FedEx กับ UPS: การเปรียบเทียบ
เผยแพร่แล้ว: 2017-08-12หากคุณจัดการ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ คุณจะทราบถึงความสำคัญของการเลือกบริการจัดส่งจดหมายที่เหมาะสม FedEx กับ UPS ถือเป็นผู้ให้บริการจัดส่งอันดับต้นๆ ของประเทศในอุตสาหกรรมบริการอีคอมเมิร์ซ และจะเปรียบเทียบเมื่อคุณอ่านต่อไป
การเลือกผู้ให้บริการจัดส่งที่ถูกต้องไม่ได้เป็นเพียงการค้นหาซัพพลายเออร์ที่เหมาะสมเท่านั้น เกี่ยวกับการระบุพันธมิตรที่จริงจังซึ่งจะช่วยให้คุณมอบคุณค่าและบริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของคุณ
หากต้องการเปรียบเทียบบริการ FedEx กับ UPS ให้พิจารณา:
- UPS กับ DHL
- UPS กับ TNT
- เฟดเอ็กซ์กับทีเอ็นที
- FedEx กับ DHL
ผู้จัดส่งที่เหมาะสมจะสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณด้วยบริการที่มีคุณภาพ ความรวดเร็ว และคุ้มค่าที่สุด
FedEx กับ UPS
ที่ ShippyPro เราต้องการช่วยคุณในการค้นหาผู้ให้บริการที่สมบูรณ์แบบ
วันนี้เราจะมาวิเคราะห์บริการของ UPS และ FedEx ในประเทศสหรัฐอเมริกา บริการ National UK บริการของยุโรป และบริการระหว่างประเทศ
ทั้งสองตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาและมีบทบาทสำคัญในตลาดการขนส่งทั่วโลก
การจัดส่งในประเทศสหรัฐอเมริกา
ด้านล่างนี้คือตารางที่เปรียบเทียบบริการภายในประเทศของ UPS และ FedEx ในสหรัฐอเมริกา
UPS | เฟดเอ็กซ์ | ||||
---|---|---|---|---|---|
บริการ | เวลาจัดส่ง | ค่าใช้จ่าย | บริการ | เวลาจัดส่ง | ค่าใช้จ่าย |
UPS Express Critical | เวลาที่ดีที่สุด ระบุเมื่อทำการสั่งซื้อ | ค้างคืนครั้งแรกของ FedEx | วันทำการถัดไป ภายในเวลา 8.00 น. | ||
UPS วันถัดไป Air Early | จัดส่งในวันทำการถัดไปภายใน 8.00 น. | FedEx First Priority ค้างคืน | วันทำการถัดไป ภายในเวลา 10.00 น. | ||
UPS วันถัดไป แอร์ | จัดส่งในวันทำการถัดไปภายใน 10:30 น. | FedEx Standard ค้างคืน | วันทำการถัดไป ภายใน 15:00 น. | ||
UPS Next Day Air Saver | จัดส่งในวันทำการถัดไปภายใน 03:00 น. | เฟดเอ็กซ์ 2 วัน | วันทำการที่ 2 เวลา 16.30-19.00 น. | ||
UPS วันที่ 2 อากาศ am | จัดส่งภายในวันทำการที่ 2 เวลา 10.30 น. | เฟดเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส เซฟเวอร์ | จัดส่งในวันทำการที่ 3 ภายใน 16.30 น. | ||
UPS 3 วันอากาศ Select | จัดส่งภายในวันทำการที่สามภายในสิ้นวัน | เฟดเอ็กซ์ กราวด์ | ภายใน 1-5 วันทำการ | ||
UPS กราวด์ | จัดส่งภายใน 1 ถึง 5 วันทำการ | ขนส่งเฟดเอ็กซ์ 1 วัน | วันทำการถัดไป ภายในเวลา 10:30 น. | ||
ขนส่ง FedEx 2 วัน | วันทำการที่ 2 ภายในเวลา 12.00 น. | ||||
ขนส่งเฟดเอ็กซ์ 3 วัน | วันทำการที่ 3 ภายในเวลา 15:00 น. |
บริการของ UPS ส่วนใหญ่แบ่งออกเป็นสี่ประเภท: วันเดียวกัน วันถัดไป สองวัน และการส่งมอบสามวันขึ้นไป
การจัดส่งในวันเดียวกัน นั้นมีไว้สำหรับพัสดุสำคัญเหล่านั้นที่จะต้องมาถึงในวันเดียวกัน ไม่ว่าจะเป็นวันใดของปี
Next Day Delivery รับประกันการจัดส่งพัสดุของคุณในวันทำการถัดไป โดยมีตัวเลือกให้ภายในเวลา 8.00 น., 10.30 น. หรือ 15:00 น.
สองวันจัด ส่งพัสดุของคุณในสองวันทำการโดยมีตัวเลือกเวลา 10:00 น. หรือภายในสิ้นวัน
การจัดส่งแบบสามวันหรือมากกว่านั้นมอบ ทางเลือกทางเศรษฐกิจด้วยการรับประกันการจัดส่งภายในสิ้นวันทำการที่สาม หรือสำหรับตัวเลือกการจัดส่งที่ประหยัดที่สุดระหว่างหนึ่งถึงห้าวันทำการ
บริการภายในประเทศสหรัฐอเมริกาของ FedEx สามารถแบ่งออกเป็นสี่ประเภท
จัดส่งวันถัดไป จัดส่งวันที่สอง จัดส่งวันที่สาม และจัดส่งแบบประหยัด
FedEx First Overnight รับประกันการจัดส่งในวันทำการถัดไปภายในเวลา 8.00 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์
FedEx First Priority Overnight รับประกันการจัดส่งในวันทำการถัดไปภายในเวลา 10.00 น. วันจันทร์ถึงวันเสาร์
FedEx Standard Overnight รับประกันการจัดส่งในวันทำการถัดไปภายในเวลา 15:00 น. ในวันจันทร์ถึงวันศุกร์
FedEx 2Day รับประกันการจัดส่งในสองวันทำการระหว่าง 16:30 น. ถึง 19:00 น. ในวันจันทร์ถึงวันเสาร์
FedEx Express Saver รับประกันการจัดส่งภายในสามวันทำการภายในเวลา 16:30 น.
FedEx 1Day Freight รับประกันการจัดส่งในวันทำการถัดไปภายใน 22:30 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์
FedEx 2Day Freight รับประกันการจัดส่งในสอง วันทำการภายในเวลา 12:00 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์
FedEx 3Day Freight รับประกันการจัดส่งในสามวันทำการภายในเวลา 15:00 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์
FedEx Ground รับประกันการจัดส่ง ใน 1-5 วันทำการภายในสิ้นวันจันทร์ - ศุกร์
บริการในสหราชอาณาจักรแห่งชาติ
ด้านล่างนี้คือตารางที่เปรียบเทียบบริการภายในประเทศของ UPS และ FedEx ในสหราชอาณาจักร
เฟดเอ็กซ์ | UPS | ||||
---|---|---|---|---|---|
บริการ | เวลาจัดส่ง | ค่าใช้จ่าย | บริการ | เวลาจัดส่ง | ค่าใช้จ่าย |
เฟดเอ็กซ์วันถัดไป | ภายในสิ้นวันทำการถัดไป | UPS Express Plus | ก่อน 9.00 น. ของวันทำการถัดไป | ||
FedEx วันถัดไปก่อนเที่ยง | ภายในเวลา 12:00 น. วันทำการถัดไป | UPS Express | ก่อน 10.30 น. ของวันทำการถัดไป | ||
FedEx วันถัดไป ภายใน 22:00 น. | ภายในเวลา 10.00 น. วันทำการถัดไป | UPS Express Saver | ก่อน 12.00 น. ของวันทำการถัดไป | ||
FedEx วันถัดไป ภายใน 21:00 น. | ภายในเวลา 9.00 น. วันทำการถัดไป | UPS Express Critical | จัดส่งในวันเดียวกันภายในหนึ่งชั่วโมงของการรวบรวมพัสดุ 365 วันต่อปี | ||
เศรษฐกิจเฟดเอ็กซ์ | ภายในสิ้นวันใน 1-3 วันทำการ | มาตรฐานของ UPS | ภายในสิ้นวัน 1-5 วันทำการ |
UPS นำเสนอบริการที่หลากหลายซึ่งสามารถแบ่งออกเป็นประเภทวันเดียวกัน วันถัดไป และ 1 ถึง 5 วัน
UPS Express Critical เสนอการจัดส่งในวันเดียวกันภายในหนึ่งชั่วโมงหลังจากรับสินค้า นี่เป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบหากเวลาเป็นสิ่งสำคัญและไม่มีปัญหาเรื่องเงิน
ตัวเลือกของ UPS Express จะจัดส่งพัสดุในวันทำการถัดไป โดยมีเวลาจัดส่งตั้งแต่ 9:00 น . 10:30 น. และ 12:30 น .
UPS Standard เสนอทางเลือกที่ประหยัดที่สุดด้วยเวลาจัดส่งระหว่าง 1 ถึง 5 วัน
เฟดเอ็กซ์เสนอบริการจัดส่งในวันทำการถัดไป พวกเขายังเสนอทางเลือกทางเศรษฐกิจ
ตัวเลือกการจัดส่งในวันถัดไปคือภายในเวลา 9.00 น., 10.00 น., 12.00 น. หรือภายในสิ้นวันในวันจันทร์ถึงวันศุกร์
FedEx Economy ให้บริการจัดส่งภายใน 1-3 วันทำการในวันจันทร์ถึงวันศุกร์
ยุโรป
UPS | เฟดเอ็กซ์ | ||||
---|---|---|---|---|---|
บริการ | เวลาจัดส่ง | ค่าใช้จ่าย | บริการ | เวลาจัดส่ง | ค่าใช้จ่าย |
WorldWilde Express | 1-3 วันทำการ | ยุโรปก่อน | ตอนเช้าหลังจากการถอนตัว | ||
ตัวช่วยด่วน | ภายในสิ้นวัน 1-5 วันทำการ | เศรษฐกิจยุโรป | ภายในสิ้นวันใน 2-5 วันทำการ | ||
มาตรฐาน | เมื่อสิ้นสุดวันทำการที่กำหนด | ลำดับความสำคัญระหว่างประเทศ | ภายใน 1-2 วันทำการ | ||
เอ็กซ์เพรส พลัส | ภายในเวลา 9.00 น. ใน 1-3 วันทำการ | เศรษฐกิจระหว่างประเทศ | ภายในสิ้นวันใน 4 วันทำการ | ||
เร่งด่วน | ภายในสิ้นวันใน 2-5 วันทำการ |
UPS เสนอบริการเดียวกันทั้งหมดสำหรับยุโรปที่มีให้บริการในระดับสากล
Standard Service เป็นบริการพื้นฐานที่สุด โดยใช้เวลาจัดส่งนานขึ้นเล็กน้อยเพื่อความคุ้มค่า
Express Service เสนอสิ่งที่ตรงกันข้ามกับเวลาจัดส่งที่สั้นลงด้วยต้นทุนที่สูงขึ้นเล็กน้อย
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างมาตรฐานของ UPS และบริการด่วนคือรูปแบบการขนส่ง บริการมาตรฐานของ UPS ใช้รถบรรทุก ในขณะที่บริการด่วนใช้เครื่องบิน
เฟดเอ็กซ์สำหรับยุโรปด้วย บริการ Europe First ช่วยให้จัดส่งได้อย่างรวดเร็วในช่วงเช้าหลังการรวบรวมสินค้า ความตรงต่อเวลาของบริการส่งผลให้ราคาเพิ่มขึ้น
ในทางกลับกัน เศรษฐกิจยุโรป เป็นตัวแทนของบริการขนส่งขั้นพื้นฐานในอาณาเขตของยุโรป โดยมีการจัดส่งภายใน 2-5 วันทำการ เวลาในการจัดส่งเหล่านี้คุ้มค่ากว่า
ระหว่างประเทศ
ตารางด้านล่างสรุปบริการระหว่างประเทศต่างๆ ที่ FedEx และ UPS มีให้
เฟดเอ็กซ์ | UPS | ||||
---|---|---|---|---|---|
บริการ | เวลาจัดส่ง | ค่าใช้จ่าย | บริการ | เวลาจัดส่ง | ค่าใช้จ่าย |
ลำดับความสำคัญระหว่างประเทศ | ภายใน 1-2 วันทำการ | Worldwide Express | ภายใน 1-3 วันทำการ | ||
เศรษฐกิจระหว่างประเทศ | ภายใน 4 วันทำการ | การขนส่งทั่วโลก | ภายใน 1-3 วันทำการ | ||
พื้น | ในตอนท้ายของการกำหนดโดยในแคนาดาและUS | มาตรฐาน | ภายในวันที่กำหนด | ||
วันเดียวกัน | ภายในสิ้นวันทำการในสหรัฐอเมริกา | เอ็กซ์เพรส พลัส | ก่อน 9.00 น. 1-3 วันทำการ | ||
ยุโรปก่อน | ภายในเวลา 12:00 น. ของวันทำการถัดไปจากการถอนเงิน | เร่งด่วน | ภายใน 2-5 วันทำการ | ||
เศรษฐกิจยุโรป | ภายใน 2-5 วันทำการ | ตัวช่วยด่วน | ภายใน 1-5 วันทำการ |
UPS มีบริการระหว่างประเทศมากมาย บริการเหล่านี้บางส่วนจะเหมือนกันสำหรับการจัดส่งในยุโรป
Express Saver และ Expedited Service เป็นโซลูชัน ที่คุ้มค่าที่สุด เพื่อรับประกันการจัดส่งที่ปลอดภัยด้วยเวลาจัดส่งที่เหมาะสม
ทั้งสองเป็นบริการแบบ door-to-door โดยมีกำหนดการส่งมอบภายใน 5 วันทำการ พิธีการทางศุลกากรรวมอยู่ด้วย
Worldwide Express Saver เป็นโซลูชั่นระหว่างประเทศที่เร็วที่สุดที่ UPS มีให้ ระยะเวลาในการจัดส่งมีตั้งแต่ 1 ถึง 3 วัน ขึ้นอยู่กับสถานที่ปลายทาง (ช่วงเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า) รวมการพยายามจัดส่งฟรีสามครั้งแล้ว
สุดท้าย หากคุณเลือกตัวเลือก Worldwide Express Saver บรรจุภัณฑ์ฟรีจะรวมอยู่ในบริการในราคาที่ต่ำกว่าเล็กน้อย
บริการ International Priority เป็นตัวเลือกที่เร็วที่สุดสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศของ FedEx ขึ้นอยู่กับปลายทาง FedEx สามารถส่งสินค้าในเช้าวันถัดไปในยุโรป ในวันทำการเดียวในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา และใน 2 วันทำการสำหรับละตินอเมริกา
สามารถซื้อบริการเดียวกันได้ในราคาที่ถูกกว่าหากคุณต้องการขยายเวลาจัดส่ง ข้อเสนอ เศรษฐกิจระหว่างประเทศ เป็นไปตามข้อเสนอนั้น แต่จะไปถึงปลายทางของคุณใน 4 วันทำการ
บริการ FedEx Same Day ด้วยเครือข่ายการจัดจำหน่ายที่แพร่หลายในสหรัฐอเมริกา ทำให้บริษัทสามารถจัดส่งให้เสร็จสิ้นภายในวันเดียวกับที่รับสินค้า
บริการ ภาคพื้นดิน เป็นบริการราคาประหยัดที่ออกแบบมาสำหรับการจัดส่งทั่วอเมริกาเหนือ
บริการเพิ่มเติมสำหรับอีคอมเมิร์ซ
เฟดเอ็กซ์ยังให้ความสำคัญกับภาคอุตสาหกรรมเป็นอย่างมากและเสนอบริการสนับสนุนที่หลากหลายเพื่อปรับปรุงความภักดีและความพึงพอใจของลูกค้า
สำนักงาน FedEx ให้บริการอื่นๆ แก่ธุรกิจต่างๆ เช่น การพิมพ์ การพิมพ์ดิจิทัล การเช่าคอมพิวเตอร์ และการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
FedEx มีบริการฝากเงินที่ร้านค้าที่ได้รับอนุญาต เรียกว่า Pick up and Drop-off
ด้วยบริการนี้ ลูกค้า FedEx สามารถรับและส่งพัสดุภัณฑ์จากร้านค้าที่เลือก จัดการการถอนเงิน และซื้ออุปกรณ์ที่จะรับ ณ จุดขายที่กำหนด
UPS เสนอบริการเพิ่มเติมที่เป็นประโยชน์มากมายให้กับลูกค้า
ร้านค้าจริงของ UPS ให้บริการธุรกิจกับลูกค้ารวมถึงวัสดุในการขนส่ง
บริการเพิ่มเติมที่ใช้มากที่สุดคือ UPS Access Point
UPS Access Point เป็นสถานที่ที่มีประสิทธิภาพและสะดวกสบายที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถส่งและรับพัสดุได้
คุณยังสามารถฝากพัสดุที่ส่งคืนและเลือกเวลาที่ต้องการรับพัสดุได้ด้วยบริการนี้
เป็นบริการที่ใช้งานง่ายมาก
เมื่อคุณเลือกเวลาที่พัสดุจะมาถึงจุดเข้าใช้งานแล้ว ลูกค้าจะได้รับอีเมลหรือข้อความ SMS แจ้งเตือนเมื่อแพ็คเกจของพวกเขาพร้อมที่จะรับ ทำให้พวกเขาสามารถรับพัสดุได้โดยเร็วที่สุด
ต้องใช้บัตรประจำตัวที่ถูกต้องเท่านั้นสำหรับการถอนเงิน
การ คืนสินค้า ของ UPS เป็นบริการของ UPS ที่เกี่ยวข้องกับการลดความซับซ้อนและการจัดการการคืนสินค้าของลูกค้า บริการประกอบด้วย 3 ตัวเลือก :
- การส่งคืนของ UPS เป็นบริการส่งคืนมาตรฐานที่ช่วยให้คุณสร้างและส่งมอบฉลากที่ลูกค้าสร้างขึ้นซึ่งแนบไปกับการจัดส่งเดิมหรือกับการจัดส่งใหม่
ป้ายกำกับสามารถส่งทางอีเมลหรือการจัดส่งแบบเดิม
- UPS Returns Plus เป็นบริการที่ UPS รับผิดชอบทุกอย่าง ตั้งแต่การสร้างฉลากไปจนถึงการส่งมอบสินค้าจนถึงปลายทางสุดท้าย ความรับผิดชอบทั้งหมดนั้นขึ้นอยู่กับคุณ
บริการนี้มีตัวเลือกเพิ่มเติมสองแบบ คือ การพยายามส่งคืนในหนึ่งวัน หรือ การพยายามส่งคืน 3 วัน
- การคืนสินค้าผ่านเว็บของ UPS เป็นบริการที่ช่วยให้ลูกค้าปลายทางสามารถดำเนินการขายต่อทางออนไลน์ได้ (ผ่านเว็บเบราว์เซอร์) รวมถึงการสร้างฉลากส่งคืนของ UPS
นอกจากนี้ บริษัทต่างๆ สามารถเชื่อมโยงฐานข้อมูลส่วนหลังของตนกับกระบวนการให้ผลตอบแทน โดยใช้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ส่งคืนให้เกิดประโยชน์สูงสุด ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนและปรับปรุงการบริการลูกค้า
FedEx vs UPS: บทวิจารณ์และข้อควรพิจารณา!
พวกเราที่ ShippyPro ดำเนินการในภาคอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการจัดส่งออนไลน์ เราติดต่อกับบริษัทขนส่งทั้งในและต่างประเทศทุกวัน
การประเมินงานทั้งหมดของผู้จัดส่งไม่ใช่เรื่องง่าย
ไม่มีผู้ให้บริการจัดส่งที่สมบูรณ์แบบเพียงรายเดียว อย่างไรก็ตาม มีผู้ให้บริการขนส่งบางรายที่เหมาะสมกับความต้องการของธุรกิจของคุณมากกว่า
ในบทความนี้ เราได้แนะนำบริการหลักของทั้ง UPS และ FedEx ซึ่งมีการใช้งานอย่างหนักทั้งในระดับประเทศและระดับนานาชาติ
เราต้องการช่วยคุณเลือกคู่ค้าด้านลอจิสติกส์ในอุดมคติสำหรับความต้องการของคุณ แต่มีข้อควรพิจารณาอื่นๆ ที่เราต้องพิจารณา
ในการทำเช่นนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นเพียงเมตริกเดียวของการตัดสินที่โปร่งใสที่เรามี ความคิดเห็นของลูกค้าที่ใช้ UPS และ FedEx ทุกวันเพื่อจัดส่งภายในประเทศและทั่วโลก
ด้านล่างนี้คือบทวิจารณ์โดยรวมของผู้ให้บริการจัดส่งทั้งสองรายที่สร้างขึ้นจากคำติชมรายวันจากลูกค้า
FedEx vs UPS: เราเลือกส่งใคร?
ณ จุดนี้คุณเข้าใจว่ามันยากแค่ไหนที่จะตัดสินว่าผู้ให้บริการจัดส่งรายใดดีกว่ารายอื่น
เป็นที่ทราบกันดีว่าผู้ให้บริการบางรายทำงานได้ดีในบางพื้นที่มากกว่าผู้ให้บริการรายอื่น
ตอนนี้ เมื่อพิจารณาว่าเป้าหมายของคุณคือการให้บริการลูกค้าที่ดีที่สุด ไม่มีอะไรดีไปกว่าการพยายามทำสัญญากับผู้ให้บริการจัดส่งหลายราย
ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถให้บริการที่เป็นเลิศในทุกพื้นที่และทุกประเภทของผลิตภัณฑ์
อย่าจำกัดตัวเองให้เป็นแค่ผู้ให้บริการจัดส่งรายเดียว
ให้มองหาการเลือกบริการจัดส่งที่แตกต่างกัน โดยแต่ละแห่งมีขอบเขตเฉพาะ ซึ่งช่วยลดต้นทุนการจัดการสินทรัพย์ได้อย่างมาก
อันที่จริง ผู้ขนส่งสินค้าแต่ละรายเรียกเก็บภาษีศุลกากรที่แตกต่างกันมากตามน้ำหนัก ขนาด และปลายทางของสินค้า
เปรียบเทียบและเลือกผู้ให้บริการขนส่งที่ดีที่สุดสำหรับการขนส่งทุกประเภทที่คุณทำ!
การเปรียบเทียบผู้ให้บริการขนส่งเหล่านี้เป็นกระบวนการที่ใช้เวลานาน แต่มีบริการสำหรับจัดการผู้ขนส่งสินค้าต่างๆ ที่สามารถช่วยได้
วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการการตัดสินใจที่สำคัญนี้คือการเลือกซอฟต์แวร์ เช่น ShippyPro ซึ่งจะเปรียบเทียบราคาของผู้ขายต่างๆ โดยอัตโนมัติ และช่วยให้คุณตั้งกฎการจัดส่ง ประหยัดเวลาและเงินของคุณ
เชื่อมต่อ Fedex และ UPS กับ ShippyPro
ผสานรวม Fedex, UPS และผู้ให้บริการจัดส่งกว่า 120 รายในไม่กี่คลิก และเริ่มพิมพ์ฉลากการจัดส่ง ติดตามการจัดส่ง และสร้างผลตอบแทนอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
เริ่มการทดลองใช้ฟรี 30 วันของคุณตอนนี้ ค้นพบวิธีเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการการจัดส่งของคุณ!