7 สุดยอดตัวอย่างแคมเปญคริสต์มาสบนโซเชียลมีเดีย
เผยแพร่แล้ว: 2018-10-22อีกไม่กี่วันก็จะถึงฤดูที่รื่นเริงที่สุดของปีแล้ว ใช่ การนับถอยหลังสำหรับคริสต์มาสได้เริ่มขึ้นแล้ว และเราแทบรอไม่ไหวที่จะได้เห็นโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของเราที่เต็มไปด้วยแคมเปญคริสต์มาสที่น่าตื่นเต้นและมีส่วนร่วม
เชื่อหรือไม่ว่าแบรนด์ส่วนใหญ่ได้หมุนเวทย์มนตร์ของพวกเขาไปรอบ ๆ แคมเปญโซเชียลมีเดียโดยมีวัตถุประสงค์เดียว - เพื่อสร้างกำลังใจให้กับกลุ่มเป้าหมายและนำจิตวิญญาณแห่งเทศกาลของพวกเขาออกมา แบรนด์ใหญ่ ๆ มองว่าฤดูกาลนี้เป็นโอกาสในการมีส่วนร่วมกับผู้คนในการสนทนาโต้ตอบกับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมาเป็นเวลานาน
และด้วยความคิดถึง (และกำลังรอแคมเปญของปีนี้) เราขอแชร์ 7 แคมเปญบนโซเชียลมีเดียคริสต์มาสที่ดีที่สุดตลอดกาลกับคุณ ซึ่งเราจะสามารถสร้างบรรยากาศแห่งเทศกาลได้ตรงจุด
1. #TedsElfie ของ Ted Baker
แคมเปญแฮชแท็ก: #TedsElfie
งานง่าย ๆ - ค้นหา Elfie ที่หายไปด้วยคำใบ้เพียงคำเดียวที่ Elfie นำโดยซานต้า
เอเจนซี่ Ted Baker และ POKE เปิดตัวแคมเปญโซเชียลมีเดียวันหยุดเชิงโต้ตอบ #TedsElfie ซึ่งผู้ใช้จำเป็นต้องค้นหาเอลฟ์ที่หายไปโดยไปที่ @TedsElfie บน Instagram และเข้าร่วมในเกมสไตล์ 'เลือกการผจญภัยของคุณเอง'
นี้ทำให้วันของฉัน ? #tedselfie pic.twitter.com/P63pZyOQAr
– อเล็กซ์ (@alexlozano11_) 18 ตุลาคม 2014
เกมดังกล่าวติดแท็กบนภาพที่ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาเอลฟ์ที่หายไปและเมื่อประสบความสำเร็จ พวกเขาได้รับรางวัลเป็นรางวัล Ted Baker ได้สร้างบัญชี Instagram ที่ไม่ซ้ำกัน 32 บัญชีเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้ตามล่าหาเอลฟ์และลุ้นรับรางวัล ด้วยเหตุนี้ Ted Baker จึงมีผู้เข้าแข่งขันจำนวน 14.5k รายและมีปฏิสัมพันธ์ 37k ตลอดช่วงเวลานี้
2. #ACGiftofHome . ของแอร์แคนาดา
แคมเปญแฮชแท็ก: #ACGiftofHome
#ACGiftofHome ของ Air Canada เป็นแคมเปญคริสต์มาสแห่งความหวังบนโซเชียลมีเดียและได้น้ำตาให้กับทุกคนที่อาศัยอยู่ต่างประเทศ แรงจูงใจเบื้องหลังแคมเปญนี้คือการนำเสนอแคมเปญวันหยุดที่ขับเคลื่อนโดยสังคมแก่ลูกค้า โดยชาวแคนาดาที่อาศัยอยู่ในลอนดอนมารวมตัวกันที่บาร์ชื่อ Maple Leaf เพื่อลิ้มรสชาติบ้านๆ
ขอบคุณ @แอร์แคนาดา! ส่ง #BearHugs กลับมาจาก @OHLRangers เกมตุ๊กตาหมีคืนนี้ #ACgiftofhome pic.twitter.com/qxOqFzkB6b
