Facebook ประกาศเครื่องมือกลุ่มใหม่เพื่อสร้างชุมชนที่แข็งแกร่งและเป็นพลวัต- คุณสมบัติทั้งหมดอธิบายในรายละเอียด
เผยแพร่แล้ว: 2021-11-12เมื่อวันที่ 4 พฤศจิกายน 2021 Facebook ได้เป็นเจ้าภาพการประชุมสุดยอดชุมชน Facebook และประกาศเครื่องมือใหม่ๆ ที่น่าทึ่งมากมายสำหรับ Facebook Groups ที่จะช่วยให้ผู้ดูแลกลุ่มสร้างชุมชนแบบไดนามิก
เนื่องจากชุมชนมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง Facebook จึงพยายามหาวิธีใหม่ในการทำให้ผู้คนทำงานร่วมกันได้ง่ายขึ้นและสนุกสนานในขณะที่อยู่ในกลุ่ม
นอกจากนี้ Facebook ยังแบ่งปันวิสัยทัศน์สำหรับอนาคตของชุมชน Facebook ที่จะนำคุณสมบัติทั้งหมดของเพจและกลุ่มมาไว้ด้วยกันในที่เดียว
ผู้ดูแลกลุ่มและสมาชิกกลุ่มทุกคนต่างรู้สึกตื่นเต้นไม่แพ้กันที่จะได้สัมผัสกับคุณสมบัติกลุ่ม Facebook ใหม่เหล่านี้
ตื่นเต้นมากกับการอัปเดตที่น่าตื่นเต้นเหล่านี้ที่ประกาศใน Facebook Communities Summit 2021! https://t.co/q1u33PUznH
— Breanna DiGiammarino (@gogobre) วันที่ 15 พฤศจิกายน 2564
ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือและคุณสมบัติใหม่บน Facebook Groups หรือไม่
นี่คือภาพรวมของทุกสิ่งที่คุณรอคอย
ทำให้ชุมชนของคุณมีชีวิตชีวาและไม่เหมือนใคร
ผู้ดูแลระบบของ Facebook Groups จะสามารถใช้คุณสมบัติเหล่านี้เพื่อทำให้ Groups ของพวกเขาดูมีชีวิตชีวาและไม่เหมือนใคร กลุ่มที่ดีขึ้นและมีพลังสามารถสร้างได้โดยใช้คุณสมบัติที่กล่าวถึงด้านล่าง
1. ปรับแต่งกลุ่มด้วยสี ฟอนต์ สไตล์ฟอนต์ และอื่นๆ
ชุมชนหรือกลุ่ม Facebook ทุกแห่งมีวัฒนธรรมของตนเองหรือวิธีการสื่อสารระหว่างกัน สีพื้นหลังและแบบอักษรที่เหมาะสมช่วยให้คุณแสดงตัวตนและสิ่งที่คุณทำ
ดังนั้นตอนนี้ Facebook จึงมีฟีเจอร์นี้ที่ให้คุณเปลี่ยนสีฟอนต์ สไตล์ฟอนต์ พื้นหลังโพสต์ อิโมจิ และอื่นๆ อีกมาก เพื่อช่วยแอดมินปรับแต่งกลุ่มของพวกเขาตามนั้น
2. แนะนำรูปแบบโพสต์ประเภทต่างๆ ให้กับสมาชิก
ในฐานะผู้ดูแลระบบของกลุ่ม คุณจะสามารถแนะนำรูปแบบโพสต์ต่างๆ ที่คุณต้องการให้สมาชิกของคุณใช้ในขณะที่โพสต์ในกลุ่มของคุณได้
คุณลักษณะนี้จะปรากฏในปุ่มโพสต์ใหม่ ซึ่งจะอยู่กับสมาชิกในขณะที่พวกเขาเรียกดูกลุ่ม
3. ชุดคุณลักษณะเพื่อมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับสมาชิกของคุณ
ชุดคุณลักษณะเป็นเครื่องมือใหม่ในหน้าแรกของผู้ดูแลระบบที่สามารถนำเสนอรูปแบบโพสต์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เช่น การเชื่อมต่อแบบเรียลไทม์ ถาม & ตอบ ฯลฯ เครื่องมือสำหรับผู้ดูแลระบบ และป้ายสถานะ เพื่อช่วยให้ผู้ดูแลระบบสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับสมาชิกกลุ่ม
คุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้สามารถใช้ได้ด้วยคลิกเดียว
4. การสร้างข้อความต้อนรับเพื่อทักทายสมาชิกใหม่ของกลุ่ม
ตอนนี้คุณสามารถสร้างข้อความที่กำหนดเองในกลุ่ม Facebook เพื่อทักทายสมาชิกที่ยังใหม่ในกลุ่ม
ภายในข้อความนั้น คุณยังสามารถแชร์กฎของกลุ่มกับพวกเขาได้ สมาชิกกลุ่มจะได้รับข้อความนี้โดยอัตโนมัติทันทีที่มีการเพิ่มในกลุ่มหรือเข้าร่วมกลุ่ม
ข้อความต้อนรับนี้จะช่วยให้ผู้มาใหม่รู้สึกได้รับการต้อนรับและเข้าใจบรรทัดฐานของกลุ่มตั้งแต่เริ่มต้น
ส่งเสริมความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับสมาชิกในกลุ่มของคุณ
ในการทำให้กลุ่มมีชีวิตชีวาและเพิ่มการมีส่วนร่วมในกลุ่ม ความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นระหว่างสมาชิกของกลุ่มและผู้ดูแลระบบเป็นสิ่งสำคัญ สมาชิกกลุ่มสามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติใหม่เพื่อสร้างการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งขึ้นในกลุ่ม
1. แชทชุมชนช่วยให้สมาชิกเชื่อมต่อแบบเรียลไทม์
การแชทในชุมชนเป็นคุณลักษณะการส่งข้อความกลุ่มที่ช่วยให้สมาชิกในกลุ่มสามารถเชื่อมต่อได้แบบเรียลไทม์
สมาชิกในกลุ่มจะสามารถสร้างกิจกรรมที่เกิดซ้ำได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ไม่ว่าจะเป็นแบบส่วนตัวหรือแบบเสมือน
ที่สำคัญที่สุด คุณจะสามารถใช้ฟีเจอร์แชทของชุมชนได้ทั้งใน Facebook และ Messenger
นี่เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยให้ผู้ดูแลระบบจัดการชุมชนของตนได้ดีขึ้น
2. สามารถสร้างกลุ่มย่อยภายในกลุ่มได้
กลุ่มย่อยเป็นคุณสมบัติใหม่ที่ Facebook กำลังทดสอบเพื่อให้สิ่งต่าง ๆ จัดระเบียบได้ดีขึ้น
กลุ่มย่อยยังสามารถช่วยให้สมาชิกของกลุ่มค้นหาเนื้อหาที่พวกเขากำลังค้นหาได้อย่างง่ายดาย
คุณลักษณะนี้จะมีพื้นที่เฉพาะภายในกลุ่มที่ผู้ดูแลระบบจะสามารถจัดการได้จากที่เดียว
ด้วยการแนะนำคุณสมบัตินี้ สมาชิกไม่ต้องเสียเวลาเรียกดูข้อมูลที่พวกเขาไม่ต้องการมีส่วนร่วม
3. รางวัลชุมชนเพื่อยกย่องผลงานที่มีคุณค่า
Facebook ยังค้นพบวิธีใหม่ในการส่งเสริมให้สมาชิกในกลุ่มเข้าร่วมในกลุ่ม สมาชิกที่มีความกระตือรือร้นและมีส่วนร่วมในกิจกรรมกลุ่มจะได้รับรางวัลชุมชนประเภทต่างๆ
ตามเฟสบุ๊คว่า
“รางวัลเหล่านี้ส่งเสริมการมีส่วนร่วม ทำให้สมาชิกมองเห็นเนื้อหาได้มากขึ้น และช่วยแสดงให้เห็นเนื้อหาของกลุ่มอย่างดีที่สุด”
รางวัลชุมชนเหล่านี้จะช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถกระตุ้นและให้รางวัลแก่สมาชิกสำหรับการมีส่วนร่วมในเชิงบวกในกลุ่ม
โดยพื้นฐานแล้วรางวัลของชุมชนนั้นเป็นการยกย่องเช่น "ยกระดับ", "สนุก", "มีความเข้าใจ" และอื่น ๆ
จัดการชุมชนของคุณในวิธีที่ดีกว่าด้วยคุณสมบัติใหม่
การจัดการกลุ่มเป็นเรื่องยากใช่ไหม Facebook ได้แนะนำเครื่องมือใหม่เหล่านี้เพื่อให้ผู้ดูแลระบบจัดการกลุ่มได้ง่ายขึ้นและทำให้สมาชิกในกลุ่มสนุกสนาน
1. คำแนะนำส่วนบุคคลผ่าน Admin Assist
ในเดือนตุลาคม 2020 Facebook ได้เปิดตัวคุณสมบัติใหม่ที่เรียกว่า Admin Assist ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่างานอัตโนมัติตามเกณฑ์ที่เลือกได้
นับตั้งแต่เปิดตัว สมาชิกกลุ่ม Facebook ก็สนุกไปกับมันอย่างทั่วถึง ทำให้งานของผู้ดูแลระบบง่ายขึ้นโดยทำให้กลุ่มปลอดภัยและทำให้งานประจำวันเป็นแบบอัตโนมัติ
แต่ตอนนี้ Facebook กำลังอัปเดต Admin Assist เพื่อให้คำแนะนำการดำเนินการที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
2. ประกาศในรูปแบบบัตรรูดได้
นี่เป็นคุณสมบัติที่น่าทึ่งสำหรับสมาชิกกลุ่ม ตอนนี้คุณสามารถดูประกาศทั้งหมดของกลุ่มที่คุณเป็นสมาชิกในรูปแบบการ์ดแบบเลื่อนได้
ประกาศจะปรากฏที่ด้านบนสุดของกลุ่มและเป็นสิ่งแรกที่ผู้ใช้ Facebook ทุกคนจะสังเกตเห็นเมื่อเยี่ยมชมกลุ่ม Facebook ของคุณ
ฟีเจอร์นี้ได้รับการแนะนำเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกในกลุ่มจะไม่พลาดประกาศใดๆ และติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในชุมชน
ผู้ดูแลระบบสามารถเพิ่มรูปภาพ โพสต์ หัวข้อ และกฎของกลุ่มในประกาศได้ พวกเขายังเปลี่ยนลำดับการแสดงประกาศแต่ละรายการได้อีกด้วย
คุณสมบัติการสร้างรายได้และการระดมทุนใหม่
ผู้ดูแลกลุ่มเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการดำเนินการกลุ่ม Facebook เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ Facebook ได้ประกาศชุดเครื่องมือที่จะกระตุ้นให้สมาชิกของกลุ่มออกมาสนับสนุนและสนับสนุนผู้ดูแลระบบ
1. สมาชิกแบบชำระเงิน
ผู้ดูแลระบบของกลุ่ม Facebook สามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจากสมาชิกเพื่อแลกกับการเข้าถึงประสบการณ์ที่ดีขึ้น เช่น การเข้าร่วมเกมบางเกม การรับการฝึกอบรม และอื่นๆ
ในขณะที่จัดการสนทนาหัวข้อพิเศษ ผู้ดูแลระบบสามารถใช้คุณลักษณะนี้ที่เรียกว่า "กลุ่มย่อย" เพื่อรับเงินในขณะที่มีสมาชิกเข้าร่วมมากขึ้น
2. ระดมทุน
หากผู้ดูแลระบบดำเนินโครงการกลุ่มพวกเขาสามารถหาเงินเพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายในการดำเนินการกลุ่ม
นอกจากนี้ยังสามารถทำได้เพื่อกระตุ้นให้สมาชิกแสดงความขอบคุณสำหรับงานที่ผู้ดูแลและผู้ดูแลระบบของกลุ่มทำ
3. ตั้งร้านและขายสินค้า
ตอนนี้สมาชิกในกลุ่มสามารถเพลิดเพลินกับการดูแลเป็นพิเศษสำหรับการอยู่ในกลุ่ม
ผู้ดูแลระบบของกลุ่มสามารถตั้งค่าร้านค้าในกลุ่ม Facebook และขายสินค้าที่พวกเขาสร้างขึ้นสำหรับสมาชิกกลุ่มโดยเฉพาะได้
Facebook เปิดตัวประสบการณ์ใหม่สำหรับผู้ใช้
Facebook ประกาศประสบการณ์ใหม่สำหรับผู้ใช้ทุกคน โดยจะรวมองค์ประกอบของ Groups และ Pages ไว้ในที่เดียว
การอัปเดตนี้จะช่วยให้ผู้ดูแลระบบของกลุ่มใช้เสียงอย่างเป็นทางการขณะโต้ตอบกับสมาชิกกลุ่มได้
ปัจจุบันเมื่อผู้ดูแลระบบโพสต์ในกลุ่ม Facebook จะแสดงชื่อผู้ดูแลระบบและสมาชิกกลุ่มสามารถเข้าถึงโปรไฟล์ส่วนตัวของผู้ดูแลระบบได้
แต่หลังจากเปิดตัวฟีเจอร์นี้ โพสต์ที่เผยแพร่โดยผู้ดูแลระบบจะแสดงเป็นประกาศ และหน้าธุรกิจอย่างเป็นทางการจะแสดงแทนชื่อจริงของบุคคลนั้น
เมื่อการเปลี่ยนแปลงนี้เริ่มใช้ ผู้ดูแลเพจจะสามารถใช้เครื่องมือการดูแลที่ผู้ดูแลกลุ่มสามารถเข้าถึงได้