ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับระบบติดตามผู้สมัคร

เผยแพร่แล้ว: 2023-08-01

สรุป: ATS หรือระบบติดตามผู้สมัครเป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่ช่วยปรับปรุงกระบวนการสรรหาสำหรับนายจ้าง เราจะทำความเข้าใจอย่างครอบคลุมว่า ATS คืออะไร ประโยชน์ของมันคืออะไร และจะปฏิวัติกระบวนการสรรหาบุคลากรของคุณได้อย่างไร

คุณเบื่อกับการใช้เวลานับไม่ถ้วนในการกลั่นกรองเรซูเม่กองโตและทำการสัมภาษณ์ไม่รู้จบ แล้วพบว่าไม่มีผู้สมัครคนใดที่เหมาะกับบริษัทของคุณใช่หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น ระบบติดตามผู้สมัคร (ATS) อาจเป็นโซลูชันที่คุณค้นหาอยู่

จากข้อมูลของ JobScan มากกว่า 95% ของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ใช้ ATS นอกจากนี้ การศึกษาพบว่า 66% ขององค์กรขนาดใหญ่และ 35% ขององค์กรขนาดเล็กพึ่งพา ATS สำหรับกระบวนการสรรหาบุคลากร ข้อมูลนี้เพียงพอที่จะเน้นให้เห็นถึงการนำเทคโนโลยี ATS มาใช้อย่างแพร่หลายในอุตสาหกรรมต่างๆ

ในคู่มือฉบับสมบูรณ์นี้ เราจะพูดถึงว่า ATS คืออะไร ทำงานอย่างไร และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณจะสร้างเรซูเม่ที่ปรับให้เหมาะกับ ATS ได้อย่างไร เพื่อให้ผ่านการสัมภาษณ์ครั้งต่อไปของคุณ

สารบัญ

ATS คืออะไร?

ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลต้องรับมือกับเรซูเม่นับร้อยหรือนับพันในแต่ละวัน เพื่อลดภาระงานและปรับปรุงกระบวนการจ้างงาน พวกเขาเริ่มใช้ ATS

ระบบติดตามผู้สมัคร (ATS) เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยจัดการเวิร์กโฟลว์การจ้างงานทั้งหมด ตั้งแต่การรับและจัดเรียงเรซูเม่ ไปจนถึงการจัดตารางการสัมภาษณ์และการเสนองาน วัตถุประสงค์หลักของ ATS คือการรวมศูนย์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสรรหาบุคลากรทั้งหมดไว้ในที่เดียว ทำให้ผู้สรรหาและผู้จัดการฝ่ายว่าจ้างสามารถติดตามและประเมินผู้สมัครได้ง่ายขึ้น

ระบบติดตามผู้สมัครทำงานอย่างไร?

ซอฟต์แวร์ ATS ทำงานโดยการสแกนแบบอิเล็กทรอนิกส์และจัดเรียงเรซูเม่ตามคำสำคัญ คุณสมบัติ และเกณฑ์อื่นๆ ที่กำหนดโดยนายจ้าง

เมื่อคุณส่งเรซูเม่ของคุณผ่านทางพอร์ทัลแอปพลิเคชันออนไลน์ เรซูเม่จะถูกแยกวิเคราะห์และจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูล ATS จากนั้นระบบจะวิเคราะห์เรซูเม่ของคุณกับรายละเอียดงานเพื่อพิจารณาว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับการพิจารณาต่อไปหรือไม่

ตัวอย่างเช่น หากบริษัทกำลังมองหาผู้สมัครที่มีทักษะในการสื่อสารที่ดี ATS จะค้นหาคำต่างๆ เช่น การสื่อสาร การสื่อสารระหว่างบุคคล หรือการพูดในที่สาธารณะในประวัติย่อที่ส่งมา หากเรซูเม่ของผู้สมัครมีคีย์เวิร์ดเหล่านี้ จะถูกระบุว่าตรงกับงานที่เปิดรับสมัคร จากนั้น ใบสมัครจะถูกส่งต่อไปยังผู้จัดการการจ้างงานเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม

ขั้นตอนในกระบวนการ ATS

โดยทั่วไปมีสี่ขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการ ATS

  1. ATS ได้รับใบสมัครงานที่มีรายละเอียดเกี่ยวกับตำแหน่งงาน รวมถึงตำแหน่งงาน ทักษะที่ต้องการ และประสบการณ์ที่จำเป็น
  2. สร้างโปรไฟล์สำหรับผู้สมัครที่สมบูรณ์แบบโดยใช้ข้อมูลนั้น
  3. เมื่อผู้สมัครส่งประวัติย่อ ATS จะวิเคราะห์ จัดระเบียบ และประเมินตามความเข้ากันได้กับโปรไฟล์
  4. ต่อจากนั้น ผู้จัดการฝ่ายว่าจ้างจะระบุผู้สมัครที่มีความสามารถมากที่สุดและส่งต่อไปยังขั้นตอนการจ้างงาน

หมายเหตุ: นายหน้ามักใช้ทักษะหลักและตำแหน่งงานเป็นเกณฑ์ในการกรองเรซูเม่

ความสำคัญของคำหลักที่เกี่ยวข้องในเรซูเม่ของคุณ

คำหลักเป็นองค์ประกอบสำคัญของกระบวนการค้นหางาน ด้วยการรวมคำหลักที่เกี่ยวข้องไว้ในประวัติย่อ ผู้สมัครจะเพิ่มโอกาสในการได้รับการสังเกตจากระบบติดตามผู้สมัคร (ATS) และเจ้าหน้าที่สรรหาบุคลากร

เนื่องจากคำหลักเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นตัวกรองระหว่างกระบวนการคัดกรองเบื้องต้น จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้สมัครจะต้องปรับแต่งเรซูเม่ของตนอย่างระมัดระวังด้วยคำหลักที่เหมาะสมเพื่อแสดงให้เห็นถึงความเหมาะสมกับบทบาท

ในการระบุคีย์เวิร์ดที่เหมาะสม คุณสามารถอ่านรายละเอียดของงานอย่างละเอียด และมองหาคำศัพท์และวลีทั่วไปที่ใช้ตลอดงาน อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องใช้คำหลักเหล่านี้อย่างถูกต้องและเฉพาะเมื่อคำหลักเหล่านี้สะท้อนถึงทักษะและประสบการณ์ของคุณอย่างแท้จริงเท่านั้น

หมายเหตุ: การเพิ่มประสิทธิภาพประวัติย่อของคุณด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้องจะเพิ่มโอกาสในการดึงดูดสายตาของผู้สรรหา

เพิ่มประสิทธิภาพประวัติย่อของคุณสำหรับ ATS

เพิ่มประสิทธิภาพประวัติย่อของคุณสำหรับ ATS

การปรับประวัติย่อของคุณให้เหมาะสมสำหรับ ATS (ระบบติดตามผู้สมัคร) เป็นสิ่งสำคัญเพื่อเพิ่มโอกาสที่นายจ้างจะสังเกตเห็นคุณ ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับเพื่อให้แน่ใจว่าเรซูเม่ของคุณเป็นมิตรกับ ATS:

  • ใช้รูปแบบเรซูเม่มาตรฐาน เช่น Word หรือ PDF เพื่อรักษาความเข้ากันได้กับระบบ ATS ส่วนใหญ่
  • หลีกเลี่ยงการใช้รูปภาพ แผนภูมิ หรือกราฟิกที่อาจขัดขวางความสามารถของซอฟต์แวร์ ATS ในการอ่านเรซูเม่ของคุณ
  • ปรับรูปแบบเรซูเม่ให้เหมาะสมโดยใช้หัวเรื่องที่ชัดเจน สัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อย และฟอนต์มาตรฐาน
  • รวมคำหลักที่เกี่ยวข้องอย่างมีกลยุทธ์ตลอดทั้งเรซูเม่ของคุณ
  • ปรับแต่งเรซูเม่ของคุณสำหรับแต่ละใบสมัครให้ตรงกับความต้องการเฉพาะของงาน
  • ใช้ส่วนหัวของส่วนมาตรฐาน เช่น "ประสบการณ์การทำงาน" "การศึกษา" และ "ทักษะ" เพื่อช่วยให้ ATS จัดหมวดหมู่ข้อมูลของคุณได้อย่างถูกต้อง
  • การพิมพ์ผิดและการสะกดผิดอาจเป็นอันตรายต่อโอกาสในการผ่านหน้าจอ ATS ของคุณ ดังนั้นควรตรวจสอบข้อผิดพลาดอีกครั้งก่อนส่งเรซูเม่ของคุณ
  • ยึดเลย์เอาต์ที่เรียบง่ายสะอาดตาพร้อมฟอนต์มาตรฐาน และหลีกเลี่ยงการใช้กราฟิกหรือตารางที่อาจทำให้สับสนความสามารถในการแยกวิเคราะห์ของระบบ

เมื่อทำตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณจะสามารถเพิ่มโอกาสที่ประวัติย่อของคุณจะผ่านการคัดกรอง ATS และไปถึงมือผู้จัดการการจ้างงาน

หมายเหตุ: ใช้คำหลักที่เกี่ยวข้องอย่างมีกลยุทธ์ตลอดทั้งเรซูเม่ของคุณเพื่อเพิ่มการมองเห็นและเพิ่มโอกาสในการผ่านการคัดกรอง ATS

ATS vs CRM: ทำความเข้าใจความแตกต่าง

ในขณะที่จ้างผู้สมัคร HR ใช้ระบบที่แตกต่างกันสองระบบ:

  • ระบบบริหารลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และ
  • ระบบติดตามผู้สมัคร (ATS)

เรามาพูดถึงแต่ละระบบกันอย่างรวดเร็ว

ATS หรือระบบติดตามผู้สมัคร ช่วยเพิ่มความคล่องตัวและทำให้กระบวนการสรรหาเป็นไปโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ทีมทรัพยากรบุคคลโพสต์ตำแหน่งงานว่าง ติดตามผู้สมัคร จัดการเรซูเม่ และกำหนดการสัมภาษณ์ ในทางกลับกัน ระบบ CRM เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการสรรหาบุคลากรเพื่อค้นหาและเชื่อมต่อกับผู้สมัครที่มีศักยภาพซึ่งยังไม่ได้สมัครงานที่บริษัทของคุณ

โซลูชัน CRM นำเสนอคุณลักษณะต่างๆ เช่น การตลาดทางอีเมล การจัดตารางเวลา และเครื่องมือสื่อสารที่ช่วยสร้างความสัมพันธ์กับผู้สมัครเหล่านี้ ด้วยการใช้ระบบ CRM ผู้สรรหาสามารถเข้าถึงผู้สมัครที่มีศักยภาพและสร้างการเชื่อมต่อก่อนที่จะสมัครงาน

คุณลักษณะสำคัญของระบบติดตามผู้สมัคร

ATS มาพร้อมกับคุณสมบัติต่างๆ ที่ช่วยให้นายจ้างเพิ่มประสิทธิภาพความพยายามในการจัดหางาน คุณสมบัติหลักบางประการของซอฟต์แวร์ ATS ได้แก่:

  • การสแกนคำหลัก: โซลูชัน ATS ใช้อัลกอริทึมการจับคู่คำหลักเพื่อเปรียบเทียบเนื้อหาของคำอธิบายงานกับประวัติย่อ โซลูชันเหล่านี้ช่วยระบุผู้สมัครที่มีทักษะและประสบการณ์ใกล้เคียงกับข้อกำหนดของงาน
  • การแยกวิเคราะห์เรซูเม่: ระบบเหล่านี้สามารถดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากเรซูเม่และจัดระเบียบให้อยู่ในรูปแบบมาตรฐาน ทำให้นายหน้าตรวจสอบและคัดเลือกผู้สมัครได้ง่ายขึ้น
  • การคัดกรองอัตโนมัติ: ATS ทำให้กระบวนการคัดกรองเบื้องต้นเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยการกรองผู้สมัครที่ไม่ผ่านเกณฑ์ออกตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า สิ่งนี้ช่วยประหยัดเวลาและความพยายามของผู้สรรหาโดยมุ่งเน้นไปที่ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
  • การรายงานและการวิเคราะห์: สามารถสร้างรายงานและการวิเคราะห์ในแง่มุมต่างๆ ของกระบวนการจ้างงาน เช่น เวลาในการบรรจุ ประสิทธิภาพของแหล่งที่มา เมตริกความหลากหลาย ฯลฯ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยให้ผู้สรรหาวัดความสำเร็จของความพยายามในการสรรหาบุคลากรและขับเคลื่อนด้วยข้อมูล การตัดสินใจ
  • การสื่อสารและการทำงานร่วมกัน: เครื่องมือ ATS มักจะรวมเครื่องมือการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน เช่น เทมเพลตอีเมล กำหนดการให้สัมภาษณ์ และคุณสมบัติการส่งข้อความของผู้สมัคร ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการสื่อสารระหว่างผู้สรรหา ผู้จัดการฝ่ายว่าจ้าง และผู้สมัครตลอดกระบวนการจ้างงาน
  • CRM ในตัว: ระบบ ATS ขั้นสูงบางระบบมีโมดูลการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เพื่อจัดการความสัมพันธ์กับผู้สมัครที่อาจยังไม่ได้สมัครตำแหน่ง
  • การจัดหาหลายแพลตฟอร์ม: เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้ผู้สรรหาสามารถค้นหาผู้สมัครที่มีศักยภาพผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึงกระดานงาน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และการอ้างอิงของพนักงาน สิ่งนี้ขยายขอบเขตการเข้าถึงและศักยภาพของผู้สมัคร ทำให้ง่ายต่อการค้นหาผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสม

หมายเหตุ: การผสานรวม ATS กับกระดานงานช่วยขยายขอบเขตการเข้าถึงของประกาศรับสมัครงาน ดึงดูดผู้สมัครจำนวนมากขึ้น

ความแม่นยำของซอฟต์แวร์ ATS

ซอฟต์แวร์ ATS (Applicant Tracking System) ได้รับความนิยมอย่างล้นหลามในกระบวนการจ้างงาน โดยนำเสนอประสิทธิภาพและความสะดวกสบายแก่นายหน้า อย่างไรก็ตาม ความแม่นยำยังคงเป็นคำถาม

การศึกษาที่จัดทำโดย Harvard Business Review เปิดเผยว่า 88% ของผู้สรรหารู้สึกว่าระบบไม่สนใจผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งไม่สอดคล้องกับเกณฑ์คำหลักที่กล่าวถึงในรายละเอียดงาน

การพึ่งพาคำหลักจำนวนมากนี้มักส่งผลให้ทักษะ ประสบการณ์ และคุณสมบัติของผู้สมัครที่มีศักยภาพถูกมองข้าม ทำให้พลาดโอกาสสำหรับทั้งผู้สมัครและนายจ้าง

แม้ว่า ATS จะมีประโยชน์ แต่ก็ยังมีขอบเขตที่เพียงพอสำหรับการปรับปรุงเพื่อให้แน่ใจว่ามีแนวทางปฏิบัติในการจ้างงานที่ยุติธรรมและครอบคลุม

หมายเหตุ: นายจ้างสามารถโดดเด่นกว่าคู่แข่งโดยใช้ประโยชน์จากการผสานรวม ATS เพื่อการจ้างงานที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

ใครใช้ ATS

ซอฟต์แวร์ ATS ถูกใช้อย่างแพร่หลายโดยบริษัททุกขนาดและทุกอุตสาหกรรมเพื่อปรับปรุงกระบวนการสรรหาบุคลากร ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ ซอฟต์แวร์ ATS ช่วยให้แผนกทรัพยากรบุคคลและผู้จัดการฝ่ายว่าจ้างจัดการประวัติย่อและการสมัครงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ นี่คือบางส่วนของพวกเขา:

  • นายหน้าและผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล
  • จ้างผู้จัดการ
  • เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก
  • บริษัทขนาดใหญ่
  • หน่วยงานจัดหางาน

ซอฟต์แวร์ ATS ช่วยจัดการการหลั่งไหลของเรซูเม่และการสมัครงาน การทำงานอัตโนมัติ เช่น การแยกวิเคราะห์ประวัติย่อ การคัดกรองผู้สมัคร และการจัดตารางสัมภาษณ์ โซลูชัน ATS ช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากร ในขณะเดียวกันก็รับประกันกระบวนการสรรหาที่ยุติธรรมและมีประสิทธิภาพ

เหตุใดนายจ้างจึงใช้ ATS

เหตุใดนายจ้างจึงใช้ ATS

ATS ช่วยให้นายจ้างประหยัดเวลาและความพยายามในการตรวจสอบใบสมัคร ด้วยจำนวนผู้สมัครที่เพิ่มขึ้นในแต่ละตำแหน่ง การกลั่นกรองเรซูเม่ด้วยตนเองจึงเป็นงานที่หนักหนาสาหัส ธุรกิจสามารถประหยัดทั้งเวลาและเงินได้โดยใช้ระบบอัตโนมัติเหล่านี้ ซึ่งช่วยปรับปรุงกระบวนการจ้างงาน

นายจ้างใช้ซอฟต์แวร์ ATS เพราะช่วยในเรื่องต่อไปนี้:

  • อำนวยความสะดวกในการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างผู้จัดการการจ้างงาน
  • เร่งดำเนินการคัดกรองผู้สมัคร
  • ลดการเสียเวลาในการทำงานซ้ำๆ
  • ปรับปรุงคะแนนการจ้างงานสุทธิ
  • เพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้สมัคร
  • รับภาพรวมที่ชัดเจนยิ่งขึ้นของแอปพลิเคชัน
  • ทำให้การลงประกาศงานง่ายขึ้น
  • ลดต้นทุนต่อการจ้าง
  • ยกระดับคุณภาพโดยรวมของการจ้างงาน

หมายเหตุ: ซอฟต์แวร์ ATS ทำให้การจ้างงานมีประสิทธิภาพและเร่งรัดมากขึ้น ส่งผลให้ธุรกิจประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย

อนาคตของ ATS

ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังปฏิวัติระบบติดตามผู้สมัคร (ATS) ในโลกของการสรรหาที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

ด้วย AI ที่เชี่ยวชาญในการคัดกรองเรซูเม่ ระบุผู้สมัครที่มีศักยภาพ และแม้กระทั่งทำการสัมภาษณ์เบื้องต้น อนาคตสัญญาว่าจะบูรณาการมากยิ่งขึ้น ATS กำลังจะผสานเข้ากับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น LinkedIn อย่างราบรื่น มันจะช่วยระบุทั้งผู้สมัครที่กระตือรือร้นและไม่สนใจซึ่งเหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับตำแหน่งที่เปิดรับ

นอกจากนี้ การเปิดตัวแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะให้การตอบสนองที่รวดเร็วและข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าตลอดกระบวนการสมัคร การยอมรับ AI ทำให้การสรรหาบุคลากรเป็นไปอย่างรวดเร็ว ง่ายขึ้น และมีประสิทธิภาพอย่างไม่น่าเชื่อสำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