– Cam Linwood (@camlinwood) วันที่ 8 ธันวาคม 2558
วิดีโอแคมเปญอย่างเป็นทางการแสดงให้เห็นว่านักบิน Air Canada 2 คนเข้ามาในผับและมอบตั๋วไปกลับให้กับทุกคนที่มาเยี่ยมแคนาดาในช่วงเทศกาลวันหยุด นอกจากนี้ พวกเขายังสนับสนุนให้ลูกค้าโพสต์เรื่องราวของตนเองด้วยแฮชแท็ก #ACGiftofHome
ด้วยแคมเปญสุขสันต์วันคริสต์มาสนี้ ผู้คนมากกว่า 200 คนสามารถกลับบ้านเพื่อพักผ่อนในวันหยุด
เป็นกลยุทธ์ทางการตลาด UGC ที่ประสบความสำเร็จอย่างมากซึ่งช่วย Air Canada ในการสร้างแบรนด์ แสดงหลักฐานทางสังคม เพิ่มการมีส่วนร่วม และเร่งรายได้ การใช้ประโยชน์จาก UGC ผ่านแพลตฟอร์มเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในปัจจุบันเป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญการตลาดที่น่าอัศจรรย์และมีประสิทธิภาพ
3. Kate Spade: #MissAdventure
แคมเปญแฮชแท็ก: #MissAdventure
แคมเปญโซเชียลมีเดียคริสต์มาสแบบบูรณาการของ Kate Spade มีความหรูหราและโดดเด่นพอๆ กับผลิตภัณฑ์ของเธอ แบรนด์ในนิวยอร์กของเธอเปิดตัววิดีโอชื่อ “Joy Ride” ที่นำแสดงโดย Zosia Mamet และ Anna Kendrick ผู้โด่งดังใน Twitter แคมเปญนี้มีชื่อว่า #MissAdventure และวิดีโอแสดงให้ Anna Kendrick กำลังค้นหากุญแจที่หายไปในขณะที่แสดงเสื้อผ้าและเครื่องประดับของแบรนด์
มาจากความหนาวเย็นและดูตอน #missadventure แบบเต็ม (และเลือกซื้อรูปลักษณ์ทั้งหมด!) https://t.co/6uKmAIiAFu pic.twitter.com/UFDAFoeS1O
— kate spade new york (@katespadeny) วันที่ 13 พฤศจิกายน 2017
ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับวิดีโอแบบอินเทอร์แอกทีฟนี้คือผู้ดูสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ Kate Spade ใดๆ ที่แสดงในวิดีโอได้ง่ายๆ โดยคลิกที่ผลิตภัณฑ์เหล่านั้น
4. UPS #WishesDelivered
แคมเปญแฮชแท็ก: #WishesDelivered
แคมเปญ Wishes Delivered ของ UPS เป็นความคิดริเริ่มในการทำให้ความฝันของลูกค้าเป็นจริง ลูกค้าถูกขอให้อัปโหลดความปรารถนาในวันหยุดพร้อมกับแฮชแท็ก #wishesdelivered บนโซเชียลมีเดียและความปรารถนาเดียวกันนี้ก็สำเร็จ UPS มอบความปรารถนาให้กับลูกค้า นอกจากนี้ ทุกความปรารถนาพิเศษที่อัปโหลดโดยใช้แฮชแท็ก #wishesdelivered ระดมเงิน (เริ่มต้นที่ $1) ให้กับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรหลายแห่ง เช่น Boys & Girls Club of America, The Salvation Army และ Toys for Tots
