วิธีขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณในรัสเซีย

เผยแพร่แล้ว: 2020-09-24

หากคุณกำลังอ่านข้อความนี้ เป็นไปได้ว่าคุณมีธุรกิจอีคอมเมิร์ซ และกำลังคิดที่จะขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศ คุณได้พิจารณา ตลาดรัสเซีย แล้วหรือยัง ? ผู้บริโภคในรัสเซียมีความต้องการซื้อทางออนไลน์ และมีโอกาสที่ดีสำหรับผู้ขายจากต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ตลาดที่เป็นที่รู้จักมากนัก

เราเพิ่งเขียนเกี่ยวกับการจัดส่งไปยังรัสเซียด้วย Boxberry ต่อจากนี้ไป เรากำลังมองหากลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับการขายในประเทศ ดังนั้น อ่านต่อหากคุณต้องการทราบ วิธีขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซในรัสเซีย!

ข้อมูลเชิงลึกของตลาด

ในรัสเซีย อีคอมเมิร์ซได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในช่วงห้าปีที่ผ่านมา ในขณะที่ผู้บริโภคในประเทศอื่นๆ หันมาใช้การช้อปปิ้งออนไลน์ในช่วงแรกๆ แต่นักช้อปชาวรัสเซียกลับใช้เวลานานขึ้นเล็กน้อยในการซื้อ เนื่องจากความไว้วางใจของผู้บริโภคในระดับต่ำ ตัวเลือกการจัดส่งที่ไม่ดี การคืนสินค้ายาก และการชำระเงินด้วยเงินสดมากกว่าการชำระเงินออนไลน์

การศึกษาโดย PWC พบว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลเป็นกลุ่มที่มีแนวโน้มจะซื้อสินค้าออนไลน์มากที่สุดในรัสเซียในปี 2561-2562 อย่างไรก็ตาม โควิด-19 ได้เปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น

เมื่อผู้ซื้อหันไปซื้อของออนไลน์มากขึ้นในช่วงที่มีโรคระบาด ทำให้ตอนนี้มีลูกค้าหลากหลายกลุ่มมากขึ้นที่ใช้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเพื่อซื้อสินค้า

ไม่กี่เดือนที่ผ่านมามีศักยภาพในการเปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ของอีคอมเมิร์ซในรัสเซีย เข้าถึงผู้ใช้ได้มากกว่าที่เคยเป็นมา

อัตราการเติบโตของอีคอมเมิร์ซที่คาดการณ์ไว้ก่อนหน้านี้ถูกโยนออกไปนอกหน้าต่างตั้งแต่เกิดโรคระบาดและผลกระทบต่อการช้อปปิ้งออนไลน์ในรัสเซีย ก่อนหน้านี้ ประมาณการพื้นฐานคือการเติบโตของตลาดที่เพิ่มขึ้น 29% ในปี 2020 เมื่อเทียบเป็นรายปี ซึ่งขณะนี้ได้รับการปรับใหม่เป็น 44% ในช่วงเวลาเดียวกันเพื่อพิจารณาพฤติกรรมการช็อปปิ้งใหม่ของผู้ใช้

ตลาดเสื้อผ้าของรัสเซีย

หากคุณอยู่ในตลาดอีคอมเมิร์ซ หนึ่งในพื้นที่การเติบโตที่น่าตื่นเต้นที่สุดคือภาคส่วนเสื้อผ้า ในปี 2019 ยอดขายเครื่องแต่งกายทางอีคอมเมิร์ซเพิ่มขึ้น 20% คาดว่าจะ เพิ่มขึ้นอีกครั้งเป็น 25% ในปี 2020 คิดเป็นมูลค่า 6 พันล้านดอลลาร์ เครื่องแต่งกายออนไลน์คิดเป็น 13% ของตลาดเสื้อผ้าทั้งหมดในรัสเซีย ในปีนี้คาดว่าจะเติบโตในอัตราที่รวดเร็วกว่าประเทศอื่นๆ รวมถึงสหรัฐอเมริกา (13%) สหราชอาณาจักร (11%) และจีน (13%) อย่างไรก็ตาม การประมาณการเหล่านี้ทำขึ้นก่อนที่โควิด-19 จะเกิดขึ้น ดังนั้นตัวเลขที่แท้จริงจึงน่าจะสูงกว่านี้

