สุดยอดคู่มือการรายงานลูกค้าโฆษณาบน Facebook

เผยแพร่แล้ว: 2016-10-26

“ข้อมูลที่มีค่ามากที่สุดคือตอนที่มันบังคับให้เราสังเกตสิ่งที่เราไม่เคยคาดคิดมาก่อน”

จริงด้วย!

เมื่อพูดถึงการตลาด มีสองสิ่งที่เรารู้อย่างแน่นอน

  • คุณต้องทำมัน.
  • มันต้องใช้เงิน บางครั้งเงินเยอะ

ค่าใช้จ่ายนั้นอาจไม่สำคัญนักหากคุณคือ Coca-Cola ที่มีรายได้น้อยกว่า 40 พันล้านดอลลาร์ต่อปี

แต่ถ้าคุณเป็นหนึ่งในธุรกิจขนาดเล็กทั่วโลก คุณอาจไม่มีเงินสดเหลือเฟือที่จะใช้จ่ายในการทำการตลาด ซึ่งหมายความว่าทุกเพนนีของงบประมาณโฆษณาของคุณต้องนับ

แล้วคุณจะทำอย่างไร? คุณทำการตลาดธุรกิจของคุณอย่างไรเมื่อคุณไม่มีเงินมากในตอนแรก? ยังดีกว่าคุณจะทำอย่างไรให้มีประสิทธิภาพ?

นี่คือคำถามที่เราต้องตอบทุกวันที่เอเจนซี่ของเรา ลูกค้าเกือบทั้งหมดของเราเป็นธุรกิจขนาดเล็ก ซึ่งหมายความว่าเราใช้เวลาส่วนใหญ่ในการช่วยเหลือบริษัทในท้องถิ่นให้ใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ทางการตลาดล่าสุดโดยไม่ทำลายธนาคาร และหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่เราแนะนำให้กับลูกค้าบางรายของเราคือการโฆษณาบน Facebook

วิดีโอนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกบางประการเกี่ยวกับการโฆษณาบน Facebook เกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

คำถามทั่วไปที่เกิดขึ้นเมื่อพูดคุยเกี่ยวกับการโฆษณาบน Facebook โดยทั่วไปแล้วหลังจาก "โฆษณา Facebook ทำงานหรือไม่" คือ "โฆษณา Facebook ราคาเท่าไหร่"

ถ้าคุณมีเงินสดเพียง 20 เหรียญและออกไปรับประทานอาหารกลางวัน ราคาเท่าไหร่? เว้นแต่คุณวางแผนที่จะหมดบิล คุณจะไม่เสียค่าใช้จ่ายมากกว่าที่คุณต้องจ่าย คุณจะได้อาหารมากแค่ไหนก็เป็นอีกเรื่องหนึ่ง

ไม่ใช่คำถามว่า Facebook มีค่าใช้จ่ายเท่าไร แต่เงินของคุณจะไปไกลแค่ไหน นักการตลาดที่ไม่สนับสนุนการใช้แพลตฟอร์มโดยพิจารณาว่ามีค่าใช้จ่ายสูงเกินไปอาจเป็นคนกลุ่มเดียวกันที่อ้างว่าการตกปลาเป็นการเสียเวลากับน้ำมันรั่วไหล

หากคุณเข้าสู่การโฆษณาบน Facebook โดยมีเป้าหมายที่ชัดเจนและปฏิบัติตามกลยุทธ์ง่ายๆ การประหยัดต้นทุนของแพลตฟอร์มจะทำให้คุณประหลาดใจ หากคุณประสบปัญหานี้ คุณจะพบว่าตัวเองสูญเสียเงินเร็วขึ้น

ข้อผิดพลาดในการโฆษณาบน Facebook ที่มีราคาแพง

ข้อผิดพลาดแรกที่คุณสามารถทำกับโฆษณาบน Facebook ได้คือไม่มีกลยุทธ์ที่ชัดเจน หากคุณต้องต่อสู้อย่างดุเดือดโดยที่ไม่มีแนวคิดที่แท้จริงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณทำในแง่ของการกำหนดเป้าหมายและข้อความโฆษณา คุณอาจพบว่าตัวเองตกหลุมพรางอย่างรวดเร็ว มันเหมือนกับการลงเล่นฟุตบอลโดยไม่ได้เตรียมตัวไว้

การวินิจฉัยสำหรับโฆษณาที่มีปัญหาและมีค่าใช้จ่ายมักจะไม่ซับซ้อนเท่าที่คุณอาจสงสัย นักการตลาดใช้จ่ายเกินตัวเมื่อพวกเขา:

  • เป้าหมายกว้างเกินไป
  • อย่านำไปใช้กับกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง
  • ไม่มีกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่ฐาน
  • ไม่ต้องสอบ

หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่มีราคาแพงเหล่านี้และใช้งานแคมเปญโฆษณาบน Facebook ของคุณให้สำเร็จ!

การดำเนินการแคมเปญที่ประสบความสำเร็จไม่ใช่ข้อกำหนดเพียงอย่างเดียวจากเอเจนซี่โฆษณา แต่ยังมีความสำคัญเท่าเทียมกันสำหรับพวกเขาในการรายงานเมตริกที่สำคัญให้กับลูกค้าของตนว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่เหมาะกับพวกเขา และการสร้างรายงานเหล่านี้ด้วยตนเองเป็นการเสียเวลาและทรัพยากร

ดังนั้นความจำเป็นในการรายงานลูกค้าแบบอัตโนมัติก็มาถึงแล้ว!

ลองลงไปกันเถอะ ต่อไปนี้คือรายงานไคลเอ็นต์โฆษณาบน Facebook ที่สำคัญบางส่วนที่สามารถช่วยหล่อหลอมข้อมูลของคุณให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง ก่อนเจาะลึกรายงานลูกค้าโฆษณา Facebook มาดูส่วนประกอบสำคัญต่างๆ ที่ประกอบเป็นแกนหลักของรายงาน ซึ่งรวมถึง:

  • ตัวชี้วัด
  • การแบ่งส่วน
  • ขนาด
  • ตัวกรอง

I. ตัวชี้วัด

การติดตามตัวชี้วัดที่เหมาะสมและ ปรับปรุง โฆษณาของคุณให้เหมาะสมนั้นไม่ใช่เรื่องยาก

การเรียกใช้โฆษณาบน Facebook ไม่ได้ให้ผลลัพธ์ทั้งหมดที่นักการตลาดคาดหวังเท่านั้น เราจะต้องวิเคราะห์ประสิทธิภาพของโฆษณาเหล่านี้และเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญให้เหมาะสม

เนื่องจากเงินของคุณอยู่ในบรรทัด คุณต้องวัด ROI ที่คุณได้รับจากแคมเปญของคุณอย่างระมัดระวัง นักการตลาดหลายคนไม่คิดมากเกินกว่าจะชอบและเข้าถึงโพสต์บน Facebook ของตนได้ และนั่นเป็นวิธีที่แย่มากในการวัดความสำเร็จของแคมเปญของคุณ

ตรวจสอบเมตริกความสำเร็จของโฆษณา Facebook เหล่านี้ที่คุณสามารถใช้เพื่อตัดสินประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาบน Facebook ของคุณ

ก. ความถี่

ความถี่เป็นเกณฑ์มาตรฐานในการทำความเข้าใจว่าคุณกำลังเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างถูกต้องหรือไม่!

ด้วยเหตุผลง่ายๆ นั้น จึงเป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพโซเชียลมีเดียที่ดีจริงๆ! เมื่อพูดถึงการทำความเข้าใจวิธีกำหนดความสำเร็จบนโฆษณาบน Facebook ความถี่อาจบอกคุณว่าผู้คนตอบสนองต่อโฆษณาของคุณอย่างไรมากกว่าที่คุณคิดในตอนแรก เพื่อให้แคมเปญโฆษณาประสบความสำเร็จ คุณต้องติดตามความถี่ของโฆษณาของคุณ เพื่อที่คุณจะได้ไม่แสดงโฆษณาของคุณซ้ำแล้วซ้ำเล่าต่อผู้ที่ไม่ได้ทำ Conversion

B. อัตราการคลิกผ่าน

CTR บอกคุณว่าโฆษณาของคุณทำงานได้ดีเพียงใดและมีคนสนใจคลิกมากเพียงใด CTR บน Facebook แตกต่างกันมากขึ้นอยู่กับปัจจัย 2 ประการเป็นหลัก:

  • คุณภาพของข้อเสนอของคุณ (ภาพถ่าย โพสต์ โฆษณา วิดีโอ)
  • กลุ่มเป้าหมายของคุณ

% CTR ที่สูงขึ้นช่วยให้คุณรู้ว่าการจับคู่ข้อความกับผู้ชมนั้นแข็งแกร่ง อัตราการคลิกผ่านโดยเฉลี่ยที่แข็งแกร่งขึ้นจะทำให้ CPC (ต้นทุนต่อคลิก) และราคาต่อการมีส่วนร่วมลดลง

C. ต้นทุนต่อการได้มา

สมมติว่าคุณต้องการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายสำหรับข้อเสนอของคุณ คุณหวังว่าจะทราบอัตราการแปลงของคุณ และดังนั้น โอกาสในการขายนั้นมีค่าต่อธุรกิจของคุณมากน้อยเพียงใด ดังนั้น คุณสามารถคำนวณ CPA (ต้นทุนต่อการได้มา) ไม่สำคัญว่าคุณจะใช้จ่าย $/£100 หรือ 10,000 หากโฆษณาของคุณแสดงผลหรือน้อยกว่า CPA เป้าหมาย แสดงว่าคุณชนะ!

. สแป น ด

เป็นเรื่องปกติที่คุณต้องสร้างการเข้าชมเว็บไซต์ที่ตรงเป้าหมายและมีคุณภาพสูง

แต่ทำไม?

เนื่องจากการสร้างไลค์และการเข้าชมจากโฆษณาของคุณจะทำให้คุณมีรายได้เพียงเล็กน้อย

ดังนั้น ในระยะยาว การสร้างธุรกิจที่ยั่งยืนอาจเป็นเรื่องท้าทาย เนื่องจากคุณจ่ายเงินเพื่อให้แบรนด์ของคุณแสดงต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณจึงต้องมีข้อมูลเกี่ยวกับเงินที่คุณหามาได้เพื่อเป็นแนวทางในกลยุทธ์โฆษณาในอนาคต ซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบหากคุณต้องการเปลี่ยนงบประมาณจากโฆษณาหรือแคมเปญหนึ่งไปยังอีกรายการหนึ่ง และเพิ่มหรือลดการใช้จ่ายของโฆษณาที่มีประสิทธิภาพหรือด้อยประสิทธิภาพ

E. CPM

อาจมีบางครั้งที่คุณไม่ได้รับการแสดงผลมากหรือ Conversion ของคุณมีราคาแพงกว่าที่คาดไว้ หากคุณกำลังจ่ายเงินสำหรับการแสดงผล (ซึ่งในกรณีของแคมเปญส่วนใหญ่) การดู CPM (ต้นทุนต่อการแสดงผล 1,000 ครั้ง) ของคุณเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการหาข้อมูล

เมื่อ CPM เพิ่มขึ้น ผลลัพธ์โดยรวมของคุณจะมีราคาแพงขึ้น โดยไม่คำนึงว่าโฆษณาของคุณจะน่าสนใจเพียงใดหรือได้รับ Conversion จำนวนเท่าใด ดังนั้น เมื่อผลลัพธ์ไม่เป็นไปตามที่คาดไว้ ให้ดูที่ CPM ของคุณก่อนที่จะพิจารณาโฆษณาหรือตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายใหม่

นี่คือวิธีที่คุณคำนวณ CPM:

CPM = ค่าโฆษณา x 1,000 / # ของการแสดงผล

F. การแปลง

Conversion หมายถึงการกระทำบนเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งอาจหมายถึงสิ่งต่าง ๆ สำหรับธุรกิจที่แตกต่างกัน โดยทั่วไป หมายถึงการดำเนินการที่คุณต้องการให้เกิดขึ้น ตัวอย่างเช่น อาจหมายถึงการเพิ่มสินค้าลงในตะกร้า ชำระเงิน หรือป้อนที่อยู่อีเมล

ใส่คอนเวอร์ชั่นในบริบทโดยการวัดจำนวนคอนเวอร์ชั่นหารด้วยจำนวนการเข้าดูเพจ หรืออัตราคอนเวอร์ชั่น อัตรา Conversion ของคุณบ่งชี้ว่าผู้เยี่ยมชมจะดำเนินการตามที่ต้องการมากน้อยเพียงใด เมื่อพิจารณาว่าจะโฆษณาอะไร ให้เลือกผลิตภัณฑ์ที่มีอัตราการแปลงสูง นอกจากนี้ พึงระลึกไว้เสมอว่า CTR ที่สูงกว่านั้นไม่เท่ากับอัตราการแปลงที่สูง

วิธีที่คุณวัดอัตราการแปลง:

อัตราการแปลง = # ของการแปลง / # ของการคลิก

G. ความประทับใจ

ค่านี้กำหนดเป็นจำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณแสดง การแสดงผลที่มากขึ้นนำไปสู่การรับรู้แบรนด์ที่สูงขึ้นสำหรับบริษัทของคุณ หากคุณกำลังเข้าถึงลูกค้าใหม่ ส่งเสริมทัศนคติเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ หรือเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ การรับรู้ถึงแบรนด์ควรเป็นหนึ่งในความสำคัญสูงสุดของคุณ

จับตาตัวเลขนี้อย่างใกล้ชิด – หากหยุดเพิ่มขึ้น ราคาเสนอของคุณอาจอยู่นอกช่วงที่แนะนำ

H. คลิก

ซึ่งหมายถึงจำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณถูกคลิก จำนวนคลิกเป็นวิธีวัดการมีส่วนร่วมของลูกค้าและระดับความสนใจ จำนวนคลิกบอกคุณว่ามีคนมาที่เว็บไซต์ของคุณเพราะโฆษณาของคุณกี่ครั้ง ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังโปรโมต ซึ่งอาจรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่การติดตั้งแอปไปจนถึงการชอบหน้าเว็บ (และอีกมากมาย)

I. คะแนนความเกี่ยวข้อง

คะแนนความเกี่ยวข้องของโฆษณาเป็นตัวชี้วัดในการรายงานโฆษณาที่ให้ค่าประมาณความเกี่ยวข้องของโฆษณากับผู้ชมเป้าหมาย โดยพิจารณาจากประสิทธิภาพของโฆษณาและปัจจัยอื่นๆ เมื่อคะแนนโฆษณาของคุณสูง ก็มีแนวโน้มที่จะแสดงต่อผู้ชมของคุณมากกว่าโฆษณาอื่นๆ คุณจ่ายน้อยลงเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณมากขึ้น

คะแนนจะอยู่ในช่วงตั้งแต่ 1 ถึง 10, 10 หมายถึงโฆษณาของคุณมีความเกี่ยวข้องสูง และ 1 หมายถึงโฆษณาของคุณไม่เกี่ยวข้องมากนัก โดยจะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงผลตอบรับเชิงบวกที่เราคาดหวังจากผู้ที่เห็นโฆษณาของคุณ (เช่น การคลิก การติดตั้งแอป การดูวิดีโอ) และข้อเสนอแนะเชิงลบ (เช่น มีคนคลิก ฉันไม่ต้องการเห็นสิ่งนี้บนโฆษณาของคุณ โฆษณา)

เอ

J. ความประทับใจทางสังคม

นี่คือจำนวนครั้งที่มีคนดูโฆษณาของคุณและรวมข้อมูลโซเชียล การแสดงผลทางสังคมอาจแตกต่างจากจำนวนผู้ที่ดูโฆษณาของคุณไม่ซ้ำกัน ตัวอย่างเช่น หากมีคนดูโฆษณา 3 คนต่อ 2 ครั้ง และมีข้อมูลเกี่ยวกับเพื่อนที่กดถูกใจเพจของคุณ นั่นหมายความว่าคุณมี 6 อิมเพรสชั่นทางสังคม การแสดงผลทางสังคมเปรียบได้กับการดูบนสื่อแบบชำระเงินหรือการเปิดในการตลาดผ่านอีเมล ความแตกต่างคือความประทับใจทำให้โซเชียลมีเดียมีการแข่งขันกันมากขึ้น

ครั้งที่สอง ขนาด

แท็บมิติข้อมูลช่วยให้คุณสามารถแยกบัญชีของคุณได้หลายวิธี”

มิติข้อมูลคือวิธีการดูและแบ่งกลุ่มข้อมูลเชิงคุณภาพในรายงานไคลเอ็นต์โฆษณาบน Facebook ซึ่งใช้ควบคู่กับเมตริก คุณต้องนำเสนอข้อมูลที่ถูกต้องแก่ลูกค้าของคุณเพื่อพิสูจน์ความพยายามและมิติข้อมูลช่วยให้คุณอธิบายข้อมูลได้อย่างดีที่สุด ตัวอย่างเช่น คุณสามารถดูสถิติทั้งหมดของคุณตามเดือน ชั่วโมง หรือภูมิภาค คุณสามารถปรับแต่งตารางของคุณเพื่อเปรียบเทียบจำนวนคลิกทั้งหมดในหนึ่งเดือนในกลุ่มโฆษณาต่างๆ หรือดูแต่ละเมืองที่การคลิกของคุณมาจาก มิติข้อมูลต่างๆ เหล่านี้ช่วยให้คุณติดตามบัญชีของคุณได้อย่างชัดเจนด้วยวิธีต่างๆ ดังต่อไปนี้:

  • เพศ
  • เวลา
  • การแปลง
  • การเข้าถึงและความถี่
  • อายุ
  • ที่ตั้ง
  • คำสำคัญ
  • เบราว์เซอร์

นี่อาจดูเหมือนเป็นรายการใหญ่ที่ต้องดำเนินการ แต่การใช้เวลาสักเล็กน้อยกับแต่ละรายการอาจเป็นประโยชน์อย่างเต็มที่ในการเพิ่มประสิทธิภาพบัญชีของคุณ นี่คือมิติข้อมูลทั้งหมดที่สามารถเพิ่มลงในรายงานลูกค้าของคุณได้ เนื่องจากเป็นลักษณะเฉพาะของผู้ชมที่เกี่ยวข้องของคุณ

มิติข้อมูลสำคัญที่ต้องติดตาม

  • เวลา : มิติข้อมูลนี้ประกาศว่าแคมเปญของคุณมีส่วนร่วมกับผู้ชมอย่างไร และจำนวนผู้ติดตามใหม่ที่ได้รับสำหรับเพจของคุณเป็นอย่างไร เป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการตัดสินความสำเร็จของแคมเปญโฆษณาและกลยุทธ์ทางการตลาด
  • ข้อมูลประชากร : บอกเกี่ยวกับผู้คนที่สามารถเชื่อมโยงกับโฆษณาที่แบ่งกลุ่มตามอายุ เพศ หรือความสนใจของพวกเขา การตรวจสอบแคมเปญผ่านมิติข้อมูลนี้มีความสำคัญและสามารถขยายเพิ่มเติมในมิติข้อมูลเพศ/อายุที่เฉพาะเจาะจงได้
  • ตำแหน่งโฆษณา : การทำความเข้าใจตำแหน่งโฆษณาสามารถมีผลกระทบอย่างแท้จริงต่อกลยุทธ์การตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณ การแสดงโฆษณาของคุณบน Facebook ด้วยตำแหน่งที่ถูกต้องสามารถให้การเข้าถึงที่เพิ่มขึ้นและมีประสิทธิภาพ

สาม. การแบ่งส่วน

ตัวเลขมีเรื่องสำคัญจะบอก พวกเขาพึ่งพาคุณเพื่อให้เสียง ที่ชัดเจนและ น่าเชื่อถือ แก่ พวกเขา

คุณไม่สามารถพบลูกค้าที่ไม่ต้องการรู้เกี่ยวกับลูกค้าของเขาได้มากเท่าที่เขาจะทำได้ กลุ่มต่างๆ ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาเจาะลึกลงไปในเมตริกประสิทธิภาพของตนได้ นอกจากนี้ยังช่วยแยกข้อความค้นหาที่มีปริมาณมาก: เพื่อกำจัด "สัญญาณรบกวน" ของการวิเคราะห์ตัวแปรจำนวนมากเกินไปในครั้งเดียว

การแบ่งกลุ่มบัญชีของคุณตามภูมิศาสตร์ เพศ ตำแหน่งโฆษณา การมีส่วนร่วมกับโฆษณา ฯลฯ ช่วยให้คุณสามารถบีบประสิทธิภาพเพิ่มเติมโดยปรับแต่งการออกแบบโฆษณา เนื้อหา ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมาย และงบประมาณ เซ็กเมนต์ไม่เพียงแต่ปรับปรุงประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจอีกด้วย

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณจัดการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นำเงินออกจากสิ่งที่ใช้ไม่ได้ผล และนำไปวางไว้ที่เดิม การดึงข้อมูลโฆษณาบน Facebook ตามวันในสัปดาห์ ชั่วโมงของวัน ภูมิศาสตร์ และอุปกรณ์ช่วยปรับกลยุทธ์การเสนอราคาโดยให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มที่คู่แข่งของคุณอาจมองไม่เห็น

ตัวเลือกกลุ่มช่วยให้คุณตรวจสอบข้อมูลประสิทธิภาพแคมเปญได้หลายวิธี:

  • อายุ
  • ประเทศ
  • เพศ
  • ตำแหน่ง
  • ภาค
  • อุปกรณ์แสดงผล

หากคุณใช้กลุ่มเหล่านี้ขณะเรียกดูรายงานลูกค้าโฆษณา Facebook ของคุณ คุณจะได้รับประโยชน์จากข้อมูลของคุณมากขึ้น ความสามารถในการแบ่งและแบ่งข้อมูลโฆษณาบน Facebook ของคุณคือความแตกต่างระหว่างข้อมูลเชิงลึกระดับปานกลาง ระดับพื้นผิว และการวิเคราะห์ที่มีความหมาย

IV. ตัวกรอง

ตัวกรองที่ทรงพลังใด ๆ นั้นน่าทึ่งและไร้ประโยชน์อย่างยิ่งจนกว่าเราจะเลือกใช้”

กรองสถิติบัญชีของคุณเพื่อค้นหาข้อมูลที่คุณสนใจมากที่สุด เช่น ตำแหน่งโฆษณา การมีส่วนร่วม การใช้จ่าย หรือการชอบ ตัวกรองช่วยให้คุณจัดการประเภทของข้อมูลที่ไหลผ่านไปยังรายงานลูกค้าโฆษณา Facebook ของคุณ สิ่งเหล่านี้ให้ความยืดหยุ่นแก่คุณในการแก้ไขข้อมูลที่รวบรวมในแต่ละมุมมองของคุณ (โปรไฟล์) ตัวกรองสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพบัญชีของคุณโดยระบุพื้นที่ที่มีปัญหาด้วยการตั้งค่าโฆษณาและแคมเปญที่อาจต้องดำเนินการหรือควรปรับปรุง

ด้วยข้อมูลที่ไม่มีการกรองหรือดิบ คุณจะไม่ได้รับมุมมองที่ถูกต้องว่าไซต์ของคุณทำงานเป็นอย่างไร เมื่อใช้ตัวกรอง คุณจะเห็นภาพที่แม่นยำยิ่งขึ้นว่าไซต์ของคุณทำงานได้ดีเพียงใด

V. รายงานลูกค้าโฆษณา Facebook

รายงานโฆษณาบน Facebook สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดี ซึ่งช่วยให้ลูกค้าของคุณเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจออนไลน์ของตนได้อย่างชาญฉลาด การ์ดรายงานโฆษณาบน Facebook ของคุณจะมีรายงานที่สำคัญต่างๆ มาเจาะลึกรายงานลูกค้าโฆษณา Facebook แต่ละฉบับโดยละเอียดกัน:

ก. รายงานภาพรวมประสิทธิภาพ

เหตุใดรายงานภาพรวมประสิทธิภาพจึงมีความสำคัญ

รายงานภาพรวมประสิทธิภาพของโฆษณาบน Facebook ช่วยให้คุณเรียนรู้ว่าคุณกำลังบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจอย่างไรโดยการแสดงเมตริกโฆษณาที่สำคัญที่สุด ข้อมูลนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกว่าคุณเข้าถึงผู้ชมได้ดีเพียงใด และช่วยให้คุณระบุได้ว่าโฆษณาใดกระตุ้นให้ผู้ใช้ทำ Conversion ในท้ายที่สุด ช่วยให้คุณระบุได้ว่าโฆษณาใดมีประสิทธิภาพและไม่แสดงในที่เดียว
เอ

รายงานภาพรวมประสิทธิภาพแสดงอะไร

รายงานภาพรวมให้ภาพรวมในแง่ของสิ่งที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณในช่วงเวลาที่กำหนด คุณจะเห็นจำนวนคลิกและการแสดงผลที่โฆษณาของคุณได้รับสำหรับเว็บไซต์ของคุณ การมีส่วนร่วมกับโฆษณาของคุณ และจำนวน Conversion ที่นำไปสู่ พวกเขายังให้สถิติเกี่ยวกับการเข้าถึง ความถี่ และการใช้จ่ายของโฆษณาของคุณ เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เอ

การสร้างรายงานภาพรวมประสิทธิภาพสามารถทำได้ง่ายขึ้นมากด้วย ReportGarden

การติดตามและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณเป็นประจำเป็นกุญแจสำคัญสำหรับธุรกิจที่จะประสบความสำเร็จในความพยายามในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ด้วยการลากและวางวิดเจ็ตภาพรวมอย่างง่าย ReportGarden, เครื่องมือการรายงาน PPC & Analytics ช่วยให้คุณทำงานโดยอัตโนมัติและแสดงข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับแคมเปญของคุณ คุณสามารถทดลองใช้เครื่องมือนี้ได้ฟรี! ด้วย ReportGarden คุณสามารถดูรายละเอียดแคมเปญที่ใช้งานอยู่และทำการเปลี่ยนแปลงตามประสิทธิภาพของคุณ รวมถึง KPI เช่น การคลิก การแสดงผล % CTR การชอบหน้าเว็บ การเข้าถึง และอื่นๆ อีกมากมาย

ข. รายงานผลการปฏิบัติงาน

เหตุใดรายงานประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมจึงมีความสำคัญ

รายงานประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมบน Facebook จะบอกคุณมากมายเกี่ยวกับผลกระทบทางสังคมของแคมเปญของคุณ ช่วยให้คุณสามารถปรับเนื้อหาโฆษณาของคุณให้เป็นมาตรฐาน เพื่อให้คุณสามารถดูสิ่งที่ตรงใจผู้ชมของคุณมากที่สุด รายงานนี้จะช่วยคุณทดสอบการออกแบบโฆษณา เนื้อหา และตำแหน่ง เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับความพยายามของคุณ!

รายงานประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมแสดงอะไร

รายงานนี้ช่วยให้คุณระบุเนื้อหาที่เชื่อมโยงกับแฟนๆ ของคุณได้มากที่สุด ช่วยให้คุณติดตามเมตริกต่างๆ เช่น การแชร์ ความคิดเห็น และการชอบที่จะรู้ว่าโฆษณาใดส่งผลต่อผู้ชมของคุณ คุณสามารถแสดงจำนวนเงินที่คุณใช้ไป ค่าใช้จ่ายในการเข้าถึงผู้ชมเพิ่มเติม ผลลัพธ์ในแง่ของการมีส่วนร่วม (การชอบและความคิดเห็นที่เพิ่มขึ้น)

การสร้างรายงานประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมทำได้ง่ายขึ้นมากด้วย ReportGarden

การติดตามและวิเคราะห์ตัวชี้วัดทั้งหมดที่กำหนดการมีส่วนร่วมของโฆษณา Facebook ของคุณอาจกลายเป็นงานที่น่าเบื่อ รายงานประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมของ ReportGarden ช่วยให้คุณรวมตัวเลขโดยละเอียดที่อธิบายเมตริกการมีส่วนร่วมต่างๆ ที่มีความสำคัญต่อลูกค้าของคุณ เช่น ความคิดเห็น การแชร์ การชอบ และอื่นๆ อีกมากมาย อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายช่วยให้คุณสร้างรายงานเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย ช่วยประหยัดเวลาและความพยายามของคุณ!

มิติ : เวลา

มิติ : เวลา

C. รายงานประสิทธิภาพการเข้าถึงข้อมูลประชากร

เหตุใดรายงานประสิทธิภาพการเข้าถึงตามข้อมูลประชากรจึงมีความสำคัญ

ข้อมูลรายงานการเข้าถึงตามข้อมูลประชากรสะท้อนถึงกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายโฆษณาที่เป็นส่วนสำคัญในการโปรโมตหน้าเว็บของคุณ ด้วยการกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากรใน Facebook คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าที่มีแนวโน้มว่าจะอยู่ในกลุ่มประชากรที่คุณเลือก กลุ่มประชากรที่คุณสามารถเลือกได้ ได้แก่:

  • อายุ (18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55-64, 65 ขึ้นไป)
  • เพศ (หญิง ชาย และไม่ทราบ)
  • ความสนใจ

รายงานประสิทธิภาพการเข้าถึงข้อมูลประชากรแสดงอะไร

เช่นเดียวกับการดำน้ำตื้นที่ได้รับความนิยมในฮาวายและการเลื่อนหิมะในอะแลสกา คุณอาจพบว่าโฆษณาของคุณเกี่ยวข้องกับกลุ่มผู้ชมบางกลุ่ม รายงานข้อมูลประชากรใน Facebook สามารถแสดงการคลิก การแสดงผล การเข้าถึง การใช้จ่าย และการมีส่วนร่วมที่โฆษณาของคุณมีต่อผู้ชมที่แบ่งกลุ่มของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาให้เข้าถึงผู้ชมได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น

การสร้างรายงานประสิทธิภาพการเข้าถึงตามข้อมูลประชากรทำได้ง่ายขึ้นมากด้วย ReportGarden

หากไม่ทราบประสิทธิภาพของแคมเปญที่แบ่งกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง คุณอาจเสียเวลาและงบประมาณไปเปล่าๆ รายงานประสิทธิภาพตามข้อมูลประชากรช่วยให้คุณประเมินประสิทธิภาพของแคมเปญได้ ReportGarden ให้คุณนำเสนอมิติข้อมูลประชากรเหล่านี้ด้วยข้อมูลการคลิก การแปลง และต้นทุนต่อการดำเนินการโดยละเอียด ทำให้การแบ่งกลุ่มดังกล่าวมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง ด้วยการแจกแจงข้อมูลเหล่านี้ คุณสามารถทำการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับแคมเปญของคุณได้ทันทีและบรรลุผลลัพธ์โดยรวมที่ดีขึ้น

ขนาด : อายุ

ขนาด : อายุ

ง. รายงานประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมายตามเพศ

เหตุใดรายงานประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมายตามเพศจึงมีความสำคัญ

การสร้างโฆษณาในเวอร์ชันเฉพาะเพศด้วยข้อความต่างๆ จะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมที่เกี่ยวข้องได้ดีขึ้น วิธีนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญได้แม่นยำยิ่งขึ้น แทนที่จะกำจัดการแสดงโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องสำหรับโฆษณาของคุณ

รายงานประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมายตามเพศแสดงอะไร

รายงานนี้แสดงจำนวนคลิก การแสดงผล การเข้าถึงและการใช้จ่ายที่แคมเปญโฆษณาของคุณสร้างขึ้น ซึ่งจัดกลุ่มตามเพศโดยเฉพาะ วิธีนี้จะช่วยให้การวิเคราะห์แคมเปญดีขึ้น ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้อย่างถูกวิธี การแยกส่วนที่แม่นยำนี้จะช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าและความต้องการของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น

การสร้างรายงานประสิทธิภาพการกำหนดเป้าหมายตามเพศทำได้ง่ายขึ้นมากด้วย ReportGarden

ติดตามแคมเปญของคุณเป็นประจำเพื่อประสบความสำเร็จในการเข้าถึงลูกค้าที่เกี่ยวข้องของคุณ ด้วยการลากและวางวิดเจ็ตภาพรวมอย่างง่าย ReportGarden ช่วยให้คุณทำงานอัตโนมัติ และยังแสดงข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับแคมเปญของคุณอีกด้วย ด้วย ReportGarden คุณสามารถค้นพบตำแหน่งที่คุณพลาดโอกาสไป การใช้จ่ายงบประมาณที่กำหนดสำหรับเพศจะช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายส่วนใหญ่สำหรับวิธีการกำหนดเป้าหมายที่กำหนด ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องตามข้อมูลเชิงลึกที่คุณรวบรวมในรายงานนี้

มิติข้อมูล : เพศ

มิติข้อมูล : เพศ

E. รายงานประสิทธิภาพของตำแหน่งโฆษณา

เหตุใดรายงานประสิทธิภาพของตำแหน่งโฆษณาจึงมีความสำคัญ

ตำแหน่งโฆษณาคือตำแหน่งที่โฆษณาของคุณสามารถปรากฏบน Facebook รายงานนี้ช่วยให้ลูกค้าของคุณทราบกลยุทธ์ของคุณในการเข้าถึงผู้ชมผ่านอุปกรณ์ต่างๆ การแสดงโฆษณาของคุณบน Facebook ด้วยตำแหน่งที่ถูกต้องสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพสำหรับวัตถุประสงค์ของแคมเปญได้หลายประการ รวมทั้งให้การเข้าถึงที่เพิ่มขึ้นและมีประสิทธิภาพ

รายงานประสิทธิภาพของตำแหน่งโฆษณาแสดงอะไร

รายงานนี้แสดงรายละเอียดผลลัพธ์ตามตำแหน่ง (เช่น ฟีดข่าวบนเดสก์ท็อป Facebook คอลัมน์ทางขวา ฯลฯ) ที่โฆษณาของคุณปรากฏ และช่วยคุณวิเคราะห์ประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ โดยจะแสดงเมตริกหลักทั้งหมด เช่น การคลิก การแสดงผล การเข้าถึง และการใช้จ่าย ซึ่งจะช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพตำแหน่งโฆษณาตามผลลัพธ์ที่ต้องการ

การสร้างรายงานประสิทธิภาพของตำแหน่งโฆษณาทำได้ง่ายขึ้นมากด้วย ReportGarden

เป็นการเสียเวลาและงบประมาณของ Facebook โดยสิ้นเชิงโดยไม่ติดตามแคมเปญที่แบ่งกลุ่มของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการอ้างอิงตำแหน่งโฆษณาของคุณหรือด้านอื่นๆ รายงานตำแหน่งโฆษณาจะช่วยให้ลูกค้าของคุณทราบกลยุทธ์ของคุณในการเข้าถึงผู้ชมของพวกเขาในอุปกรณ์ต่างๆ ReportGarden ให้คุณนำเสนอเมตริกเหล่านี้ด้วยข้อมูลการคลิก การแปลง และต้นทุนต่อการดำเนินการโดยละเอียด ทำให้การแบ่งกลุ่มดังกล่าวมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้ง คุณสามารถรับรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโฆษณาของคุณในตำแหน่งต่างๆ เช่น ฟีดข่าวบนเดสก์ท็อป ฟีดข่าวบนมือถือ และคอลัมน์ขวาบนเดสก์ท็อป

ขนาด : การจัดวาง

ขนาด : การจัดวาง

F. รายงานประสิทธิภาพของแคมเปญบน Facebook

เหตุใดรายงานประสิทธิภาพของแคมเปญบน Facebook จึงมีความสำคัญ

รายงานประสิทธิภาพของแคมเปญให้มุมมองมุมสูงของประสิทธิภาพบัญชีของคุณที่แยกตามแคมเปญ จะช่วยให้คุณตรวจสอบว่าแคมเปญของคุณนำ Conversion ประเภทใดก็ตามที่คุณต้องการ (ไม่ว่าจะหมายถึงการชอบหรือ Conversion แบบดั้งเดิมเช่นการขาย) คุณไม่ทราบว่าคุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไปหรือไม่

รายงานประสิทธิภาพของแคมเปญบน Facebook แสดงอะไร

ในรายงานนี้ คุณสามารถดูจำนวนคลิก การแสดงผล หรือ Conversion ที่ได้รับจากโฆษณาของคุณ ตลอดจนค่าใช้จ่ายแต่ละรายการและการเข้าถึงของแคมเปญโดยรวม การดูจำนวนการกระทำที่เกิดขึ้น (การคลิก การแสดงผล หรือ Conversion) เป็นสิ่งสำคัญในการวัดประสิทธิภาพของโฆษณา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปรียบเทียบกับการเข้าถึงที่โฆษณาของคุณมี การเปรียบเทียบค่าใช้จ่าย การเข้าถึง ความถี่ และความสามารถของผลลัพธ์ของคุณเป็นส่วนสำคัญในการติดตามแคมเปญของคุณในขณะที่ดำเนินการ

การสร้างรายงานประสิทธิภาพของแคมเปญบน Facebook ทำได้ง่ายขึ้นมากด้วย ReportGarden

ไม่ว่าแคมเปญของคุณจะยอดเยี่ยมเพียงใด คุณต้องติดตามดูเพื่อทำความเข้าใจว่าแคมเปญทำงานเป็นอย่างไรและเมื่อใดควรรีเฟรช ไม่มีแคมเปญใดที่จะคงอยู่ตลอดไป! ด้วย ReportGarden คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเป้าหมายของคุณและจัดสรรเงินตามวัตถุประสงค์ของคุณตามการเข้าถึง ความถี่ การแสดงผล จำนวนคลิก งบประมาณ และเป้าหมายเฉพาะอื่นๆ

