คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการโฆษณาบน Facebook สำหรับวันหยุด

เมื่อพูดถึงการโฆษณาในช่วงวันหยุดของ Facebook เป็นเรื่องของมือถือ ในช่วงเทศกาลวันหยุดปี 2017 มือถือคิดเป็น 77% ของคอนเวอร์ชั่นออนไลน์ที่ Facebook มองเห็นได้ และตามโซเชียลเน็ตเวิร์ก ผู้คนใช้แพลตฟอร์มในแต่ละช่วงเทศกาลวันหยุดด้วยเหตุผลหลัก 5 ประการ:

• ส่งคำอวยพรวันหยุด

• แบ่งปันประสบการณ์วันหยุด

• รับแรงบันดาลใจจากผลิตภัณฑ์ที่แบ่งปันโดยเพื่อน

• ขอคำแนะนำเกี่ยวกับของขวัญจากผู้อื่น

• รับแรงบันดาลใจสำหรับไอเดียของขวัญ

Facebook ยังพบว่าผู้ใช้ใช้มือถือเพื่อค้นหาข้อมูลการซื้อในช่วงวันหยุดขณะที่พวกเขาอยู่ในร้าน พวกเขาทำเช่นนี้เพื่อเปรียบเทียบราคา หาข้อมูลไอเดียของขวัญ หรือแม้แต่ซื้อบนมือถือและไปรับที่สถานที่ใกล้เคียง

“การจะชนะเทศกาลวันหยุดนี้ ผู้ค้าปลีกต้องใช้กรอบความคิดแบบ Omni-channel แบบเดียวกับที่นักช็อปของพวกเขามี” Facebook เขียนในการศึกษาเมื่อเร็วๆ นี้

ไม่ว่าคุณจะส่งเสริมการขายในช่วงวันหยุด การแข่งขัน การแจกของรางวัล หรือไอเดียของขวัญ โฆษณาบน Facebook สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสม และกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณในกลุ่มผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่รายเดือน 2.23 พันล้านคน

นี่คือทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อใช้โฆษณา Facebook ของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุดในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้

11 โฆษณาที่ต้องลองสำหรับแคมเปญ Facebook ในช่วงวันหยุดของคุณ

มีประเภทโฆษณาบน Facebook ที่หลากหลาย ซึ่งสามารถเลือกได้ตามรูปแบบเนื้อหาของคุณและที่สำคัญที่สุดคือวัตถุประสงค์ของแคมเปญของคุณ สำหรับโฆษณาเฉพาะวันหยุด ควรพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

โฆษณาวิดีโอ

โปรโมตโพสต์วิดีโอเพื่อแชร์เรื่องราวที่ยาวขึ้นและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ บางทีคุณอาจต้องการสาธิตวิธีการทำงานของของขวัญวันหยุด แบ่งปันเรื่องราวจากลูกค้าที่มีความสุข หรือเสนอมุมมองภายในเกี่ยวกับการเฉลิมฉลองวันหยุดของคุณ โฆษณาวิดีโอเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ เพิ่มโพสต์ที่เผยแพร่แล้ว หรือทำให้ผู้ดูสนใจข้อความเชิงลึกในช่วงวันหยุดของคุณ

โฆษณาแบบภาพสไลด์

โฆษณาแบบหมุนบน Facebook ช่วยให้นักการตลาดวาง "รูปภาพและ/หรือวิดีโอ พาดหัวและลิงก์ หรือคำกระตุ้นการตัดสินใจได้มากถึง 10 ภาพในโฆษณาชิ้นเดียว" โฆษณาเหล่านี้เป็นแบบโต้ตอบโดยที่ผู้ดูสามารถเลื่อนดูเนื้อหาตามความสนใจได้

รูปแบบที่ไม่เหมือนใครนี้เปิดโอกาสให้ผู้โฆษณาได้แสดงของขวัญวันหยุดที่หลากหลาย แยกย่อยคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์เดียว บอกเล่าเรื่องราวสไตล์หนังสือการ์ตูน หรือแม้แต่สร้างภาพพาโนรามายาวๆ

ลิงค์โฆษณา

เพิ่มไฮเปอร์ลิงก์ไปยังโฆษณาของคุณและแนะนำให้ผู้ใช้ดำเนินการบางอย่าง เช่น การสมัครรับจดหมายข่าวหรือเยี่ยมชมร้านค้าออนไลน์ของคุณ เนื่องจากลูกค้าจะถูกโจมตีด้วยโฆษณาในช่วงเทศกาลวันหยุด คุณจึงต้องทำให้พวกเขาเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและทำการซื้อได้ง่ายขึ้น ลิงก์ไปยังแคตตาล็อกวันหยุดของคุณ เป็นต้น หรือไปยังหน้าชำระเงินพิเศษที่พวกเขาสามารถป้อนรหัสข้อเสนอพิเศษได้

ด้วยโฆษณาแบบลิงก์ คุณสามารถเลือกปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ ซึ่งรวมถึง: เลือกซื้อเลย เรียนรู้เพิ่มเติม ลงทะเบียน จองเลย และดาวน์โหลด

โฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิก

โฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกคือโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายซ้ำในเวอร์ชันของ Facebook พวกเขาสามารถกำหนดเป้าหมายลูกค้าโดยอัตโนมัติตามผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเคยดูและการกระทำที่พวกเขาทำบนเว็บไซต์หรือแอปของคุณ โฆษณาไดนามิกยังช่วยคุณประหยัดเวลาจากการสร้างโฆษณาแต่ละรายการสำหรับผลิตภัณฑ์และผู้ชมของคุณ และเพิ่มความเป็นส่วนตัวให้กับข้อความของคุณ ลูกค้าอาจมีรถเข็นที่เต็มไปด้วยของขวัญวันหยุดบนเว็บไซต์ของคุณ แต่พวกเขายังไม่ได้ชำระเงิน คุณสามารถช่วยปิดการขายได้โดยส่งการเตือนความจำที่เป็นมิตรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาสนใจ

โฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกสามารถประกอบด้วยโฆษณาภาพถ่ายหรือวิดีโอ นอกจากนี้ยังสามารถรวมการซ้อนทับราคาและส่วนลด ซึ่งเป็นคุณลักษณะที่ Facebook ยังคงเปิดตัวอยู่

โฆษณาเพื่อการติดตั้งแอป

หากคุณได้ทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างแอปที่ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ คุณจะต้องทำให้ผู้คนดาวน์โหลดแอปนั้นง่ายที่สุด บางทีแอปของคุณอาจช่วยลดความยุ่งยากในกระบวนการซื้อหรือเป็นเพื่อนที่ดีสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ ด้วยโฆษณาเพื่อการติดตั้งแอป คุณสามารถโปรโมตแอปของคุณกับผู้ชมเป้าหมายและกระตุ้นการมีส่วนร่วม การดาวน์โหลด และการซื้อ

เข้าถึงโฆษณา

โฆษณาเพื่อการเข้าถึง ซึ่งเดิมเรียกว่าโฆษณาเพื่อการรับรู้ในท้องถิ่น สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนที่อยู่ใกล้ธุรกิจของคุณได้ เหมาะสำหรับแบรนด์ที่ต้องการเพิ่มจำนวนลูกค้าเข้าร้าน ด้วยความสามารถในการกำหนดเป้าหมายขั้นสูงของ Facebook คุณสามารถเข้าถึงเฉพาะผู้ที่อาศัยหรือซื้อสินค้าใกล้ร้านค้าปลีกของคุณ

การใช้ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ เช่น "โทรเลย" หรือ "ขอเส้นทาง" ยังช่วยให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับที่ตั้งร้านใหม่ การลดราคาในวันหยุด กิจกรรมพิเศษ และโปรโมชันในพื้นที่ได้อีกด้วย

เสนอการเรียกร้อง

ในช่วงวันหยุด แบรนด์ต่างๆ จะดึงจุดแวะพักทั้งหมดออก ซึ่งรวมถึงการเปิดตัวข้อเสนอพิเศษและดีลตามฤดูกาล ด้วยโฆษณาการเคลมข้อเสนอ คุณสามารถแบ่งปันคูปองและโปรโมชั่นของคุณโดยตรงกับผู้คนบน Facebook ซึ่งพวกเขาได้เลื่อนดูและใช้เนื้อหาไปแล้ว

บางทีคุณอาจกำลังสร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้าใหม่ด้วยข้อเสนอซื้อหนึ่งแถมหนึ่งหรือส่วนลด 10 ดอลลาร์สำหรับการสั่งซื้อครั้งแรกของพวกเขา ตัวอย่างเช่น Shutterfly แชร์รหัสโปรโมชันเพื่อรับส่วนลด 20% ของผลิตภัณฑ์ที่เลือกก่อนวันที่ 5 ธันวาคม

โฆษณาสไลด์โชว์

หากคุณไม่มีเวลาหรืองบประมาณในการสร้างวิดีโอที่ครบถ้วน โฆษณาแบบสไลด์โชว์เป็นทางเลือกที่ดี โฆษณาเหล่านี้มีความยาว 5-15 วินาทีและมีรูปภาพ 3-7 ภาพตามลำดับ

มีรูปแบบเหมือนวิดีโอ แต่เนื่องจากประกอบด้วยภาพนิ่งเท่านั้น จึงใช้ข้อมูลน้อยกว่าและโหลดได้เร็วกว่าโฆษณาวิดีโอทั่วไป

ในการสร้างโฆษณาแบบสไลด์โชว์ นักการตลาดสามารถเลือกรูปภาพจากเพจของตน อัปโหลดรูปภาพใหม่ หรือค้นหาในคลังภาพสต็อกของ Facebook พวกเขายังสามารถเลือกหนึ่งในวิดีโอของพวกเขาและขอให้ Facebook ดึงภาพนิ่งจากที่นั่น ด้วยภาพจริง นักการตลาดสามารถเพิ่มเสียงหรือข้อความซ้อนทับได้

เช่นเดียวกับโฆษณาแบบภาพสไลด์ โฆษณาแบบสไลด์โชว์เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการเน้นผลิตภัณฑ์หลายรายการ บอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจ หรือแม้แต่โปรโมตวิดีโอ ตัวอย่างเช่น ในช่วงวันหยุด แบรนด์อาจสร้างโฆษณาแบบสไลด์โชว์ที่นำเสนอไอเดียของขวัญสำหรับสมาชิกในครอบครัวแต่ละคน

โฆษณาประสบการณ์ทันที

รูปแบบนี้เดิมเรียกว่าโฆษณา Canvas ช่วยให้นักการตลาดสร้างโฆษณาเชิงโต้ตอบแบบเต็มหน้าจอได้สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เท่านั้น พวกเขาสามารถรวมวิดีโอ รูปภาพ ข้อความ และปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ ทำให้เกิดประสบการณ์มัลติมีเดียที่สมจริง

นักการตลาดสามารถสร้างโฆษณาของตนตั้งแต่ต้นหรือใช้ประโยชน์จากเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับวัตถุประสงค์ต่างๆ ซึ่งรวมถึงการหาลูกค้าใหม่ ขายสินค้า และแสดงธุรกิจของคุณ

โฆษณาตอบสนองต่อเหตุการณ์

หากคุณกำลังจัดกิจกรรมวันหยุดและโปรโมตบนเพจ Facebook ของคุณ ให้ทุกคนที่เหมาะสมทราบด้วยโฆษณาตอบรับกิจกรรม บางทีคุณอาจกำลังเชิญลูกค้าในพื้นที่มาที่งานปาร์ตี้ในร้านของคุณหรือเพิ่มการรับรู้สำหรับรายการพิเศษตามฤดูกาล โฆษณาเหล่านี้ช่วยคุณกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่สนใจและกระตุ้นการเข้าร่วม

โฆษณาคอลเลกชัน

รูปแบบโฆษณาคอลเลคชันรวมรูปแบบต่างๆ มากมายเข้าไว้ด้วยกัน โฆษณาบนมือถือเหล่านี้ทำให้ผู้คนสามารถค้นคว้า ค้นหา และซื้อผลิตภัณฑ์ทั้งหมดจากโฆษณาเดียวได้อย่างง่ายดาย เมื่อมีคนแตะที่โฆษณาของคุณ พวกเขาสามารถดำเนินการต่อไปเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์หรือค้นหาผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่คุณนำเสนอ พวกเขาทำงานร่วมกับโฆษณา Canvas เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าที่เต็มอิ่มและสมจริง

การสร้างลูกค้าเป้าหมายจากแคมเปญ Facebook ในช่วงวันหยุดของคุณ

Facebook มีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยให้นักการตลาดสร้างลีดจากโฆษณาของตนได้ มาดูสิ่งที่ใหญ่ที่สุดกันบ้าง

ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมาย

ด้วยตัวจัดการโฆษณาบน Facebook และ Power Editor คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามสถานที่ อายุ เพศ ความสนใจ พฤติกรรม อุปกรณ์ และคนรู้จัก (คนที่ชอบเพจหรือแอพของคุณ) ในไม่ช้า Facebook จะอนุญาตให้แบรนด์กำหนดเป้าหมายทั้งครอบครัวหรือบางคนภายในครัวเรือน คุณยังสามารถสร้าง Custom Audiences ได้ด้วยการอัปโหลดรายชื่อผู้ติดต่อของคุณเอง และ Lookalike Audiences ของผู้ที่คล้ายกับลูกค้าที่มีส่วนร่วมมากที่สุดของคุณ

หากคุณมีผู้ชมจากต่างประเทศ คุณสามารถใช้ Cross-Border Insights Finder ของ Facebook เพื่อเปรียบเทียบข้อมูลข้ามประเทศและปลดล็อกโอกาสทางธุรกิจทั่วโลก

สำหรับวันหยุด คุณยังสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อในช่วงเทศกาลได้ตั้งแต่วันขอบคุณพระเจ้าจนถึงวันปีใหม่ Facebook ทำได้โดยระบุผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมกับเนื้อหาการช็อปปิ้งในช่วงวันหยุด เช่น โพสต์เกี่ยวกับ Black Friday และ Cyber ​​Monday จำไว้ว่าคุณไม่ได้กำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้ที่ซื้อของขวัญให้ผู้อื่นเท่านั้น ตามที่ Facebook ระบุ "การให้ของขวัญด้วยตนเอง" กำลังเป็นที่นิยมเนื่องจากผู้ตอบแบบสำรวจมากกว่าครึ่งกล่าวว่าพวกเขาซื้อของขวัญวันหยุดให้ตัวเอง

หากคุณได้เปิดตัวโฆษณาบน Facebook แล้ว ให้ใช้เครื่องมือ Audience Insights เพื่อทำความเข้าใจลูกค้าของคุณและพฤติกรรมการซื้อของพวกเขาให้ดียิ่งขึ้น ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้เหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และสร้างโฆษณาที่จะดึงดูดความสนใจของพวกเขา

Facebook Pixel

พิกเซลของ Facebook ซึ่งเดิมเรียกว่าพิกเซลการติดตามคอนเวอร์ชัน เป็นส่วนย่อยของโค้ดที่คุณสามารถฝังไว้ที่ส่วนหลังของหน้าเว็บของคุณ ช่วยให้คุณติดตามการกระทำเฉพาะที่ผู้ใช้อาจทำหลังจากดูโฆษณาของคุณ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ Facebook อาจเห็นโฆษณาของคุณ คลิกที่โฆษณา ไปที่เว็บไซต์ของคุณ ทำการซื้อ และแสดงหน้ายืนยัน คุณสามารถวางพิกเซลของคุณบนหน้าการยืนยัน เพื่อให้คุณทราบว่าคุณได้แปลงลูกค้าเมื่อใด จากที่นั่น คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้คนที่คล้ายกับผู้ซื้อของคุณ หรือกำหนดเป้าหมายผู้ที่ไม่ได้ซื้อซ้ำ

การวิเคราะห์ขั้นสูง

Facebook นำเสนอตัวชี้วัดที่หลากหลายเพื่อช่วยคุณวัดประสิทธิภาพและปรับแต่งโฆษณาของคุณ ซึ่งรวมถึงการมีส่วนร่วม การแสดงผล ราคาต่อผลลัพธ์ การจำโฆษณาได้ และการเพิ่มแบรนด์ จากโฆษณาที่คุณเรียกใช้ คุณจะสามารถดูตัวชี้วัดอื่นๆ เช่น การดูวิดีโอ การคลิกลิงก์ และแบบฟอร์มที่ส่ง คุณยังสามารถจำกัดการวิเคราะห์ของคุณให้แคบลงตามข้อมูลประชากร เพื่อให้คุณรู้ว่ากลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใดที่ได้ผล และกลยุทธ์ใดที่จำเป็นต้องละทิ้งหรือปรับแต่ง

Facebook ยังอนุญาตให้นักการตลาดติดตามการเยี่ยมชมร้านค้าและการขายผ่านผ่าน Offline Conversions API ซึ่งจับคู่ข้อมูลธุรกรรมจากฐานข้อมูลลูกค้าของตนกับรายงานโฆษณาบน Facebook สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาเพื่อการรับรู้ในท้องถิ่น ซึ่งสร้างขึ้นเพื่อกระตุ้นการเข้าชมหน้าร้านจริงไปยังร้านค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริง และสามารถช่วยเพิ่มโควตาการขายช่วงวันหยุดของคุณได้อย่างจริงจัง

3 เคล็ดลับสำหรับการโฆษณาในช่วงวันหยุดบน Facebook

1. ลองใช้ชุดสร้างวิดีโอ

วิดีโอเป็นหนึ่งในรูปแบบที่มีประสิทธิภาพที่สุดของ Facebook โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเข้าถึงลูกค้าบนมือถือ แต่สำหรับนักการตลาดที่ไม่มีประสบการณ์เกี่ยวกับวิดีโอมากนัก การรวมเข้ากับโฆษณาช่วงวันหยุดของคุณอาจเป็นเรื่องที่น่ากังวล นั่นคือเหตุผลที่ Facebook เปิดตัวชุดสร้างวิดีโอ

เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณเปลี่ยนเนื้อหารูปภาพและข้อความที่มีอยู่ให้เป็นวิดีโอที่ปรับให้เหมาะกับมือถือซึ่งพอดีกับฟีดของ Facebook หรือแพลตฟอร์มเรื่องราวของ ประกอบด้วยเทมเพลตหลักสี่แบบ ได้แก่ โปรโมตผลิตภัณฑ์ ขายสินค้าหลายรายการ แสดงประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ และกระตุ้นการค้นพบผลิตภัณฑ์

2. เตรียมแคตตาล็อกสินค้าของคุณ

หากคุณต้องการเรียกใช้โฆษณาผลิตภัณฑ์แบบไดนามิกและกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคซ้ำในทุกอุปกรณ์ คุณจะต้องเตรียมแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์สำหรับแพลตฟอร์มโฆษณาของ Facebook ตามที่ Facebook ระบุไว้ แคตตาล็อกสินค้าประกอบด้วย “รายการผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการโฆษณา ความพร้อมใช้งาน URL ผลิตภัณฑ์ URL รูปภาพ และคุณลักษณะอื่นๆ ของผลิตภัณฑ์” อย่าเสียเวลาอันมีค่าในการรวบรวมข้อมูลนี้ในช่วงเทศกาลช้อปปิ้งวันหยุด เตรียมตัวให้พร้อมเพื่อให้แบรนด์ของคุณไม่พลาดทุกจังหวะ

3. A/B ทดสอบโฆษณาของคุณ

ก่อนที่คุณจะเปิดตัวโฆษณาในช่วงวันหยุด คุณอาจต้องการทดสอบเนื้อหาและรูปแบบโฆษณาต่างๆ กับผู้ชมเป้าหมายของคุณ คุณสามารถใช้การทดสอบแยกบน Facebook ในตัวจัดการโฆษณาหรือ Power Editor เพื่อทำสิ่งนี้ให้สำเร็จ ตัวอย่างเช่น เปิดตัวแคมเปญโฆษณาวิดีโอและรูปภาพขนาดเล็ก เพื่อดูว่าลูกค้าของคุณตอบสนองต่อรูปแบบใดมากที่สุด ทดสอบคำกระตุ้นการตัดสินใจที่แตกต่างกันสองสามคำเพื่อดูว่ารายการใดได้รับการคลิกมากที่สุด และตรวจสอบเพื่อดูว่าลูกค้าประจำของคุณตอบสนองต่อโฆษณาประเภทหนึ่งได้ดีที่สุดหรือไม่ ในขณะที่ลูกค้าใหม่มีส่วนร่วมกับอีกประเภทหนึ่ง

การทดสอบโฆษณาของคุณตอนนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าโฆษณาประเภทใดที่แต่ละกลุ่มผู้เข้าชมตอบสนอง จากนั้นคุณสามารถเพิ่มโฆษณาเหล่านั้นเป็นสองเท่าเมื่อมีความสำคัญมากที่สุด

ตกแต่งฟีดด้วยโฆษณาวันหยุด

ด้วยรูปแบบเนื้อหาที่หลากหลาย ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมาย และเครื่องมือสร้างโอกาสในการขาย Facebook ยังคงเป็นหนึ่งในตัวเลือกแบบไดนามิกที่สุดสำหรับแบรนด์ที่ต้องการเปิดตัวโฆษณาโซเชียล เครือข่ายยังจัดแคมเปญวันหยุดที่ประสบความสำเร็จมากมายจากธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็ก

อย่าลืมสร้างกลยุทธ์เพื่ออุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก พิจารณาลูกค้าที่อาจซื้อของในร้านค้า และสร้างโอกาสให้ลูกค้าได้แบ่งปันไอเดียของขวัญกับเพื่อนและครอบครัว

แพลตฟอร์มเดียวสำหรับจัดการประสบการณ์ลูกค้าดิจิทัล ทั้งหมด