เมตริกโฆษณาวิดีโอบน Facebook ที่น่าจับตามองในปี 2022

เผยแพร่แล้ว: 2022-05-01

ด้วยการตลาดบนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะและดูแลจัดการเนื้อหาของคุณตามความสนใจและความต้องการของพวกเขา ด้วยความสามารถในการเข้าถึงของแพลตฟอร์มเหล่านี้ เมื่อแคมเปญการตลาดประสบความสำเร็จ ก็สามารถให้ผลลัพธ์ที่น่าประทับใจได้

แต่คุณจะติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญวิดีโอและเนื้อหาได้อย่างไร

โชคดีที่เมตริกโฆษณาวิดีโอของ Facebook ค่อนข้างตรงไปตรงมา พวกมันสามารถวัดปริมาณ เข้าถึงได้ และเป็นระเบียบ ด้วยเหตุนี้ เราจึงได้สร้างคู่มือนี้ขึ้นเพื่อช่วยให้คุณทราบได้ว่าแคมเปญวิดีโอบน Facebook ของคุณบรรลุตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) หรือไม่

หากแคมเปญของคุณล้มเหลว การดำเนินการนี้จะทำหน้าที่เป็นจุดอ้างอิงสำหรับคุณในการระบุส่วนที่ต้องปรับปรุง พร้อมที่จะติดตามเมตริกโฆษณาวิดีโอบน Facebook หกรายการแล้วหรือยัง

วิดีโอ Facebook 101: ผู้คนดูอะไร

ก่อนที่เราจะลงลึกในเมตริกเฉพาะที่คุณควรจับตาดู มาดูรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับโฆษณาวิดีโอบน Facebook และสร้างมุมมอง: ¹

จำนวนการดูวิดีโอต่อวันเป็นพันล้าน – Facebook ยังคงเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก ผู้คนดูวิดีโอมากกว่า 4 พันล้านวิดีโอบน Facebook ทุกวัน
มีการรับชมหลายล้านชั่วโมงต่อวัน – เนื้อหาวิดีโอทั้งหมดรวมกันได้มากถึง 100 ล้านชั่วโมงในการดูวิดีโอผ่าน Facebook ต่อวัน ซึ่งรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่คลิปสั้น ทีเซอร์ ไปจนถึงเรื่องราวที่ยาวขึ้นและมีการบรรยาย
วิดีโอขับเคลื่อนผลลัพธ์ให้กับธุรกิจของคุณ – ผู้ชมมีส่วนร่วมกับโพสต์วิดีโอบน Facebook ในอัตราที่สูงกว่าที่พวกเขาทำกับโพสต์แบบคงที่ เมื่อคุณต้องการให้ โฆษณาบน Facebook ของคุณ มีผลกระทบ วิดีโอและ ภาพขนาดย่อ ของวิดีโอ ก็มีแนวโน้มที่จะทำเช่นนั้นมากขึ้น
ผู้ดูส่วนใหญ่ดูวิดีโอโดยไม่มีเสียง – คิดว่าเสียงในโฆษณาวิดีโอของคุณเป็นคุณสมบัติหลักใช่หรือไม่ ที่มักจะไม่กรณี อันที่จริง การวิจัยแสดงให้เห็นว่าวิดีโอบน Facebook มากถึง 85% ถูกรับชมโดยไม่มีเสียง ² นี่อาจเป็นผลจากการที่ผู้คนดูวิดีโอบนอุปกรณ์มือถือของพวกเขา (บ่อยครั้งในที่สาธารณะ) หรืออาจเป็นเพราะคนไม่ชอบได้ยินโฆษณาเสียงดัง
ผู้คนใช้เวลาดูวิดีโอมากกว่าเนื้อหาแบบคงที่ เมื่อคุณใช้วิดีโอสำหรับโฆษณาของคุณ ผู้คนจะมีส่วนร่วมกับสื่อนี้มากกว่าสื่อที่เป็นลายลักษณ์อักษร เนื้อหาคงที่มีแนวโน้มที่จะ "จางหายไป" ในฟีด ซึ่งหมายความว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากอาจพลาดโฆษณาของคุณไปโดยสิ้นเชิง
วิดีโอบางประเภทได้รับอัตราเบ็ดที่ดีกว่า – การเปิดที่มีส่วนร่วมนั้นเกือบจะสำคัญยิ่งสำหรับการโพสต์วิดีโอที่ประสบความสำเร็จ อัตราเบ็ดคือ อะไร? หากคุณสามารถดึงความสนใจของผู้ใช้ได้เป็นเวลาสามวินาที โอกาสที่พวกเขาจะดูผลงานทั้งหมดจะเพิ่มขึ้น

ดังนั้น โฆษณาวิดีโอบน Facebook จึงเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ Facebook ยังทำให้การประเมินประสิทธิภาพของโฆษณาของคุณเป็นเรื่องง่ายโดยใช้ตัวชี้วัดในตัวของมันเอง
บริการสังคมอินทรีย์

คุณสามารถเรียนรู้อะไรจากการวัดโฆษณาวิดีโอบน Facebook

วิดีโอเมตริกของ Facebook บอกเล่าเรื่องราวแบบองค์รวมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของโฆษณาของคุณ ตัวชี้วัดหลักในการติดตามรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ:

การแสดงผลวิดีโอ
เข้าถึง
การว่าจ้าง
อัตราการคลิกผ่าน
อัตราการแปลง
ค่าใช้จ่าย

เมื่อพูดถึง วิธีสร้างโฆษณาวิดีโอบน Facebook ให้ประสบความสำเร็จ ตัวชี้วัดทั้ง 6 ตัวนี้ควรมารวมกันเพื่อสร้าง "ความสมบูรณ์" โดยรวมของโฆษณาวิดีโอของคุณ ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในวุฒิภาวะก็ตาม

คุณสามารถหาข้อมูลนี้ได้ที่ไหน?

ในการเข้าถึงข้อมูลนี้ คุณต้องไปที่ หน้าจอ Ad Manager ของบัญชี Facebook ธุรกิจของคุณ ³ จากนั้น เลือก แท็บ คอลัมน์ เลือก ปุ่ม Video Engagement ในส่วนนี้ คุณสามารถเลือกข้อมูลเมตริกที่ต้องการดูได้

เมตริก #1: การแสดงผลวิดีโอ

หนึ่งในตัวชี้วัด Facebook แรก ๆ ที่คุณต้องการตรวจสอบคือการแสดงผลวิดีโอบน Facebook การวัดนี้จะให้ข้อมูลแก่คุณเกี่ยวกับจำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณเข้าถึงผู้ชมเป้าหมาย โดยพิจารณาจาก: ⁴

ครั้งแรกที่ปรากฏบนหน้าจอของพวกเขา
การปรากฏตัวครั้งที่สองและครั้งที่สามแยกกัน
ที่มันขึ้นจอคนจริงไม่ใช่บอท

วิดีโอไม่จำเป็นต้องเริ่มเล่นเพื่อนับเป็นการแสดงผล—เพียงแค่ต้องปรากฏในฟีดของแต่ละคน

การแสดงผลวิดีโอมีความสำคัญเนื่องจากแสดงจำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณปรากฏบนหน้าจอ ซึ่งจะแยกเป็นเมตริกถัดไปของเรา นั่นคือการเข้าถึง

เมตริก #2: การเข้าถึง

การเข้าถึงแตกต่างจากการแสดงผล เนื่องจากไม่ได้วัดว่าโฆษณาวิดีโอของคุณปรากฏกี่ครั้ง แต่จะนับจำนวน ผู้ใช้ที่ ไม่ซ้ำ ซึ่งพบเนื้อหาของคุณในฟีดของตน ดังนั้น จะไม่วัดการทำซ้ำเหมือนการแสดงผล .

การเข้าถึงไม่ได้เป็นเพียงตัวชี้วัดแบบพาสซีฟ

คุณสามารถเลือกวัตถุประสงค์ในการ เข้าถึงได้ เมื่อคุณตั้งค่าโฆษณาวิดีโอ ⁵ สิ่งนี้จะแนะนำให้ Facebook พยายามเข้าถึงบุคคลต่างๆ ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในการเรียกใช้แคมเปญโฆษณาของคุณ

การเข้าถึงเป็นตัวชี้วัดที่ทรงพลังสำหรับ:

เพิ่มการรับรู้แบรนด์ของคุณ
เปลี่ยนการรับรู้แบรนด์
การเพิ่มยอดขายภายในประชากรบางกลุ่ม

คุณสามารถจัดโครงสร้างโฆษณาเพื่อจัดลำดับความสำคัญของการเข้าถึง จากนั้นตรวจสอบเมตริกเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานตามมาตรฐานของคุณ

เมตริก #3: การมีส่วนร่วม

เมื่อโฆษณาของคุณเผยแพร่และ (หวังว่า) จะเข้าถึงจำนวนผู้ใช้เป้าหมาย ก็ถึงเวลาที่จะต้องระบุว่าผู้ดูแต่ละคนมี ส่วนร่วมกับเนื้อหา จริง หรือไม่ Facebook ใช้การจัดอันดับการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดียเพื่อแสดง: ⁶

โฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพเป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับโฆษณาอื่นๆ ที่แข่งขันกันเพื่อผู้ชมกลุ่มเดียวกัน
แนวโน้มที่ผู้คนจะคลิก แสดงความคิดเห็น หรือตอบสนองต่อโฆษณาของคุณ
ตำแหน่งที่โฆษณาของคุณมีอันดับจากด้านล่างไปสูงกว่าค่าเฉลี่ยกับโฆษณาอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน

ด้วยข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ คุณจะพัฒนาความคาดหวังเกี่ยวกับโฆษณา และ ปรับกลุ่มเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ได้ตามความจำเป็น

เมตริก #4: อัตราการคลิกผ่าน (CTR)

อัตราการคลิกผ่านเป็นอีกหนึ่งตัวชี้วัดโฆษณาบน Facebook ที่มีประโยชน์อย่างยิ่งที่คุณสามารถใช้ประเมินจำนวนคนที่คลิกโฆษณาของคุณ ตัวอย่างเช่น หากมีคน 500 คนเห็นโฆษณาของคุณ และในจำนวนนี้มีคนคลิก 50 ครั้ง อัตราการคลิกผ่านของคุณจะเท่ากับ 10%

โดยพื้นฐานแล้ว ตัวชี้วัดนี้แสดงให้เห็นว่าโฆษณาของคุณสร้าง ความสนใจ มากพอที่ จะนำผู้ใช้ผ่านเนื้อหาและแบรนด์ของคุณได้หรือไม่ หากโฆษณาของคุณทำงานได้ดีในหมวดหมู่อื่นๆ แต่ผู้ดูไม่ได้เจาะลึกถึงกระบวนการ คุณอาจต้องปรับเปลี่ยนคำกระตุ้นการตัดสินใจหรือสิ่งจูงใจโดยรวม

เมตริก #5: อัตราการแปลง

ขั้นต่อไปของบันไดโฆษณาคืออัตราการแปลง ข้อมูลนี้จะบอกคุณว่ามีกี่คนที่ทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมด:

โฆษณาของคุณมาถึงฟีดของพวกเขา
พวกเขาดูวิดีโอของคุณ
จากนั้นพวกเขาก็คลิกที่โฆษณา
ในที่สุดพวกเขาก็ได้กระทำการตามที่ต้องการ

การดำเนินการที่ต้องการไม่จำเป็นต้องเป็นการซื้อเสมอไป อาจรวมถึงการให้ข้อมูลติดต่อ การตอบแบบสอบถาม หรือการตอบคำถาม

ตัวอย่างเช่น หากวัตถุประสงค์ของโฆษณาของคุณคือการรวบรวมข้อมูลติดต่อจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และ 10 ใน 500 คนที่เห็นโฆษณาของคุณในฟีดส่งที่อยู่อีเมลของพวกเขา อัตราการคลิกผ่านของคุณคือ 2%

เมตริก #6: ค่าใช้จ่าย

สุดท้ายนี้ คุณควรตรวจสอบราคาโฆษณาของคุณอยู่เสมอ เพื่อพิจารณาว่าผลตอบแทนจากค่าโฆษณาของคุณได้รับการขยายให้สูงสุดหรือไม่ หากคุณกำลังจ่ายเงินสำหรับโฆษณาที่มีประสิทธิภาพต่ำ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่างบประมาณของคุณไม่ถูกประนีประนอมเมื่อคุณเริ่มเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณ

ในกรณีนี้ คุณต้องติดตามสิ่งต่อไปนี้:

ต้นทุนต่อคลิก – ต้นทุนต่อคลิก แสดงให้คุณเห็นว่าโฆษณาวิดีโอของคุณได้รับรายได้เท่าใดสำหรับการคลิกแต่ละครั้ง ตัวอย่างเช่น หากคุณจ่ายเงิน 20 ดอลลาร์เพื่อเรียกใช้โฆษณาและเข้าถึงผู้คน 1,000 คน โดยมีคนคลิก 40 คน ต้นทุนต่อคลิกของคุณคือ $0.50
ต้นทุนต่อการแปลง – ต้นทุนต่อการแปลงจะแสดงให้คุณเห็นว่ามีค่าใช้จ่ายสำหรับการซื้อแต่ละครั้งหรือผลลัพธ์ที่ต้องการอื่นๆ ที่โฆษณาของคุณสร้างขึ้น ดังนั้น หากคุณจ่ายเงิน $15 เพื่อเรียกใช้โฆษณา และคุณลงเอยด้วยการแปลงทั้งหมด 20 รายการ ต้นทุนต่อของคุณคือ 0.75 ดอลลาร์

ทุกบริษัทมีงบประมาณที่แตกต่างกันสำหรับการตลาดดิจิทัล ดังนั้นจึงมีคุณสมบัติเฉพาะสำหรับโฆษณาที่ประสบความสำเร็จหรือคุ้มค่า

คุณจะปรับปรุงเมตริกโฆษณาวิดีโอของคุณได้อย่างไร?

หากตัววัดโฆษณาวิดีโอบน Facebook ของคุณให้ผลลัพธ์น้อยกว่าผลลัพธ์ที่น่าพอใจ ให้รู้ว่ามีพื้นที่ที่คุณสามารถปรับให้เหมาะสมได้เสมอ การปรับปรุงบางอย่างที่คุณสามารถทำได้ ได้แก่:

ศึกษาคู่แข่งของคุณและดูว่าพวกเขาสร้างวิดีโอของพวกเขาอย่างไร
ปรับปรุงการเปิดโฆษณาของคุณ— สามวินาทีแรกเป็นสิ่งสำคัญ
ทำให้โฆษณาของคุณสั้นเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียความสนใจของผู้ชม
ใช้ตัวเลขในชื่อวิดีโอของคุณเพื่อดึงดูดผู้ดูมากขึ้น
รู้จักผู้ชมของคุณ—ผู้ใช้ Facebook นั้นเก่ากว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ
สร้างมูลค่าด้วยการบอกผู้ชมว่าทำไมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจึงมีความสำคัญต่อพวกเขา

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการให้โฆษณาวิดีโอบน Facebook ของคุณให้ผลลัพธ์ในทุกตัวชี้วัด คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ การจัดการโซเชียลมีเดีย ที่เชี่ยวชาญซึ่งเข้าใจแพลตฟอร์มอย่างใกล้ชิด

เพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาวิดีโอของคุณด้วยการตลาดดิจิทัลที่ทรงพลัง

โฆษณาวิดีโอบน Facebook สามารถเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อ อย่างไรก็ตาม ความคิดสร้างสรรค์ที่สนับสนุนเนื้อหาของคุณนั้นต้องควบคู่ไปกับความพิถีพิถันที่คุณใช้กับตัวชี้วัดการติดตามของคุณ

ที่ Power Digital เอเจนซี่การตลาดดิจิทัล ของเรา ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงศักยภาพอย่างเต็มที่ด้วยโซลูชันการตลาดและเทคโนโลยีของเรา เมื่อพูดถึงโฆษณาวิดีโอบน Facebook เราสร้างเนื้อหาที่ร้อง ตรวจสอบทุกตัวชี้วัด และปรับให้เหมาะสมเมื่อผลลัพธ์สั้น

หากคุณต้องการพันธมิตรโฆษณาบน Facebook บริการการตลาดทางอินเทอร์เน็ต ของเรา สามารถช่วยสร้างแคมเปญที่น่าจดจำซึ่งจะทำให้เกิด Conversion หากคุณพร้อมที่จะเริ่มต้น เราก็เช่นกัน

ที่มา:

สถิติ Facebook-สถิติและข้อเท็จจริง https://www.statista.com/topics/751/facebook/
นีมานแล็บ. ผู้จัดพิมพ์กล่าวว่า 85 เปอร์เซ็นต์ของวิดีโอ Facebook ถูกรับชมโดยไม่มีเสียง https://www.niemanlab.org/reading/publishers-say-85-percent-of-facebook-video-is-watched-without-sound/
เฟสบุ๊ค. เกี่ยวกับเมตริกโฆษณาวิดีโอ https://www.facebook.com/business/help/1792720544284355?id=603833089963720
เฟสบุ๊ค. ความประทับใจ https://www.facebook.com/business/help/675615482516035
เฟสบุ๊ค. เกี่ยวกับบรรลุวัตถุประสงค์ https://www.facebook.com/business/help/218841515201583?id=816009278750214
เฟสบุ๊ค. เกี่ยวกับการจัดอันดับอัตราการมีส่วนร่วม https://www.facebook.com/business/help/23512770371824148?helpref=search&sr=1&query=ad%20engagement