คำแนะนำที่ผ่านการทดสอบโดยผู้เชี่ยวชาญในการปรับปรุงการมีส่วนร่วมบน Instagram

คุณต้องการสร้างความสุขให้แฟน ๆ ในเทศกาลวันหยุดนี้ด้วยการแจกของรางวัลหรือแบ่งปันข้อเสนอโปรโมชั่นสุดพิเศษหรือไม่? แม้ว่าประสบการณ์แบบอินเทอร์แอกทีฟจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของ Instagram ตามธรรมชาติ สิ่งสำคัญคือต้องขยายแคมเปญของคุณโดยทำมากกว่าการแชร์โพสต์ไปยังฟีด Instagram ของคุณ

ตั้งแต่การโปรโมตงานของคุณผ่านเรื่องราวไปจนถึงการประกาศผู้ชนะแบบสด ใช้ประโยชน์จากทุกคุณสมบัติของ Instagram เพื่อรับประกันสายตาที่มากขึ้นในการโปรโมตล่าสุดของคุณ

ยังไม่สายเกินไปที่จะบรรลุเป้าหมายทางการตลาดของคุณ แต่คุณจำเป็นต้องใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มการสนทนาด้วยและเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ สำรวจวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการปรับปรุงการมีส่วนร่วมของ Instagram และเรียนรู้วิธีเปลี่ยนของแถมให้เป็นเครื่องมือสร้างโอกาสในการขาย

การมีส่วนร่วมทำงานอย่างไรบน Instagram?

ทันทีที่ผู้ใช้เข้าสู่ Instagram การแตะ ปัด หรือแสดงความคิดเห็นแต่ละครั้งถือเป็นรูปแบบหนึ่งของการโต้ตอบ เนื่องจาก Instagram มีคุณสมบัติมากมาย เช่น Reels, IGTV, Stories และ Carousels ผู้ติดตามของคุณจึงมีวิธีมากมายในการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ รวมถึง:

• กดไลค์โพสต์ วิดีโอ และรูปภาพบน Instagram ของคุณ
• แสดงความคิดเห็นในโพสต์หรือในฟีเจอร์ต่างๆ เช่น เรื่องราว
• เลื่อนดูเนื้อหาภาพหมุนของคุณ
• แตะที่สติกเกอร์ของคุณหรือดำเนินการใด ๆ
• คลิกที่ลิงค์โปรไฟล์ของคุณ
• สัมผัสสินค้าเพื่อซื้อบน Instagram

อย่างไรก็ตาม ผู้คนไม่ได้หยุดและคลิกโพสต์ของคุณอย่างน่าอัศจรรย์เพียงเพราะคุณออกแบบรูปภาพที่ยอดเยี่ยม ถามคำถาม ทำโพล และแบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง และอย่ารอให้คนอื่นพบโพสต์ของคุณในฟีดของพวกเขา มอบวิธีการโต้ตอบกับแบรนด์ของคุณหลายวิธีด้วยการโพสต์เนื้อหาโดยใช้คุณสมบัติแต่ละอย่างของ Instagram

อัตราการมีส่วนร่วมของ Instagram ที่ดีคืออะไร?

อัตราการมีส่วนร่วมของ Instagram แตกต่างกันไปตามแบรนด์ อุตสาหกรรม และแม้กระทั่งโพสต์ จากข้อมูลของ Rival IQ อัตราการมีส่วนร่วมของ Instagram เฉลี่ยอยู่ที่ 1.22% อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้แตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม โดยภาคส่วนการศึกษาที่สูงขึ้นมีอัตราการมีส่วนร่วม 3.57% เมื่อเทียบกับ 0.68% ในด้านแฟชั่น

วิธีที่ยอดเยี่ยมในการกำหนดเป้าหมายแบรนด์ของคุณคือการดูคู่แข่งทางตรงหรือทางอ้อม ดึงโพสต์ล่าสุดสองสามรายการและคำนวณอัตราการมีส่วนร่วมต่อโพสต์ ทำได้โดยนำจำนวนไลค์และความคิดเห็นทั้งหมดมาหารด้วยจำนวนผู้ติดตามทั้งหมด หรือใช้เครื่องมือเช่น Display Purposes เพื่อทำการคำนวณให้กับคุณ ทำเช่นเดียวกันสำหรับแบรนด์ของคุณ