ขนาด : การจัดวาง

ขนาด : การจัดวาง

G. รายงานประสิทธิภาพการกดถูกใจเพจ

เหตุใดรายงานประสิทธิภาพการกดถูกใจเพจจึงมีความสำคัญ

ด้วยรายงานประสิทธิภาพการกดถูกใจเพจบน Facebook คุณจะเห็นว่าผู้คนตอบสนองต่อเพจและโฆษณาของคุณอย่างไร ดังนั้นคุณจึงสามารถตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับการเข้าถึงลูกค้าของคุณ การแบ่งกลุ่มการเติบโตของแฟนๆ ยังทำให้สามารถคำนวณเกณฑ์เปรียบเทียบและกำหนดเป้าหมายตามงบประมาณการโฆษณาบน Facebook ของคุณได้อีกด้วย สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจผลกระทบของการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อหลีกเลี่ยงการใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น

รายงานประสิทธิภาพการกดถูกใจเพจแสดงอะไร

รายงานนี้รวบรวมประสิทธิภาพของโฆษณาทั้งหมดที่ทำงานเพื่อเพิ่มการถูกใจเพจเท่านั้น แนวโน้มการเติบโตของผู้ชมสามารถใช้เพื่อระบุกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จในการสร้างผู้ชมของคุณ รายงานนี้จะแสดงตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก เช่น การถูกใจเพจ เมื่อเวลาผ่านไป การใช้จ่าย ต้นทุน/ การถูกใจเพจ และการดำเนินการของเว็บไซต์

การสร้างรายงานประสิทธิภาพการถูกใจเพจสามารถทำได้ง่ายขึ้นมากด้วย ReportGarden

ตามการแบ่งกลุ่มที่มีอยู่โดยใช้ ReportGarden คุณสามารถเห็นภาพ KPI ที่มีความสำคัญในการปรับแต่งแคมเปญของคุณ เช่น การถูกใจเพจ การใช้จ่าย ค่าใช้จ่าย/ การถูกใจเพจ และตัวชี้วัดเฉพาะอื่นๆ ด้วยข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ คุณสามารถใส่ใจอย่างใกล้ชิดว่าโฆษณาแต่ละประเภทแปลงให้บรรลุเป้าหมายของแคมเปญได้ดีเพียงใด

ขนาด : โฆษณา

H. รายงานประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมกับโฆษณา

เหตุใดรายงานประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมกับโฆษณาจึงมีความสำคัญ

รายงานการมีส่วนร่วมกับโฆษณาสำหรับลูกค้าช่วยให้คุณวัดผลกระทบทางสังคมของแคมเปญโฆษณาของคุณ มันจะช่วยให้คุณติดตามคุณภาพโฆษณาของคุณทั้งในแง่ของการออกแบบและเนื้อหา แนวโน้มของการมีส่วนร่วมกับโฆษณาของคุณจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าโฆษณาของคุณชัดเจนต่อผู้ชมหรือหลอกลวง และมีข้อมูลใดที่ขาดหายไปจากโฆษณาที่ลูกค้าต้องการทราบ

รายงานประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมกับโฆษณาแสดงอะไร

รายงานนี้ช่วยให้คุณระบุเนื้อหาและการออกแบบที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณได้ดีที่สุด ช่วยให้คุณติดตามเมตริกต่างๆ เช่น การแชร์ ความคิดเห็น การถูกใจเพจ การใช้จ่ายและราคาต่อหน้า เพื่อดูว่าโฆษณาใดมีผลกระทบต่อผู้ชมของคุณ คุณสามารถแสดงจำนวนเงินที่คุณใช้ไป ค่าใช้จ่ายในการเข้าถึงผู้ชมเพิ่มเติม ผลลัพธ์ในแง่ของการมีส่วนร่วม (การชอบและความคิดเห็นที่เพิ่มขึ้น)

การสร้างรายงานประสิทธิภาพการมีส่วนร่วมกับโฆษณาทำได้ง่ายขึ้นมากด้วย ReportGarden

การติดตามและวิเคราะห์ตัวชี้วัดทั้งหมดที่กำหนดการมีส่วนร่วมของโฆษณา Facebook ของคุณอาจกลายเป็นงานที่น่าเบื่อ ReportGarden จะช่วยให้คุณทำงานได้ดีขึ้นตามเป้าหมายเพื่อรับการมีส่วนร่วมจากผู้ชมของคุณในแง่ของการถูกใจเพจ การมีส่วนร่วมกับเพจ การใช้จ่าย และต้นทุนต่อการมีส่วนร่วมของเพจ จะช่วยให้คุณใส่ตัวเลขโดยละเอียดที่อธิบายเมตริกการมีส่วนร่วมต่างๆ ที่มีความสำคัญต่อลูกค้าของคุณเพื่อพิสูจน์ความพยายามทางการตลาดของคุณ และเพื่อประหยัดเวลาและเงินของคุณ

ขนาด : โฆษณา

การโฆษณาบน Facebook อาจเป็นช่องทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่เหมาะสม สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้คือกำหนดเป้าหมายความสนใจเฉพาะ ใช้ภาพที่สะดุดตา ให้ผู้ใช้มี Conversion ที่เสียดสีต่ำ และติดตามทุกอย่าง หลังจากหนึ่งหรือสองเดือนของการเรียนรู้สิ่งที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ คุณจะสามารถสร้างแหล่ง Conversion ที่มั่นคงจากเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดในโลกได้