เหตุใดจึงต้องใช้โฆษณา Facebook สำหรับร้านค้า Shopify

ปรับปรุงครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 29 พฤศจิกายน 2565

หากคุณเปิดร้าน Shopify คุณอาจต้องการพัฒนากลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่ดี ซึ่งมักเกี่ยวข้องกับโฆษณาโซเชียลที่ต้องชำระเงิน บ่อยครั้งที่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดที่จะเริ่มต้นด้วยคือ Facebook โฆษณาบน Facebook เป็นแพลตฟอร์มโฆษณาที่พัฒนามากที่สุดในบรรดาโซเชียลต่างๆ รวมถึง Instagram ด้วย!

คุณอาจไม่มีผู้ติดตามจำนวนมากบน Facebook ซึ่งก็ไม่เป็นไร Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุด ได้รับความนิยมมากที่สุด และเสถียรที่สุด ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสร้างผู้ชมบน Facebook ได้ง่ายขึ้น สิ่งที่คุณต้องการทำหลังจากรวบรวมผู้ติดตามคือการส่งพวกเขาไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ สิ่งนี้ต้องการแคมเปญโฆษณาบน Facebook ที่รวมเข้าด้วยกัน

ในโพสต์นี้ เราจะแชร์เคล็ดลับบางอย่างที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อช่วยคุณเริ่มต้นแคมเปญโฆษณาบน Facebook ที่มีประสิทธิภาพสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ

ข้อดีของ Shopify

หลายแบรนด์ทุกขนาดเลือกใช้ Shopify วันนี้ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซนี้ได้ทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเมื่อเร็วๆ นี้ และตอนนี้สามารถช่วยพวกเขาในการรวมช่องทางการขายออนไลน์ทั้งหมดเข้าด้วยกันภายใต้แดชบอร์ดเดียวเพื่อการจัดการที่ง่ายดาย นอกเหนือจากการจัดการร้านค้าหลายแห่งอย่างง่ายดายแล้ว Shopify ยังมีตัวเลือกการปรับแต่งมากมายสำหรับร้านค้าออนไลน์ คุณสมบัติมากมายเช่นกันทั้ง Shopify ดั้งเดิมและผ่านบุคคลที่สาม คุณสามารถติดตามยอดขายจากไซต์ต่างๆ ได้ในหน้าจอเดียว ไม่ว่าจะเป็นจากร้านค้าจริง เว็บไซต์ โปรไฟล์โซเชียลมีเดีย หรือช่องทางอื่นๆ

ร้านค้า Shopify ในปัจจุบันสามารถใช้ประโยชน์จากการผสานรวมกับโฆษณาบน Facebook ได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะที่ได้เตรียมไว้สำหรับขั้นตอนการซื้อแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือนำพวกเขาไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ ฟีเจอร์ใหม่ของแดชบอร์ดของ Shopify จะช่วยคุณติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญเพื่อปรับปรุงทุกอย่าง

ข้อดีของเฟสบุ๊ค

โฆษณาบน Facebook มีระบบที่พัฒนาขึ้นอย่างมากสำหรับการระบุและกำหนดเป้าหมายลูกค้าในอุดมคติของธุรกิจ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตร้านค้า Shopify ของคุณ เนื่องจากแพลตฟอร์มโฆษณานี้รู้จักความชอบ ความสนใจ และพฤติกรรมทั่วไปของนักช็อปออนไลน์ ไม่มีแหล่งรวมข้อมูลที่ดีกว่าสำหรับข้อมูลประเภทนี้ การรู้สิ่งนี้ทำให้ง่ายต่อการสร้างความแตกต่างเนื่องจากกลุ่มได้รับการตั้งค่าและเพิ่มประสิทธิภาพ และอย่างที่กล่าวไป คุณสามารถเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากได้ เหนือสิ่งอื่นใด ด้วยตัวเลือกขั้นสูง คุณสามารถค้นหากลุ่มที่กำลังคิดจะซื้ออยู่แล้ว สิ่งนี้จะเพิ่มอัตราการแปลงของคุณในทันที สร้างแคมเปญที่มีคอนเวอร์ชั่นตามเป้าหมายที่สั่งให้ Facebook ค้นหาผู้ใช้ที่มีแนวโน้มจะซื้อมากขึ้น ไม่ใช่แค่คลิก

โฆษณาบน Facebook นั้นยอดเยี่ยมสำหรับร้านค้าทุกประเภท ตั้งแต่ธุรกิจขนาดใหญ่ไปจนถึงแบรนด์ขนาดเล็ก ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ ไม่ว่าคุณจะต้องการใช้แคมเปญที่กำหนดเป้าหมายระดับจุลภาคหรือระดับมหภาค สิ่งที่คุณต้องมีเพื่อเริ่มเติบโตด้วยความช่วยเหลือจากโฆษณาบน Facebook คือเวลาเพียงเล็กน้อยและการลงทุนเริ่มต้น เมื่อคุณทราบวิธีการทำงานของแพลตฟอร์มและวิธีตั้งค่าแคมเปญและโฆษณาแล้ว คุณก็เริ่มได้เลย จากนั้น ขณะที่โฆษณาของคุณกำลังทำงาน คุณสามารถเรียนรู้วิธีติดตามทั้งหมดบน Shopify และแดชบอร์ดโฆษณาบน Facebook ได้อย่างรวดเร็ว

แน่นอน หากคุณไม่มีเวลาหรือไม่สามารถเผชิญกับความยุ่งยาก คุณสามารถจ้างทีมการตลาดโซเชียลมีเดียไวท์เลเบลเพื่อดูแลโฆษณาแบบชำระเงินให้คุณได้ตลอดเวลา หากคุณสงสัยว่า “ไวท์เลเบลหมายถึงอะไร” ในท้ายที่สุด เอเจนซี่ไวท์เลเบลคือเอเจนซีเฉพาะที่เอเจนซีอื่นๆ ใช้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์สำหรับลูกค้าของตน

---

---

มาดูข้อดีหลักๆ ของ Facebook Ads โดยละเอียดกัน

ผู้ชมที่มีส่วนร่วม

แพลตฟอร์ม Facebook มีผู้ใช้งานมากกว่าสองพันล้านคนโดยเฉลี่ยต่อเดือน นี่เป็นมากกว่าเครือข่ายโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน มากกว่าแค่ Facebook.com บริษัทยังเป็นเจ้าของแพลตฟอร์ม Messenger, Instagram และ Whatsapp ซึ่งพวกเขารวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมจำนวนมากจากผู้ใช้ที่พวกเขาติดตาม ข้อมูลทั้งหมดนี้เป็นข้อมูลจริงที่ไม่มีผู้ลงโฆษณารายอื่นเทียบได้ ลองจินตนาการถึงการสร้างโฆษณาที่ใช้อัลกอริทึมการกำหนดเป้าหมายที่เจาะเข้าไปในข้อมูลทั้งหมดจากบัญชีเหล่านี้ทั้งหมด

ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมาย

โฆษณาบน Facebook ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร พฤติกรรม และความสนใจได้ในเวลาเดียวกัน แน่นอน คุณสามารถเลือกไม่ใช้ หากคุณมีเหตุผลพิเศษที่จะไม่ใช้หนึ่งในหมวดหมู่การกำหนดเป้าหมายเหล่านี้

Facebook เป็นพื้นที่เสมือนที่ผู้ใช้หลายพันล้านคนไม่เพียงแต่โพสต์รูปภาพและเรื่องราวเท่านั้น แต่ยังแบ่งปันข่าวสารและสิ่งที่หายากอีกด้วย ซึ่งรวมถึงข้อเสนอการช้อปปิ้งออนไลน์ ผู้บริโภคยังใช้ Facebook เป็นจำนวนมากในทุกวันนี้เพื่อมีส่วนร่วมกับแบรนด์ นี่เป็นเพราะพวกเขาพบว่าสะดวกกว่ามากในการเริ่มการสนทนาบนแอพที่คุ้นเคยซึ่งใช้บ่อยอยู่แล้ว พวกเขาไม่ต้องการเปิดเว็บไซต์ที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงและค้นหาแบบฟอร์มการติดต่อหรือคุณสมบัติการแชทที่ไม่ซ้ำใครของคุณ ดังนั้น หากคุณยังไม่มีเพจ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ แสดงว่าคุณกำลังพลาดโอกาสที่จะสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

ที่กล่าวว่า Facebook ช่วยให้คุณสามารถรีมาร์เก็ตผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ สร้างผู้ชมที่มีลักษณะคล้ายกันโดยกำหนดเป้าหมายไปยังผู้คนที่คล้ายกับผู้ที่ซื้อสินค้า และแม้แต่รีมาร์เก็ตติ้งกับผู้ใช้ที่ดูวิดีโอที่คุณโปรโมต เครื่องมือจัดการช่วยให้คุณเลือกผู้สมัครที่ดีที่สุดและแสดงโฆษณาของคุณ

การรับรู้ถึงแบรนด์

หลายแบรนด์ทุกขนาดติดเทรนด์เฟซบุ๊กไปแล้ว พวกเขาใช้ Facebook (ท่ามกลางช่องทางโซเชียลมีเดียเพิ่มเติม) เพื่อแสดงแบรนด์ของตน ในฐานะแพลตฟอร์มโซเชียล พวกเขามีอิสระในการแสดงเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ รูปภาพและเรื่องราวที่พวกเขาแบ่งปันดึงดูดผู้ชมเป้าหมายที่เจาะจงและเป็นธรรมชาติ ผู้ใช้เหล่านี้เรียนรู้เกี่ยวกับแบรนด์เหล่านี้และเติบโตเป็นลูกค้า ผู้ติดตามที่ภักดี และผู้แบ่งปัน หรือเลิกเล่นไปโดยธรรมชาติ นี่เป็นวิธีฟรีสำหรับแบรนด์ในการดูแลผู้ชม

ส่วนที่ทรงพลังที่สุดของการโฆษณาบน Facebook คือคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้จำนวนมากขึ้นด้วยโปรไฟล์เดียวกัน สิ่งเหล่านี้เรียกว่าผู้ชมที่มีลักษณะเหมือน เราขอแนะนำให้สร้างผู้ชมที่มีลักษณะคล้ายกัน 1% ซึ่งหมายความว่าพวกเขามีความคล้ายคลึงกับผู้ที่ซื้อสินค้าจากคุณ เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ดูวิดีโอของคุณ ฯลฯ มากที่สุด คุณต้องเริ่มต้นด้วยการสร้างผู้ชมที่กำหนดเองในอินเทอร์เฟซ Facebook จากนั้นสร้าง ดูคล้ายกับผู้ชมคนนั้น

เครื่องมือวัด Conversion ของ Shopify

ภายในแบ็กเอนด์ Shopify ของคุณ คุณต้องไปที่ส่วนการตลาด ที่นี่คุณจะพบเครื่องมือติดตาม (คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าร้านค้า Shopify ของคุณเพื่อรับข้อมูลโฆษณาบน Facebook ของคุณแล้ว) แดชบอร์ดโฆษณาจะแสดงปริมาณการเข้าชมที่คุณได้รับรวมถึงจำนวนยอดขายที่คุณทำได้ แคมเปญโฆษณาบน Facebook ที่คุณกำลังใช้งานอยู่ ข้อมูลจะแยกย่อยตามแหล่งที่มาทางการตลาดแต่ละแห่ง ดังนั้นคุณเพียงแค่ค้นหาส่วนที่แสดงข้อมูลโฆษณาบน Facebook ของคุณ

โดยพื้นฐานแล้ว คุณต้องการดูว่าแหล่งที่มาใดทำให้เกิด Conversion มากที่สุด จากนั้นคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพโดยทำสิ่งนั้นให้มากขึ้นและทำสิ่งที่ไม่ได้ผลให้น้อยลง อย่าลืมตรวจสอบเมตริกของคุณบน Facebook ด้วย สิ่งนี้จะทำให้คุณมีการเปรียบเทียบเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลนั้นถูกต้อง

บทสรุป

เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้โฆษณา Facebook เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งของ Shopify แพลตฟอร์มนี้เป็นแหล่งขุมทองของข้อมูลผู้บริโภคและอัลกอริทึมการวิเคราะห์ที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมได้อย่างแม่นยำจนถ้าคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายด้านการตลาดได้เป็นอย่างดี และให้การรับรู้ถึงแบรนด์ การมีส่วนร่วมกับแบรนด์ และคอนเวอร์ชั่นการขายทั้งหมดในที่เดียว