วิธีสร้างเพจ Facebook ที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของคุณ

การสร้างเพจ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณทำให้คุณสามารถพัฒนาความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณได้หลายวิธี พวกเขาสามารถรวมถึงการตอบสนองต่อคำติชมของลูกค้า บำรุงเลี้ยงผู้มีแนวโน้มใหม่ และเพียงแค่แบ่งปันเนื้อหา ไม่ต้องพูดถึงว่ามันช่วยให้คุณมีตัวตนบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่มีผู้ใช้งานมากกว่า 2 พันล้านคนต่อเดือน

หากคุณต้องการสร้างหรือเพิ่มวิธีการใช้หน้าธุรกิจ Facebook ของคุณ อ่านต่อ บล็อกนี้จะให้คำแนะนำและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดแก่คุณเพื่อช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ และสถิติด้านล่างนี้จะตอกย้ำว่าเหตุใดแบรนด์ของคุณจึงต้องมีตัวตนบน Facebook

วิธีตั้งค่าเพจ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ

เริ่มต้นด้วยการกรอกข้อมูลพื้นฐาน

ตรงไปที่ Facebook เพื่อสร้างเพจของคุณ คุณยังสามารถทำสิ่งนี้ได้ทุกเมื่อโดยเลือก 'สร้างเพจ' จากเมนูแบบเลื่อนลง ซึ่งอยู่ที่มุมขวาบนของ Facebook ตอนนี้คุณจะได้รับสองตัวเลือก "ธุรกิจหรือแบรนด์" หรือ "ชุมชนหรือบุคคลสาธารณะ" ที่นี่คุณต้องเลือกสิ่งที่อธิบายแบรนด์ของคุณได้ดีที่สุด สำหรับวัตถุประสงค์ของคู่มือนี้ เราจะนำคุณผ่านขั้นตอนต่างๆ หลังจากที่คุณเลือกตัวเลือก "ธุรกิจหรือแบรนด์"

ตอนนี้คุณจะต้องกรอกรายละเอียดต่อไปนี้:

• ชื่อเพจของคุณ
• หมวดหมู่ที่อธิบายธุรกิจของคุณได้ดีที่สุด
• ที่อยู่ (พิจารณารวมสำนักงานใหญ่ของคุณด้วยหากคุณทำงานจากระยะไกล)
• หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

คุณจะสามารถอัปเดตฟิลด์ต่างๆ ได้ตลอดเวลาหากต้องการในภายหลัง แต่คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนชื่อเพจ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณได้

เพิ่มโปรไฟล์และภาพหน้าปกของคุณ

ขนาดของรูปโปรไฟล์ของคุณจะอยู่ที่ 170 x 170 พิกเซล รูปโปรไฟล์ของคุณจะเป็นภาพที่ปรากฏถัดจากโพสต์ที่คุณแบ่งปันบนฟีดข่าวทุกครั้ง ดังนั้นหากคุณสามารถแชร์โลโก้บริษัทของคุณได้ที่นี่ นั่นก็ถือว่าเหมาะสมแล้ว ขนาดภาพปกคือ 820 x 462 พิกเซล และจะแสดงที่ด้านบนของหน้า คุณจะต้องอัปเดตภาพหน้าปกของคุณเป็นระยะ และให้มีความเกี่ยวข้องกับสิ่งที่แบรนด์ของคุณกำลังโปรโมตหรือนำเสนออยู่เสมอ คุณยังสามารถพิจารณาอัปเดตตามฤดูกาลและวันหยุดใหม่ได้อีกด้วย

กรอกข้อมูลเพจ

ในช่วงกลางของหน้า Facebook ใหม่ที่คุณสร้างขึ้น Facebook จะให้คำแนะนำสองสามข้อที่จะช่วยให้คุณตั้งค่าเพจได้สำเร็จ คุณสามารถคลิกที่ 'ดูเคล็ดลับหน้าทั้งหมด' และรับป๊อปอัปที่จะให้ขั้นตอนในการกรอกข้อมูลหน้าที่จำเป็นแก่คุณ คุณยังสามารถไปที่การตั้งค่าแล้วเลือกแท็บข้อมูลหน้าเพื่อเริ่มกระบวนการนี้ พื้นที่ที่คุณต้องกรอกคือ:

• คำอธิบาย – เพจของคุณเกี่ยวกับอะไร? แจ้งให้ลูกค้าทราบใน 155 ตัวอักษร
• หมวดหมู่ – เลือกได้ถึง 3 หมวดที่จะช่วยให้ผู้คนค้นหาเพจของคุณได้ง่ายขึ้น
• ข้อมูลติดต่อ – หากคุณมีหมายเลขโทรศัพท์ เว็บไซต์ และอีเมลของธุรกิจ ให้เพิ่มที่นี่
• ที่ตั้ง – ที่ตั้งของธุรกิจจริง หากมี ควรเพิ่มที่นี่
• ชั่วโมง – ให้เวลาทำการของคุณแก่พวกเขา
• เพิ่มเติม – หากต้องการ คุณสามารถตั้งค่าช่วงราคาคร่าวๆ ได้ที่นี่

ข้อมูลที่คุณกรอกที่นี่จะแสดงบนหน้า Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ และคุณยังแชร์รายละเอียดเพิ่มเติมได้ เช่น เรื่องราวเบื้องหลังแบรนด์ รางวัลที่ได้รับ และอื่นๆ

ไปที่การปรับแต่งเพจของคุณ

Facebook จะให้คุณปรับแต่งเพจของคุณ ในการตั้งค่าหน้า คุณสามารถคลิกที่เทมเพลตและแท็บ ซึ่งจะช่วยให้คุณกำหนดค่ารูปลักษณ์ที่คุณต้องการให้เพจของคุณมี แท็บเป็นส่วนต่างๆ ของหน้า ซึ่งรวมถึงโพสต์ รูปภาพ รีวิวแบรนด์ และอื่นๆ ของคุณ คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการแท็บใดในหน้าของคุณ และวิธีที่คุณต้องการสั่งซื้อ

เทมเพลตหน้ามีตัวเลือกด้านล่าง ในฐานะธุรกิจหรือแบรนด์ คุณอาจต้องการเลือก "ช็อปปิ้ง" "ธุรกิจ" "บริการ" หรือ "ร้านอาหารและคาเฟ่"

• ช้อปปิ้ง
• ธุรกิจ
• สถานที่
• ภาพยนตร์
• ไม่แสวงหากำไร
• นักการเมือง
• บริการ
• ร้านอาหารและคาเฟ่
• หน้าวิดีโอ
• มาตรฐาน

เพิ่มผู้ทำงานร่วมกันในหน้าของคุณ

หากคุณมีทีมการตลาดโซเชียลมีเดียที่ทำงานร่วมกับคุณ คุณจะต้องให้สิทธิ์พวกเขาในการเข้าถึงเพจธุรกิจบน Facebook ของคุณ โชคดีที่ Facebook มีบทบาทที่แตกต่างกันและระดับการอนุญาตที่แตกต่างกัน เพื่อให้คุณสามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงที่เหมาะสมแก่สมาชิกในทีมแต่ละคน:

• ผู้ดูแลระบบ – พวกเขาจะสามารถเข้าถึงทุกอย่างได้ (ในฐานะผู้สร้างเพจ คุณเป็นผู้ดูแลระบบโดยค่าเริ่มต้น)
• บรรณาธิการ – พวกเขาสามารถแก้ไขหน้าและส่งข้อความได้ พวกเขายังสามารถโพสต์เป็นเพจและสร้างโฆษณาบน Facebook พวกเขาจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกและดูว่าผู้ดูแลระบบคนใดสร้างโพสต์เฉพาะ
• โมเดอเรเตอร์ – พวกเขาสามารถตอบกลับความคิดเห็นและลบออกได้เช่นกัน พวกเขายังสามารถส่งข้อความและเข้าถึงได้เหมือนกับ "ผู้แก้ไข"
• ผู้โฆษณา – พวกเขาสามารถสร้างโฆษณา ดูข้อมูลเชิงลึก และดูว่าใครเป็นคนสร้างโพสต์
• นักวิเคราะห์ – สามารถดูได้ว่าผู้ดูแลระบบคนใดสร้างโพสต์หรือแสดงความคิดเห็นและดูข้อมูลเชิงลึก

หากต้องการเพิ่มผู้ทำงานร่วมกัน ให้ไปที่การตั้งค่าเพจแล้วไปที่ส่วนบทบาทของเพจ จากนั้นคุณสามารถพิมพ์ชื่อเพื่อน Facebook ของคุณหรือบุคคลที่กดถูกใจเพจได้ คุณสามารถพิมพ์ที่อยู่อีเมลในนั้นและดำเนินการต่อ

โพสต์ไอเดียสำหรับเพจ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ

เมื่อเพจธุรกิจบน Facebook ของคุณเริ่มทำงานแล้ว สัญชาตญาณแรกของคุณอาจเป็นการเชิญผู้คนให้ติดตามให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ แต่คุณจะทำงานได้ดีขึ้นมากกับการขยายงานของคุณ หากคุณมีเนื้อหาที่เพิ่มลงในเพจของคุณก่อน ตั้งเป้าไว้ประมาณ 5 โพสต์ก่อนที่คุณจะเริ่มส่งคำเชิญ และตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณมีปฏิทินเพื่อให้โพสต์ขึ้นอย่างต่อเนื่องหลังจากนั้นด้วย

ประเภทของเนื้อหาที่จะโพสต์

มีโพสต์ 5 ประเภทที่คุณสามารถลองใช้และสลับกันได้ ได้แก่ ภาพถ่าย การออกแบบที่กำหนดเอง วิดีโอ/เรื่องราว การอัปเดตข้อความหรือลิงก์ ตัวหารร่วมหนึ่งในประเภทโพสต์ทั้งหมดเหล่านี้คือ คุณจะต้องการให้พวกเขาเป็นตัวแทนและเสริมสร้างแบรนด์ของคุณ นั่นหมายความว่าคุณควรรวมสีของแบรนด์ แบบอักษร และประเภทของภาพที่แสดงถึงแบรนด์ของคุณ

สิ่งสำคัญที่ควรทราบก็คือ วิดีโอยังคงเป็นประเภทเนื้อหาที่ได้รับการมีส่วนร่วมมากที่สุด ผลการศึกษาของ Buzzsumo พบว่าในโพสต์บน Facebook 880 ล้านโพสต์ ซึ่งเผยแพร่โดยแบรนด์และผู้จัดพิมพ์ วิดีโอได้รับการมีส่วนร่วมมากกว่าเนื้อหาประเภทอื่นถึง 2 เท่า และนั่นเป็นค่าเฉลี่ย!

ปักหมุดโพสต์ที่สำคัญที่สุดของคุณ

เช่นเดียวกับ Twitter Facebook ให้คุณปักหมุดโพสต์สำคัญไว้ที่ด้านบนสุดของฟีดของคุณ สิ่งนี้มีประโยชน์จริง ๆ เนื่องจากโพสต์สำคัญจะถูกผลักลงเมื่อคุณเพิ่มเนื้อหาใหม่ เมื่อเราพูดถึงเรื่องสำคัญ เราหมายถึงสิ่งที่เกี่ยวข้องหรือเป็นประโยชน์มากพอกับผู้ชมของคุณ ซึ่งจะทำให้พวกเขาได้รับประโยชน์จากการเห็นมันที่ด้านบนสุดของหน้าของคุณ ตัวอย่างเช่น ข้อเสนอใหม่ กิจกรรมที่กำลังจะมีขึ้น หรือการอัปเดตผลิตภัณฑ์ที่สำคัญ

ครั้งต่อไปที่คุณต้องการปักหมุดโพสต์ คุณจะต้องคลิกลูกศรแบบเลื่อนลงที่มุมบนขวาของโพสต์ จากนั้นเลือก 'ปักหมุดที่ด้านบน' โพสต์ที่ปักหมุดของคุณจะปรากฏที่ด้านบนของเพจ จนกว่าคุณจะพร้อมที่จะลบออก

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการโพสต์เนื้อหา

ในการหาประเภทของโพสต์ที่จะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับแบรนด์ของคุณ อย่าลืมทดลองและโรยในแต่ละโพสต์เมื่อคุณเริ่มต้น เช่นเดียวกับการหาวันที่และเวลาที่ดีที่สุดที่จะโพสต์ ด้วยอัลกอริธึมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของ Facebook แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกของคุณและปรับให้เหมาะสม คุณจะสามารถดูได้ว่าผู้ติดตามของคุณมีส่วนร่วมกับโพสต์ต่างๆ ของคุณมากน้อยเพียงใด โดยพิจารณาจากเวลาที่พวกเขาโพสต์ และคุณยังดูได้อีกด้วยว่าผู้ติดตามของคุณออนไลน์เมื่อใด เพื่อให้คุณปรับเปลี่ยนกำหนดการตามข้อมูลได้ และไม่ใช่แค่ลางสังหรณ์

เมื่อพูดถึงข้อมูลและแนวทางที่ตรงเป้าหมาย Facebook เปิดโอกาสให้คุณกำหนดเป้าหมายกลุ่มเป้าหมายเฉพาะด้วยการอัปเดตบางอย่าง ผู้ชมเหล่านี้สามารถแบ่งกลุ่มตามอายุ สถานที่ เพศ ความสัมพันธ์ ความสนใจ หรือสถานะทางการศึกษา

หากต้องการใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ ให้คลิกที่สัญลักษณ์เป้าที่ด้านล่างของโพสต์ที่คุณกำลังเผยแพร่ จากนั้น คุณสามารถกำหนดเมตริกสำหรับผู้ชมที่ต้องการ และเมตริกที่คุณคิดว่าไม่ต้องการดูเนื้อหาของคุณ

รับผู้ติดตามคนแรกของคุณ

เมื่อคุณได้โพสต์สองสามโพสต์และโพสต์อื่นๆ เรียงกัน ก็ถึงเวลาที่จะทำให้เพจของคุณมีผู้ติดตามบ้าง!

• เชิญสมาชิกในทีมและเพื่อนร่วมงานของคุณ - ให้ทุกคนรู้ว่าธุรกิจของคุณมีเพจ Facebook อย่างเป็นทางการและเชิญพวกเขาให้ติดตาม
• เชิญเพื่อน – ทำงานร่วมกับทีมของคุณเพื่อเชิญทุกคนในแต่ละเครือข่ายที่คุณต้องการแชร์เพจด้วย Facebook มีคุณลักษณะอัตโนมัติที่ด้านขวาของเพจของคุณ ซึ่งจะแสดงคำแนะนำจากรายชื่อเพื่อนของคุณเพื่อเชิญ และคุณยังสามารถค้นหาด้วยชื่อเฉพาะได้อีกด้วย
• โปรโมตเพจ Facebook ของคุณบนเว็บไซต์ ผ่านจดหมายข่าว และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่คุณต้องการ Facebook มีวิดเจ็ตและปุ่มทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อโปรโมตเพจของคุณ
• ใช้ปลั๊กอินหน้า Facebook – ปลั๊กอินหน้าช่วยให้คุณสามารถโปรโมตหน้าของคุณได้โดยไม่ต้องออกจากไซต์ของคุณ
• ใช้ลายเซ็นอีเมลของคุณ – แก้ไขลายเซ็นอีเมลของคุณเพื่อใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจและลิงก์หน้า Facebook ของคุณ แล้วคุณจะมีโอกาสส่งเสริมการขายที่มองเห็นได้ชัดเจน
• ลองจัดการแข่งขันเป็นครั้งคราว – การแข่งขันนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างฐานผู้ติดตามและสร้างการมีส่วนร่วม เพียงกำหนดเกณฑ์ใดเกณฑ์หนึ่งที่ติดตามเพจของคุณ เท่านี้คุณก็พร้อมแล้ว

แรงบันดาลใจในการสร้างเพจ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ

นิตยสารคอมเพล็กซ์

Complex ใช้หน้าเพื่อโปรโมตเนื้อหาด้านบรรณาธิการและวิดีโอล่าสุด นอกจากนี้ยังใช้แท็บ "ร้านค้า" เพื่อขายสินค้า และคุณลักษณะแถบด้านข้างสำหรับการจำหน่ายตั๋ว และลิงก์ไปยังช่องทางโซเชียลอื่นๆ ทั้งหมดของพวกเขา ด้วยวิธีการนี้ พวกเขาจึงเปลี่ยนเพจของพวกเขาให้เป็นเว็บไซต์ขนาดเล็กสำหรับผู้ใช้กว่าห้าล้านคนที่ติดตามพวกเขา

Mail Chimp

เราต้องให้ Mail Chimp ตะโกนว่ามีความสอดคล้องกับการสร้างแบรนด์และแนวทางที่มุ่งเน้นลูกค้าเสมอ เนื้อหาบนหน้าเน้นการให้ความรู้และสร้างมูลค่าให้กับลูกค้า ซึ่งรวมถึงบทช่วยสอน บทความ และวิธีการแนะนำ

UPS

UPS ใช้หน้าธุรกิจของ Facebook เพื่อส่งเสริมการสร้างแบรนด์และมูลค่าที่เสนอ ในด้านการสร้างแบรนด์ ใช้ภาพหน้าปกที่ยอดเยี่ยมซึ่งเกี่ยวข้องกับแคมเปญล่าสุด และในแง่ของมูลค่าที่เสนอ บริษัทใช้หน้า Facebook สำหรับการประชาสัมพันธ์ โดยการแบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งเน้นว่าแบรนด์และพนักงานของบริษัทสร้างความแตกต่างให้กับลูกค้าได้อย่างไร

Spotify

Spotify เป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งที่ใช้หน้า Facebook เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมผ่านการสนทนาและการสนทนาที่สนุกสนาน พวกเขาทำเช่นนี้นอกเหนือจากการแบ่งปันโพสต์เกี่ยวกับการเปิดตัวอัลบั้ม การอัปเดต และวันครบรอบ

คุณพร้อมที่จะเริ่มเพจ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณแล้วหรือยัง?

การมีเพจธุรกิจบน Facebook ของคุณเองทำให้คุณสามารถเพิ่มการเข้าถึงที่แบรนด์ของคุณมี และขยายขอบเขตให้กว้างขึ้น โดยเฉพาะหน้าธุรกิจของ Facebook เปิดโอกาสให้คุณพัฒนาหน้าร้านดิจิทัล เพิ่มจำนวนผู้ชม และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขาเช่นกัน!

มี 3 กลยุทธ์ที่คุณต้องการเน้นเป็นพิเศษเมื่อเริ่มต้นใช้งาน การสร้างชุมชนโดยใช้เครื่องมือทางธุรกิจของ Facebook และทำความรู้จักกับลูกค้าของคุณ ในการสร้างชุมชนรอบแบรนด์ของคุณ คุณจะต้องใช้คุณสมบัติของ Facebook เช่น เผยแพร่โพสต์และสื่อสารกับลูกค้าของคุณผ่านข้อความและความคิดเห็นโดยตรง หากต้องการใช้เครื่องมือทางธุรกิจของ Facebook ให้ลองใช้ตัวเลือกต่างๆ เช่น การสร้างกิจกรรม การจัดการการนัดหมาย การว่าจ้างพนักงาน และ/หรือการขายผลิตภัณฑ์ของคุณ และหากต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้าของคุณ ให้ใช้ข้อมูลเชิงลึกของเพจเพื่อค้นหาว่าพวกเขามีส่วนร่วมกับคุณอย่างไร และสิ่งที่พวกเขาดูเหมือนจะสนใจมากที่สุด

ทั้งหมดนี้อยู่ในมือคุณ ในไม่ช้าคุณจะสงสัยว่าคุณเข้ามาได้อย่างไรโดยไม่มีเพจ Facebook สำหรับธุรกิจของคุณ