ตัวอย่างที่ดีที่จะเน้นให้เห็นคือ Wildberries บริษัทอีคอมเมิร์ซด้านแฟชั่นที่ใหญ่ที่สุดของรัสเซีย มียอดขาย 3.5 พันล้านดอลลาร์ต่อปี มียอดขายเพิ่มขึ้น 94% ในปี 2562 ตั้งแต่เดือนเมษายน 2563 จำนวนลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัวเมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว ยิ่งไปกว่านั้น ลูกค้าที่มีอายุมากกว่า 55 ปีและลูกค้าที่อยู่นอกกรุงมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กมีจำนวนเพิ่มขึ้น สิ่งนี้ชี้ให้เห็นอีกครั้งถึงความจริงที่ว่าอีคอมเมิร์ซกำลังขยายเครือข่ายในรัสเซีย

WOS เป็นบริษัทรัสเซียอีกแห่งที่ได้รับประโยชน์จากการที่ลูกค้าเปิดรับการช้อปปิ้งออนไลน์มากขึ้นในช่วงการระบาดของโควิด-19 ในช่วงก่อนเกิดโรคระบาด บริษัทได้เปิดตัวอีคอมเมิร์ซในช่วงต้นปี และพบว่ายอดขายรายเดือนเพิ่มขึ้น 1,000% ระหว่างเดือนมกราคมถึงพฤษภาคม 2563 ปัจจุบันยอดขายออนไลน์คิดเป็น 7.7% ของยอดขายรวมของแบรนด์ที่ 820,000 ยูโรสำหรับสิ่งนี้ ระยะเวลา.

อีคอมเมิร์ซยังคงเป็นความท้าทายสำหรับลูกค้าชาวรัสเซีย แม้ว่า การชำระเงินออนไลน์ จะเพิ่มขึ้น แต่ก็ยังเป็นกระบวนการที่สร้างความประหม่าให้กับผู้บริโภคจำนวนมาก Andrey Artyomov ผู้ก่อตั้ง WOS กล่าวว่า “สินค้าทุกชิ้นต้องมีการสนทนาทางโทรศัพท์หรือบน Instagram ก่อนการขาย” บริษัทได้ว่าจ้างตัวแทนลูกค้าสามคนเพื่อจุดประสงค์นี้โดยเฉพาะเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า อย่างไรก็ตาม สำหรับแบรนด์ที่เต็มใจเผชิญกับความท้าทายนี้ รัสเซียนำเสนอตลาดที่เฟื่องฟูสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ต้องการกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดใหม่

วิธีเริ่มขายในรัสเซีย

เราโน้มน้าวให้คุณยอมขายในรัสเซียหรือไม่? นี่คือ เคล็ดลับสำคัญของเราในการขยายสู่ตลาดรัสเซีย :

ขายหมวดหมู่ยอดนิยม

ลองดูที่การนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จในการขายในรัสเซีย หากคุณ ขายสินค้ายอดนิยม เช่น เสื้อผ้า เครื่องสำอาง อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ขนาดเล็ก และอุปกรณ์ต่างๆ ในปี 2018 สินค้าออนไลน์ที่ซื้อมากที่สุดในรัสเซียคือเสื้อผ้าและรองเท้า ตามมาด้วยเครื่องใช้ไฟฟ้าและเครื่องใช้ในครัวเรือน

ลองขายของขวัญหรือสินค้าทำมือ

ในปี 2560 งบประมาณวันหยุดคริสต์มาสโดยเฉลี่ยสำหรับผู้บริโภคชาวรัสเซียเท่ากับ 250 ยูโร คุณอาจทำได้ดีถ้าคุณสามารถเสนอสิ่งของพิเศษสำหรับเป็นของขวัญได้ ตัวเลือกของขวัญที่ได้รับความนิยม มากที่สุดในรัสเซีย ได้แก่ ช็อคโกแลต น้ำหอม และเครื่องสำอาง

