ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการกำหนดเป้าหมายใหม่ในตลาดดิจิทัล

ในกรณีที่คุณดำเนินธุรกิจและต้องการโดดเด่นในยุคปัจจุบันด้วยการขายผลิตภัณฑ์และบริการของคุณบนอินเทอร์เน็ต คุณต้องเข้าใจบทบาทของการโฆษณาในการดึงดูดผู้คนมายังเว็บไซต์ของคุณ แต่สิ่งที่จับได้คือถ้าผู้คนไม่พร้อมที่จะซื้อเมื่อพบเว็บไซต์ของคุณเป็นครั้งแรก ในอีกกรณีหนึ่ง จะเกิดอะไรขึ้นถ้าผู้คนฟุ้งซ่านก่อนที่จะทำการซื้อสำเร็จ

แท้ที่จริงแล้ว คนส่วนใหญ่ที่เข้าชมเว็บไซต์เป็นครั้งแรก กลับจบลงโดยไม่ซื้ออะไรเลย ถ้าคุณไม่ทำอะไรเพื่อนำพวกเขากลับมา พวกเขาจะหายไปตลอดกาล นี่คือจุดที่ แคมเปญ ที่กำหนดเป้าหมายใหม่ เข้ามาเล่น

การใช้แคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นการเตือนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณหลังจากที่พวกเขาออกจากเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ได้ทำการซื้อให้เสร็จสิ้น หลังจากที่ผู้ชมได้เข้าชมหน้าเว็บของคุณแล้ว คุณสามารถกำหนดเป้าหมายใหม่และแสดงภาพหรือโฆษณาที่เกี่ยวข้องแก่พวกเขาได้ กระบวนการทั้งหมดของการกำหนดเป้าหมายการตลาดดิจิทัลใหม่สามารถทำได้ด้วยความช่วยเหลือของการกำหนดเป้าหมายแพลตฟอร์มการตลาดใหม่

หากคุณปรึกษา เอเจนซี่การตลาดดิจิทัล ในวันนี้ คุณจะเข้าใจถึงความสำคัญของการกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นเครื่องมือสำคัญในการเชื่อมต่อกับลูกค้าและเพิ่มยอดขายและความภักดีของลูกค้า ในบล็อกนี้ เราจะมาดูกันว่าการกำหนดเป้าหมายใหม่คืออะไรและเจาะลึกรายละเอียดอื่นๆ ทั้งหมดเกี่ยวกับเรื่องนี้

การกำหนดเป้าหมายใหม่คืออะไร?

การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดออนไลน์ที่สามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักหลังจากที่ผู้ชมออกจากเว็บไซต์ของคุณ สำหรับเว็บไซต์จำนวนมาก มีการแปลงการเข้าชมเพียงเล็กน้อยในการเข้าชมครั้งแรก แคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่ เป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ไม่ได้ทำ Conversion ในทันที

สิ่งที่แบรนด์ส่วนใหญ่ต้องเข้าใจคือก่อนที่ลูกค้าจะตัดสินใจซื้อ พวกเขาต้องรู้สึกเหมือนรู้จักแบรนด์อย่างสมบูรณ์ หลักการที่ดีคือการช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อและให้แน่ใจว่าพวกเขาฟังคุณอย่างเหมาะสม การกำหนดเป้าหมายใหม่มีความสามารถในการสร้างการมองเห็นที่ดีขึ้นในขณะที่ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว

นอกจากนี้ยังคุ้มค่ากว่ามากเมื่อเทียบกับการตลาดประเภทอื่น กล่าวโดยสรุป การกำหนดเป้าหมายใหม่ช่วยกระตุ้นให้เกิด Conversion ล่าสุดกลับมาและส่งผลดีต่อคุณ เป็นประโยชน์สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง เนื่องจากมีต้นทุนต่อการกระทำที่ต่ำ ดังนั้น ด้วยอัตราการแปลงการแสดงผล คุณสามารถข้ามวงจรได้อย่างรวดเร็วและด้วยต้นทุนที่ต่ำลง

การกำหนดเป้าหมายการตลาดดิจิทัลใหม่มีประสิทธิภาพมากจนทำให้นักการตลาดสามารถสนทนาต่อและวัดความสนใจของลูกค้าได้ แคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นวิธีที่สำคัญในการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้าบนเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม เมื่อใดก็ตามที่วิธีนี้ไม่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม อาจส่งผลต่อแผนโดยรวมได้ แคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่ที่ดีช่วยให้คุณเข้าใจทุกความต้องการ

คุณสามารถใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่ได้เมื่อใด

การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นเหมือน กลยุทธ์ทางการตลาดระยะยาว สำหรับธุรกิจที่มีการติดตามอยู่แล้ว ในกรณีที่เว็บไซต์ของคุณมีผู้เยี่ยมชมประมาณ 100 คนในแต่ละเดือน การพิจารณาโฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่ของ Google เป็นความคิดที่ดี

แบรนด์สามารถโปรโมตหนังสือขายดีของตนโดยใช้โฆษณากำหนดเป้าหมายใหม่ นี่เป็นวิธีที่ง่าย มีประสิทธิภาพ และมีประสิทธิภาพในการแสดงสินค้าที่มียอดขายสูงสุด คุณสามารถโปรโมตสินค้าให้กับลูกค้าปัจจุบันของคุณ และช่วยให้ผู้เข้าชมได้รับการแปลงเพื่อให้ ROI เพิ่มขึ้น

การกำหนดเป้าหมายใหม่ยังเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมเมื่อคุณต้องแนะนำคอลเลกชันใหม่ ทุกคนที่สนใจแบรนด์ของคุณและมาที่เว็บไซต์ของคุณถือเป็นกลุ่มเป้าหมายที่ดีเมื่อคุณเปิดตัวคอลเลกชั่นผลิตภัณฑ์ใหม่ โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่จะดึงดูดสายตาของพวกเขาไม่ว่าพวกเขาจะไปที่ใดทางออนไลน์ ในขณะที่สร้างเส้นทางที่ชัดเจนในการกลับมาที่ร้านค้า เพื่อให้ง่ายต่อการตรวจสอบว่ามีอะไรใหม่ ซึ่งทำได้ง่ายมากกับแคมเปญดิสเพลย์ เช่น Google AdWords หรือแคมเปญกำหนดเป้าหมายซ้ำของ Facebook

นอกจากนี้ คุณต้องจัดการกับสินค้าคงคลังที่เคลื่อนไหวช้าในคราวเดียวหรืออย่างอื่นในฐานะผู้ขายออนไลน์ ในกรณีนี้ การกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่อาจเป็นวิธีที่ใช้งบประมาณต่ำและใช้ความพยายามต่ำในการแสดงสินค้าส่วนเกินจากร้านค้าไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า สุดท้าย การทำการตลาดดิจิทัลแบบกำหนดเป้าหมายใหม่ ยังช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์อีกด้วย คนส่วนใหญ่จำเป็นต้องรู้สึกคุ้นเคยกับแบรนด์ของคุณก่อนตัดสินใจซื้อ และโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่จะรักษาแบรนด์ของคุณไว้ที่ด้านบนสุดสำหรับลูกค้าที่ยังไม่พร้อมที่จะซื้อเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของคุณเป็นครั้งแรก

การทำงานของการกำหนดเป้าหมายใหม่

ตอนนี้คำถามหลักคือการกำหนดเป้าหมายใหม่ทำงานอย่างไร คำตอบที่ดีที่สุดคือมีเทคโนโลยีคุกกี้ที่ใช้ในการติดตามผู้ชมทั่วทั้งอินเทอร์เน็ต เป็นเหมือนวิธีการแบบเป็นโปรแกรมในการทำความเข้าใจผู้ชมและความสนใจของคุณ วิธีนี้ใช้ได้กับสื่อการตลาดดิจิทัลมากมาย รวมถึงการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ดิสเพลย์ โซเชียล และอีเมล แคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่สามารถทำได้ด้วย Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads เป็นต้น

ก่อนที่ลูกค้าจะตัดสินใจซื้ออะไรก็ต้องรู้สึกว่ารู้จักและเข้าใจแบรนด์ดีพอสมควรเสียก่อน การกำหนดเป้าหมายใหม่เข้ามา ณ จุดนี้และเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความไว้วางใจและความภักดีในหมู่ผู้ชม

แคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่ เริ่ม ทำงานเมื่อมีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อตรวจสอบสิ่งที่คุณสั่งซื้อ เมื่อผู้เยี่ยมชมออกจากเว็บไซต์ของคุณ ผู้เยี่ยมชมจะเห็นโฆษณาในหน้าอื่นของเว็บไซต์ต่างๆ นี่เป็นวิธีเตือนผู้เข้าชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อให้ผู้เยี่ยมชมกลับมาทำการซื้อได้

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าละทิ้งรถเข็นโดยไม่ได้ทำการสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อแสดงโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เขาเพิ่งดูบนเว็บไซต์อื่น เมื่อคุณแสดงผลิตภัณฑ์พร้อมโฆษณา มีโอกาสเพิ่มขึ้นสำหรับ Conversion ที่สามารถบรรลุเป้าหมายทางการตลาดและรายได้ของคุณ

ตอนนี้เรามาดูกันชัดๆ Samantha นักช็อปเครื่องสำอางประจำจะเลือกดูผลิตภัณฑ์บางอย่างจากแบรนด์ที่เธอซื้อบ่อยๆ จากคอมพิวเตอร์ของเธอ เธอดูหลายครั้ง โดยเพิ่มสินค้าบางรายการลงในรถเข็น แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างจึงออกจากรายการโดยไม่ตรวจสอบคำสั่งซื้อ ไม่กี่วันต่อมา Samantha กำลังท่องโทรศัพท์และเห็นโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เธอดูและรายการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง จากนั้นเธอก็นึกถึงแบรนด์ของคุณและสินค้าที่เธอต้องการซื้อ โฆษณาที่เธอเห็นสามารถกระตุ้นความสนใจของเธอในผลิตภัณฑ์ได้อีกครั้ง และกระตุ้นให้เธอกลับมาที่เว็บไซต์เพื่อดูผลิตภัณฑ์และตัดสินใจซื้อ นี่คือวิธี การ ทำงานของแคมเปญ การตลาดดิจิทัลแบบกำหนดเป้าหมายใหม่

ทำไมคุณควรกำหนดเป้าหมายใหม่

คุณประสบความสำเร็จในการสร้างผลิตภัณฑ์และบริการในขณะที่ใช้เวลามากในการดึงดูดให้ผู้คนมาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขา กระบวนการกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นส่วนเสริมของความพยายามทั้งหมดเหล่านี้ และมีประโยชน์มากมาย ด้านล่างนี้เราได้กล่าวถึงพวกเขาทั้งหมดโดยสังเขป

1. โอกาสในการกลับใจอีกครั้ง

การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็น กลยุทธ์ทางการตลาดระยะยาว ในแง่ที่ช่วยในการกำหนดเป้าหมายผู้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์แล้ว ผู้ชมได้เห็นแบรนด์ของคุณแล้วและเข้าชมไซต์ตั้งแต่แรกเพราะพวกเขาสนใจในสิ่งที่คุณต้องการนำเสนอ คนเหล่านี้คือผู้ที่สามารถโน้มน้าวใจได้โดยใช้การเพิ่มประสิทธิภาพข้อความโฆษณา

2. การส่งเสริมความนิยม

มีลูกค้าจำนวนมากที่ไม่ทราบว่าการกำหนดเป้าหมายใหม่เกี่ยวกับอะไรหรือทำงานอย่างไรตั้งแต่แรก ส่งผลให้มีความประทับใจว่าแบรนด์ดังกล่าวได้รับความนิยมอย่างล้นหลามเพราะมีโฆษณาอยู่ทุกหนทุกแห่ง ลูกค้าต้องเห็นข้อความทางการตลาดหรือแบรนด์หลายครั้งก่อนตัดสินใจซื้อ ทุกครั้งที่พวกเขาเห็นโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ แนวคิดเรื่องความมั่นคงทางธุรกิจของพวกเขาจะดีขึ้น

3. การปรับปรุงความพยายามทางการตลาด

ทุกแบรนด์ต้องการได้รับผลตอบแทนสูงจากการลงทุนสำหรับแคมเปญการตลาดที่พวกเขาเปิดตัว เมื่อแบรนด์ต่างๆ เผยแพร่ แคมเปญ ที่มีการกำหนดเป้าหมายซ้ำ พวกเขากำลังเพิ่มมูลค่าให้กับการลงทุนที่หลากหลายซึ่งดึงดูดผู้เข้าชมได้เป็นครั้งแรก ในกรณีที่คุณทุ่มเทความพยายามให้กับ PPC, การตลาดผ่านอีเมล, SEO และโซเชียลมีเดีย การกำหนดเป้าหมายใหม่จะช่วยให้แน่ใจว่าความพยายามพิเศษใด ๆ จะไม่สูญเปล่า

4. ขายต่อและขายต่อ

คุณอาจต้องการวางคุกกี้กำหนดเป้าหมายใหม่ในการแปลงหรือหน้า "ขอบคุณ" แบบง่ายๆ ซึ่งช่วยในการสร้างผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูงในรายการกลุ่มเป้าหมาย ในกรณีที่คุณมีข้อเสนอใหม่หรือผลิตภัณฑ์ใหม่ที่จะขายหรือบริการเสริมที่เจาะจงสำหรับลูกค้ากลุ่มย่อย สคริปต์ที่ออกแบบมาอย่างดีคือทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อแยกแยะสิ่งต่าง ๆ ด้วยแคมเปญการตลาด

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญกำหนดเป้าหมายซ้ำที่ประสบความสำเร็จ

หากคุณต้องการได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญกำหนดเป้าหมายใหม่ มีกฎหกข้อที่คุณต้องจำไว้เพื่อให้มั่นใจว่าจะได้รับ ROI ที่ดี กฎเหล่านี้คือ:

1. เข้าใจผู้ชมของคุณ

สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ควรรู้คือทุกอย่างเกี่ยวกับผู้ชมของคุณ คุณต้องรู้ว่าผู้ชมของคุณเป็นใครและเข้าใจความสนใจของผู้ชมของคุณเพื่อที่คุณจะได้สามารถระบุตัวตนกับพวกเขาและสร้างข้อความโฆษณาที่เป็นส่วนตัวและมีส่วนร่วมได้

2. การแบ่งกลุ่มผู้ชม

สิ่งที่คุณขายบนเว็บไซต์อาจดึงดูดผู้ชมหลายกลุ่ม การวางคุกกี้ที่แตกต่างกันในหน้าต่างๆ จะทำให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมตามความสนใจและพฤติกรรมของพวกเขาได้

3. มูลค่าข้อเสนอ

แทนที่จะเตือนผู้เข้าชมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณอย่างเกียจคร้าน คุณสามารถใช้หลักการกำหนดเป้าหมายใหม่และใช้สิ่งที่จับต้องได้ เช่น การจัดส่งฟรี ประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และรหัสส่วนลด สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ซื้อเปรียบเทียบทั้งหมดหรือผู้ที่เพิ่มสินค้าลงในรถเข็นดิจิทัล แต่สุดท้ายก็ออกไป

4. การปรับความถี่โฆษณา

เกือบทุกคนเบื่อที่จะเห็นโฆษณาในแต่ละหน้าเว็บที่เข้าชม โชคดีที่แพลตฟอร์มการกำหนดเป้าหมายใหม่ช่วยให้คุณสามารถปรับจำนวนครั้งที่โฆษณาแสดงต่อผู้อื่นได้

5. การใช้ Burn Pixels

เมื่อคุณรู้ว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทำ Conversion ได้สำเร็จแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้คุกกี้ใหม่กับพวกเขา เพื่อให้สามารถลบออกจากแคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่ได้

6. การเพิ่มช่องใหม่

ไม่จำเป็นต้องแสดงโฆษณาอย่างอิสระบนเว็บไซต์เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์อีกครั้ง คุณสามารถกำหนดเป้าหมายโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดายโดยใช้แพลตฟอร์มเช่น Facebook และ Twitter

เริ่มต้นอย่างไร?

เพื่อให้แน่ใจว่าความพยายามในการกำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณมีผลกระทบอย่างแท้จริง คุณจะต้องลงทุนในช่องทางการตลาดที่สามารถนำการเข้าชมใหม่มาสู่เว็บไซต์ได้ เฉพาะเมื่อคุณจะมีกระแสผู้เยี่ยมชมเข้ามาที่เว็บไซต์อย่างต่อเนื่องเท่านั้นที่ แคมเปญ ที่กำหนดเป้าหมายใหม่ จะคุ้มค่ากับความพยายาม

การใช้ Google AdWords, การตลาดผ่านอีเมล และเทคนิคการตลาดออฟไลน์อื่นๆ สามารถช่วยในการกระจายการรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและนำผู้คนมาที่เว็บไซต์ของคุณมากขึ้นเรื่อยๆ ตั้งแต่แรก เมื่อเว็บไซต์ของคุณเริ่มดึงดูดการเข้าชมใหม่ คุณสามารถดูเครื่องมือกำหนดเป้าหมายใหม่อย่างละเอียดยิ่งขึ้น

การจัดการแคมเปญด้วยตัวเองในช่วงเริ่มต้นจะเป็นความคิดที่ดี คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้เข้าชม เลือกประเภทข้อความที่ต้องการ และออกแบบโฆษณาที่ดึงดูดสายตาได้ในที่สุด การทำเช่นนี้โดยได้รับการสนับสนุนจาก หน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัล ที่เชี่ยวชาญ อาจเป็นการตัดสินใจที่ดีเช่นกัน สิ่งนี้จะทำให้คุณได้พบกับผู้เชี่ยวชาญที่ออกแบบ สร้าง และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการกำหนดเป้าหมายซ้ำจำนวนมาก คุณจะสามารถได้รับความเชี่ยวชาญที่สามารถช่วยแบรนด์ของคุณให้ทะยานขึ้นได้

บทสรุป

ทุกแบรนด์ที่มาใหม่ในธุรกิจใช้เงินเป็นจำนวนมากเพื่อทำการตลาดให้กับธุรกิจ และแม้ว่าลูกค้าจะเพลิดเพลินกับสิ่งที่พวกเขาเห็น ก็มีเหตุผลมากมายในการออกจากเว็บไซต์ แคมเปญ ที่ กำหนดเป้าหมายใหม่ เป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดและตรงไปตรงมาสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการเรียนรู้ว่าพวกเขาเป็นใครและทำไมคุณถึงดีที่สุด

การได้รับการสนับสนุนจาก เอเจนซี่การตลาดดิจิทัล เช่น Encaptechno สามารถให้ผลตอบแทนได้ดี ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณได้รับการสนับสนุนสูงสุดจากแคมเปญการตลาดดิจิทัล