.@UPS มอบความปรารถนาและให้กลับในเทศกาลวันหยุดนี้ – #WishesDelivered : https://t.co/pViM0N8lu5 pic.twitter.com/cXj2ceq25t
— UPS News (@UPS_News) วันที่ 24 ธันวาคม 2018
ในปี 2014 แคมเปญ Wishes Delivered เรื่อง "Driver for a Day" กลายเป็นไวรัลบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เรื่องนี้เน้นย้ำถึงคาร์สันวัย 4 ขวบที่ดึงดูดความสนใจของทุกคนด้วยการเป็นคนขับที่อายุน้อยที่สุดของ UPS และเขาขับรถบรรทุก UPS คันเล็กๆ ของเขาเอง ในทำนองเดียวกัน ผู้ป่วยมะเร็งเม็ดเลือดขาววัย 4 ขวบอีกคนหนึ่งขับรถยูพีเอสขนาดเล็ก
5. จอห์น ลูอิส #ManOnTheMoon
แคมเปญแฮชแท็ก: #ManOnTheMoon
หนึ่งในแคมเปญคริสต์มาสที่ทุกคนรอคอยมากที่สุดของสหราชอาณาจักร #ManOnTheMoon ของ John Lewis ออกแบบโดย Adam & Eve/DDB มันบอกเล่าเรื่องราวของชายบนดวงจันทร์และเด็กสาวที่มองเขาผ่านกล้องดูดาวของเธอ สื่อถึงความรักความเมตตาต่อผู้คนอย่างอัศจรรย์ และกระตุ้นให้พวกเขาหาของขวัญพิเศษให้คนที่พวกเขารักอย่างอัศจรรย์ แคมเปญนี้ดำเนินการร่วมกับ 'Age UK' เพื่อปลุกจิตสำนึกเกี่ยวกับปัญหาความเหงาในหมู่ผู้สูงอายุและสนับสนุนให้ผู้คนสนับสนุนพวกเขา แบรนด์สนับสนุนการเป็นพันธมิตรกับกิจกรรมในร้านค้าและกิจกรรมออนไลน์ และบริจาคเงินจากการขายสินค้าคริสต์มาสที่เลือกสรรเพื่อการกุศล
รักมันอย่างแน่นอน! Dee ทำได้ดีมาก และฉันไม่มีความสุขมากกว่านี้ ?? #angelsandairwaves #manonthemoon #avatattoo #angelsandairwavestattoo @AVABandOfficial @tomdelonge pic.twitter.com/xdF7KK9Can
– Domo (@Domogibo) 14 ตุลาคม 2019
อีกช่วงที่น่าสนใจของแคมเปญคริสต์มาสบนโซเชียลมีเดียแบบเดียวกัน คือเปิดป๊อปอัปรูปพระจันทร์ในร้านค้า 11 แห่ง ซึ่งผู้ซื้อสามารถถ่ายรูปกับฉากหลังของดวงจันทร์และเรียนรู้เกี่ยวกับดวงจันทร์รวมถึง Age UK
6. Coca-Cola – ทำให้ใครบางคนมีความสุข
แคมเปญ: ทำให้ใครบางคนมีความสุข
Coco-Cola เป็นที่รู้จักกันดีในด้านแคมเปญโซเชียลมีเดียคริสต์มาสที่น่าดึงดูดใจและมีส่วนร่วมที่ไม่เคยพลาดที่จะสัมผัสหัวใจของทุกคน ในปี 2014 Coco-Cola กำจัด Sundblom Santa Claus ที่เป็นนามธรรมและเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้คนมองข้ามของขวัญ แคมเปญโซเชียลมีเดียคริสต์มาสนี้สนับสนุนให้คนรุ่นมิลเลนเนียลทำสิ่งที่มีความหมายเล็กๆ น้อยๆ เพื่อคนรอบข้างและทำให้พวกเขามีความสุข
