Facebook Pixel: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นปี 2022

จำได้ไหมว่าเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ และในวันถัดไป คุณเห็นโฆษณาของผลิตภัณฑ์นั้นเกือบทุกที่บนอินเทอร์เน็ต

คุณอาจเคยคิดว่าอินเทอร์เน็ตสามารถอ่านใจคุณได้ หรืออาจเป็นเรื่องมหัศจรรย์!

ไม่นะ! อินเทอร์เน็ตไม่สามารถอ่านใจคุณได้ แต่มันฉลาดพอที่จะติดตามกิจกรรมออนไลน์ของคุณ

นี่คือที่ที่เราควรแนะนำ Facebook Pixel เป็นเครื่องมือรวบรวมข้อมูลที่ช่วยให้คุณใช้ประโยชน์สูงสุดจาก แคมเปญโฆษณาบน Facebook และ Instagram

สิ่งที่คุณค้นหา อ่าน หรือทำบนเว็บไซต์ Facebook Pixel สามารถวัดผลได้ หากคุณกำลังใช้โฆษณา Facebook หรือกำลังคิดจะใช้ คุณต้องรู้เกี่ยวกับ Pixel

เราได้แชร์ ifs and buts ของ Facebook Pixel โดยละเอียดพร้อมตัวอย่าง ดังนั้น อ่านต่อไปเพื่อค้นหาหนึ่งในเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่สุดของการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย

Facebook Pixel คืออะไร?

Facebook Pixel เป็นสคริปต์โค้ดขนาดเล็กที่สร้างขึ้นภายในตัวจัดการโฆษณาของ Facebook และติดตั้งภายในเว็บไซต์ของคุณ สคริปต์หรือส่วนของโค้ดมีลักษณะดังนี้:

Facebook Pixel ช่วยให้คุณวัดการกระทำที่ผู้คนทำบนไซต์ของคุณและกำหนดเป้าหมายใหม่สำหรับแคมเปญโฆษณาในอนาคต รวบรวมข้อมูลที่ช่วยให้คุณวัดประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาบน Facebook สร้างกลุ่มเป้าหมายสำหรับอนาคต และเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณา

Pixel ช่วยให้คุณติดตามกิจกรรมเกี่ยวกับการดูหน้าเว็บ ความลึกในการเลื่อน เวลาบนหน้าเว็บ ความลึกในการเลื่อน หยิบใส่ตะกร้า การซื้อ และอื่นๆ ได้ คุณสามารถดูการกระทำทั้งหมดเหล่านี้ได้บนหน้า Facebook Pixel ในส่วนตัวจัดการกิจกรรม

นอกจากนี้ Facebook Pixel ยังกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณใหม่โดยวางคุกกี้ที่จะติดตามพวกเขา เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงได้ในอนาคต

พิกเซลของ Facebook ทำงานอย่างไร

ตอนนี้เราจะอธิบายว่า Facebook Pixel ทำงานอย่างไรให้เรียบง่ายที่สุด จะไม่เต็มไปด้วยศัพท์แสงและจะมีตัวอย่างมากมาย มาขุดกันเถอะ

ในทางเทคนิคแล้ว Facebook Pixel ทำงานโดยวางคุกกี้เพื่อตรวจสอบผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ขณะที่พวกเขาโต้ตอบกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณทั้งในและนอก Facebook และ Instagram

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าสตีฟเป็นนักการตลาดดิจิทัลในลอสแองเจลิส แคลิฟอร์เนีย ตอนนี้สตีฟรู้ว่าเจ้าของธุรกิจในแคลิฟอร์เนียจะออนไลน์เพื่อค้นหานักการตลาดดิจิทัลเมื่อจำเป็น ดังนั้นเขาจึงสร้างเว็บไซต์

ตอนนี้ หากเจ้าของธุรกิจจากแคลิฟอร์เนียค้นหา "นักการตลาดดิจิทัลใกล้ฉัน" บน Google เว็บไซต์การตลาดดิจิทัลจำนวนมาก รวมทั้ง Steve's จะปรากฏขึ้น และส่วนใหญ่เจ้าของธุรกิจเหล่านี้อยู่ในขั้นตอนการวิจัย และอาจจะยังไม่ได้ตัดสินใจ

แต่สตีฟฉลาดพอที่จะติดตั้ง Facebook Pixel บนเว็บไซต์ของเขา ด้วย Pixel เขาสามารถกำหนดเป้าหมายเจ้าของธุรกิจเหล่านั้นอีกครั้ง (ที่กำลังมองหานักการตลาดดิจิทัล) บน Facebook และ Instagram ช่วยในการสร้างโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมเว็บใหม่ด้วยข้อเสนอฟรีหรือส่วนลดเพื่อเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย

นั่นคือเหตุผลที่ทุกครั้งที่คุณมองหารองเท้าของ Nike หรือชุดเดรสของ Zara บนเว็บไซต์ คุณจะเห็นโฆษณาจากเว็บไซต์เหล่านี้บน Facebook และ Instagram ของคุณในภายหลัง

การกำหนดเป้าหมายใหม่เป็นหนึ่งในเทคนิคทางการตลาดที่ดีที่สุดที่จะเตือนผู้เยี่ยมชมไซต์อีคอมเมิร์ซให้ส่งคืนและซื้อผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่พวกเขาทิ้งไว้ในตะกร้าสินค้า

Facebook Pixel มีความสำคัญเท่าเทียมกันสำหรับการวิเคราะห์และการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาโดยรวม ไม่ใช่แค่การกำหนดเป้าหมายใหม่เท่านั้น ตั้งแต่การซื้อไปจนถึงการเพิ่มรายการไปยังสิ่งที่อยากได้ เมื่อคุณติดตั้ง Pixel แล้ว Pixel จะวิเคราะห์การกระทำต่างๆ ที่ผู้คนทำบนไซต์ของคุณ

การกระทำเหล่านี้เรียกว่า "เหตุการณ์มาตรฐาน" กิจกรรมถูกกำหนดไว้ล่วงหน้าโดย Facebook คุณสามารถใช้เหตุการณ์เหล่านี้เพื่อสร้างผู้ชม บันทึก Conversion และเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับ Conversion

นี่คือรายการกิจกรรม Facebook Pixel มาตรฐาน:

• การซื้อ: ลูกค้าทำการซื้อบนเว็บไซต์ของคุณ
• ลูกค้าเป้าหมาย : ลูกค้าส่งแบบฟอร์มหรือลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้บนเว็บไซต์ของคุณ โดยระบุว่าตนเองเป็นผู้นำ
• ใส่ในรถเข็น: ผู้เยี่ยมชมเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าบนเว็บไซต์ของคุณ
• เพิ่มข้อมูลการชำระเงิน: ลูกค้าเพิ่มข้อมูลการชำระเงินระหว่างกระบวนการซื้อบนไซต์ของคุณ
• เพิ่มในรายการสิ่งที่อยากได้: ลูกค้าเพิ่มรายการไปยังสิ่งที่อยากได้บนเว็บไซต์ของคุณ
• การ ลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์: ลูกค้ากรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของคุณ
• ค้นหา: ลูกค้าใช้ฟังก์ชันการค้นหาเพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของคุณ
• ติดต่อ: มีคนพยายามติดต่อธุรกิจของคุณบนไซต์ของคุณ
• ปรับแต่งผลิตภัณฑ์: ลูกค้าเลือกคุณลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์บนไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น การเลือกขนาดที่แน่นอนสำหรับชุดเดรส
• เริ่มต้น การชำระเงิน: ลูกค้าเริ่มกระบวนการชำระเงินเพื่อซื้อบางอย่างในไซต์ของคุณ
• สมัครสมาชิก: ลูกค้าสมัครใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์แบบชำระเงินบนไซต์ของคุณ
• กำหนดการ: ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์กำหนดเวลานัดหมายที่สำนักงานของคุณ

คุณสามารถเพิ่มเหตุการณ์มาตรฐานได้โดยใช้ รหัสเหตุการณ์มาตรฐาน หรือพารามิเตอร์ รหัสเหล่านี้ช่วยให้คุณปรับแต่งเหตุการณ์ตาม: สกุลเงิน มูลค่าของเหตุการณ์การแปลง ประเภทเนื้อหา ฯลฯ

คุณจะใช้พิกเซลของ Facebook สำหรับแคมเปญโฆษณาบน Facebook ได้อย่างไร

Facebook Pixel สามารถทำให้แคมเปญโฆษณาของคุณบน Facebook มีประสิทธิภาพมากขึ้น ช่วยให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณกำลังโฆษณากับใคร และประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาของคุณเป็นอย่างไร

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถใช้ Facebook Pixel เพื่อรับผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีขึ้นสำหรับแคมเปญโฆษณาของคุณ:

กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเองจากเว็บไซต์ของคุณ

คุณสมบัติหลักของ Facebook Pixel คือ Custom Audiences ด้วยกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง Facebook ช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณอีกครั้ง

พิกเซลจะติดตามพฤติกรรมหรือการกระทำของผู้เยี่ยมชมเว็บที่มีบัญชี Facebook ที่ใช้งานอยู่แล้ว โดยจะวัดว่าหน้าใดในเว็บไซต์ของคุณที่พวกเขาไปถึงเมื่อไปถึง และหน้าใดที่พวกเขาไม่ได้เข้าชม

เมื่อรวบรวมข้อมูลเหล่านี้ คุณสามารถสร้างโฆษณาบน Facebook ให้กับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้ เช่น

• ผู้ชมที่เข้าชมไซต์ของคุณใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา
• ใครเข้ามาที่หน้าใดหน้าหนึ่งในเว็บไซต์ของคุณ เช่น หน้าบริการ
• ผู้ชมที่ไม่ได้กลับมาที่ไซต์ของคุณในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

ผู้ชมถูกสร้างขึ้นอย่างอิสระจากโฆษณาบน Facebook เมื่อคุณสร้างผู้ชมแล้ว คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าจะใช้แคมเปญโฆษณาเมื่อใดและควรใช้โฆษณาใด

มาดูตัวอย่างกันที่นี่ สมมติว่าคุณขายแกดเจ็ต เช่น โทรศัพท์มือถือและแล็ปท็อป ตอนนี้ Pixel จะรู้จักผู้ใช้ Facebook ทุกคนที่ค้นหาแล็ปท็อปในไซต์ของคุณและค้นหาเมื่อใด จากข้อมูลดังกล่าว คุณจะมีผู้ชมที่กำหนดเองซึ่งเข้าชมหน้า "แล็ปท็อป" บนไซต์ของคุณในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

เมื่อใช้ Pixel คุณยังสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาบน Facebook ไปยังผู้ชมที่แปลงแล้ว' ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญโฆษณาลดราคาสำหรับการซื้อครั้งต่อไปได้

หรือคุณสามารถสร้างผู้ชมที่กำหนดเองตามจำนวนเงินที่พวกเขาใช้ไป คุณสามารถกำหนดเป้าหมายโฆษณาด้วยสินค้าราคาแพงไปยังผู้ใช้จ่ายรายใหญ่ และ Facebook Pixel จะช่วยให้คุณรู้ว่าใครคือผู้ซื้อที่มีราคาแพง

ผู้ชมที่คล้ายคลึงกัน

คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งเกี่ยวกับ Facebook Pixel คือ Lookalike Audience คุณสามารถออกแบบคุณลักษณะนี้เพื่อสะท้อนถึงคุณลักษณะของลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ

Pixel สามารถวัดกิจกรรมของผู้ชมบนเว็บไซต์ของคุณได้ ดังนั้น คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้ในโฆษณา Facebook ของคุณเพื่อระบุว่าใครมีลักษณะที่คล้ายคลึงกันในฐานะผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ

ซึ่งหมายความว่าหากผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณเป็นผู้หญิงอายุ 20-30 ปีที่อาศัยอยู่ในเมือง Facebook สามารถสร้างผู้ชมที่คล้ายคลึงกันของผู้หญิงอายุ 20-30 ปีที่อาจแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ

ออกแบบกิจกรรมที่กำหนดเอง

คุณสามารถใช้ Facebook Pixel เพื่อออกแบบอีเวนต์แบบกำหนดเอง ซึ่งเป็นเวอร์ชันมาตรฐานของอีเวนต์มาตรฐาน

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Pixel ติดตามการกระทำของผู้ชมด้วยความช่วยเหลือจากเหตุการณ์มาตรฐาน เหตุการณ์เหล่านี้สามารถติดตามการกระทำของผู้ชมได้โดยอัตโนมัติ เช่น "ซื้อ" "นำ" "เพิ่มในรายการสิ่งที่อยากได้" และ "หยิบใส่รถเข็น"

ในทางกลับกัน คุณสามารถออกแบบกิจกรรมที่กำหนดเองได้ด้วยตัวเอง เช่น การคลิกปุ่ม การติดตามวิดีโอ และความลึกในการเลื่อน

แปลงเอง

ด้วย Facebook Pixel คุณสามารถสร้างคอนเวอร์ชั่นแบบกำหนดเองได้ คุณสามารถออกแบบสิ่งนี้โดยเลือกหน้าเสร็จสิ้น เช่น หน้าขอบคุณ

และให้ชื่อแก่การกลับใจใหม่นั้น คุณสามารถตั้งชื่อเช่น "ขอบคุณที่ซื้อของขวัญขอบคุณนี่คือส่วนลด 35%" เมื่อผู้เยี่ยมชมเยี่ยมชมหน้าขอบคุณ Pixel สามารถติดตามเวลาที่พวกเขาเยี่ยมชมได้

วิธีการติดตั้งและตั้งค่า Facebook Pixel

เมื่อเราแชร์ Whats and Hows ของ Facebook Pixel ทั้งหมดแล้ว ก็ถึงเวลาเรียนรู้วิธีติดตั้ง Pixel บนไซต์ของคุณ นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถปฏิบัติตาม:

ขั้นตอนที่ 1: สร้าง Facebook Pixel

ในการติดตั้ง Pixel บนเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องสร้างมันขึ้นมาก่อน ไปที่ Facebook Events Manager เลือก Connect to Data Sources ที่ อยู่ทางด้านซ้ายของเมนู

และคลิกบน เว็บ (คุณสามารถเลือกแอพเพื่อเชื่อมต่อแอพของคุณกับ Pixel)

ตอนนี้ คลิกที่ " เริ่มต้นใช้งาน" เพื่อดำเนินการต่อ จากนั้นคลิกที่ " พิกเซลของ Facebook" และคลิก ดำเนิน การ ต่อ

ป้อนชื่อ Pixel, URL ของเว็บไซต์ แล้วเลือก ดำเนิน การ ต่อ

เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ขณะเลือกชื่อ Pixel อย่าลืมว่าตัวจัดการเหตุการณ์ให้คุณเข้าถึง Pixel ได้หนึ่งพิกเซลสำหรับแต่ละบัญชีโฆษณา ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อแสดงถึงการเข้าชมแบรนด์ของคุณแทนที่จะเป็นแคมเปญโฆษณาเฉพาะ

ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มพิกเซลลงในเว็บไซต์ของคุณ

ตอนนี้เพื่อเปิดใช้งาน Pixel บนเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องติดตั้งโค้ดบนหน้าเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถติดตั้งได้สามวิธี มาสำรวจแต่ละวิธีอย่างละเอียดกัน:

1. การติดตั้งด้วยตนเอง

คุณสามารถติดตั้งโค้ด Facebook Pixel ได้ด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• คลิกที่ ติดตั้งรหัสด้วย ตนเอง
• เลือกปุ่มสีเขียวที่เรียกว่า Copy Code
• วางโค้ดลงในโค้ดส่วนหัวของเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งอยู่เหนือแท็ก </head> คุณสามารถวางโค้ดลงในทุกหน้าของไซต์ของคุณ จากนั้นคลิก ดำเนิน การ ต่อ

2. บูรณาการเพื่อติดตั้ง Facebook Pixel

คุณสามารถใช้พันธมิตรการรวมของ Facebook เช่น SquareSpace และ WordPress ด้วยการผสานการทำงานกับพันธมิตร คุณสามารถติดตั้ง Pixel โดยไม่ต้องใช้โค้ดใดๆ

คุณยังสามารถใช้ Shopify เพื่อติดตั้ง Facebook Pixel ลงในเว็บไซต์ของคุณได้อีกด้วย หลังจากติดตั้ง Facebook Pixel ลงในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซออนไลน์ของคุณแล้ว อย่าลืมรอให้กิจกรรมของลูกค้าเกิดขึ้นก่อนที่จะตรวจสอบข้อมูลบนตัวจัดการโฆษณาบน Facebook

3. ส่งอีเมลถึงนักพัฒนา

หากนักพัฒนาซอฟต์แวร์ดูแลเว็บไซต์ของคุณหรือคุณทำงานร่วมกับผู้อื่นที่รู้วิธีเขียนโค้ด ให้เลือก อีเมล คำ แนะนำ และให้ข้อมูลทุกอย่างในอีเมลที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณอาจต้องติดตั้ง Pixel อย่างมีประสิทธิภาพ

เมื่อติดตั้งแล้ว คุณสามารถไปที่ Facebook Pixel Helper เพื่อตรวจสอบว่าทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่ Facebook Helper จะแจ้งให้คุณทราบหากมีข้อผิดพลาด ช่วยให้คุณทำขั้นตอนการติดตั้งซ้ำเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง

อย่างไรก็ตาม หากไม่มีข้อผิดพลาด คุณสามารถดูข้อมูลคอนเวอร์ชั่นแบบเรียลไทม์และเหตุการณ์ในแคมเปญโฆษณาบน Facebook ของคุณได้

คำถามที่พบบ่อย

Facebook Pixels ฟรีหรือไม่?

ใช่ Facebook Pixels ฟรีแน่นอน คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายเงินใดๆ เพื่อติดตั้งบนเว็บไซต์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม การโฆษณาบน Facebook นั้นไม่ฟรี แต่การติดตามและตั้งค่า Pixel นั้นไม่มีค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ยังสามารถประหยัดเงินของคุณไปกับโฆษณาได้มาก โดยทำให้แน่ใจว่าคุณได้รับประโยชน์จากแคมเปญโฆษณามากขึ้น

คุณสามารถสร้างพิกเซล Facebook ได้กี่พิกเซล?

ในทางเทคนิคใช่ คุณสามารถสร้างบัญชี Pixel ได้หลายบัญชีในบัญชีโฆษณาเดียว แต่คุณต้องมีบัญชีตัวจัดการธุรกิจสำหรับสิ่งนั้น

ด้วยบัญชีตัวจัดการธุรกิจ คุณสามารถสร้างพิกเซลได้สูงสุด 100 พิกเซล หากคุณถึงขีดจำกัด 100 และต้องการสร้างเพิ่มเติม Facebook อนุญาตให้คุณสร้างบัญชีโฆษณาอื่น หรือคุณสามารถสร้างบัญชีตัวจัดการธุรกิจบัญชีที่สองเพื่อสร้างพิกเซลเพิ่มเติมได้ 100 พิกเซล

คุณสามารถใช้ตัวจัดการธุรกิจเพื่อสร้าง Facebook Pixel ได้ หาก:

• คุณมีบัญชีในตัวจัดการธุรกิจอยู่แล้ว
• ธุรกิจของคุณมีเว็บไซต์หรือเว็บไซต์หลายแห่งสำหรับผลิตภัณฑ์หลายรายการ
• คนอื่นจัดการโฆษณา Facebook ของคุณ
• คุณยังไม่ได้ลงทุนในโฆษณา แต่ต้องการทดสอบความสามารถของการวิเคราะห์ของ Pixel

Facebook Pixel รวบรวมอะไร?

Facebook Pixels รวบรวมข้อมูลที่ติดตามการกระทำของผู้เข้าชม คอนเวอร์ชั่นโฆษณา และกิจกรรมข้ามอุปกรณ์ ซึ่งส่งผลให้มีโฆษณาที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ และ ROI ของโฆษณาที่ดีขึ้นบน Facebook

Facebook Pixel มีค่าใช้จ่ายหรือไม่?

ไม่ การติดตั้ง Facebook Pixel ไม่เสียเงินแม้แต่บาทเดียว อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ความช่วยเหลือจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์หรือนักการตลาดดิจิทัลในกระบวนการติดตั้ง คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมสำหรับเวลาและบริการของพวกเขา

บรรทัดล่าง

ด้วย Facebook Pixel คุณสามารถเพิ่ม ROI ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ท้ายที่สุด มันช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะดำเนินการตามที่ต้องการบนไซต์ของคุณ

เนื่องจาก Facebook Pixel รวบรวมข้อมูลที่คุณทำได้ คุณจึงปรับแต่งโฆษณา Facebook ของคุณสำหรับอนาคตได้ ด้วยการวิเคราะห์ คุณสามารถรวบรวมข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ชมของคุณและปรับปรุงอัตราการแปลงโฆษณา

หากคุณมีเว็บไซต์และยังไม่ได้ใช้งาน Pixel คุณจะพลาดสิทธิประโยชน์มากมาย ดังนั้นไปข้างหน้าและติดตั้งทันที และหากคุณติดขัดขณะติดตั้ง อย่าลืมอ่านคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด