ทุกสิ่งที่คุณต้องการทราบเกี่ยวกับที่พักในสถานที่ทำงาน: คู่มือสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ที่พักในสถานที่ทำงานช่วยให้พนักงานทำงานได้ดีที่สุด อยากรู้ว่าธุรกิจขนาดเล็กสามารถสนับสนุนพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร

Marco Pasqua เป็นวิทยากรมานานกว่า 30 ปี อันที่จริงเขาขึ้นเวทีเป็นครั้งแรกเพื่อนำเสนอเมื่ออายุเก้าขวบ Marco อาศัยอยู่กับ Cerebral Palsy และเป็น ผู้เชี่ยวชาญด้านการรับรองการเข้าถึงของ Rick Hansen Foundation (RHFAC) ที่มีประสบการณ์ 14 ปีในการดำเนินธุรกิจที่ปรึกษาด้านการเข้าถึง

เมื่อเร็วๆ นี้ Marco ได้เขียนชุดเครื่องมือที่พักสำหรับ Hire For Talent Small Business BC นั่งคุยกับ Marco เพื่อฟังเกี่ยวกับประเด็นสำคัญที่สุดของเขาสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก และวิธีที่พวกเขาสามารถเข้าถึงกระบวนการจัดหาที่พักได้อย่างมั่นใจ

ที่พักในสถานที่ทำงานคืออะไร?

“ที่พักในสถานที่ทำงานคือการสนับสนุนหรือเครื่องมือใดๆ ที่สามารถมอบให้กับสมาชิกในทีมเพื่อช่วยให้พวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด” Marco กล่าว

“ที่พักหลายแห่งมีขนาดเล็ก แต่ไปได้ไกลเพียงเพราะมีโอกาสที่จะทำงานร่วมกับบุคคลที่ขอที่พักหรือปรับเปลี่ยน และปรับแต่งตามความต้องการของพวกเขา ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะช่วยสนับสนุนธุรกิจในระยะยาว” เขากล่าว

ที่พักไม่เป็นภาระให้กับองค์กร “มันตรงกันข้ามกับภาระหากดำเนินการอย่างถูกต้อง” มาร์โกกล่าว การช่วยเหลือบุคคลในเรื่องที่พัก คุณกำลังช่วยให้ธุรกิจของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ที่พักในสถานที่ทำงานหลักสี่ประเภท

ที่พักสี่ประเภทหลักที่ Marco กำหนดไว้ในชุดเครื่องมือ Hire For Talent ของเขามีดังนี้:

1. ความยืดหยุ่น / การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

• การเปลี่ยนแปลงความยืดหยุ่น/นโยบายอาจรวมถึงการปรับเปลี่ยนชั่วโมงทำงาน สถานที่ปฏิบัติงาน และวิธีการทำงานให้เสร็จสิ้นเพื่อให้เหมาะกับความต้องการของแต่ละบุคคล
• การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มักไม่มีค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ

2. การสนับสนุนส่วนบุคคล

• การสนับสนุนส่วนบุคคลอาจรวมถึงโค้ชงาน สุนัขนำทาง สัตว์ช่วยเหลือ ผู้ช่วยส่วนตัว หรือพนักงานช่วยเหลือ
• ที่พักเหล่านี้บางครั้งอาจได้รับการอุดหนุนผ่านโครงการของรัฐบาล

3. อุปกรณ์

• ตัวอย่างได้แก่ อุปกรณ์ทางเทคนิค วัสดุทำงานทางเลือก อุปกรณ์ช่วยด้านการสื่อสาร และเวิร์กสเตชันที่เหมาะกับสรีระ
• มีโปรแกรมที่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายส่วนใหญ่สำหรับที่พักอุปกรณ์

4. การปรับเปลี่ยนโครงสร้าง

• ตัวอย่าง ได้แก่ ราวจับ ทางลาด ประตูที่กว้างขึ้น หรือการเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวกส่วนกลางที่เพิ่มขึ้น
• โดยทั่วไปที่พักเหล่านี้จะได้รับทุนสนับสนุนเนื่องจากอาจมีราคาที่แพงที่สุด

แนวทางสากลสำหรับที่พักในสถานที่ทำงาน

Marco สนับสนุนแนวทางสากลในการจัดหาที่พักในสถานที่ทำงานให้กับพนักงานทุกคน “โปรดจำไว้ว่ามีคนจำนวนมากที่มีความพิการที่มองไม่เห็นซึ่งไม่ได้เปิดเผยว่าพวกเขามีความพิการ” มาร์โกกล่าว

“คุณไม่รู้ว่าใครบางคนอาจต้องเผชิญความยากลำบากภายในอะไร หรือระดับความสบายใจของพวกเขาในการเปิดใจเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น และการปรับเปลี่ยนที่พวกเขาจะได้รับเพื่อทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้น”

บ่อยครั้งที่ผู้คนไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและระดับความสะดวกสบายด้วยที่พักในสถานที่ทำงานได้อย่างไร เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กไม่ได้ถูกคาดหวังให้เป็นผู้เชี่ยวชาญในการสนับสนุนความต้องการเฉพาะของพนักงานแต่ละคน นั่นคือสิ่งที่ฝ่ายสนับสนุนจากภายนอกสามารถช่วยได้

“มีองค์กรบริการด้านความพิการจำนวนมากที่มีแนวทางที่ดีในการช่วยเหลือพนักงาน และพวกเขารู้ว่าทรัพยากรที่คุณนึกไม่ถึงว่าจะสามารถช่วยสนับสนุนบุคคลนั้นและช่วยให้พวกเขาทำงานได้ในที่สุด”

“จริงๆ แล้วมันเป็นเรื่องของการเช็คอินกับแต่ละคน และทำให้พวกเขารู้สึกสบายใจ” มาร์โกกล่าว

ลักษณะที่พักในสถานที่ทำงานที่เป็นรายบุคคล

ที่พักในสถานที่ทำงานควรเป็นผลมาจากการสนทนาระหว่างองค์กรและบุคคล การสื่อสารสองทางนี้นำไปสู่แผนที่พักในสถานที่ทำงานส่วนบุคคลและเป็นส่วนตัว

“เราทุกคนต่างก็เป็นปัจเจกบุคคล” มาร์โกกล่าว “หากคุณมีคนที่เหมาะสมในบทบาทที่เหมาะสม คุณกำลังช่วยพวกเขาเสริมชุดทักษะเพื่อให้ธุรกิจของคุณดูดีขึ้นและดีขึ้นในท้ายที่สุด นั่นเป็นสิ่งสำคัญเพราะสามารถทำได้โดยให้บุคคลนั้นเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนาเท่านั้น” เขากล่าว

“มนุษย์อยู่ในขอบเขต โดยทั่วไปแล้ว ในแง่ของทักษะหรือความสามารถ ความต้องการ ความปรารถนา และความฝันของเรา ดังนั้น คุณไม่สามารถนำการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไปปฏิบัติได้สำเร็จโดยไม่รวมถึงบุคคลนั้นในบทสนทนาหรือการสนทนา ”

ค่าที่พักในสถานที่ทำงาน

“เมื่อผู้คนนึกถึงที่พัก พวกเขาจะคิดถึงทางลาดและลิฟต์โดยอัตโนมัติ เพราะผู้พิการมักถูกมองว่าเป็นเพียงผู้ที่นั่งรถเข็น … แต่ความพิการมีมากมายมหาศาล และที่พักก็เช่นกัน” มาร์โกกล่าว

ที่พักหลายแห่งมีราคาไม่แพง โดยมากกว่าสองในสามของที่พักในราคาต่ำกว่า $500 ตามข้อมูลจากสภาการค้าปลีกแห่งแคนาดา มีที่พักมากมายที่ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับธุรกิจ มีองค์กรสนับสนุนผู้พิการและโครงการที่ได้รับทุนสนับสนุนจากรัฐบาลเพื่อช่วยจัดการค่าที่พักในสถานที่ทำงาน

โปรแกรมเช่น บริการเทคโนโลยีช่วยเหลือ ของ WorkBC ช่วยเชื่อมโยงบุคคลกับ:

• อุปกรณ์ช่วยเหลือ อุปกรณ์ และเทคโนโลยี
• รองรับตามหลักสรีรศาสตร์
• รองรับการบูรณะ
• บริการล่ามและบรรยายภาพภาษามืออเมริกัน (ASL)
• อุปกรณ์สื่อสารและการได้ยินที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน
• และอื่น ๆ

การทำงานร่วมกับนักกิจกรรมบำบัดมืออาชีพสามารถพัฒนาโซลูชันเพื่อสนับสนุนพนักงานและนายจ้างได้

ความยากลำบากเกินควร

เจ้าของธุรกิจรายใหม่ที่ไม่มีประสบการณ์ในการช่วยเหลือคนงานในเรื่องที่พักอาจกังวลว่าการเปลี่ยนแปลงจะทำให้เกิดความยากลำบากแก่องค์กรของตนอย่างไม่เหมาะสม

“ฉันจะบอกว่า 99% ของเวลาที่มันไม่เป็นเช่นนั้นอย่างแน่นอน และในความเป็นจริง มันสามารถป้องกันได้ 100%” มาร์โกกล่าว เมื่อนายจ้างมีเครื่องมืออยู่ใกล้แค่เอื้อม พวกเขาจะประสบความสำเร็จ

“ความยากลำบากเกินสมควรคือการที่นายจ้างถูกจัดให้อยู่ในตำแหน่งที่สิ่งที่ถูกถามถึงนั้นเป็นภาระทางการเงินหรือภาระที่เป็นระบบจนขัดขวางไม่ให้พวกเขาทำงานต่อไปได้ หรือแม้แต่ในบางกรณีก็ปิดประตูธุรกิจนั้นโดยสิ้นเชิง ” มาร์โกกล่าว

เป็นเรื่องปกติที่พนักงานจะต้องการที่พักซึ่งสร้างความยากลำบากให้กับนายจ้างเกินควร ธุรกิจต่างๆ สามารถทำงานร่วมกับพนักงานเพื่อหาทุนสนับสนุนและโอกาสในการสนับสนุนการร้องขอที่พัก

สานต่อการเดินทางเพื่อการเข้าถึงของคุณกับ SBBC

Small Business BC คือศูนย์ทรัพยากรที่ไม่แสวงหากำไรสำหรับธุรกิจขนาดเล็กใน BC หน้า แหล่งข้อมูลการเข้าถึงสถานที่ทำงาน ของเราเต็มไปด้วยเคล็ดลับ เครื่องมือ และอื่นๆ อีกมากมายเพื่อสนับสนุนขั้นตอนต่อไปของคุณ

บทความนี้ได้รับการพัฒนาโดยการปรึกษาหารือกับ Melissa Lyon จาก Accessibility & Inclusion Matter Consulting

เราขอขอบคุณการสนับสนุนทางการเงินของจังหวัดบริติชโคลัมเบียผ่านทางกระทรวงการพัฒนาสังคมและการลดความยากจน