกระบวนการตัดสินใจที่เริ่มต้นและชี้แนะพวกเขาตลอด ข้อค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้คือ:

• เมื่อพูดถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่กล่าวถึงในคำตอบของ SGE บทวิจารณ์จะได้รับความนิยม และเว็บไซต์ส่วนใหญ่ที่ระบุว่าเป็นแหล่งที่มาจะลิงก์ไปยังหน้าเว็บที่มีบทวิจารณ์ของผู้ใช้จริงหรือผู้เชี่ยวชาญ แทนที่จะเป็นหน้าผลิตภัณฑ์

• SGE ชอบสร้างการเปรียบเทียบระหว่างผลิตภัณฑ์และสร้างรายการข้อดี/ข้อเสีย แม้ว่าจะไม่มีการเปรียบเทียบก็ตาม

อันดับใน SGE

สุดท้ายนี้ เรามาดูสิ่งที่เราคิดว่าเป็นหนึ่งในการค้นพบที่น่าตื่นเต้นจากการศึกษาที่เกี่ยวข้องกับกลไกการจัดอันดับใน SGE

เมื่อเราพูดถึง “การจัดอันดับ” ใน SGE เราหมายถึง “การเชื่อมโยงเป็นแหล่งที่มา” ของตัวอย่างข้อมูลที่ AI สร้างขึ้น การค้นพบที่น่าตกใจคือดูเหมือนว่า SGE จะเลือกและจัดอันดับแหล่งที่มาแตกต่างไปจากการค้นหาโดย Google แบบเดิมอย่างมาก โดยมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่ไม่ปรากฏในผลการค้นหาทั่วไปอันดับต้นๆ ลองดู:

• เว็บไซต์ที่เชื่อมโยง 93.8% มาจากนอกหน้าแรกของผลลัพธ์

เนื่องจาก SGE ยังอยู่ในระหว่างการพัฒนา และสิ่งเหล่านี้เป็นเพียงข้อค้นพบจากการศึกษาเพียงชิ้นเดียว ข้อเท็จจริงจึงยังไม่สิ้นสุด แต่กลับนำมาซึ่งความหวัง กล่าวคือ สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่า SGE ของ Google อาจมุ่งมั่นที่จะนำเสนอเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครหรือเนื้อหาเพิ่มเติมที่ไม่พบในผลการค้นหาแบบคลาสสิก ทำให้มีโอกาสมากขึ้นสำหรับรายการที่อยู่นอกหน้าผลการค้นหาแรกที่จะนำเสนอ

หากคุณสงสัยเกี่ยวกับขั้นตอนที่สามารถดำเนินการได้ คุณสามารถเริ่มดำเนินการและกำหนดทิศทางความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับ SGE และเพิ่มโอกาสในการเชื่อมโยงในข้อมูลโค้ด AI ไม่ต้องกังวล คุณจะพบทั้งด้านเทคนิคและเนื้อหาที่รวบรวมไว้ด้านล่างนี้- เคล็ดลับเฉพาะสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพ SGE

เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพ SGE เบื้องต้นบางประการ

จากผลการวิจัย เป็นที่ชัดเจนว่า SGE ของ Google กำลังจะเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์การค้นหาอย่างมาก แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงอาจดูน่ากังวล แต่ผลการวิจัยจากการศึกษาของ Auhtoritas ก็ได้ส่องแสงสว่าง ทำให้เกิดความหวังอย่างมากสำหรับเว็บไซต์ขนาดเล็กที่ปัจจุบันไม่อยู่ในอันดับต้นๆ ของผลการค้นหาหน้าแรก

เพื่อก้าวนำหน้า มีหลายขั้นตอนที่ธุรกิจสามารถเริ่มดำเนินการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของตนสำหรับ SGE ได้ เราได้เตรียมเคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพเบื้องต้นไว้เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น:

ปรับเนื้อหาให้เหมาะสมสำหรับ SGE

• เพิ่มบทสรุปให้กับเนื้อหาแบบยาวและเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

• เมื่อพิจารณาถึงความชอบของ SGE ในการรีวิว ให้สรุปบทวิจารณ์ของผู้เชี่ยวชาญหรือผู้ใช้เป็นรายการข้อดี/ข้อเสียพร้อมหัวข้อย่อยสั้นๆ

• เมื่อสร้างเนื้อหา ให้มุ่งเน้นไปที่หัวข้อและแนวโน้มที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของชุดข้อมูลการฝึกอบรมสำหรับ SGE (เช่น หัวข้อล่าสุด ข่าวสาร) เช่นเดียวกับ Chat GPT และ LLM รุ่นอื่นๆ หากไม่มีข้อมูลในระหว่างระยะเวลาการฝึกอบรม การเขียนเกี่ยวกับหัวข้อล่าสุดจะช่วยเพิ่มโอกาสที่เนื้อหาของคุณจะถูกกล่าวถึงเป็นแหล่งที่มา

• ดำเนินการวิจัยคำหลักสำหรับ SGE โดยเฉพาะ มุ่งเน้นไปที่คำหลักหางยาวและการค้นหาตามคำถามที่มีแนวโน้มที่จะเรียกใช้ตัวอย่างข้อมูลที่สร้างโดย AI

• ให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตาม EEAT มากขึ้น - แสดงความเชี่ยวชาญของคุณ สร้างลิงก์ที่น่าเชื่อถือ และรักษาชื่อเสียงนอกเพจ

เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพทางเทคนิคสำหรับ SGE

• เนื่องจาก SGE ใช้มัลติมีเดียเพื่อปรับปรุงการตอบสนอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มประสิทธิภาพแท็ก alt รูปภาพและชื่อวิดีโอเพื่อการเข้าถึงและ SEO

• ใช้มาร์กอัปสคีมาเพื่อจัดเตรียมข้อมูลที่มีโครงสร้างซึ่ง SGE สามารถใช้เพื่อทำความเข้าใจบริบทและความเกี่ยวข้องของเนื้อหาของคุณ

• รักษาเวลาในการโหลดหน้าเว็บให้ต่ำกว่า 500ms

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณไม่มีปัญหาในการจัดทำดัชนีหรือการรวบรวมข้อมูล

• ดัชนีความคิดเห็นและบทวิจารณ์

• รักษาเวลาในการเขียนสคริปต์ให้ต่ำที่สุด

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณไม่ได้ขึ้นอยู่กับ JS

อะไรตอนนี้?

จากการอัปเดตล่าสุด SGE ของ Google ยังคงได้รับการทดสอบและปรับปรุงต่อไป แม้ว่าจะยังไม่ได้ประกาศอย่างเป็นทางการว่าเป็นประสบการณ์การค้นหาเริ่มต้นสำหรับปี 2024 ก็ตาม

เมื่อคำนึงถึงความคลุมเครือนี้ ธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญ SEO สามารถใช้แนวทางที่สมดุล และผสมผสานกลยุทธ์ SEO ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเข้ากับการบูรณาการกลยุทธ์ SGE อย่างค่อยเป็นค่อยไป โดยเฉพาะสำหรับกลุ่มธุรกิจของตน ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถเตรียมพร้อมสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยลดการรบกวนที่อาจเกิดขึ้นกับการจราจรทั่วไปและการมองเห็นทางออนไลน์

รับข่าวสาร รักษาความยืดหยุ่น และยอมรับโลกแห่งประสบการณ์การค้นหา AI ที่เปลี่ยนแปลงไป