Facebook, Programmatic หรือ Google: จะโฆษณาได้ที่ไหน?
เผยแพร่แล้ว: 2021-06-18- Facebook: การกำหนดเป้าหมายที่ซับซ้อนตามพฤติกรรมทางสังคม
- Google: การเข้าชมจากคำขอนับล้านๆ รายการ
- แบบเป็นโปรแกรม: การเข้าถึงและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่กว้างที่สุด
- สิ่งสำคัญที่สุด: การกำหนดวัตถุประสงค์ของแคมเปญคือกุญแจสำคัญ
Facebook, Google Ads และแบบเป็นโปรแกรมเป็นเครื่องมือโฆษณาที่ทรงพลังแต่แตกต่างกัน ดังนั้น แพลตฟอร์มใดดีที่สุดในการโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ มารอยู่ในรายละเอียด และหากคุณพิจารณาดูให้ดี คุณจะพบว่าทั้งสามตัวเลือกนั้นดี อย่างไรก็ตาม แต่ละรายการอาจดีกว่าอีกรายการหนึ่ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของแคมเปญ เราได้พูดคุยกับนักวิจัยด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่แสดงความคิดเห็นของพวกเขา เขาแนะนำให้ลงโฆษณาบน Google Ads มากกว่าโฆษณาบน Facebook เพราะ:
- Google ได้รับการค้นหามากกว่าล้านครั้งทุกวัน
- Google เสนอคำถามที่สามารถช่วยคุณในการเพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
- คุณสามารถรับผู้เข้าชมซ้ำได้หากคุณกำหนดเป้าหมายคำหลักที่ถูกต้องซึ่งเกี่ยวข้องกับเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณ
- คุณยังสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามการตั้งค่าของพวกเขา เนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณยังสามารถแสดงใน Google Discover ซึ่งผู้ใช้สามารถเลื่อนเพื่ออ่านสิ่งที่พวกเขาสนใจ
มาเจาะลึกกันเพื่อตรวจสอบความสามารถของแพลตฟอร์มเหล่านี้ เพื่อให้คุณทราบว่าการเปิดตัวแคมเปญที่ใดจะเป็นประโยชน์มากที่สุด
Facebook: การกำหนดเป้าหมายที่ซับซ้อนตามพฤติกรรมทางสังคม
โซเชียลมีเดียสามารถช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้ และไม่สามารถประเมินผลกระทบที่มีต่อการโฆษณาได้ การเข้าชมรายเดือนบน FB มีผู้เข้าชมเกินพันล้านคน อันที่จริง รายงานดิจิทัลของเดือนตุลาคมพบว่าผู้ชมโฆษณาของ Facebook มีจำนวนถึง 2.14 พันล้านคนในปี 2020 ด้วยข้อมูลที่น่าประทับใจเช่นนี้ ไม่น่าแปลกใจเลยที่โฆษณาบน Facebook จะได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่ผู้ลงโฆษณาและเจ้าของธุรกิจ
ข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของแพลตฟอร์มโฆษณา Facebook คือข้อมูลผู้ใช้ โซเชียลมีเดียรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมทางสังคมของลูกค้า บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook ผู้คนทิ้งข้อมูลไว้มากกว่าที่พวกเขาคิด เช่น ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ วันเกิด การชอบ และรายละเอียดอื่น ๆ ที่สามารถบ่งบอกลักษณะของพวกเขาในฐานะลูกค้า พฤติกรรมออนไลน์มีผลกระทบอย่างมากต่อการตัดสินใจซื้อ และนั่นเป็นสาเหตุที่ข้อมูลนี้มีความสำคัญมาก
เนื่องจากการกำหนดเป้าหมายที่ซับซ้อน โฆษณาบน Facebook จึงยังคงได้รับความนิยมในหมู่ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง อัลกอริธึมการกำหนดเป้าหมายของ Facebook ใช้ข้อมูลพฤติกรรมและตีความเพื่อค้นหาผู้ชมที่อาจสนใจซื้อผลิตภัณฑ์นี้หรือผลิตภัณฑ์นั้นมากที่สุด บน Facebook ผู้โฆษณาสามารถเลือกรูปแบบโฆษณา FB ต่างๆ ที่วางอยู่ภายในโซเชียลมีเดียนี้ (ส่วนใหญ่อยู่ในโซเชียลฟีดแต่ไม่เพียงเท่านั้น): วิดีโอ รูปภาพ ภาพหมุน คอลเลคชัน และประสบการณ์เต็มหน้าจอ
Google: การเข้าชมจากคำขอนับล้านๆ รายการ
Google เป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมากกว่า 70% ใช้ ในปี พ.ศ. 2564 บริษัทได้ประมวลผลคำขอของ Google กว่า 2 ล้านล้านคำขอต่อวัน รวมถึงโฆษณาด้วย Google Ads เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกที่ใหญ่ที่สุดและเป็นที่นิยมมากที่สุด ในทางเทคนิคแล้ว เสิร์ชเอ็นจิ้นอื่นๆ สามารถสร้างแพลตฟอร์มโฆษณาของตนเองได้ อย่างไรก็ตาม มีการใช้ Google บ่อยครั้งจนทำให้การแข่งขันดังกล่าวไม่สมเหตุสมผล นี่คือเหตุผลที่แพลตฟอร์ม Google Ad เข้าถึงผู้ชมได้มากกว่าเมื่อเทียบกับ Facebook
Google Ads นำเสนอตำแหน่งโฆษณาตามบริบทบนหน้าและเว็บไซต์ของ Google ในเครือข่ายดิสเพลย์ที่เป็นพันธมิตรกับ Google ในกรณีนี้ การกำหนดเป้าหมายสามารถใช้ได้ตามตัวเลือกต่างๆ เช่น ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์หรือค่ากำหนด การแสดงโฆษณาเป็นไปได้ในบริการต่างๆ ของ Google (เช่น Google Discovery) ซึ่งสามารถติดตั้งโฆษณาให้เข้ากับฟีดของผู้ใช้ได้
Google Ads ยังอนุญาตให้เจ้าของธุรกิจกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามคำค้นหา หรือที่เรียกว่าคำหลัก โฆษณาเหล่านี้จะปรากฏที่ด้านบนของหน้าผลการค้นหาเมื่อผู้ใช้ค้นหาคำใดคำหนึ่ง ด้วยวิธีนี้ โฆษณา (เว็บไซต์โปรโมต) จะปรากฏที่ด้านบนของผลการค้นหาเมื่อผู้ใช้รายใดรายหนึ่งป้อนคำที่เกี่ยวข้องซึ่งผู้โฆษณาจ่ายให้
ไม่เหมือนกับโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายของ Google เหล่านี้ โฆษณาบน Facebook ไม่ได้ขึ้นอยู่กับคำขอของผู้ใช้ Facebook มีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายมากมาย เช่น Google แต่ยังช่วยให้ผู้โฆษณากำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามพฤติกรรม การชอบและไม่ชอบ ด้วยเหตุผลเหล่านี้ คุณต้องแน่ใจว่าคุณรู้จักลูกค้าของคุณจริงๆ ก่อนเริ่มแคมเปญโฆษณาบนการค้นหาของ Google
แบบเป็นโปรแกรม: การเข้าถึงและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่กว้างที่สุด
การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมแสดงโดยแพลตฟอร์มเทคโนโลยี (แพลตฟอร์มฝั่งดีมานด์หรือ DSP) ที่ออกแบบมาสำหรับการซื้อสื่ออัตโนมัติ เช่นเดียวกับโฆษณาของ Facebook และ Google Ads แบบเป็นโปรแกรมจะพิจารณาข้อมูลการกำหนดเป้าหมายก่อนตัดสินใจว่าจะแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้รายใดรายหนึ่งหรือไม่ หากลักษณะของผู้ใช้ตรงกับการกำหนดเป้าหมายแคมเปญ DSP จะเข้าร่วมการประมูลแบบเรียลไทม์ จากนั้น ผู้เสนอราคาสูงสุดจะชนะ และโฆษณาของผู้ชนะจะแสดงต่อผู้ใช้ กระบวนการทั้งหมดรวมถึงการแสดงโฆษณาเกิดขึ้นในเสี้ยววินาที
การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมนั้นมีประสิทธิภาพมาก - นั่นคือสาเหตุที่การใช้จ่ายมากกว่า 88% ของการใช้จ่ายจอแสดงผลดิจิทัลทั้งหมดจะเป็นของโฆษณาภายในสิ้นปี 2564 เทคโนโลยีแบบเป็นโปรแกรมได้ค้นพบแอปพลิเคชั่นไม่เพียง แต่ในพื้นที่ออนไลน์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงทีวีด้วย - ชุดสมาร์ททีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตด้วย สนับสนุนแบบเป็นโปรแกรม ด้วยเหตุนี้ ในขณะที่การสตรีมรายการเดียวกัน แต่ละครัวเรือนสามารถเห็นโฆษณาที่แตกต่างกัน ซึ่งเหมาะกับความสนใจของพวกเขาโดยเฉพาะ
แม้ว่า Google Ads จะทำการประมูลเฉพาะในการแลกเปลี่ยนของตัวเองและใช้งานได้เฉพาะกับพื้นที่โฆษณาและข้อมูลจาก Google เท่านั้น แต่ DSP แบบเป็นโปรแกรมจำนวนมากสามารถให้การเข้าถึงทั้งพื้นที่โฆษณาบนเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google และการแลกเปลี่ยนโฆษณาอื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับ RTB ด้วยเหตุผลนี้ และสำหรับการปรับเปลี่ยนประสบการณ์ของผู้ใช้ในเชิงลึกในแบบของคุณ ผู้ลงโฆษณาและเอเจนซีต่างชื่นชมการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมเหนือตัวเลือกอื่นๆ
สิ่งสำคัญที่สุด: การกำหนดวัตถุประสงค์ของแคมเปญคือกุญแจสำคัญ
Google Ads, Facebook และแบบเป็นโปรแกรมมีฟังก์ชันการทำงานที่แตกต่างกัน และในการตัดสินใจเลือกที่ถูกต้อง คุณจะต้องกำหนดวัตถุประสงค์ของแคมเปญก่อน หากคุณเพิ่งเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการ แทบจะไม่มีใครค้นหาบน Google ด้วยคำหลัก ดังนั้น ในการแนะนำให้รู้จักกับผู้คน จะเป็นการดีกว่าที่จะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และเรียกใช้แคมเปญการสร้างแบรนด์โดยใช้ Facebook, แบบเป็นโปรแกรม หรือเครือข่ายดิสเพลย์ของ Google การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายของ Google จะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อผู้ชมของคุณกำลังมองหาที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เฉพาะเจาะจงอยู่แล้ว ซึ่งอยู่ในขั้นตอนของการพิจารณาและพร้อมที่จะซื้อ เพื่อให้เข้าใจว่าแพลตฟอร์มโฆษณาใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณ สิ่งสำคัญคือต้องทดสอบประเภทแคมเปญเดียวกันบนแพลตฟอร์มต่างๆ และวิเคราะห์อย่างต่อเนื่องว่าคุณบรรลุ KPI การโฆษณาของคุณหรือไม่