พวกเขาทำโฆษณาทางทีวีความยาว 60 วินาทีเพื่อเน้นถึงความมีน้ำใจและการอยู่ร่วมกันเป็นองค์ประกอบสำคัญ และสองสิ่งนี้เป็นสิ่งที่ทำให้แต่ละคนมีความสุข วิดีโอแสดงให้เห็นซานตาคลอสเพลิดเพลินกับโคโค่-โคล่าที่เย็นยะเยือก และการสังเกตเขามีคนช่วยเหลือซึ่งกันและกันและกระจายความสุขด้วยท่าทางเล็กน้อย
Coco-Cola ยังทำบรรจุภัณฑ์รุ่นจำกัดซึ่งมีซานตาคลอสด้วย พวกเขายังจัดทัวร์คาราวานสไตล์ดั้งเดิมซึ่งทุกคนสามารถคลิกรูปภาพที่มีซานตาคลอสบนรถบรรทุกโค้ก
7. Marks and Spencer: #FollowTheFairies
แคมเปญแฮชแท็ก: #FollowTheFairies
แคมเปญโซเชียลมีเดียของ Marks and Spencer ประสบความสำเร็จและประสบความสำเร็จในการมอบความสุขพิเศษให้กับผู้คนในช่วงเทศกาลวันหยุด แคมเปญวิดีโอของพวกเขาแสดงให้เห็นนางฟ้าสองคนที่นำความหวังและความสุขมาสู่ชีวิตของผู้คน เหล่านางฟ้ากำลังช่วยผู้คนเปลี่ยนชีวิตที่น่าเบื่อและทำให้ความปรารถนาเป็นจริง
ก่อนเริ่มการรณรงค์ Marks and Spencer ได้เริ่มส่งคำอธิษฐานแบบไม่เปิดเผยตัวตนไปยังผู้คนผ่านทาง Twitter ความปรารถนาดังกล่าวสร้างแรงผลักดันให้เกิดความเมตตาในหมู่ทุกประเภท และมีผู้ติดตามมากกว่า 37,000 คนในช่วงเวลาหนึ่งเดือน
@thetwofairies ลูกสาวของฉันชอบกราฟฟิตีแบบย้อนกลับที่ Southbank #followthefairies pic.twitter.com/8Mfd9XX43B
– Rob (@roburdick) วันที่ 7 มีนาคม 2016
อ่านเพิ่มเติม: 7 ไอเดียการตลาดโซเชียลมีเดียง่าย ๆ สำหรับคริสต์มาส
วิธีใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นสำหรับเทศกาล/การตลาดช่วงเทศกาล
ช่วงเทศกาลวันหยุดเป็นช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมแต่ท้าทายสำหรับนักการตลาดที่พวกเขาต้องผลักดันขีดจำกัดความคิดสร้างสรรค์เพื่อดึงดูดและดึงดูดผู้ใช้ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อที่จะช่วยเพิ่ม Conversion และยอดขายได้
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจะได้รับการแบ่งปันอย่างมากในช่วงเทศกาล เนื่องจากผู้ใช้รู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับวันหยุดและแบ่งปันกิจกรรมการช็อปปิ้ง รูปภาพและวิดีโอการเดินทาง แนวคิดและความคิดเห็น ประสบการณ์ และอื่นๆ อีกมากมาย
เพื่อให้แบรนด์ได้เปรียบ UGC จำนวนมากบนโซเชียลมีเดียหมุนหรือเกี่ยวข้องกับแบรนด์ ดังนั้น การใช้ประโยชน์จากมันเพื่อการตลาดจึงเป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมในการขับเคลื่อนแคมเปญโซเชียลมีเดียคริสต์มาสที่ประสบความสำเร็จด้วยความช่วยเหลือจากผู้ใช้
แต่ทำไมต้องใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น?