ขายสินค้าระดับพรีเมียมหรือระดับไฮเอนด์

สินค้าพรีเมียมและสินค้าดีไซเนอร์เป็นที่นิยม โดยเฉพาะในหมู่ชาวรัสเซียผู้มั่งคั่งที่อาศัยอยู่ในมอสโกวและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ตอกย้ำด้วยความสำเร็จทางออนไลน์ของ Tsum หนึ่งในห้างสรรพสินค้า หรู ชั้นนำของรัสเซีย แบรนด์นี้เปิดตัวแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในปี 2554 หกปีต่อมา การช้อปปิ้งออนไลน์ยังคงมีสัดส่วนเพียง 10% ของยอดขายทั้งหมด อย่างไรก็ตาม ในช่วงต้นปี 2020 สิ่งนี้ได้เพิ่มขึ้นสามเท่าเป็น 30% สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่ามีตลาดสำหรับผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซที่ขายสินค้าฟุ่มเฟือย

กำหนดเป้าหมายเมืองใหญ่

แม้ว่า Covid-19 จะได้เห็นการขยายตัวของอีคอมเมิร์ซนอกเหนือจาก มอสโก วและ เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก แต่นักช็อปออนไลน์ส่วนใหญ่ยังคงอาศัยอยู่ในเมืองใหญ่ทั้งสองนี้ ทางออกที่ดีที่สุดของคุณในฐานะผู้ค้าปลีกรายใหม่ที่ขยายไปยังประเทศนี้คือการมุ่งเน้นไปที่เมืองเหล่านี้ ผู้อยู่อาศัยที่นี่ใช้จ่ายในการช้อปปิ้งออนไลน์มากกว่านักช้อปในภูมิภาคอื่นถึงสองเท่า

ใช้ช่องทางโซเชียล

ชาวรัสเซียเข้าใจดีเมื่อพูดถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ซึ่งหมายความว่าโซเชียลเป็นหนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดในการสร้างแบรนด์ในรัสเซียและค้นหาลูกค้าใหม่ โดยเฉลี่ยในรัสเซีย ช่องทางโซเชียลคิดเป็นประมาณ 40% ของรายได้จากการขายออนไลน์สำหรับบริษัทที่ใช้ช่องทางเหล่านี้ เทียบกับ 53.4% ​​ของยอดขายที่มาจากเว็บไซต์และแอปของบริษัทเอง ช่องทางยอดนิยมสำหรับโซเชียลคอมเมิร์ซในรัสเซียคือ Vkontakte (VK) ซึ่ง 15% ของผู้ค้าปลีกกล่าวว่าพวกเขาเสนอบริการและผลิตภัณฑ์ Instagram เป็นที่นิยมรองลงมา 5.9% ตามมาด้วย Odnoklassniki (OK) 3.8%

พิจารณาใช้การชำระเงินในการจัดส่ง

ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว ผู้บริโภคชาวรัสเซียจำนวนมากรู้สึกท้อแท้กับแนวคิดเรื่องการชำระเงินออนไลน์

การชำระเงินปลายทางเป็นทางเลือกที่ได้รับความนิยมอย่างมาก ประมาณการแตกต่างกันไป แต่คิดว่าประมาณ 80-95% ของธุรกรรมออนไลน์ทั้งหมดในประเทศชำระเงินด้วยเงินสดในการจัดส่ง

คุณคงเห็นความสำคัญของการวางกลไกต่างๆ เพื่อรองรับสิ่งนี้ หากคุณกำลังคิดที่จะขยายตลาดไปยังตลาดรัสเซีย

ตลาดรัสเซีย

ลูกค้าชาวรัสเซียเข้าใจดีในเรื่องความคุ้มค่า แม้จะเต็มใจลงทุนในสินค้าฟุ่มเฟือย แต่พวกเขาก็ตระหนักดีว่าจะได้รับข้อเสนอที่ดี หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขาคือการซื้อสินค้าข้ามพรมแดน บริษัทจากนอกรัสเซียมีโอกาสที่จะขายผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายใน ราคาที่แข่งขัน ได้ ซึ่งหมายความว่าผู้ค้าปลีกต่างชาติมีโอกาสที่ดีในการเจาะตลาดใหม่นี้

ดังนั้น ตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในรัสเซียใน การขายสินค้าของคุณคืออะไร? ไม่เหมือนกับประเทศในยุโรป เช่น สหราชอาณาจักร เยอรมนี และอิตาลี ยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซอย่าง Amazon และ eBay ไม่มีในรัสเซีย ดังนั้น การเข้าถึงแพลตฟอร์มท้องถิ่นที่ดีที่สุดจึงเป็นสิ่งสำคัญ

ไวลด์เบอร์รี่

Wildberries เป็น ผู้ค้าปลีกออนไลน์ชั้นนำ ในรัสเซีย จำหน่ายเสื้อผ้า รองเท้า เครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์ในครัวเรือน อิเล็กทรอนิกส์ หนังสือ เครื่องประดับ อาหาร และอื่นๆ อีกมากมายกว่า 37,000 แบรนด์ โดยเฉลี่ยแล้ว บริษัทดำเนินการคำสั่งซื้อออนไลน์ 750,000 รายการทุกวัน

ในการเริ่มต้นขาย Wildberries คุณต้องกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนและส่งใบสมัครบนพอร์ทัลการลงทะเบียนซัพพลายเออร์

โอโซน

Ozon ก่อตั้งขึ้นในปี 2541 และเป็น หนึ่งในตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ในรัสเซีย โดยดึงดูดผู้ใช้งานมากกว่าสองล้านคนทุกไตรมาส มีผลิตภัณฑ์ 24 ประเภทบนเว็บไซต์ และรายการสินค้ามากกว่า 4 ล้านรายการ คุณต้องลงทะเบียนเป็นผู้ขายที่ได้รับอนุญาตเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของคุณบน Ozon กระบวนการขายและจัดส่งระหว่างประเทศทำได้ง่ายขึ้น เนื่องจาก Ozon เป็นตลาดรัสเซียแห่งแรกที่เปิดให้จัดส่งข้ามพรมแดน

ตลาดยานเดกซ์

Yandex เป็นเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่ที่สุดของรัสเซีย และในปี 2000 ได้เปิดตัว Yandex.Market ดึงดูด ผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำกันมากกว่า 1.9 ล้านคนทุกเดือน โดยมีผลิตภัณฑ์หลากหลายประเภทตั้งแต่เสื้อผ้าไปจนถึงของใช้ในครัวเรือน คุณสามารถเริ่มขั้นตอนการลงทะเบียนได้โดยสมัคร Yandex Mail

เคล็ดลับของ Boxberry สำหรับการขายในรัสเซีย

เราเพิ่งเขียนเกี่ยวกับ วิธีการจัดส่งไปยังรัสเซียด้วย Boxberry International

เราได้ขอเคล็ดลับและเทคนิคยอดนิยมจากพวกเขาเกี่ยวกับวิธีขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณในตลาดรัสเซีย

พวกเขามีแนวคิดที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และสร้างฐานลูกค้าที่มั่นคงในรัสเซีย

จัดแคมเปญส่งเสริมการขายกับผู้มีอิทธิพลในท้องถิ่น

โซเชียลมีเดียเป็นที่นิยมในรัสเซีย นี่เป็นแนวคิดที่ดีในการทำให้ชื่อแบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักและเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ในปี 2019 เวลาเฉลี่ยที่ใช้บนโซเชียลมีเดียในแต่ละวันคือ 2.5 ชั่วโมง YouTube เป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับผู้ใช้ที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 24 ปี ในขณะที่ผู้ใช้อายุ 25-35 ปีใช้ Instagram และ Facebook มากที่สุด