หมายเหตุ: ให้ ATS ของคุณช่วยยกของหนัก – ทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดเวลาและทรัพยากร

การสร้างเรซูเม่ที่ปรับแต่ง ATS

เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการนำทาง ATS และผ่านการสัมภาษณ์งาน สิ่งสำคัญคือการสร้างเรซูเม่ที่ออกแบบมาอย่างดี โดยคำนึงถึงทั้งอัลกอริทึม ATS และเจ้าหน้าที่สรรหาบุคลากรที่ดำเนินการระบบ

นี่คือคำแนะนำที่ตรงไปตรงมาของเราในการสร้าง เรซูเม่ที่ปรับแต่ง ATS :

  1. ปรับแต่งเรซูเม่ของคุณสำหรับการสมัครงานแต่ละครั้งให้สอดคล้องกับรายละเอียดงาน
  2. ปรับแต่งเรซูเม่ของคุณด้วยคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องทั้งในรูปแบบยาวและตัวย่อเพื่อให้สามารถค้นหาได้ดีขึ้น (เช่น ใช้ทั้ง “ปริญญาตรีบริหารธุรกิจ” และ BBA ถ้าเป็นไปได้)
  3. เลือกใช้รูปแบบประวัติย่อตามลำดับเวลาหรือแบบผสมมากกว่ารูปแบบการทำงาน
  4. หลีกเลี่ยงการใช้ตารางหรือคอลัมน์เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดในการแยกวิเคราะห์
  5. เลือกฟอนต์เรซูเม่แบบดั้งเดิม เช่น Georgia, Helvetica และ Garamond
  6. ยึดติดกับหัวข้อประวัติส่วนมาตรฐานเพื่อความชัดเจนและเรียบง่าย

หมายเหตุ: ปรับแต่งเรซูเม่ของคุณเพื่อรวมคำหลักที่เกี่ยวข้องและแสดงความสำเร็จที่วัดได้สำหรับแอปพลิเคชันที่เป็นมิตรกับ ATS

ข้อเสียและข้อจำกัดของ ATS

แม้ว่า ATS จะเพิ่มความคล่องตัวในกระบวนการจ้างงานอย่างมาก แต่ก็ไม่ใช่ระบบที่สมบูรณ์แบบ ผู้สมัครต้องทราบข้อจำกัด เช่น อาจมีผลลบหรือผลบวกปลอม ด้านล่างนี้คือข้อจำกัดบางประการของซอฟต์แวร์ ATS:

  1. การพึ่งพาคีย์เวิร์ด: ระบบ ATS พึ่งพาคีย์เวิร์ดเป็นอย่างมาก ซึ่งอาจมองข้ามผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งอาจใช้คำศัพท์ที่แตกต่างกัน
  2. ข้อจำกัดด้านการจัดรูปแบบ: การจัดรูปแบบที่ซับซ้อนหรือเรซูเม่ที่สร้างสรรค์อาจไม่ได้รับการแยกวิเคราะห์อย่างถูกต้องโดย ATS ทำให้สูญเสียผลกระทบทางสายตาสำหรับผู้สมัคร
  3. ศักยภาพของอคติ: หากไม่ได้รับการปรับเทียบอย่างถูกต้อง ซอฟต์แวร์ ATS อาจนำเสนออคติตามปัจจัยต่างๆ เช่น เพศ เชื้อชาติ หรือระดับการศึกษา
  4. ไม่สามารถประเมินทักษะด้านอารมณ์: ระบบ ATS มุ่งเน้นที่ทักษะด้านแรงงานและการจับคู่คำหลักเป็นหลัก ทำให้ประเมินทักษะด้านอารมณ์ของผู้สมัครได้ยาก เช่น ความสามารถในการติดต่อสื่อสารระหว่างบุคคลและการสื่อสาร
  5. ความผิดพลาดทางเทคนิค: เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ ระบบ ATS อาจประสบปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลให้แอปพลิเคชันล่าช้าหรือจัดการผิดพลาด

ประเด็นที่สำคัญ

  • ATS เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่นายจ้างใช้เพื่อจัดการกระบวนการสรรหาบุคลากรอย่างมีประสิทธิภาพ
  • การปรับแต่งเรซูเม่ของคุณให้เหมาะสมด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการผ่านการตรวจคัดกรอง ATS
  • การปรับแต่งเรซูเม่ของคุณสำหรับการสมัครงานแต่ละครั้งจะเพิ่มโอกาสที่ ATS และผู้ว่าจ้างของคุณจะสังเกตเห็นคุณ
  • แม้ว่า ATS จะมีข้อดีมากมาย แต่สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงข้อจำกัดและปรับตัวให้เหมาะสม

คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้องกับระบบติดตามผู้สมัคร (ATS)

  1. เครื่องมือ ATS ใน HR คืออะไร?

    เครื่องมือ ATS ใน HR เป็นซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการสรรหาเป็นไปอย่างอัตโนมัติและคล่องตัว เครื่องมือเหล่านี้ช่วยให้นายจ้างจัดการประกาศรับสมัครงาน ติดตามผู้สมัคร คัดกรองประวัติย่อ กำหนดการสัมภาษณ์ และสื่อสารกับผู้สมัคร

  2. Naukri เป็น ATS หรือไม่

    ไม่ Naukri ไม่ใช่ ATS แต่เป็นพอร์ทัลงานที่นายจ้างและผู้หางานใช้

  3. ประโยชน์ของการใช้ ATS คืออะไร?

    ประโยชน์ของการใช้ ATS รวมถึงประสิทธิภาพที่ดีขึ้นในการประมวลผลแอปพลิเคชัน ลดเวลาในการจ้าง ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้สมัคร การจัดการข้อมูลผู้สมัครแบบรวมศูนย์ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันระหว่างทีมจ้างงาน

  4. อะไรคือความแตกต่างระหว่าง ATS และพอร์ทัลงาน?

    ATS มุ่งเน้นที่การจัดการกระบวนการสรรหาและติดตามข้อมูลผู้สมัครเท่านั้น พอร์ทัลงานเป็นแพลตฟอร์มที่อนุญาตให้นายจ้างโพสต์ตำแหน่งงานว่างและเชื่อมต่อกับผู้สมัครที่มีศักยภาพ

  5. อินโฟซิสใช้ ATS ใด

    อินโฟซิสใช้ IBM Kenexa เพื่อจ้างผู้สมัครงาน

  6. พอร์ทัลใดดีที่สุดสำหรับการสรรหาบุคลากร

    พอร์ทัลที่ดีที่สุดสำหรับการสรรหาขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง เช่น ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ข้อกำหนดเฉพาะอุตสาหกรรม ขนาดของบริษัท และงบประมาณ พอร์ทัลยอดนิยมบางแห่ง ได้แก่ LinkedIn, Indeed, Naukri, Hire act, Glassdoor เป็นต้น

  7. ATS ที่ใช้กันมากที่สุดคืออะไร?

    จากข้อมูลของ Forbes ATS ที่ใช้บ่อยที่สุดคือ Freshteam, JazzHR, Zoho Recruit, Greenhouse เป็นต้น

  8. ทุกบริษัทใช้ ATS ในการดำเนินการต่อหรือไม่

    ไม่ใช่ทุกบริษัทที่ใช้ ATS สำหรับเรซูเม่ ในขณะที่องค์กรขนาดใหญ่มักพึ่งพา ATS สำหรับการคัดกรองและจัดการเรซูเม่อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากแอปพลิเคชันที่ได้รับมีปริมาณมาก บริษัทขนาดเล็กอาจยังคงตรวจสอบเรซูเม่ด้วยตนเองโดยไม่ต้องใช้ ATS