เมื่อคุณมีมาตรฐานอุตสาหกรรมและเป้าหมายสำหรับแบรนด์ของคุณแล้ว ให้เริ่มใช้กลยุทธ์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม

เหตุใดการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นจึงหมายถึงยอดขายที่มากขึ้น

ผลลัพธ์จากการสำรวจ Facebook IQ สองครั้งแสดงให้เห็นว่า Instagram เป็นแพลตฟอร์มหลักสำหรับผู้ใช้ในการค้นหา ค้นคว้า และซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ การแชร์ข้อมูลผลิตภัณฑ์ในคำอธิบายภาพ วิดีโอ หรือรูปภาพช่วยสนับสนุนผู้ซื้อตลอดเส้นทางการซื้อ Instagram เพิ่มยอดขายเพราะผู้คนได้รับข้อมูลที่ต้องการ ตัวอย่างเช่น Facebook พบ:

• 54% บอกว่าพวกเขาทำการซื้อในขณะนั้นหรือหลังจากเห็นผลิตภัณฑ์หรือบริการ
• 42% อ้างว่า Instagram ช่วยในการค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการ
• 44% แนะนำว่า Instagram ช่วยให้พวกเขาค้นหาข้อมูลใหม่เกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์
• 41% กล่าวว่าเนื้อหา Instagram ของแบรนด์ช่วยให้พวกเขาค้นคว้าข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือบริการ
• 87% พูดถึงการดำเนินการหลังจากเห็นข้อมูลผลิตภัณฑ์บน Instagram เช่น ติดตามแบรนด์ เยี่ยมชมเว็บไซต์ หรือทำการซื้อทางออนไลน์

ส่วนประกอบสำคัญของประสบการณ์ Instagram ที่มีส่วนร่วม

จากรายงานของ Pew Research ผู้ใช้ Instagram 63% รายงานว่าเข้ามาที่ไซต์ทุกวัน ด้วยผู้คนจำนวนมากที่เลื่อนดูจึงเป็นสถานที่หลักในการแจกของรางวัล จับตาดูเนื้อหา Instagram ของคุณมากขึ้นด้วยการผสมส่วนผสมที่เหมาะสม เช่น:

• แฮชแท็ก: สร้างแฮชแท็กของแบรนด์ รวมแฮชแท็กเฉพาะอุตสาหกรรมและตลาด และเพิ่มแฮชแท็กที่กำลังเป็นที่นิยมเพื่อเพิ่มการเข้าถึงของคุณ
• คำบรรยาย: ดึงดูดผู้ใช้ด้วยบรรทัดแรกของคุณ แบ่งปันประโยชน์ของการดำเนินการ และให้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน (CTA)
• รูปภาพ: ใช้รูปภาพที่เหมาะสมในสถานที่ที่เหมาะสม ฟีดส่วนใหญ่ได้รับการดูแลจัดการเพื่อให้ดึงดูดสายตาได้ดีที่สุด ในขณะที่เรื่องราวใช้แนวทางที่เหมือนกันน้อยกว่า
• สติ๊กเกอร์: Instagram มีสติกเกอร์เพื่อทำให้ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น เรื่องราวหรือวงล้อ GIF แบบโต้ตอบและสติกเกอร์ CTA กระตุ้นการมีส่วนร่วมอย่างเป็นธรรมชาติ
• ความ สม่ำเสมอ: ตั้งแต่ฟีดที่มองเห็นได้สม่ำเสมอไปจนถึงกำหนดการโพสต์ปกติ แฟนๆ และอัลกอริทึมต่างชื่นชมความสม่ำเสมอ
• คำหลัก: ผู้คนค้นหาบัญชีเพื่อติดตามโดยใช้แถบค้นหา ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อดึงดูดความสนใจของพวกเขา
• ตำแหน่ง: การแชร์สติกเกอร์บอกตำแหน่งและการติดแท็กตำแหน่งเนื้อหา Instagram ของคุณทำให้ข้อมูลตำแหน่งอยู่ในโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ

วิธีเพิ่มการมีส่วนร่วมใน Instagram

ผู้คนต่างชื่นชอบภาพจริงที่น่าพึงพอใจซึ่งช่วยแก้ปัญหาในชีวิตประจำวัน เช่น บทเรียนการแต่งหน้าหรือแนวคิดในการเปลี่ยนเสื้อผ้าในทุกวันจนถึงตอนเย็น นอกจากนี้ ผู้ติดตามของคุณจะพบไอเดียของขวัญด้วยการเลื่อนดูฟีดของพวกเขา เพิ่มการมีส่วนร่วมบน Instagram โดยการพัฒนาแคมเปญที่น่าสนใจซึ่งสนับสนุนโดยแผนส่งเสริมการแข่งขันที่มีประสิทธิภาพ

เริ่มต้นด้วยตัวอย่าง สมมติว่าส่วนหนึ่งของแคมเปญวันหยุดของคุณคือการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ในขณะที่แสดงผลิตภัณฑ์ที่สามารถให้ของขวัญได้ และคุณต้องการกระตุ้นให้ผู้คนดำเนินการต่างๆ เช่น ซื้อจากร้าน Instagram หรือเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

เริ่มต้นด้วยการจัดการกับปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของการช็อปปิ้งออนไลน์: มีทางเลือกมากเกินไป คุณสามารถช่วยผู้คนแก้ปัญหานี้ได้ด้วยแคมเปญที่ให้ความรู้ ให้ความบันเทิง และปิดท้ายด้วยการแจกของรางวัลสุดพิเศษ

Instagram Posts

เมื่อสร้างการแจกของรางวัล คุณจะต้องเพิ่มโพสต์ในฟีด Instagram ของคุณที่แสดงรางวัล กระตุ้นความสนใจ และกระตุ้นให้แฟน ๆ เข้าร่วม แต่แคมเปญของคุณอาจดำเนินต่อไปเป็นเวลาสองวันหรือหนึ่งสัปดาห์ ดังนั้น คุณไม่ควรสร้างโพสต์แจกของใหม่ทุกวัน ให้ดำเนินการเพื่อเพิ่มจำนวนการดูและการมีส่วนร่วมแทน:

• ออกแบบโพสต์ที่บันทึกได้ซึ่งผู้คนสามารถจับภาพหน้าจอได้ เช่น เคล็ดลับง่ายๆ หรือข้อมูลการช็อปปิ้งที่สำคัญ
• ถามคำถามและโพสต์คำตอบของคุณในความคิดเห็น จากนั้นตอบกลับทุกความคิดเห็น
• เพิ่มวิดีโอที่แสดงผลิตภัณฑ์ใหม่ สูตรอาหาร หรือบทแนะนำสั้นๆ
• ไฮไลต์ผู้ชนะการแข่งขันครั้งก่อนหรืออวดผลงานเนื้อหา UGC ที่น่าทึ่ง

อินสตาแกรมสด

ไม่ว่าคุณจะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่หรือประกาศผู้ชนะการแข่งขัน การแสดงสดก็ได้รับความสนใจ วิดีโอสดจะแสดงที่ด้านบนสุดของฟีดผู้ติดตามของคุณโดยมีคำว่า Live และวงแหวนล้อมรอบ มันอยู่ใน Instagram Story ของคุณและหายไปหลังจาก 24 ชั่วโมง แต่คุณสามารถบันทึกวิดีโอ IG Live ลงในม้วนฟิล์มเพื่อใช้ในการทำการตลาดผ่านวิดีโอในอนาคตได้

เพิ่มการมีส่วนร่วมด้วยการโพสต์สติกเกอร์คำถามในเรื่องราวของคุณก่อนบันทึกวิดีโอสด จากนั้นตอบแบบเรียลไทม์โดยแตะปุ่มเครื่องหมายคำถามบริเวณด้านล่างสุดของหน้าจอ

