ร้านค้า Facebook จะเปิดอีคอมเมิร์ซให้กับธุรกิจในท้องถิ่นหรือไม่

Facebook Shops เป็นความคิดริเริ่มล่าสุดของ Facebook ในการช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางสร้างร้านค้าออนไลน์ได้โดยตรงบนแพลตฟอร์มเช่น Instagram และ Facebook โดยไม่มีค่าใช้จ่าย จังหวะเวลานั้นสมบูรณ์แบบเพราะในยุคของ coronavirus กระบวนการแปลงเป็นดิจิทัลได้เร่งตัวขึ้นและโมเมนตัมต่ออีคอมเมิร์ซได้เปลี่ยนไปในทางที่ดีขึ้น สิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ Facebook Shops?

ร้านค้า Facebook - สารบัญ:

1. Facebook Shop คืออะไร?
2. Facebook Shops ทำงานอย่างไร
3. สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับแบรนด์ใด?
4. อะไรคือข้อเสียของการใช้ Facebook Shops?
5. Facebook Shops – คำถามสำคัญ

จากรายงานล่าสุดของ State of Small Businesses ("State of Small Businesses") ของ Facebook พบว่าเกือบ 1 ใน 3 ของธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกาไม่ได้ดำเนินการแล้ว และธุรกิจที่ยังคงอยู่ในระหว่างการระบาดใหญ่นั้นไม่มีเงินทุนเพียงพอหรือมีลูกค้าไม่เพียงพอ คิดอย่างมั่นใจเกี่ยวกับอนาคต

Facebook Shop คืออะไร?

Facebook ซึ่งสร้างรายได้จากธุรกิจขนาดเล็กไม่น้อยไปกว่าแบรนด์ใหญ่ ๆ ไม่สามารถผ่านสิ่งนี้ไปได้โดยไม่แยแส ยิ่งกว่านั้น Facebook ได้ทำให้หญ้าแห้งในขณะที่ดวงอาทิตย์ส่องแสงสำหรับรายได้จากอีคอมเมิร์ซหลายวิธีเท่าที่จะทำได้ Facebook Shops ไม่ใช่ความคิดริเริ่มใหม่เพียงอย่างเดียว นอกจากนี้ยังมี Facebook Marketplace, Instagram Checkout หรือโฆษณา "ช้อปปิ้ง" ทั้งหมดที่สามารถเผยแพร่บน Instagram ได้ อย่างไรก็ตาม ตามที่ Mark Zuckerberg เน้นว่า Facebook Shops เป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการรวมระบบอีคอมเมิร์ซทั้งหมดเป็นหนึ่งเดียว

การทำให้เส้นทางสู่อีคอมเมิร์ซสั้นลงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางดูเหมือนจะถูกยิงที่แขน ระหว่างการระบาดใหญ่ การค้นหาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ “คล่องตัว” และราคาไม่แพงได้ดำเนินชีวิตด้วยตัวของมันเอง โดยที่ ธุรกิจในท้องถิ่นจำนวนมากใช้ฟีเจอร์ของ Facebook เพื่อความอยู่รอด มันอยู่บนโซเชียลมีเดียที่มีข้อมูลเช่นตัวเลือกการจัดส่งสำหรับการสั่งซื้อออนไลน์หรือเปลี่ยนเวลาทำการและ Messenger กลายเป็นแพลตฟอร์มหลักสำหรับการติดต่อลูกค้าที่สับสน

Facebook Shops ทำงานอย่างไร

เป็นแอปพลิเคชันที่อนุญาตให้สร้างร้านค้าออนไลน์ได้ฟรี ซึ่ง คุณสามารถขายได้ทั้งบน Facebook และ Instagram กระบวนการทั้งหมดควรจะง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้: บริษัทจะต้องเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในแคตตาล็อก เลือกผลิตภัณฑ์ที่จะแนะนำและปรับแต่งรูปลักษณ์ของร้านค้าโดยเปลี่ยนภาพพื้นหลังและเพิ่มองค์ประกอบหรือแบบอักษรและสีของตราสินค้า .

เมื่อร้านเปิดตัว ลูกค้าจะสามารถเรียกดู บันทึก และสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ได้โดยตรงจากแอพ และธุรกิจต่างๆ จะสามารถสื่อสารกับลูกค้าผ่านทาง Facebook, Instagram, WhatsApp และ Messenger ได้

คุณลักษณะเฉพาะของ Facebook Shops คือความสามารถในการซื้อสินค้าแบบสดระหว่างการถ่ายทอดสด

สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับแบรนด์ใด?

ทุ่มเทให้กับผู้ประกอบการขนาดเล็กและขนาดกลางเป็นหลัก พวกเขาคือผู้ที่มองหาโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ถูกที่สุดและเร็วที่สุด บ่อยครั้งแม้แต่แพลตฟอร์ม SaaS ที่มีราคาถูกก็ยังเป็นความท้าทายด้านต้นทุนและโซลูชันโอเพ่นซอร์สก็ไม่พร้อมใช้งาน เนื่องจากต้องใช้เวลาในการใช้งานที่ยาวนานและทักษะที่จำเป็นในการทำ

Facebook Shops สามารถตั้งค่าได้ฟรี

ยักษ์ใหญ่มองเห็นแหล่งรายได้หลักในความสามารถในการออกอากาศโฆษณามากขึ้น และร้านค้า Facebook สามารถนำเสนอในโฆษณาบนฟีดข่าวและเรื่องราว

อะไรคือข้อเสียของการใช้ Facebook Shops?

โซลูชันใหม่ได้เข้าสู่ตลาดสหรัฐฯ ซึ่งขณะนี้อยู่ในขั้นตอนการทดสอบ และไม่ทราบแน่ชัดว่าจะมาถึงที่อื่นเมื่อใด อย่างไรก็ตาม Facebook แจ้งว่าในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า โซลูชั่นดังกล่าวจะวางจำหน่ายในตลาดอื่นๆ เราควรรู้อะไรบ้างก่อนตัดสินใจใช้?

การสร้างร้านค้าบน Facebook นั้นฟรีดังที่เราได้ระบุไว้แล้ว Facebook จะไม่เรียกเก็บเงินสำหรับธุรกรรมหากผู้ค้าดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มบุคคลที่สามเช่น Shopify หรือ WooCommerce อย่างไรก็ตาม ผู้ค้าปลีกที่ไม่มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ ต้องใช้เกตเวย์การชำระเงินของ Facebook, Facebook Checkout และชำระค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 5% นั่นน้อยกว่าใน Amazon หรือ eBay แต่ก็ยังเป็นสิ่งที่ต้องพิจารณาและจำไว้

อ่าน: Facebook Shops สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เครื่องมือที่สมบูรณ์แบบ?

หากคุณชอบเนื้อหาของเรา เข้าร่วมกับเราทาง Facebook และ Twitter!