ในช่วงเทศกาลและวันหยุดนี้ แบรนด์ต่างๆ กำลังมองหาวิธีสร้างรายได้จำนวนมหาศาล และเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์นี้ พวกเขาครอบงำผู้ใช้ด้วยเนื้อหาส่งเสริมการขายมากมายที่ไม่มีคุณค่าและไม่สามารถเชื่อถือได้อย่างเต็มที่
ผู้คนต้องการคนอื่นเพื่อแนะนำพวกเขาเกี่ยวกับกิจกรรมการช็อปปิ้งของพวกเขา เนื่องจากคำแนะนำจากเพื่อนฝูงนั้นน่าเชื่อถือ น่าเชื่อถือ และเชื่อถือได้ แม้แต่ 9 ใน 10 คนก็มักจะไว้วางใจคำแนะนำจากเพื่อนในขณะทำการซื้อ
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นมีบทบาทสำคัญที่นี่ เนื่องจากเป็นการพิสูจน์ทางสังคมที่จำเป็นอย่างยิ่งต่อความพยายามทางการตลาดของแบรนด์ การมี UGC เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญการตลาดทำให้ผู้ใช้มีความน่าเชื่อถือและเป็นของแท้มากขึ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่ม Conversion และรายได้
วิธีขับเคลื่อนแคมเปญแฮชแท็กที่ประสบความสำเร็จด้วย UGC
1. สร้างความไว้วางใจและความถูกต้อง
ข้อได้เปรียบหลักประการแรกคือเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นคือรูปแบบเนื้อหาที่เน้นประสบการณ์ซึ่งทำให้ผู้ใช้เชื่อถือได้และเชื่อถือได้
ดังนั้น แคมเปญแฮชแท็กส่งเสริมการขายของคุณจะได้รับการตรวจสอบความถูกต้องจากผู้ใช้ ทำให้เป็นจริงและเชื่อถือได้มากขึ้น ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและอิทธิพลของแคมเปญเหนือผู้ใช้
2. สัมผัสความรู้สึกของผู้บริโภค
แคมเปญทางอารมณ์ที่โปรยปรายลงมาเหมือนสายฝนในช่วงเทศกาลนี้ เนื่องจากทุกคนค่อนข้างซาบซึ้งในช่วงเวลานี้ของปี กับความสุขที่ได้พบปะครอบครัว เพื่อนฝูง ญาติพี่น้อง ฯลฯ
ฉันคิดว่ามีคนยิ้มและมีความสุขมากมายที่ #MAExchange สัปดาห์นี้… #DataAnalytics จากเพื่อนของเรา @taggboxSocial ดูเหมือนจะสำรองข้อมูลด้วย ???ทำได้ดีมากสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง @ManhAssocNews pic.twitter.com/6Ucjw0VAFe
– James Charles Ash (@JimboCharlieAsh) 10 ตุลาคม 2019
ดังนั้น การมีแคมเปญทางอารมณ์จึงส่งผลต่อความรู้สึกของผู้บริโภค และเป็นความจริงที่พิสูจน์แล้วทางจิตวิทยาว่าความรู้สึกนั้นขับเคลื่อนพฤติกรรมของบุคคล เช่น การช็อปปิ้ง การสื่อสาร ฯลฯ
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นคือเนื้อหารูปแบบที่ดีที่สุดที่สามารถเจาะลึกความรู้สึกของผู้บริโภคได้เนื่องจากองค์ประกอบที่มีลักษณะของมนุษย์ มันสร้างความรู้สึกเห็นอกเห็นใจในหมู่ผู้ชม
3. เพิ่มการมีส่วนร่วมและการแปลง
สุดท้าย การมีส่วนร่วมและการแปลงเป็นวัตถุประสงค์หลักสองประการสำหรับแคมเปญการตลาดใดๆ ในช่วงเทศกาลนี้ การมีส่วนร่วมทำให้เกิด Conversion และเพื่อให้ได้รับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ แคมเปญจำเป็นต้องมีองค์ประกอบ เช่น ความบันเทิง เนื้อหาที่มีส่วนร่วม หลักฐานทางสังคม และคุณค่าสำหรับผู้ใช้
คุณสามารถมอบคุณค่าพิเศษโดยการสนับสนุนให้ผู้ใช้แบ่งปันเนื้อหาเพิ่มเติมผ่านการเข้าร่วมการแข่งขัน การแจกของรางวัล ข้อเสนอ และกลยุทธ์การเล่นเกมอื่น ๆ
มันจะขับเคลื่อนทั้งการมีส่วนร่วมและการแปลงตามลำดับเมื่อผู้บริโภคมีส่วนร่วมในแคมเปญแบรนด์ดังกล่าว จะเพิ่มรายได้ของคุณซึ่งนำไปสู่ผลตอบแทนสูงสุดด้วยการลงทุนขั้นต่ำ
แคมเปญแฮชแท็ก UGC อันทรงคุณค่าสำหรับเทศกาลนี้ด้วย Taggbox
Taggbox นำเสนอโซลูชันแบบครบวงจรเพื่อสร้างแคมเปญแฮชแท็กที่น่าดึงดูด น่าดึงดูด และสร้างสรรค์ซึ่งขับเคลื่อนโดยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในโซเชียลมีเดียที่ทรงพลัง Taggedbox ในฐานะผู้รวบรวมโซเชียลมีเดีย ค้นพบ รวบรวม และปรับแต่งและแสดงเนื้อหาจากแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ ลงในฟีด UGC โซเชียลเดียว
สำหรับแคมเปญแฮชแท็กของคุณ คุณสามารถสร้างแฮชแท็กที่กำหนดเองเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้แชร์โดยใช้แฮชแท็กนั้น จากนั้น Taggbox สามารถดูแลเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับแฮชแท็กนั้นจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ฟีดแฮชแท็กนี้สามารถปรับแต่งด้วยธีมที่น่าทึ่งและตัวเลือกการแสดงผล
ส่วนที่ดีที่สุดคือด้วยเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นที่ยอดเยี่ยมทั้งหมด คุณยังมีตัวเลือกในการเพิ่มเนื้อหาที่กำหนดเองที่มีตราสินค้าของคุณเองในแคมเปญของคุณ นอกจากนี้ คุณยังได้รับการอัปเดตทันทีที่ทำให้เนื้อหาของแคมเปญมีความสดใหม่และไม่ซ้ำใคร
ใช้ประโยชน์จากแคมเปญแฮชแท็กคริสต์มาสของคุณ
คุณจะได้รับตัวเลือกในการปรับแต่งฟีด UGC ทางสังคมเพื่อให้มีความสร้างสรรค์และโต้ตอบกับผู้ใช้มากขึ้น
เรียนรู้เพิ่มเติม: วิธีใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นด้วยสิทธิ์ทางกฎหมาย
การมี UGC ที่ดีที่สุดในฟีดเดียวจะเพิ่มประสิทธิภาพซึ่งนำไปสู่การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่สูงขึ้น ฟีด UGC โซเชียลนี้สามารถแสดงในเหตุการณ์ต่อไปนี้ แต่ไม่จำกัดเฉพาะเหตุการณ์เหล่านี้:
- เหตุการณ์
- คอนเสิร์ต
- เว็บไซต์
- จอแสดงผลภายในร้าน
- Digital Out of Home แสดง
- โอกาส & งานสังสรรค์
- งานแต่งงาน
- อีเมล
ด้วยความเป็นไปได้ การปรับแต่ง และการจัดการที่ง่ายทั้งหมดนี้ จึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างแคมเปญแฮชแท็กสำหรับเทศกาล/วันหยุดที่กำลังจะมาถึง
เป็นเรื่องง่ายที่จะสร้างฟีด UGC ทางสังคมของคุณเองและสร้างแคมเปญแฮชแท็กที่น่าอัศจรรย์ที่สามารถช่วยคุณดึงดูดผู้ใช้ กระตุ้นการมีส่วนร่วม และเพิ่มคอนเวอร์ชันและยอดขายของคุณได้ในท้ายที่สุด
ดังนั้น อย่าพลาดโอกาสอันเป็นผลดีที่จะเปิดประตูสู่แคมเปญคริสต์มาสที่ประสบความสำเร็จในเทศกาลคริสต์มาส/เทศกาลวันหยุดนี้กับเรา