YouTube เป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมสูงสุดในรัสเซียในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และภายในไตรมาสที่สามของปี 2019 YouTube มีสัดส่วนถึง 87% ของผู้ใช้ทั่วประเทศ Vkontakte หรือ VK เป็นอีกหนึ่งแพลตฟอร์มยอดนิยมที่มีอัตราการเจาะ 83% ทั่วประเทศ Instagram และ Facebook ยังใช้ได้ดี แต่ LinkedIn, Twitch และ Tumblr เป็นช่องทางโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมน้อยที่สุด

ดังนั้น ขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายของคุณและประเภทของผลิตภัณฑ์ที่คุณขาย คุณควรพิจารณาอย่างรอบคอบว่าแพลตฟอร์มโซเชียลใดที่ดีที่สุดในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ และผู้มีอิทธิพลใดที่คุณควรร่วมทีมด้วย

การแปลและการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น

เช่นเดียวกับการขายในต่างประเทศ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าเว็บไซต์ ช่องทางโซเชียล และแอพของคุณได้รับการแปลและแปลเป็นภาษาท้องถิ่นทั้งหมด ชาวรัสเซียน้อยกว่า 5% พูดภาษาอังกฤษได้ 72.4% ของผู้บริโภคทั่วโลกกล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีข้อมูลเป็นภาษาของตนเอง ปัจจัยทั้งสองนี้รวมกันเน้นความสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณเป็นภาษารัสเซีย

นอกจากนี้ ชาวรัสเซียส่วนใหญ่ใช้ เครื่องมือค้นหา Yandex มากกว่า Google หรือทางเลือกอื่นๆ ยานเดกซ์มีวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพของตัวเองซึ่งแตกต่างจาก กลยุทธ์ SEO สำหรับ Google สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามสิ่งเหล่านี้ มิเช่นนั้นคุณอาจเสี่ยงที่ผู้ใช้จะไม่พบไซต์ของคุณเมื่อพวกเขาค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

ขายในตลาด

เราได้แสดงรายการตลาดที่ได้รับความนิยมสูงสุดในรัสเซียไว้ข้างต้น หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นอย่างไร โปรดติดต่อ Boxberry International พวกเขามีทางออกสำหรับบริษัทต่างชาติและยินดีที่จะช่วยคุณในการเริ่มต้นขายในรัสเซีย!

สัมภาษณ์กับ Boxberry CCO

นอกจากนี้ เราโชคดีที่ได้ใช้เวลากับ Alex Krasnov, CCO ของ Boxberry International เราได้สอบถามเกี่ยวกับวิธีการขยายธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณในรัสเซียและได้รับคำแนะนำที่ดี

อะไรคือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการเข้าถึงตลาดเช่นรัสเซีย ซึ่งไม่เป็นที่รู้จัก แต่เป็นที่สนใจของผู้ค้าอีคอมเมิร์ซจำนวนมาก

“ความท้าทายอยู่ที่วัฒนธรรมเฉพาะ เช่น พวกเราชาวรัสเซียใช้โซเชียลมีเดียและเสิร์ชเอ็นจิ้นของเราเอง และส่วนใหญ่พูดภาษาต่างประเทศไม่คล่อง เว็บไซต์ที่แปลแล้วอาจเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันของคุณ แต่ก็ไม่จำเป็นเท่าไหร่ – ร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศที่ประสบความสำเร็จจำนวนมากได้รับความนิยมแม้ว่าจะไม่มีเว็บไซต์เวอร์ชันภาษารัสเซียก็ตาม เชื่อฉันเถอะว่าถ้าคุณขายอุปกรณ์งานอดิเรกหรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใคร ผู้คนจะหาทางเอาชนะกำแพงภาษาได้

ในขณะเดียวกัน ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือการตัดสินใจเริ่มต้นทำธุรกิจในรัสเซีย แม้ว่ากฎหมายศุลกากรจะแตกต่างจากกฎหมายในยุโรปหรือสหรัฐอเมริกา แต่ชาวรัสเซียก็ค่อนข้างเหมือนกับชาวยุโรป พวกเขาชอบจับจ่ายซื้อเสื้อผ้า เครื่องประดับ เครื่องสำอาง และซื้อสินค้าฟุ่มเฟือยไม่ว่าสถานการณ์เศรษฐกิจจะผันผวนก็ตาม ตลาดรัสเซียยังขาดแคลนสินค้าคุณภาพสูงในหลายประเภท เช่น แฟชั่นและเครื่องสำอาง ดังนั้นแบรนด์ชื่อตะวันตกอาจช่วยเพิ่มยอดขายสินค้าในรัสเซียได้”

คุณต้องการให้ความมั่นใจอะไรกับบริษัทต่างชาติที่เข้าใกล้ตลาดรัสเซียเป็นครั้งแรก?

“ในการเริ่มทำธุรกิจในรัสเซีย ลองใช้วิธีขายง่ายๆ หนึ่งหรือสองวิธีเพื่อดูว่ามันเป็นอย่างไร ขายบน Instagram หรือผ่านตลาดรัสเซีย – เราจะแสดงให้คุณเห็น เป็นวิธีที่ประหยัดที่สุดในการทดสอบน่านน้ำ เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องสร้างเว็บไซต์เวอร์ชันภาษารัสเซียและทำกิจกรรมทางการตลาดที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น และหากคุณกลัวกฎหมายและข้อจำกัดด้านศุลกากรของรัสเซีย เราช่วยคุณได้ ความยากลำบากทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินพิธีการทางศุลกากรและการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลนั้นขึ้นอยู่กับเรา”

เริ่มจัดส่งไปยังรัสเซียด้วย ShippyPro

ตอนนี้คุณรู้วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มขายสินค้าในรัสเซียแล้ว ทำไมไม่เริ่มใช้ วิธีที่ง่ายที่สุดในการจัดส่ง ติดตาม และส่งคืนสินค้าที่คุณสั่งซื้อ

ShippyPro นำเสนอแดชบอร์ดแบบ all-in-one ที่ใช้งานง่าย เพื่อช่วยให้คุณจัดการและติดตามคำสั่งซื้อของลูกค้า ด้วยคุณสมบัติหลายอย่างที่ออกแบบมาเพื่อทำให้ชีวิตของคุณง่ายขึ้น รวมถึง:

  • ผู้สร้างฉลาก: เพียงคลิกเดียว นำเข้าคำสั่งซื้อทั้งหมดของคุณและพิมพ์ฉลากสำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง ช่วยประหยัดเวลาและความพยายามของคุณ
  • ติดตามและติดตาม: ShippyPro จะส่งการแจ้งเตือนการจัดส่งโดยอัตโนมัติเพื่อให้ลูกค้าได้รับการปรับปรุงในทุกขั้นตอนของการเดินทางการจัดส่ง
  • ส่งคืนง่าย: ขจัดความยุ่งยากในการส่งคืนด้วยพอร์ทัลส่งคืนที่ใช้งานง่ายซึ่งสามารถฝังได้อย่างสมบูรณ์ในไซต์ของคุณ
  • ชำระเงินสด: คุณสมบัตินี้ช่วยให้ผู้ใช้เลือกตัวเลือกการจัดส่งที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา โดยจะแสดงรายการอัตราค่าจัดส่งตามเวลาจริงและจุดรับสินค้าที่ใกล้ที่สุด สำหรับผู้ใช้ในรัสเซียที่ต้องการรับพัสดุ สามารถเลือกจุดรับที่ใกล้บ้านหรือที่ทำงานที่สุดเพื่อความสะดวก

หากคุณมีบัญชี ShippyPro อยู่แล้ว สิ่งที่คุณต้องทำ คือรวม Boxberry เข้ากับบัญชี ShippyPro ของคุณ ! หากคุณยังไม่มีบัญชี ShippyPro คุณจะรออะไรอีก ลงทะเบียนวันนี้