สตอรี่อินสตาแกรม

นอกจากวิดีโอถ่ายทอดสดแล้ว คุณสามารถใช้ Instagram Stories เพื่อดึงดูดความสนใจจำนวนมากได้ ตัวอย่างเช่น ใช้สติกเกอร์โพลของ Instagram เพื่อถามคำถามแบบใช่หรือไม่ใช่อย่างรวดเร็วเกี่ยวกับการแจกของรางวัลหรือแบรนด์ของคุณ ก้าวไปอีกขั้นด้วยการส่งข้อความโดยตรงไปยังผู้คนที่ตอบแบบสำรวจความคิดเห็นของคุณเพื่อเสนอคูปองหรือรหัสโปรโมชั่นสุดพิเศษ

หรือจัดการประกวดวิดีโอบูมเมอแรง เนื่องจากวิดีโอที่เหมือน GIF จะมีอัตราการมีส่วนร่วมสูงกว่ารูปแบบอื่นๆ ดูตัวอย่างนี้ที่แชร์โดย Later ซึ่งแสดงให้เห็นว่าแบรนด์สามารถโฮสต์แจกของรางวัลใน Instagram Stories ได้อย่างไร

Instagram Carousels

Instagram Carousels เป็นสไลด์โชว์มัลติมีเดียที่ผู้ใช้สามารถปัดเพื่อดูรูปภาพหรือวิดีโอถัดไปของคุณ ใช้รูปแบบเลื่อนนี้เพื่อแสดงเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นสูงสุดสิบชิ้นหรือผลิตภัณฑ์หลายรายการระหว่างกิจกรรมการขายของคุณ

แม้ว่าโพสต์แบบหมุน "ได้รับค่ามัธยฐาน 7.99 ความคิดเห็นต่อโพสต์" ตามรายงานของ Socialinsider โพสต์วิดีโอจะมีส่วนร่วมมากขึ้นด้วยความคิดเห็น 11.1 ดังนั้น รับสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองโลกโดยเพิ่มวิดีโอลงใน Carousels ของคุณ

นอกจากนี้ ให้แฟนๆ เรียกร้องให้ดำเนินการให้เลื่อนไปทางซ้ายเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม เนื่องจาก "4.9% ของภาพหมุนมีข้อความที่กระตุ้นให้ผู้ใช้เลื่อนไปทางซ้าย และทำงานได้ดีขึ้น ทำให้อัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยจาก 1.83% เป็น 2%"

IGTV

สร้างเนื้อหาวิดีโอได้นานถึงหนึ่งชั่วโมงและแชร์โดยใช้คุณสมบัติวิดีโอ IGTV คิดถึง IGTV เหมือนกำลังคุยกับแฟนๆ คุณต้องการให้พวกเขารู้สึกทุ่มเทพอที่จะเพิ่มความคิดเห็นหรือดูวิดีโอทั้งหมด

วิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มการมีส่วนร่วมโดยใช้ IGTV คือการออกแบบซีรีส์ต่อเนื่องสำหรับแคมเปญของคุณ สร้างกลุ่มของบทช่วยสอนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สำหรับรางวัลแจกของคุณแต่ละรางวัล หรือให้ความสำคัญกับสิ่งที่เกิดขึ้นเบื้องหลังในบริษัทของคุณ

ร้านค้า Instagram

ตาม Facebook “70% ของผู้ที่ชื่นชอบการช้อปปิ้งหันไปใช้ Instagram เพื่อค้นพบผลิตภัณฑ์” และด้วยร้านค้าบน Instagram แฟนๆ ของคุณสามารถซื้อสินค้าของคุณได้โดยไม่ต้องออกจากแอพ คุณสามารถแท็กสินค้าในเรื่องราว วิดีโอ และรูปภาพ ผู้คนแตะโพสต์ของคุณเพื่อดูรายละเอียดรายการและรายการในร้านค้าที่เกี่ยวข้อง

ใช้คุณสมบัตินี้ในแคมเปญแจกของคุณโดยแท็กรางวัลจากแคตตาล็อกของคุณ กระตุ้นให้แฟนๆ คั่นหน้าสินค้าของคุณโดยใช้คุณสมบัติบันทึก หรือตรงไปที่ร้านค้า Instagram ของคุณเพื่อซื้อสินค้า รับการมีส่วนร่วมมากขึ้นโดยการแจกคูปองให้กับผู้ที่ไม่ใช่ผู้ชนะหรือเสนอรหัสโปรโมชั่นสำหรับการจัดส่งฟรี

วงล้ออินสตาแกรม

ใช้ Instagram Reels เพื่อเน้นการเปลี่ยนแปลงทันที ดังนั้น หากคุณขายผลิตภัณฑ์แต่งหน้าหรือเสื้อผ้า ให้ทำอย่างรวดเร็วก่อนและหลังตัวอย่างวิดีโอ หรือย่อวิดีโอ IGTV หรือเรื่องราวที่มีอยู่แล้วนำไปใช้ใหม่ในเนื้อหา Reels ใหม่

เพิ่มวงล้อในแคมเปญแจกของรางวัลด้วยวิดีโอของว่างที่ไฮไลต์งานขายที่กำลังจะมาถึง เสนอเคล็ดลับง่ายๆ ในการเลือกของขวัญคริสต์มาสที่ดีที่สุด หรือแสดงรูปลักษณ์ของผลิตภัณฑ์เสื้อผ้าต่างๆ บนหน้าจอ

เพิ่มการโต้ตอบด้วยเครื่องมือการมีส่วนร่วมของ Instagram

แม้ว่า Instagram จะให้ทุกสิ่งที่คุณต้องการในการสร้างและแชร์โพสต์ รูปภาพ และวิดีโอ คุณสามารถใช้เครื่องมือการมีส่วนร่วมกับ Instagram อื่นๆ เพื่อทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น เพิ่มเครื่องมือทั้งสามนี้ลงในกล่องเครื่องมือของคุณเพื่อประหยัดเวลา เพิ่มความสม่ำเสมอ และสร้างแคมเปญที่น่าทึ่ง

1. Woobox: อย่าปล่อยให้ความกังวลเรื่องเวลารั้งคุณไว้ ใช้ Woobox เพื่อสุ่มเลือกผู้ชนะการประกวด เก็บข้อมูลเกี่ยวกับแฟน ๆ และจัดแจกของรางวัลที่แฟนๆ ชื่นชอบและการแข่งขันที่สร้างสรรค์เป็นประจำ
2. InShot: ใช้แอพนี้เพื่อสร้างวิดีโอที่กินได้พร้อมเอฟเฟกต์พิเศษ เพลง ข้อความซ้อนทับ และสติ๊กเกอร์เคลื่อนไหว InShot เป็นโปรแกรมตัดต่อวิดีโอที่มีประสิทธิภาพซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
3. Canva: เลือกจากเทมเพลตเรื่องราว Canva มากกว่า 60,000 แบบหรือผ้าใบรูปภาพที่มีขนาดเหมาะสมเพื่อสร้างภาพระดับมืออาชีพพร้อมภาพเคลื่อนไหว

สร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นโดยใช้ Instagram

Instagram ยังคงเป็นแพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับการช็อปปิ้งและโต้ตอบกับแบรนด์ต่างๆ แต่เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากความพยายามของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องใช้คุณลักษณะทั้งหมดที่มีให้คุณ เพิ่มการมีส่วนร่วมและดึงดูดความสนใจให้กับของแถมด้วยการสร้างโพสต์ เรื่องราว วงล้อ และภาพหมุนที่มีส่วนร่วม

ต้องการความช่วยเหลือในการเลือกประสบการณ์ Instagram หรือไม่?

ตั้งแต่ความคิดเห็นหรือรายการแฮชแท็กไปจนถึงการประกวดภาพถ่าย การเลือกประสบการณ์ที่ดีที่สุดของแคมเปญการตลาดของคุณเป็นสิ่งสำคัญ รับความช่วยเหลือจากทีม Woobox ของเราโดยติดต่อเราตั้งแต่เวลา 8.00 น. ถึง 17.00 น. PST วันจันทร์ถึงวันศุกร์ที่ 1-360-450-5200 หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected]